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文檔簡介
易網通電子商務商業(yè)計劃書2023年3月尤聯系人:裴楊宇婚單位:中國每礦業(yè)大學況:15精15211吩4451兄固定:隸0516-襪E竄mail:屆地址:中國寬礦業(yè)大學南驅湖密:22鐮1008目錄肯第一章紛勉概要備一、宗旨饒二、公司簡褲介脊域三、背景介太紹與公司理拌念另墻四、產品和弟服務束痛五、市場分亡析盜環(huán)六、營銷策聾略鼠攀七、財務預驢測眼悉八、融資計茅劃玉恐九、創(chuàng)業(yè)團早隊介紹訊崖第二章拒喝公司描述凱瞎一、公司的閃宗旨與理念貸忽二、公司的蜘名稱、形式貴與地址賞終三、公司的肌背景與現狀餅列四、公司的幣結構與管理我層殼雖1涉、公司草創(chuàng)漢期各月2驗、進入成熟船期裁困五、公司經將營戰(zhàn)略目稈1癢、整體戰(zhàn)略截計劃衛(wèi)背2劫、分步走的箱商品計劃胞投3朝、為未來做鋒積極而充分確的準備美雞六、商業(yè)價僵值分析肯置七、公司設洗施遺速第三章宏銳產品與服務揪鍛一、網站介長紹竭切1卸、用戶信息區(qū)平臺稠襖2垮、網絡社區(qū)天交流平臺某嚇3涌、商務活動丸信息平臺要耀二、產品優(yōu)削勢宰釣1斬、特有的商度業(yè)模式惑毯2機、良好的贏織利模式抱漸3婦、強大的功餃能和簡潔的蜂使用方式宗拘三、商業(yè)價悉值項業(yè)1桐、互聯網需苦求層次分析跑或2選、用戶購買凝行為分析階遙3娛、網絡購物臥存在的問題棚齡4涂、易網通價煙值分析櫻夫四、市場需揉求泊移第四章撈來市場分析攪孝一、市場及禍其發(fā)展介紹適番1瘦、互聯網發(fā)先展趨勢石掘2鹿、電子商務它的發(fā)展梢飼3且、中國電子筋商務的發(fā)展藍勤4還、隨C2C避、晉B2C川與支B2B鋤的發(fā)展跌紫二、電子商旁務發(fā)展的瓶把頸和障礙堪只三、我們對槽于電子商務誠的理解慰拆1儀、通路革命透的必然蘇法2構、校園社交辟網絡的分析磨伴3舌、我們的新栽型電子商務瓶思路篇悲四、目標市愉場輩婆1抄、目標用戶鏡群分析之廊2館、產品優(yōu)勢蹈分析桿勁五、目標用詠戶群定位獎職1悉、尋求物美車價廉商品的快人群膜穗2婦、尋求購物翁經歷交流的啊人群棍守3杰、尋求個人傾信息管理和恩擴充的人群職(未來可能滔提供的服務奧)可蹄六、銷售戰(zhàn)轎略央羽1攀、校園社交葬網絡特有的肆模式肢矮2助、特定的推填廣戰(zhàn)略買沿第五章黨傾競爭與風險銷分析暢需一、競爭描膏述孕仰1悅、互聯網門季戶競爭分析罩武2傳、專業(yè)購物熊網站競爭分賠析疾駛二、競爭戰(zhàn)襖略飽/刮市場進入障愛礙孔突1直、競爭戰(zhàn)略塔獲2貼、進入細分餡市場的主要崗障礙封膠3表、競爭對手膚的模仿障礙驚改三、風險分媽析近純1誠、掠SWOT鋼分析應稀2端、風險分析甜催第六章慌渴運營、市場公及銷售婆盟一、運營策報略和計劃早預1感、役“魂分步走偵”程的經營策略看殖2變、各運營職宅能配置捧旬3頂、硬件以及葬技術支持疊邁4蔥、加強企業(yè)廣文化建設和暴項目管理繡麗二、營銷和默推廣策略推親1道、虛擬推廣袋襯2兔、現實推廣量叛3珍、用戶口碑黨傳播方式醬腹三、分銷渠街道及合作伙饞伴狡怕四、定價戰(zhàn)內略到蒼五、促銷計萬劃稍日第七章太賺財務分析慕錦一、成本、傳費用與收益暗分析孤講1叫、產品成本敗分析暗豐2潤、都期間費用餃社3、你銷售沙利本潤混斧二、融資計腎劃量賢三、財務管段理制度返抬1購、財務管理贊的職能和任峰務逼骨2賠、掌公司財務管頂理的組織結梁構繡斜3及、財務管理傭部門崗位目彎標責任制稈曠4紙、公司各項拐財務費用的挎內部控制丙附錄美附錄碼1宋、團隊人員其簡歷束羞附錄捎2刑、主營業(yè)務敲內容添膊第一章概超要一、宗旨越我們的宗旨貿是建立敢起國內一流霸的,專業(yè)服煌務人員眾多狀的綜合性網和絡應用型企音業(yè)。箏我們即將推竭出的黑“夫易網通掠”系是集陡電子商務、必網絡培訓、關域名注冊、撒網站建設、譜網站運營等序為一體的電丙子商務網絡燦公司,是國于內以運營模插式面向企業(yè)雪用戶、本地估區(qū)同城區(qū)域赤提供綜合性禁網絡應用服別務的企業(yè)。完另外,我們公也將運用先益進的高科技清手段為企業(yè)謀搭建了一個競適合業(yè)務和瓦管理需要的奶信息化應用侄服務平臺,鐮依托這個服語務平臺,為鋒客戶提供不掀間斷的、全左方位的綜合猴性癢騰網絡應用服攀務。我們可挎以為網絡賣悠家提供最全伏、最低價的抖家居日用品觀貨源。番二、堂公司簡介戒作為籌劃已呀久創(chuàng)業(yè)項目陡,我們公司訊前期的準備散工作已經基伯本就緒,并惱且與徐州8引845電子效商務網絡公欠司建立了合櫻作關系,公壺司將于近期飄注冊成立并邀入駐中國礦擾業(yè)大學。因干此,我們是傍一家處于創(chuàng)性始階段的公混司。荷按照計劃,梢公司的法定煎名稱為標“裹易網通電子竹商務有限公合司農”風,法定經營爬形式為消有限責任公伙司慶,法定經營圣地址為效中國礦業(yè)大死學估。積三、背景介減紹與公司理右念斧隨著中國電種子商務的迅為速發(fā)展!企痕業(yè)對電子商熊務和網絡營逐銷以及網站蘇運營管理等館出現以下困用苦:傍1.企業(yè)水沒有專業(yè)的異網絡營銷專珠家和電子商競務人才,從蚊而使企業(yè)的躍網站一直處韻于冷宮,不森僅不能為企貧業(yè)帶來業(yè)務滾和效益,反監(jiān)而給企業(yè)增結加巨大的投憤資,企業(yè)面資對付出與收譯獲不平衡的穴情況下,需教要認清自己挑的缺陷.因電為企業(yè)聘請喘的網站技術樂人員可能不皺懂網絡市場邀操作!厲2.企業(yè)絨在網絡里的厲營銷推廣對嚼于零,因為優(yōu)網站的營銷記推廣不對于括簡單的百度雜,GOOG兇LE等關鍵障詞的購買,類其中有許多皮相配套的推留廣理念!閘3.企業(yè)脫進行大量的收網絡營銷和場網絡投資后巴,卻沒有效葛果,沒有從酷網絡里帶來糊業(yè)務,根本企原因就是企狀業(yè)不懂的網桌絡營銷的特棒點和精華,傅只是簡單的瑞認為加入一茶些電子商務支網站就等著月收錢.若企剩業(yè)想通過網強絡帶來業(yè)務普的話,必須倆合理的利用方網絡,必須意了解網絡特細點,必須了忘解行業(yè)在網翅絡里的特點壞.必須調研及目標顧客在編網絡里的特腎點宮針對中國實唯際的情況,然企業(yè)網絡品羨牌的現狀就晃是:摘1.企業(yè)有默實體品牌,練卻沒有在網夏絡里建立起勤網絡品牌梯2.企業(yè)沒值有實體品牌恭,更沒有在蠅網絡里建立唉起網絡品牌決3.企業(yè)沒驅有實體品牌燙,卻在網絡誠里建立起了圾一定的網絡兩品牌予經營理念:詢易網通電子蒙商務秉承客合戶至上、服逃務至上的經包營理念,以鄉(xiāng)卓越的網絡三服務品質、糧專業(yè)的技術浩服務實力、全職業(yè)的客戶楊服務團隊保傳障客戶在網洪絡信息高速駝路上馳騁,他把Inte錦rnet并完美結合到最您的市場推箱廣與商業(yè)策宋略中。碌四、產品和富服務促易網通電子贈商務,將為昂企業(yè)提供了暮全方位、多榆層面的綜合恢性網絡解決誕方案及應用仔服務,未來本幾年將努力落追求卓越、士不斷創(chuàng)新,釋將日新月異第的高科技成抖果轉化為企叔業(yè)的生產力翅,與中國企旺業(yè)用戶共同鐮成長。蛇易網通電子第商務團隊是輸由市場營銷澆、運營、技殊術、客戶服撓務、人力資懂源等方面的居專業(yè)管理人畫士組成,也像是一支高素晶質、年輕化員的團隊。我值們將不斷秉灰承客戶至上片、服務至上梳的經營理念偏,以卓越的算網絡服務品逮質、專業(yè)的和技術服務實屠力、為客戶挑打造一流的躁服務產品。故五竹、市場分析廟據中國互聯居網絡信息中巖心發(fā)布的統(tǒng)諷計報告,我吸國上網用戶燈總數早就突傳破1億。我威國網民數僅畏次于美國,繪位居世界第句二。戰(zhàn)與此同時,槽中國的電子稠商務市場也求在快速發(fā)展曠,有關調查購顯示,網上害購物已經逐蔑步被民眾接暈受,特別是盜對新鮮事物應接受快的大翁學生群體,括而網上購物琴是電子商務啞的基礎形式廉,在它影響圣下消費環(huán)境旦和消費意識紅將會得到有島效地改善。潔如果能夠抓念住這一時機培,適時推出能受國人喜愛叛的網上商品脆和網上交易案方式,電子監(jiān)商務企業(yè)的射發(fā)展將會前出途無限。耍六紹、戶營銷策略尖易網通癢作為一種新惜的商業(yè)模式念,需要我們崖積極地采取你營銷計劃以態(tài)占領市場。底我們將充分暢發(fā)揮自身團番隊優(yōu)點,以蠟及當前網絡喜的特點和優(yōu)天勢,通過制仆定有效的激奇勵機制實現灘網站的迅速疑推廣。同時裙通過提供優(yōu)壟秀的網購業(yè)紙務來吸引更縮多的用戶。蹦我們將和我曾們的客戶一甜起,強調以還客戶、平臺悶和用戶之間舉的深度溝通濕、認同為目膠標,從關注說用戶的顯性黑購物需求轉匠向關注人的望隱性服務需寒求,從而建映立一種新型模的、互動的庸、更加人性輩化的營銷新宋模式、新觀受念。我們采譯用以整合行漂銷核心觀念啄為基礎的聯勉動型多面行寬銷策略。乞七、財務預慌測倒在公司創(chuàng)立澡初期,我們挪主要的目標鼓是推廣商業(yè)泛模式、吸引吩用戶,贏利方為其次。然疫而,就我們逢的商業(yè)模式福而言,贏利疲模式非常清喂晰(后面將灶有詳細分析拆),所以進盛入成熟期以勁后,我們可央以從交易差步價和有償商臭品廣告等方躲式獲得利潤登。洽以此為基礎懷,我們將進饑行積極的財犁務預算和規(guī)驗劃,趟從而塞提高薦易網通戒的綜合獲利陡和收益能力目,從而為公梨司和投資商室獲取盡可能低大的利潤。兆八、融資計卷劃構為實施我們衫的計劃,我吹們需要人民處幣測20件萬元疊的資金,這頃些資金將被樣用于昏網站搬技術投入、客人才招聘、邀市場開拓以降及補充營運辮流動資金等克。我們將采豐用她利潤分紅彩的纏方法,在才2緣年之內宗(邁2023年全)曾償還這筆投重資。擦九賣、黑創(chuàng)業(yè)鍬團隊鞏介紹曠在共同的信傘念的基礎上雪,我們組成疫了一支優(yōu)勢暮互補的團隊拋(參見附興錄非1旺)。團隊的鏈核心成員已恒經是多年的波同學和創(chuàng)業(yè)觀合作伙伴。遍我們團隊雛辛形天在2023輝年8月已經申形成澇。門目前,團隊住共有3名核題心成員,兩餓名即將于2疊011年7耽月畢業(yè),其貝中一名曾是鵲徐州884顆5電子商務繳的負責人置。另外6位貿主要負責人嚷是礦大的在愈校學生,來甘自學校各個君學院,在他茅們身上都體伯現著激情、為創(chuàng)新、勤奮撤和合作的品濾質。夢長時間重的歷練與合藍作使我們積伏累了深厚的孕技術基礎和逆豐富的市場伍經驗,更重園要的是培養(yǎng)擱了我們良好圈的創(chuàng)業(yè)心態(tài)杠與團結協(xié)作疊的精神。我液們將發(fā)揮我毀們各自的特山點和優(yōu)勢,資從市場、營網銷、技術等選層面去和我織們的對手競舒爭。對市場悄的深刻理解漠,對技術的級準確把握,醋合理有效的拒創(chuàng)新思維,盒良好的心態(tài)柏,懲團結桌合作的精神水,這些使我挺們組成了一絨個具有戰(zhàn)斗密力的創(chuàng)業(yè)團隸隊。同時,焦抱著開放兼追容的態(tài)度,巨我們也隨時墻歡迎一切才闖俊之士以合鎖適的方式加蘭入我們的團智隊,和我們爭一起共創(chuàng)美湯好的未來。帖第二章勞公司相描述生一、燃公司蠢的宗旨學與理念偵如前所述,這我們的宗旨回是建立言起國內一流懶的,專業(yè)服予務人員眾多風的綜合性網克絡應用型企爭業(yè)。賓我們的創(chuàng)業(yè)虎理念簡單說伴就是猛“披為用戶、客粥戶和我們自難己(包括投裹資人和合作復伙伴)創(chuàng)造周價值隨”菌。乎二、火公司缺的名稱、形鮮式與地址悅我們是一家朱處于創(chuàng)始階北段的公司,古公司將于近原期注冊成立媽,并計劃入級駐中國礦業(yè)唱大學。中根據計劃,受公司的名稱辜為綿“露易網通電子點商務有限公鬧司刷”先,公司的法遣定經營形式令為便有限責任公豬司傘,法定地址蒜為將中國礦業(yè)大崖學愿。鹿三、公司的掀背景與現狀政我們的創(chuàng)業(yè)患團隊成立于徐2023年浩8月,核心州成員三人,聯我們在大學棵期間即為關兵系密切的創(chuàng)趁業(yè)伙伴。之虧前就有通過乓創(chuàng)建購物網繁站的設想,件直到201抗0年3月確逝立以建立一獵個為企業(yè)提唉供綜合網絡秘服務的公司陳為創(chuàng)業(yè)的方職向,并開始鞋在校園內招左募志同道合角的在校大學糊生,負責前壤期具體籌備倍工作,從此曠正式開始我孤們的創(chuàng)業(yè)之脂路。跟目前我們已享經在籌備我俯們的網站宮“弦易網通率”晶的域名注冊智和初期的建編設工作,目守前已于徐州吐8845電弦子商務公司柄建立合作互歡利關系,計獻劃于201韻1年7月正牽式對外推出科,屆時包括車市場推廣在襯內的各項工備作也將全面中展開,公司戒進入正式運該營。戰(zhàn)四涼、侍公司潛的結構與管掉理層般原則上,在死公司蠅創(chuàng)立初期,坐組成人員及味創(chuàng)業(yè)經費都廚還不是很多碼的情況下,氣項目在人員氧配置上將較根偏重行銷部荷門及累網站維護筍技術部門,掌至于財務、醬行政等相關幕人員將會以庭“柿多嚼面手摸”悄的方式進行革。基本上在唱營銷乒部門配置策5蛙名人員(源產品汪團隊),籌網站塘技術部門配依置2-3名籮人員(技術較團隊),財奴務及行政部賣門配置扁3瞞名人員(管芒理團隊)。徹同時,我們謊將聘請具申備相關領域襲經驗的專家江顧問們抖(O鄰utsid雖e煉D臟irect絞ors礦)賣來指導項目奏的運作。兇1、公司草體創(chuàng)期董事會董事會總經理營銷主管技術主管行政主管狀圖2查貼草創(chuàng)期的孔團隊組織宮結構倆在這一時期墾,我們的主澇要工作集中令在網站技術鈴開發(fā)和市場銷推廣方面,隨所以有我們蒼的兩位核心化創(chuàng)業(yè)人員分竟別主管技術貿和市場,同遼時保持團隊袖所有成員的夠協(xié)作和分工猛。闊這一時期的悅工作主要表退現為通力協(xié)友作的方式,孕營銷主管和嚼技術主管可鄙以根據團隊平成員的特長背隨時調動各仍方力量來協(xié)鼠同完成每個玉階段的任務筍。通過這種卷方式,一方切面可以充分閘發(fā)揮整個團藥隊的戰(zhàn)斗力鎖,提高效率育;另一方面脾也讓團隊成捏員到充分而李全面的鍛煉祖,作為公司挑創(chuàng)立時期的奶核心成員,譜這對提升將疏來他們在公足司的領導力裂和執(zhí)行力都壟是非常有益簡的。北2、進入成貼熟期董事會董事會總經理人事主管技術主管營銷主管財務主管業(yè)務部市場分析部公關部乘圖3殲岔進入成熟期盡的任團隊組織繩結構張進入成熟期錄以后,公司涼的規(guī)模逐漸摘擴大,公司寨的運作步入蛾正軌,這時寺候公司的結判構更加強調倒分工和交流枝。蠻總經理負責緞全盤的戰(zhàn)略偵和工作,下笨面的各職能蛾部門更加專褲注于本部門缺的工作。同賤時要通過技岡術和體制兩菊個方面建立換起交流和協(xié)法作的通道。另五淺、舅公司意經營田戰(zhàn)略密長期目標溜,易網通電植子商務,長迎期目標是成仇為中國最具聯競爭力的I下T應用服務后運營商和中擺國最具規(guī)模眨的家居用品極供用企業(yè)。脅在引領中國濟綜合性網絡膽應用服務發(fā)繩展方向的同賴時,我們將姨努力成為推抹動中國電子攏商務發(fā)展的年一支重要力唇量。帶易網通電灰子商務將不由遺余力的企光業(yè)提供了全脖方位、多層菠面的綜合性昆網絡解決方鎮(zhèn)案及應用服存務。在未來辱的發(fā)展過程蜻中,我們將恩一如既往地拾追求卓越、辛不斷創(chuàng)新,雅將日新月異賞的高科技成協(xié)果轉化為企伸業(yè)的生產力瓶,與中國企癥業(yè)用戶共同婆成長。上1、整體戰(zhàn)仆略計劃漂讓我們來悉日心考察追“鍵互聯網誼”赤、至“俯電子商務忌”創(chuàng)和杠“悲網購在”辯這幾個要素睬:互聯網領塌域,不存在票“鳥群雄割據挪”庭的現象,每億個細分領域投最終只能留紅下若干個贏艱家,電子商脊務的領域也衣是如此;偵“鄰網購巷”融的意義在于尤打通商家與劑消費者之間同的通道,降退低中間環(huán)節(jié)桶的成本,那求么網購的規(guī)遲模就具有重零要的意義(掏包括商家提榜供的產品規(guī)虎模和消費者掌的規(guī)模),庫否則糾“基網購址”纏的優(yōu)勢就沒摟辦法體現出歷來;互聯網貌領域,熱“翠先發(fā)優(yōu)勢披”峽是一個關鍵傳的因素,率漿先開拓一個鄰新的商業(yè)模賭式并占領先慘機的平臺在昆后來的競爭存中占據一定香的優(yōu)勢,因憐為用戶的行晉為和習慣將沒保持一定的需慣性。宜所以面向未符來,我們可岸能面臨如下拼三種結果:創(chuàng)1、我們的校模式為市場背接受,獲得濕成功,我們棍也成功地占孔領市場;2摘、我們的模體式不為市場恐所接受,沒夠有市場價值放和意義;3嬸、我們的模虹式為市場接喚受,獲得成摔功,但我們疑的競爭對手構搶先占領了鉗市場??粡慕洜I策略獲的角度來說加,我們的目貨標是第一種令結果,那就州是成為市場度的贏家;但產第二種結果卷是我們可能冶面臨的情況眾,因為本來僚就沒有市場謀;第三種情勉況是我們要乓避免的,我朽們從一開始普就要做好最誼充分的準備勤來避免這種似情況的發(fā)生味??h基于此,我兵們制定了如融下發(fā)展步驟址和戰(zhàn)略:曉1、自籌資諷金、自己開至發(fā)來創(chuàng)立購亡物平臺,并夸通過市場營串銷的手段進術行推廣(參北見營銷部分閘)。就我們橫的網站消“爸易網通惹”淋,蘋我們的目標禽是用2-3均個月的時間呈,在徐州市腦進行大范圍烤的推廣。這腐一階段的工計作目的不在替于盈利,其懶真正目的在安于證明我們坑這一模式的屑市場可行性計與價值,當圈然就占領市兄場來說,這情一步的工作勁是非常有意游義的。米2、開始積枕極而慎重的嘩融資計劃。脫我們的首輪任的融資計劃過為寄20萬收人民幣的投技資。希望通允過這筆資金貸,我們可以鑒迅速擠占徐仇州電子網絡孟市場,將我泡們的公司和御網絡服務推攀向大眾、企限業(yè)。創(chuàng)3、進一步笛的戰(zhàn)略融資噸計劃。經歷樹第二階段以辜后,我們應晴該已經開始渣實現贏利,剩這時候我們海需要大量的逃資金來完善標我們的運作埋和鞏固市場遍。最后,我莊們將逐步叫建立起全國刷電子商務門鞠戶,牢牢把高握這一領域掀TOP3甚踐至TOP1浮的目標,公蕩司良性發(fā)展殘,為創(chuàng)業(yè)成蝕員、投資商涼創(chuàng)造巨大的忽利潤。蔑六肚、收商業(yè)價值分南析懇隨著時代的龍發(fā)展,電子浴商務公司的陪發(fā)展將是不產可避免的一昆個趨勢,當日代企業(yè)如果器能夠有較長布遠的發(fā)展離簡不開一個高河效率的交流粒、交易的平犧臺,而電子后商務公司正宣為解決企業(yè)稻這一難題提另供了很好的陡服務,企業(yè)惜網站的制作闊、運營、推喇廣,企業(yè)產越品銷售的外賣包等等。浸網上銷售直競接減少了商您家和終端客怕戶間的環(huán)節(jié)鴨,如經銷商如、批發(fā)商、忘代理商等,懼提高了產品谷價格上的優(yōu)充勢,將是一造個時代、商兔業(yè)模式發(fā)展敘的趨勢。王此外,電子斥外包也是有輪非常大的發(fā)沉展空間。奴企業(yè)實行電祖子商務外包稈的優(yōu)點:扶企業(yè)可以免集去網站建設和和網站維護成等事情,免型去企業(yè)進行完電子商務和樂網絡營銷等妥各種事情.伶同時還可以斃有專業(yè)的網也絡營銷專家鳥和電子商務灰專家為企業(yè)粒制定合理的旬電子商務方損案,并且進偵行實際的網六絡營銷和電護子商務操作閱!助電子商務外接包服務具體招操作是:(久后面有網絡摩營銷具體技估巧介紹)麗第一:假如槍企業(yè)沒有網間站。我們給廳企業(yè)提供網稼站策劃,網議站戰(zhàn)略規(guī)劃阻,網站建設伐,網站維護住,以及網站掠營銷和網絡培品牌建設等房基礎服務世第二:電子忍商務專家和網網絡營銷專宏家還為企業(yè)蒜提供全程保滋姆式的電子帶商務服務,斗全權為企業(yè)謎開展網絡營茂銷業(yè)務!幫據助企業(yè)在網彩絡里選擇適擾合企業(yè)發(fā)展繡的電子商務鼓平臺,并發(fā)杯布信息,管眉理信息,維浙護企業(yè)在網暴絡里的形象撇,宣傳企業(yè)魔產品。積極驕的開拓網絡側市場,積極柱通過網絡尋集找企業(yè)的目檔標顧客,利饑用網絡為企曲業(yè)帶來定單個!建立起企甩業(yè)網絡品牌鉗。墾企業(yè)實行電乘子商務外包可的優(yōu)點:企斬業(yè)讓不僅擱可以免去網寄站建設和網胞站維護等事雞情,免去企斯業(yè)進行電子據商務和網絡塘營銷等各種零事情.同時芹還可以有專脈業(yè)的網絡營妹銷專家和電礙子商務專家奶為企業(yè)制定她合理的電子銜商務方案,維并且進行實溜際的網絡營饑銷和電子商山務操作!身所以,以上梢來看市場前題景巨大,也喪是時代發(fā)展言的趨勢。功七努、類公司欲設施恢根據前面所軟述的計劃,煉目前我們正能在搭建知“漠易網通研”要的平臺,需赤要的主要設棉施是網站的稅軟硬件平臺獸以及維護更頁新的軟硬件善平臺,目前像網站的服務火器已有,維鵝護更新也由臂團隊內部成怎員解決。購我們的平臺喝目前處于需內部測試狀壁態(tài)。輛公司需要的蚊主要設施包房括噸網站受的軟硬件平貼臺,日常的虜辦公場所,卸用于精網站維護更售新婦的軟硬件平爬臺等。垃為實施我們像的計劃,我墊們單將尋求輔人民幣拖2憶0喜萬的資金,碗這些資金將管被用于螺網站貨技術投入、庸人才招聘、叉市場開拓以索及補充營運城流動資金等筒。禾我們將采用享利潤分紅沙的洲方法,在敗2病年之內蜘(倡2023釘年)艘償還這筆投梯資。史第三章產運品與服務悔易網通電子嫩商務,將為劇企業(yè)提供了皂全方位、多令層面的綜合煙性網絡解決并方案及應用灣服務,未來粒幾年將努力透追求卓越、豬不斷創(chuàng)新,島將日新月異嶄的高科技成誼果轉化為企測業(yè)的生產力宵,與中國企舉業(yè)用戶共同極成長。要易網通電子驅商務團隊是榜由市場營銷嫌、運營、技朱術、客戶服誦務、人力資傷源等方面的觀專業(yè)管理人招士組成,也仁是一支高素悼質、年輕化虹的團隊。我抓們將不斷秉險承客戶至上旅、服務至上站的經營理念頓,以卓越的腐網絡服務品翻質、專業(yè)的爆技術服務實拉力、為客戶碎打造一流的廢服務產品。贏利模式腐互聯網創(chuàng)業(yè)挖,贏利一直攤是一個核心最的問題。沒翼有贏利就沒列有未來,就獄沒有一切。假互聯網在中扒國10年的歷發(fā)展歷史,漂創(chuàng)造了很多脖有效的贏利祝模式。然而勵互聯網發(fā)展蛋到今天已經賣越來越趨向管于理性和務蘆實;而中國俊的互聯網用貓戶在面對新玻的服務時也芽更加的冷靜沫和實際核。以前的那互種喧囂浮華汗的模式已經使不能為市場料所接受了。堅再看看現狀像,由于缺乏懂贏利手段,降眾多的溝通虧交流網站都蠟在苦苦掙扎挑;而電子商繳務領域的競奴爭也愈演愈姿烈,眾多的器免費服務讓鈔贏利賢得遙圣遙無期。以誠前常用的麗“億人氣+廣告溪”鍋、躬“繼先占人氣再泄收費仗”剪這些常用的貝贏利方式已跡經越來越行笛不通了。乏因此,擁有飲一個良好的切贏利模式對盆于一個創(chuàng)業(yè)迎型公司的健京康發(fā)展是至掃關重要的。庫易網通由于冷打通商家與請消費者之間秤的通道,降股低了中間環(huán)客節(jié)的成本,課因此可以為登參與其中的搏各方創(chuàng)造價巧值。作為平仔臺的所有者犁,初期我們久通過提供明土顯低于市場鄙價的商品,捷來吸引人氣豎、擴大市場份。進入成熟藝期以后,我賄們除繼續(xù)通煙過差價獲得悲利潤外,還貌可以通過為然商家提供商著品廣告宣傳透獲得廣告收旦入。在將來熄,我們將通憤過我們平臺鋼對用戶交易鴉行為和數據擾的分析,發(fā)停掘出用戶交窮易行為的深蹤層次特質,猜并通過與商辰家建立起的迅長期友好的束合作關系,頁獲得更大的望利潤空間。你強大的功能驅和簡潔的使購用方式煩基于我們對份大學生這一芒特殊芹用戶染群體的鄰需求和心理繁的全面、深槳入分析以及券我們技術團寺隊在相關口網站冶開發(fā)中的技暴術和經驗積搖累,并結合嬌我們對同類鴿網站石的體驗和分永析,我們將厭提供給用戶夏一個簡潔而句功能強大的片購物平臺晃。桐我們將遵循狗“封簡潔是美匠”申的思想,所普有的產品將董呈現如MS沃N、Goo凈gle等成它功典范的簡舌潔、明朗的股風格。比起遍很多網站花勢哨的風格,弦“議簡潔催”環(huán)代表的是一紹種理念、一染種風格、一兵種文化。屠“木簡潔怎”荒從更深層次雀揭示出座網站然人性化的一河面,因為他毒更易使用,浮更易掌握,悼所以也更容壞易融入到姜大家貿的生活當中數當然,殺“夠簡潔反”賀不代表親“豬簡單叛”渣,我們的你網站上也不是用來京放在博物館靠中展示的藝晃術品,意“龍簡潔透”許是針對用戶旬的感官和心皺理的,而其文背后隱藏的抹是其強大而倍自由的功能鍋。我們的公網站刑,從分析到氣設計以及到退最后的實現頓,我們都考腔慮留給用戶掉最多的功能宇、最大的自聲由度以及最六強的個性化殲和定制性,境所有這一切市,都將以癢“猛簡潔跟”貨的形式表現脂出來。姨執(zhí)行上,我莫們會不斷分拔析和總結用匹戶的行為記吸錄,不斷的沃摸索,按照視用戶的消費咐心理,在功需能方面不斷巧改進。商業(yè)價值店1、互聯網會需求層次分膚析節(jié)我們認為,臂互聯網在詳經歷了軍事闖階段、商業(yè)糞階段之后,瓜終于迎來了病它的文化階也段?;ヂ摼W太的出現,從式根本上解決恰了人類信息睜稀缺的問題清。但互聯網熱上浩如煙海辰的無序信息囑無異于毫無獨價值的符號激,如何有效友地組織這些困信息并提供雹用戶有益的斑服務也成了樂一個巨大的采挑戰(zhàn)。牽互聯網的發(fā)被展,首先滿詳足的是人們茫的信息需求歸;隨后,它才滿足的是更絞高層次的交度流、溝通的奧需求。信息信息交流庭圖7互短聯網需求層葛次圖擾就像馬斯洛槍的需求層次究理論中所描兵述的那樣,豈社交需求等輛人們精神有穩(wěn)關的人文需也求是社會發(fā)傅展中的更高瞧層次。因而聰注重斃高層次陸需求不能不復說是人們對潑互聯網需求疑的一大進步腎,同時也是五社會發(fā)展的綱必然。穴2、用戶購箱買行為分析貓在現實生活籮中,人們的凍購買行為背碧后常常隱含傅著非常復雜敘而微妙的社織會性和心理凝性的因素。殘比如生活中獵常常會發(fā)生風如下的場景夢:襖1、我們想輛購買某一款港商品,然而扣我們對此產店品并不很了母解。網上的掘信息錯綜復視雜,難以明華辨是非,這弟時候我們常鞭常會向熟悉敏該產品的朋鴨友去打聽。書2、很多時駛候我們購買砍某個產品,躬往往是因為贈聽從了曾有透過類似購物性經歷的朋友疏的建議。或班者朋友們(朽尤其是有相側似背景的)仿的購買本身張就會刺激我迫們的購買想業(yè)法。紅3、當我們訂購買某項產濱品的時候,弊我們非常在歷乎商家的信扮譽,會主動捐選擇口碑比患較好或者比謙較值得信賴養(yǎng)的商家。如釀果在某個商臣家那里有了顛比較好的購伐物經歷,下繳次我們還會拉主動選擇這沃個商家,也愈就是常說的唱“升回頭客敬”喊。池4、我們都辭希望在購買詠少量商品的嗎時候能夠以染批發(fā)的價格海購買到。違由此可見,呆人們的購買安行為是一個尖非常復雜的飼過程,一般慣來說追求體“稀物美價廉執(zhí)”電是人們的普笑遍心理,而拐這其中自己般周圍朋友對霞相關產品的副評價和購買容對自己起著已決定性的影蘭響。士3、易網通仆價值分析扔易網通電子體商務將建立允龐大的實體哪商務網絡和錘銷售隊伍。押這支隊伍平演均年齡不足宋25歲,我厘們朝氣蓬勃允、積極進取賓、勇于創(chuàng)新歲,精通行業(yè)窄知識,對企折業(yè)信息化產甩品有著深刻牲的理解,能令夠準確把握養(yǎng)市場的脈搏漠,敏銳感知豪企業(yè)客戶的駛需要,并能駁在第一時間劣將公司的產錫品和服務信夾息面對面地炒傳遞給廣大煉企業(yè)客戶,繪根據客戶的盾需要提出整場體解決方案殊,成為企業(yè)巾客戶的綜合爛性網絡應用竊服務顧問和顧長期服務伙隨伴?;韵录右栽敵<毞治觯憾?、打通商罩家與消費者露之間的通道狠,降低中間秧環(huán)節(jié)的成本搬。忘我們將努力絡通過網絡進恥行商業(yè)產品拜的銷售,取領代傳統(tǒng)的渠傾道直接為終柄端消費者提舌供產品。這2、滿足了畏人們現實購畝物的一些需呈求。愁人們的購買御行為背后常浴常隱含著非親常復雜而微遠妙的社會性倦和心理性的拒因素。由于宰易網通在一洞定程度上將奮人們現實生彼活中的社會鑼關系和行為迫映射到互聯容網上,因此晝在購物的過鈴程中能夠滿界足類似現實塵生活中的一凍些需求。唉4、市場需景求斃早報財經第獅一調查聯合照上海新秦信炎息咨詢有限莊公司,通過容蟻:框//www予.sear帆china渾.net.鎖cn/辣在全國范測圍內展開了摘一次調查。矛共有來自全比國各地的3墨925名市癢民參與了此甲次網絡調查嘗,其中男性導占64.5褲6%,女性滅占35.4擋4%。受訪機者年齡主要座集中在18下歲~25歲捧和26歲~禁30歲,各蜓占比例34活.57%和病34.24發(fā)%。有超過菌七成的受訪墨者月收入集林中在100布1元到40慢00元之間購,此外,本裝科和大專學訪歷的受訪網角民分別占4占3.4%和角35.3%蘿。扮此次調查顯仇示,有八成糖以上的網民貍選擇了電子液商務這一貿假易模式,但業(yè)是在選擇電楊商的網民中收,七成以上困的消費者主輕要是通過電愚子商務的貿鑒易模式進行盒網上購物。責這說明我國獻絕大多數的縮電子商務網騾站其發(fā)展尚趣處于相對初柏級的階段。壺但是隨著互嘗聯網市場的蓄強勁成長以烈及更加多元誘化的網絡平葛臺為電子商啊務提供的巨千大動力,超放過七成的網丈民對我國電陡子商務的發(fā)沈展給予了更綱多的希望。葡金第四章市衣場分析恩據中國互聯框網絡信息中濟心發(fā)布的統(tǒng)仗計報告,我劫國上網用戶東總數早已突塌破1億。我券國網民數僅炮次于美國,四位居世界第饞二。欄與此同時,學中國的電子攤商務市場也扛在快速發(fā)展北,有關調查劑顯示,網上針購物已經逐傍步被民眾接租受,而網上蔑購物是電子屯商務的基礎錦形式,在它疑影響下消費向環(huán)境和消費鋤意識將會得際到有效地改舒善。如果能珍夠抓住這一嫌時機,適時備推出受網民符喜愛的網上犯商品和網上雁交易方式,灰國內電子商姜務企業(yè)的發(fā)商展將會前途近無限。煩一、市場及威其發(fā)展介紹棵1、互聯網瓶發(fā)展趨勢宵中國互聯網碗絡信息中心到(CNNI綠C)在北京蠟發(fā)布負的那“中國互聯設網絡發(fā)展狀蠅況統(tǒng)計報告麗”顯示,我銜國上網用戶棵總數大已突破一億慧,角其中使用寬猴帶上網的人攔數達到鋸五千褲萬;上網計特算機孫,或CN下注冊潮的域名數、轎網站數襪等都在急速饅增長。志經過十年快菊速的發(fā)展,石中國互聯網圣已經形成規(guī)壓模,互聯網掃應用走向多姓元化。人們香在工作、學猜習和生活中右越來越多地肅使用互聯網掠,整個社會夏的運行都搭異上了互聯網擾的快車,并脊打上了互聯腰網的烙印。消互聯網已經低從單一的行淋業(yè)互聯網發(fā)我展成為深入癥我國各行各侄業(yè)的社會大庫眾的互聯網淺。淋隨著互聯網弊用戶的不斷腸增長、網絡訪應用的日趨饑豐富、技術擱水平的持續(xù)膽提高,互聯范網逐漸開始片向縱深方向狹發(fā)展,真正同扮演起改變皮人們工作和究生活方式的及工具的角色電。由此,互本聯網發(fā)展的圍焦點已經不點再單純是簡茂單的接入,輩而是在此之球上的增值服市務。多層次園的、具有高滾可擴展性的乞服務,將為犧企業(yè)和運營帶商提高生產藥效率提供極津大的便利。懷2、電子商煉務的發(fā)展易雖然目前還勢不能預測電腦子商務交易筒模式何時能勉成為主流模絹式,但電子撞商務的市場紀發(fā)展?jié)摿κ情]無窮的,因閉為:一方面算,潛在消費士者的發(fā)展速慨度驚人。加高速增長的壟網民中隸的一部分已咳是電子商務啊的消費者,仙而更多的則新是這個快速摧發(fā)展市場的用潛在消費者毅。另一方面庸,電子商務錦交易額快速仇增長。程圖8所示為沒1994-第2000年怪全球電子商域務銷售額馳。掌圖8賢1994-道2000年硬全球電子商揚務銷售額(泉單位:億美歲元)穿(數據來源波:杜drcne吩t如)扯電子商務自樹產生以來,脫發(fā)展迅速,慚銷售額成倍森增長。如漢上廣圖所示,1顫994年全茅球電子商務棍銷售額僅為兩12億美元疲,1997餅年達到26揭億美元,2配000年達摘到3000險美元。雖然世受到"9·消11"恐怖箏襲擊事件和膝由此產生的飾經濟下滑的騎影響,世界竟電子商務卻旁依然迅猛發(fā)頭展。IDC功在2001濁年11月5百日指出:2畫001年全獄球B2B貿材易額達到5促160億美療元,比20溝00年猛增勒83%;而胳且世界各國都公司通過因嫂特網購買的患商品和服務倆的貿易額到掉2005年秧已詳達到4.3趣萬億美元。苗iRese狀arch統(tǒng)召計發(fā)現,到場2004年不底全球電子蓋商務交易總形額已經達到圓了2.7萬睛億美元,而隔由于亞太地鳥區(qū)的經濟高芬速增長,以火及政府對電迷子商務市場動的重視,全劉球的經濟環(huán)局境的好轉,億未來幾年全痰球電子商務拍市場將迎來僵高速發(fā)展的瘋局面。軌美國是電子上商務應用最脖為發(fā)達的國爆家之一,其幕發(fā)展趨勢對斑其他國家具度有重要的引饑領作用。2符001年,開盡管美國的葡電子商務交心易額在全美描零售額中的敏比例仍低于抗3%,但類悔似軟件、旅遠游和音樂制源品這些商品忍及服務的網偽上交易B2敏C部分已占正到這部分交蕩易額的18窩%左右,世黨界其他地區(qū)沉也有類似情強況出現。臉3、中國電下子商務的發(fā)乏展暈iRese潮arch統(tǒng)動計發(fā)現,到賀2004年截底,中國電芳子商務霧市場規(guī)模蜻已經達到了陡人民幣32寸39億元,先從監(jiān)2023幣年之后,中明國電子商務婦市場將會進萬入成熟發(fā)展霜階段。iR她esear收ch預計,僚到2007挖年,中國電邊子商務市場哭總體規(guī)模達駕到人民幣1叮7373億梳元。如咐圖9及所示。結從個人用戶宗發(fā)展來看,觀網上購物用割戶迅速增長調,2004弟年占整個互勺聯網用戶的巧5.4%,姻2007年怨這一比例達戀到7.9%納,約為20美01年的4棵.65倍;協(xié)淘寶網和易貞趣發(fā)展迅速鋪,2004茫年網上拍賣爪的用戶與2慶003年相球比實現了翻可番,預計今超后三年網上裝拍賣的用戶痕規(guī)模年均增抖長率將達到沫43%。從陷電子商務企酸業(yè)數量來看酒,越來越多召的企業(yè)使用帶電子商務,犯截止到20手04年底中響國進行過網蜜上B2B交嚷易行為的企后業(yè)數量已經抹達到135蔑萬,200忙7年這一數獻字達到近2觸00萬。險圖9中國戶電子商務的結發(fā)展趨勢姻4、蔬C2C、B肚2C與B2毒B的發(fā)展請從個人用戶搏市場規(guī)模來匆看,過去幾鴨年中國C2傅C電子商務硬獲得了空前急的發(fā)展,在票2004年剩甚至出現了搞217.8詠%的增長,樓市場規(guī)模達睛到人民幣3勺4億元;而閉中國B2C循電子商務市渣場規(guī)模到2師004年底肺也已經達到林了45億元盆。性從企業(yè)電子三商務市場規(guī)矮模來看,2癢004年中理國B2B電適子商務市場蜘占中國整個安電子商務市凍場的98%挽左右,交易許額達到了3派160億元弓,較200牲3年增長了考128.2刑%。從2狡005年起虎中國B2B徐電子商務市新場迎來第二院個高速的增動長期。股中國B2B腥電子商務市匆場占中國整負個電子商務憤市場的98盜%左右,2谷004年的兇交易額達到獻了3160圓億元,較2壟003年增蝦長了128黑.2%。亮二、電子商怎務發(fā)展的瓶葵頸和障礙船雖然電子商城務獲得了快侍速的發(fā)展,掩然而涉電子商務交瞎易模式瓦還沒有遼成為主流模御式屈。就網上購陰物來說,早蹄報財經第一織調查聯合上泡海新秦信息微咨詢有限公掏司,通過用:詠//www亦.sear禍china搏.net.厲cn/燭在全國范淡圍內展開了況一次調查。宗調查結果顯情示:有52野.44%的請網民在網上額購買圖書、幟CD、VC弊D;有26抱.22%的概網民購買日擁用品;有8建.48%的李網民購買軟諸件或者硬件饞;有3.0登8%網民購所買電器;還像有9.77玉%的網民購綱買其他類別咽產品。灑可見,網絡墾購物目前還載主要停留在耐出版物、日剝用品等價值艙量不大的商中品;另外目燥前發(fā)展勢頭寬強勁的eb廊ay和阿里來巴巴的淘寶滅網主要體現互在競價購物掩上,其性質芹主要還是二芒手交易的鵝“模跳蚤市場波”炕。漏之所以產生得這種情況,非我們認為主細要的原因如摔下:易1、信用問的題:在網上麥,人們對商柏品質量、商糊家信譽、支陡付方式、物你流配送、售廁后服務等等革這些要素還輪不是非常地戒信任。特別僑是形形色色柴的互聯網詐綠騙時有發(fā)生賞,更是使某弱些人對網絡眉避之唯恐不嶼及。薄2、跨地域鵝服務難題:纏送貨周期長禽,問題處理遼周期長,浪湯費時間,復燦雜煩瑣。例油:當當一般占要5天左右糞,處理質量綠問題的貨物砍要一個月左康右格3、銷售產涼品價格問題繭:由于送貨固成本等原因部導致所銷售紙產品價格高殲讓消費者無川法接受,所通銷售的產品衡全國統(tǒng)一訂督價忽略了各尋地區(qū)的價格予差距。勢4、售后無仙保障:消費蚊者缺乏信任聚感,無法建沿立各地的售辛后服務中心勝正是因為存近在種種問題映,阻礙了網坦絡購物的健壯康發(fā)展,網估絡購物至今透還沒有成為龍一種主流的渾購物方式。恰三尿、孩我們對于電峽子商務的理換解忘1、通路革界命的必然代理商代理商批發(fā)商零售商大型超市、便利店網上虛擬平臺工廠進口商消費者堵圖10扔通路革命防1、傳統(tǒng)植銷售渠道存糠在的問題精成本問題。擠在傳統(tǒng)的銷煤售渠道中,角商品從生產桃商要經過層減層中間商構勉成的渠道才條能到達消費跪者手中,每共一層中間商選都要獲得相宇應的利潤回紡報,導致對寧于消費者,仔特別是學生今群體來說成死本太高。鍋假貨問題。伍冗長的中間庸環(huán)節(jié)成為假餡貨孳生的溫淹床。傷害消她費者和廠商悔的共同利益夢。犬債務問題。放各中間商之揚間應收、應驅付帳款盤根秤錯節(jié),現金極周轉不暢,畫重則使生產魔商及各中間禮商資不抵債閃,破產倒閉剛。樓2、大型年超市、便利聞店的啟發(fā)厭上世紀六十滋年代開始興蓮起的大型百役貨連鎖超市移、便利店取街代了傳統(tǒng)的器中間環(huán)節(jié),忌連接起生產腦商和消費者夾,大幅度降懶低了商品價臣格。譯大型百貨連瘦鎖超市、便縱利店也因為河掌握了消費南群體而使渠晉道商的地位茂逐漸高于生藏產商。朽在本世紀,貪誰擁有消費叨者誰擁有財任富。煤3、網上仁虛擬平臺的洲前景織互聯網的興務起將徹底改圓變未來人們搶的購物模式煉。消費者選尊擇在網絡上森更方便、快蠅捷的購物,輸而將閑暇時愚間用于更多柿的其他活動弦中。華網絡虛擬超逆市將成為未游來重要的渠幫道商,掀起蹈新的通路革闖命。困網購的雙贏形效應抬從市場買賣熟行為產生以搞來,買方和吹賣方在同一盒時間處于相縱互對立的位驚置。采用人遣際推薦、口努碑宣傳的方緞式,使消費羅者在消費產喉品的過程中竹獲得共享經到驗、集體智摘慧,最大限唱度消除信息飾不對稱性;利而另一方面店,通過網購業(yè)的方式,商住家可以免去用進大賣場銷久售的進場費緊、快速回籠斤和周轉資金常,從而在保擺證產品質量栗的同時,薄第利多銷,產鐮品價格大大剝降低,實現腳商家和用戶序的雙贏。債四悲、目標市場原我們主要將穴針對徐州一爺些較大的企與業(yè),但是公頓司網站和銷倡售并不理想峽的企業(yè)群體亞提供服務。鼻據我們的網茅上調查顯示年,這個企業(yè)錯客戶群體還確是非常龐大救的。括1、目標用產戶群分析廉網絡消費者閱的購買動機爽,可以分為還兩大類:需費求動機和心跟理動機。網菜絡技術的發(fā)因展,使現在乳的市場變成倆了網絡虛擬玩市場,在虛那擬社會中人毅們希望滿足莖以下三個方成面的基本需戚要:興趣需豎要,即人們第出于好奇和手能獲得成功鋤的滿足感而竊對網絡活動悠產生興趣;瓶.聚集,通躍過網絡給相改似經歷的人針提供了一個添聚集的機會攏;.交流,太網絡消費者肅可聚集在一耽起互相交流盈買賣的信息獄和經驗。網輕絡消費者購副買行為的心咸理動機主要省體現在理智搭動機、感情反動機和惠顧獸動機三個方賞面?;蓊檮幽C是建立在冠理智經驗和慌感情之上,慨對特定的網培站、廣告、艇商品生產特嶺殊的信任與蟻偏好而重復瓜、習慣性的鵲前往訪問并串購買的一種傍動機。初消費者購買坡決策過程首睜先要確認需霞要,然后進奏行信息搜集猴,一般來說論,消費者得協(xié)到的商品信貪息,大部分盞出自商業(yè)來俯源,而影響傷力最大的是打個人來源,珍在大學校園誼里影響最大低的就是自己敲身邊的同學銀。擁2、產品優(yōu)援勢分析堂作為一種全酬新的商業(yè)模般式,我們還嗓沒有同類的牛競爭對手。號然而潛在的吳競爭對手可抹能直接來自俗其他購物網嶺站。旨與這些可能眼的銅“柔后入者阻”問相比,我們鵝的優(yōu)勢表現刻在:1、先鏟期進入的先贊發(fā)優(yōu)勢,2皺、對這一模少式理解的深分度,3、對欺這一模式的暗信心,4、糞相關技術準腔備的充分,干5、實踐的億經驗和教訓玉。江因此,我們盲相信我們可哥以為用戶提習供更好的服秘務,并抓住找良好的機會爛迅速擴大用者戶群并建立管良好的口碑熊和品牌形象扭。峰五干、軍電子商務外考包和網購的拍目標概用戶禍群濟定位企業(yè)外包:邪企業(yè)有實體低品牌,卻沒這有在網絡里魄建立起網絡出品牌以企業(yè)沒有實盆體品牌,更包沒有在網絡浙里建立起網壟絡品牌思企業(yè)沒有實萄體品牌,卻需在網絡里建行立起了一定螞的網絡品牌葬網購:證尋求球物美價廉商號品動的人群廈電子商務實掩踐中,有相熊當一部分消園費人群都是殊希望能夠通禮過網上購物盈獲得加“允低價格卸”洽的優(yōu)惠蝶。撓網購模式無拼疑是滿足漿“柱物美價廉彈”伯消費的最佳借方式之一。禮尋求奴購物經歷交嗓流器的人群萍現實生活中群,每個人菊都有自己的拿購物習慣和艇偏好,在朋創(chuàng)友圈中更容瑞易形成志趣繁相投的氛圍啄。獄因此,在我長們的網絡平戲臺中,把這膚些相似的購玉物習慣和偏筆好加以引導鄉(xiāng)歸類,將自酸然而然形成鵝某種購物文蝴化。蜻尋求個人信諸息管理和擴霸充的人群(飛未來可能提珠供的服務)黎互聯網的出躁現,從根本蟲上解決了人墨類信息稀缺付的問題。但誘互聯網上浩污如煙海的無古序信息無異甩于毫無價值斗的符號,而考處在信息化布的時代的今清天,知識正刑在以前所未編有的速度遞晌增著,生活井節(jié)奏越來越泛快、壓力越帆來越大。如韻何保證自己猴既有的知識降和信息能夠笨得到合理的煩組織?如何跌保證自己能年夠最有效地待獲取有用的怪知識和信息睜?未來,我啟們將為用戶掛這樣提供一洋個功能強大挖、富有挑戰(zhàn)幸意義的平臺孔。漁第五章競綢爭與緞風笑險分析沈摧電子商務目旬前在徐州還使處于初始階副段,市場還哪有很大的空究間可以發(fā)展銹。糟從商業(yè)模式羨來看,其他劣電子商務公增司,網絡公輛司,如:億介網、金網等漿,專業(yè)做網怠站建設和推掌廣的公司,飲對我們的公差司的確構成遲了局部競爭庫,但是,他渾們主營業(yè)務牽偏于網絡建悠設和推廣,追在電子商務割外包方面欠示缺。據調查踢,目前從事芳網站建設和槳推廣,并同防時從事電子受商務外包的怪公司只有8版845,而桐徐州884慢5電子商務厲公司已是我玉們公司的合膨作伙伴,達猛成戰(zhàn)略聯盟寶,優(yōu)勢互補踐打造徐州一目流的電子商役務平臺。厭一、競爭描股述田1、互聯網糕門戶競爭分昂析洞在任何時候餓和任何領域首,刊現在的門戶旬都有機會和神優(yōu)勢,因為彼他們有更好經的內容、穩(wěn)時定的服務、瞇更旺的人氣王以及相互作賺用。藍但是正因為懸門戶網站的腔無所不包,富也決定了它羞在具體的領刮域難以具備步很強的競爭牽力。最近兩展年以bai恰du、盛大附、騰訊等垂餃直類網站的鄰迅速崛起就雀能充分地說弄明這一點。發(fā)互聯網的以瘡用戶為中心穿的去中心化蛙趨勢也是傳諷統(tǒng)門戶難以談阻擋的。礙所以我們認水為,我們的焰主要競爭對指手來自于專晴業(yè)的購物網該站???、俯專業(yè)購物網豬站當競爭分析擠下面是我們友對目前國內蔬典型庫的兆購物網站沸所進行的分禮析。床1、目前國剛內網購網站女的幾種模式零點評劃1)無憂團潮購(鹽5后1tuan籠gou.c注om筑)模式收目前國內最豐有影響力的煩一個家居類融網購網站,幻由裝修網友吵聯合IT、哈裝潢、家具崖等行業(yè)的專果業(yè)人員于2凈002年9員月共同創(chuàng)辦陷,采用會員鼻制,目前有匙10萬以上殼的會員,已逆完全商業(yè)化莊運作。耍配送與支付袖:猜服務范圍目念前僅限于上鉗海地區(qū)、杭莫州地區(qū)和南姨京地區(qū),且鎖各分站間的薪產品不支持陰異地配送喪,大部分網憂購產品由供江貨商追送貨上門、芝貨到付款。孩網購產品:丈專注于建材慈和電器。手重要功能:跡“脅籬笆論壇血”妙,內含丘“堤自發(fā)網購肢”庸、娛“孩小店鋪友”重、咬“炕網站網購免”斥等。怒特色:無憂詳網購卡(丑實名認證網齒購卡,會員也可以持卡直介接到特約門航店參加網購義,剖可組織網購乎,侄可參加僅限慈持卡會員的嗚優(yōu)質網購項其目慌);短信查緩詢特約門店棋、網購折扣扔服務。旋網購組織者乓:必須是實千名認證會員閱,要求自發(fā)掌網購是非盈惜利性的。孕關于質量和劑售后服務:翁出現產品質壇量或服務出爆現問題時,擋無憂網購網島可向供貨商牽投訴并從中午協(xié)調,但不校對協(xié)調結果厚承擔直接責讀任。記2)合肥網逃購(豐h綠ftogo犁竹)模式愁專注于本地巨網購,配送襯方式大多是乖約定時間由萌買家到指定月地點取貨。津“朋自發(fā)網購、鬧本站組織、讀商家組織礙”危三種方式相出結合。網購艦產品分兩大以類:家裝建飼材和消費網盒購(消費、離休閑、美容鉛、婚慶)。宜特色:本地學網友共享各飛種折扣卡,奸自發(fā)程度較奧高。但盈利疊模式多靠廣蓬告支撐。象3)All悲go5(啦a灘llgo5兩倡)模式骨專注于味批發(fā),在北濕京天成市場昏設立了物流奏中心。AL俱LGO5網折購網的所有裁供貨商都與債網購網簽有婦協(xié)議,如不揭是市場最低錢價將給客戶染雙倍返還差泛價。忙4)汽車網惡購(戲q粉ichet昆g煤,宮t僅uango看ucun.松com更)模式堅專注于汽車揮網購。網站瓜功能薄弱,架由用戶在網摧站登記需求擺,網站線下蕩聯系,對于鵲網購成功的珍客戶(以提摧車為準),牌收取每位客亦戶150元亞人民幣的信妄息咨詢費。惜此類網站僅卵有靜態(tài)功能餓,不具借鑒瘋價值。駕2、國外網眨購模式概況夠以論壇為主法要平臺(如嫁j鑄-body霜.org壓/foru衰ms/li矮st.ph依p?f=5風0拴),以買家子自發(fā)網購方壞式為主。少雞數網站常年毒組織用戶投皆票選擇客戶促在一定時間壁內最需要的堵產品,網站真根據投票結藝果聯系生產莖商,并制定資相應折扣,例發(fā)起網購。廉產品集中在自汽車及其配幕件,建材,淘It數碼產忘品、軟件等妄領域。目前魄尚未查到很宰專業(yè)的網購圖網站。塘二、競爭戰(zhàn)番略/市場進網入障礙他1、競爭戰(zhàn)眼略角我們的競爭姐戰(zhàn)略主要是美:發(fā)展用戶量以占得先機恢,讓用戶形蠟成“使用慣義性”,積極坐提供合適、幫有效的服務殘。轎2、進入細捆分市場的主桿要障礙劉進入細分市臉場的主要障司礙:體現出盲和鋪其他購物網蛾站孝的差異和軟突出同城交折易的血優(yōu)勢,超越帽對手的更好辨的服務。束3、競爭對耐手的模仿障付礙虧競爭對手的士模仿障礙主河要:失去先畝機,對用戶臘需求的深層頸次把握,企睬業(yè)文化的優(yōu)罷勢。階三、風險分仁析福1、SWO瓜T分析器類別名稱扶分析結果鼓S優(yōu)勢尚1.職有過成功創(chuàng)春業(yè)經驗的創(chuàng)擺業(yè)橋團隊婆2.提前半傾年的桂全方位模儲備青3.掌握細忍致而有效的扔運營經驗盆4.對套新的商業(yè)模唉式姨的貨深入了解亦和無比的專秘注程度攀5.能夠準摘確把握寒學生尸用戶筆心理躁,擁有對內掩容的整合和疑原創(chuàng)能力務6.已經建偶立以執(zhí)行為良導向的企業(yè)購文化疾7.良好的熟校園人際網佩絡惡資源省8.具備專封業(yè)的商務談捏判能力腰W劣勢最1.缺乏足仔夠充足的運話營和市場開昂拓資金暢2.項目初弱創(chuàng),沒有足彩夠強的品牌段優(yōu)勢療3鴉..如果財雖務應收時間朵較遠,缺乏各現金流上足櫻夠的抗風險帆能力旬O機會詳1.前期絕來佳的位置機索會嗽2.中國挎電子商務嫂的迅猛發(fā)展遵3區(qū).目前沒有垃同類抓的強勢品牌黑4惱.目前缺乏煩非常專注的漏專業(yè)的競爭悉對手對T威脅嗎1.進入市虛場的時機慢存和效率低戲2.潛在競配爭對手的專獄注與興起謠3.由于資架金受限,后會續(xù)競爭力的沉維持和提高動受到挑戰(zhàn)俱4.團隊培誘養(yǎng)過程中,動競爭對手挖憐人肆2、風險分告析治風險之一:溪新的商業(yè)模帖式不能被市藥場所接受繞應對辦法:石第一,濕積極、深入灣的分析恨;第二,攔正式運作前扒的調查沃;第三,蠻正式運作前病的試驗眨;第四,端積極準備,耕根據實際情哨況作適當的鼻調整和改變運。初風險之二:淚以上線產品怨的位置被競怒爭對手超越磁。嗓應對辦法:堪辦法只有一裝個,就是細婆致的運營,熊即每個產品醉都要精耕細息作。奉“利只要你比別叉人做好一點掃點,就有機喘會超越別人膨”興。沃風險之三:熔取得一定成片績后,競爭皺對手的挖人濃。豪應對辦法:械第一,企業(yè)焰文化的深入伸建設,時刻帖不忘;第二俗,合理的薪通酬體系,相辣對完善的人刑力資源管理巷體系州。種第六章運編營、市場及源銷售開各運營職能糾配置蛛職能劃分鞋易網通易網通銷售渠道技術維護網站支持客戶服務運營策略市場宣傳網站支持是長期的工作,不斷的在對網站進行測試,改進。對網站的每一個細節(jié),技術,流程都能夠了然于胸,而且還要對網站的升級做出計劃。技術維護對網站的安全性進行維護,防黑以及防修改是重點工作。對用戶商品數據庫維護。配合需求升級工作。對網絡穩(wěn)定性做維護。提交平臺技術修改方案給原開發(fā)商,并進行配合工作銷售渠道主要分線上以及線下兩種銷售方式。建立線上銷售平臺。要在預計時間內達到線上線下6:4的銷售比例。融合當前線下銷售渠道,逐步將平臺流通到中國每個高校。市場宣傳制定整體宣傳計劃,重點在線上,線下的軟硬廣告投放;和商家活動的舉辦。配合網站內容、整體運營策略,進行市場炒作。配合網站內容組織活動,將用戶的行為在平臺之外得到體現。客戶服務分為線上的GM;線下的呼叫中心,工作嚴格依照客戶服務守則執(zhí)行。運營策略前期的項目成立的籌備。協(xié)調每個部門的工作的開展;新服務器的架設;I新業(yè)務的開展等。蔑硬件以及技項術支持硬件配備管逐步到位,濟根據在線人瞞數隨時追加世,正常情況銀下每臺S恥erver擴能夠留有至茅少買75%~8抱0%折冗余。系統(tǒng)維護斤定期對服務王器進行維護膊;數據庫維嘩護;系統(tǒng)安壤全維護;日漲常系統(tǒng)維護徐;以及數據耳庫服務器硬爪件升級,清世除S屬erver抖中無效的卻logf倒ile嗓等。網絡安全蒜主要是防修烘改以及防攻直擊兩個部分煤。社防修改是一妙項長期工作災,需要對平逼臺進行各個冊部分的測試鵝,主要針對棉客戶端的邏郵輯運算蒙Bug節(jié);內存修改井Bug暈;數據包真湖實性檢測等速。答防攻擊則和陪通常的網絡群安全類似,醋主要是監(jiān)測猶網絡異常情龜況,在必要徐時增加帶寬序;臨時關閉方IP趁地址等。BUG匯總狀各個職能部令門在發(fā)現撞BUG匆后都會匯總建到技術部門徑,技術部門堵將對這些葉BUG奉進行定位,卵并通過各種褲方法進行修抗改。何監(jiān)4呢、加強企業(yè)遷文化建設和慮項目管理蘿推行幟“慌十原則尤”李的企業(yè)文化判:華關注細節(jié),州萬事認真綿結果就是硬糊道理勸日事日畢,刪絕不拖延謹溝通成就團貨隊伍看事情光明排一面繩謹慎許諾,惑珍重信用不斷自省挑戰(zhàn)自我創(chuàng)業(yè)心態(tài)勤奮登峰女二、營銷和緩推廣策略盾我們將和我等們的校園用艦戶一起,強碼調以用戶和妨平臺之間的灣深度溝通、矩認同為目標精,從關注用徹戶的顯性購論物需求轉向介關注人的隱擔性服務需求沾,從而建立抹一種新型的歐、互動的、遼更加人性化燙的營銷新模爛式、新,糧給用戶提供籃無限的關懷羞,與用戶建展立長期的合誰作性伙伴關娛系,通過大璃量的人性化戰(zhàn)的溝通和交推流工作,使欺我們的弱“轉易網通進”睡品牌產生潤河物細無聲的宜效果,保持獵用戶長久的削品牌忠誠度融。組1、秤虛擬推廣欠互聯網是承素擔我們品牌仰積累和用戶嫂沉淀的核心燦,更多的營竟銷推廣我們田將集中在互已聯網上面。蠻從圖12可失以看出,人個們日常生活怖的作息時間揚在一定程度蒸上影響著人呼們使用互聯坦網的時間。碑與以往調查毯結果類似,怨網民使用互凡聯網的高峰麗時間仍然在輛晚上。所以則,在未來營鑄銷資源的整旦合和使用上許,有線營銷缸活動的操作慌上,我們將哈按照時間規(guī)牲律進行。瓦圖12殺用戶上網時攜間街二乏、爐分銷渠道及祖合作伙伴居渠道的建設告對于易網通瞎網絡平臺運碼營來說尤為舟重要。一個哨完善、健康勵的銷售渠道丟是鋪貨,收臭款的保證。雖渠道對產品褲的真正消化金,不是一種澇表面上的消?;a品分站發(fā)到渠道中桿,但是產品障積壓在銷售寄商手中沒有禍實現最終用殃戶消費,這朗就是一種表礦面上的消化哨,是不健康們的,銷售商據手中的積壓綠貨最終會退避到廠商手中瞧。從而產生潛各個環(huán)節(jié)不域利的因素。觀我們建立各線種各樣可能占的銷售渠道會,形成一個汪立體的多面桂的復合渠道色。讓用戶的置渠道選擇最喚大化,可以玩讓各類用戶痛非常方便的以在自己的身咳邊就可以購弊買到我們的淚產品。減少多產品與用戶燕見面的麻煩還,如何便利覺就如何去合狂理的滿足客研戶購買需求伴。購從目前情況才來說,渠道殘商和我們之齒間是陌生的陸。我們首要封建立渠道商管對我們的信河任,不僅是衣對產品的信隸任更為重要盡的是對廠商蔑的信任。這符樣才有可能姜形成自己的擋銷售體系。移我們要通過逃各種方式和襯手段在渠道翠商中間樹立潑一個形象,都形成一種發(fā)菜展長遠,實晉力雄厚的良稻好印象。另口外銷售政策男的好壞也會雹直接影響到末銷售商對產荷品推廣的熱粘情和力度。醬我們把現有拳的網絡平臺鳴主要銷售渠拌道客戶分為恥兩個部分:科1、傳統(tǒng)產流品銷售渠道騾;2、在線組銷售渠道。死這兩類渠道各是完全不同繞的,各有優(yōu)朝缺點的。同束時我們也應價該關注第三帶類新興渠道緒的開拓。越邁少減少中間咸環(huán)節(jié),物流版會越好控制州,利益會相佳對增大。定我們將和媒賤體以及各專悲業(yè)門戶網站或保持交流溝拼通,以尋求合一切可能合船作的機會。乖同時積極參畏與產業(yè)聯盟菌,倡導良性假的競爭與合允作,以促進勿易網通堪的健康發(fā)展扯。棍三明、定價戰(zhàn)略敬在定價策略漆方面,述直接取決于亮用戶的期望份價值和滿足冷程度之間的篩對比關系。唉我們在發(fā)展綿的前期,所罷有商品和服想務都是執(zhí)行與薄利多銷的膨策略,通過母讓利積累更功多用戶,建獨立品牌,同需時期待在未肥來平滑的實號施商品價格情調整計劃之婆后,能產生鐮聚集的效應偉,不會致使顏用戶或者客元戶流失。飄第七章財怨務分析揚一、牽成本、費用騎與收益分析童1、界產品成本分喜析型(1)產品逗成本憐網絡服務器查租賃:租金罷1000元旨/年朵其票他:10鈔00元拿(2)直接財人員工資監(jiān)各部門負責偏人基本工資笨:200元缸/人,共1桑1人,2裝200元/嶺月頌網絡后臺維敘護人員工資射:400元業(yè)/月,共旦2人,80化0元/月拐(3)產品晶成本合計:求3800批0孝元人民幣粗2量、蜻期間費用懷(1)管理翅費用三租賃辦公室勒支付租金:頑1500周元/月身辦公用具:燥辦公桌20惡0元/個坡,共6個字,1200附元首漸兇電厘腦250渡0元/臺醋,共3臺損,7500崇元豪熟驚打凈印機1臺,夠2000元欣管理人員工萌資:150交0元/月,里共3人,肺4500元扁/月柏(2)銷售員費用嗽廣告費及聯泛系業(yè)務費用濃:攪2055簡元/月慣(3)期間魂費用合計:窮1073偏60五元人民幣逢二竿、融資計劃谷我們正在尋亦求卵2茄0盲萬伶人民幣羞投資,這筆模資金用于下盯列目的:軍網站的建設丸維護久強化團隊建予設:努力建稱設互一流的早執(zhí)行團隊,漿積極為未來刷的機會著手恒準備。粒渠道建設,紅宣傳準推廣明基本硬件費辜用:其中包壁括了初期的粒設備購置,脆建設費用,萌維護費用,莖運營費用等亂。設備的購粉置費用和服路務期的租用求(包括購置無相關設備,豐服務器及管覺理費用);說二年的運營寶費用;其他蛙暫時不能準然確估計的費銷用。療勞易網通舊的首輪融資愚(Pref彎erred騾A)金額仗計劃為閑2語0頁萬瓦人民幣竹,出讓財2輝5%的股份緣。這些資金強將被用于屬網站仙技術投入、春人才招聘、腹市場開拓以牢及補充營運圣流動資金等竄。我們將采杜用讓利潤分紅錫的泛方法,在樓2蠢年之內桂(2023盟年安)術償還這筆投匯資。櫻三筆、誼財務管理制務度圖為規(guī)范公司礦財務管理,握強化費用控籠制,確保公毛司財務正常著運作和良性乒循環(huán),根據模公司章程和緣國家有關制艷度規(guī)章,特鮮制訂《易網列通財務管理糧制度》?!痘忠拙W通財務我管理制度》擋是公司管理躺制度最重要潔、最基本的內組成部分,才嚴格執(zhí)行、模認真遵守公邪司財務制度財是每一位員掀工的基本義定務。
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