2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察2021122344

商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告企業(yè)行業(yè)分析方案行業(yè)文檔手冊(cè)過(guò)去未去，尋求增長(zhǎng)；未來(lái)已來(lái)，突破升級(jí)2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)序言INTRODUCTION

2020年，全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到32.6萬(wàn)億美元，其中中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到5.4萬(wàn)億美元，位居世界第二，占GDP比重為38.6%，同比增長(zhǎng)9.6%，增速為全球第一。

當(dāng)數(shù)據(jù)成為資源進(jìn)化為資產(chǎn)，支撐數(shù)據(jù)資產(chǎn)做出變現(xiàn)的云端創(chuàng)新技術(shù)與應(yīng)用，也正在悄無(wú)聲息的改變支配實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)生產(chǎn)與管理鏈條中的資源配置方式、更新和其他組織乃至社會(huì)的關(guān)系。過(guò)去未去，尋求增長(zhǎng)；未來(lái)已來(lái)，實(shí)踐升級(jí)。商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)發(fā)現(xiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)乘“云”而上、借“數(shù)”轉(zhuǎn)型洞見(jiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的當(dāng)下站點(diǎn)愿景：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的未來(lái)實(shí)踐范式：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化實(shí)踐附錄：研究方法與樣本說(shuō)明0411183144商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

目錄

CONTENTS分析報(bào)告文檔

3商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是指調(diào)查和收集有關(guān)商業(yè)市場(chǎng)需求、消費(fèi)者行為、競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)趨勢(shì)等方面的信息，從而為企業(yè)決策者提供有助于確定市場(chǎng)方向和制定營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)用數(shù)據(jù)和建議。在當(dāng)今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的形式和內(nèi)容可因行業(yè)和目標(biāo)而異，通常包括市場(chǎng)情況、產(chǎn)品特色、消費(fèi)者行為和需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其策略等方面的信息。針對(duì)不同的信息，企業(yè)可以采用各種方式來(lái)獲取市場(chǎng)數(shù)據(jù)，如調(diào)查問(wèn)卷、訪(fǎng)談、觀察等方式。在調(diào)研報(bào)告中，企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析，得出結(jié)論和建議，并據(jù)此提供具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和行動(dòng)方案。此外，企業(yè)還應(yīng)該對(duì)己行動(dòng)的效果及時(shí)追蹤和評(píng)估，并針對(duì)性地調(diào)整和完善市場(chǎng)策略。商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中，我們首先需要考慮的是需要確定的目標(biāo)。調(diào)研目標(biāo)應(yīng)據(jù)此制定市場(chǎng)調(diào)研方案。通常包括需求滿(mǎn)足度、市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品可行性和客戶(hù)類(lèi)型等。調(diào)研計(jì)劃的其他方面包括調(diào)研方式、調(diào)研時(shí)期和成本等。商業(yè)調(diào)研分析報(bào)告作用行業(yè)文檔手冊(cè)發(fā)現(xiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)乘“云”而上、借“數(shù)”轉(zhuǎn)型商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)36,55644,26580,18638,64035,55185,33327,86336,84283,37324,03838,26580,84722,77827,66381,5585陷入內(nèi)卷旋渦的實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)亟待跳出發(fā)現(xiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)乘“云”而上、借“數(shù)”轉(zhuǎn)型2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察Source：PTC

解析大國(guó)制造戰(zhàn)略?

通過(guò)“價(jià)格手段”和“渠道爭(zhēng)奪”搶占市場(chǎng)份額

?

降價(jià)應(yīng)對(duì)，簽單金額上不去?

需求減緩?

固定成本壓力上升?

來(lái)自用戶(hù)和渠道的壓力?

更低的用戶(hù)平均收入

?

動(dòng)蕩的用戶(hù)群基數(shù)?

公司價(jià)值貶值惡性循環(huán)

?

用戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品/品牌之間同質(zhì)化?

用戶(hù)價(jià)格敏感度提升?

部分用戶(hù)群在利益驅(qū)動(dòng)下不再穩(wěn)定?

不斷降低的新用戶(hù)質(zhì)量

?

需求復(fù)雜度越來(lái)越高

?

產(chǎn)品成本不斷攀升

?

屢次擊穿的用戶(hù)平均收入底線(xiàn)?

更低的價(jià)格

?

更低的毛利?

銷(xiāo)售成本上升......競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展引來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)

?

盈利能力降低

?

提高營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用6.42%

5.70%

-19.69%

3.63%-2.30%

-27.89%

3.86%-3.03%

-13.73%0.88%

-5.24%

-27.71%2017年2019年

一方面“生存”成本偏高是影響中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵；另一方面“競(jìng)爭(zhēng)”的內(nèi)卷旋

渦，也更加容易引發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)以及客戶(hù)推廣/維護(hù)成本的上升；

實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)普遍遭遇“瓶頸”，以汽車(chē)制造、紡織服裝、通用設(shè)備制造業(yè)等

為例，營(yíng)收增長(zhǎng)放緩，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

2016-2020年A股上市企業(yè)多行業(yè)營(yíng)收規(guī)模走勢(shì)2016年

紡織業(yè)營(yíng)收（億元）

紡織業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)率

2018年通用設(shè)備制造業(yè)營(yíng)收（億元）通用設(shè)備業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)率

2020年汽車(chē)制造業(yè)營(yíng)收（億元）汽車(chē)制造業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)率擊破競(jìng)爭(zhēng)的禁錮

順應(yīng)：以最終用戶(hù)為中心升級(jí)：產(chǎn)品智能網(wǎng)聯(lián)化重塑：行業(yè)邊界與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)建：新技術(shù)體系實(shí)現(xiàn)：價(jià)值鏈活動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔行檔手冊(cè)業(yè)文云計(jì)算對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)上云幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)將數(shù)據(jù)資源變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)乘“云”而上、借“數(shù)”轉(zhuǎn)型一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)化一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化通過(guò)數(shù)據(jù)分析及所得到的結(jié)論，驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)

展方向和策略驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)資源生態(tài)化融合云計(jì)算的運(yùn)維復(fù)雜度低企業(yè)IT預(yù)算收緊，云計(jì)算是性?xún)r(jià)比較高的方式行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)型云端，自身也跟進(jìn)部署云計(jì)算非常適合企業(yè)的業(yè)務(wù)特征經(jīng)過(guò)評(píng)估，云計(jì)算能更好的滿(mǎn)足新業(yè)務(wù)的訴求引入先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建技術(shù)優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)IT資產(chǎn)老舊，面臨換代轉(zhuǎn)型，不如直接上云云計(jì)算的服務(wù)更加靈活，便于IT業(yè)務(wù)的靈活調(diào)用云計(jì)算已經(jīng)是未來(lái)IT系統(tǒng)的部署趨勢(shì)，緊跟趨勢(shì)云計(jì)算的交付周期短，滿(mǎn)足企業(yè)快速發(fā)展的訴求云計(jì)算相比傳統(tǒng)IT產(chǎn)品性能更有優(yōu)勢(shì)

621.3%12.9%23.9%19.4%26.5%19.4%18.1%23.2%20.6%15.5%20.0%云服務(wù)帶來(lái)的數(shù)將一切業(yè)務(wù)過(guò)程和信息進(jìn)

行數(shù)字化轉(zhuǎn)化形成閉環(huán)

實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云的背景/驅(qū)動(dòng)力

數(shù)據(jù)資源成為生產(chǎn)要素生

態(tài)體系內(nèi)以及跨生態(tài)的組

織之間、企業(yè)之間流通驅(qū)

動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展上云的技術(shù)和業(yè)務(wù)需求出發(fā)點(diǎn)

云計(jì)算在滿(mǎn)足企業(yè)移動(dòng)化

辦公、異地辦公方面更有

21.9%

優(yōu)勢(shì)

過(guò)去實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)煙囪式系統(tǒng)建設(shè)方式帶來(lái)資源重復(fù)投入、數(shù)據(jù)孤島等現(xiàn)象，導(dǎo)致產(chǎn)生

的數(shù)據(jù)很難體系化集中治理形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進(jìn)而讓積累的數(shù)據(jù)資產(chǎn)來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)本身更加

遙不可及；

實(shí)踐中越來(lái)越多的實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)已經(jīng)選擇將更多的業(yè)務(wù)部署在云端，基于數(shù)據(jù)對(duì)全業(yè)務(wù)

鏈路進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀可感知、可追蹤，并且基于深

度的數(shù)據(jù)加工和發(fā)掘能力，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的可能性做出判斷。這種以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)

展的方式，已經(jīng)給部分經(jīng)營(yíng)受困的實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

奠定高質(zhì)量數(shù)字化發(fā)展路徑

43.9%

47.1%49.0%

43.2%

42.6%

2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

據(jù)洞察能力云服務(wù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)組織和管理結(jié)構(gòu)

變化能力云服務(wù)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為數(shù)

據(jù)資產(chǎn)的能力云服務(wù)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中企業(yè)敏捷的響應(yīng)能力

分析報(bào)告文檔業(yè)鏈大協(xié)同的技

術(shù)性能力一、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的窗口。它有利于企業(yè)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，如市場(chǎng)供求情況、市場(chǎng)最新趨勢(shì)、消費(fèi)者的要求以及本企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況等方面的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。二、它為企業(yè)客觀判斷自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)計(jì)劃提供了依據(jù)，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要想明確自身所處的位置，就要做市場(chǎng)調(diào)查，從市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中獲取準(zhǔn)確的信息。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在考慮開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，決定產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量、品種、花色時(shí)也要先做市場(chǎng)調(diào)查。三、有助于整體宣傳策略需要，為企業(yè)市場(chǎng)地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持。四、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查所獲得的資料，除了可供了解目前市場(chǎng)的情況之外，還可以對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而可以提前對(duì)企業(yè)的應(yīng)變作出計(jì)劃和安排，充分地利用市場(chǎng)的變化，從中謀求企業(yè)的利益。商業(yè)調(diào)研分析報(bào)告作用行業(yè)文檔手冊(cè)()…………………………商察權(quán)式”銀商筑7上云推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)實(shí)踐科技與產(chǎn)業(yè)協(xié)作的“超融合”發(fā)現(xiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)乘“云”而上、借“數(shù)”轉(zhuǎn)型

進(jìn)入新周期的臨界點(diǎn)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)正在以云為技術(shù)基座，加速實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打

破傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)范疇，以矩陣化產(chǎn)品和服務(wù)形式、集群化生態(tài)伙伴，整合各種資

源投入到目標(biāo)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。

處于核心地位的公司為了提高整條產(chǎn)品和服務(wù)流通鏈路的質(zhì)量和效率，在保證自身利

益與合作伙伴共贏的需求下，他們重新定位與合作伙伴的關(guān)系，以協(xié)作、溝通、共贏

為基礎(chǔ)，強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)鏈路的控制力，為最終用戶(hù)創(chuàng)造更具價(jià)值的服務(wù)。過(guò)程中

從人為決策轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽繑?shù)據(jù)、算法進(jìn)行決策，實(shí)現(xiàn)服務(wù)技術(shù)價(jià)值最大化地轉(zhuǎn)換為公司

商業(yè)價(jià)值。更多服務(wù)更多樣化服務(wù)形式更活躍生態(tài)伙伴集群用戶(hù)應(yīng)用物業(yè)App企業(yè)AppWeb

App業(yè)主App其他App以云為技術(shù)基座的數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)和作業(yè)體系

支撐實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)新能力集群住宅用房生產(chǎn)廠(chǎng)房公共建筑教育醫(yī)療購(gòu)物

商

業(yè)

用

房

配

套

設(shè)

施

地工產(chǎn)具科

技

社

交

海

外

業(yè)

務(wù)只租不售租售結(jié)合全部銷(xiāo)售

普

模通

式租

售

“

模保

式租

”

售“?！币允戒N(xiāo)租

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模貸“

非銷(xiāo)企

產(chǎn)售聯(lián)

同“?！鳖A(yù)式銷(xiāo)購(gòu)

售合

銷(xiāo)“

售產(chǎn)

模權(quán)

式式

”

服物模務(wù)業(yè)式銷(xiāo)回

售購(gòu)銷(xiāo)行“售”商模概鋪式念銀企業(yè)支付費(fèi)控管理辦公管理

勘

設(shè)

計(jì)

房公屋司租

賃

銀

行醫(yī)院業(yè)主

建

承

包家政服務(wù)

物人業(yè)員工

作

租

賃

平

臺(tái)

學(xué)

校購(gòu)物中心2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)8降低個(gè)體與合作能力“公差”，提升行業(yè)整體發(fā)展水平發(fā)現(xiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)乘“云”而上、借“數(shù)”轉(zhuǎn)型看到產(chǎn)品信息用戶(hù)旅程互動(dòng)觸點(diǎn)業(yè)務(wù)動(dòng)線(xiàn)廣告內(nèi)容創(chuàng)意活動(dòng)（視頻互動(dòng)）電商集成智慧門(mén)店電商平臺(tái)瀏覽分享參加活動(dòng)感興趣，主動(dòng)搜索客服工單銷(xiāo)售跟進(jìn)購(gòu)買(mǎi)退換/售后咨詢(xún)?cè)囉瞄T(mén)店瀏覽業(yè)務(wù)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共享服務(wù)數(shù)據(jù)鏈、私域流量、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)金融其他汽車(chē)租賃汽車(chē)美容汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)維修汽車(chē)配件汽車(chē)改裝二手

車(chē)

線(xiàn)上

線(xiàn)下數(shù)據(jù)收集

DMP、CDP、CRM、A/B

test內(nèi)容平臺(tái)、活動(dòng)矩陣、推薦算法

用戶(hù)畫(huà)像

One

ID透明車(chē)間智能供貨店鋪客流收銀風(fēng)控智慧生產(chǎn)門(mén)店接待在線(xiàn)商城上層業(yè)務(wù)邏輯與服務(wù)策略底層共通技術(shù)

管理能力是每個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)取得成功的關(guān)鍵條件之一，大量企業(yè)能力的提升也是相

應(yīng)行業(yè)整體發(fā)展水平得到升級(jí)的關(guān)鍵。借助云端服務(wù)和其他相關(guān)技術(shù)構(gòu)建的管理體系

，通過(guò)封裝在云端的領(lǐng)先管理方法和完善的實(shí)踐框架，讓發(fā)展程度和管理水平參差不

齊的實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)及其內(nèi)部能力建設(shè)，得到快速賦能與發(fā)展；

同時(shí)依靠云端服務(wù)，建立完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制，快速的構(gòu)建可落地的產(chǎn)業(yè)

鏈協(xié)作基礎(chǔ)的同時(shí)，也消除了因?yàn)榘l(fā)展程度和水平參差不齊導(dǎo)致的協(xié)作發(fā)展障礙。

借助云端服務(wù)，升級(jí)汽車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力方式

?上云解決的問(wèn)題

?數(shù)據(jù)資產(chǎn)構(gòu)建與管理

?實(shí)體打通和客群精準(zhǔn)畫(huà)像

?邏輯化服務(wù)與策略提升價(jià)值與收獲

?從單打獨(dú)斗到策略聯(lián)合，通過(guò)商業(yè)聯(lián)盟的形式建立

企業(yè)之間的協(xié)同與合作關(guān)系，使多方獲利，同時(shí)增加

最終用戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度。營(yíng)銷(xiāo)云2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)上云讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐的想象力空間徹底激活發(fā)現(xiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)乘“云”而上、借“數(shù)”轉(zhuǎn)型

上云作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)新一代平臺(tái)重建基礎(chǔ)，將是他們踐行數(shù)字化的關(guān)鍵，大多數(shù)企

業(yè)都采用了“云優(yōu)先”的理念，越來(lái)越多的各類(lèi)應(yīng)用以云服務(wù)形式部署，使得傳統(tǒng)實(shí)

體經(jīng)濟(jì)企業(yè)也越來(lái)越科技化，在驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接的同時(shí)，也催生了大量業(yè)務(wù)創(chuàng)新。ComputeVolumeNetworkEnd

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system公有云otherscreates

pools

of

resourcesautomates

the

network私有云云上供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈計(jì)劃、供應(yīng)鏈執(zhí)行、供應(yīng)鏈協(xié)同、智能運(yùn)輸

調(diào)度、精準(zhǔn)物流預(yù)估、庫(kù)存配置管理、原料供應(yīng)等

云上財(cái)資與財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)治理與分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、流動(dòng)性管理、長(zhǎng)/短期投融資決策、風(fēng)險(xiǎn)管理、退休金管理、

內(nèi)外部關(guān)系管理等

云上：基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新

云上生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

研發(fā)設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、

渠道分銷(xiāo)、零售服務(wù)、客服運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)洞察、

品牌管理等

云上人資治理

組織在線(xiàn)、人力資源規(guī)劃、招聘與配置、雇傭與勞資

關(guān)系、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬與福利、靈活用

工、企業(yè)文化建設(shè)等云上其他治理公共質(zhì)量促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)信息與行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、產(chǎn)業(yè)協(xié)同與合作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及工程標(biāo)準(zhǔn)等圍繞生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)圍繞供應(yīng)鏈管理圍繞財(cái)資與財(cái)務(wù)管理圍繞人才資源其他服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云的業(yè)務(wù)方向2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔商品和服務(wù)是由生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者而形成市場(chǎng)行銷(xiāo)活動(dòng)的鏈接方式，或投資者對(duì)自己確立的項(xiàng)日存有疑惑，而委請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的調(diào)查人員或第三者，作有系統(tǒng)地、客觀地、廣泛地且持續(xù)地搜集相關(guān)資料，加以記錄，分析，衡量與評(píng)估，提供相關(guān)分析，結(jié)論與建議，以供企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決策參考之行為。市場(chǎng)調(diào)研范圍1·市場(chǎng)研究：市場(chǎng)潛在需求量，消費(fèi)者分布及消費(fèi)者特性研究。2.產(chǎn)品研究：產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)及試驗(yàn)；消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形狀、包裝、品味等喜好研究；現(xiàn)有產(chǎn)品改良建議，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較分析。3,銷(xiāo)售研究：公司總體行銷(xiāo)活動(dòng)研究，設(shè)計(jì)及改進(jìn)。4.消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為研究：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，購(gòu)買(mǎi)行為決策過(guò)程及購(gòu)買(mǎi)行為特性研究。5.廣告及促銷(xiāo)研究：測(cè)驗(yàn)及評(píng)估商品廣告及其它各種促銷(xiāo)之效果，尋求最佳促銷(xiāo)手法，以促進(jìn)消費(fèi)者有效購(gòu)買(mǎi)行為。6.行銷(xiāo)環(huán)境研究：依人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治及科技等因素變化及未來(lái)變化走勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及企業(yè)行銷(xiāo)策略的影響。7.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：研究大環(huán)境演變，競(jìng)爭(zhēng)情況及企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于市場(chǎng)銷(xiāo)售量作長(zhǎng)期與短期預(yù)測(cè)，為企業(yè)擬定長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之用。商業(yè)調(diào)研分析報(bào)告作用行業(yè)文檔手冊(cè)10產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)參與者實(shí)踐新生產(chǎn)作業(yè)模式、實(shí)現(xiàn)新生產(chǎn)關(guān)系。應(yīng)用與服務(wù)切入點(diǎn)需要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值云計(jì)算服務(wù)與關(guān)鍵技術(shù)滲透率實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)【單點(diǎn)服務(wù)】【平臺(tái)協(xié)作】【生態(tài)聯(lián)合】數(shù)據(jù)觸達(dá)與處理能力縱深

數(shù)據(jù)應(yīng)用與場(chǎng)景融合價(jià)值縱深基于數(shù)據(jù)觸達(dá)和場(chǎng)景價(jià)值的縱深化推進(jìn)，進(jìn)而幫助整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)及相關(guān)鏈接和協(xié)同不改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式、只做數(shù)

字化映射全周期配套服務(wù)與生態(tài)合作伙伴

的關(guān)系呈網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察

發(fā)現(xiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)乘“云”而上、借“數(shù)”轉(zhuǎn)型

商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

在線(xiàn)化——讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)上線(xiàn)，管理上線(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)化——讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)通過(guò)線(xiàn)

上通道，觸達(dá)更多的潛在機(jī)會(huì)，形成一張龐大的共生網(wǎng)絡(luò)；智能化——當(dāng)基于線(xiàn)上線(xiàn)

下融合的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作形成，形成大量數(shù)據(jù)交互和沉淀，通過(guò)有效的數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)掘又反哺

整個(gè)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

企業(yè)上云指數(shù)與數(shù)字化成熟度

逐步擴(kuò)展的進(jìn)程分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)洞見(jiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的當(dāng)下站點(diǎn)商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔3507.32792.52325.11855.61429.61279.9295.4253.51046.5223.6213.9200.5193.9163.2行業(yè)文檔手冊(cè)12022.30%11.70%6.7%29.80%18.8%25.30%15.3%20.10%13.3%-0.30

0.325.60%

0.216.6%

0.10.41001600

-0.11100

-0.2600

-23.7%210036003100260041002018年2019年2020年2021年2022年（E）2023年（E）2024年（E）整體規(guī)模SaaS同比增速同比增速2云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)滲透

?

公有云

?

私有云?

混合云…數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)滲透

?

人工智能

?

大數(shù)據(jù)?

IoT?

區(qū)塊鏈…云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)滲透

?

區(qū)域

?

細(xì)分行業(yè)…

圍繞數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)與增益所做出的創(chuàng)新技術(shù)與應(yīng)用的融合，越來(lái)越以云計(jì)算為中心，更

多的企業(yè)將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)部署在云端，這種變化和創(chuàng)新正在改變支配企業(yè)運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)過(guò)程

中的資源，乃至社會(huì)的關(guān)系；

2021年國(guó)內(nèi)云端服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1855.6億元，與2020年同期相比增長(zhǎng)29.8%；云端軟

件服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)規(guī)模同期達(dá)到193.9億，同比增長(zhǎng)18.8%；

疫情、貿(mào)易戰(zhàn)、生存成本等內(nèi)外因素的疊加，驅(qū)使實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型走向深水區(qū)，也

加大了他們對(duì)數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)的需求，如AI幫助企業(yè)獲得新的數(shù)據(jù)輸入手段，將原本難

以結(jié)構(gòu)化的重要信息結(jié)構(gòu)化，經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)化之后的信息，就如同文本信息一樣，可以用于

后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)計(jì)算使用。預(yù)計(jì)未來(lái)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)，很大一部分云端服務(wù)支出將

轉(zhuǎn)向來(lái)自云端的數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)能力等，2024年云端服務(wù)市場(chǎng)

規(guī)模將突破3500億元。2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察

洞見(jiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的當(dāng)下站點(diǎn)商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

中國(guó)云端服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模與增速

（單位：億元）分析報(bào)告文檔隨著各種問(wèn)題的不斷出現(xiàn)，對(duì)策建議類(lèi)調(diào)研報(bào)告成為了越來(lái)越重要的工具，可以幫助企業(yè)和組織制定有效的戰(zhàn)略和方案。本次調(diào)研共收集了31篇有關(guān)對(duì)策建議類(lèi)調(diào)研報(bào)告，發(fā)現(xiàn)了一些有趣且關(guān)鍵的共性和差異。首先，從研究?jī)?nèi)容來(lái)看，這些報(bào)告所關(guān)注的問(wèn)題是非常多樣化的。其中有些報(bào)告關(guān)注的是社會(huì)問(wèn)題和政策，如貧困和教育問(wèn)題，而另外一些報(bào)告則更加關(guān)注企業(yè)和組織的內(nèi)部問(wèn)題，如管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。這種多樣性并不能算是這些報(bào)告的缺陷，相反，它說(shuō)明我們的社會(huì)和組織面臨的挑戰(zhàn)十分繁多，需要我們從各個(gè)方面入手才能夠解決問(wèn)題。其次，這些報(bào)告在調(diào)查方法和數(shù)據(jù)分析方面也存在差異。大部分的報(bào)告采用了定性和定量結(jié)合的方式，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察和專(zhuān)家訪(fǎng)談等方式收集數(shù)據(jù)。然而，也有一些報(bào)告采用了更為創(chuàng)新的技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)。這些新技術(shù)雖然還處于試驗(yàn)階段，但它們可能會(huì)以越來(lái)越多的方式成為調(diào)研方法的重要組成部分。最后，這些報(bào)告在對(duì)策和建議方面表現(xiàn)出了不同的風(fēng)格和實(shí)用性。有些報(bào)告提出了具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的行動(dòng)方案，而另外一些則更注重于針對(duì)特定問(wèn)題提供現(xiàn)實(shí)可行的解決方案。這些不同的風(fēng)格反映了報(bào)告的作者們的不同經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)背景，并吸引了各個(gè)方面的讀者。商業(yè)調(diào)研分析報(bào)告作用行業(yè)文檔手冊(cè)13實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)云計(jì)算市場(chǎng)潛在增長(zhǎng)空間仍然巨大洞見(jiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的當(dāng)下站點(diǎn)

向新而行，脫虛向?qū)崳詳?shù)字技術(shù)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在當(dāng)下已成共識(shí)；截止2020年中國(guó)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到5.4萬(wàn)億美元，占GDP比重為38.6%，同比增長(zhǎng)9.6%。

2021年，億歐針對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，云端服務(wù)的全國(guó)滲透率達(dá)到20.9%，并且

仍然保持持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。中國(guó)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的整體

云端服務(wù)滲透率4.3%6.1%7.7%9.5%11.3%13.2%15.3%5.0%15.0%10.0%2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年——Source：Gartner、Goldman

Sachs；——億歐??實(shí)體注冊(cè)企業(yè)數(shù)量

3000萬(wàn)+云端服務(wù)滲透率

20.9%

尚未導(dǎo)入相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)

已經(jīng)應(yīng)用云端產(chǎn)品和服務(wù)

全球云端服務(wù)市場(chǎng)的整體滲透率25.0%20.0%2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

分析報(bào)告文檔0.0%行業(yè)文檔手冊(cè)14公有云依然是未來(lái)上云的主要選擇，而混合云將迎來(lái)一波增長(zhǎng)洞見(jiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的當(dāng)下站點(diǎn)6.26.812.912.319.119.1公有云私有云

雖然公有云依然是中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云的優(yōu)先選擇，但是私有云及混合云不再是少

數(shù)企業(yè)的“奢侈品”，隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)越來(lái)越專(zhuān)注自己的核心業(yè)務(wù)能力的成長(zhǎng)，并

且將數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)展作為關(guān)鍵，那些不能或不應(yīng)該部署在公有云上的

“knowhow”他們更加希望得到私有云的幫助。

2021年，私有云與混合云市場(chǎng)繼續(xù)加速，未來(lái)將有更多的企業(yè)考慮以這類(lèi)模式部署相

關(guān)的業(yè)務(wù)；

并且億歐認(rèn)為，除專(zhuān)門(mén)從事私有云市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)的廠(chǎng)商外，未來(lái)公有云服務(wù)商

將以積極的姿態(tài)投放相關(guān)的資源在私有云市場(chǎng)，未來(lái)在中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)賽道，將形成一

個(gè)充滿(mǎn)活力的相關(guān)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)應(yīng)用云服務(wù)時(shí)采取的部署模式（%）

74.8

-13.0

61.8

混合云存量用戶(hù)增量用戶(hù)2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)15圍繞生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)圍繞供應(yīng)鏈管理圍繞財(cái)資與財(cái)務(wù)管理圍繞人才資源其他服務(wù)

整體行業(yè)企業(yè)就當(dāng)下而言，包括實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)在內(nèi)，整體行業(yè)企業(yè)對(duì)提升并促進(jìn)公共質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)信息與行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建、產(chǎn)業(yè)協(xié)同與合作的平臺(tái)與機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及工程標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)方向的上云重視度和優(yōu)先性稍顯不足。2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察

洞見(jiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的當(dāng)下站點(diǎn)

商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

大勢(shì)不可逆，基于“云優(yōu)先”的理念，實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)將一系列基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、生產(chǎn)、

運(yùn)營(yíng)、管理、創(chuàng)新等方面的業(yè)務(wù)及應(yīng)用部署在云上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外及社會(huì)化資源的連

接、服務(wù)能力的打通與共享；

在此過(guò)程中他們充分利用云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)與數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)能力，驅(qū)動(dòng)自身能力邊際

升級(jí)，并且將業(yè)務(wù)流、人才流、資金流等在線(xiàn)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云的業(yè)務(wù)方向

實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)數(shù)字化作業(yè)系統(tǒng)極大提升了實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游對(duì)信息的獲取能力，也給企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。最終用戶(hù)的需求在快速變化且存在不確定性，并且隨時(shí)需求發(fā)起和反饋?lái)憫?yīng)周期的壓縮，導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力要求一直

分析報(bào)告文檔處于緊張狀態(tài)。行業(yè)檔手冊(cè)文川渝16上云，走數(shù)字化方式的發(fā)展路徑，打破“胡煥庸線(xiàn)”的禁錮洞見(jiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的當(dāng)下站點(diǎn)內(nèi)蒙古山西甘肅云南四川

重

慶貴州江西安徽陜西廣西京津

冀大灣

區(qū)

云計(jì)算為代表的數(shù)字化技術(shù)和能力發(fā)展，使得跨越地理?xiàng)l件、資源分布等要素的限制

發(fā)展經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)成為可能，提供更為公平的發(fā)展機(jī)遇與紅利分享，讓技術(shù)與服務(wù)更深

更遠(yuǎn)更加公平地觸達(dá)；

基于實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云的態(tài)勢(shì)可以發(fā)現(xiàn)，上云在驅(qū)動(dòng)企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也以

其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)中國(guó)西部地區(qū)獲得更加具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的發(fā)展動(dòng)力。

“胡煥庸線(xiàn)”逐漸被云計(jì)算為代表的

數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)和能力所肢解

長(zhǎng)三

角

中國(guó)四大經(jīng)濟(jì)帶

實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云聚集效應(yīng)依然明顯2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云的區(qū)域分布北京廣東四川山東天津上海遼寧河南浙江福建湖南湖北

分析報(bào)告文檔江蘇其他行業(yè)文檔手冊(cè)“乘云駕數(shù)”做大做強(qiáng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)與行業(yè)洞見(jiàn)：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的當(dāng)下站點(diǎn)商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

進(jìn)化升級(jí)為

“云上的組織”的實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)，一方面打破了傳統(tǒng)企業(yè)的邊界，企業(yè)關(guān)

注的重點(diǎn)不再是業(yè)務(wù)過(guò)程，而是共享自身核心業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)、共同以用戶(hù)需求為核心

、進(jìn)行資源渠道整合、網(wǎng)絡(luò)化智能協(xié)同生產(chǎn)；

另一方面部分領(lǐng)先的企業(yè)，他們通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，獲得不可替代的、獨(dú)特的數(shù)字化能力

，直接提升了整個(gè)生態(tài)合作鏈路的作業(yè)效率，從而帶動(dòng)了生態(tài)鏈上下游的企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)

字化能力升級(jí)。

零售業(yè)、制造業(yè)、能源與采礦業(yè)的企業(yè)上云積極性更高，行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)正

在充分發(fā)揮他們的作用，推動(dòng)整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康升級(jí)。

?

“實(shí)體性”：承擔(dān)商品和服務(wù)的生產(chǎn)、流通任務(wù)，構(gòu)成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主力軍，雖然營(yíng)業(yè)收入較高但利潤(rùn)率不高，提供大量勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)；

?

“科技性”：依托數(shù)據(jù)和技術(shù)稟賦優(yōu)勢(shì)，在創(chuàng)新自身業(yè)務(wù)模式、改善自身經(jīng)營(yíng)效率的同時(shí)，擔(dān)當(dāng)“數(shù)字科技服務(wù)商”角色，對(duì)外輸出

數(shù)字科技能力；

?

“帶動(dòng)性”：聚焦于工業(yè)生產(chǎn)、商品流通、信息通信、民生保障等領(lǐng)域的“基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商”，尤其是建設(shè)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)新型基礎(chǔ)設(shè)施，

分析報(bào)告文檔

為產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)賦能、普惠共享的生態(tài)底座的企業(yè)。Source：中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)

2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察行業(yè)文檔手冊(cè)愿景：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的未來(lái)實(shí)踐商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)19整體行業(yè)企業(yè)（下一步計(jì)劃）實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（下一步計(jì)劃）實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（當(dāng)前實(shí)踐方向）2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察

愿景：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的未來(lái)實(shí)踐商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云的業(yè)務(wù)方向變化趨勢(shì)

圍繞生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

圍繞供應(yīng)鏈管理圍繞財(cái)資與財(cái)務(wù)管理

圍繞人才資源

其他服務(wù)?

在實(shí)踐中，基于數(shù)字化體系推動(dòng)人才的培養(yǎng)與組織建設(shè)是未來(lái)致勝的關(guān)鍵之一；傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，由于“人

才”缺失導(dǎo)致一系列的數(shù)字化業(yè)務(wù)實(shí)踐和目標(biāo)可能最終失敗。很多企業(yè)的高層管理者可能對(duì)業(yè)務(wù)不缺乏理解深度和長(zhǎng)遠(yuǎn)的考

慮，也可能充滿(mǎn)市場(chǎng)實(shí)踐精神或者擁有極高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，也可能在信息化技術(shù)方面極具理論和實(shí)踐能力，但在實(shí)踐中，如何

去基于業(yè)務(wù)內(nèi)涵的發(fā)展變化并通過(guò)數(shù)字化理念去思考，從而幫助企業(yè)推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)他們來(lái)講是前所未有的挑戰(zhàn)；?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐不只是技術(shù)問(wèn)題，同時(shí)更加需要持續(xù)有效的組織管理來(lái)保障，基于可靠的數(shù)字化頂層戰(zhàn)略，形成人才梯次

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配隊(duì)、人才能力測(cè)評(píng)、人才能力培養(yǎng)、人才選拔招聘等一整套體系化的數(shù)字化人才治理模式。行業(yè)文檔手冊(cè)研發(fā)過(guò)程及管理數(shù)字化設(shè)計(jì)過(guò)程及管理數(shù)字化生產(chǎn)過(guò)程及管理數(shù)字化運(yùn)營(yíng)過(guò)程及管理數(shù)字化物流采購(gòu)過(guò)程及管理數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及管理數(shù)字化銷(xiāo)售過(guò)程及管理數(shù)字化客服過(guò)程及管理數(shù)字化市場(chǎng)洞察數(shù)字化實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（當(dāng)前實(shí)踐方向）實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（下一步計(jì)劃）整體行業(yè)企業(yè)（下一步計(jì)劃）20基于數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)體系全面提升企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)能力

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)上云的業(yè)務(wù)方向變化趨勢(shì)愿景：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的未來(lái)實(shí)踐?

面對(duì)智能制造、供給側(cè)改革、消費(fèi)升級(jí)等社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新已經(jīng)成為每個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)都必須面對(duì)的

選擇；基于數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)體系，有效提升整體研發(fā)設(shè)計(jì)效率、提高過(guò)程的管理水平、并且通過(guò)導(dǎo)入的

智能化能力可以降低人為的失誤；?

實(shí)踐中通過(guò)對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下多元的用戶(hù)反饋、信息進(jìn)行收集、實(shí)現(xiàn)深度數(shù)據(jù)分析和挖掘，可探知用戶(hù)追求的

個(gè)性化需求；并且通過(guò)建設(shè)和不斷迭代的研發(fā)設(shè)計(jì)支持體系，可以促進(jìn)數(shù)字化圖紙、標(biāo)準(zhǔn)零部件庫(kù)等設(shè)

計(jì)數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)重用和創(chuàng)新協(xié)同，提升企業(yè)內(nèi)部研發(fā)資源統(tǒng)籌管理和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同設(shè)計(jì)能力；通

過(guò)采集客戶(hù)個(gè)性化需求數(shù)據(jù)、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)、外部環(huán)境數(shù)據(jù)等信息，建立個(gè)性化產(chǎn)品模型，將產(chǎn)品

方案、物料清單、工藝方案通過(guò)制造執(zhí)行系統(tǒng)快速傳遞給生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行設(shè)備調(diào)整、原材料準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)單件小批量的柔性化生產(chǎn)等。2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察Source：戴嘉昊

高級(jí)工程師、中國(guó)民主建國(guó)會(huì)上海委員商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)字化（SCC）供應(yīng)鏈執(zhí)行數(shù)字化（SCE）供應(yīng)鏈計(jì)劃數(shù)字化（SCP）

智能化的原料供應(yīng)可視化的庫(kù)存配置管理整體行業(yè)企業(yè)（下一步計(jì)劃）實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（下一步計(jì)劃）實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（當(dāng)前實(shí)踐方向）21數(shù)字化供應(yīng)鏈作業(yè)體系驅(qū)動(dòng)各種物流要素的高效化運(yùn)轉(zhuǎn)

供應(yīng)鏈管理上云的業(yè)務(wù)方向變化趨勢(shì)愿景：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的未來(lái)實(shí)踐?

實(shí)踐中為了保障生產(chǎn)所需，會(huì)通過(guò)預(yù)估物料

確定采購(gòu)量，但由于采購(gòu)與業(yè)務(wù)的信息共享

程度低，會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)原材料上漲，造成資金

和庫(kù)存增加的壓力；?

通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)作，突破人工

作業(yè)方式，從生產(chǎn)、消耗、價(jià)格、質(zhì)量、資

金等多維度評(píng)估和優(yōu)化采購(gòu)方案，利用大數(shù)

據(jù)進(jìn)行智能決策。算法自動(dòng)結(jié)合多目標(biāo)，進(jìn)行精準(zhǔn)的物料預(yù)估智能化的運(yùn)輸調(diào)度（如：調(diào)度排線(xiàn)、結(jié)算）

?

傳統(tǒng)的物流作業(yè)方式往

往人工定制較多、智能

化程度低、系統(tǒng)功能單

一，很難有效地融合智

能技術(shù)與信息資源，使

得物流運(yùn)輸不能滿(mǎn)足生

產(chǎn)作業(yè)的需要；?

智能化的運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)，

有效地幫助物流公司、

實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的物流環(huán)

節(jié)解決運(yùn)輸科學(xué)化調(diào)度

問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的

數(shù)字化管理，提高物流

運(yùn)輸運(yùn)作效率，降低成

本，同時(shí)提供數(shù)據(jù)的分

析與決策。2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)

財(cái)資與財(cái)務(wù)管理上云的業(yè)務(wù)方向變化趨勢(shì)利用數(shù)字技術(shù)將分散的碎片數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)整合，實(shí)時(shí)導(dǎo)入分析模型，幫助管理者隨

時(shí)監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)狀況

通過(guò)數(shù)字技術(shù)改造，聯(lián)通公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)貫穿、共享的信息環(huán)境，提

升生產(chǎn)與流動(dòng)性協(xié)同能力依托信息系統(tǒng)建立信用評(píng)級(jí)、分級(jí)處置等機(jī)制，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的價(jià)格和采購(gòu)信用評(píng)

價(jià)制度，降低公司采供風(fēng)險(xiǎn)利用數(shù)據(jù)技術(shù)統(tǒng)籌管理客戶(hù)信息，將業(yè)務(wù)

成本、風(fēng)險(xiǎn)控制在合理水平整體行業(yè)企業(yè)（下一步計(jì)劃）實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（下一步計(jì)劃）實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（當(dāng)前實(shí)踐方向）22讓數(shù)據(jù)“告訴”財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)治理者，企業(yè)正在發(fā)生的事實(shí)愿景：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的未來(lái)實(shí)踐2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

?

讓數(shù)據(jù)“告訴”財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)治理者，企業(yè)正在發(fā)生的事實(shí)，企業(yè)要建立從上到下，各級(jí)業(yè)務(wù)與責(zé)任單位的不同層級(jí)的

數(shù)據(jù)體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自下而上匯聚、自上而下穿透；

?

其次要將財(cái)務(wù)指標(biāo)與相關(guān)的業(yè)務(wù)類(lèi)指標(biāo)進(jìn)行整合，構(gòu)建完成“自上而下穿透、從財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)穿透”的數(shù)據(jù)體系的基礎(chǔ)

上，再通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和可視化展現(xiàn)，讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，從人找數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)找人。比如，通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)

技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，通過(guò)智能分析技術(shù)可以實(shí)時(shí)、可視化、多維度進(jìn)行數(shù)據(jù)鉆取分析

和靈活自助分析。

分析報(bào)告文檔Source：

YonBIP財(cái)務(wù)云文檔手冊(cè)行業(yè)

人才資源管理上云的業(yè)務(wù)方向變化趨勢(shì)

企業(yè)文化構(gòu)建數(shù)字化

薪酬以及員工福利數(shù)字化

績(jī)效管理數(shù)字化

入職教育、培訓(xùn)和發(fā)展數(shù)字化雇傭管理與勞資關(guān)系管理數(shù)字化

招聘與配置數(shù)字化

人力資源規(guī)劃數(shù)字化

組織在線(xiàn)數(shù)字化整體行業(yè)企業(yè)（下一步計(jì)劃）實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（下一步計(jì)劃）實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（當(dāng)前實(shí)踐方向）23數(shù)字化方式正在顛覆傳統(tǒng)人力資源管理機(jī)制愿景：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的未來(lái)實(shí)踐2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

?

組織與員工關(guān)系：從傳統(tǒng)正式契約關(guān)系到泛契約關(guān)系，從純粹雇傭到互利共生。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智能終端、視頻軟件、辦公

自動(dòng)化系統(tǒng)等技術(shù)極大地提高了溝通效率，遠(yuǎn)程辦公、零工經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)外包、平臺(tái)型工作團(tuán)隊(duì)等新型工作模式興起；

?

人才招聘：從基于招聘信息的被動(dòng)搜尋到基于大數(shù)據(jù)的智能篩選，從依賴(lài)管理者經(jīng)驗(yàn)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人崗精準(zhǔn)適配、科學(xué)招聘；

?

績(jī)效管理：從周期性、滯后考核到實(shí)時(shí)追蹤、持續(xù)反饋，從依賴(lài)人的主觀評(píng)價(jià)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客觀評(píng)價(jià)；

?

薪酬管理：實(shí)現(xiàn)更加公平性、個(gè)性化、動(dòng)態(tài)化管理；

?

員工培訓(xùn)：從統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化到個(gè)性化、精準(zhǔn)化；

?

離職管理：從被動(dòng)得知到主動(dòng)預(yù)測(cè)，掌握員工離職傾向、提前進(jìn)行留任干預(yù)。

分析報(bào)告文檔Source：清華經(jīng)管學(xué)院中國(guó)企業(yè)發(fā)展與并購(gòu)重組研究中心

王勇

謝晨穎行業(yè)文檔手冊(cè)整體行業(yè)企業(yè)（下一步計(jì)劃）實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（下一步計(jì)劃）實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)（當(dāng)前實(shí)踐方向）242021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察

愿景：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的未來(lái)實(shí)踐

商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

其他上云的業(yè)務(wù)方向變化趨勢(shì)助力國(guó)家部分重大科研項(xiàng)目及攻

關(guān)，導(dǎo)入企業(yè)所掌握的資源助力所在行業(yè)的部分關(guān)鍵知識(shí)產(chǎn)權(quán)及工程標(biāo)準(zhǔn)，取得國(guó)際貿(mào)易話(huà)

語(yǔ)權(quán)助力產(chǎn)業(yè)協(xié)同與合作發(fā)展，攻克

部分核心技術(shù)及工藝的突破助力所在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)信息及數(shù)據(jù)

的互聯(lián)互通助力線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的人才服務(wù)

助力社會(huì)安全治理進(jìn)步

助力公共質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)

?

面對(duì)嚴(yán)峻的國(guó)際形勢(shì)和突發(fā)公共事件的挑戰(zhàn)，我們需要正視國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期受制于人的“卡脖子”問(wèn)題背后關(guān)鍵科學(xué)問(wèn)題

的復(fù)雜性，深刻認(rèn)識(shí)提升科技創(chuàng)新體系化的戰(zhàn)略必要性;

?

實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)尤其是其中的龍頭型機(jī)構(gòu)，已經(jīng)充分地意識(shí)到，關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān)是一個(gè)包含各種要素、各種主體互動(dòng)

的自組織復(fù)雜系統(tǒng)行為，需要科技創(chuàng)新體系內(nèi)各類(lèi)創(chuàng)新資源和創(chuàng)新主體間擁有靈活的動(dòng)態(tài)適配和鏈接機(jī)制，而不是

僅僅依靠命令的機(jī)械式捆綁；

?

已有的成功實(shí)踐表明，突破往往是由各種技術(shù)相互作用、各種組織和生態(tài)相互聯(lián)系，按一定目的、一定結(jié)構(gòu)方式組

成的整體技術(shù)突破和梯次合作。例如，我國(guó)在高速鐵路和特高壓等領(lǐng)域的成功創(chuàng)新發(fā)展，正是因?yàn)槌晒Φ厝〉昧诉@

分析報(bào)告文檔

種整體技術(shù)突破。Source：《中國(guó)科學(xué)院院刊》2020年第8期政策與管理研究行業(yè)文檔手冊(cè)25愿景：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化的未來(lái)實(shí)踐

5.0%-5.0%15.0%35.0%25.0%區(qū)塊鏈大數(shù)據(jù)安全服務(wù)IoT容器邊緣計(jì)算

實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)正在導(dǎo)入的數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)存量/潛在實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)希望基于云端導(dǎo)入的數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)

人工智能

55.0%

45.0%存量用戶(hù)潛在用戶(hù)基于云端導(dǎo)入的數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)

需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題：?

明確向企業(yè)用戶(hù)輸出“哪些業(yè)務(wù)可以用數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)賦能改變”?培訓(xùn)企業(yè)用戶(hù)“如何快速、簡(jiǎn)單使用數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)”?

供應(yīng)商加強(qiáng)資源整合“讓企業(yè)用戶(hù)感知到數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)的普惠”2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

元知科技集團(tuán)聯(lián)席總裁崔興龍：

智能時(shí)代不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品、技術(shù)和工具被智能化，而是企業(yè)內(nèi)部的組織形態(tài)一同發(fā)生

變化。企業(yè)在信息化向智能化過(guò)渡時(shí)期，數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資產(chǎn)，企業(yè)圍繞新的生

產(chǎn)資料進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，必然導(dǎo)致商業(yè)環(huán)境的變革。未來(lái)，在數(shù)字化商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)

間的傳統(tǒng)聯(lián)系將被信息聯(lián)系所代替，企業(yè)將呈現(xiàn)四種新形態(tài)：生態(tài)型、平臺(tái)型、隱形

冠軍、細(xì)胞型。大型企業(yè)走向生態(tài)型平臺(tái)（用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)自由社群的平臺(tái)）也是未來(lái)

的趨勢(shì)。

數(shù)字化真正的機(jī)會(huì)在于與實(shí)體場(chǎng)景相結(jié)合。但是，目前數(shù)字化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的商業(yè)

模式較少，這塊洼地才是數(shù)字化真正的機(jī)會(huì)所在。人工智能要解決社會(huì)深層效率，就

必要往下走，深入到服務(wù)商。對(duì)于未來(lái)AI商業(yè)落地機(jī)會(huì)，目前仍有大量線(xiàn)下場(chǎng)景還沒(méi)

有被充分切分并標(biāo)記出來(lái)，比如教育、醫(yī)療、社區(qū)、線(xiàn)下購(gòu)物、餐飲等場(chǎng)景，進(jìn)一步

挖掘是巨大的寶庫(kù)。新的機(jī)會(huì)就是要“鉆”進(jìn)實(shí)際場(chǎng)景里解決問(wèn)題。分析報(bào)告文檔冊(cè)行業(yè)文檔手26LCDP：低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)(Low-Code

Development

platform，LCDP)LCDP為開(kāi)發(fā)者提供了一個(gè)創(chuàng)建應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)環(huán)境，是通過(guò)模型驅(qū)動(dòng)的技術(shù)路徑和可視化的用戶(hù)界面，實(shí)現(xiàn)基于封裝組建的通用模塊，編寫(xiě)少量代碼進(jìn)行調(diào)用即可完成應(yīng)用程序搭建的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察開(kāi)發(fā)-LCDP（低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)）

信息化管理

技術(shù)架構(gòu)地鐵數(shù)字化運(yùn)營(yíng)政務(wù)

交通

提供多種部署方式，滿(mǎn)足各類(lèi)監(jiān)管要求，

幫助組織做到政策、職能、指南等信息公

開(kāi)，通過(guò)在線(xiàn)訪(fǎng)談、信箱或留言板等形式

做好信息交互

滿(mǎn)足多業(yè)務(wù)場(chǎng)景全覆蓋；實(shí)時(shí)掌控各類(lèi)運(yùn)

營(yíng)指標(biāo)；數(shù)字化賦能一線(xiàn)業(yè)務(wù)員工，提升

員工數(shù)字化思維，滿(mǎn)足乘客乘車(chē)體驗(yàn)需求教育醫(yī)療零售

新生入學(xué)系統(tǒng)

值周考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)醫(yī)療服務(wù)

會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

品牌運(yùn)營(yíng)

供應(yīng)鏈管理

提升學(xué)校教育治理能力和水平，保障學(xué)生

安全；將信息化技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)相結(jié)

合，推動(dòng)教育模式變革

提升客戶(hù)服務(wù)效率，沉淀企業(yè)流量池，多

方引流降低廣告投放成本，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)

營(yíng)觸達(dá)和多方位數(shù)據(jù)分析

多渠道客戶(hù)數(shù)據(jù)管理打通營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)，整合

用戶(hù)畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)；提升用戶(hù)復(fù)

購(gòu)頻次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)最大化

實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的訂貨、支付、

采購(gòu)與分銷(xiāo)全流程連接能源財(cái)務(wù)管理

協(xié)同運(yùn)營(yíng)

生產(chǎn)管理安全系統(tǒng)建設(shè)

業(yè)財(cái)稅資的共享模式解放更多財(cái)務(wù)人員從

事高附加值工作；落實(shí)動(dòng)態(tài)資金監(jiān)控體系；

解決內(nèi)部信息聯(lián)通不暢通，信息孤島問(wèn)題

優(yōu)化線(xiàn)上信息，提高登記效率；加大運(yùn)行

數(shù)據(jù)采集規(guī)模，強(qiáng)化企業(yè)數(shù)據(jù)分析能力

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目人員安全實(shí)時(shí)跟進(jìn)；基于預(yù)測(cè)信

息發(fā)出告警提示，強(qiáng)化事前安全防控；完

善安全信息管理，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)事件管理

LCDP2T內(nèi)部技術(shù)人員技術(shù)人員通過(guò)低代碼平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和建設(shè)商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

典型服務(wù)商分析報(bào)告文檔文檔行業(yè)手冊(cè)27CIAM：客戶(hù)身份和訪(fǎng)問(wèn)管理(Customer

Identity

and

Access

Management，CIAM)CIAM工具可管理外部身份用例中的身份、認(rèn)證和授權(quán)。隱私法規(guī)及對(duì)遠(yuǎn)程互動(dòng)依賴(lài)性的提高，增加了CIAM對(duì)企業(yè)及其客戶(hù)的重要性。2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察政府地產(chǎn)汽車(chē)制造醫(yī)藥零售

組織

單位

建造

商圈生產(chǎn)制造市場(chǎng)銷(xiāo)售

…研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造

…藥品研發(fā)

營(yíng)銷(xiāo)

…

渠道

營(yíng)銷(xiāo)

部門(mén)

…

物業(yè)

…

采購(gòu)

售后生產(chǎn)管理物流倉(cāng)儲(chǔ)

生產(chǎn)

供應(yīng)鏈電商平臺(tái)

…

C

I

AM市民C端用戶(hù)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的組織分級(jí)管理，對(duì)多個(gè)中心、組織的用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享并統(tǒng)一用戶(hù)權(quán)限，提升用戶(hù)體驗(yàn)并滿(mǎn)足合規(guī)要求實(shí)現(xiàn)敏捷的賬號(hào)開(kāi)通與回收，構(gòu)建身份治理體系，保障信息安全符合國(guó)家相關(guān)要求與規(guī)范，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與政策合規(guī)通過(guò)用戶(hù)身份治理，理清用戶(hù)管理流程，自動(dòng)化進(jìn)行合規(guī)審計(jì)，提升管理水平采用同一系統(tǒng)管理用戶(hù)信息，實(shí)現(xiàn)同一賬號(hào)密碼訪(fǎng)問(wèn)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全提升內(nèi)部風(fēng)控能力，向上下游合作伙伴開(kāi)放業(yè)務(wù)融合，提升運(yùn)營(yíng)效率通過(guò)數(shù)字身份安全服務(wù)支撐CSV法規(guī)，全面滿(mǎn)足醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字應(yīng)用的安全保障與風(fēng)險(xiǎn)管控幫助零售企業(yè)遵守最新的全球和區(qū)域數(shù)據(jù)隱私法規(guī)和個(gè)人信息保護(hù)，提升內(nèi)外部安全保障與風(fēng)險(xiǎn)管控信息與數(shù)據(jù)安全用戶(hù)體驗(yàn)提升合規(guī)管控流程優(yōu)化隱私-CIAM（客戶(hù)身份與訪(fǎng)問(wèn)管理）商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

典型服務(wù)商分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)2G2B28VCA：虛擬客戶(hù)助理（Virtual

Customer

Assistant，VCA）VCA是一個(gè)與企業(yè)機(jī)構(gòu)客戶(hù)互動(dòng)、向客戶(hù)傳達(dá)信息和/或代表客戶(hù)采取行動(dòng)的應(yīng)用。隨著VCA成為客戶(hù)數(shù)字化交互的第一接觸點(diǎn)，它們可以提供積極主動(dòng)的建議和互動(dòng)，從而建立客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察服務(wù)-VCA（虛擬客戶(hù)助理）市民

C

端

用

戶(hù)智能問(wèn)答機(jī)器人智能電話(huà)接待VCA智能電話(huà)外呼智能人工輔助

優(yōu)化呼入體驗(yàn)；提升信息傳遞

效率；強(qiáng)化輿情響應(yīng)能力

隨時(shí)隨地為在校師生解答各類(lèi)

校內(nèi)問(wèn)題，令師生的工作、學(xué)

習(xí)效率得到提升

使得原本學(xué)校的數(shù)據(jù)孤島以及

分散在各個(gè)行政部門(mén)和學(xué)院的

規(guī)章制度統(tǒng)一在校級(jí)知識(shí)庫(kù)中，

減輕廣大師生多部門(mén)、多次咨

詢(xún)的難題，同時(shí)也減輕在校教

師的工作壓力

人工咨詢(xún)工作量減少的同時(shí)大

大縮減成本，做到及時(shí)響應(yīng)，

精準(zhǔn)回復(fù)，獲得用戶(hù)好評(píng)，提

升了服務(wù)能力與運(yùn)營(yíng)效率。

實(shí)現(xiàn)部分高頻場(chǎng)景通過(guò)機(jī)器人

進(jìn)行咨詢(xún)、查詢(xún)類(lèi)服務(wù)，減少

呼叫中心坐席壓力，提高客戶(hù)

服務(wù)質(zhì)量，保證服務(wù)口碑

市民熱線(xiàn)

人才服務(wù)中心

政務(wù)智能服務(wù)平臺(tái)

智能公共法律服務(wù)廳

校園服務(wù)系統(tǒng)

校醫(yī)院

信息中心

后勤處

圖書(shū)館

財(cái)務(wù)處

教務(wù)處

民航呼叫中心

地鐵客服中心電力語(yǔ)音客服、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)供水語(yǔ)音客服、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)燃?xì)庹Z(yǔ)音客服、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

廚具品牌客戶(hù)服務(wù)中心家電品牌銷(xiāo)售與售后服務(wù)

快消品牌業(yè)務(wù)咨詢(xún)

汽車(chē)維修和客服平臺(tái)政務(wù)教育交通能源零售汽車(chē)提高效率提升客戶(hù)體驗(yàn)提高服務(wù)效率商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

典型服務(wù)商分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)2B29VC：可視化配置（Visual

Configuration，VC）VC通過(guò)可視化配置，銷(xiāo)售代表和客戶(hù)能夠看到其所選擇的產(chǎn)品選項(xiàng)和功能的視覺(jué)表示。該技術(shù)與B2B交易的關(guān)聯(lián)性更高，使客戶(hù)無(wú)需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就能通過(guò)數(shù)字商務(wù)購(gòu)買(mǎi)復(fù)雜的成品。2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察支持-VC（可視化配置）VC

幫助消費(fèi)品和零售行業(yè)降低創(chuàng)新難度

允許品牌展示所有可能的形象、材質(zhì)、

顏色和附件的組合，以及高度交互性的

定價(jià)或性能特征

可視化的設(shè)計(jì)與制作系統(tǒng)平臺(tái)，為建筑

與施工團(tuán)隊(duì)的全面轉(zhuǎn)型提供便利有效的

工具，建筑信息模型和虛擬數(shù)據(jù)中心已

經(jīng)從根本上改變了設(shè)計(jì)、建造、施工和

運(yùn)營(yíng)

打破只能在生產(chǎn)車(chē)間查看制造過(guò)程的局

限性，允許企業(yè)從基于圖片轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)

驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)

協(xié)同設(shè)計(jì)促進(jìn)所有工程學(xué)科的全球產(chǎn)品

開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)世界各地在設(shè)計(jì)上進(jìn)行協(xié)作，

從而基于現(xiàn)有設(shè)計(jì)縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，

并對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)和評(píng)審零售建筑制造

門(mén)店設(shè)計(jì)與定制

產(chǎn)品定制展示

產(chǎn)品設(shè)計(jì)展示

建筑設(shè)計(jì)模型

項(xiàng)目展示體驗(yàn)機(jī)械制造三維檢測(cè)

機(jī)械造型設(shè)計(jì)交通家居

通過(guò)對(duì)全球制造業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)控制和生產(chǎn)，

庫(kù)存和訂單的可見(jiàn)性，更好地制定決策

通過(guò)提高可視性和質(zhì)量計(jì)劃控制，不斷

提高全球制造業(yè)的產(chǎn)品和工藝質(zhì)量

汽車(chē)維修

汽車(chē)定制展示

汽車(chē)新品發(fā)布家居3D場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)展示

C端用戶(hù)精準(zhǔn)響應(yīng)客戶(hù)需求提升消費(fèi)體驗(yàn)提高生產(chǎn)效率商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

典型服務(wù)商分析報(bào)告文檔手冊(cè)行業(yè)文檔30DPU：處理器分散處理單元

(Data

Processing

Unit，DPU)DPU是繼CPU、GPU之后，數(shù)據(jù)中心場(chǎng)景中的第三顆重要的算力芯片，為高帶寬、低延遲、數(shù)據(jù)密集的計(jì)算場(chǎng)景提供計(jì)算引擎。2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察算力-DPU（處理器分散處理單元）算力卸載

網(wǎng)絡(luò)側(cè)無(wú)損網(wǎng)絡(luò)傳輸

虛擬網(wǎng)絡(luò)控制面隔離

主機(jī)側(cè)總線(xiàn)通信的延展

精細(xì)化的測(cè)量和故障檢測(cè)能力主要功能網(wǎng)絡(luò)功能卸載虛擬化網(wǎng)絡(luò)功能內(nèi)核虛擬化?絡(luò)（vhost-net）?戶(hù)空間DPDK虛擬化?絡(luò)（vhost-user）?性能SR-IOV?絡(luò)（SR-IOV）網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化云原生網(wǎng)絡(luò)功能Virtio硬件加速虛擬化?絡(luò)（vDPA）5G

邊緣計(jì)算UPF（User

Plane

Function)智能DPI（Deep

Packet

Inspection）云原??絡(luò)架構(gòu)eBPF的硬件加速

云原?Istio服務(wù)?格RDMA網(wǎng)絡(luò)功能存儲(chǔ)功能卸載NVMe-oF硬件加速Virtio-blk硬件加速安全功能卸載硬件信任根安全服務(wù)應(yīng)用隔離?絡(luò)虛擬化應(yīng)用場(chǎng)景

云計(jì)算數(shù)字醫(yī)療智慧城市生命科學(xué)大數(shù)據(jù)分析

云渲染自動(dòng)駕駛

元宇宙應(yīng)用領(lǐng)域商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

典型服務(wù)商

分析報(bào)告文檔Source：《專(zhuān)?數(shù)據(jù)處理器

(DPU)技術(shù)白皮書(shū)》中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所行業(yè)文檔手冊(cè)范式：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化實(shí)踐商業(yè)分析研究報(bào)告文檔分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)32實(shí)踐：超大型央企集團(tuán)智慧稅務(wù)大腦

數(shù)字化方案供應(yīng)商客戶(hù)為某超大型央企集團(tuán)，擁有煤炭、電力、運(yùn)輸、化工等能源相關(guān)全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)，產(chǎn)業(yè)分布在全國(guó)31個(gè)省區(qū)市以及美國(guó)、加拿大等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

項(xiàng)目背景：

為推動(dòng)更高起點(diǎn)更高標(biāo)準(zhǔn)的稅務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，客戶(hù)以集團(tuán)決策、管控及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理需求為出發(fā)點(diǎn)，推

進(jìn)集團(tuán)一體化稅務(wù)集中管控系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互連、數(shù)據(jù)互通、數(shù)據(jù)共享，形成集團(tuán)公司統(tǒng)一的信息化

工作平臺(tái)，為集團(tuán)發(fā)展提供更為有力的支撐。

進(jìn)一步提升煤炭、火電、新能源、水電、運(yùn)輸、化工、科技環(huán)保、金融各板塊協(xié)同能力，加強(qiáng)集團(tuán)層面和行

業(yè)板塊間在發(fā)票管理、納稅申報(bào)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、稅務(wù)分析決策等業(yè)務(wù)方面的工作質(zhì)效和管理能力，推動(dòng)稅

務(wù)組織結(jié)構(gòu)、管理模式和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化?；谥腔燮髽I(yè)和大數(shù)據(jù)的思想方法，吸取集團(tuán)部分單位一體化稅

務(wù)集中管控系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，采用緊耦合、一體化、各管理層級(jí)集中化的建設(shè)原則，形成統(tǒng)一的、集中的數(shù)

據(jù)管理平臺(tái)。

項(xiàng)目目標(biāo)：

建立協(xié)同式財(cái)務(wù)、穿透式業(yè)務(wù)、共享化運(yùn)營(yíng)和數(shù)智化稅務(wù)管理。通過(guò)搭建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、

運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)從人的操作轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)自動(dòng)化處理;對(duì)預(yù)算、核算、稅務(wù)等所有本質(zhì)是數(shù)據(jù)

采集、匯總、核對(duì)、分析、報(bào)送、預(yù)測(cè)、預(yù)警的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中化集約化管理。打造央企的稅務(wù)數(shù)字化標(biāo)桿。稅務(wù)政策數(shù)字化稅務(wù)共享數(shù)字化稅務(wù)管理數(shù)字化稅務(wù)風(fēng)控?cái)?shù)字化稅務(wù)決策數(shù)字化范式：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化實(shí)踐2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察

商業(yè)分析研究報(bào)告文檔客戶(hù)簡(jiǎn)介：

解決方案：華盟財(cái)稅科技為客戶(hù)集團(tuán)提供稅務(wù)信息化建設(shè)相關(guān)的設(shè)計(jì)和實(shí)施服務(wù)，覆蓋稅務(wù)政策、納稅申報(bào)、稅務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與智能分析等多維度涉稅領(lǐng)域，助力客戶(hù)集團(tuán)開(kāi)展稅務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。本次稅務(wù)數(shù)字化解決方案基于華盟稅紀(jì)云平臺(tái)進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)。?

業(yè)財(cái)票稅一體化涉稅數(shù)字化解決方案按照合并層級(jí)，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際管理架構(gòu)，基于主數(shù)據(jù)、報(bào)表、公司代碼和利潤(rùn)中心等，對(duì)集團(tuán)及下屬所有分子公司進(jìn)行稅務(wù)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的分析和構(gòu)建。梳理各類(lèi)稅種的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，將企業(yè)票據(jù)端、財(cái)務(wù)端、稅務(wù)端相結(jié)合，以合規(guī)遵從、業(yè)務(wù)協(xié)同、價(jià)值提升為導(dǎo)向，建立具有全稅種自動(dòng)化管理、稅務(wù)智能分析、風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)警、稅務(wù)政策庫(kù)管理、專(zhuān)項(xiàng)管理等功能于一身的“全稅種、全自動(dòng)、全過(guò)程”的稅務(wù)管理平臺(tái)。?

高彈性、高性能、國(guó)產(chǎn)化技術(shù)解決方案基于docker/k8s等云化技術(shù)，以及微服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)，構(gòu)建自動(dòng)伸縮的多活架構(gòu)。針對(duì)超過(guò)千家企業(yè)主體，

分析報(bào)告文檔場(chǎng)景?；趪?guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)開(kāi)源組件的持久化層進(jìn)行改造，滿(mǎn)足完全國(guó)產(chǎn)化需要，實(shí)現(xiàn)技術(shù)自主可控。通過(guò)高度配置化的架構(gòu)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算規(guī)則配置化、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則配置化、申報(bào)表配置化，實(shí)現(xiàn)高效便捷的運(yùn)維。行業(yè)文檔手冊(cè)以“SaaS軟件+服務(wù)+咨詢(xún)”整合性服務(wù)為特色與優(yōu)勢(shì)。33票據(jù)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)票據(jù)中心計(jì)稅中心內(nèi)控管理數(shù)據(jù)分析客戶(hù)集團(tuán)票據(jù)系統(tǒng)電子申報(bào)系統(tǒng)稅局銷(xiāo)售開(kāi)票采購(gòu)收票客戶(hù)

納稅報(bào)表RPA一鍵申報(bào)/支付

實(shí)踐成果：實(shí)現(xiàn)增值稅自動(dòng)申報(bào)系統(tǒng)、小稅種申報(bào)管理平臺(tái)、稅務(wù)智能分析系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)警系統(tǒng)、稅務(wù)政策庫(kù)。滿(mǎn)足用戶(hù)業(yè)財(cái)票稅一體化稅務(wù)管理，高度自動(dòng)化的納稅申報(bào)等稅務(wù)信息化需要；構(gòu)建稅務(wù)主題數(shù)倉(cāng)，進(jìn)行智能數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管控，提升稅務(wù)遵從度和稅務(wù)管控。

服務(wù)商概況：?

平臺(tái)概況：華盟財(cái)稅是一家以財(cái)稅管理軟件（SaaS）為主的高科技公司。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是來(lái)自國(guó)際四大的財(cái)稅專(zhuān)業(yè)人士和大企業(yè)財(cái)經(jīng)線(xiàn)技術(shù)專(zhuān)家。公司主要產(chǎn)品Taxera稅紀(jì)云是自主研發(fā)的自動(dòng)計(jì)稅一鍵申報(bào)和智慧稅務(wù)管理平臺(tái)。以稅務(wù)管理為核心，向企業(yè)提供“軟件+服務(wù)+咨詢(xún)”一體化解決方案。致力于提供一站式財(cái)稅咨詢(xún)服務(wù)，依托財(cái)稅SaaS

平臺(tái)，為企業(yè)提供稅務(wù)信息化數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)咨詢(xún)服務(wù)，會(huì)計(jì)和稅務(wù)管理鏈條的咨詢(xún)服務(wù)。?

核心優(yōu)勢(shì)：???實(shí)踐：超大型央企智慧稅務(wù)大腦

服務(wù)架構(gòu)：華盟稅紀(jì)云平臺(tái)通過(guò)自建的法規(guī)庫(kù)、數(shù)據(jù)中心、計(jì)稅引擎中心、智能分析中心等模塊，全方位支撐企業(yè)稅務(wù)管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)票稅一站式數(shù)字化管理。是全國(guó)首創(chuàng)全稅種一站式工作平臺(tái)，從稅法政策、發(fā)票管理、智能計(jì)稅和納稅申報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)管理、稅務(wù)籌劃、涉稅決策分析、日常稅務(wù)管理、稅務(wù)檔案等方面，全面實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化，助力企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)稅務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，整體性提升企業(yè)稅務(wù)合規(guī)遵從度和稅務(wù)管理效率。通過(guò)平臺(tái)有力地驅(qū)動(dòng)稅務(wù)共享，實(shí)現(xiàn)向稅務(wù)價(jià)值化的轉(zhuǎn)變。范式：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化實(shí)踐2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

稅紀(jì)云平臺(tái)依托高度的標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化，搭建了全稅種一站式服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)首創(chuàng)所得稅匯算清繳全自動(dòng)

化。分析報(bào)告文檔

信息與技術(shù)團(tuán)隊(duì)具備豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)與落地能力。項(xiàng)目背景：?宏觀政策：宏觀政策：伴隨會(huì)計(jì)檔案單軌制的出臺(tái)，國(guó)家新政要求電子發(fā)票必須保存電子檔。?內(nèi)部原因：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：財(cái)務(wù)人員在紙質(zhì)憑證及其附件匹配的工作上需要占用；憑證整理裝訂滯后，容易出現(xiàn)單據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)；所有與憑證相關(guān)的資料都需要打印存檔，耗用人力成本和辦公耗材。?外部原因：財(cái)會(huì)【2020】6號(hào)文發(fā)布，面臨會(huì)計(jì)檔案管理合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)；審計(jì)抽憑，出口退稅單證備案，稅局函調(diào)應(yīng)對(duì)效率低，人天消耗大；國(guó)家推進(jìn)檔案數(shù)字化，希望積極跟進(jìn)，降本增效服務(wù)架構(gòu)：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料類(lèi)型的定義、元數(shù)據(jù)定義、組織架構(gòu)定義、用戶(hù)及權(quán)限定義、電子庫(kù)房管理檔案采集通用接口接收、手工（批量）創(chuàng)建資料、手工（批量）上傳影像檔案檔案歸檔手工著錄、檔案自動(dòng)（手工）成冊(cè)、實(shí)物裝盒、檔案入庫(kù)檔案保管庫(kù)位調(diào)整、庫(kù)房管理、檔案盤(pán)點(diǎn)、檔案調(diào)拔、日志管理檔案利用檔案借閱、借閱審批、借閱登記、檔案檢索、模版查詢(xún)、檔案調(diào)閱與下載、查閱審批、模版分配、索引查詢(xún)、影像調(diào)閱、附件下載檔案銷(xiāo)毀期限管理、鑒定銷(xiāo)毀證據(jù)鏈管理進(jìn)出口報(bào)關(guān)單據(jù)聯(lián)查、函調(diào)業(yè)務(wù)處理實(shí)施效果：1.構(gòu)建集團(tuán)統(tǒng)一的檔案管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案歸檔由“以紙質(zhì)資料為主”向“電子資料為主，紙質(zhì)資料為輔”轉(zhuǎn)變；2.滿(mǎn)足并遵從財(cái)會(huì)【2020】6號(hào)文合規(guī)性要求。3.大幅減少銀行回單、會(huì)計(jì)憑證、電子發(fā)票等會(huì)計(jì)紙質(zhì)單據(jù)的打印工作，節(jié)約60%以上企業(yè)辦公耗材和檔案存儲(chǔ)成本；4.采用“智能匹配，自動(dòng)成冊(cè)”創(chuàng)新解決方案，減少90%憑證打印，匹配，裝訂工作；5.采用“在線(xiàn)審計(jì)”創(chuàng)新方案，降低80%以上審計(jì)抽憑，單證備案等內(nèi)外部審計(jì)合規(guī)應(yīng)對(duì)人天；采用“全面電子化影像借閱模式”，提升90%以上檔案查閱效率項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)：分析報(bào)告文檔1.采用“智能匹配，自動(dòng)成冊(cè)”，減少大量憑證匹配工作，提升財(cái)務(wù)工作效率。2.采用“分類(lèi)存儲(chǔ)”解決方案，拋棄憑證裝訂工作，重構(gòu)會(huì)計(jì)資料歸檔流程3.構(gòu)建合規(guī)高效的“在線(xiàn)審計(jì)”能力，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)資料全面電子化采集與查閱，智能識(shí)別涉稅風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)文檔手冊(cè)34范式：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化實(shí)踐實(shí)踐：名創(chuàng)優(yōu)品數(shù)字檔案館建設(shè)示范項(xiàng)目

數(shù)字化方案供應(yīng)商名創(chuàng)優(yōu)品（廣州）有限責(zé)任公司，自

2015

年開(kāi)始，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，五年時(shí)間全球開(kāi)店近5000家，2018

年?duì)I收突破

25

億美元，擁有35家成員企業(yè)。目前，MINISO

名創(chuàng)優(yōu)品已與包括美國(guó)、加拿大、俄羅斯、新加坡、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、馬來(lái)西亞及中國(guó)香港、澳門(mén)等80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)達(dá)成合作，平均每月開(kāi)店

80-100

家。2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察

商業(yè)分析研究報(bào)告文檔客戶(hù)簡(jiǎn)介：行業(yè)文檔手冊(cè)35實(shí)踐：陶瓷企業(yè)商業(yè)智能平臺(tái)

數(shù)字化方案供應(yīng)商客戶(hù)企業(yè)位于該省建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)基地，主要生產(chǎn)瓷磚系列產(chǎn)品，年?duì)I收近20億，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，現(xiàn)已成為陶瓷行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

項(xiàng)目背景：

客戶(hù)企業(yè)高度重視信息化和數(shù)字化，但其前期的數(shù)字化建設(shè)存在一些問(wèn)題：1、數(shù)據(jù)分散，各部門(mén)數(shù)

據(jù)很難統(tǒng)一；2、設(shè)備數(shù)據(jù)利用不足，老舊設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)調(diào)用難；3、生產(chǎn)車(chē)間需要大量手

工填報(bào)紙質(zhì)表格，人為操作多，數(shù)據(jù)容易出現(xiàn)誤差且無(wú)法實(shí)時(shí)同步，導(dǎo)致問(wèn)題解決不及時(shí)。

基于此，客戶(hù)需要統(tǒng)一設(shè)計(jì)，重構(gòu)數(shù)據(jù)流程，并產(chǎn)生了以下訴求，以進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率和企業(yè)效

益：1、數(shù)據(jù)清洗治理，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)并進(jìn)行存儲(chǔ)；2、能耗數(shù)據(jù)分析，通過(guò)可視化來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以

及時(shí)做出調(diào)整。

項(xiàng)目目標(biāo)：范式：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化實(shí)踐數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)接入

業(yè)務(wù)改造

數(shù)據(jù)治理

數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)可視化解決數(shù)據(jù)資源分散的問(wèn)題解決異構(gòu)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析的難題解決人工參與過(guò)多問(wèn)題，提升數(shù)據(jù)生產(chǎn)自動(dòng)化效率形成標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，服務(wù)長(zhǎng)期數(shù)據(jù)價(jià)值產(chǎn)出目標(biāo)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，洞察隱性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)直觀發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處置，提升生產(chǎn)效率，降低損耗通過(guò)2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察

商業(yè)分析研究報(bào)告文檔客戶(hù)簡(jiǎn)介：

項(xiàng)目先進(jìn)特點(diǎn)：創(chuàng)新點(diǎn):(1)

采用高新技術(shù)如大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等對(duì)安全數(shù)據(jù)進(jìn)行建模、分析；(2)建立統(tǒng)一安全平臺(tái)，整合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全的各個(gè)安全模塊——網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、設(shè)備安全、控制安全、平臺(tái)安全、數(shù)據(jù)安全，實(shí)現(xiàn)分散數(shù)據(jù)的統(tǒng)一分析；(3)

針對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工廠(chǎng)安全，實(shí)現(xiàn)集網(wǎng)絡(luò)安全、設(shè)備安全、工控安全等安全模塊的安全監(jiān)測(cè)中心。先進(jìn)性：

分析報(bào)告文檔理，同時(shí)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全治理拓展了新的思路。行冊(cè)業(yè)文檔手36實(shí)踐：陶瓷企業(yè)商業(yè)智能平臺(tái)

技術(shù)、業(yè)務(wù)架構(gòu)：數(shù)睿數(shù)據(jù)Nextion

BI定位為數(shù)據(jù)融合的增強(qiáng)分析型敏捷BI平臺(tái)，通過(guò)連接客戶(hù)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、攝像頭、智能電表等物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，對(duì)接企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)，通過(guò)建立統(tǒng)一的門(mén)戶(hù)和數(shù)據(jù)管理應(yīng)用，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行匯總，形成統(tǒng)一出口，并基于該出口做數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示和應(yīng)用系統(tǒng)，同時(shí)做到數(shù)據(jù)的再分析利用，幫助企業(yè)用戶(hù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出響應(yīng)。

Nextion

BI產(chǎn)品架構(gòu)數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析報(bào)告數(shù)據(jù)分析倉(cāng)數(shù)據(jù)大屏移動(dòng)端數(shù)據(jù)展示知識(shí)積累應(yīng)用

數(shù)據(jù)分析儀數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)備預(yù)測(cè)分析

AI建模關(guān)聯(lián)分析數(shù)值離散圖譜分析數(shù)據(jù)過(guò)濾增強(qiáng)分析空值填充……AI數(shù)據(jù)解讀

高級(jí)函數(shù)

時(shí)空分析拆分合并字段

數(shù)據(jù)交換機(jī)數(shù)據(jù)流剔重聚合排序脫敏…JavaJson解析控制流Python…

數(shù)據(jù)圖書(shū)館數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理…質(zhì)量監(jiān)測(cè)

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

血緣關(guān)系

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與計(jì)算引擎

數(shù)據(jù)安全管理……數(shù)據(jù)源

接入關(guān)系型/非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)IOT物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)在線(xiàn)公共數(shù)據(jù)自定義數(shù)據(jù)源范式：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化實(shí)踐2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察商業(yè)分析研究報(bào)告文檔

應(yīng)用效果與價(jià)值：（1）針對(duì)分散在企業(yè)各部門(mén)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一采集、標(biāo)簽化處理，以及分類(lèi)集中存儲(chǔ)；（2）實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程、能耗數(shù)據(jù)、原材料等數(shù)據(jù)的分析處理，提高了工作效率，降低了能源和材料浪費(fèi)；（3）通過(guò)可視化大屏展示，幫助企業(yè)用戶(hù)及時(shí)預(yù)警問(wèn)題并做出調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了效率提升。

分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)37范式：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化實(shí)踐2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察實(shí)踐：賦能軟件智能制造，加速實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型

數(shù)字化方案供應(yīng)商山東億云信息技術(shù)有限公司，是山科控股集團(tuán)旗下新一代信息技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)和國(guó)企科技創(chuàng)新示范企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋云服務(wù)、數(shù)字政府、人才科創(chuàng)、智慧工信、智慧農(nóng)業(yè)等，為政府及企事業(yè)單位提供全流程的信息化解決方案

項(xiàng)目背景：

客戶(hù)公司面臨著：項(xiàng)目交付壓力大，交付周期長(zhǎng)、成本高，同時(shí)交付多個(gè)項(xiàng)目排期困難，過(guò)于依賴(lài)

開(kāi)發(fā)人員，IT技術(shù)人員不足；數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品部分能力欠缺；沒(méi)有聚焦行業(yè)領(lǐng)域形成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品服務(wù)，

業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)難以沉淀等問(wèn)題。

解決方案：

億云信息結(jié)合數(shù)睿數(shù)據(jù)無(wú)代碼平臺(tái)進(jìn)行多方位探索實(shí)踐，在提升項(xiàng)目交付能力的同時(shí)逐步向產(chǎn)品型

轉(zhuǎn)型，下一步將行業(yè)聚焦，沉淀行業(yè)知識(shí)與產(chǎn)品力。以智能軟件工程開(kāi)啟軟件智能制造新革命，在

提升軟件生產(chǎn)力的同時(shí)，快速靈活應(yīng)對(duì)未來(lái)的變化發(fā)展，加速了下游實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

服務(wù)商介紹：

數(shù)睿數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)級(jí)無(wú)代碼軟件平臺(tái)服務(wù)商，公司聚焦服務(wù)規(guī)模以上軟件企業(yè)，推動(dòng)基于

無(wú)代碼軟件平臺(tái)的智能軟件工程的全面落地，提升數(shù)十倍的軟件交付效率，降低十倍的軟件交付成

本，已成功服務(wù)10+行業(yè)、300+大型企業(yè)。

服務(wù)基礎(chǔ)：

?

工程技術(shù)平臺(tái)

基于組裝式無(wú)代碼開(kāi)發(fā)能力和AI智能場(chǎng)景化融合，面向業(yè)務(wù)人員、變革軟件開(kāi)發(fā)組織流程，提升大

規(guī)模軟件的開(kāi)發(fā)效率，提升對(duì)市場(chǎng)與客戶(hù)的敏捷應(yīng)變能力。

?

能力沉淀平臺(tái)

通過(guò)獨(dú)有的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)用一體理念，幫助企業(yè)沉淀及管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

助力發(fā)揮軟件企業(yè)行業(yè)認(rèn)知，提升項(xiàng)目積累及行業(yè)知識(shí)沉淀，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品力創(chuàng)新。

商業(yè)分析研究報(bào)告文檔客戶(hù)簡(jiǎn)介：分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)38范式：實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化實(shí)踐數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)級(jí)無(wú)代碼軟件平臺(tái)工程技術(shù)平臺(tái)能力沉淀平臺(tái)

AI工程化

場(chǎng)景智能公民化開(kāi)發(fā)

數(shù)用一體

資產(chǎn)沉淀

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)開(kāi)+

組件補(bǔ)軟件全流程

無(wú)代碼工程通用開(kāi)發(fā)平臺(tái)

+

數(shù)據(jù)能力發(fā)者生態(tài)充

企業(yè)級(jí)應(yīng)用

行業(yè)知識(shí)

場(chǎng)景創(chuàng)新…研發(fā)團(tuán)隊(duì)

+

業(yè)務(wù)方案

+

客戶(hù)服務(wù)

行業(yè)認(rèn)知Know-how

N個(gè)場(chǎng)景化解決方案

數(shù)字

人才

智慧

智慧

智慧

政府

服務(wù)

工信

法治

農(nóng)業(yè)1個(gè)云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施

1個(gè)中臺(tái)能力實(shí)踐：賦能軟件智能制造，加速實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型

技術(shù)能力+落地能力多方位探索實(shí)踐加速實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型

入學(xué)服務(wù)解決方案人才一體化工作平臺(tái)解決方案區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)解決方案

城市大腦解決方案

智慧園區(qū)解決方案農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)解決方案

智慧社區(qū)解決方案

單品全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案2021年實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)上云與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐洞察?

縮短交付周期?

降成本、提效率?

提高開(kāi)發(fā)靈活性

項(xiàng)目賦能?

提升產(chǎn)品能力范圍?

促進(jìn)持續(xù)創(chuàng)新

提升產(chǎn)品力?

政務(wù)云+企業(yè)云APaaS?

開(kāi)放市場(chǎng)的云服務(wù)能力

拓展云服務(wù)?

拓展新業(yè)務(wù)能力?

沉淀行業(yè)知識(shí)

新業(yè)務(wù)探索無(wú)代碼平臺(tái)研發(fā)團(tuán)隊(duì)

無(wú)代碼數(shù)據(jù)平臺(tái)

天樞數(shù)據(jù)中臺(tái)億棲云云基礎(chǔ)設(shè)施

+

山東省政務(wù)云市場(chǎng)

無(wú)代碼

開(kāi)發(fā)平臺(tái)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建低成本試錯(cuò)、快速驗(yàn)證

商業(yè)分析研究報(bào)告文檔服務(wù)架構(gòu)：分析報(bào)告文檔行業(yè)文檔手冊(cè)數(shù)字化方案供應(yīng)商蘇州工業(yè)園區(qū)大數(shù)據(jù)管理中心蘇州新建元數(shù)字科技有限公司39客戶(hù)簡(jiǎn)介：實(shí)踐：蘇州工業(yè)園區(qū)智能中樞蘇州工業(yè)園區(qū)，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，在“十三五”期間已率先完成了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化（業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在線(xiàn)）階段建設(shè)歷程和政務(wù)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)建，承載政府行政權(quán)力和職責(zé)的委辦局條線(xiàn)部門(mén)也已經(jīng)具備了政務(wù)辦理、行政管理等信息化手段，擺脫了線(xiàn)下填報(bào)低效工作模式，形成統(tǒng)一高效的在線(xiàn)工