常用酒店服務(wù)英語(yǔ)匯編

酒店常用英語(yǔ)口語(yǔ)語(yǔ)句1．自己要做什么事時(shí)，就使用MayI...MayIhaveyourname,please?請(qǐng)問(wèn)尊姓大名Goodafternoon.用于中午至下午六點(diǎn)以前)1．一般性的回答Isee,sir.我明白了，先生。Certainly,sir.好的，先生。2．請(qǐng)對(duì)方再等一會(huì)兒Justamoment,please.請(qǐng)稍等。Thankyouverymuch.非常感謝您。6．交給客人某些東西時(shí)，可以說(shuō)7．當(dāng)客人準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，可以說(shuō)：Haveaniceday.祝您有美好的一天。Pleaseenjoyyourstay祝您住宿愉快。酒店客房服務(wù)英語(yǔ)歡迎光臨我們飯店。2．I’malwaysatyourservice,sir/madam.我隨時(shí)為您服務(wù)，先生/小姐。3．Afteryou,madam.小姐，您先請(qǐng)。4．IhopeI’mnotdisturbingyou.Goodnight.但愿我沒(méi)有打擾您，晚安。9．Onemoment,madam.I’llbringittoyourightaway.等一會(huì)，夫人。我馬上送來(lái)。很高興為您服務(wù)。13．Pleasesendsomeonetopickupmylaundry.請(qǐng)派人來(lái)取我的衣服。14．MayItidyyourroomnow?您有衣服要洗嗎？18．IsthereanythingelseIcandoforyou,sir/madam?請(qǐng)問(wèn)我還能為您做些什么？20．I’llbewithyouinamoment,sir/madam.先生/太太，我一會(huì)兒就來(lái)24.Ourtechnicianwillcomeandcheckitrightaway.修理工馬上會(huì)來(lái)檢查。我馬上去辦。32.Thisisyourbill,pleasesingyourname.thankyou.麻煩您簽單,謝謝給您,先生36.Doyouwanttoenjoyyourbreakfastintheroom?您要在房間用早餐么?37.pleasefollowme,sir.請(qǐng)跟我來(lái)先生38.hereweare,room2005.2005號(hào)房間到了39.pleasetakeyourtime,sir.There’snohurry.請(qǐng)慢慢來(lái),先生.不用忙40.Yes,sir.It’snoproblem.好的,先生.這不成問(wèn)題44.shallIturnonthelights,sir?我為您打開(kāi)燈好么?客房部基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)詞匯部分本章概述3、Living起居空間4、Writing書(shū)寫(xiě)空間5、Storing存儲(chǔ)空間Part、SLEEPIGN（睡眠空間）一、床bed被罩bed-cover枕頭pillow內(nèi)枕pillow-slip枕套pillowcase毛毯blanket床墊mattress請(qǐng)勿吸煙卡pleasedon’tsmokeonthebed音響radio夜燈nightlight垃圾筒garbagecan1、備品：口杯drinkingglasses小巾handtowel中巾facetowel煙灰缸ashtray2、供應(yīng)品：牙刷toothbrush牙膏toothpaste浴帽showercap梳子comb面巾紙tissue卷紙toiletpaper剃須刀razor二、抽水馬桶toiletbowl：馬桶蓋toiletseatcover馬桶墊toiletseat抽水柄flushhandle排水管wastepipe溢出overflow三、浴缸bathtub:大巾架towelrack浴缸扶手grabbar淋浴頭showerhead晾衣繩clothesline1、備品：地巾bathmat浴袍bathrobe大巾bathtowel浴簾showercurtain浴簾桿showerrail丟失missing沾染stain落地?zé)鬴loorlamp窗戶(hù)window窗簾curtains(dayandnight)窗簾curtainrod宣傳架notice二、娛樂(lè)：電視TV遙控器remotecontrol機(jī)頂盒VOD電視柜TVshelf節(jié)目單TVprogramlist咖啡杯cup茶杯teacup二、文具盒stationerybox：信紙envelope電傳faxpaper行李貼PartSix:OtherEquipment(其它設(shè)備)一、門(mén)廳：門(mén)door門(mén)鎖lock安樂(lè)椅easychair穿衣鏡full-lengthmirror緊急疏散圖fireescapeplan壁角板skirting二、SpecialHousekeeping客房特殊詞匯)插頭plug接線(xiàn)板adapter一、歡迎和問(wèn)候語(yǔ)：Gladtomeetyou.3)Howareyou?的，謝謝。您呢？您好嗎？Fine,thanks.Andyou?好4)Welcometoourhotel(restaurant,shop).5)Wishyouamostpleasantstayinourhotel.6)Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.人剛?cè)氲陼r(shí))希望您在我們賓館過(guò)得愉快。(客希望您在我們賓館過(guò)得愉快。(客希望您在我們賓館過(guò)得愉快。祝您過(guò)得愉快！8)ImedpHotel,FrontDesk..CanIhelpyou?9)Sorry,I’vialedthewrongnumber.能和你們總經(jīng)理說(shuō)話(huà)嗎？我就是。11)Sorry.Heisnotinatthemoment.Wouldyouliketoleaveamessage?12)Pardon?對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍好嗎？對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍好嗎？三、祝賀語(yǔ)：祝賀您！20)Thankyouforyouradvice(information,子help).感謝您的忠告(信息、幫助)。21)It’sverykindofyou.謝謝，您真客氣。不用謝。22)Youarewelcome.23)Notatall.不用謝。Don’tmentionit.感謝您在我們飯店下榻。對(duì)不起，那是我的過(guò)錯(cuò)。對(duì)不起，讓您久等了。對(duì)不起，打擾您了。對(duì)此表示歉意。我為此道歉。沒(méi)關(guān)系。六、征詢(xún)語(yǔ)：37)WhatcanIdoforyou?我能為您干點(diǎn)什么嗎？有什么我能為您效勞的？請(qǐng)稍等一下。38)IsthereanythingIcandoforyou?39)Justamoment,please.40)MayIuseyourphone?Yes,ofcourse.七、指路用語(yǔ)：對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)盥洗室(電梯)在哪兒？44)Turnleft/right.47)Mind(Watch)yourstep.48)Pleasebecareful.請(qǐng)走好。請(qǐng)當(dāng)心。請(qǐng)別遺忘您的東西.別擔(dān)心。放心好了。請(qǐng)不要在這里抽煙。49)Pleasedon’tleaveanythingbehind.50)Don’tworry.53)Goodbye.等會(huì)見(jiàn)。晚安。56)Seeyoutomorrow.57)Goodbyeandthankyouforcoming.58)Goodbyeandhopetoseeyouagain.59)Haveanicetrip!60)Wishyouapleasantjourney!Goodluck!十、前廳部十一、管家部(83)Hous