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文檔簡介
打造高效團隊主講人:梁紅梅貳零壹壹伍月十三日第一頁,共三十二頁。作為一名管理者應(yīng)有的理念世界上沒有平庸的員工,每個人都可以成為優(yōu)秀的人世界上不缺少優(yōu)秀的員工,但是缺少優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力第二頁,共三十二頁。管理者應(yīng)具備選人標(biāo)準(zhǔn)有德有才堅決重用有德無才培養(yǎng)使用無德無才一概不用無德有才堅決不用第三頁,共三十二頁。“團隊”與“群體”有什么不同?
第四頁,共三十二頁。team
團隊條件:1.自主性
2.思考性
3.協(xié)作性
監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)Group群體
第五頁,共三十二頁?!皥F隊”與“群體”根本區(qū)別參與型領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)信任員工,信任下屬相信自己目標(biāo)導(dǎo)向個人導(dǎo)向授權(quán)不授責(zé)授責(zé)不授權(quán)賦予員工使命感賦予員工責(zé)任感過程監(jiān)控,結(jié)果控制全程控制,控制結(jié)果團員主動積極性高團員被動反應(yīng),積極性低第六頁,共三十二頁。管理者最重要的職責(zé)管理者最重要的職責(zé)是培養(yǎng)團隊所需要人才,讓平凡的人做出不平凡的事情!只有團隊的力量才能讓企業(yè)生存!——
那么怎樣培養(yǎng)人才,怎樣打造高效團隊?第七頁,共三十二頁。要帶好一個團隊離不開三個要素:一是制度:制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展;第八頁,共三十二頁。要帶好一個團隊離不開三個要素二是工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,避免出現(xiàn)隨意和偏差;第九頁,共三十二頁。要帶好一個團隊離不開三個要素三是團隊的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫妗F隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。缺少這一項,任憑資源足、能力強、制度嚴(yán)、方向?qū)?,都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。第十頁,共三十二頁。如何培養(yǎng)團隊的戰(zhàn)斗力一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
制定清晰可執(zhí)行的目標(biāo)。要清楚的讓團隊的每位成員知道清晰的目標(biāo),管理者要為團隊分解工作目標(biāo)并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進。沒有目標(biāo)的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)---得過且過!”
目標(biāo)刻在巖石上,方法寫在沙灘邊第十一頁,共三十二頁。愛大愛的目標(biāo)每一位大愛人堅持將愛眼服務(wù)作為一項長期的事業(yè)來經(jīng)營,努力將愛大愛打造為中國眼保健行業(yè)第一品牌。第十二頁,共三十二頁。二、激發(fā)人的潛能。
內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來,會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。第十三頁,共三十二頁。管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關(guān)心下屬的工作和生活第十四頁,共三十二頁。管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到
2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力……;
第十五頁,共三十二頁。管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力……第十六頁,共三十二頁。管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到4、善于激勵,激勵就是力量,最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是――改變心態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負面的狀態(tài))。第十七頁,共三十二頁。管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到5、樹立標(biāo)桿,一個團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊更好的士氣。第十八頁,共三十二頁。身為管理者應(yīng)具備的基本要素團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。第十九頁,共三十二頁。身為管理者應(yīng)具備的基本要素1、管理者要具備熱情:
要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;第二十頁,共三十二頁。身為管理者應(yīng)具備的基本要素2、管理者要慎言:
圣經(jīng)上的一句話:“生死在舌頭的權(quán)下”身為管理者要說正面的,有意義的,有用的話,每一位員工都很在意上司說的話,一句正面的話甚至能改變員工的一生,同樣一句負面的話也能瞬間摧毀員工的自信!第二十一頁,共三十二頁。身為管理者應(yīng)具備的基本要素
3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):
成績屬于團隊,責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
授權(quán)不受責(zé)第二十二頁,共三十二頁。身為管理者應(yīng)具備的基本要素4、管理者要“因人而異:
每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,能力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。第二十三頁,共三十二頁。團隊成長的三個階段第二十四頁,共三十二頁。
企業(yè)最大的成本是沒有訓(xùn)練好的員工!
與您共勉!第二十五頁,共三十二頁。
我最想感謝的人在愛大愛這半年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,他一直沒有抱怨,沒有責(zé)難,他給予我們總是最實在的建議,他給予我們的總是最正面的鼓勵,他給予我們總是寬容和理解,更重要的是他給予了我們耐心讓我們成長,他具備了良好的心態(tài)從事這份愛的事業(yè)第二十六頁,共三十二頁。
深圳寶安區(qū)加盟商顧總第二十七頁,共三十二頁。我最想感謝的合作者大愛采納項目組在這半年以來,你們承受著巨大的壓力和超強的工作強度,你們以高度的敬業(yè)精神激勵著我們的每一位
謝謝你們!第二十八頁,共三十二頁。我最想感謝的團隊愛大愛的全體員工從愛大愛成立至今,你們?yōu)榱藧鄞髳鄹冻隽俗钚燎诘膭趧?,你們伴隨著公司一起成長,風(fēng)雨與共,不放棄,不退縮,不抱怨,愛大愛的成長全因有你們!你們是愛大愛最寶貴的財富!因為有你們愛大愛將擁有無限的可能!
謝謝你們!你們真的很棒!很愛你們!第二十九頁,共三十二頁。我最想感謝的老板
鄧惠欣小姐
謝凡先生在我加入愛大愛的以來,你們總是給予我最大的支持和幫助,給予我最高的信任,給予我有如家人般的關(guān)心!你們是我遇到最好的老板!謝謝你們!第三十頁,共三十二頁。謝謝大家的聆聽!第三十一頁,共三十二頁。內(nèi)容總結(jié)打造高效團隊。主講人:梁紅梅貳零壹壹伍月十三日。世界上沒有平庸的員工,每個人都可以成為優(yōu)秀的人。世界上不缺
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