
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文檔簡介
BEC中級口語考試
BEC口語考試分為三部分。第一部分是考生與考官的
交流,著重于個人情況、學(xué)習(xí)工作、興趣愛好。這一
部分必須充分準(zhǔn)備,但難度不會超過普通的工作面
試,且一般不會涉及商務(wù)知識。主要的難點在于第二、
第三部分。第二部分讓考生就某一商務(wù)主題發(fā)表一分
鐘的演講,而第三部分中,兩位考生就某個商務(wù)主題
進(jìn)行討論。這兩個部分要求較高,第二部分的準(zhǔn)備時
間僅為一分鐘。第三部分為三十秒。針對BEC口語
出題范圍,可將其細(xì)分為多個出題領(lǐng)域:職業(yè)發(fā)展、
人事、營銷、商務(wù)交流、信息管理、物流、金融、公
司發(fā)展、項目管理、質(zhì)量控制、競爭、健康安全、戰(zhàn)
略策劃、生產(chǎn)管理、國際商務(wù)、交通、商業(yè)文化與倫
理等,各個擊破。對于每個領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)典題型,必須
對大量范文作詳細(xì)分析,總結(jié)最常用的話題與理由,
體會不同場合變換說法的重要性,克服考生中普遍的
理解考題卻無話可說的尷尬。BEC口語考試決不能臨
陣磨槍,口語是在平時的反復(fù)練習(xí)中逐漸提高的,想
口語考試取得好成績,考前必須找一個同伴,一同練
習(xí)口語。這樣可以互相指出缺點,共同提高,事半功
倍。在同伴面前試講,還能克服心理緊張,提高考試
時的自信。練習(xí)時,必須把流利度放在語法之上,不
要因為有語法錯誤而不敢講。對于口語來說,流暢地
傳達(dá)想法是第一位的。語法或句型的不足可在實踐中
逐漸糾正。另外,考試時不能過分依賴同伴,每個考
生必須有主動性和獨立性。有時,同伴的提示和幫助
是有用的,但每個人都應(yīng)在談話中力爭占主導(dǎo)地位,
迅速積極地回答問題。此外,還要多下功夫背誦一些
比較實用的口語化的句子,定期做點口試模擬試題,
這些試題可以從網(wǎng)上收集,也可去書店購買。
使用更自然更地道的口語。語言的豐富化與口語
化不是一日之功,但也要總結(jié)規(guī)律。比如,用一些語
氣詞如“well,right?”等和反義疑問句可以使語言較
為自然。一些口語化的詞組如“icingonthecake,sell
likehotcakesyballyhoo,shelfsitter”等也可以給會話
增色。當(dāng)然粗俗的俚語在商務(wù)會話中是不允許的。另
外,書面用語如"nevertheless,furthermore,in
additionyutmost”等非但不會讓考官欣賞,反而顯得
做作、不自然。正所謂“過猶不及”,要做到恰到好處,
必須對詞匯和短語的色彩有精確體會。必須指出的
是,口語化不等于散漫化。BEC口語的目的還是為商
務(wù)主題服務(wù)的,所以決不能淪為聊天式的極其隨便的
對話。要學(xué)會運用會話模式,如開題質(zhì)詢觀點擴(kuò)展型
2
對話,并掌握有效的相關(guān)口語技巧,如Echo,
Objection,Proposition,Development,Hypothesis,
Definition,Interrogation,Repetition等。關(guān)鍵在于
應(yīng)做到“casualwithoutlosingfocus”,即“外松內(nèi)緊”。
要注重積累商務(wù)案例。對于任一題目,只說一大堆理
由,是很難得高分的,即使理由本身非常正確。關(guān)鍵
在于必須有活生生的例子說明問題。這一點上,臨時
抱佛腳是沒有用的,務(wù)必平時注意收集并在會話中運
用恰當(dāng)?shù)睦印?/p>
重視口試中非語言因素的作用。在BEC口試中,
非語言因素也起著很大作用。有的考生平時英語口語
還是很過硬的,可在口試中分?jǐn)?shù)并不高,為什么會出
現(xiàn)這種情況呢?首先,考生面對考官時太緊張了,不
能正常發(fā)揮。其次,考生以為口語考試就是看發(fā)音,
語音語調(diào)正確,說話流利,口語分就會很高。其實不
然??谠嚂r考生要面對考官,給考官留下第一印象的
是考生著裝是否大方得體,干凈整潔。一般來講,適
度的自我包裝可以使考生更加自信。因此有條件的男
生可以穿上商務(wù)西服,打上領(lǐng)帶;女生可以穿上職業(yè)
套裝,化淡妝。這樣也會使考生很快進(jìn)入角色并給考
官留下良好的第一印象。
結(jié)語:BEC是取證考試。BEC口試是對考生語
3
法、詞匯、語篇、語音、語調(diào)、商務(wù)知識、跨文化交
際能力的綜合性測試,因此BEC口試的前期準(zhǔn)備工
作是至關(guān)重要的??忌枰煜た谠噧?nèi)容形式,有針
對性地掌握各知識點并加以訓(xùn)練??谠嚂r,考生需克
服緊張心理,做到游刃有余。相信以上備考技巧會有
助于考生順利通過測試并拿到證書。
1.Bewellprepared.
做好充分準(zhǔn)備是成功的基本保障,這包括對考試
風(fēng)格,模式,題型和最新動態(tài)的熟悉,更包括大量的、
有針對性的口語練習(xí)。但必須指出一點,準(zhǔn)備的過程
不應(yīng)是背誦的過程。很多考生對自己在面試中的表現(xiàn)
感覺良好,最終卻對自己出乎意料的低分大吃一驚,
百思不得其解,其實原因很簡單:考官對考生背誦事
先準(zhǔn)備好的答案很反感,尤其當(dāng)他/她聽到同一種答案
被很多考生重復(fù)使用時,那種令人作嘔的感覺可想而
知o在考官看來,Usingapreparedanswerissimilarto
cheating!所以給準(zhǔn)備BEC考試的考生一個忠告:
Overpreparedisoftenasharmfulasunderprepared.
2.Haveaneasybutconcentratedstateofmind.
心態(tài)對于任何事的成功都是至關(guān)重要的,語言測
試,尤其是一對一的口語測試更是如此。良好的心態(tài)
4
可以使人超水平發(fā)揮;糟糕的心態(tài)卻可以讓人遭遇滑
鐵盧。在以往的BEC考試中,相當(dāng)數(shù)量的考生是因
為心態(tài)不好,主要是過度緊張導(dǎo)致失利的。應(yīng)該說適
度的緊張還是有益的。我們應(yīng)該充分重視BEC口語
考試,但沒有理由懼怕它。調(diào)整心態(tài),放松心情的幾
種方法:
1)盡量把參加BEC面試想象成拜訪一個朋友,
而那個朋友有一些問題不明白,需要向我請教。
2)面試前一晚一定要睡個好覺,考前一餐不要
吃得太飽,當(dāng)然也不能空腹。
3)進(jìn)入面試房間前做幾次深呼吸,然后告訴自
己:既然我知道自己英語說得不錯,別人也應(yīng)該知道。
4)把對方想象成考生,把自己想象成考官,當(dāng)
然該回答的問題還是要認(rèn)真回答。
5)如果知道自己的英語口語不太好就更沒必要
緊張了,緊張又不能幫我提高成績,不如徹底放松,
奮力一搏,說不定就能達(dá)到柳暗花明的效果。
3.FocusonyourEnglishinsteadofyourideas.
考官在考察我們的英文而不是我們的思想,沒有
必要為了一個我認(rèn)為“閃光”的思想強迫自己說那些
5
說不清的英文句子,重要的是把我有把握的英文說清
楚??脊倩旧喜粫诤跷覀兊挠^點,而是根據(jù)我們
的英文打分的,況且我認(rèn)為很精彩的一個觀點很可能
其他人已經(jīng)重復(fù)過多次。一個蹩腳的復(fù)雜句并不比簡
明流暢的短句給考官的印象更好。在口語表達(dá)中我是
主動的,沒有人強迫我說什么。不會說的詞就換另一
個詞;沒有把握的句型就換另一個句子;講不清的觀
點可以馬上用另一種觀點,甚至違心地說幾句話也無
妨,為了拿到分?jǐn)?shù)豁出去了。記?。弘m然語言只是表
達(dá)思想的載體,但那是在生活中。在語言測試中,尤
其是當(dāng)我們的語言手段不足以表達(dá)我們復(fù)雜的思想
時,一定要讓思想服從于語言,只講能講得清的觀點。
4.Useyourcommonsense.
很多考生分丟得實在冤枉,當(dāng)被問到一些常識性
問題時,我們往往因為缺乏常識或不會利用常識而輕
易放棄機會,白白丟分。要知道十幾分鐘的面試轉(zhuǎn)瞬
即逝,放棄一個問題可能就意味著分?jǐn)?shù)降一個檔次。
有些問題被考生放棄并不是因為語言問題,而是他們
認(rèn)為對這個話題沒有idea,不知道該說什么。例如被
問到家鄉(xiāng)最有趣的方面是什么時,很多考生吞吞吐吐
6
說不出來,或者干脆說沒什么有趣的。其實這是一個
非常簡單的問題,只要有一點常識就不難想到有太多
話題可講:自然風(fēng)光、名勝古跡、地方風(fēng)俗、歷史、
地理、風(fēng)土人情、節(jié)日慶典、飲食習(xí)慣、教育制度、
天氣情況等等都可以成為談?wù)摰脑掝}。任何時候都不
要放棄任何問題。Sayingsomethingisbetterthan
sayingnothing!
5.Becalminmindandactiveinattitude.
回答問題時要沉著,冷靜,思路清晰,同時表現(xiàn)
出主動參與、喜歡交談的態(tài)度。首先要保證聽懂問題
再回答,不要聽到之言片語就慌忙回答,隨后發(fā)現(xiàn)誤
解了考官的問題或答非所問;更不要沒聽懂考官的問
題就沉默不語。如果真沒聽懂也不要慌,可以先根據(jù)
此時的談話背景迅速尋找線索,把自己的猜測大膽講
出來,待對方證實后繼續(xù)回答。例如:
Q:What'syourlineofbusiness?
A:Excuseme,areyouaskingmetotalkabout
myjob?
假如連一點猜測的線索都沒有,坦白的告訴考官你沒
有聽懂比不懂裝懂,答非所問更能表現(xiàn)出考生喜歡參
與的坦誠態(tài)度和善于交談的應(yīng)變能力。有必要經(jīng)常提
7
醒自己:TheBECinterviewdoesNOTfocusonyour
academicEnglish.ItfocusesonyourSURVIVAL
English.
評分標(biāo)準(zhǔn)
兩位考官都給考生評分,評分官運用詳細(xì)的評分標(biāo)準(zhǔn)
給分,與考生談話的考官參考評分標(biāo)準(zhǔn)給出總分,考
生彼此之間互不影響。現(xiàn)將評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步描述如
下:
1.語法和詞匯
指的是對語法和詞匯形式恰當(dāng)運用的范圍和準(zhǔn)確性。
BEC中級測試需要一定程度的語法和詞匯量。這一水
平的考生應(yīng)該相當(dāng)準(zhǔn)確地使用足夠的適當(dāng)詞匯來表
達(dá)自己的意圖。
2.話語組織
指每位考生個人談話是否連貫,長度是否合適,是否
切題。話語應(yīng)足以符合BEC中級水平的要求。
3.發(fā)音
指考生發(fā)出讓人能夠理解的聲音的能力。BEC中級水
平要求考生通過恰當(dāng)使用重讀、節(jié)奏、語調(diào)和清楚的
單個發(fā)音來表達(dá)意思。
4.互動式交流
8
指考生在談話的過程中積極參與的能力。在BEC中
級考試中,考生應(yīng)該對輪流說話反應(yīng)靈敏,并通過恰
當(dāng)?shù)靥釂柡突卮鹗拐勗捘艹掷m(xù)進(jìn)行。
5.綜合成績等級
指考生參加口試的總成績。整個口語測試都在對
考生的語言技巧進(jìn)行評價。為了能公平、準(zhǔn)確地對每
位考生的成績進(jìn)行評分,必須讓考官有足夠的語言樣
本來評估。因此,考生必須準(zhǔn)備充分地回答考官或其
他考生的問題,說話清楚、讓人聽得見??脊儆胸?zé)任
在必要時控制或指導(dǎo)交談,以確保每位考生都有均等
的機會說話,考生也有責(zé)任盡可能保持交談的持續(xù)進(jìn)
行??忌鹊剌喠髡勗捒梢宰钣行У乩每梢允褂?/p>
的時間。
PartOne
PhaseI
I:Goodmorning/afternoon.I'm...andthisismy
colleague....S/he'sjustgoingtolistentous.CouldI
haveyourmarksheets,please?(ToA)Whafsyour
name?Whereareyoufrom?A:回答
I:Thankyou.(ToB)Andyou?B:回答
I:Thanks.Doyouworkorareyouastudent,B?B:
9
回答
I:(Whatdoyoudo?Whatdoyoustudy?)B:回答
I:Whataboutyou,A?(Whatdoyoudo?Whatdo
youstudy?)A:回答
I:Whatdoyoulikemostaboutyourjob/studies,A?A:
回答
I:(Why?)A:回答
I:Whataboutyou,B?B:回答
PhaseII
1
I:A,whichspecificskillswillyouneedmostinyour
career?(Why?)A:回答
I:Howaboutyou,B?(Why?)B:回答
I:B,whatqualitiesdoesagoodemployeeneedto
have?(Why?)B:回答
I:Whatdoyouthink,A?A:回答
I:A,towhatextentisitpossibletotrainpeoplein
interpersonalskills?(Why/Whynot?)A:回答
I:B,whichspecialqualitiesdoyouthinkmanagers
needtohave?(Why?)B:回答
2.
10
I:Doyoufindtheinternetusefulforyour
work/studies,A?(Why/Whynot?)A:回答
I:Howaboutyou,B?(Why/Whynot?)B:回答
I:Doyouthinktheinternetwillbecomemorewidely
usedbycompaniesinthefuture,B?(Why/Whynot?)
B:回答
I:Whatdoyouthink,A?A:回答
I:Doyouthinkthattheinternetisaneffective
channelformarketingacompany'sproducts,A?
(Why/Whynot?)A:回答
I:Doyouthinkotherformsofadvertisingwill
continuetobemoreimportantthantheinternet,B?
(Why/Whynot?)B:回答
3.
I:Howambitiousareyouforyourcareer;A?
(Why/Whynot?)A:回答
I:Howaboutyou,B?(Why/Whynot?)B:回答
I:Doyouthinkyouareorwouldbeagoodmanager,
B?(Why/Whynot?)B:回答
I:A,whatdoyouthink?(Why/Whynot?)A:回答
I:Wouldyouratherbeamanagerinasmallcompany
oralargecorporation,A?(Why)A:回答
II
I:Wouldyouliketobetheheadofyourownbusiness,
B?(Why/Whynot?)B:回答
4.
I:Howdoyoufeelaboutbeingawayfromhomeon
business,A?(Why)A:回答
I:Whataboutyou,B?(Why?)B:回答
I:Doyouthinkallhotelsshouldprovidespecial
facilitiesforbusinesspeople,B?(Why/Whynot?)B:
回答
I:Howaboutyou,A?Whatdoyouthink?(Why/Why
not?)A:回答
I:Doyouthinkitisanadvantagetostayinalarge
internationalhotelratherthanasmallhotelwhenon
business,A?(Why/Whynot?)A:回答
I:Doyouprefertostayinahotelonyourownorwith
colleagues,B?(Why?)B:回答
5.
I:Howimportantisittoyoutohaveflexibleworking
hours,A?(Why/Whynot?)A:回答
I:Whataboutyou,B?(Why/Whynot?)B:回答
I:Doyouthinkthatcompaniesshouldcontrolthe
numberofextrahoursstaffwork,B?
12
(Why/Whynot?)B:回答
I:Howaboutyou,A?Whatdoyouthink?(Why/Why
not?)A:回答
I:Doyouworkmoreeffectivelyatcertaintimesofthe
day,A?(Why/Whynot?)A:回答
I:Doyouworkfasterwhenyouhavetomeeta
deadline,B?(Why/Whynot?)
6.
I:Areyouinfluencedbycompanylogoswhenyou
chooseservicesorproducts,A?(Why/Whynot?)
A:回答
I:Whataboutyou,B?(Why/Whynot?)B:回答
I:Whatkindsofpopulareventsorpersonalitiesdo
youthinkcompaniesshouldbeinvolvedinsponsoring,
B?(Why?)B:回答
I:Whatareyou,A?Whatdoyouthink?(Why?)A:回
答
I:Doyouthinkthatsponsoringsportseventsor
personalitiesisthemosteffectiveformofadvertising,
A?(Why/Whynot?)A:回答
I:B,doyouthinkcompanieswillmakemoreuseof
sponsorship贊助inthefutureasawayof
13
advertising?(Why/Whynot?)B:回答
Module模塊
(A為考官,B為一考生,C為另一考生)
A:OK.Nowlet*sgetstarted.Whafsyourname?
Whereareyoufrom?
B:MynameisLiMing,andI'mfromShanghai.
A:Thankyou.Andyou?Whereareyoufrom?
C:I'mZhengFang.I'mfromHangzhou.
A:Thanks.Doyouworkorstudyhere,MissZheng?
C:Iworkasasalesclerkinaforeigncompany.
A:Whataboutyou,Mr.Li?
B:I*mastudent.IstudyBiology.
A:Doyoulikeyourmajor,Mr.Li?
B:Yes,I'mveryfondofBiology.
A:Why?
B:Ifindbiologyveryinterestingandveryuseful.It
helpsmeunderstandlifeformsandnaturebetter.
A:Howaboutyou,MissZheng?
C:Ilikemyjobverymuch.TheSalesDepartmentis
veryimportantinthecompany.Icanlearnalot
frommywork,andmybosstreatsmeverywell.
14
A:Thankyou.NowI'mgoingtoaskyoubothsome
questionsaboutofficehours.Howmanyhoursdo
youstudyeachday,Mr.Li?
B:Istudyabout10hourseveryday.
A:Whataboutyou,MissZheng?Howmanyhoursdo
youworkeveryday?
C:Eighthours.
A:Doyouthinkworkingovertimeisagoodthingfor
acompany,MissZheng?
C:No,Idon*tthinkso.
A:Whynot?
C:Workingovertimewillcausecomplaintsfrom
employeesandruintheirhealthinthelongrun.If
theworkersdevelopthehabitofworking
overtime,theirefficiencytendstobelower.And
thatmeansthecompanyshouldpaymoretothem.
A:Whatdoyouthinkofit,Mr.Li?
B:Idon'tthinkovertimeworkisagoodthing.That
makesthejobverystressfulandtiring.Ofcourse,
it*sunderstandabletoworkovertimeoccasionally
whenifsreallybusyandnecessary.
A:Mr.Li,doyouthinkpeopleinthefuturewillwork
15
longerhoursorshorterhours?
B:Ithinkpeoplewillworkshorterhoursinthe
future.
A:Why?
B:Withthehelpofcomputers,workefficiencywillbe
muchhigherthanbefore.Withintheshorter
hours,theycandothesameevenmoreworkthan
whattheycandonow.
A:Doyouthinkpeoplewillfeelfreetochoosethe
workhoursinthefuture,MissZheng?
C:Yes,Isupposeso.
A:Why?
C:Computershavemadeitpossibleforpeopleto
workathome.Sotheymaychoosetowork
part-timeorfulltime,workinSmallOffice,Home
Office.
A:OK.Thafsallforthefirstpartoftheexam.Now
let*smovetothesecond...
其他話題:
Whatdoyouthinkofsomemodernmethodsof
payment(creditcards,cheques,banktransfers)?
Whatroledoesthecomputerplayinmodern
16
business?
Whichkindofofficewouldyouprefertoworkin,
cellularoranopen-plan開敞式平面布置
office?
Whatdoyouthinkofinternationaltrade?
Howtodealwithcustomerenquiresonthephone?
Healthandsafetyintheworkplace(Howtoensurea
healthyworkingenvironmentforemployees?What
aresomehealthhazardsintheoffice/factoryshop?
Whatsafetymeasuresshouldbeadoptedinthe
workplace?)
Howtokeepabalancebetweengrowthand
environmentprotection?
Whatkindofroledoesadvertisingplayinpromoting
yourproducts/services?
Whichformofadvertisingismosteffectiveinyour
opinion?
Whataretherequiredqualitiesofamodern
manager?
Whatdoyouknowaboutflexibletime?
Parttwo小演講
本部分考試為小演講。每個考生分別會得到一張帶有
17
三個不同題目的卡片,每個考生的題目都不相同。三
個題目各有側(cè)重點,其中一個題目適合商務(wù)經(jīng)歷有限
的考生,一個題目適合略有商業(yè)經(jīng)驗的考生,還有一
個題目適合比較熟悉商業(yè)某領(lǐng)域運作的考生。因此考
生應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審題,以選擇適合自己的那一個題目???/p>
生選完題后準(zhǔn)備一分鐘,然后根據(jù)題目要求和所附有
的兩三點提示作一分鐘的簡短發(fā)言。每個考生做完發(fā)
言之后另外一位考生要根據(jù)他剛才的發(fā)言對其提出
一個問題。
這一部分所涉及的范圍相當(dāng)廣泛,但大多數(shù)與商務(wù)有
關(guān),考生應(yīng)注意商務(wù)運作中各環(huán)節(jié)具體操作的重要性
及其原因,如公司員工參加培訓(xùn)班的重要性應(yīng)當(dāng)從哪
些角度去分析、選擇公司駐地應(yīng)有哪些重要性等。
1.應(yīng)試技巧:
(1)充分利用準(zhǔn)備時間,仔細(xì)審題,羅列自己的主
要觀點和論點。
(2)演講結(jié)構(gòu)要完整,引題,觀點陳述和結(jié)尾要清
晰,銜接自然,有邏輯性。
(3)論點論據(jù)要充分,將論點充分展開,不可一味
的重復(fù)論點。
(4)如果想不到更多的論點,在一分鐘之內(nèi)能就一
方面發(fā)揮拓展開來也可以得到理想成績。因此,考生
18
在這部分的觀點論述不見得要面面俱到,只要能夠清
晰明了、有理有據(jù)地去表達(dá)即可。
考題:
A.Whatisimportantwhen...?
Motivatingstaff
?Hnancialbenefits
?careerdevelopmentopportunities
?
B.Whatisimportantwhen...?
Satisfyingcustomers
?agoodafter-salesteam
?morecommunicationwithcustomers
■
?
參考答案:
SampleA:
Well,I'mveryinterestedinthistopic—whafs
importantwhenmotivatingstaff.Personally,Ithink
therearethreemainimportantfactors:financial
benefits,careerdevelopmentopportunitiesandan
easy-goingboss.
19
Firstly,theHnancialbenefitsshouldbethemost
importantfactor.Theymayincludegoodsalary,
bonusandotherperks.Asweknow,mostpeople
worktoliveinsteadofworkingforfun.Andalsoas
thesayinggoes,moneycanmakethemarego,so
moneyisveryimportantinmotivatingstaff.Secondly,
careerdevelopmentopportunitiesarequiteimportant.
Actually,thereisnobodywhodoesnotwanttobe
promoted.Ifstaffcannotseeanygoodcareer
prospects,theywillprobablyquitthejob.Finally,an
easy-goingbossisalsoimportant.Nobodywantsto
workwithadifficultboss.
Tosumup,Hnancialbenefits,careerdevelopment
opportunitiesandaneasy-goingbossareimportantin
motivatingstaff.
SampleB:
Well,I*dliketotalkabouttheimportantfactorsthat
contributetocustomers*satisfaction.
Firstofall,weneedagroupofexcellentafter-sales
serviceteam.Itistruethatitisnoteasytomeetthe
needsofeverycustomer,butourresponsibilities
20
involvehandlingcustomers*complaintsandtrying
everymeanstosolvetheirproblems.Inordertohave
anefficientgroupofafter-salesserviceteam,wemust
organizesomestafftrainingcourses.Inaddition,we
needtocarryoutsurveysoncustomersabout
whethertheyaresatisHedwithourproductsandin
whataspectstheyaredissatisHed.Basedontheresult
ofthesurveys,wecanmakeimprovement.
Inaword,morecommunicationwithcustomersanda
goodafter-salesteamcanhelpimprovecustomer
service.
3.實用表達(dá)法
(1)引出話題
第二部分的考題一般都是以Whatisimportant
when…引出的,問的是做…時要考慮的因素。因此引
題部分可以如此表達(dá):
Well,whenitcomesto...severalvitalfactorsmustbe
takenintoaccount.
Asweallknow,manyfactorsmustbeconsidered
when...
Thepurpose/aim/subjectofmytalkistoprovide...
21
I'mgoingtotalkabout...
(2)正文羅列觀點:
First...second..,third..,atlast
Firstly...secondly..,thirdly..,lastly...
Firstofall..,then..,next..,afterthat..,finally...
Tostartwith...later...toHnishup...
(3)解釋觀點
Inthisway,
Toputitanotherway,
Inotherwords,
Thatistosay,
...sotospeak,
...let'ssay
(4)闡述原因
Dueto
Thanksto
Onaccountof
Becauseof
Asaresultof
(5)闡述后果
Asaresult
Asaconsequence
22
Consequently
Therefore,
(6)舉例:
Forexample/instance...
Agoodexampleofthisis...
Toillustratethis,Ihaveanexampleforyou.
1,11illustratethisbyusingthefollowingexample.
(7)過渡
And/Then/Besides
Andofcourse
Ontheotherhand,
Butmorethanthat,
Notonlythat,
Apartfromthat,
Andanotherthing,
Ontopofthat,
Whafsmore,
Beyondthose,
Butmostimportantly,
Butaboveall,
Lastbutnotleast,
Once...having(done)...
23
(8)總結(jié):
Allinall/Inshort/Inaword/Inbrief,
Inconclusion/Onthewhole/Altogether/Ina
nutshell/Tocutalongstoryshort
Tosummarize,therearethreemainpoints.
Now,tosumup,Ihavecoveredthreemainpointsin
mypresentation.
Inconclusion/Inshort/Inaword,Ihavecovered
threemainpointsinmypresentation.
SoletmesummarizewhatI*vesaid.Ihavemade
threepoints:firstly,thehistory,secondly,themarkets,
andthirdly,thestaff.
4.??荚掝}
真題部分:
(1)Whatisimportantwhen...?
Tryingtoattractnewstaff
?Competitivewages
?Companyreputation
(2)Whatisimportantwhen...?
24
Preparingtogoawayonabusinesstrip
?Informingcolleaguesandclients
?Delegatingessentialtasks
?
?
(3)Whatisimportantwhen...?
Planningcorporatehospitality
?Guestlist
?Typeofevent
(4)Whatisimportantwhen...?
Writinganewspaperadvertisementforajob
vacancy
?Descriptionofthework
?Experienceneededbyapplicants
■
(5)Whatisimportantwhen...?
Delegatingworktoothers
?Clearinstructions
?Choiceofpersonforthetask
25
(6)Whatisimportantwhen...?
Designingacompanywebsite
?Typeofinformationtoinclude
?Differentlanguageversions
?
(7)Whatisimportantwhen...?
Meetingforeignclientsforthefirsttime
?Foreignlanguageskills
?Knowledgeofculturaldifferences
?
(8)Whatisimportantwhen...?
Decidingwhethertobuyorrentofficeequipment
?Cost
?Speedoftechnologicalchange
?
(9)Whatisimportantwhen...?
Aimingtoincreasestaffproductivity
26
?Offeringbonuses
?Creatingapleasantenvironment
(10)Whatisimportantwhen...?
Aimingtokeepgoodstaff
?Promotionopportunities
?Salaries
(11)Whatisimportantwhen...?
Organisingaconference
?Conferencespeakers
?Facilitiesatconferencecentre
?
(12)Whatisimportantwhen...?
Producingamarketingplan
?Identifyingtargetcustomers
?Settingabudget
27
其他??荚掝}:
(1)Whatisimportantwhen...?
Aimingtoimproveproductionquality
?Up-to-dateequipment
?Stafftraining
(2)Whatisimportantwhen...?
Aimingtoimprovecustomerservice
?Stafftraining
?Customersatisfactionsurveys
?
(3)Whatisimportantwhen...?
Preparingforajobinterview
?Studyingthejobadvertisement
?Findingoutaboutthecompany
?preparingforquestions
(4)Whatisimportantwhen...?
Interviewingcandidatesforajob
?Personalqualities
28
?Qualifications
(5)Whatisimportantwhen...?
Aimingtoreachnewmarket
?Marketresearch
?Advertising
?
(6)Whatisimportantwhen...?
Conductingmarketresearch
?Competition
?Characteristicsofsample
?
(7)Whatisimportantwhen...?
Organisingatrainingprogramme
?Availability
?Cost
(8)Whatisimportantwhen...?
29
Planningacareer
?Qualifications
?Futuretrends
?
(9)Whatisimportantwhen...?
Choosinganewsupplier
?Productquality
?Costs
(10)Whatisimportantwhen...?
Choosingsuitabletransportforabusinesstrip
?Convenience
?Cost-effectiveness
?
(11)Whatisimportantwhen...?
Selectingemployeesforpromotion
?Personalqualities
?Currentperformance
30
(12)Whatisimportantwhen...?
Settingupanewbusiness
?Managementexperience
?Financialbacking
(13)Whatisimportantwhen...?
Advertisingaproductorservice
?Appropriatemedia
?Competition
?
(14)Whatisimportantwhen...?
Preparingtoattendaconference
?Informationaboutthespeakers
?Planningthejourney
(15)Whatisimportantwhen...?
Attractinginvestment
?Strategicplanning
31
?Publicrelations
(16)Whatisimportantwhen...?
Choosingabusinessclubtojoin?
?Numbersofmembers
?Membershipfee
(17)Whatisimportantwhen...?
Findingahotelforbusinesstravelers?
?Roomservice
?Businessfacilities
(18)Whatisimportantwhen...?
Choosingamagazinetoadvertiseaproductor
servicein?
?Costofadvertising
?Targetaudience
32
(19)Whatisimportantwhen...?
Fightingstress
?Exercise
?Entertainment
?
(20)Whatisimportantwhen...?
Openingabranchinanewcity?
?Thelocation
?Thepotentialpurchasingpower
(21)Whatisimportantwhen...?
Planningapresentation?
?Findingoutabouttheaudience
?Researchingthetopic
(22)Whatisimportantwhen...?
Managingaproject?
?Encouragingteamwork
?Keepingtoschedule
33
Part3Discussion互相討論:
本部分考試時間約5分鐘,以考生之間的雙向?qū)υ挿?/p>
式進(jìn)行,要求考生根據(jù)所給的商務(wù)背景知識和相關(guān)提
示準(zhǔn)備30秒之后進(jìn)行為時3分鐘的討論,然后考官
將根據(jù)考生的發(fā)揮情況圍繞主題分別對考生提問。這
個階段主要測試考生在比較與對比、總結(jié)與分析、爭
論與讓步等中的語言表達(dá)能力。
1.應(yīng)試技巧:
(1)了解自己角色
考生拿到卡片后應(yīng)迅速瀏覽關(guān)于場景的介紹,熟悉自
己扮演的角色,并努力在以下的對話中以此角色的立
場來思考問題及闡述觀點,這樣才能保證對話的順利
進(jìn)行。
(2)理清發(fā)言要點
考生拿到卡片后還應(yīng)根據(jù)題目的要求,迅速展開聯(lián)
想,構(gòu)思出發(fā)言的要點。最好按重要性將各要點排序,
34
做到發(fā)言過程中邏輯清晰,條理通順。
(3)控制發(fā)言時間
在考試中不能一味地表現(xiàn)自己,太“霸道”,也不能一
味沉默,太“謙虛”。要把握分寸,掌握時機,恰當(dāng)?shù)?/p>
運用口語表達(dá)技巧,自然地接續(xù)、打斷、插入或附和
別人的話茬,完整地表現(xiàn)自己。
(4)與同伴密切合作
在整個談話中,考生都應(yīng)遵循“合作”的原則,保持一
種友好、禮貌、輕松的氛圍,使討論卓有成效。在對
話過程中要注意在自己發(fā)言的同時還要給對方創(chuàng)造
發(fā)言的機會,使討論能夠活躍自然。在產(chǎn)生尷尬無話
題可講的情況下,雙方都應(yīng)當(dāng)盡力找到談話突破口,
保持談話繼續(xù)進(jìn)行。
(5)注意肢體語言
肢體語言有助于給考官留下好的印象。時刻保持微
笑,認(rèn)真地傾聽同伴的發(fā)言,并適當(dāng)?shù)攸c頭表示同意
(但也不可過于頻繁)。
Module1:
EffectiveTimeManagement
Yourcompanyhasfoundthatineffectivetime
managementisoneofthemajorproblemareas
throughouttheworkforce.Youhavebeenaskedto
35
putforwardsomesuggestionsforimprovingthe
situation.
Discussanddecidetogether:
?whypoortimemanagementcanbecomeamajor
problemincompany.
?whatprocedurescouldbeadoptedtoensurethat
timeismanagedeffectively.
參考答案:
Zheng:Hi,Ms.Wen.Asyouknow,ourcompanyis
kindofoutofcontrolthesedays.Don*tyou
thinkso?
Wen:Yeah.Everythingseemstobeindisorderhere
inourcompany.Andthatobviouslyhasalot
todowithpoortimemanagement.
Zheng:Youmeanpoortimemanagementhascaused
alltheseproblems?Why?
Wen:Whenacompanydoesnothavea
well-plannedtime-schedule,theyusuallydo
notallocateblocksoftimetospecifiedtasks.
Theydonothaveadefiniteideaofwhenthey
shouldcompleteacertaintask.
36
Zheng:Ithinktheyoftenneglecttheorderingof
priorities.Imeancertaintasksneedpriority.
Butinthecompanyeverytaskistreatedon
anequalbasis,evenifitisaveryurgenttask.
Wen:Thafsthepoint.Sotimeshouldbeplanned
accordingtotheimportanceofthetaskswe
needtodealwith.
Zheng:Sowhatdoyouthinkwecandosothattimeis
managedeffectivelyhereinourcompany?
Wen:Youmeanwhatprocedureswecanadopt?
Zheng:Sure.Thafswhatourbossisaskingustodo.
Right?
Wen:Right.Ithinkwe'vegotalottodo.First,we
shouldmakeallthestaffmembersrealize
howimportanteffectivetimemanagementis
toourcompany.
Zheng:Yes,Ithinkwecangivetheminstructionin
timemanagement,especiallythosein
supervisorypositions.
Wen:Great.Perhapswecanrunafewtraining
programsforthem.Ifthereisaneed,wemay
invitesomeexpertsfromoutsidetohelpus.
37
Zheng:Anotherthingwecandoistomakeallthe
managers,oreveneverystaffmember;come
upwithajobdescriptionoftheirown.Inthis
way,theycanbeprettysureaboutwhatthey
areresponsibleforandwhattheyarenot.
Wen:Yes,thafsagoodidea.AndIthinkthetop
managersofourcompanyshouldcomeup
withasetofrulesastowhatkindofjobs
shouldbegivenpriorityto.Inthisway,we
canmakesurethatimportanttasksaredealt
withfirst.
Zheng:Goodidea.Sotosumup,ourcompanyshould
runafewtrainingprogrammes,andevery
staffmembershouldwriteajobdescription
oftheirown.
Wen:Andrulesshouldbemadeaboutwhatkindof
jobshouldbegivenpriorityto.
38
Module2
OrganizingaPREvent
Yourcompanyisorganizingthepresslaunchofanewmodelof
itscar.
Youhavebeenaskedtohelpwiththepreparationsforthe
event.
Discussthesituationtogether,anddecide:
Whoyouwillinvitetoattendyourpressconference.
Whatinformationisneededinthepressconference.
參考答案:
CandidateA:Ourcompanyisorganizinga
pressconferencetolaunchourlatestmodel.We
mustmakecarefulplanningandconsiderate
arrangementstoensurethemostsatisfying
outcome.
CandidateB:Trueenough.Ithinkthefirst
thingweshouldtakeintoconsiderationisthepeople
weshallinvitetothepressconference.Whatare
yourviewsonthis?
CandidateA:AsIseeit,weshouldtargetmost
importantmotoringmagazinesynationalpapers)
39
majorregionalpapersandfreelancejournalistsyetc.
CandidateB:Thafsagoodpoint.Whenthe
publicreadspositivethingsintheirfavoritemagazine
ornewspaper,theyarethejournalists9own
commentsandthereforemuchmorepowerfulthan
advertisingbecausetheyaren'tinfluencedbythe
organization.
CandidateA:Yes.So,ourgoalisto
communicatethequalityandimageofourcarstothe
motoringpress.
CandidateB:Then,howabouttheinformation
neededinthepressconference.Wouldyoucomment
onthispoint?
CandidateA:Ithinkweshouldmakesurethat
pressinformationpacksareaccessibletoeveryone
present.
CandidateB:Iwonderifyoucouldexplainitin
moredetail.
CandidateA:sure.Theinformationpacks
include,forexample,brochuresabout
specificationsofouradvancedcars,themost
attractivepicturesreflectingthemodernimageofour
40
cars,etc.
CandidateB:Iagreeentirely.Whafsmore,
Ithinkwelcomeinformationanditinerariesforguests
shouldalsobepreparedinadvance.
CandidateA:Oh,exactly.
Module3
TradeFair
Yourcompanyisattendingatradefairinaforeigncountryfor
thefirsttime.
Youhavebeenaskedtohelpwiththepreparationsforthetrip.
Discussthesituationtogether,anddecide:
1.Whattravelandaccommodationarrangementsyouwillneedto
makebeforethetrip.
2.Whichkindsofbusinesscustoms
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