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第頁共頁關于銀行實習日記匯總九篇關于銀行實習日記匯總九篇銀行實習日記篇1今天收工的早,我回到宿舍洗漱完畢,九點鐘就爬上了床窩在被子里,翻開電腦,聽著天籟,開場記錄我今天的生活。呵呵,膝蓋關節(jié)隱隱作痛,就像女孩子逛街逛一天腿困的感覺一樣,但是心里很開心。今天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個小時。并非ZH不讓人休息,只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。今天下午五點的時候,突然來了很多客戶,個個都是大單,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的時機,花時間花精力到這也里來實習,我要對得起我自己,對得起我珍貴的時間。假如我到這里來漸漸悠悠的休息,還不如待到學校休息,那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作,我拼命當然也不排除這一點,但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經歷。多一種經歷,就多了生活的經歷,哪怕如今用不到,在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。今天是出售某基金的第二天,我假期在銀河證券學到的知識都用上了,比起其他實習生,我在這一塊就很明顯懂得很多。今天還引起了行長的注意,也許是她看我忙來忙去,終于也忍不住想關注一下我,呵呵。我覺得她是一個很和藹的女子,很善解人意。我和她一起扎錢的時候,有一會兒她停下來看____作,結果我怎么都扎不好,然后她就往后退了退,遠遠看著我。我很感動,因為她肯定在想,她離我太近,讓我緊張了。她的這個小小的舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人,因為我堅持認為,細節(jié)是不容易掩飾的。其實讓我緊張的并不是某個人,而是我剛剛開場練根本功,每次扎錢都會緊張出一身汗。不過今天好多了,從昨天五個里面出三個次品的概率變成了五個里面只有一個次品的概率,進步神速,不是嗎。好了,今天好象就是這些了??傊Ψ泵β档模惶炀蜁^的很快。一轉眼,我已經實習了四天了,而這四天在腦海中就象一瞬間。我覺得一個月會很快過去的。也許是看我這幾天做事很認真很負責,中午的時候,我?guī)煾党蛄藗€人少的時機讓我上柜操作了一下,好緊張啊。我大概處理了四五筆業(yè)務吧,記不清了,因為實在太緊張了。師傅座位旁的兩個男生看我緊張的樣子都笑了。笑容里還帶著些答應憐的意味,呵呵,oh,poor夏洛特。我一左一右的兩個男生幾乎同時說,別緊張,沒有關系,漸漸來。呵呵,真是很謝謝他們。最后還是師傅出馬,教我怎么做。她還說,周六周天讓我再上柜練習一下。我的師傅是個認真的女孩,在我犯錯的時候毫不模糊,不會姑息我的失誤。她了我很多。今天是周六,實習生里就我來了,其別人都有事來不了。還好今天人不是很多,我也難得悠哉了半天。幫著谷雨姐查查資料,裁裁紙,練了練鍵盤,一晃就到了中午。今天我?guī)煾敌菹?,本來我要跟她上周天班的,可是另外一個實習的女孩要和我換,這樣的話我就跟不了師傅了??疵魈彀?,沒啥事我就不休息了,跟著師傅還能多學些東西呢。忙到快中午的時候,突然大家都說,讓我去吃飯,說外邊有人在等我呢。我一直低頭在扎錢,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看,等我的是行里的人,但是不熟呵。我一邊疑惑著,一邊答復說,這里還沒有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起來一摞剛要扎,谷雨姐笑著說,快去吧,快去吧,這里的事別管了。我只好穿好大衣出門,一看,行長也在。我倒有些不好意思了,我要知道她也在等,我就不在里面磨蹭了。我們一行三人,很快在附近找到了一個環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中,我知道她也屬狗,大我一輪。我心里不禁贊道,真是事業(yè)有成的女強人,這么年輕,這么能干,還很漂亮,還難得這么謙和不張揚??粗屯沦┵┒?,我不禁在想,也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光輝。而這種魅力和光輝往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人,她的光輝會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很喜歡這樣的女人。希望我以后也會修煉成這樣一晃又忙到了四點,石坤姐打來,要另外一個男生和我去小寨跟著她查賬。我倆匆忙趕到了小寨,石坤姐已經在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個小時過去了,我們圓滿的完成了任務,yes!為了獎勵一下自己,我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料,順便休息一下。石坤姐告訴我,她一天都沒有喝水,也沒有坐一坐,早上就查了一早上的帳,四點才吃的中午飯。她也是個很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗證了一個道理:有付出就會有回報。這次分到這里實習,我真的很幸運,不管結果如何,我都已經收獲了很多。今天是圣誕節(jié),回想實習的這一個星期,每天都會出錯,但是我明顯比以前有了更強的承受才能,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深化,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯,就怕錯了不改。哈,只要認真考慮,用心感受,用心總結,每天都會有收獲,每天都會有進步??次?,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。沒有什么可寫的。也許是新穎勁過去了。實習生活終于在兩周之后開場重復了??扇牲c的是,我扎錢的速度快了很多,扎的質量也好了很多。對了,突然想起來了,我要寫寫艷。今天遇到了一個小小的突發(fā)事件,在我看來,完全是客戶自己倒霉,可是他卻不講道理的責怪艷。也許是遇到這樣的人太多了,艷仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈,看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的,說話柔柔的,看起來是弱不禁風的樣子,象個瓷做的得意娃娃,要是我,我是不忍心沖她發(fā)火的。一直想勸勸她,或者撫慰撫慰她,但她比我想象中的要堅強許多,還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。和媽媽發(fā)了短信,告訴媽媽說我下了班就不想動彈,我覺得很累。銀行實習日記篇2今天是實習的最后一天,所以起的特別早,想早一點去,不能遲到,要給這個短暫的實習劃下一個完美的句點。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。如今才發(fā)現,會計其實更講究的是它的實際操作性和理論性。分開操作和理論,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。雖然只有短短的幾天的實習,但是這次的實習經歷讓我獲益良多,除了認識到了一大幫新的朋友,鍛煉了自己的工作才能,更讓我感受到了走入社會的殘酷感,在這個優(yōu)勝劣汰的世界里,每個人都在努力競爭,充實自己,生怕落伍,被別人所超越。我想我要盡快做好準備,為今后的開展而奮斗。銀行實習日記篇3日期:7月20日地點:中國銀行東湖支行天氣:晴活動內容及心得體會:經過兩個星期的奮戰(zhàn)我們終于完成了支行以及它所管轄的13個網點所有職工的工資錄入工作,心想總算可以休息會了,沒想到,新的任務又來了,師傅給予我們重任,讓我們整理所有職工的人事檔案。考慮到這項工作的保密性,我們由八樓轉站到了六樓,這一層主要存放了職工人事檔案、各單位及個人賬戶開戶時的資料,在這里還有我們一起來的另外兩名同學,大家很是開心終于又可以在一起工作學習了。惟一出乎我們意料的是這個工作更繁瑣,需要極大的耐心和非常認真的態(tài)度。首先,我們要將原始檔案按照統(tǒng)一的規(guī)格,用裁紙打孔機剪裁、打孔,遇到規(guī)格小的還要用宣紙將它補齊,其次要將整理裁剪好的檔案分類編號,然后再將這些信息統(tǒng)一輸到人事管理系統(tǒng)這個數據庫中,最后再把這些檔案的目錄打出來附在每一類檔案的前面,經過這些工序,檔案才能裝盒。一份合格的檔案翻閱起來不僅要方便快速還要外觀整齊,如同裝訂好的書一樣。當然,這只是大致步驟,在做得過程中我們遇到了許多棘手的問題。比方,由于電腦沒有與檔案系統(tǒng)同步更新,這就為我們錄入數據及文字增加了困難,像僅僅輸入職工薪酬變動表這七個字我們就不知道是要輸多少遍,因為你永遠不知道電腦會顯示什么字,并且就算你前面的字完全正確,最后一個字也顯示不出來,于是,我們又開場了組詞行動,可想而知這些都影響了我們的工作進度,還好,最后我們找到了一臺和那個系統(tǒng)一樣老的電腦,這才完成了工作。不過,新的問題又來了,舊電腦又不能接打印機,我們只好錄完后再換電腦。在這繁瑣無聊的工作中,最讓我精神振奮的就是在整理檔案時看著一個個人由稚嫩的面龐成長為或堅毅或滄桑的臉龐,看著他們成長過程中的進步與收獲想想在假設干年后,會不會有人和我一樣翻看著這些散發(fā)著歲月氣息的檔案時,對我精彩的人生由衷欽佩?雖然擺在眼前的只是一頁頁或白或黃的紙,但我照舊希望自己在這些紙上有與眾不同的色彩,當然自己要繼續(xù)奮斗!銀行實習日記篇4招商銀行實習日記(01)早上9點整,我準時到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,可以說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純粹的白領,而且公司企業(yè)單位也具有相當規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認后,讓我登記一下,并按照指示去人力資部門辦公室報到。進入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊,后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會,他邊處理手中的事務邊聊家常,兩不耽誤卻又非常得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止可以很明晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進來了,面熟,她問了一下我的'來歷,就當即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,他們終于開場“處置”我了。呂先生首先遞來一份實習生須知,我看了又看,記住了:好學,多問,多想,多理解銀行業(yè)務,體會銀行文化,做標準銀行從業(yè)員。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯絡人胡先生的。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區(qū),但核實之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。mygod,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對于招行的缺乏認識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊臺問路。暈!終于到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資出身的。招行的人力資干事有個特點,說話聲音干凈,音量小,明晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)。。快要到中午了,標準的銀行生物時鐘以及hr的反響作崇,他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學著胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有氣派。問了我?guī)讉€一般問題和不會答復的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習。胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定詳細實習網點,要了我手機,星期一先到這里同他聯絡,并開場上班,要穿職業(yè)套裝。招商銀行實習日記(02)實習地點就在金豐城分行,招行的原那么是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。。到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比擬晚。但彭行長已經開場工作了,顯然是個以身作那么的領導。面對面談話,也是聊些根本情況,聊家常,她說她初中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要說努力,因為那代表積極、發(fā)奮、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實也可以很努力。后來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向可以逐漸明確。我實習所在主要屬于理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一直要有效勞員,他們一天加起來只有不到一小時休息。完畢還要平帳。理財業(yè)務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯絡,我光動手抄____登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比擬厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其別人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個可以這個月收多了1600。如今招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業(yè)務全面開放,這里直接短兵相接。招商銀行實習日記(03)今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我干活的時候了。果不其然,要我打,我稱之為信息調查,后來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護?!澳?,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護,可以打攪您1~2分鐘時間么?"態(tài)度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的,如今這個多了,說著說那都是騙人的。。”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統(tǒng)計做不成的,資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些平安感。下午我不用繼續(xù)打了,被安排去了大堂作效勞,那里直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什么是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業(yè)的?”暈,這種東西對于他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這里,我變得像從外星來的。。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高端客戶作的提早記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的漸漸來。臉皮可以再厚一點。。招商銀行實習日記(04)今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實習生“牌子外,我“完全“是銀行員工。今天銀行里的“教師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認真記錄了。信譽卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對本地是無折存款單,不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費0.5%,同城手續(xù)費免。注意:憑條是只有收款人進帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)個人轉賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款,都屬于普通匯款,也可以針對同/異行(系統(tǒng))進展匯款轉賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費;(2)該憑條屬于實時支付(半小時工作時間入賬),并且即使到賬,按匯款數目比例收付手續(xù)費。注意:該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵賴)個人賬戶掛失/凍結申請書分為:(1)口頭掛失又分掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書面掛失包括喪失或損壞(此項必須回開戶行執(zhí)行),并在7天內解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網點可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。招商銀行實習日記(05)今天難得輕松精神了一天。早上在柜臺坐了倆小時,柜臺那個前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺后,二話不說揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結合其它關聯環(huán)節(jié)。。之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要理解的問題,他們的到來促進我業(yè)務的理解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對好,我貫徹的是效勞因您而變,微笑永遠不變。不會的不說,會的也要想想再說。今天有誤導一個客戶拿錯單,高端客戶辦理條件還不理解,業(yè)務申請辦理手續(xù)還不熟悉,復印不合格,個人業(yè)務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的營銷還是要不亦樂乎。招商銀行實習日記(06)招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才4XX一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,確實虧。。"你為什么到招商銀行?”“你實習后還會選擇留在這里么?”“國土資管理多好的專業(yè)啊。?!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬,那不是一眨眼的事情么?”什么時候可以賺到我的第一個10萬?為什么要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進步,與時俱進。新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學了分傳票,這個略微復雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。*注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否那么要特殊處理,不過今天沒有遇到過。招行個人業(yè)務比擬多元化,公務會很多很雜,每個人都要理解清楚所有業(yè)務,實時幫助任何客戶解決問題同時,還要適當介紹我們的業(yè)務。招行個人業(yè)務的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定可以改變我的懶惰性格。銀行實習日記篇512月5日星期一今天是實習的第五天了,原來實習并沒我想象的難?;蛟S是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的反面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里教師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一局部,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。銀行實習日記篇6周末,下午三點鐘潤華營銷團隊出發(fā),目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開場展開營銷陣勢。這次的金融產品是“新股方案理財一號”。預期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂。時間為9個月,相比定期存款的利率而言,這個收益還是比擬令人滿意的。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的,因為之前沒參加過銀行類的營銷,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資金缺口比擬大。許多人都表示想購置,但是無法保證9個月不支取,這樣一來,這些潛在客戶無法成為我們新股方案的參與者,在營銷的過程中,我發(fā)現營銷需要一顆耐心和對產品深化的理解,然后再用真誠打動客戶。今日感受:原來我認為我們的理財經理一年一千萬的存款任務是一個天大的數字,經過今天的營銷,我發(fā)現這里面存在困難,但并不是說就無法完成的。因為存在一定數目的重量級客戶,他們一次存款都上百萬,這樣的客戶維系幾個,難題自然會迎刃而解。銀行實習日記篇7經過昨天的周末營銷,今天營業(yè)開場前,大廳里就排滿了準備購置理財產品的客戶?!靶鹿煞桨咐碡斠惶枴碑a品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務根本上都圍繞著理財產品展開,全天的現金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購置。王靜和韓雪教師把中午吃飯都推延到了下午三點鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務代碼,業(yè)務流程已經學了很多,但是按行里的規(guī)定,頂崗實習生不能單獨操作,站在旁邊是半點忙也幫不上。營業(yè)前一位儲蓄客戶直接拿了**萬現金來買理財產品,之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。今日感受:來到**,就要有心理準備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻,特別能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風,干一行,愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是**人。銀行實習日記篇88月29日今天是的第一天,我和瑤瑤同學被分到了總行,懷著沖動的心情,準備開場一天的學習。建行的歷史可以追溯到1954年,成立時的名稱是中國人民建立銀行,當時是財政部下屬的一家國有獨資銀行,負責管理和分配根據國家經濟方案撥給建立工程和根底建立相關工程的政府資金。1979年,中國人民建立銀行成為一家國務院直屬的金融機構,并逐漸承當了更多商業(yè)銀行的職能。隨著國家開發(fā)銀行在1994年成立,承接了中國人民建立銀行的政策性貸款職能。這次的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容根本有.教客戶開戶,填單據,兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供應顧客一些財經信息。還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。通過學習理解到了貸款的。8月30號今天是我次進入建立銀行遼陽支行的日子。從這天起,開場了我的之旅,也開場成為一個銀行人、一個建行人!這是一個轉折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!對于我們生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現出來:積極主動地學習與工作!記得次出去做宣傳的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發(fā)現以前的想法全都是自以為是。8月31日我們的客戶經理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學習這去做,認真地去理論,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,拾掇著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯絡),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可防止的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。有幾次,我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯絡方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的,并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識,讓客戶對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比擬感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又進步了許多,因為我相信:付出是會有回報的!9月3日接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,我們支行的生分成了兩個組,實行PK制,并且進展任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想方法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富,激情點燃武昌”。大家的力量聚集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進展商討時,經常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來,使我們準備的節(jié)目變得豐富多彩。9月4日的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,英勇的面比照什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產品,這些都需要順暢的表達出我們產品的特點,并且也需要我們理解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信譽卡的時候,一開場幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但漸漸地學習著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信譽卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的目光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。9月5日今天,我們小組的任務是在商業(yè)街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯的特約商戶做起來比擬難,成功率不是很高,偶然遇上幾個個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發(fā)銀行網點太少,
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