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文檔簡介
2023旅游出行情況的調(diào)查報告7篇
2023最新旅游出行狀況的調(diào)查報告(精選篇1)
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中學(xué)校校早已放假。在眾多的同學(xué)中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處巡游觀光,以充實(shí)自己的學(xué)問,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了具體的調(diào)查:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱忱,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連消失了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的進(jìn)展,刺激了消費(fèi),拉動了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿意了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、富強(qiáng)地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了樂觀重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟(jì)大進(jìn)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的進(jìn)展?!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客萬人次,旅游收入突破億元人民幣,日均近億元,比去年國慶增長。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客萬人次,旅游總收入超過億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到萬人次,旅游直接收入多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達(dá)萬人次。三明市有賣票的個景點(diǎn)共接待萬人次,較去年比增,收入元人民幣,比增。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待萬多人次。由于假日旅游的快速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的進(jìn)展?!拔逡弧逼陂g,廈門機(jī)場進(jìn)出港人次,比去年同期增長;飛行航班次,其中增加航班次。武夷山機(jī)場起降航班達(dá)架次。月日,進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)人。從月日開頭進(jìn)出福建的各趟旅游專列成天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)萬余人,超過春運(yùn),全省增開了多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客人次,比去年同期增長。大路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)人次。據(jù)測算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到以上,鐵路、民航、大路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的進(jìn)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。年全國的社會零售總額比年增長,但接節(jié)假日的銷售卻增長了。這就表明,假日旅游帶動旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在漸漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動餐飲的進(jìn)展。“五一”到我省旅游的人數(shù)萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必定給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按元人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),很多城市、很多景點(diǎn),消失人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)會全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑消遣業(yè)的進(jìn)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式漸漸向休閑消遣轉(zhuǎn)變。休閑消遣不僅讓游客參加各種游樂設(shè)施和消遣活動,體驗(yàn)其中的學(xué)問與樂趣,而且以休閑消遣為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿意了游客休閑、消遣、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日的`人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,參加人休閑消遣。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了很多休閑消遣行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是到處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的進(jìn)展。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:通知放假時間太遲;受到旅游交通的制約;熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;個別宣揚(yáng)媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的盼望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不行缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、絢爛的、生氣勃勃的!
2023最新旅游出行狀況的調(diào)查報告(精選篇2)
依據(jù)今年協(xié)商方案,_組織區(qū)農(nóng)經(jīng)委、文廣局和有關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)同志,圍繞加快我區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)進(jìn)展課題,在深化鎮(zhèn)村調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市及外地先進(jìn)閱歷,并邀請有關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行論證,形成此調(diào)研報告。
一、我區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)進(jìn)展?jié)摿?/p>
我區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)起步于上世紀(jì)90年月末,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)的融合日趨緊密,鄉(xiāng)村旅游業(yè)有了肯定的進(jìn)展基礎(chǔ)。
1、鄉(xiāng)村旅游業(yè)已經(jīng)起步。全區(qū)現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)9處,其中:全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級企業(yè)(園區(qū))4處,其中5星級1處(萬源龍順度假莊園);4星級2處(雙街現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園、青水源農(nóng)業(yè)生態(tài)園);3星級1處(北辰郊野公園都市漁業(yè)園區(qū))。此外,紅光鹿苑特色旅游科普教育基地、春田花花柚子園休閑農(nóng)莊為市級鄉(xiāng)村特色點(diǎn),還有新增未命名景點(diǎn)1處(柳青度假莊園)。20__年鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)接待國內(nèi)外游客115萬人次,接待過夜游客26萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入7600多萬元。其中,萬源龍順度假莊園接待游客、旅游收入約占全區(qū)總數(shù)的2/3,接待過夜游客約占90%。
2、歷史文化底蘊(yùn)深厚。歷史文化資源是鄉(xiāng)村旅游業(yè)進(jìn)展的靈魂。北辰歷史悠久,人文資源豐富。北水道是北辰的母親河,歷史上曾是漕運(yùn)樞紐、皇倉重地,南北文化交融、御駕臨經(jīng)之地,形成了特有的水道文化,留下了桃花寺、北倉廒、雙街古街、桃花口驛鋪、藺家古渡、陸軍第一講武堂等歷史文化節(jié)點(diǎn),康熙填詞桃花口,乾隆下榻桃花寺的故事廣為流傳。皇倉所在之地,為安土樂業(yè)、文明教化之所,從北辰走出了御史諫官趙之符、晚清名將曹克忠、清末聞名鄉(xiāng)紳黃金祥、革命先驅(qū)安幸生、教育家張伯苓、登高英雄楊連弟、蛙王穆祥雄、表演藝術(shù)家郭振清、唱歌家張振富等眾多歷史文化名人。此外,北辰民間民俗文化獨(dú)特,文化遺產(chǎn)有序傳承進(jìn)展,擁有劉園祥音法鼓、閆記醬制品制作技藝等市級“非遺”項(xiàng)目17個,這些都是進(jìn)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)的潛在資源。
3、休閑養(yǎng)生資源獨(dú)具特色。北辰郊野公園作為全市最大的郊野公園,為市民供應(yīng)了一個極佳的旅游休閑消遣場所,目前已經(jīng)成為天津北部的自然?氧吧,可以圍繞生態(tài)旅游開發(fā)旅游項(xiàng)目。雙口“小五堡”坐落于津西北果品基地,連片的大棗、蘋果、桃、梨等果園遠(yuǎn)近著名,可以圍繞果品打造特色旅游品牌。我區(qū)東部擁有大興和永金兩個水庫以及西堤頭鎮(zhèn)都市漁業(yè)園,可以圍繞打造“漁家樂”旅游做好水資源利用文章。我區(qū)特色飲食小吃豐富,天穆醬牛肉、閆記燒雞、老穆羊湯、雙街貼餑餑鰲魚、大楊莊素燴、南王平八大碗、堤頭水溜丸子等是我區(qū)出名的特色小吃。雙街的鮮品食用菌、葡萄和草莓,青水源和鼎牛農(nóng)業(yè)科技示范園的無公害蔬菜種植等,使游客體驗(yàn)特色農(nóng)產(chǎn)品從種植、采摘到餐桌的全過程。岔房子的丹參、知母、天南星、桑椹等特色中藥材,也具有很高的旅游開發(fā)價值。我區(qū)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)資源積淀深厚,北辰中醫(yī)醫(yī)院、北門醫(yī)院,以及每個社區(qū)衛(wèi)生院的國醫(yī)堂中擁有大批的中醫(yī)藥方面的專家,加之我區(qū)擁有豐富的溫泉地?zé)豳Y源,具有進(jìn)展“食療、藥療、醫(yī)療、水療”相結(jié)合的特色養(yǎng)生保健旅游的潛力。
4、區(qū)位優(yōu)勢明顯。我區(qū)地處京津“雙城記”的核心位置,在對接京津兩地方面有著得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢。境內(nèi)擁有便捷的交通,6條高速大路和8條國省干道縱橫交叉,將來5-20__年將有11條軌道交通、84座站點(diǎn)逐步落地,使北辰與市中心區(qū)融為一體。我區(qū)現(xiàn)有戶籍人口37萬,居住人口近百萬;我市常住人口1400多萬,北京常住人口2100多萬,這些都是我區(qū)進(jìn)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)潛在的旅游人口資源。隨著市民生活水平的不斷提高和私家車的增多,人們的生活方式也在不斷轉(zhuǎn)變,以享受環(huán)境、回歸自然為主要目的的生態(tài)旅游、以休閑放松為主要目的的度假旅游和參加性旅游需求將大幅度增加,我區(qū)鄉(xiāng)村旅游前景寬闊。立足天津,面對京冀,輻射周邊,在兩小時的車程內(nèi)有著巨大的客源市場。
二、存在的問題及緣由分析
通過調(diào)研我們發(fā)覺,我區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)雖然有肯定的基礎(chǔ),但放在全市特殊是環(huán)城四區(qū)來比較,我區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)所制造的產(chǎn)值是最低的。據(jù)了解,20__年,__區(qū)接待國內(nèi)外游客630萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入18.5億元,服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值為367.5億元,占gdp的43.2%,__區(qū)接待國內(nèi)外游客130萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入3億元,服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值為333.2億元,占gdp的47.1%,__區(qū)接待國內(nèi)外游客1820萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入10億元,服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值為388億元,占gdp的41.8%,我區(qū)接待國內(nèi)外游客115萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入7600萬元,服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值為305.2億元,占gdp的35.2%。我區(qū)進(jìn)展旅游業(yè)與先進(jìn)地區(qū)相比還有很大差距。主要緣由是:
1、進(jìn)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)的意識不強(qiáng)。長期以來,我區(qū)沒有像先進(jìn)地區(qū)那樣把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)和龍頭產(chǎn)業(yè)來培植,認(rèn)為旅游業(yè)體量小、投入大、周期長、回報慢,對gdp和財(cái)政的貢獻(xiàn)度不高,未將進(jìn)展旅游業(yè)提上重要議事日程,沒有真正形成進(jìn)展合力。因而我區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)雖起步較早,但未能準(zhǔn)時把握機(jī)遇,獲得應(yīng)有的進(jìn)展。我區(qū)至今仍沒有較為完善的鄉(xiāng)村旅游業(yè)專項(xiàng)進(jìn)展規(guī)劃,在整體布局上缺乏深層次的討論謀劃,旅游資源沒有轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價值。各鎮(zhèn)在進(jìn)展鄉(xiāng)村旅游方面受陳舊觀念的影響,滿意于一些固有資源,修修補(bǔ)補(bǔ)、小打小鬧,整體和深度開發(fā)水平低,很多旅游項(xiàng)目沒能準(zhǔn)時充實(shí)內(nèi)涵、擴(kuò)大外延。例如,雙街現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園偏重采摘,挖掘文化特色不夠;西堤頭鎮(zhèn)春田花花柚子園、青康園等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目季節(jié)性強(qiáng),閑置時間長。特殊是缺乏對現(xiàn)有旅游資源的整合,沒有形成完整的旅游線路。
2、配套扶持和管理政策不完善。目前,我區(qū)沒有制定相應(yīng)的土地、財(cái)稅、投融資、人才引進(jìn)培育等扶持政策。現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游景區(qū)仍處于開發(fā)階段,整體素養(yǎng)不夠強(qiáng),總量規(guī)模不夠大,質(zhì)量效益不夠好,缺乏統(tǒng)籌布局科學(xué)支配一日游或兩日游的線路,沒有形成連片進(jìn)展的態(tài)勢。在投入上與先進(jìn)地區(qū)相比差距較大,服務(wù)設(shè)施簡陋,道路、停車場、衛(wèi)生間等硬件配套設(shè)施建設(shè)滯后,餐飲、住宿、休閑、購物場所檔次不高。鄉(xiāng)村旅游品牌知名度不大,缺少具有吸引力的精品旅游景區(qū)。例如,“小五堡”地區(qū)進(jìn)展鄉(xiāng)村旅游雖然較早,但由于周邊道路、停車場等公共配套設(shè)施不完善,導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)沒有持續(xù)性,布局雜亂、項(xiàng)目單一,加之管理又沒有跟上,村民之間惡性競爭,目前已處于停滯狀態(tài)。
3、文化和旅游結(jié)合不夠緊密。水道文化中的皇倉文化是北辰獨(dú)具唯一性、排他性的文化資源。目前,我們對歷史文化內(nèi)涵挖掘特殊是對皇倉文化和民俗文化等重要文化旅游資源缺乏深層次開發(fā)和高品位打造,宣揚(yáng)促銷力度不夠,文化旅游總體形象不夠鮮亮,導(dǎo)致旅游產(chǎn)品開發(fā)水平低,特色不突出,同質(zhì)化競爭較普遍。例如,天穆杯小品、北倉杯青歌賽、廣場舞、文學(xué)創(chuàng)作和北辰現(xiàn)代民間繪畫是我區(qū)五大文化品牌,但是始終沒有把這種優(yōu)勢與旅游產(chǎn)品開發(fā)緊密結(jié)合,也沒有進(jìn)行充分的宣揚(yáng)展現(xiàn)。
4、管理和服務(wù)人才短缺。目前,我區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)始終以來管理部門職責(zé)不明確,力氣也不足,沒有詳細(xì)的進(jìn)展方案、目標(biāo)和考核。至今區(qū)級管理部門沒有一名專業(yè)型的干部,各鎮(zhèn)也沒有人詳細(xì)負(fù)責(zé)旅游工作。從而造成管理部門對我區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)基本狀況把握不清,進(jìn)展思路不明,缺乏整體布局和專業(yè)指導(dǎo)。旅游人才建設(shè)“短板”現(xiàn)象突出,高級職業(yè)經(jīng)理人、公司化運(yùn)作的管理人才緊缺,旅游服務(wù)質(zhì)量的提升受到很大制約。各鄉(xiāng)村旅游企業(yè)經(jīng)營者素養(yǎng)普遍不高,缺乏必要的管理學(xué)問,服務(wù)人員以當(dāng)?shù)卮迕駷橹?多數(shù)未受過正規(guī)培訓(xùn),缺少專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),不能為游客供應(yīng)周到、便利的服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游業(yè)信息化建設(shè)總體水平較低,宣揚(yáng)推介不夠,服務(wù)手段落后,尚未建立完善的旅游電子商務(wù)營銷體系,缺乏與電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體和旅游公司的深度合作。
三、對加快鄉(xiāng)村旅游業(yè)進(jìn)展的幾點(diǎn)建議
當(dāng)前,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)入新常態(tài)后,旅游業(yè)依舊呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭,對于轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、防風(fēng)險都具有樂觀而重大的意義。據(jù)了解,20__年全國旅游總收入為3.25萬億元,增長11%。目前,我市已經(jīng)將進(jìn)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)作為“十三五”規(guī)劃的重中之重,我區(qū)要搶抓機(jī)遇,乘勢而上。要根據(jù)市委、市政府關(guān)于“大力進(jìn)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游”的要求,把進(jìn)展鄉(xiāng)村旅游作為__區(qū)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要抓手,作為轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)進(jìn)展方式的重點(diǎn)方向,作為農(nóng)夫增收的重要途徑,堅(jiān)持以地域文化為核心,以鄉(xiāng)村資源為基礎(chǔ),以服務(wù)城鎮(zhèn)居民為目標(biāo),以休閑觀光度假為內(nèi)容,以農(nóng)興旅、以旅助農(nóng)、農(nóng)旅結(jié)合、農(nóng)文結(jié)合,加快北辰鄉(xiāng)村旅游進(jìn)展。根據(jù)上述進(jìn)展思路,我們建議:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想熟悉。一是把旅游業(yè)作為北辰經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的重要產(chǎn)業(yè)來抓。要主動融入、樂觀對接全市“十三五”旅游進(jìn)展總體規(guī)劃,盡快討論制定加快我區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)展規(guī)劃和相關(guān)扶持政策,規(guī)劃既要考慮我區(qū)現(xiàn)有資源特點(diǎn),還要注意市與區(qū)之間、區(qū)與區(qū)之間、本區(qū)內(nèi)各個景點(diǎn)之間的差異性,避開同質(zhì)化競爭。二是進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)級成立旅游業(yè)進(jìn)展工作委員會,以分管旅游業(yè)的副區(qū)長為組長,發(fā)改委、農(nóng)經(jīng)委、工經(jīng)委、商務(wù)委、建委、市容委、規(guī)劃局、國土局、財(cái)政局、水務(wù)局、大路局、運(yùn)管局、新聞中心、文廣局等有關(guān)職能部門為成員單位,委員會負(fù)責(zé)討論制定相關(guān)政策,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決進(jìn)展中遇到的重大問題。下設(shè)委員會辦公室(文廣局),負(fù)責(zé)旅游業(yè)日常工作,內(nèi)設(shè)專業(yè)科室,其中專設(shè)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)展科,負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)展的日常工作推動。雙街、雙口、青光、大張莊、西堤頭等鎮(zhèn)設(shè)立鄉(xiāng)村旅游進(jìn)展辦公室,負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村旅游詳細(xì)工作。三是聘請全國知名的高水平專業(yè)設(shè)計(jì)公司,汲取先進(jìn)地區(qū)閱歷,對我區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行科學(xué)定位和全面評價,搞好旅游業(yè)總體進(jìn)展規(guī)劃和鄉(xiāng)村旅游業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃,指導(dǎo)我區(qū)在“十三五”和今后一個時期鄉(xiāng)村旅游業(yè)的進(jìn)展。
2、因地制宜,打造精品點(diǎn)位。根據(jù)科學(xué)規(guī)劃、示范引領(lǐng)、培育精品、分步實(shí)施的思路,重點(diǎn)打造“一核、一帶、七片區(qū)”鄉(xiāng)村旅游精品?!耙缓恕?,即以北水道文化旅游區(qū)為核心;“一帶”,即北辰郊野公園休閑觀光帶;“七片區(qū)”:一是以北倉鎮(zhèn)桃花寺為中心的歷史文化旅游片區(qū),二是以龍順莊園為中心的休閑度假旅游片區(qū),三是以雙街鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園為中心的農(nóng)業(yè)科普旅游片區(qū),四是以大張莊鎮(zhèn)鼎牛農(nóng)業(yè)示范園為中心的農(nóng)業(yè)體驗(yàn)旅游片區(qū),五是以雙口鎮(zhèn)“小五堡”為中心的農(nóng)家樂旅游片區(qū),六是以青光鎮(zhèn)龍?jiān)瘩R術(shù)休閑度假莊園為中心的高端旅游片區(qū),七是以西堤頭鎮(zhèn)都市漁業(yè)園為中心的.漁家樂旅游片區(qū)。要深化挖掘水道文化,給予其更為鮮亮的歷史文化和時代特征。引導(dǎo)經(jīng)營主體依托特色農(nóng)業(yè),豐富和完善文化內(nèi)涵,將民間音樂戲曲、花會表演、傳奇故事、民俗運(yùn)動、地方特色飲食等蘊(yùn)含的深厚歷史文化元素引入其中,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、鄉(xiāng)村旅游和文化創(chuàng)意融合進(jìn)展。此外,要集中整合我區(qū)現(xiàn)有旅游資源,將鄉(xiāng)村旅游與工業(yè)旅游、近代教育旅游,以及正在規(guī)劃建設(shè)的文化公園、堆山公園等串點(diǎn)連線,打造我區(qū)一日游或多日游精品旅游線路,提升我區(qū)旅游整體吸引力。
3、突出特色,打造北辰品牌。一是重點(diǎn)打造水道文化旅游品牌。以恢復(fù)北倉鎮(zhèn)桃花寺為重點(diǎn),細(xì)心打造北水道文化旅游核心區(qū),進(jìn)一步拓展思路,拓寬視野,將水道文化進(jìn)行整體宣揚(yáng),充分展現(xiàn)水道文化的傳承與進(jìn)展,使之成為獨(dú)一無二的、有影響力的北辰旅游文化品牌。本著皇敕寺廟,明清風(fēng)格,恢復(fù)興建桃花寺,復(fù)原康熙、乾隆等歷史名人題字、題詞,在水道沿岸和景觀周邊栽種品質(zhì)好、花期長的桃樹,再現(xiàn)“十里桃花千年渡”的盛景。在北水道畔規(guī)劃建設(shè)水道文化博物館,開拓漕運(yùn)歷史、皇倉廒舍、歷代英杰、抗擊外侵、古代石雕等展區(qū),興建明清風(fēng)格的商業(yè)設(shè)施,使之成為我國北方水道文化的一個重要亮點(diǎn)。二是重點(diǎn)打造北辰郊野公園生態(tài)休閑旅游品牌。充分利用北辰郊野公園“大綠、野趣、生態(tài)、親水”的特點(diǎn),引入花卉展現(xiàn)、植物欣賞、觀光農(nóng)業(yè)、水上運(yùn)動、青少年夏令營、自行車騎行、漁家樂垂釣、房車基地等項(xiàng)目,突出原汁原味,主打戶外運(yùn)動與休閑,建設(shè)具有北辰文化和郊野特色的親水休閑項(xiàng)目。三是重點(diǎn)打造民俗文化旅游品牌,充分展現(xiàn)我區(qū)特色民間花會、茶館相聲、八極拳表演、北辰現(xiàn)代民間繪畫和各類宗教文化等特色文化產(chǎn)品,以及天穆醬牛肉、閆記燒雞、老穆羊湯、雙街貼餑餑鰲魚、大楊莊素燴、南王平八大碗、堤頭水溜丸子等特色小吃文化,使游客充分體驗(yàn)北辰濃郁、樸實(shí)的鄉(xiāng)村氛圍,打造特有的地方民俗文化品牌。
4、加大扶持,改善旅游環(huán)境。一是完善資金扶持政策。在財(cái)政稅收、金融信貸、科技創(chuàng)新等方面制定優(yōu)待政策。區(qū)政府要設(shè)立專項(xiàng)進(jìn)展資金,主要用于景區(qū)周邊道路、公交站點(diǎn)、停車場、衛(wèi)生間、供水供電、應(yīng)急救援、游客信息服務(wù)、環(huán)境維護(hù)以及安防消防等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶持。二是創(chuàng)新投融資體制。堅(jiān)持政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、市場運(yùn)作、社會聯(lián)動的思路,加大資金投入,有效撬動社會投資,拓展融資渠道,對有進(jìn)展前景的旅游項(xiàng)目,放水養(yǎng)魚,關(guān)心其做大做強(qiáng)。三是根據(jù)規(guī)劃出臺我區(qū)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)名錄,定期向社會發(fā)布,帶動招商引資,合理引導(dǎo)社會資源參加鄉(xiāng)村旅游業(yè)的開發(fā)建設(shè)。
5、培育人才,壯大旅游企業(yè)。實(shí)施人才興旅戰(zhàn)略,統(tǒng)籌做好旅游行政管理、企業(yè)經(jīng)營、專業(yè)技術(shù)、高技能和鄉(xiāng)村旅游有用等“五支人才隊(duì)伍”建設(shè),整體提升鄉(xiāng)村旅游人才的綜合素養(yǎng)。完善行政管理人才的競爭機(jī)制,建立健全政府、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用人單位相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制。建立和完善旅游職業(yè)資格和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度。要突出市場主體地位,鼓舞民間資本和社會資本依法實(shí)行多種形式合理開發(fā)、可持續(xù)利用各類旅游資源,引進(jìn)國內(nèi)一流的大型旅游管理公司、旅行社,適時組建北辰旅游投資開發(fā)有限公司,從事鄉(xiāng)村旅游開發(fā)和產(chǎn)業(yè)整合,充分發(fā)揮推動產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的市場主體作用。支持服務(wù)外包,通過公開招標(biāo)托付旅行社代理交通、住宿、餐飲以及會務(wù)等服務(wù)。支持和培育旅游中介服務(wù)組織,制造條件在重點(diǎn)點(diǎn)位組建專業(yè)化的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)經(jīng)營管理企業(yè)。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),注意引導(dǎo)景區(qū)周邊村民的參加,進(jìn)一步提高服務(wù)水平和檔次,以滿意游客的需要。
6、整體包裝,全方位宣揚(yáng)推介。一是樹立統(tǒng)一的品牌形象。組織專家和學(xué)者集思廣益,打造我區(qū)統(tǒng)一的旅游宣揚(yáng)口號和旅游標(biāo)識,在各高速路口、進(jìn)區(qū)道路口,統(tǒng)一設(shè)置廣告牌和引導(dǎo)牌,并邀請全國知名人士為景區(qū)題字;編印我區(qū)旅游精品線路圖和觀光休閑旅游指南手冊;攝制反映我區(qū)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的宣揚(yáng)片,集中進(jìn)行營銷推介。二是加強(qiáng)與新聞媒體的合作,借助央視、天津衛(wèi)視、人民日報、中國旅游報、天津日報、今晚報等媒體進(jìn)行形象宣揚(yáng)。邀請相關(guān)專家和專業(yè)文化機(jī)構(gòu),合作開展大型實(shí)體演藝項(xiàng)目、競技競賽(如自行車、馬拉松、水上競技),征集創(chuàng)作(如楹聯(lián)、詩詞、旅游口號、攝影)等主題活動,打響北辰鄉(xiāng)村旅游品牌。三是充分利用現(xiàn)代媒體和網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建我區(qū)旅游信息網(wǎng)站,開通微信、微博,建設(shè)智旅游,搭建北辰鄉(xiāng)村旅游公共服務(wù)信息平臺,努力擴(kuò)大我區(qū)鄉(xiāng)村旅游的影響力,提高知名度。
2023最新旅游出行狀況的調(diào)查報告(精選篇3)
近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時度勢,實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的勝利運(yùn)作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
一、旅游現(xiàn)狀
20__年,我鄉(xiāng)開頭實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來,通過內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)進(jìn)展快速,已成__支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4000多人,日營業(yè)額可達(dá)2萬多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力近400人,并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地進(jìn)展。
二、存在不足
__農(nóng)家休閑進(jìn)展到今日,取得了相當(dāng)?shù)某尚?,但也存在肯定不足,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營方式單一等。究其緣由,主要存在以下幾個方面問題:
1、沒有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經(jīng)過造型,沒有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來過、吃過、玩過、住過以后,沒有什么特殊的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂”。
2、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客供應(yīng)消遣休閑、健身運(yùn)動、商務(wù)會議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時,大多服務(wù)人員受文化、素養(yǎng)、涵養(yǎng)、見識等諸多因素的制約,且沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營理念、創(chuàng)新意識、服務(wù)水公平方面存在缺陷。
3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥?,自發(fā)興辦的,都沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,隨便性較大。加上政府投入小,部門介入少,調(diào)控乏力,對農(nóng)家樂的數(shù)量掌握、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類型、宣揚(yáng)籌劃等沒有一個整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
4、相關(guān)服務(wù)缺乏。一是缺乏交通工具,沿線沒有公共汽車,四周也沒有出租車,游客乘車不便利,游客有急事需到瀏陽租車,耗時費(fèi)勁,極不便利。二是缺乏醫(yī)療條件,游客身體偶有不適,求醫(yī)、購藥困難,健康缺乏保障。三是居住條件不優(yōu)。多數(shù)農(nóng)家樂飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、居住條件都存在較大差距。
三、進(jìn)展優(yōu)勢
我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽河中上游,面積256.8平方公里,人口3.5萬,距離瀏陽市區(qū)22公里,現(xiàn)有森林26萬畝,其中國家生態(tài)效益林8萬畝,森林掩蓋率80以上,綠化率90以上,境內(nèi)大路四通八達(dá),交通非常便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源非常豐富,揭開她迷人的面紗,呈現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點(diǎn),還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開發(fā)的景點(diǎn),今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸__,將使__著名海內(nèi)外,極大的促進(jìn)__進(jìn)展,除自然景觀外,__人文景觀也特別豐富,有李民、張凱和葉子龍等老一輩無產(chǎn)階級革命家的腳印?????,也有江大仙人廟等道教文化顏色深厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來,我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來到__,瀏陽河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
四、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力氣,加大對我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實(shí)現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
(二)工作目標(biāo)
1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī)模化和集約化進(jìn)程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的欣賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀光帶,同時加大對農(nóng)業(yè)觀光帶配套設(shè)施的投入,由政府對“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),重新定位,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn),比翼雙飛。
2、招商引資4-5千萬元,對我鄉(xiāng)兩個較大的旅游項(xiàng)目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光,民俗體驗(yàn),消遣休閑,商務(wù)會議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目。
3、雙江電站建成后,招商引資2-4千萬元,利用電站庫區(qū)近郊,交通便利的優(yōu)勢,將雙江電站庫區(qū)建成我市最大的“水上樂園”,為都市休閑供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽河第一漂的內(nèi)涵,對大溪河和小溪河沿線進(jìn)行全方位立體開發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉(xiāng)這一全世矚目大事,以及長沙引水工程即將啟動,進(jìn)一步向外推介“綠色——、生態(tài)——、清爽——”。以此為核心,利用__得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢、自然景觀和人文資源,打造“__農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”,使__農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽市域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“長株潭”。
五、工作措施
(一)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃
為全面推動我鄉(xiāng)旅游開發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開發(fā)制造條件、營造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。在進(jìn)展思想觀念方面做好對群眾的引導(dǎo)工作的同時,對旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣揚(yáng),開發(fā)市場。
由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會集旅游、國土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門,根據(jù)打造“__旅游區(qū)”進(jìn)展模式,對我鄉(xiāng)旅游項(xiàng)目的規(guī)范、設(shè)計(jì)、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開發(fā),小型農(nóng)家休閑根據(jù)籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚,園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目可以考慮采納莊園開發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
(二)加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量
制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目管理細(xì)則,定期組織相關(guān)職能部門進(jìn)行整頓、檢查、驗(yàn)收,對農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目符合要求方準(zhǔn)掛牌營業(yè),達(dá)不到要求的予以整改。對新辦的要求經(jīng)過相關(guān)職能部門驗(yàn)收、審批后方能掛牌營業(yè)。
為加強(qiáng)協(xié)作,形成優(yōu)勢互補(bǔ),由政府牽頭,成立__農(nóng)業(yè)觀光旅游協(xié)會,讓旅游景點(diǎn)、公司、種養(yǎng)專業(yè)戶與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進(jìn)度。為做好接待,加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),更好的推介__旅游,以村為單位成立接待中心,負(fù)責(zé)對外來信來訪,協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項(xiàng),以便改進(jìn)服務(wù),讓游客滿足。
對掛牌營業(yè)的,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開展“星級評比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動,促使經(jīng)營者不斷提高服務(wù)水平。對外公布舉報電話,對違章經(jīng)營者進(jìn)行處理打擊。
(三)加大宣揚(yáng),打造品牌
一是在農(nóng)家樂外界環(huán)境做文章,通過建立“農(nóng)家展覽館”、“土特產(chǎn)專賣店”,在瀏陽市區(qū),楊高、荷石大路入口,瀏永大路設(shè)立大型廣告宣揚(yáng)牌。二是建筑設(shè)計(jì)凸顯農(nóng)家特色,或裝飾農(nóng)家特色建筑等多種形式來營造深厚的農(nóng)家特色文化,讓人一入__就覺得有農(nóng)家味。二是與旅行社聯(lián)姻,依托瀏陽旅游資源,打造“__農(nóng)家樂一日游”精品路線。三是定期開展策劃活動,在組織相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行策劃的同時,政府將定期組織新聞記者、旅行社到__考察,幫我鄉(xiāng)從游客的角度發(fā)覺賣點(diǎn),進(jìn)行策劃。四是利用報紙、電視等新聞媒體,輔之以廣告和專題活動的策劃運(yùn)作,擴(kuò)大去我鄉(xiāng)農(nóng)農(nóng)業(yè)觀光旅游的知名度,把__農(nóng)家樂打造為知名休閑品牌。
要搞好我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)觀光旅游開發(fā),當(dāng)前工作千頭萬緒,首先是做好制定實(shí)施細(xì)則和加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,當(dāng)前工作困難重重,最困難的是缺少人才與資金,因此,要加快進(jìn)展,我們在自力更生,克服困難的同時,懇求上級在政策和經(jīng)費(fèi)方面賜予我們更大的支持。
2023最新旅游出行狀況的調(diào)查報告(精選篇4)
一、調(diào)研概述
工業(yè)旅游是以工業(yè)企業(yè)為基礎(chǔ)開發(fā)出來的新興旅游產(chǎn)品,而西峽作為南陽市乃至國內(nèi)聞名的工業(yè)城市,具有良好的市場前景和生命力。
本次調(diào)研針對西峽工業(yè)旅游的調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容涉及游客對工業(yè)旅游景點(diǎn)的看法、對工業(yè)旅游開展的了解以及工業(yè)旅游的進(jìn)展的看法。
二、調(diào)研目的
西峽是南陽市聞名乃至國內(nèi)出名的工業(yè)城市和觀光旅游目的地,工業(yè)旅游具有良好的市場前景,本次調(diào)研為制定旅游業(yè)進(jìn)展方向、區(qū)域價格類型、工業(yè)旅游規(guī)劃供應(yīng)科學(xué)依據(jù),也為工業(yè)旅游的可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)建議和看法。
三、調(diào)研內(nèi)容
1)了解游客對工業(yè)旅游景點(diǎn)的滿足程度
2)旅游進(jìn)展前景
3)游客建議解決狀況
4)如何進(jìn)行價格定位
5)突發(fā)狀況及應(yīng)急措施
6)如何實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)的可持續(xù)進(jìn)展
四、調(diào)研對象
1)宛西制藥工業(yè)旅游部分游客
2)工業(yè)旅游負(fù)責(zé)人
3)宛西制藥廠工人
五、調(diào)研單位
河南省宛西制藥股份有限公司
六、調(diào)研方法
1)對廠方負(fù)責(zé)人訪談
2)同工人們的溝通
3)對游客的問卷調(diào)查
七、調(diào)查結(jié)果
1)對衛(wèi)生狀況的滿足程度如下:
滿足、能接受、不滿足分別占65%、25%、10%。
2)對景區(qū)服務(wù)人員態(tài)度的滿足程度如下:
滿足、一般、不滿足分別占90%、10%、0%。
3)對該景點(diǎn)設(shè)施的安全保障滿足程度如下:
特別安全、比較安全、不滿足、不清晰分別占:72%、15%、5%、8%。
4)對景區(qū)的了解程度如下:
特別了解、比較了解、一般、不了解分別占:65%、20%、13%、2%。
5)通過伴侶、報紙、雜志、其他途徑了解該景點(diǎn)的分別占:40%、25%、10%、25%。
6)認(rèn)為西峽有必要、可以考慮、沒有必要、不清晰必要開展工業(yè)旅游分別占:80%、10%、5%、5%。
7)季節(jié)旅游人次:暫無統(tǒng)計(jì),但前往人數(shù)漸漸增多;
8)旅游進(jìn)展前景:前景良好;
9)游客來源統(tǒng)計(jì):一般是大、中學(xué)校生,以及同行業(yè)人員
10)游客建議解決:依據(jù)詳細(xì)狀況滿意游客需求;
11)如何進(jìn)行價格定位:暫無價格,但依據(jù)進(jìn)展規(guī)模,制定一個工業(yè)旅游項(xiàng)目,完善工業(yè)旅游體制;
12)突發(fā)狀況及應(yīng)急措施:有醫(yī)護(hù)人員、完善安全體制;
13)如何實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)的可持續(xù)進(jìn)展:和諧是關(guān)鍵,溝通聯(lián)系其它友廠為重點(diǎn);
八、調(diào)查人員主要建議和看法:
1)游客留意安全,參觀人員要有組織有方案的前去;提前做好參觀的預(yù)備;
2)樂觀與學(xué)校聯(lián)合,以工業(yè)旅游為載體,以強(qiáng)化科普學(xué)問教育為目的,涵養(yǎng)同學(xué)消費(fèi)群體,充分發(fā)揮旅游育人的功能;
3)發(fā)揮市場主體作用,廣泛發(fā)動群眾前去參觀,了解工業(yè)生產(chǎn)的流程,從而起到環(huán)保作用和景區(qū)的可持續(xù)進(jìn)展;
4)提高宛西旅游服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范企業(yè)內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)意識;
5)樹立品牌意識,打響宛西旗幟。
九、建議與思索
1.樹立旅游形象、發(fā)揮特色優(yōu)勢
西峽縣是以我國中原地區(qū)新型的工業(yè)城市聳立于世,工業(yè)觀光旅游可主要圍圍著龍成集團(tuán)和西保集團(tuán)等進(jìn)行。
工業(yè)觀光旅游對促進(jìn)全民的教育素養(yǎng)提高有著重要的意義。要提高工業(yè)旅游的質(zhì)量,增加學(xué)問性、趣味性、生動性和全面性,宣揚(yáng)企業(yè)形象,建立配套的工業(yè)博物館是一條行之有效的道路。
2.交通通達(dá)性
西峽縣位于豫西南。西達(dá)陜西,北達(dá)洛陽,南達(dá)湖北,東達(dá)南陽。通往西峽四通八達(dá)的交通有:滬陜高速、霍山高速、寧西鐵路、g312國道、g311國道、g209國道以及諸多省道、縣道、鄉(xiāng)道縱貫其中。便捷的交通使西峽進(jìn)展工業(yè)旅游供應(yīng)得天獨(dú)厚的條件。再加上距離大中城市比較近航空業(yè)也很比較便捷。
3.提高服務(wù)質(zhì)量
西峽縣擁有獨(dú)特的工業(yè)旅游資源的優(yōu)勢,在工業(yè)旅游資源發(fā)揮優(yōu)勢的同時,不斷的完善其服務(wù)質(zhì)量,不僅僅提高服務(wù)人員的整體素養(yǎng),還要建立完備的服務(wù)管理系統(tǒng),開拓多種生活服務(wù)設(shè)施,如游樂場、休閑度假村,以及建立完備的公共設(shè)施,如停車場,廁所等。但較高級別的旅游設(shè)施不宜一哄而上,而應(yīng)根據(jù)科學(xué)的規(guī)劃逐步實(shí)施。
同時,實(shí)施工業(yè)旅游的質(zhì)量提升戰(zhàn)略,著力提高工業(yè)旅游項(xiàng)目的規(guī)劃質(zhì)量、工業(yè)旅游線路的設(shè)計(jì)質(zhì)量、工業(yè)旅游產(chǎn)品的組織質(zhì)量和工業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量作為產(chǎn)品的核心競爭力,提高產(chǎn)品的吸引力和影響力,擴(kuò)大客源市場,延長游客逗留時間,提高消費(fèi)水平。
十、可持續(xù)進(jìn)展
1.可持續(xù)進(jìn)展必要性
西峽縣的工業(yè)型城市,工業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大,整個工業(yè)系統(tǒng)處在一種良好的動態(tài)平衡之中,假如整個工業(yè)系統(tǒng)一個環(huán)節(jié)消失問題,也必定導(dǎo)致整個工業(yè)旅游鏈?zhǔn)テ胶?,也必定影響工業(yè)旅游的進(jìn)展。
而西峽縣的工業(yè)也在可持續(xù)的進(jìn)展,工業(yè)旅游的前景也特別客觀,工業(yè)旅游給西峽縣帶來的旅游收入不斷的增長,會進(jìn)展到產(chǎn)業(yè)的規(guī)模,給西峽縣的經(jīng)濟(jì)的影響也在不斷的加大,因此工業(yè)的的可持續(xù)進(jìn)展也特別的必要了。
2.可持續(xù)進(jìn)展措施
1)樹立工業(yè)大旅游戰(zhàn)略
擺脫傳統(tǒng)思想的束縛,打破地域和行業(yè)的壁壘,發(fā)揮社會各個部門和行業(yè)的力氣,共同參加,實(shí)施工業(yè)大旅游戰(zhàn)略。詳細(xì)來說,工業(yè)大旅游戰(zhàn)略的思想體現(xiàn)在:“大資源”、“大合作”、“大市場”、“大品牌”的概念?!按筚Y源”的概念,即要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,擴(kuò)大工業(yè)旅游資源的概念,挖掘潛在資源。第一在時間概念上形成歷史的、現(xiàn)在的和將來的三種類別的資源;其次在存在形式上注意物質(zhì)資源和非物質(zhì)資源的合理搭配?!按蠛献鳌钡母拍?,即第一在工業(yè)企業(yè)之間開展合作;其次在旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)工業(yè)旅游企業(yè)與旅游餐飲住宿業(yè)、旅游交通業(yè)、旅行社業(yè)、旅游欣賞消遣業(yè)、旅游購物品經(jīng)營業(yè)五大行業(yè)進(jìn)行合作,整合“食、住、行、游、購、娛”等要素;第三在社會組織上,政府、企業(yè)、討論機(jī)構(gòu)等組織要加強(qiáng)合作;“大市場”的概念,即第一針對上海本地客源,要從同學(xué)市場、老年人市場向一般公眾拓展;其次在客源的地域分布上,實(shí)行請進(jìn)來送出去的策略,吸引長三角、珠三角、京津唐全國甚至國外的游客?!按笃放啤钡母拍睿匆哟笮麚P(yáng)和推廣的力度,培育幾個在全國和全世界具有影響力的知名品牌。
2)精品戰(zhàn)略
實(shí)施工業(yè)旅游精品戰(zhàn)略,突出重點(diǎn)和特色,樹立工業(yè)旅游品牌。旅游品牌特殊是知名旅游品牌的創(chuàng)建,一是要注意要著力優(yōu)化工業(yè)旅游產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,通過對資源的深度開發(fā),進(jìn)一步提升特色,形成內(nèi)涵豐富、參加性和欣賞性強(qiáng)的拳頭產(chǎn)品;二是要注意包裝,加大對外宣揚(yáng)和促銷的力度,提高工業(yè)旅游項(xiàng)目在消費(fèi)者中的知名度;三是要樂觀組織更多的單位投入到創(chuàng)建全國工業(yè)旅游示范點(diǎn)的行列中,發(fā)揮精品項(xiàng)目的帶動作用。
3)景區(qū)帶動型模式
景區(qū)帶動型模式,是以重點(diǎn)旅游景區(qū)為依托,對位于旅游景區(qū)內(nèi)或周邊的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行旅游項(xiàng)目開發(fā),樂觀進(jìn)展工業(yè)旅游產(chǎn)品。一是可以憑借重點(diǎn)旅游景區(qū)的吸引力和充分的客源,擴(kuò)大工業(yè)旅游在游客中的影響力,從而帶動工業(yè)旅游的進(jìn)展;二是通過工業(yè)旅游項(xiàng)目的開發(fā),可以進(jìn)一步完善旅游景區(qū)的旅游產(chǎn)品體系,滿意游客多方面、多層次的需求,延長游客在景區(qū)的逗留時間,提高游客的消費(fèi)水平。
景區(qū)帶動型模式的主要條件:一是依托的旅游景區(qū)肯定要具有較大的知名度和客流量,這樣才能帶動工業(yè)旅游的進(jìn)展;二是工業(yè)旅游的特質(zhì)要與旅游景區(qū)的整體氛圍相吻合,肯定不能破壞景區(qū)的整體性。
4)政府主導(dǎo)型模式
政府主導(dǎo)型模式,就是適應(yīng)攀枝花產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和加速進(jìn)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求,以政府為主導(dǎo)大力推動工業(yè)旅游的進(jìn)展。政府主管部門要結(jié)合上海的實(shí)際狀況,仔細(xì)討論,制定攀枝花工業(yè)旅游的進(jìn)展規(guī)劃,加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控職能。該模式的意義在于:一是可以明確攀枝花工業(yè)旅游進(jìn)展的定位、進(jìn)展目標(biāo)、開發(fā)途徑、空間布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及市場營銷;二是引導(dǎo)和扶持精品工業(yè)旅游產(chǎn)品的開發(fā);三是制定工業(yè)旅游進(jìn)展的政策,規(guī)范市場秩序,制造良好的進(jìn)展環(huán)境;四是可以將工業(yè)旅游的進(jìn)展納入到攀枝花旅游業(yè)總體進(jìn)展的框架中,在市場營銷、宣揚(yáng)、資源整合、組織合作等各方面為工業(yè)旅游的進(jìn)展供應(yīng)一個良好的運(yùn)作平臺。
5)工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式
工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式,是在具有旅游規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)閱歷的旅游規(guī)劃公司和線路組織、市場經(jīng)營力量的旅游公司以及景點(diǎn)經(jīng)營力量、旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)力量的企業(yè)的指導(dǎo)下,制定工業(yè)企業(yè)旅游的進(jìn)展規(guī)劃,指導(dǎo)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行資源的深化挖掘、配套設(shè)施的建設(shè)、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、市場的開發(fā)、產(chǎn)品的促銷、服務(wù)的實(shí)施、旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì),真正實(shí)現(xiàn)“工”和“游”的無縫對接。詳細(xì)方式可以有四種:一是自主管理,即一些大型企業(yè)利用多年積累的公務(wù)接待閱歷,通過引進(jìn)旅游專業(yè)人才,自己成立工業(yè)旅游經(jīng)營部門;二是旅行社可以將工業(yè)旅游項(xiàng)目納入到其經(jīng)營的常規(guī)線路中,確保工業(yè)旅游的客源,同時豐富了旅行社的產(chǎn)品。
2023最新旅游出行狀況的調(diào)查報告(精選篇5)
旅游業(yè)作為當(dāng)今進(jìn)展最快、前景最廣的新興產(chǎn)業(yè),集經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)功能于一身,不僅是推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變,增加硬實(shí)力的支柱產(chǎn)業(yè),也是推動社會進(jìn)步,促進(jìn)社會和諧,增加軟實(shí)力的重要力氣,對于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)來說,進(jìn)展旅游業(yè),具有更為重要的現(xiàn)實(shí)意義。為此,_于20__年11月下旬,在馮興錢副主席的率領(lǐng)下,就如何發(fā)揮農(nóng)村資源優(yōu)勢,大力進(jìn)展鄉(xiāng)村旅游,推動我縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌進(jìn)展,開展專題調(diào)研?,F(xiàn)將有關(guān)狀況報告如下:
一、我縣鄉(xiāng)村旅游進(jìn)展現(xiàn)狀
(一)自然資源特色鮮亮。__縣旅游資源獨(dú)特,境內(nèi)有省級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)“濱海-玉蒼山”景區(qū),同時還有石聚堂、燕窠硐、鯨頭等多個縣級風(fēng)景區(qū)。金色沙灘、彩色島礁、山巔石海、古老村寨,構(gòu)成了蒼南獨(dú)有的自然旅游景觀。
(二)文化資源豐富多彩。文化資源是鄉(xiāng)村休閑旅游的進(jìn)展靈魂。__縣歷史悠久,人文資源豐富。如金鄉(xiāng)衛(wèi)城和蒲壯所城的抗倭文化,五鳳、騰垟?shù)牟栉幕?,礬山的礦石冶煉文化,玉蒼山法云寺的宗教文化,岱嶺、鳳陽、莒溪等地的畬鄉(xiāng)文化,朱程烈土故里、粟裕、劉英等抗日名將活動遺址的紅色文化,還有唐橋宋塔、矴步、牌坊、狀元墳、生態(tài)染坊、文物古跡等歷史人文文化。此外民間民俗文化獨(dú)特、農(nóng)耕文明體驗(yàn)豐富多彩,如有太平龍、靈溪宮廟會、冥齋會、唱茶戲、拔五更、抬閣、馬燈舞等民間民俗及捉小海鮮、踏水車、織布、做豆腐、搗年糕、采摘蔬果等農(nóng)耕文明體驗(yàn)。
(三)生態(tài)農(nóng)村建設(shè)成效明顯。目前,我縣已建成(或已通過生態(tài)鎮(zhèn)現(xiàn)場核查)國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個,國家級生態(tài)村2個,省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個,市級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個以及縣級以上生態(tài)村324個。特色農(nóng)業(yè)進(jìn)展訊速,如靈溪觀美桃湖的農(nóng)業(yè)觀光園、馬站農(nóng)業(yè)園區(qū)等農(nóng)業(yè)基地和觀光園區(qū)建設(shè)初具規(guī)模;馬站四季柚、炎亭梭子蟹、蒼南翠龍茶等特色知名農(nóng)產(chǎn)品聲名遠(yuǎn)播;擁有中國四季柚之鄉(xiāng)、中國蘑菇之鄉(xiāng)等多張涉農(nóng)“國字號”金名片。美麗的環(huán)境和特色農(nóng)業(yè)基地,為鄉(xiāng)村休閑生態(tài)游、農(nóng)業(yè)觀光游供應(yīng)了良好的環(huán)境和活動載體。
(四)鄉(xiāng)村農(nóng)家樂快速進(jìn)展。近年來,我縣農(nóng)家樂呈現(xiàn)良好進(jìn)展勢頭。截至到20__年底,農(nóng)家樂累計(jì)總投資規(guī)模達(dá)4280萬元,接待餐位數(shù)7840個,床位數(shù)258個。全縣已進(jìn)展農(nóng)家樂旅游特色村5個,農(nóng)家樂旅游特色點(diǎn)72個,20__年全縣共接待游客50萬人次,直接營業(yè)收入4856萬元,游客購物收入108萬元,直接從業(yè)人員745人。鄉(xiāng)村旅游業(yè)的進(jìn)展,有效的推動了我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,農(nóng)夫的創(chuàng)業(yè)增收。
雖然我縣鄉(xiāng)村旅游進(jìn)展勢頭良好,但還存在對開展鄉(xiāng)村旅游重視不夠,缺少科學(xué)的進(jìn)展規(guī)劃,農(nóng)家樂布局不合理,功能單一;對民間民俗、農(nóng)耕文明、抗倭文化、畬鄉(xiāng)文化等旅游產(chǎn)品的挖掘和開發(fā)不深;對外宣揚(yáng)推介力度不夠;鄉(xiāng)村景點(diǎn)檔次不高、分布較散、旅游服務(wù)力量不足、經(jīng)營管理欠規(guī)范、進(jìn)展機(jī)制不敏捷等問題,進(jìn)展鄉(xiāng)村旅游工作還需強(qiáng)力推動。
二、大力進(jìn)展我縣鄉(xiāng)村旅游的幾點(diǎn)建議
進(jìn)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),有利于促進(jìn)地方傳統(tǒng)文化進(jìn)展,愛護(hù)古民居、古村落等;有利于促進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)文明建設(shè),愛護(hù)良好生態(tài)環(huán)境;有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動力就業(yè),增加山區(qū)群眾收入,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)進(jìn)展,全面推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
目前,我縣的鄉(xiāng)村旅游還處于進(jìn)展初期,應(yīng)根據(jù)科學(xué)進(jìn)展理念,將政府扶持、政策引導(dǎo)、培訓(xùn)教育和市場運(yùn)作等各項(xiàng)舉措有機(jī)結(jié)合起來,不斷推動鄉(xiāng)村旅游上檔次、高效益。
(一)加強(qiáng)部門協(xié)作,支持鄉(xiāng)村旅游進(jìn)展。
各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)加大力度,將進(jìn)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)作為推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容,統(tǒng)籌兼顧,合理開發(fā),加快進(jìn)展。要發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府屬地管理的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)與交通、建設(shè)、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、工商、宣揚(yáng)、廣電、教育、文化等部門之間的合作關(guān)系,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門協(xié)作聯(lián)動的管理機(jī)制。
(二)科學(xué)編制規(guī)劃,合理開發(fā)資源。
要依據(jù)現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游資源,制訂出我縣鄉(xiāng)村旅游的中長期和近期進(jìn)展方案,合理布局鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)和線路,明確全縣鄉(xiāng)村旅游的板塊特色、項(xiàng)目重點(diǎn)和進(jìn)展目標(biāo)。要引入先進(jìn)的鄉(xiāng)村旅游文化理念和創(chuàng)意,結(jié)合漂亮鄉(xiāng)村打造、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、農(nóng)房集聚改造、新農(nóng)村建設(shè)等工作,做好我縣“國字號”涉農(nóng)品牌資源文章,穩(wěn)步進(jìn)展農(nóng)業(yè)觀光型、休閑度假型、民俗文化型和美味佳肴型農(nóng)(漁)業(yè)旅游產(chǎn)品,逐步形成“一村一品”“一戶一特”的進(jìn)展格局。要選擇一些條件好,有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊,策劃好之后領(lǐng)先進(jìn)展,以點(diǎn)帶面,全面突破。同時要鼓舞支持本地企業(yè)、農(nóng)戶加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游商品特殊是特色農(nóng)產(chǎn)品如金鄉(xiāng)同春酒、本地筍干、席草制品、海鮮產(chǎn)品等開發(fā)經(jīng)營,不斷延長鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈,增加鄉(xiāng)村旅游附加值,為農(nóng)夫帶來實(shí)惠。
(三)完善投入機(jī)制,拓展融資渠道。
增加財(cái)政資金投入,完善農(nóng)村配套基礎(chǔ)設(shè)施。要創(chuàng)新投融資體制,為鄉(xiāng)村旅游進(jìn)展供應(yīng)更加有利的融資環(huán)境,尤其是要爭取金融機(jī)構(gòu)的信貸資金支持。應(yīng)討論出臺對鄉(xiāng)村旅游供應(yīng)信貸支持和資金支持的機(jī)構(gòu)和個人的優(yōu)待政策,鼓舞社會資本和金融資本為鄉(xiāng)村旅游供應(yīng)資金支持與信貸服務(wù),以解決鄉(xiāng)村旅游在進(jìn)展初期和進(jìn)展壯大的關(guān)鍵時期普遍存在的資金支持不足的難題,最大限度地支持鄉(xiāng)村旅游業(yè)的進(jìn)展和升級。例如,供應(yīng)稅收優(yōu)待,鼓舞社會資本投資鄉(xiāng)村旅游;通過財(cái)政貼息,鼓舞金融機(jī)構(gòu)為鄉(xiāng)村旅游和“農(nóng)家樂”供應(yīng)小額貸款或低息貸款;通過再保險、風(fēng)險貼息等方式,鼓舞政策性和商業(yè)性保險機(jī)構(gòu)樂觀開展鄉(xiāng)村旅游業(yè)保險業(yè)務(wù),關(guān)心農(nóng)戶和相關(guān)組織化解經(jīng)營風(fēng)險等等。
(四)加強(qiáng)綜合管理,提升整體環(huán)境。
一要依據(jù)鄉(xiāng)村旅游特點(diǎn)制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理。要把蒼南實(shí)際與市場需求有機(jī)結(jié)合起來,制定一套便于操作的“鄉(xiāng)村旅游管理方法”,用來指導(dǎo)、規(guī)范和關(guān)心農(nóng)家樂經(jīng)營者。根據(jù)現(xiàn)有的“示范”標(biāo)準(zhǔn)和“星級”標(biāo)準(zhǔn)加快經(jīng)營戶的提檔升級,加強(qiáng)對游客權(quán)益愛護(hù),規(guī)范農(nóng)家樂文明友好待客行為,以確保鄉(xiāng)村旅游市場規(guī)范、有序、健康進(jìn)展。
二要加強(qiáng)培訓(xùn),提升綜合服務(wù)素養(yǎng)。要加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的業(yè)務(wù)學(xué)問、旅游學(xué)問和法律學(xué)問培訓(xùn),提高從業(yè)人員的整體素養(yǎng)和接待服務(wù)水平。特殊是要有方案地組織培訓(xùn)一批鄉(xiāng)村特色景點(diǎn)導(dǎo)游員,提升游客對景點(diǎn)的內(nèi)容感知度,促進(jìn)對景點(diǎn)的宣揚(yáng)和推介。
三要加強(qiáng)環(huán)境愛護(hù),走可持續(xù)進(jìn)展道路。良好的生態(tài)環(huán)境是鄉(xiāng)村旅游能夠吸引旅游者的重要因素,也是可持續(xù)進(jìn)展的根本保證。要加快推動農(nóng)村環(huán)境的綜合治理,建設(shè)干凈、衛(wèi)生、和諧、美麗的旅游環(huán)境;要做好鄉(xiāng)村景點(diǎn)間的綠道、慢行道的規(guī)劃和建設(shè),拓寬游玩項(xiàng)目,增加游客的游玩愛好和滯留時間;要加強(qiáng)環(huán)境法制建設(shè),把鄉(xiāng)村旅游的進(jìn)展與生態(tài)環(huán)境的愛護(hù)統(tǒng)一起來,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益的有機(jī)統(tǒng)一。
(五)加大宣揚(yáng)力度,拓展鄉(xiāng)村旅游市場。
一要多渠道推介旅游資源。要綜合利用電視、網(wǎng)絡(luò)及平面媒體等各種渠道,全方位的開展宣揚(yáng)。要創(chuàng)辦鄉(xiāng)村旅游節(jié)目,定期宣揚(yáng)蒼南鄉(xiāng)村美景,樂觀開展“蒼南人游蒼南”、“外地人游蒼南”活動,進(jìn)一步拓寬旅游市場,提高蒼南在外的知名度。
二要以舉辦節(jié)慶活動為抓手,加大鄉(xiāng)村旅游營銷力度。要組織有關(guān)單位樂觀參與各種旅游交易展覽會,舉辦富有地方特色的漁寮端午觀海節(jié)和沙灘音樂會、玉蒼山重陽登高節(jié)和炎亭海鮮美食節(jié),四季柚、蕃茄、柑橘、五鳳茶葉等農(nóng)產(chǎn)品采摘節(jié),做到以節(jié)興旅,以旅促商,以商富民。
三要利用區(qū)位優(yōu)勢,開展精品聯(lián)合,努力拓展鄉(xiāng)村旅游市場。要圍繞”浙閩邊界山海生態(tài)游“的主題,加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合,營造精品線路,連續(xù)主動與甌南閩東二省六縣(市)合作,做到優(yōu)勢互補(bǔ),資源共享,客源互送,共創(chuàng)精品旅游線。
2023最新旅游出行狀況的調(diào)查報告(精選篇6)
調(diào)查地點(diǎn):北京市
調(diào)查方法:電話訪問
調(diào)查時間:2月底
被訪者:18-60歲之間的城市居民
樣本量:201
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京科思瑞智市場調(diào)查公司
報告來源:北京科思瑞智市場調(diào)查公司
旅游市場社會實(shí)踐調(diào)查報告內(nèi)容:
旅游已漸漸成為人們消遣生活中不行缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的滿意與放松,其實(shí)更多的是對生活的體會。但隨著旅游逐步深化生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團(tuán)旅游表示不滿足,不滿足的緣由主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司于__年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采納電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團(tuán)旅游:不滿足
旅游服務(wù)始終以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團(tuán)旅游的評價的確不高。在有隨團(tuán)旅游閱歷的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿足,而表示滿足的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿足的主要緣由是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程支配”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿足在得不到導(dǎo)游的妥當(dāng)處理后,則很簡單轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的討論人員認(rèn)為,旅游作為一個服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游供應(yīng)的服務(wù)。對服務(wù)的滿足程度的凹凸是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說,其所供應(yīng)的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必定會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些情愿嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參與外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)覺,他們所面臨的問題很簡潔,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是由于“費(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是由于“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)受的人所占比例越大。在家庭月收入低于__元時,90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)受,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時,則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)受??磥恚M管對旅行社而言,價格的可調(diào)整余地不太大,但一般工薪階層對旅游費(fèi)用的可支持力量依舊有限?;蛟S在達(dá)到規(guī)模效益狀況下,價格還可以適當(dāng)調(diào)整,究竟目前,降價仍是屢試不爽的.刺激需求的看家法寶。但對于信譽(yù)問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達(dá)到的,由于人們更情愿接受與自己觀念相近的看法。
假期放飛,出游最宜
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示情愿在同學(xué)的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依舊盼望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間支配上都留意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動,同學(xué)的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提示旅行社針對同學(xué)組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是許多,只有30%左右。與沒有隨團(tuán)旅游經(jīng)受的受訪者相比,有經(jīng)受的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)受,當(dāng)受訪者被詢問是否盼望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示盼望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更情愿嘗試自助旅游,隨年齡的增加,盼望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在__元以上,超過半數(shù)的受訪者盼望嘗試,而家庭月收入__元以下,則只有近三分之一的人盼望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操勞,但代價是失去了自由;自己出行有了隨便支配的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游好像實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場上,令一場戰(zhàn)斗又要開頭了呢?
2023最新旅游出行狀況的調(diào)查報告(精選篇7)
一、崀山旅游資源
(一)崀山概況
崀山是我國乃至世界上罕見的大型丹霞地貌景區(qū),地處湘西南邊陲,東與南岳相望,南和桂林毗鄰,北同武陵源呼應(yīng)。相對于周邊景區(qū),崀山地理位置偏僻,交通不便,經(jīng)濟(jì)比較落后。
(二)旅游資源介紹
崀山景區(qū)面積108km2,由五大景區(qū)構(gòu)成,景點(diǎn)達(dá)77余處。其資源豐富,特色鮮亮,規(guī)模較大,擁有豐富的丹霞地貌景觀。與鳳凰古城、張家界相比,景點(diǎn)更具原生態(tài),是湖南繼武陵源之后的又一顆燦爛明珠。
1、特有的自然景觀。崀山擁有丹霞之魂八角寨,栩栩如生的駱駝峰,幽深雅致的紫霞洞,清亮明凈的扶夷江,鬼斧神工的牛鼻寨等五大景區(qū)。還有象形丹霞絕景如將軍巖、天生橋、辣椒峰、天一巷、象鼻石、鯨魚鬧海,神奇的風(fēng)神洞等景觀。匯丹霞、碧嶺、奇峰、幽谷、神洞、秀水于一地,集雄、險、奇、秀、幽、曠為一體。
2、內(nèi)涵豐富的人文景觀。崀山風(fēng)景名勝區(qū)人文薈萃,名人輩出,歷史內(nèi)蘊(yùn)博大精深,文明積淀悠遠(yuǎn)深厚。這里有10萬年前的古動物化石,20__年前的新石器文化遺址—白面古寨,歷代農(nóng)夫起義的古城堡遺址,岳飛招安楊再興的神龍庵遺址,晚清重臣的宗祠和墓葬——清代兩廣總督劉長佑、南洋通商大臣劉坤—的墓地。還有香火鼎盛的古剎名寺,異彩紛呈的民俗風(fēng)情,眾多富有民族特色和地方特色的古建筑、文化藝術(shù)和美食文化。
二、崀山旅游客源市場現(xiàn)狀分析
(一)客源市場特征
1、客源地理分布以省內(nèi)客源市場為主體。隨著崀山旅游區(qū)的開發(fā)建設(shè)和旅游市場的不斷開拓,旅游業(yè)得到了肯定的進(jìn)展。崀山客源市場地理特征主要以省內(nèi)游客為主,省外游客比重較少,入境游客缺乏。(1)省內(nèi)游客以邵陽為主體。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),崀山客源市場中,省內(nèi)客源市場占94.6%,其中邵陽占46.9%,長沙占22.4%,永州占10.3%,株州占6.9%,湘潭占5.9%。崀山省內(nèi)客源市場主要以邵陽為最大的客源市場。新寧縣隸屬邵陽市,邵陽市是省內(nèi)較大的城市,有雄厚的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,市民生活水平較高,旅游需求量大,距離崀山142km,有直達(dá)的大路,交通便利,居民的出游率較高。(2)省外客源比重偏低,入境客源市場尚未起步。省外客源比重偏低,其客源市場僅占總量的5.4%,其中廣東客源量占1.8%,廣西占1.4%,北京占0.9%,其他少量游客來自山東、山西、上海、青海、福建等地區(qū)。海外客源市場游客量僅有百分之零點(diǎn)幾,入境客源市場尚未起步。主要由于新寧縣地處偏僻,其境內(nèi)還沒有鐵路和航空等交通設(shè)施。
2、對過境游客依靠性較大。新寧旅游業(yè)的主要客源市場長期過分依靠桂林和邵陽兩地。一部分為過境游客,據(jù)調(diào)查,約20%的游客是路過湖南去桂林旅游的。另一部分為商務(wù)游客,約有46.9%是外地來邵陽的各類商務(wù)、會議和其他公務(wù)的外地游客和少量的當(dāng)?shù)赜慰?。只?3.1%的游客是專程來崀山巡游觀光的。
(二)崀山客源市場存在的問題
1、崀山游客總量增長遲緩。長期以來,來崀山旅游的主要是去桂林的過境游客和來邵陽的商務(wù)游客,始終以這兩地的旅游者為主要客源地,游客的重游率又比較低,崀山游客量的平均增長率只有9.5%。而張家界自1982年開發(fā)以來,游客量以每年30%的速度增長,入境游客不斷增加。
2、目標(biāo)客源市場潛力不足。崀山主要的旅游客源市場中城鎮(zhèn)居民可支配收入是農(nóng)村居民可支配收入的三倍,城鎮(zhèn)人口旅游發(fā)生率高。但是城鎮(zhèn)人口總數(shù)少,只有1994.09萬人,出游人數(shù)有限,規(guī)模小。農(nóng)村人口有3621.18萬人,人數(shù)多卻收入低,潛在的農(nóng)村旅游者,由于受經(jīng)濟(jì)限制,很難外出旅游。依據(jù)游客人口特征分析得出,來崀山旅游的農(nóng)夫只有1.8%,崀山客源市場開發(fā)沒有把握好農(nóng)村這個大的群體,目標(biāo)市場狹窄。
3、客源結(jié)構(gòu)失衡。省外和入境游客比例太低,男女比例相差很大,消費(fèi)水平處在中等偏低,高收入游客較少,行政單位人員居多數(shù),企業(yè)、同學(xué)占一部分,其他職業(yè)的很少,客源結(jié)構(gòu)嚴(yán)峻失衡。
三、崀山客源市場問題形成的緣由
(一)區(qū)位劣勢,可進(jìn)入性差
新寧縣地處湘西南邊陲,在五嶺和雪峰山的包圍之中,交通線的建設(shè)有較大困難,到目前為止,僅有級別較低的省級大路連通外界,沒有鐵路和航空運(yùn)輸,對外交通較為困難。同時,新寧縣在區(qū)位上處在欠發(fā)達(dá)地區(qū)的空間中心,距大中城市的空間距離都在100km以上,時距在4小時以上,是一個遠(yuǎn)離客源地的旅游目的地。因而崀山的旅游資源雖具有較大的開發(fā)潛
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