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第頁共頁農(nóng)商行上半年工作總結農(nóng)商行上半年工作總結農(nóng)商行上半年工作總結120xx年上半年,我室在分行黨委的正確領導和各職能部門的大力支持下,認真貫徹落實xx分行20xx年工作會議精神,結實樹立“爭當?shù)谝弧庇^念,緊緊圍繞分行制定的“45668”工作目的和本營業(yè)室制度的工作目的,加強市場營銷,創(chuàng)新效勞手段,強化內控管理,各項業(yè)務得到穩(wěn)健開展?,F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:一、各項業(yè)務經(jīng)營情況〔一〕人民幣存款增長點實現(xiàn)了新轉變,儲蓄存款增長獲得歷史性打破。截止6月末,人民幣存款余額為46659萬元,比上年增長6006萬元,完成年度任務的65%,其中對公存款35493萬元,比上年度增長3663萬元,完成年度任務的48%。在對公存款中,公司類存款增長量占比到達了一半,我室年初提出的存款增長點由機構類客戶向公司類客戶轉變的市場定位策略得到逐步實現(xiàn);儲蓄存款余額到達了11166萬元,比年初增長2343萬元,比上年同期多增了3302萬元,完成年度任務的142%,提早完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目的,獲得了歷史性打破?!捕惩鈳糯婵?。截止6月末,外幣存款余額為93.6萬美元,比上年增長xx.7萬元,完成二季度方案的133.8%,完成年度方案的xx7%?!踩持虚g業(yè)務收入穩(wěn)步增長。上半年實現(xiàn)中間業(yè)務收入34.7萬元,完成二季度方案的xx5%,完成年度方案的49.6%?!菜摹硞€人類貸款有效投放。截止6月末,個人貸款累計投放332萬元,完成二季度方案的xx7%,完成年度方案的60.4%。〔五〕銀行卡發(fā)卡有序開展。截止6月末,銀行卡累計發(fā)卡增量1669張,完成二季度方案的128.4%,完成年度方案的64.2%。〔六〕代理保險保費收入。截止6月末,累計代理保險費收入27萬元,在直屬網(wǎng)點中保險費收入排第一,完成二季度方案的xx7%,完成年度方案的53.5%?!财摺炒礓N售基金開展迅速。截止6月末,累計代理基金67.6萬元,比上年同期增43.8萬元,同比增長率為283%。二、上半年的主要工作新年于始,我室召開了業(yè)務分析^p發(fā)動會,對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進展了分析^p,結合分行下達的經(jīng)營方案目的,確定了“全員行動,強化營銷,努力實現(xiàn)業(yè)務開展新打破”的'工作思路。上半年,我室圍繞既定的經(jīng)營目的,努力開展各項工作?!惨弧硰娀癄I銷,做強做大法人類業(yè)務。在法人業(yè)務方面,我室的思路是穩(wěn)定機構類客戶的根底上,積極拓展公司類客戶。在機構類客戶方面,我室重點做好xx市財政局、交通稽征、養(yǎng)老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征費的歸集工作,累計吸收存款2670萬元。二是做好代收xx市公務員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作,累計代收土地出讓金1180萬元。三是加強聯(lián)絡,積極營銷社會養(yǎng)老保險資金。通過與養(yǎng)老保險所的親密聯(lián)絡,上半年養(yǎng)老保險所在我室新增存款3000多萬元。公司類客戶方面,一是抓住xx市城市建立大投資的機遇,利用與城投公司、建委等部門的良好關系,通過他們的介紹,上門營銷相關投資商、開發(fā)商。通過他們的介紹,營銷成功客戶30戶,新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作,如東房地產(chǎn)公司,在做好東房地產(chǎn)公司的效勞的同時,積極開展與其相關的承建商、材料供給商等客戶的營銷工作,成功地營銷了相關客戶5戶,在我室存款到達了500萬元。三是加強與工商登記部門合作,捕捉新注冊公司信息,并做好新注冊公司的注冊資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯(lián)絡,利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。上半年,新落戶我室的新注冊企業(yè)52戶,存款額到達了1600萬元?!捕痴{整策略,個人業(yè)務快速開展。一是我室充分利用業(yè)務功能的優(yōu)勢,為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等方案,為客戶量身定做好投資組合,深得客戶的信任,促進了我室基金、保險等代理業(yè)務的快速開展,上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業(yè)務。二是個人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開場,就把個人優(yōu)良客戶的拓展作為個人業(yè)務的重點來抓。上半年新增個人優(yōu)良客戶xx6戶。三是積極拓展個人貸款。我室克制無客戶經(jīng)理,人員缺少等的困難,積極開展個人類貸款營銷工作,上半年累計投放個人類貸款332萬元,完成了二季度經(jīng)營方案的xx7%。四是以代發(fā)工資業(yè)務為契機,促進儲蓄存款業(yè)務快速開展。我室以代發(fā)財政企事業(yè)單位工作為契機,做好柜臺效勞,以此吸引客戶,同時以柜臺效勞優(yōu)勢,積極營銷個體經(jīng)營戶,儲蓄存款業(yè)務增長獲得新打破,截止6月末,儲蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元?!踩痴腺Y,進步柜臺效勞程度。一是調整柜臺設置,為進步柜臺效勞程度,做好客戶的效勞與維護,特別是vip客戶的效勞與維護,對原有的人員和柜臺勞動組合方式重新進展了整合,設立vip客戶專柜,主要負責為指定的大客戶效勞;同時壓縮后柜柜臺數(shù),增加1組前臺業(yè)務柜臺組。經(jīng)過調整后,柜臺業(yè)務的效勞才能大為增強,根本解決了柜臺排隊現(xiàn)象,對于vip客戶隨到隨辦。二是調整崗位人員配置,實行崗位競爭。由業(yè)務技能強、效勞效率高、效勞態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位,充分調動了員工學習業(yè)務技能的積極性,進一步進步了員工的業(yè)務技能程度?!菜摹硠?chuàng)新手段,進一步進步客戶維系程度一是利用春節(jié)前期,走訪相關客戶,加強與大客戶的溝通與聯(lián)絡,增進感情交流,培養(yǎng)客戶忠誠度。二是開展以球聯(lián)誼活動,以球會友,為我室拓展業(yè)務提供了新的客戶資。三是落實客戶維護責任制,在柜臺為客戶提供差異化效勞的根底上,將員工與vip客戶建立一一對應關系,落實專人進展維護。通過多策并舉,我室與客戶的關系不斷得到增強,沒有出現(xiàn)因效勞不到位而造成客戶走失現(xiàn)象,原有客戶在我室的存款額也在逐步進步。農(nóng)商行上半年工作總結2上半年,我行嚴格按照省分行年初工作會和營銷工作會的安排部署,不斷加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉型步伐,積極拓展優(yōu)質市場,不斷優(yōu)化和調整業(yè)務構造,強化根底管理,加強監(jiān)視檢查,防范經(jīng)營風險,健全鼓勵措施,加大企業(yè)文化建立,有效推進了全行各項工作安康快速開展?,F(xiàn)將半年工作情況及下半年擬采取的措施匯報如下:一、上半年業(yè)務經(jīng)營根本情況一是各項存款持續(xù)增長。上半年,全行各項存款比年初凈增20496萬元,余額達626117萬元,市場份額為23.9%,占四大商業(yè)銀行之首,居同業(yè)第二。其中,儲蓄存款比年初增長30425萬元,余額達558389萬元,完成省分行下達的任務的53%。全行儲蓄存款網(wǎng)均余額10340萬元,比年初增加1078萬元,網(wǎng)點競爭力進一步加強。二是優(yōu)良資產(chǎn)快速擴張。6月末,累計投放信貸資金72409萬元,信貸資產(chǎn)總規(guī)模達233823萬元,市場份額為24.7%,比年初凈增21507萬元,增長10.13%,比去年同期多增加12974萬元,增幅為252%,增量市場占比27.2%,居xxx四大商業(yè)銀行第一。同時,信貸構造得到進一步優(yōu)化。信貸投放一是向重點經(jīng)濟區(qū)域傾斜,xxx區(qū)、xxx市兩區(qū)域占全行信貸凈投放的90.5%;二是向優(yōu)勢行業(yè)傾斜,占比分別為車產(chǎn)業(yè)12.68%、醫(yī)藥業(yè)16.23%、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)20.68%、廣電教育14.48%、機械制造業(yè)13.35%、城市根底設施建立22.58%;三是向重點工業(yè)企業(yè)傾斜,新發(fā)放貸款1.71億元,占凈投放的63%;四是向低風險業(yè)務品種傾斜,積極介入優(yōu)質樓盤拓展個人住房按揭貸款,大力開展票據(jù)業(yè)務等;五是向優(yōu)良客戶傾斜,新增貸款的92.64%投向了AA級以上優(yōu)質客戶。三是不良資產(chǎn)壓降明顯。上半年,全行信貸類不良資產(chǎn)較年初凈下降144萬元,下降3.32個百分點;非信貸不良資產(chǎn)較年初下降2318萬元,下降0.51個百分點;不良資產(chǎn)清收1852萬元,完成全年清收方案的66.1%;潛在風險客戶退出1095萬元,完成全年退出方案的137%。四是銀行卡業(yè)務穩(wěn)定增長。截至6月末,全市總卡量683724張,比年初增加65154張,其中新增借記卡64828張,準貸記卡326張;營銷貸記卡828張,完成省分行任務的83%;卡存款93363萬元,比年初增加9800萬元;銀行卡手續(xù)費收入640萬元,占全行中間業(yè)務收入的67.3%。五是電子銀行勢頭強健。上半年,網(wǎng)上銀行個人簽約客戶2140戶,完成省分行全年任務的61%;網(wǎng)上銀行企業(yè)簽約客戶47戶,率先在全省二級分行中完成全年目的任務;上半年網(wǎng)上銀行交易額13.53億元,網(wǎng)銀企業(yè)客戶“休眠率”從年初的37.25%降至29.35%,為全省二級分行最低。六是票據(jù)業(yè)務開展迅速。上半年全行簽發(fā)銀行承兌匯票317筆11203萬元,比去年同期增加7394萬元;貼現(xiàn)86筆3462.7萬元;實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入20萬元,銀行承兌匯票手續(xù)費收入5.6萬元。同時,通過票據(jù)業(yè)務的開展,吸收承兌保證金存款740萬元,吸收單位定期存款6700萬元。七是國際業(yè)務有了新打破。截至6月底,全行實現(xiàn)國際結算量695.1萬美元,實現(xiàn)結售匯686萬美元;在xxx市轄內有國際結算業(yè)務的企業(yè)共14戶,有10戶在我行辦理國際業(yè)務,占比為70%;上半年全市國際結算1657萬美元,我行辦理國際結算695.1萬美元,占比為42%。八是

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