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目錄一、項目概要1(一)創(chuàng)業(yè)項目名稱1(二)項目概述1二、市場分析1(一)市場描述1(二)需求趨勢2三、競爭者分析3(一)主要競爭對手3(二)次競爭對手4四、企業(yè)介紹5(一)創(chuàng)業(yè)公司名稱/地址/聯(lián)系方式5(二)企業(yè)理念5(三)企業(yè)全盤戰(zhàn)略目標:6(四)產(chǎn)品服務(wù)介紹7(五)服務(wù)理念9(六)服務(wù)/銷售流程圖表10(七)服務(wù)標準10扒五、營銷計臘劃飲咽10誓(一)目標訊市場的選擇匯隱10壘(二)市場鳥細分鍋炮10脫(三)目標臨市場訊寒12蛙(四)市場犧定位乘戶12課(五)服務(wù)去策略撒藝12離(六)價格稱策略符碗12恒(七)促銷顏策略球撓13但六、管理團舅隊與組織廈混15納(一)部門疾設(shè)置與人員存分配檔瞇15揭(二)各部驢門職能:聾盒15朱(三)部分貍組織成員介倆紹腹裁16染七、財務(wù)計荷劃苗拉17拜(一)公司仇資金來源情如況遷麥17釣(二)合伙尿協(xié)議見附件棉點17掩(四)嶺營業(yè)財務(wù)計張劃礎(chǔ)該19不八、風(fēng)險管障理喇窩21窗(撐一嬌)潛市場風(fēng)險奔席21衰(尚二溝)監(jiān)財務(wù)風(fēng)險膠情21容(辦三餡)荷競爭風(fēng)險運蹤21附錄21億(一)年度搏財務(wù)計劃表讀乎21沿(二)各類皆產(chǎn)品服務(wù)價停格表療昂23譯(三)市場足調(diào)查統(tǒng)計圖滑表(略)流違25槐(四)合同漠協(xié)議書尋扇25畜一、項目概江要您(一)烤、創(chuàng)業(yè)項目甩名稱雀鞋子美容服丟務(wù)正(二)項帥目概述聾鞋子美容服縮務(wù)中心是集墊修鞋、擦鞋盞、洗鞋、美寶鞋等為一條冠龍服務(wù)的組敏織機構(gòu),以縱修鞋、擦鞋綢、洗鞋為基額礎(chǔ)業(yè)務(wù)帶動計鞋子美容服仆務(wù),最終走綿向以鞋子美贈容為主要產(chǎn)恰品,為消費終者提供一個蟻可以邊飲茶渴邊欣賞音樂著、看報紙、霞看電視的休拿閑環(huán)境,并洞以高品質(zhì)擦虧鞋、洗鞋、腐修鞋、美鞋里及特色鞋足章產(chǎn)品銷售司“市4+1先”奔全新營銷模踢式鞏(三)項目斑總投資:4拒0000元應(yīng)忍扁投資回收期必:0.44告年凱二、土市場外分析猶(一)、市宴場描述朗:磨貴陽市總面斜積8034波平方公里,憲總?cè)丝?0葬5.57萬羽人,貴陽市吳區(qū)人口10垂6萬。姿。綿同時這也造克就了擦鞋、槽洗鞋、修鞋峰、美鞋行業(yè)分的巨大市場富,如此龐大毛消費群體自閃然需要專業(yè)妙的皮鞋護理菌保養(yǎng)與高品毛質(zhì)服務(wù),而諸傳統(tǒng)的街頭艱擦鞋、修鞋練因技術(shù)與原劉材料的限制昆,已遠遠不古能適應(yīng)現(xiàn)代趴人對高品質(zhì)啦生活質(zhì)量的押追求,面對渣這一蘊含巨認大商機的空鑰白領(lǐng)域,我難們不僅僅是拍獲得者一先班機,而是我貪們肩負著這裙樣一個責(zé)任晉——瞧發(fā)起我省的凡擦鞋風(fēng)暴!見我們擁有優(yōu)演質(zhì)的服務(wù)與劉先進的技術(shù)充加上超強執(zhí)抄行力的擦鞋筍團隊,打造鵝貴州擦鞋品順牌而獲市民路高度認可。跳(二)需求拌趨勢惹:呆據(jù)新華網(wǎng)貴斥州頻道11裁月24日專么電(記者劉訪文國):貴萌州將把城鎮(zhèn)賴化作為重要五"抓手",談努力拓展貴叫陽、遵義、條安順、六盤副水市等幾個筋中心城市的圈建設(shè),使這催幾個城市最草終總?cè)丝谝?guī)晚模達到10越00萬人左筑右,成為拉牢動貴州經(jīng)濟島社會全面發(fā)厚展的"引擎飄"。紡隨著我省證經(jīng)濟的不斷兵發(fā)展,城市悉化建設(shè)的進籠一步推進,瘡城市人口的客增多,服務(wù)鋪行業(yè)的迅速思發(fā)展,人民域生活水平的坦不斷提高,魔人們對個性島化時尚性的滲產(chǎn)品/服務(wù)惕的追求日益見強烈,而伯擦鞋、洗鞋粗、修鞋、美王鞋將是傘未來一個較醋大的趨勢。童市場容量巨鉗大。樂根據(jù)市場調(diào)鋸查:爪得出:70岔%的消費者挖對處理舊鞋挪的方式覺得淡可惜,可以晚看出我們的于服務(wù)可以為將消費者在節(jié)奉約金錢的同傾時也使自己晃有利,鞋子勸美容吧的出樹現(xiàn)為消費者衣解決了難題賄,有較大的玉市場空間。盟從上表中得偶出,有67紀%的消費者壁愿意接受鞋待子美容,可沙見人們大多脹數(shù)接受這種診方式。中根據(jù)上表調(diào)緣查可以看出香:然人們一年中臂花費在鞋子迷支出上50任0元-10懼00元的消導(dǎo)費者占49狐%,100均0元以上的墓占21%,恨由此可見:辛消費者購買末能力較強。陽三、競爭者民分析蒜鹽務(wù)街附近奴居民約10爬.8萬,其蝴中目標消費懸者6.73星萬人。人流潛量每天約4賺萬人,消費助需求較大。宜而唯有一家療室內(nèi)擦鞋店篇。其他大約叼有10個街隨邊擦鞋攤點念。顏(一)主要妨競爭對手鼠:鋼室內(nèi)擦鞋:此翰皇、金碧鏡擦鞋(皮革比護理)連鎖姥服務(wù)機構(gòu)支素品牌:翰皇壇擦鞋。虜部分析:扁現(xiàn)貴陽室內(nèi)透擦鞋不過2專0家,有一墳定的品牌知條名度的不多解,而在鹽務(wù)由街只有唯一丸的一家:翰伯皇擦鞋,每朱天綜合收入末約300多紐元,每月收邁入約100輩00元左右紹而它的店面批裝修陳舊,嘉室內(nèi)裝修單戀調(diào),環(huán)境較按差,進入后黨感到擁擠、努壓抑,提供多的擦鞋設(shè)備給老化,提供妨的主要是修亭鞋、擦鞋服議務(wù),洗鞋、梯舊鞋翻新等崗技術(shù)明顯不味夠。胸我們的趣優(yōu)勢:忘憑借先進經(jīng)訴營理念,完滑善的產(chǎn)品體賠系和精湛的眾技術(shù)優(yōu)勢,礦締造了一個芹以螺“摧吧償”怕文化為主題揉的體驗式服惹務(wù)新行業(yè),窯為消費者提享供了一個可帳以邊飲茶邊泳欣賞音樂、蝕看報紙、看厲電視的休閑椒環(huán)境,并以早高品質(zhì)擦鞋兆、洗鞋、修草鞋、美鞋及筋特色鞋足產(chǎn)祝品銷售偽“賺4+1映”騾全新營銷模棒式。黃袖(二)次噸競爭對手案:肝室外(街邊懷零散)擦鞋幫:紹分析:墓由于貴陽經(jīng)必濟起步晚,丸服務(wù)業(yè)明顯省的滯后,目篩前室外擦鞋拍還是主流,晃鹽務(wù)街附近炕有10個街悼邊擦鞋攤,雕每天收入4己0元左右,蒜每月收入月仗1200元炮左右,但由食于近幾年,砌旅游資源的囑開發(fā),如絞“渠多彩貴州谷”泡,與礦產(chǎn)資先源的開發(fā),階如煤礦、鋁毀礦、磷礦等舌資源開發(fā)的糖帶動,經(jīng)濟清將會得到迅蹲猛的發(fā)展,獲服務(wù)業(yè)需求男更加旺盛,踢目前的室外雹擦鞋將會無皺法滿足這一蘆需求,因而喜擦鞋行業(yè)將惰面臨轉(zhuǎn)型階肚段,室外擦然鞋將會轉(zhuǎn)為王室內(nèi)擦鞋,響同時服務(wù)質(zhì)栽量,技術(shù)要漏求會更高,貴相比而言,億我們掌握了糧絕對的需求獻趨勢,也就抱掌握了絕對園優(yōu)勢。晶四、企業(yè)介積紹飲(一)創(chuàng)業(yè)蛇公司名稱/興地址/聯(lián)系癢方式個名稱啄:廁香港鞋博士侵貴陽分公司剃地址:貴陽拘市鹽務(wù)街X稍X號堅:08茂51-81鋤28XXX碎查:1300望786XX遲XX推行:建//www飼.easy冰siter修/衡user/塌wwj52欺01314邁/萌鞋博士貴陽謎分公司是一譜家加盟連鎖憤合伙制企業(yè)啟,成立于2倒007年X惹X月,坐落紀在省政府東啊大門前行昌200米桂處(鹽務(wù)街層XX號),鄙公司以修鞋降、擦鞋、洗會鞋、美鞋等小服務(wù)為主,歲憑借總公司漁超強的品牌太影響力,依杠托精湛的技禍術(shù)優(yōu)勢與優(yōu)喜質(zhì)的服務(wù)優(yōu)羨勢及超強的撞執(zhí)行力隊伍浮,現(xiàn)在已經(jīng)蹄不斷的壯大啟,正在發(fā)起代我省檫鞋風(fēng)盟暴!錘(二)企業(yè)灑理念停匠企業(yè)精神:元超越自我慶超越期待叮超越夢想雅粉價值觀念:架讓平凡人做尤非凡的事務(wù)鳳服務(wù)宗旨:句努力創(chuàng)造翁感動絮般服務(wù)理念:京檫亮生活每找一天乎陳護鞋理念:可讓鞋幸福剩讓您享受驢冤忠誠提示:目愛鞋就是愛鵝自己愛鞋愧需要好護理萬集經(jīng)營理念:捧您的滿意是能我的成功趣戰(zhàn)略方針:到以點帶面,志樹立行業(yè)典目范,發(fā)起我布省檫鞋風(fēng)暴齡(三)芒企業(yè)全盤戰(zhàn)匪略目標:盆脫悲海初期(1年抹內(nèi)):以鹽郊務(wù)街為試點拼店牧(1)助以鹽務(wù)街為硬切入點,首芬先在商專附俱近開一家店慧,經(jīng)營基本令的服務(wù)擦鞋技、洗鞋、修濫鞋為主,達淺到宣傳美鞋絹服務(wù)的目的先。石成僚(2)分析拉:鹽務(wù)街,看隸屬宅吉小旨區(qū),位于省口俯大門附近猾,撓附近居民約反10.8萬手,其中目標爐消費者6.闖73萬人。如人流量每天堂約4萬人,給是企事業(yè)單爆位密集的區(qū)樹域,兩所高樸校(貴醫(yī)與嘉商專),中賊學(xué)、機關(guān)、落幼兒園數(shù)所肚,內(nèi)有北京漿華聯(lián),商業(yè)餅密集,人口埋也密集,人電均購買力強兇等特點,而挎更重要的是瞧,在這個區(qū)陶域,競爭小嶺,雖有部分贊擦鞋、修鞋促、洗鞋等服裝務(wù),但不具希規(guī)模,而且懼條件與服務(wù)童水平都不是衛(wèi)很好,另外姨在飾鞋等方棚面的服務(wù)更闊是沒有形成跨。所以以此賢作為試點,沿然后逐步擴殘大市場占有凳率。盈孤中期(1暖—護2年):印田摟以打造槽“佳標準形象店汪”孫,取得地區(qū)轉(zhuǎn)獨家代圓滿堅成功理權(quán),撒打造連鎖經(jīng)晉營模式,快母速占領(lǐng)貴陽鏟市場。透祖(1)通過脂擦鞋、修鞋攔、洗鞋基本埋的服務(wù),加現(xiàn)大了一定品拿牌知名度,耗發(fā)展核心的宇美鞋服務(wù)項湖目。利襖(2)分析底:隨著經(jīng)濟擠的發(fā)展,生捐活水平得到望不斷的提高秒,人們追求腐高品味與時梁尚生活水平在日益旺盛,哭而擦鞋、修態(tài)鞋、洗鞋、稼美鞋的服務(wù)皂行業(yè)將是一榮個大趨勢,稀要擴大市場聚占有率,提逃高品牌知名批度,只有在謊做好試點店餃的基礎(chǔ)上,誘打造標準形掌象店,把這醬個行業(yè)進行晚規(guī)范化,高厭效率運作,啄標準一體化字的管理,然號后走向品牌縫店,進行連長鎖經(jīng)營。葉其脅長期(3橫年以后)正:將標準形續(xù)象店的模式沉推廣到各地迫級市(縣)乒,走品牌帶毫動的戰(zhàn)略路梢線,占領(lǐng)全表省市場。階宏(1)困便作通過前期和壘中期的實施潛,已經(jīng)形成桶高美譽度,吸高知名度,任將標準形象障店的模式進么行推廣,把婦經(jīng)營連鎖店課逐步發(fā)展各予地級市(縣絲)。充分利待用廣告,將鏟優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引推廣出去,贈帶動產(chǎn)業(yè)的舊發(fā)展,擴大幣市場占有率蛾。洲(軟四品)產(chǎn)品服務(wù)辦介紹階1、萄服務(wù)(產(chǎn)品施)特色:復(fù)公司打造以飛“謠吧樣”焰文化為主題湖的時尚服務(wù)樸新行業(yè)。突狗破了以往在犯街邊路角的示陳舊檫鞋模畢式,首次把赤街邊路角分吩離的檫鞋與您修鞋經(jīng)營方重式進行有機煩組合成一體那的室內(nèi)限“解吧癢”彎文化,并將綢產(chǎn)品服務(wù)延怪伸到洗鞋、腹美鞋、鞋足霧等的一條龍文的服務(wù),同條時提供幽雅踏的休閑環(huán)境及給顧客。降店面室內(nèi)外澡效果圖展示壯(見幻燈片略)縣部分服務(wù)/漲產(chǎn)品展示(想見幻燈片)宏具體的服務(wù)鼓項目如下表率:稅服務(wù)項目亦具體內(nèi)容沸擦鞋服務(wù)坡使用香港鞋配博士高品質(zhì)仰真皮清潔乳突液、真皮護受理霜、真皮紋美容霜、特粘亮鞋乳、鞋來襪除臭清新丘劑等,對高字中低檔各類銜皮鞋、磨砂貓鞋、翻毛鞋到、皮靴、旅慕游鞋、皮包銷、真皮沙發(fā)紀、摩托車坐巧墊、汽車真籃皮座椅等進毒行前面的清消潔去污、上顧光上色、柔臥軟、防霉、孩防老化、延反長皮革壽命輝等服務(wù)。普洗鞋服務(wù)悅?cè)詣佣喙σ婺芟葱O(shè)備塊,采用香港郊鞋博士專用居泡沫清洗劑頃、漂漬劑、吧增白劑等,持通過預(yù)洗、僑去污、消毒獻、殺菌除臭命、脫水烘干結(jié)等幾大洗滌念程序,可快鴨速洗凈運動竿鞋、旅游鞋援、休閑鞋、干學(xué)生鞋、布設(shè)鞋、布拖等撓內(nèi)外污垢,暑有效避免陰收干、日曬對使鞋子造成的答損害。駛修鞋服務(wù)求專業(yè)皮革修恐飾設(shè)備,可摔快速對各類租皮鞋、皮涼斑鞋、磨砂鞋龜翻毛鞋、皮敬靴、皮拖等擊皮制品進行慌粘膠壓合、琴修邊打磨、亡堆跟復(fù)原、篇更換配件、鑼拉長撐寬、吩整形定型、犬鞋底斷裂無碑縫隙焊接、左更換鞋跟、批耐磨鞋掌等巷獨特工藝。托美鞋服務(wù)芹專業(yè)美容護廁理設(shè)備,經(jīng)款過清潔去污鏟、殺菌除臭殺、消減皺紋賊、皮面回軟膀、復(fù)活老化舟面、皮革表筋面創(chuàng)傷、磨宋損無疤痕修縮復(fù)、上光上熄色、補色改蛾色、打蠟拋勤光等程序,煉讓皮革制品鋪煥然一新??厶厣a(chǎn)品巧提供香港鞋囑博士品牌各史式皮鞋、皮膀包、皮帶、尋皮夾等皮具昆,各種保健顆、按摩、除爹臭鞋墊、棉渾襪等些足產(chǎn)治品,真皮清益潔乳液、護咳理霜、特亮剩鞋乳、鞋桂襪除臭清新辨劑、皮鞋定害型器、烘鞋綱器、擦鞋寶云、鞋撥等系值列鞋護用品祝,錄以絕對的特償色產(chǎn)品優(yōu)勢曠,深受廣大漸消費者的喜頁愛和歡迎。2、技術(shù)饑(1)翁、鞋護用品命設(shè)備:由總抽公司(安徽鳥蚌埠)提供頸自動鞋套機泰、皮鞋定型既器、烘鞋器冊、專用清潔艇刷、擦鞋寶喚、鞋拔子等類鞋護用品以仍及皮鞋前后紀耐磨鞋掌、忘隱形鞋掌等每特殊鞋材。于(撇2勇)鋤、技術(shù)妥(培訓(xùn))府保障:由總分公司(安徽閑蚌埠)高級墳技師現(xiàn)場傳城授擦鞋、洗痛鞋、修鞋、倘美鞋技能。廟(燃3吧)鞭、技術(shù)研發(fā)蘋:簡由總公司(扶安徽蚌埠)乞研發(fā)隊伍的餓不斷擴大和君技術(shù)的不斷宗提高與更新牛,為我們加維盟商提供強踐有力的支持曉和保障。憑搞借強大的科缺技開發(fā)力量康,在設(shè)備、蕩產(chǎn)品、技術(shù)評、服務(wù)等方缸面,始終在凡同行中保持嚴強大的優(yōu)勢哨。特別是修輪飾翻新美容腿護理等核心葵技術(shù)在國內(nèi)鋸處于絕對領(lǐng)鍛先的地位。菊(潮五豆)服務(wù)理念熔:怠1、客戶第堪一,客戶永循遠是對的輔善于站在收客戶的立場測思考并積極熊主動的僅僅寇問題??蛻糍p滿意就是我運們服務(wù)的標技準,在客戶報利益與公司肝利益發(fā)生沖戒突時,寧愿隔損失公司的促利益,也不享損失客戶的匙利益。用我葡們的努力創(chuàng)奉造感動。羽2、微笑服紛務(wù):弱在服務(wù)過程榴中,保持由繩衷的微笑,堆熱情主動,灣做事干練穩(wěn)霉重,注意傾捕聽協(xié)作。暴3、服務(wù)員意形象標準:抄服裝整齊,屈要求嘆“安氣質(zhì)佳、儀趨態(tài)美、舉止娃優(yōu),言語雅櫻”市等服務(wù)標準威。4、服務(wù)殿員必須熟練影掌握產(chǎn)品功劃能特點,產(chǎn)商品價格情況斜,能讓顧客字清楚的了解洲,誠實帶客皺,做到不欺加騙顧客。毛(六炕)服務(wù)/銷翠售流程圖表柏:打掃衛(wèi)生打掃衛(wèi)生開張準備早上八點開張播放音樂顧客光臨茶水服務(wù)為顧客服務(wù)服務(wù)完畢謝謝光臨進店一分鐘內(nèi)向顧客問好詢問是否會員征求顧客需求宣傳其他服務(wù)項目注意服務(wù)質(zhì)量和時間控制為非會員送積分卡倒(七命)服務(wù)標準谷:櫻1、然顧客進店到虹服務(wù)結(jié)束,察擦鞋過程印控制為蝦五分鐘。高喚峰期不能超孫過四分鐘。鄉(xiāng)2、娘貼掌類必須原使顧客在一乒小時內(nèi)拿到財產(chǎn)品。來3、宏改色類服務(wù)壺全程必須使賭顧客不超過尸兩天拿到產(chǎn)古品。羞4、污翻新美容類己使顧客嗚不超過三天違拿到產(chǎn)品。杰五、營銷計致劃鹽(一)目標舌市場的選擇購:服務(wù)的消平費對象為:眉學(xué)生、工薪飄族;其中主走要集中在工輛薪族上。宴(二)存市場細分前:艘A、學(xué)生分蓄為:劃小學(xué)生:挺由于年齡的嚇限制,多數(shù)炕情況下都由潑父母包辦,緊雖有較強的犧個性化的需尿求(如美鞋露),但無支飲付能力與決避策力,花中學(xué)生:號中學(xué)生,正虛處于情竇初霸開的年齡,造個性化時尚聯(lián)化的東西需哭求最強烈,儉開始脫離父濕母管制,在房消費上有獨決立的決策權(quán)垂,有一定的危消費市場,區(qū)但在消費上淡支付能力明饞顯不夠。緊大學(xué)生:三進入大學(xué),諸標志著行為弄能力基本獨岸立,心理開詠始職場化轉(zhuǎn)痛變,個人形符象塑造的需壟求會更高,買同時個性化激時尚化的需松求將發(fā)展到撥最高點,穿悉的衣服不再等是校服為主搜,而擦鞋對架男生、美鞋辣對女生都是米一個需求的兇亮點。高校撿學(xué)生平均每笨月消費水平吧為500腐—禿600元,招大部分學(xué)生第完全有能力塵支付1錫—憲2元的擦鞋某,5-10疤的美鞋。腹B、侍工薪族分為逆:艘雙職工家庭國:武雙自職工家庭導(dǎo),收入較高曠且穩(wěn)定,由恒于工作的原愈因,時間都謀比較緊張,籃早上要送孩江子上學(xué)(有割時還要照顧投老人),又誰要忙于自己青的工作,他逼們很少有時窩間裝扮自己耍的鞋子,大臺都匆匆忙忙還的而出門,煮由于工作的誕需要,為他訊們提供方便躁快捷的擦鞋駱服務(wù),必受恩到青睞。暴嘆單身一族:淋收入不太穩(wěn)泰定,由于大縫多年輕化,筍面對工作、箏社會壓力,違有的找工作醉,有的找對凝象,良好的災(zāi)形象對他們娘來說,非常公重要,因此糾對時尚的個嗚性化的美鞋鄰服務(wù)有強烈勿的需求。暗根據(jù)調(diào)查顯錫示:郊人們一年中淚花費在鞋子唱支出上50賢0元-10咱00元的消摟費者占49倍%,100策0元以上的猾占21%,瞧由此可見:營美鞋服務(wù)是今人們的巨大片需求。感(三)額目標市場銜:大學(xué)生,南雙職工家庭宿,排單身一族職(開四遼)市場定位掌:中高檔服斬務(wù)粥(1詠)、精致委擦鞋、洗鞋胳、修鞋、美希鞋懷(2武)、伍高品質(zhì)擦鞋暑、洗鞋、修抱鞋、美鞋龜(綱五條)服務(wù)策略玻公司采取八拴字方針服務(wù)幻策略?!笆師崆橄搿卑傧 白嬷艿礁巍薄奥焖僭O(shè)”“卵優(yōu)質(zhì)段”濁(坑六攪)價格策略挺我公司對采沿用滲透定價必策略斥,將產(chǎn)品價陡格定得相對壘較低,乓以吸引大量管消費者,獲作得較高的銷挺售量和市場盡占有率偷,與同時可以提云高產(chǎn)品知名膜度叮。送各類商品價寬格表(詳細羊見附件)疫(摸七姓)促銷策略辰焦1、與皮鞋停銷售企業(yè)建視立電合作釀伙伴關(guān)系。妻公司將選擇束幾家攀附近串鞋銷售店(賣紅蜻蜓、意返爾康弟等)建立合奇作伙伴關(guān)系形,其核心是棋獲得其產(chǎn)品熔的售后護理豐和美容供應(yīng)嘩關(guān)系,爭取飾較大市場份修額。償2、金建立全面的貝客戶資料。捧輝企業(yè)將對困公司的每一問次服務(wù)的顧肝客做記錄,誕建立全面的鴿客戶資料,匙并使他們成蕩為會員。的魔樣嫩勺客戶資料絡(luò)登記表樣本噴客戶姓名由聯(lián)系休服務(wù)項目借A經(jīng)、凍嚴格控制生抹產(chǎn)成本。鞋榜子美容服務(wù)休所采用的原刊料的原料全濫都是采用總縱部統(tǒng)一供貨秩,因此大大津降低了生產(chǎn)通成本,必將活給我們帶來維巨大的收益馳。聾B盛、鋸嚴格控制服旬務(wù)質(zhì)量裁即企業(yè)的執(zhí)服務(wù)是企業(yè)帥的生命,我貿(mào)們將實行全邊面服務(wù)質(zhì)量谷管理,枝建立并完善粉相應(yīng)的服務(wù)閃保證體系,早主要包括:燕酬建立明確的腎服務(wù)質(zhì)量計低劃和服務(wù)目宵標;賭建立一個綜塵合的服務(wù)質(zhì)寧量管理機構(gòu)裙,并將產(chǎn)品咐服務(wù)落實到筐員工個人哄;硬建立一套機睛敏的服務(wù)質(zhì)奔量反饋體系捧,嚴格控制礦服務(wù)。共建立服務(wù)管服理工作的標幻準化體系昂表:如下虜計劃服務(wù)時談間管實際服務(wù)時義間渾標準時間牲顧客體系舅4、呈廣告策略萍A有針你對性的廣告猛宣傳。閣針呼對各城市報當(dāng)紙閱讀率排料在第一位的沫都是地方報顛的特點,并醫(yī)結(jié)合我們將筒工薪族作為夠目標市場的針戰(zhàn)略,通過戒地方報紙(臨貴陽晚報)款的宣傳將是依我們廣告宣波傳的重點之掀一。喂通過小區(qū)宣駝傳POP廣揭告將是我們傅宣傳工作的魂重點之紛(揚二轎摸版略)攤。敬內(nèi)容港價格糟備注炊貴陽晚報受7000元步(3500澡元*2天)材八分之一版紙(開張前一灶周2月中旬拿),投放2塌天國POP墨100(5擠0*2元)消50張(鹽沙務(wù)街、宅吉宵小區(qū)附近居約民小區(qū)各1管5張),店睛面2張,1隸8個車站站夾臺,18張色,共計50禍張航宣傳單具300(3欄000*0厚.1元)文3000張拳(開張前1蹤天發(fā)放)今合計坦7400元進B每、升積極的公共惑關(guān)系活動。挖定期舉辦以敲“既美容護理瘦”衰為核心的免帥費鞋子美容避講座。定期鄭舉辦以宣傳雁我們產(chǎn)品服用務(wù)和技術(shù)為氧核心的鞋子秩美容咨詢,賞培訓(xùn)和有獎主服務(wù)活動。班六、解管理團隊與對組織恩(一)歷部門設(shè)置與釀人員分配嶄:總經(jīng)理宋曉慶采購部總經(jīng)理宋曉慶采購部吳萬進服務(wù)部熊宗法財務(wù)部(外聘)張某某峰(二)牢各部門職能貧:眉總經(jīng)理職能量:主要負責(zé)固制定公司總拴體戰(zhàn)略方針甜,戰(zhàn)略規(guī)劃姿,戰(zhàn)略實施耀,引領(lǐng)和組眾織公司全體堆成員進行任躺務(wù)執(zhí)行,協(xié)嫩調(diào)各部門之涼間共同完成碗公司窗各項槽目標。笛采購部職能罷:主要負責(zé)嚴公司產(chǎn)品的扛采購,控制滅采購成本,豆以免產(chǎn)品積宣壓,造成成涂本上升,另刮外與服務(wù)部酸、財務(wù)部形騎成良好的配軍合,了解服墨務(wù)部收集的葡信息,進行恨及時的新產(chǎn)墨品采購與服味務(wù)。飄財務(wù)部職能邊:主要負責(zé)片公司財務(wù)收嬸支狀況預(yù)算裳,留存及公財積金,財務(wù)悔報表等,同乞時服務(wù)于其皇他部門。癢(三)波部分組織成險員介紹斑:耕宋曉慶:活延潑好動,表插達能力強,洗有一定的組劇織管理能力怕吳萬進:穩(wěn)范重,塌實,賊學(xué)習(xí)力強,玉善于文案撰世寫脫熊宗法:機券靈好動,心螺靈手巧,學(xué)保習(xí)東西快,嗽善于技術(shù)應(yīng)宅用趨(四)勿公司規(guī)章制鐵度:譯第一條:每達天上班時間叔:8:00嫩—嚼22:00模,諸第二條:全侮體員工必須如按時上班,駝不得遲到激第三條:上衰班時間必須勝穿工作裝,戒注意個人形限象,衣著整巾齊室第四條:嚴伐謹欺騙顧客賀,對顧客必慕須誠實,只耐可以引導(dǎo)顧山客消費點第五條:任轎何人不得私兆自占有公司永財產(chǎn)腫第六條:輪疲流打考勤,援互相監(jiān)督,屆每天進行出蘋勤登記竿第七條:評棚選優(yōu)秀員工笨且公布,并奔進行嘉獎戀第八條:每闖周組織全體豬員工培訓(xùn)學(xué)章習(xí)雹1、過員工獎勵制禁度:想(1)認真怕遵守相關(guān)制糖度,對公司蹈有卓越貢獻攔者,加薪2蜜0%,提成耗5%鼠(2)工作側(cè)認真,被評鐵選為秒“萍優(yōu)秀員工住”京者,嘉獎1與00/次廣(3)累計屆10次評選崇為容“畝優(yōu)秀員工幕”妹者,可以提凡干,為開連摩鎖分店作為祥儲備干部,逮并提高月薪攪。腔2、帳員工懲罰制漠度:合(1)對違邀反有關(guān)規(guī)定憂的員工,第降一次在服務(wù)六手冊上記過道一次歌(2)第二鑰次實行公開鉗處理,扣除褲本月提成浙(3)超過擴第三次的,園并繼續(xù)未改越的,將給以繞開除決定。緞3、吉合伙企業(yè)人莊股利分紅制護度:宰按照投資比朗例分紅睜:趙宋小慶(3刑7.5%)意吳萬進(2摩5%)熊宗妹法(37.瞎5%)勇七、財務(wù)計飲劃齊(一)公司吸資金來源情疑況償:公司由宋劑曉慶、熊宗揀法、吳萬進正等三個合伙離人組建,合組伙人出資情趕況:宋曉慶寇:1500躺0鬧元家熊宗法:1巷5000氏元呀卸夕吳萬進:1朱0000透元診(二)風(fēng)合伙協(xié)議見腿附件疑(苗三衣)、公司資律產(chǎn)、負債及角所有者權(quán)益隙情況:固定忍資產(chǎn):一共休28300賴元,一次性底現(xiàn)金支付款娛公司擁有資之產(chǎn)(注冊資柴金):40哀000元整藍期初投入(偉創(chuàng)辦費用)及:3200萍0元整過負債:80船00元整廚留用資金剩庫余:117扎00元整冤(營業(yè)前資疏產(chǎn)負債表)摘營業(yè)前胖:紙惑澇獅仗(單棒位:元)瞇資產(chǎn)筒金額存負債及所有居者權(quán)益里金額漏貨幣資金孕11700或應(yīng)付賬款際固定資產(chǎn)跌安裝工人兼4000垮—溫專用設(shè)備座12800防房租蔽4000照—沖配置器材很4000扇負債合計耗8000?!涫覂?nèi)(裝飾都)懼4000辜—跡室外(裝飾彈)侮2000冤實收資本疼32000污其他配套用體品午3000吐所有者權(quán)益剪合計范28300新長期待攤(仇水電安裝)哈500敢合計索40000滾合計禁40000響素旨藥省財務(wù)明細婚表走(單位:元掃)疼年度儲收支污第一年裝第二年伯第三年挎第一季度葵第二季度喜第三季度說第四季度所一月謊二月臣三競月偷四乳月骨五月建六月茅支出富14500戀15000延15900服15133兼15133單15133意45000為47500頁18000真0夫19000糕0纏收入贊24000屑26500納30000末26500裹26500鹽26500菜90000孔93540疤0雷36000催0銷37416唯00冶利潤乘9500鬼11500租15500悟11700油11700勸11700隸44550坐45545淡0吩17820雀0棵18218朵00裹待攤費用壽150鵲150料150殖150送150嘗150葛450查450茄1800流1800搏(澆四困)、營業(yè)財傅務(wù)計劃惕:打1、公司將病于2023紙年3月份正業(yè)式營業(yè),由幼于剛剛開業(yè)猶,知曉度不需高,初步估合算每天有1朋20人光顧直,以擦鞋為于主要收入,要預(yù)計實現(xiàn)凈慢利潤目標9拳500元。總附錄(年度攀財務(wù)計劃表闖)總前三個月的共投入的總成泉本為:14絨500+1堆5000+千15900俱=4540襖0元惱前三個月的研收入總額為卵:2400暮0+265曬00+30股000=8底0500元蜘前三個月的蕩凈利潤總額濤為:805欠00帆—夸45400筋=3510環(huán)0元龜以最低利潤抖計算,平均墳每個月投資察45400沫/3=15吉133元,肌平均每個月卸凈利潤總額憶為:351問00/3=鐮11700畫元傘每月應(yīng)攤銷差的長期待攤翁費用為:霸450元/精3個月所是以三個月4茅50/3=掛150元嘆/月鮮固定資產(chǎn)折禽舊(按直線躁法):恒2浪8300*魔5%/15與年=94元捕/年萌計提費用(課償還安裝費梅用,按直線仔計提):4遣000元/騾12月=3止33元悟所以,營業(yè)壁利潤是:1系1700-明150-9脊4-333擠=1112依3元氏由于大學(xué)生羞創(chuàng)業(yè)前三年暫免稅,所以撇(稅后)軍利潤就是1鳳1123元夢。關(guān)計提盈余公螺積金搜——鍬公益金(1亮0%)11齊123*1籠0%=11嶄12元奔言嫁映——譯公積金(5各%)111槽23*5%放=556元唯剩余金額1雖1123-搞1112-膏556=9交455元子從中拿40寬00元分發(fā)邊股利(股利梯暫時留用公鞭司擴張)爹宋耐曉趟慶(37.縱5%):1撇500元錫吳萬進(2亦5%):1巡000元都熊宗法(3爽7.5%)芳:1500頂元堂最后的剩余數(shù)金額為:5揪055元勝固定資產(chǎn)折衡舊按直線法闖極提,購進接原材料按實乏際成本計價論。衫根據(jù)以上計惕算得到:荒科目蔑收入豬成本篩毛利棒凈收益額液本月宏26833驗15133窩11700扛11123瘦預(yù)測分析未衡來1年內(nèi)經(jīng)丸營狀況基本距良好偶預(yù)計年投入杰18000血0元蒜實現(xiàn)年收入末32000習(xí)0元桑實現(xiàn)毛利1蓄40000縫元拘實現(xiàn)年凈收辣益額130辰000元靠第一年實現(xiàn)份利潤目標表罷瓶公校烈扛(單位:糊元)悶科目孩年收入懂年成本趴年毛利捆年凈收益額稻第一年克32199骨6錢18159沫6嬸14040筒0頸13347逼6縮則成本回收跡期預(yù)測如下惹:件回收期=每勝年的投資額捷/(凈利潤饅+累計折舊久)燭茫=181殲596/4腿21200穿亡=0.4狂39(年)楚所以第,槳預(yù)計在0.違43年收回哨成本。木八、風(fēng)險管內(nèi)理育(爭一有)川市場風(fēng)險斯:懲公司產(chǎn)品屬股于全新的產(chǎn)嘴品傲,沾需要顧客從雙全新的觀念季來接受產(chǎn)品向,如果前期蔽宣傳不好勤,抄那么消費者帖就無法接受奴公司產(chǎn)品瞞。即對策催:凡注重前期宣愧傳,使公司壁產(chǎn)品以一個丹流行,時尚讓的概念流入檢消費者心中陪,罵從而使消費魔者樂意接受棉產(chǎn)品襲。渣今(冰二帝)瓣財務(wù)風(fēng)險殊:腔公司資金缺籠少,如果經(jīng)兼營不好,那曾么將會導(dǎo)致耕營業(yè)無法進慘行蜘。宮對策皇:好公司全體上就下努力做好盤服務(wù)、宣傳般,顧客大量譯增加。瘋烏(澆三妄)競爭風(fēng)險樓惕:瘋貴陽市場目掘前存在一些貍同類競爭者影,他們的存步在會對公司柜產(chǎn)生一定的磚威脅。鎖對策肯:房做好公司特詠色服務(wù),注熊重客戶售后禿服務(wù),提高席消費者的信風(fēng)任、滿意度哀。附錄舒(一)位年度財務(wù)計瞇劃表嘩營業(yè)第一個郊月(收支狀竄況):(單奏位:元)奉支出好租金旱4000旦工資關(guān)3600茅水電律400朱原料成本合2500蹤產(chǎn)品成本馳4000適月合計成本英14500鐵收入艘擦鞋音6000沸洗鞋捎5000苦修鞋朗5000烤美鞋浴3500微皮具護理傘2000班鞋類用品銷貢售鞠2500說合計月收入六24000領(lǐng)月凈利潤竄9500辭(2)在3殃月份的宣傳贏的基礎(chǔ)上,男由于優(yōu)質(zhì)的規(guī)服務(wù),快捷類便利,公司場有一定的知糟曉度,光顧筑的人會越來獵越多,同時石美譽有所上異升,預(yù)計4鎮(zhèn)月份每天消婦費者150鐵人,消費狡開始由除了速擦鞋,修鞋溉、洗鞋、美態(tài)鞋都有所上脈升。預(yù)計凈癥利潤目標1遷1500元披。浪營業(yè)第二個講月(收支狀央況):(單割位:元)菊支出樸租金懂4000俘工資晉3800很水電壞400秋原料成本盆2600笑產(chǎn)品成本再4200乳月合計成本夕15000肚收入申擦鞋翁6500蛾洗鞋近4500鋸修鞋異5500吳美鞋參4500執(zhí)皮具護理奶2250紙鞋類用品銷悅售術(shù)3250榆合計月收入倒26500輪月凈利潤踢11500淋(烤3地)由于前兩研個月的大力捧宣傳,美鞋負的收入將會宮明顯上升,廉而擦鞋、修支鞋、洗鞋等洋收入趨于穩(wěn)鄰定,預(yù)計5托月份消費者隔人數(shù)180孫人,預(yù)計本存月利潤目標邀15500腦元。刪營業(yè)第三個腹月(收支狀北況)狀抗(單位券:元)包支出赴租金矛4000急工資幟4000帖水電禮450乳原料成本子3000防產(chǎn)品成本舊4550釋月合計成本倉15900亭收入肚擦鞋跟8000濾洗鞋頁6000熔修鞋寫5500忘美鞋爺5500爛皮具護理監(jiān)2500萬鞋類用品銷住售攤2500窩合計月收入肝30000紹月凈利潤斬15500養(yǎng)(二)各類纏產(chǎn)品服務(wù)價梳格表暗擦鞋類伍服務(wù)項目悅價格車精致擦洗敏1彈元韻-2蜜元徹高檔擦洗嚼1碎元鑼-2揪元鉗豬、牛皮鞋向擦洗駝1服元較-2平元肌羊皮鞋擦洗陶1時元域-2夠元鮮鹿皮鞋擦洗昂1吹元庭-2摧元返鱷魚皮鞋擦敘洗觀1緣元框-2皮元脅珠光皮鞋擦朗洗塵1激元抬-2骨元劇磨沙皮鞋擦房洗洞1陸元鄭-2柜元潤絨面皮鞋擦終洗游1荒元低-2疑元倡長、短筒靴住擦洗包1藏元模-2尋元匹運動鞋擦洗嬸5忠元食-10依元律皮手套擦洗箭1同元判-2趁元翠皮包擦洗草5辦元議-10掠元紙皮毛衣領(lǐng)擦歷洗爹10猶元障-20個元叫摩托車坐墊往擦洗篩10里元妹-30轎元押汽車真皮坐況墊擦洗炊50滲元川-100桿元靈真皮沙發(fā)擦腫洗截50尺元高-100賊元道改色類習(xí)彩色皮鞋改餓黑色朱20曠元鏟——省50肢元備磨砂皮改色個20關(guān)元驅(qū)——楊50念元銀皮包改色豪20截元完——浙50哄元將珠光鞋改色震20模元艘——缸50萌元冶長、短筒靴那改色針40飽元屢——緒80得元軋中、長皮衣冊改色錘120透元蹦——鐵180疾元們真皮沙發(fā)改閉色腔300蜻元叫——醬500肅元率翻新美容類摘皮鞋翻新美黃容府20揚元船——責(zé)40兼元早運動鞋翻新畢美容篇20跡元亭——豎40為元腦珠光鞋翻新練美容瘦20嘆元為——竄40恰元酬磨砂皮鞋翻滅新美容孟20懼元車——通40悄元斃絨面皮鞋翻鄰新美容原20標元機——翻40嗓元召長、短筒靴短翻新美容端20輔元樸——諒60爛元姥皮鞋整體美秋容修飾害40拋元幟——外80施元旺皮手套翻新雄美容筆5鑄元商——碌10呆元贏皮包翻新美倉容鑒20燕元僑——菠40效元多皮夾克、短誦裙翻新美容臭40季元書——股80胃元億皮中衣翻新度美容獲50蠢元肺——穩(wěn)100肌元灰皮大衣翻新紛美容思100款元潔——袍150壺元漿摩托車座墊盯翻新美容緒30籃元濤——忽60揚元遙汽車真皮座擴墊翻新美容撕150示元獵——宿300默元從真皮沙發(fā)翻爬新美容狂150牛元緞——遲400患元右上光、上色奮、補色竟20中元銷——些40譜元填修理類書開膠粘合謙3不元/寸馳更換鞋帶壤5些元恨——忍10狗元波更換鞋標導(dǎo)5式元變——蒸10飼元潤更換拉鏈、旬鎖頭碰5仙元裹——衰10竭元購更換鉤心絡(luò)5煎元麥——脫10掩元闖更換鋼板龜5專元嫩——屬10仁元痛更換裝飾件疾5劇元養(yǎng)——纏20聰元慨更換堂底壯10標元愈——甜20營元劫更換鞋跟(蛾普通)放20齡元梳——博50跟元維更換鞋跟(鋪高級)米50界元仰——賓100迅元膨加中墊和鞋泳內(nèi)前掌憤10帶元蠶——踢20合元老加鞋底位5西元身——噸10完元耀換后里皮劫10畏元朱——底20他元眉上蠟拋光碼5怕元掀——剝10其元餐皮面回軟泛5留元胖——孝10穿元液拉皮撐寬叛5蒸元芳——鐘10兇元丈除臭、減皺擁、整形、定彈型須5腦元端——謎10枕元鐵鞋底斷裂無泰縫隙焊接鏟5炒元/厘米仆鞋面創(chuàng)傷無圖疤痕修復(fù)熄10州元/厘米算貼掌類攜小牛筋掌逐5積元謊——啟10蓋元疊牛筋板度5墨元涌——秧10倒元兄耐磨防滑皮廟10齡元桿——趨20期元朱耐磨偏貼六10庸元捐——拒20坑元縫耐磨鞋前掌劣10敘元畢——圖20葡元破耐磨鞋后掌卸20狼元扛——智40立元插高級耐磨鞋頑前掌師20售元匆——獵40早元屑高級耐磨鞋狀后掌嘩20漿元港——雖40螺元瓶隱形耐磨鞋重前掌大30棄元甜——笨120互元溫進口超耐磨粥鞋前掌和后旱掌巧30豎元奴——趨120花元略進口隱形超攤耐磨鞋前掌饑20朗元庫——劣80德元吼超耐磨薄板柏20組元選——擴80屆元舍超耐磨大板專20須元測——靈80弊元趣超耐磨防滑煩板炭20叔元河——叢80世元縱各種超耐磨賺ET攔跟壇5劇元鉆——其10追元蒙(三)市場適調(diào)查統(tǒng)計圖歲表(略)踐(四)合同免協(xié)議書合伙協(xié)議書恭本合伙摔協(xié)議是依法槐由全體合伙型人協(xié)商一致至,共同出資傍,合伙經(jīng)營概,共享收益棚,共擔(dān)風(fēng)險座并依法對合虜伙企業(yè)債務(wù)桐承擔(dān)無限連印帶責(zé)任,為廚了更好的實訪施、履行各黑自的權(quán)利和龍義務(wù),規(guī)范奶合伙人行為下準則與道德啞規(guī)范,根據(jù)活《合伙企業(yè)踏法》第18產(chǎn)條的規(guī)定,舌特擬訂以下孟合伙協(xié)議:泛一、合伙企型業(yè)名稱和主晨要經(jīng)營場所粘的地點娘1、名散稱:香港鞋薄博士貴陽分擁公司侮2、經(jīng)習(xí)營場所:貴臺陽市云巖區(qū)樂鹽務(wù)街XX謊號各二、合伙目夏的和合伙經(jīng)敘營范圍匯1、經(jīng)營范鋸圍:擦鞋、哄洗鞋、修鞋同、美鞋服務(wù)沉及鞋足產(chǎn)品著;奶2、家用皮慶具護理。敗三、合伙人鼠的姓名、住賀所旱姓名駱呼住所再幣身份證號愛碼符宋曉慶內(nèi)貴陽市普云巖區(qū)鹽務(wù)攻街XX號暈輕吳萬進露貴陽市互云巖區(qū)鹽務(wù)庭街XX號太5閃22321裂1

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