某監(jiān)理公司企業(yè)管理制度匯編4

某監(jiān)理公司企業(yè)管理制度匯編4目錄公司管理組織機(jī)構(gòu)圖 4監(jiān)理人員職業(yè)守則及行為規(guī)范準(zhǔn)則 5監(jiān)理人員職業(yè)守則 5監(jiān)理人員行為規(guī)范準(zhǔn)則 5公司各部門職責(zé) 7辦公室 7經(jīng)營(yíng)部（工程咨詢招標(biāo)代理部） 8總工辦 8項(xiàng)目管理部 9財(cái)務(wù)部 9監(jiān)理人員崗位職責(zé) 11總監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制 11總監(jiān)代表應(yīng)履行的職責(zé) 13監(jiān)理工程師崗位職責(zé) 13監(jiān)理員崗位職責(zé) 15資料員（內(nèi)業(yè)員）崗位職責(zé) 16總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)代表 17人事管理制 18總則 18人員聘用制度 18勞動(dòng)關(guān)系解除 19人事分工管理制度 21人事考核制度 21員工守則 22休假、請(qǐng)假制度 24獎(jiǎng)懲制度 26項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)辦公管理制度 31目的 31項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員 31辦公設(shè)備 31現(xiàn)場(chǎng)辦公室形象 31辦公安全、保衛(wèi) 32個(gè)人形象 32工作形象 33考勤 33工作紀(jì)律 34現(xiàn)場(chǎng)辦公物品管理 35交通工具 36規(guī)范與專業(yè)書籍 36檢測(cè)設(shè)備 36監(jiān)理工作總結(jié)制度 38目的 38工作總結(jié)的分類 38分部工程監(jiān)理工作總結(jié) 38單位工程監(jiān)理工作成果報(bào)告 39個(gè)人年終工作總結(jié) 40個(gè)人工作變動(dòng)小結(jié) 40執(zhí)行本制度的考核 41項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)后勤管理制度 42目的 42住宿 42就餐 42后勤生活設(shè)施 43后勤費(fèi)用核算 43后勤保衛(wèi) 43考勤管理制度 44工作時(shí)間規(guī)定 44一周出勤計(jì)劃 44考勤抽查點(diǎn) 44監(jiān)理日志抽查 45晨會(huì)簽到表抽查 45監(jiān)理資料抽查 45遲到、早退、曠工 45項(xiàng)目管理部巡視檢查管理制度 47目的: 47檢查方式： 47檢查時(shí)間與安排： 47檢查內(nèi)容： 48巡檢記錄表 48考核評(píng)比： 48考核（由公司總工辦負(fù)責(zé)）： 48監(jiān)理人員工作考核管理制度 49一、目的 49二、考核 49三、時(shí)間 49四、考核原則 49五、考核范圍 50六、特殊考核 50監(jiān)理回訪制度 52一、目的 52二、要求 52一、目的 53二、管理創(chuàng)新 53三、社會(huì)效果創(chuàng)新 53四、學(xué)術(shù)（論文） 53五、個(gè)人資質(zhì)提高 54六、研究課題 54七、監(jiān)理業(yè)務(wù)開拓 54八、為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)等 54九、監(jiān)理費(fèi)收繳 55十、崗位創(chuàng)新 55十一、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì) 55十二、創(chuàng)新業(yè)績(jī)認(rèn)可申請(qǐng) 55十三、創(chuàng)新業(yè)績(jī)審批 56十四、創(chuàng)新業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)金籌集渠道 56十五、獎(jiǎng)金個(gè)人所得稅 56十六、員工創(chuàng)新的宣傳 56員工培訓(xùn)制度 57一、目的 57二、培訓(xùn)人員范圍 57三、培訓(xùn)方式及內(nèi)容 57四、培訓(xùn)考核 58薪酬與福利 59一、目的 59二、監(jiān)理人員薪酬分類 59三、薪酬 59四、福利 59五、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn) 61六、其它 61總工辦檢查制度 62一、目的 62二、要求： 62三、具體工序和部位如下： 62項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)公司報(bào)告的規(guī)定 64一、目的 64二、報(bào)告內(nèi)容 64

公司管理組織機(jī)構(gòu)圖

監(jiān)理人員職業(yè)守則及行為規(guī)范準(zhǔn)則監(jiān)理人員職業(yè)守則一、項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家有關(guān)建設(shè)監(jiān)理的政策，必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律和政府的有關(guān)條例、規(guī)定和辦法。二、項(xiàng)目監(jiān)理部必須履行監(jiān)理合同中所承諾的義務(wù)和承擔(dān)所約定的責(zé)任。三、監(jiān)理人員應(yīng)努力鉆研業(yè)務(wù)，堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度，以科學(xué)數(shù)據(jù)作為監(jiān)理工作的依據(jù)。四、除收取監(jiān)理合同約定的酬金外，個(gè)人不得接受業(yè)主的額外津貼，施工單位的盈利分成或補(bǔ)貼等。五、在處理各方面的爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持公平和公正的立場(chǎng)。六、不允許泄露自己所監(jiān)理的工作項(xiàng)目需要保密的事項(xiàng)，在發(fā)表自己所監(jiān)理的工程項(xiàng)目的有關(guān)資料和論文時(shí)，須取得業(yè)主同意。七、虛心聽取建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位的意見，接受上級(jí)主管部門指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高監(jiān)理水平。監(jiān)理人員行為規(guī)范準(zhǔn)則一、熱愛公司，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。二、服從管理、加強(qiáng)協(xié)作，積極反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題并提出合理化建議。三、工作責(zé)任心強(qiáng)，高效優(yōu)質(zhì)地完成每項(xiàng)工作。四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。五、具有高尚的職業(yè)道德，向社會(huì)和用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。六、必須儀表整潔、端莊、大方、得體。語(yǔ)言文明，用詞準(zhǔn)確、清晰七、舉止大方，行為得體，不得無(wú)事干擾別人的正常工作，不得做有違職業(yè)道德、紀(jì)律的事。八、愛崗、敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信，維護(hù)公司形象，不得泄密。

公司各部門職責(zé)辦公室對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待，資料的管理，固定資產(chǎn)的管理。招聘人員的管理，考核等行政事務(wù)，人力資源管理。負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作。協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，處理行政事務(wù)。負(fù)責(zé)處理公司收發(fā)文，負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)行政文書、檔案管理。監(jiān)督各部門及全體員工工作，督促?zèng)Q議和命令的執(zhí)行；撰寫《企業(yè)文件》；記錄《員工功過(guò)記錄》。團(tuán)結(jié)全體員工，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況。綜合信息，提供分析報(bào)告（口頭或書面）。向董事長(zhǎng)和總經(jīng)理分析企業(yè)的不足之處，主動(dòng)、及時(shí)、有效地提供改進(jìn)建議。負(fù)責(zé)考勤和員工生活后勤保障。負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買、分發(fā)、登記。負(fù)責(zé)公司辦公財(cái)產(chǎn)管理，安全管理和行政手續(xù)辦理。協(xié)助和協(xié)調(diào)公司勞資工作和人事管理工作。負(fù)責(zé)辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。負(fù)責(zé)專業(yè)圖書、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、定額，保證業(yè)務(wù)所需資料的齊備、完整。按規(guī)定做好資料、檔案的查詢、借閱工作，為監(jiān)理咨詢業(yè)務(wù)服好務(wù)。經(jīng)營(yíng)部（工程咨詢招標(biāo)代理部）收集整理與公司經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的法律、法規(guī)。收集建設(shè)市場(chǎng)有關(guān)開發(fā)區(qū)和開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目信息。承攬監(jiān)理咨詢業(yè)務(wù)，組織監(jiān)理投標(biāo)或與業(yè)主方洽談。負(fù)責(zé)推介監(jiān)理咨詢?nèi)蝿?wù)的銜接工作。草擬監(jiān)理協(xié)議書，送公司領(lǐng)導(dǎo)審核。與監(jiān)理招標(biāo)方（或委托方）商簽監(jiān)理協(xié)議書。協(xié)助項(xiàng)目部按監(jiān)理協(xié)議約定收取監(jiān)理費(fèi)。工程咨詢：審核預(yù)結(jié)算，編制概預(yù)算，可行性研究報(bào)告，技術(shù)培訓(xùn)。工程招標(biāo)代理：編制招標(biāo)文件，代理招標(biāo)執(zhí)行總工辦收集并熟悉有關(guān)工程建設(shè)最新法律、法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)規(guī)范并及時(shí)組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)。協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)（組織）。協(xié)助公司總監(jiān)審核項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃。組織檢查各項(xiàng)目監(jiān)理工作。協(xié)助總監(jiān)處理重大質(zhì)量事故和專題技術(shù)問題，參加在必要時(shí)，由公司組織的技術(shù)專題會(huì)議。參加聘用人員的招聘，負(fù)責(zé)使用及考核。協(xié)助公司組織監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)主管部門（如建設(shè)管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)監(jiān)站、招標(biāo)辦、定額站等）聯(lián)系。解決現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)際工作中的重大技術(shù)問題，檢查現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部的工作情況，審核內(nèi)部的監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細(xì)則（二類以上項(xiàng)目），審核施工單位的施工方案（重大項(xiàng)目），審核投標(biāo)文件（重大項(xiàng)目），新規(guī)范、新制度的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。項(xiàng)目管理部生產(chǎn)安排、調(diào)度及審核、人員的配備。檢查現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部的工作情況。主持投標(biāo)文書的編寫。收集整理監(jiān)理業(yè)務(wù)檔案。分支機(jī)構(gòu)的綜合管理（除技術(shù)）。財(cái)務(wù)部貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)稅制度，制定和執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度及有關(guān)規(guī)定、辦法。依法履行專業(yè)管理職能，專職負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)理好財(cái)，及時(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況。協(xié)助經(jīng)營(yíng)部按協(xié)議收取監(jiān)理費(fèi)用。負(fù)責(zé)辦理公司年度財(cái)稅審計(jì)。協(xié)助辦公室做好公司的年審工作。負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)檔案管理。日常開支，對(duì)上對(duì)外的報(bào)表，完成稅務(wù)，代扣所得稅，處理公司財(cái)務(wù)上的事宜。

監(jiān)理人員崗位職責(zé)總監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制項(xiàng)目總監(jiān)理工程師是公司派出的全面履行監(jiān)理合同的全權(quán)負(fù)責(zé)人，行使監(jiān)理合同授予的權(quán)限，并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作，對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)向公司負(fù)責(zé)。組織領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部部人員貫徹執(zhí)行有關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和公司的質(zhì)量體系文件，對(duì)履行委托監(jiān)理合同負(fù)全面責(zé)任；協(xié)助公司項(xiàng)管部組建項(xiàng)目監(jiān)理部，對(duì)監(jiān)理部人員的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查；保持與業(yè)主的密切聯(lián)系，清楚其要求和愿望；負(fù)責(zé)將其授予各項(xiàng)專業(yè)監(jiān)理工程師的權(quán)限以書面形式及時(shí)通知被監(jiān)理方（設(shè)計(jì)承包商和施工承包商）；主持編寫其所承擔(dān)項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃或質(zhì)量計(jì)劃；組織審查施工承包商提出的施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃以及現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)和文明施工措施；審核和確認(rèn)承包商提出的分包商；在監(jiān)理過(guò)程中代表公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，并作出相關(guān)決定，對(duì)其所作出的決定負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目專業(yè)之間的主要技術(shù)問題，保證工程項(xiàng)目總體功能的先進(jìn)、合理和協(xié)調(diào)，防止出現(xiàn)不合格；審核并簽署工程開工報(bào)告、停工令、復(fù)工令；主持處理合同履行中的重大爭(zhēng)議和糾紛；檢查工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資的實(shí)際控制情況，驗(yàn)收分項(xiàng)分部工程，簽署工程款付款憑證，審核并簽署分部工程質(zhì)量等級(jí)；主持審核工程結(jié)算書；組織處理索賠事宜；審核并簽署工程項(xiàng)目竣工資料；組織工程竣工初驗(yàn)；簽發(fā)監(jiān)理周報(bào)；審核監(jiān)理月報(bào)；監(jiān)督整理合同文件和監(jiān)理檔案資料，并對(duì)檔案資料的安全負(fù)責(zé)；主持編寫工程項(xiàng)目監(jiān)理工作的總結(jié)；負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目的合同管理體系，嚴(yán)格履行合同條款；協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程招標(biāo)工作，審核并確認(rèn)分包單位；定期、不定期巡視工地，檢查施工質(zhì)量和工程進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。按規(guī)定時(shí)間向業(yè)主提交工作報(bào)告。每月向公司提交監(jiān)理月報(bào)備案。組織單位工程、分期交工工程、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、簽署相應(yīng)監(jiān)理報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。審查工程結(jié)算書，掌握所負(fù)責(zé)項(xiàng)目標(biāo)外工程量，并上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)合同完成工作的最終價(jià)值。主持工程例會(huì)，簽署項(xiàng)目竣工資料，編寫項(xiàng)目監(jiān)理的工作總結(jié)報(bào)告。組織實(shí)施項(xiàng)目保修階段的工作。負(fù)責(zé)按期收取所負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)和標(biāo)外工程監(jiān)理費(fèi)，必要時(shí)可通知公司業(yè)務(wù)人員協(xié)助。總監(jiān)代表應(yīng)履行的職責(zé)負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。監(jiān)理工程師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各專業(yè)或各子項(xiàng)的監(jiān)理實(shí)施，對(duì)該專業(yè)或子項(xiàng)的監(jiān)理負(fù)責(zé)。協(xié)調(diào)承包單位的工作，核準(zhǔn)詳細(xì)的施工計(jì)劃，核實(shí)總監(jiān)理工程師是否已給予施工單位所有必要的指令并獲得認(rèn)可；施工中出現(xiàn)有缺陷的工藝或材料，發(fā)出補(bǔ)救這些缺陷的指令；核對(duì)建筑物在定線，標(biāo)高和布局等方面是否符合設(shè)計(jì)圖紙和合同的要求；必要時(shí)，發(fā)出進(jìn)一步指令澄清以上工作的一些細(xì)節(jié)；計(jì)量已完成的工程量，作為付款和計(jì)算款額的憑證；保存所有測(cè)量和實(shí)驗(yàn)的記錄；提供所有索賠和爭(zhēng)議的聯(lián)系渠道并提供有關(guān)的事實(shí)情況；檢查已完成的工程是否符合設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)規(guī)范的要求，經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)?zāi)芊襁_(dá)到正常的功能；查明各分項(xiàng)合同完成工作的最終價(jià)值；按時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工作情況；制定各專業(yè)或各子項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則或?qū)嵤┯?jì)劃，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施；對(duì)所負(fù)責(zé)控制的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，建立監(jiān)控體系，落實(shí)責(zé)任人員，制定控制工作流程，確定方法和措施。定期提交所負(fù)責(zé)目標(biāo)控制的例行報(bào)告及例外報(bào)告；做好本專業(yè)（各子項(xiàng)）的信息管理工作；協(xié)助業(yè)主和總監(jiān)組織施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底，明確質(zhì)量控制重點(diǎn)、要害部位技術(shù)要求，三天內(nèi)出具會(huì)議紀(jì)要。審核承包方提交的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、方案、申請(qǐng)、證明、單據(jù)、變更、資料、報(bào)告等；核查承包方相關(guān)資質(zhì)及證書，及時(shí)檢查、了解和發(fā)現(xiàn)承包方的組織、人員、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和合同方面的問題，報(bào)告總監(jiān)并另以處理；、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量跟蹤、監(jiān)督、檢查和控制及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能發(fā)生或已發(fā)生的工程質(zhì)量問題。即時(shí)出具