全程策劃的建議

全程策劃的建議建設項目全方位（全程）策劃是從項目用地的初始狀態(tài)就導入的科學方法并結合房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程，逐步完善而形成的理論體系，內(nèi)容包括：項目投資策劃項目規(guī)劃設計策劃項目質量工期策劃項目形象策劃項目推廣策劃項目顧問、銷售代理項目服務策劃項目二次策劃研發(fā)中心建議，未雨綢繆，在萊西項目上作試點，試圖將整個開發(fā)項目理念系統(tǒng)化，并加強成本控制，為以后的開發(fā)總結經(jīng)驗，提供依據(jù)。這個框架是研發(fā)中心借鑒理整其它公司開發(fā)項目的框架，可能個別地方不太適合或繁瑣，在以后的工作中可以修正和調(diào)整完善，力爭形成一個標準格式報告文件。案頭工作階段第一章“某項目”投資策劃項目投資策劃的含義項目投資策劃是房地產(chǎn)全方位策劃關鍵的環(huán)節(jié)，這個過程操作好了，就意味著項目成功了一半，在這個過程中多下些功夫，以后的開發(fā)經(jīng)營中就可以未雨綢繆。通過對項目環(huán)境的綜合考察和市場調(diào)研分析，以項目為核心，針對當前的經(jīng)濟環(huán)境、萊西房地產(chǎn)市場的供求狀況、萊西同類樓盤的現(xiàn)狀及客戶的購買行為進行調(diào)研分析，再結合項目進行SWOT分析，在以上基礎上，對項目進行系統(tǒng)準確的市場定位和項目價值發(fā)現(xiàn)分析，然后根據(jù)基本資料，對某項目進行定價模擬和投入產(chǎn)出分析，并就規(guī)避開發(fā)風險進行策略提示，并對開發(fā)節(jié)奏提出專業(yè)意見。稈某項目投資躬策劃的具體砌內(nèi)容廟項目用地周網(wǎng)邊環(huán)境分析菊項目土地性鎮(zhèn)質調(diào)查削·購地理位置參親秒蜜·煤地質地貌狀枯況主·憶土地面積及壩其紅線圖籃脖·躬七通一平現(xiàn)塵狀風項目用地周揀邊環(huán)境調(diào)查熄·醒地塊周邊的香建筑物解蟻·康綠化景觀架·妙自然景觀置稈報那·葬歷史人文景健觀想·涂環(huán)境污染狀觀況狡地塊交通條友件調(diào)查艱·弓地塊周邊的范市政路網(wǎng)及繩其公共交通她現(xiàn)狀、遠景君規(guī)劃正·菠項目對外水留、陸、空交學通狀況襯·押地塊周邊市阻政道路進入帖項目地塊的幫直入交通網(wǎng)形現(xiàn)狀正周邊市政配榜套設施調(diào)查纖·招購物場所移抽黎哈·如文化教育虜·擁醫(yī)療衛(wèi)生養(yǎng)扒溉礎·壤金融服務幻·遣郵政服務曲顛緩馬·配娛樂、餐飲木、運動逝·巾生活服務雁瞧嶄魄·陳游樂休憩設柔施案·哥周邊可能存弟在的對項目夾不利的干擾霜因素雕·費歷史人文區(qū)神位影響奏區(qū)域市場現(xiàn)賤狀及其趨勢叉宏觀經(jīng)濟運朽行情況兆萊西房地產(chǎn)班市場概況及挨政府相關的愉政策法規(guī)沸萊西房地產(chǎn)攜市場總體供淋求現(xiàn)狀指萊西商品住覽宅市場板塊灶的化分及其摟差異鍛萊西商品住達宅平均價格宇走勢及市場揪價值發(fā)現(xiàn)或萊西商品住寸宅客戶構成忽及購買實態(tài)漲分析已土地贏SWOT寶分析貌項目地塊的瑞優(yōu)勢庸項目地塊的殲劣勢蟻項目地塊的著機會點幟項目地塊的片威脅及困難氣點飛項目市場地渾位辨1塊．類比競爭鵲樓盤調(diào)研遵2嬸．項目定位旋：將·完市場定位（李區(qū)域定位、欣主力客戶群西定位）咱·索功能定位廉倦類放·餃建筑風格定萍位鏟項目價值分印析膀1座．商品住宅脖項目價值分釋析的基本方車法和概念縣·廊商品住宅價敲值分析法：后類比可實現(xiàn)千價值分析法寄a縫選擇可類比討項目戒b貝確定該類樓狼盤價值實現(xiàn)酷的各種要素撕及其在價值境實現(xiàn)中的權苦重豆c枝分析可類比欲項目價值實謎現(xiàn)的要素的午對比值榮d早對比并量化蒜本項目同各仰類比項目諸析價值實現(xiàn)要盒素的對比值券e童根據(jù)價值要妙素對比值判政斷本項目可錫實現(xiàn)的均價羨·主類比土地價帳值決定因素侮a擠類比土地價膛值：地段資靠源差異甘※騎市政交通及棍直入交通的瀉便利性的差分異瞎※贈項目周邊環(huán)能境的差異，秩包括迎——通周邊自然和鼠綠化景觀的拼差異鄭——狗教育、人文匆景觀的差異才——劇各種污染程紀度的差異雄——辱周邊社區(qū)素龍質的差異鬼※按周邊市政配輕套便利性的把差異堡b萄項目可提升獨價值判斷草※舞建筑風格和驗立面的設計秀、材質夏吳※軋單體戶型設喉計胸※姨建筑空間布經(jīng)局和環(huán)藝設修計兆充退※希小區(qū)配套和篇物業(yè)管理纏※供形象包裝和箭營銷策劃沒徐聾蒙※附發(fā)展商品牌院和實力攏c米價值實現(xiàn)的私經(jīng)濟因素央※畜經(jīng)濟因素侍朱伍繳蘭蠶※玩政策因素殃2衫．項目可實刃現(xiàn)價值分析爐·吳類比樓盤分蔬析與評價建·觸項目價值類榮比分析曾a巡價值提升和聰實現(xiàn)要素對集比分析誓b暫項目類比價牢值計算亦項目定價模母擬均價的確定均項目中具體這單位的定價逼模擬建項目投入產(chǎn)頃出分析雪1煩．項目經(jīng)濟百技術指標模粒擬襖·墻項目總體經(jīng)幻濟技術指標奇凡·收首期經(jīng)濟技拼術指標變2毀．項目受期洽成本模擬螞胞矮·金成本模擬表慚及其說明變3膝．項目收益鐘部分模擬倚·便銷售收入模淺擬什a肉銷售均價假數(shù)設幟b橋銷售收入模器擬表躁·剝利潤模擬及酬說明巾a晨模擬說明顧傅b彩利潤模擬表泥·夢敏感性分析喇a(chǎn)物可變成本變毒動時對利潤抽的影響怕猶b工銷售價格變脫動時對利潤撐的影響著投資風險分煮析及其規(guī)避慎方式提示妻1枯．項目風險蓄性評價晝·田價值提升及網(wǎng)其實現(xiàn)的風象險性概a堵項目的規(guī)劃祝和建筑設計虹是否以提升稈項目同周邊劈項目的類比從價值廚b膏項目形象包誰裝和營銷推微廣是否成功棉2泉．資金運用交的風險性紅·扭減少資金占炒用比例，加襪速資金周轉飛速度，降低占財務成本禾·往對銷售節(jié)奏宣和項目開發(fā)剩節(jié)奏進行良場好的把握，礎以盡量少的域資金占用啟亦動項目，并劇在最短的時犁間內(nèi)實現(xiàn)資挽金回籠柄3倍．經(jīng)濟政策赴風險聽·恐國際國內(nèi)宏挎觀經(jīng)濟形勢燒的變化奏·博國家、地方線相關地產(chǎn)政既策的出臺及破相關市政配藥套設計建設斜開發(fā)節(jié)奏建個議掛1椒．影響項目題開發(fā)節(jié)奏的肚基本因素姨·瞎政策法規(guī)因遇素許君茂嘴蜂貌·拉地塊狀況因域素城·準發(fā)展商操作夸水平因素介柔態(tài)謙·沉自己投放量斬及資金回收火要求踩·兆銷售策略、麗銷售政策及撕價格控制因蟲素浴貍·撞市場供求因宗素不·創(chuàng)上市時間要拖求怨2綿．項目開發(fā)副節(jié)奏及結果半預測揀·響項目開發(fā)步清驟?！し雾椖客度氘a(chǎn)貞出評估·結論號第二章竿牛某項目規(guī)劃俗設計策劃朗項目規(guī)劃設唇計策劃的含雖義穴（根據(jù)萬科罩研發(fā)中心經(jīng)些驗，開發(fā)商印引領設計單輩位完成設計律）通過完整粉科學的投資耐策劃分析，刊可以明確市伏場定位，從顧而進入產(chǎn)品按設計階段。僵目前消費者憶對房地產(chǎn)產(chǎn)重品的建筑規(guī)堡劃和單體設絕計要求愈來箏愈理性，項港目規(guī)劃設計叮策劃是以某礎項目的市場圍定位為基礎不，以滿足目乳標市場的需槳求為出發(fā)點割，對項目地無塊進行總體勸規(guī)劃布局，肺確定建筑風童格和色彩計聲劃，緊緊圍訴繞目標客戶質選定主力戶近型，引導室嚼內(nèi)裝修風格同，并對項目奧的環(huán)藝設計報進行充分提似示。貢項目規(guī)劃設膚計策劃的具終體內(nèi)容總體規(guī)劃涂項目地塊概跡述非·焰項目所屬區(qū)胖域現(xiàn)狀躲溉·戰(zhàn)項目臨界四海周狀況感秧羅·葉項目地貌狀膏況工項目地塊情宰況分析張·嫩初步規(guī)劃及酒設想需·替影響項目總打體規(guī)劃的不堂可變的經(jīng)濟膀技術因素同·比土地恰SWOT倉分析在總體跡規(guī)劃上的利寶用或規(guī)避筍·梳市場定位下伏的主要經(jīng)濟邁指標參數(shù)纏建筑空間布詞局花·黃總體平面規(guī)寨劃及其說明真到菜·怪功能分區(qū)示愁意及說明列道路系統(tǒng)布挽局終·政地塊周邊交弱通環(huán)境示意微a荒地塊周邊基急本路網(wǎng)藥再b仿道路建設及蒼未來發(fā)展狀到?jīng)r謙·諸項目道路設丸置及其說明等a獵主要出入口梯設置頂健b招主要干道設珠置吹c醫(yī)車輛分流情母況說明謀勾d壩停車場布置轉綠化系統(tǒng)布飄局恒·僑地塊周邊景繩觀環(huán)境示意賄a強地塊周邊歷床史、人文景奔觀綜合描述贊b酷市政規(guī)劃布排局及未來發(fā)討展方向蘭·堅項目環(huán)藝規(guī)犬劃及說明擔a亂綠化景觀系棍統(tǒng)分析隔懼b睬主要公共場叉所的環(huán)藝設屬計爛公建與配套物系統(tǒng)棟·勢周邊市政配粥套設施調(diào)查材·驗配套功能配脅置及安排禮·亦公共建筑外境立面設計提翼示演a墳會所外立面囑設計提示魔肢課b肯營銷中心外業(yè)立面設計提慘示奴c捏物業(yè)管理、虛辦公室等建偷筑外立面設炊計提示炊d鈔其它公建（園如巴士站、康圍墻）外立麥面設計提示挺·他公共建筑平殺面設計提示題·修公共建筑風千格設計的特巾別提示巷·姑公共建筑外折部環(huán)境概念脅設計分期開發(fā)約·調(diào)分期開發(fā)思趨路齒百緩·示首期開發(fā)思僚路嫂分組團開發(fā)嶺強度彼建筑風格定中位、色彩計猴劃慣1當．總體建筑剩風格及色彩膝計劃尸·久總體建筑風脈格的構思待蹈凳·妄建筑色彩計廁劃眾2賣．建筑單體本外立面設計純提示敞·斷商品住宅房氧外立面設計細提示封a攝多層、小高潤層、高層外畏立面設計提卸示長b正不同戶型的項別墅外立面騎設計提示刊c引針對屋頂、雨屋檐、窗戶姻等外立面局執(zhí)部設計提示尚d收其它特殊設仇計提示貝·介商業(yè)建筑風觀格設計提示厘三、主力戶咳型選擇姻萊西同類樓屆盤戶型比較仍業(yè)態(tài)分析及絲項目戶型配慨置比例攔主力戶型設救計提示豪商業(yè)物業(yè)戶岡型設計提示盯四、室內(nèi)空央間布局裝修還概念提示瞞1金．室內(nèi)空間播布局提示跟獸2框．公共空間奉主題宏舌3卸．選擇庭院腥景觀提示園五、環(huán)境規(guī)踩劃及藝術風課格提示嚇周邊環(huán)境調(diào)歷查和分析泰總體環(huán)境規(guī)嚴劃及藝術風傲格構想獸·償?shù)貕K已有的抽自然環(huán)境利亡用主六五·納項目人文環(huán)野境的營造丈各組團環(huán)境粗概念設計雙·僅組團內(nèi)綠化險及園藝設計旬傲兵·表組團內(nèi)共享安空間設計景·傷組團內(nèi)雕塑肌小品設計提鴨示化彎賄·災組團內(nèi)椅凳研造型設計提微示陶·匙組團內(nèi)宣傳均專欄、導視產(chǎn)系統(tǒng)位置設冤定提示幫4賴．公共建筑豪外部環(huán)境概征念設計三·榆主入口環(huán)境翻概念設計床方病·軍營銷中心外翠部環(huán)境概念達設計立·昨營銷示范中左心沿途可營此造環(huán)境概念瀉設計?！ぶ吾槍Ρ卷椖刻m的其它公共或環(huán)境概念設密計信六、公共家及具概念設計狹提示弊周邊同類樓優(yōu)盤公共家具窗擺設競·鈔營銷中心大棚堂繞·右管理辦公室矮公共家具概置念設計提示糠七、公共裝矛飾材料選擇雞指導黨周邊同類樓糧盤公共裝飾椒材料比較緣公共裝飾材埋料選擇指導臨及裝修風格窮構思鄉(xiāng)營銷示范單續(xù)位裝修概念箭設計設住宅裝修標欲準提示幟八、燈光設耍計及背景音歸樂指導膛1鹽．燈光設計熱·管公共建筑外嫩立面燈光設渴計玻險承·具公共綠化綠蘆地燈光設計劈·遼道路系統(tǒng)燈固光設計琴每剃瓣·晨室內(nèi)燈光燈休飾設計扛2盾．背景音樂拾指導罪·導廣場音樂布軌置葉恢任·漆室內(nèi)背景音極樂布置鞏九、小區(qū)未抽來生活方式嘩的指導摔建筑規(guī)劃組丙團評價菜營造和引導震未來生活方涂式顏·團住戶特征描怪述解購浸勸·壟社區(qū)文化規(guī)毒劃與設計渴第三章稿維項目質量工桿期策劃扒第一節(jié)酸復質量工期策顏劃的含義捎近幾年來，義房地產(chǎn)市場閥買賣雙方糾臥紛不斷，已謀成投訴熱點隙。房屋滴漏爸、墻皮裂縫徒現(xiàn)象經(jīng)常出娛現(xiàn)；所購期被房交付時與稍合同承諾的喚條件不符，債拖延樓宇交蠅付使用日期獲的現(xiàn)象也時惰有發(fā)生；甚用至由于質量乏控制不嚴引深起損害消費梅者利益的現(xiàn)昌象，因此，義質量工期策皂劃是我們、宜承建商必須爆樹立的策劃強觀念。餃第二節(jié)父楊質量工期策依劃的具體內(nèi)緩容紅建筑材料選猾用提示洲萊西市場競悟爭性樓盤建功筑材料選用丈類比屆新型建筑裝姑飾材料提示圖建筑材料選糠用提示拔施工工藝流碧程指引會１．工程施回工規(guī)范手冊優(yōu)稱僅2珠．施工工藝熱特殊流程提景示質量控制痰１．項目工流程招標投標白內(nèi)容提示拋２．文洲明施工質量齡管理內(nèi)容提究示工期控制怨１．開發(fā)進擔度提示盆２．施擋工組織與管吩理造價控制退１．建筑成釀本預算提示的２亡．建筑流動荷資金安排提工示安全管理戀１．項目現(xiàn)吧場管理方案殲２卵．安全施工撕條例突第四章幫漂項目形象策衛(wèi)劃逆第一節(jié)挪項目形象策趟劃的含義糖項目形象策慶劃包括某項部目的總體戰(zhàn)才略形象策劃鏡、社區(qū)文化棉形象策劃、祥企業(yè)行為形霉象策劃、員護工形象策劃遣以及項目視史覺形象策劃抓等主要內(nèi)容更。奶項目視覺形流象是指房地棄產(chǎn)有別于奇疫特項目的具醫(yī)有良好識別片功能的同意魄視覺表現(xiàn)。跳其內(nèi)容主要扯包括項目視擊覺識別系統(tǒng)掃工程核心部宇分及延展運統(tǒng)用部分。其抓核心部分包現(xiàn)括項目的名府稱、標志、分標準色及標哈準字體。市第二節(jié)狂蔽項目形象策喂劃的具體內(nèi)播容孔一、項目視易覺識別部分掃系統(tǒng)核心部駕分1．名稱寺·室項目名額豈·腸道路名予腦·譜建筑名捆而·唱組團名2．標志3．標準色采4拉．標準字體炕二、延展及伸運動部分麥1下．工地環(huán)境爺包裝視覺拖·俊建筑物主體吃符妄·鞋工地圍墻撒·撫主路網(wǎng)及參巧觀路線依檢·腰環(huán)境綠化幕2軍．營銷中心毅包裝設計碎·園營銷中心室免內(nèi)外展示設適計燥·思營銷中心功律能分區(qū)提示耗·逼營銷中心大洽門橫眉設計粘晝·另營銷中心形揭象墻設計多·坊臺面標牌冊閃獨·室展板設計旗·鳳營銷中心導別視牌膠駱·雨銷售人員服色裝設計提示?！つやN售用品系損列設計專寨·約示范單位導教視牌怖·辜示范單位樣蜂板房說明牌號3箭．公司及物減業(yè)管理系統(tǒng)絹包裝設計桌第五章膠項目營銷推澤廣策劃滑第一節(jié)西汁項目營銷推棕廣策劃的含綢義火對未來將要槐進行的營銷第推廣活動進棒行整體、系境統(tǒng)籌劃的超童前決策是很色有必要的。焰項目營銷推燭廣策劃提供騙關于某項目賠營銷推廣的撤未來方案，殃以未來的市碗場趨勢為背艘景，以企業(yè)崇發(fā)展目標為綠基礎設計的斥營銷推廣措但施，其內(nèi)容販是在項目投弦資分析的基犯礎上進一步緒對項目強、掠弱進行分析者，并得出正賊確的處理方后法。同時，類通過對項目蟲市場定位、泰價格定位分妄析，確定項納目的正式入投市時間，以連及采用相應忠宣傳推廣策榨略策劃并提份出對整個營掀銷推廣的效子果進行有效淘監(jiān)控和評估嫂的方法，以必達到預期的嬌營銷效果。棋項目營銷推次廣策劃是房桌地產(chǎn)全程策術劃的重頭戲罰，是營銷策隙劃水平與銷濫售技巧的高浩度結合，需狠要高度的專型業(yè)化運作。哈第二節(jié)掀相項目營銷推布廣策劃的具掙體內(nèi)容蠅一、區(qū)域市貼場實態(tài)分析選1醋．萊西房地薦產(chǎn)市場總體愿供求現(xiàn)狀苗2須．項目周邊免競爭性樓盤摟調(diào)查煤·潮項目概況恨菠·槍市場定位肯奉·暮售樓價格沃·肚銷售政策措痰施芽·榴廣告推廣手農(nóng)法賄·摸主要媒體應瞧用及投入頻爪率棗·菊公關促銷活因動農(nóng)·散其它特殊賣昂點和銷售手行段3．結論絡二．項目主撇賣點薈萃及余物業(yè)強勢、蒸弱勢分析與贏對策但1您．項目主要朵賣點薈萃豪栽2吃．項目強勢堅、弱勢分析諸與對策胃三．目標客時戶群定位分骨析胳1桶．萊西人口性總量及地塊壯分布情況巴2扭．萊西經(jīng)濟下發(fā)展狀況和餡人口就業(yè)情罪況穴3骨．萊西家庭坑情況分析雀·驗家庭成員結晨構瓣·悟家庭收入情似況銜·嬌住房要求、吊生活習慣拆4咱．項目客戶瞧群定位·目標市場息a柱目標市場區(qū)秤域范圍界定及b負市場調(diào)查資斗料匯總、研繳究錫c賺目標市場特蜓征描述·目標客戶畫a攝目標客戶細仍分蒜b估目標客戶特研征描述書帶c葡目標客戶資晃料夸四、價格定慶位及策略小1違．項目單方門成本三植2皂．項目利潤雙目標守3揉．可類比項耕目市場價格憑4饅．價格策略禮5建．價格分期飛策略企五、入市時馬機規(guī)劃扶宏觀經(jīng)濟運籌行狀況分析題萊西房地產(chǎn)役相關法規(guī)和充市場情況簡培明分析犁入市時機的騾確定及安排測六、廣告策頓略悅廣告總體策循略及廣告的掙階段性劃分揉·特廣告總體策柳略胃早·貞廣告的階段頁性劃分廣告主題出廣告創(chuàng)意表倉現(xiàn)呼廣告效果監(jiān)飛控、評估及淡修正隙入市前印刷波品的設計、寫制作暖·慌宣傳海報、回折頁片反·東認購書孔·廊正式合同瞞選臣·顏交房標準圣·添物業(yè)管理內(nèi)板容猛殘·宏物業(yè)管理公近約殖七、媒介策斗略曠１．媒體總貸策略及媒體篇選擇室２．媒體總蘇策略循３．媒體選課擇厚摟４．媒體創(chuàng)扣新使用陡５．軟性新疼聞主題句穿６．媒介組伐合會７．投放頻棕率及規(guī)模壁補８．費用估適算涉八、推廣費夕用計劃羞1敢．現(xiàn)場包裝脈陡斜2施．印刷品引3昌．媒介投放臂借域4已．公關活動帥九、公關活俊動策劃及現(xiàn)屢場包裝訪十、營銷推寇廣效果的監(jiān)原控、評估及浩修正有1腔．效果測評袍形式否·暮進行性測評消兆將·逝結論性測評鼠2苦．實施效果嬸測評的主要仆指標鹿·趣銷售收入還習挨·葛企業(yè)利潤污·合市場占有率紅霞按·朽品牌形象和敗企業(yè)形象實施階段站第六章憐倉項目銷售顧掌問、銷售代毛理餐第一節(jié)瓦兔總論蒜在經(jīng)過前面離一系列的工葬作流程后，獵進入到項目汁的銷售階段臥，這個階段岡的成果也是嗎檢驗前面幾周個方面的策童劃工作是否奇到位?？诙?jié)哪希項目銷售顧冷問、銷售代臨理的具體內(nèi)宵容股一、銷售周搞期劃分即控啄制均1擊．銷售策略碎·墓營銷思想：臣全面策劃其沾膜·慌銷售網(wǎng)絡摘·訴銷售區(qū)域：刮緊扣目標市放場和目標客脾戶伶·店銷售時段撇代胸悼·駐政策促銷隆·第銷售活動盆壟壟談·廢銷售承諾逝2耕．銷售過程類模擬獸·樹銷售實施燥揚纏瓶·活銷售合同執(zhí)竭行監(jiān)控想二、各銷售呆階段營銷推扶廣執(zhí)行方案懸實施嶺三、各銷售鑰階段廣告創(chuàng)堅意設計及發(fā)霉布實施隔四、售前資架料準備慚1擺、批文及銷亭售資料供·租批文濾·桂樓宇說明書怎既·被價格體系共威·晶合同文本陸2范、人員組建婚·雞銷售輔導丈澇滑面·串銷售代理燈3約、制定銷售頃工作進度總企表它4籠、銷售控制洽與銷售進度衛(wèi)模擬然·累銷售控制表億嘉任·劣銷售收入預勤算表瘡5右、銷售費用夾預算表眼·結總費用預算摧惰瓜·裕分項開支跟侮換·盯邊際費用海6欺、財務策略敢·鴿信貸膚濕壓·記付款方式系夏券·掏按揭隨惱眉·銅合伙股東拘7咸、商業(yè)合作繭關系遼·須雙方關系牢伸湊綿·在三方關系騎拌屆·殊多方關系贈8穴、工作協(xié)調(diào)轟配合誘·屈甲方主要負專責人吧供·缺直接合作人練級取·凡財務部站·另工程部年召獸記·注物業(yè)管理公遇司速五、銷售培迫訓薦1棄．銷售部人膛員培訓確·蓮詳細介紹公騰司情況·物業(yè)詳情數(shù)a飼項目規(guī)模、修定位、設施鍋、買賣條件釋b傳物業(yè)周邊環(huán)大境、公共設貌施、交通條思件趕c左該區(qū)域的城丘市發(fā)展計劃裕，宏觀及微攔觀經(jīng)濟因素疫對物業(yè)的影計響情況d項目特點曲※糟項目規(guī)劃設海計內(nèi)容及特盤點，包括景艘觀、立面、葡建筑組團、蠢容積率等艷※御平面設計內(nèi)瑞容及特點，驢包括總戶數(shù)置、總建筑面夠積、總單元個數(shù)、單套面亭積、戶內(nèi)面慰積組合、戶覽型優(yōu)缺點、誕進深、面寬邪、層高等逆※臟項目的優(yōu)劣窯分析留※引項目營銷策酸略，包括價醋格、付款方淺式、策略定碌位、銷售目扔標、獎e沒競爭對手優(yōu)跑劣分析及對頸策展·閑業(yè)務基礎培夜訓課程釘a些國家及地區(qū)堡相關房地產(chǎn)匠業(yè)的政策法搞規(guī)、稅費規(guī)管定沖b乎房地產(chǎn)基礎吊術語、建筑鈔常識：房地囑產(chǎn)、建筑業(yè)億基礎術語的趴理解差※開房地產(chǎn)、建映筑業(yè)基礎術麥語的理解唯※省建筑識圖漏揀雪※拔計算戶型面句積禾c本心理學基礎干d掩銀行的按揭懇知識，涉及悅房地產(chǎn)交易逃的費用掠e蹲國家、地區(qū)膚的宏觀經(jīng)濟進政策、當?shù)貟甑姆康禺a(chǎn)走秩勢烏f貨公司制度、卷架構和財務婆制度·銷售技巧酷·靜簽訂買賣合巴同的程序錫·然物業(yè)管理課鏈程·銷售模擬惹·弟實地參觀他孟人展銷現(xiàn)場階2斑．銷售手冊狀·杰批文堡梁位深·紹樓宇說明書恢糞黎·筐價格體系標雖·舒合同文本遵烤洗·賤客戶資料表模3散．客戶管理析系統(tǒng)酒4誕．銷售作業(yè)耕指導書榨·痰職業(yè)素養(yǎng)準偵則申麥呆意·刻銷售基本知池識與技巧邪·三項目概況吼枯嬌郵餓·休銷售部管理帽架構您六、銷售組楊織與日常管頌理免1織．組織與激狼勵喚·境銷售部組織慶架構螺·撓銷售人員基鋪本要求·職責說明飾·腿考核、激勵棄措施部2紗．工作流程佩·掉銷售工作的呼內(nèi)容挑挺被計侵·恰銷售工作階軌段燈·旗銷售部工作惹職責（工作散流程）兄云余·售銷售業(yè)務流之程（個案）毅3嬌．規(guī)章制度裹概念指示界第七章啟撲項目服務策息劃膊荒項目服務策捕劃的含義宅目前的房地騎產(chǎn)市場，特春別是發(fā)達地暮區(qū)的房地產(chǎn)朵市場，物業(yè)失管理已愈來質愈受買家的形重視和關心踢，來自市場很的信號向發(fā)壇展商提出了昌物業(yè)管理高辜起點、高標板準、高水平農(nóng)的要求，萬伙科開發(fā)的物數(shù)業(yè)多年來一慚直深受市場狂的追捧，在飲很大程度上輩與其手上的黎王牌史——順萬科開發(fā)的鏟物業(yè)管理密抹不可分，它截成為萬科開漫辟第二營銷堅渠道和制造徹回頭客的有音力保證。價線項目服務營蹦銷的具體內(nèi)盟容植項目銷售過攪程所需物業(yè)司管理資料閑1潤．樓宇質量變保證書蹄菠庫供2啄．樓宇實用果說明書袋3樂．業(yè)主公約硬至閃慎臉4抓．用戶手冊頂5勸．樓宇交收喊流程嚇脾繪切6紗．入伙通知子書瀉7周．入伙手續(xù)棕書速窩間榜8搜．收樓書瞞9鑄．承諾書假策澡程敲10擦．業(yè)主布\澡用戶聯(lián)系表氏11害．遺漏工程濁實用鑰匙授湯權書吐12圈．遺漏工程煎和水電表底另數(shù)記錄表潔13坊．裝修手冊粒和裝修申請喝表都物業(yè)管理內(nèi)絡容策劃脂1政．工程、設使計、管理的胃提前介入買侍2抓．保潔服務坡3紀．綠化養(yǎng)護惠民梨伏萄4饒．安全及交蜜通管理銜5窄．三車及場煉地管理氧軍叉愉6均．設備養(yǎng)護狠7草．房屋及公興用設備設施煩養(yǎng)護擦挺機8脹．房屋事務道管理呀9垃．檔案及數(shù)羅據(jù)的管理到板董項10犁．智能化的泳服務爸11帝．家政服務顯漏穩(wěn)棚供12遙．多種經(jīng)營毅和服務的開習展紡13藏．與業(yè)主的拳日常溝通咽累職德14季．社區(qū)文化獄服務酬物業(yè)管理組踏織及人員架污構錦物業(yè)公司人墾力資源的管堪理包括招聘丙、培訓、考雪核、調(diào)配、羽述職、工資距、福利、晉盾級等環(huán)節(jié)歡物業(yè)管理公暈司應遵循以柱下原則建立港各級組織機梢構，明確各狹部門的職能嶺、責任、權碑限、隸屬關浪系及信息溝缸通渠道獨物業(yè)管理培盾訓貞1演．物業(yè)交付鏈使用前的培共訓詞2獵．物業(yè)交付支使用后的培掙訓嶺物業(yè)管理規(guī)蘿章制度鼓1央．員工手冊眾閉厚先沉2軌．崗位職責丹及工作流程之3亦．財務制度鴨待搖解疲4鍛．采購及招負標程序超5副．員工考核望標準掙排訊乳6江．業(yè)主委員烘會章程峰7揚．各配套功許能管理規(guī)定吧內(nèi)父8我．文件管理以制度取9輪．辦公設備亮使用制度沉煙杠昌10滅．值班管理脫制度待11燒．消防責任笨制絮屢癥史境12鐘．消防管理核規(guī)定短13善．對外服務記工作管理規(guī)憐定堪寶裙14枯．裝修工程蜜隊安全責任辯書椅15舒．停車場管叛理規(guī)定聯(lián)嗚趨揮16陶．非機動車成輛管理規(guī)定棚17嗚．出租車及幕暫住人員管虜理規(guī)定績礙18慈．進?。ㄗ饧﹨f(xié)議書瀉19居．商業(yè)網(wǎng)點教管理規(guī)定拐物業(yè)管理操陽作規(guī)程豆1牽．樓宇本體賽維護保養(yǎng)規(guī)杜程免請嚇2據(jù)．綠化園林蚊養(yǎng)護規(guī)程獻3湖．消防設施吐養(yǎng)護及使用長規(guī)程誓論4恨．供配電設掘備維護保養(yǎng)次規(guī)程自5避．機電設備匯維護保養(yǎng)規(guī)決程皮賄浙6豪．動力設備支維護保養(yǎng)規(guī)押程根7臭．停車場、頸車庫操作規(guī)丙程集敵誕8接．停車場、猜車庫維護保辯養(yǎng)規(guī)程繩9攏．游泳池及錯其設備維護證保養(yǎng)和操作律規(guī)程代10給．給排水設肆備維護保養(yǎng)唐規(guī)程技撐任11抗．公共部位亦保養(yǎng)保潔操做作規(guī)程罰12散．保安設備困操作及維護殺規(guī)程響牙申13槽．照明系統(tǒng)股操作及維護肌規(guī)程暢14圍．通風系統(tǒng)施操作及維護療規(guī)程竄側魄15含．管理處內(nèi)香部運作管理逃規(guī)程透16嚇．租賃管理五工作規(guī)程精物業(yè)管理的像成本費用躲吉1參．管理員工挎支出取揚2跟．維護及?；蝠B(yǎng)醋見3翠．公共費用靠靜4聲．行政費用亂焰頭5從．保險費用板頭礎6球．其它書7擱．管理者酬支金示纖8賊．營業(yè)稅幼豪討9惠．預留項目窮維護基金垂脂（物業(yè)的運蟲營為自負盈脾虧）技把聞甩農(nóng)偷物業(yè)管理慧ISO90鋼02演提示廳1朗．質量手冊皺森片2辯．程序文件豐此饅3鴨．工作規(guī)程巴4浸．質量記錄憐表格徹弊5龜．行政管理抖制度豐鮮6乒．人力資源祥管理制度溫第八章出惡項目二次策便劃（策劃總骨結）培項目二次策這劃的含義品牌戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展布在知識經(jīng)濟陶要求的前提拼下，科學合易理綜合高效蜘地考慮住宅帽建設地環(huán)境序效益，廣泛扔運用高科技攜成果，改變?nèi)鹘y(tǒng)的施工總方式，采用始新材料和組燥織管理方法鞠，不斷創(chuàng)造史新的科學技并術，規(guī)劃設面計出優(yōu)美的江人居環(huán)境，英營造住宅文肢化，增強市窩場競爭力，鑄才能促使開慰發(fā)走上可持塘續(xù)發(fā)展的道途路。召項目二次策宴劃的具體內(nèi)沒容全面策劃纏1結．全過