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文檔簡介

N380升級操作指導售后服務(wù)部技術(shù)管理組目錄一、檢查、安裝驅(qū)動二、設(shè)置升級平臺三、升級操作過程一、檢查和安裝驅(qū)動(1)將手機裝上電池,通過數(shù)據(jù)線將手機和電腦連接(無需熱鍵),查看電腦端口有沒有識別手機,如圖1所示。圖1(2)如果電腦端口能夠識別手機,檢測端口是否在com9~24之間,若超過了這個范圍需修改端口到此范圍內(nèi)(驅(qū)動端口會顯示幾秒消失,若要設(shè)置端口,在驅(qū)動端口出現(xiàn)的時候及時右擊選擇屬性),步驟如圖2、圖3所示端口設(shè)置高級圖2右擊選擇“屬性”圖3選擇合適的端口,點確定即可接下來會彈出提示端口,每一步都選擇“是”,直到端口確定成功圖4圖5(3)重新連接手機到電腦可看到端口的變化圖6(4)如果電腦不識別手機,或者手機端口前面有感嘆號,則需手動安裝驅(qū)動文件,并根據(jù)相對應(yīng)的系統(tǒng)選擇或具體方法為:打開設(shè)備管理器,點開端口手機不上電池情況下,通過數(shù)據(jù)線將手機和電腦連接,在端口彈出時右擊端口,選擇更新驅(qū)動程序,選擇從列表或指定位,選擇相應(yīng)驅(qū)動完成安裝。

二、設(shè)置升級平臺(1)設(shè)置升級平臺時,需將手機和電腦斷開連接(2)N380升級使用的是N18+平臺(3)將文件包解壓后得到output文件夾,打開文件夾,雙擊,彈出相應(yīng)提示框,點擊確定,即可打開得到如圖8所示的升級平臺界面。圖7圖8升級平臺界面:(4)加載相關(guān)文件,F(xiàn)ile→OpenDownloadAgentFile→選擇MTK_AllinOne_DA圖9圖10(5)打開FactoryDatabase→Setupdatasourcefile→選擇MTK_DATABASE圖11圖12(6)平臺其他選項設(shè)置選擇USB選擇921600選擇非格式化下載圖13(7)打開Option→USBDownload/Format(DataCard)選項打勾,注意觀察ComPort的變化圖14當USBDownload/Format(DataCard)選項打勾選定后,ComPort的變化注意這里的變化圖15(8)加載N380系統(tǒng)軟件,點擊ImageFolder→選擇相應(yīng)的文件路徑圖16點擊確定,導入升級文件圖17平臺設(shè)置完成界面圖18三、升級過程(1)點擊SelAll選中所有端口,再點擊StartAll圖19(2)手機裝上電池,直接通過數(shù)據(jù)線連接電腦(不需要熱鍵),待進度條開始跑動時升級開始,進度條顏色依次為紅、黃、藍。待DL藍色進度條跑完100%,不再跑

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