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第5頁(yè)共5頁(yè)健康管理工作總結(jié)模板隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,四維健康新概念的建立,以及慢性病發(fā)病率的提高,健康體檢服務(wù)越來(lái)越受到人們的重視,目前,我國(guó)許多大中型醫(yī)院的門(mén)、急診都不同程度、不同方式地開(kāi)展了健康體檢服務(wù),我院自____年在全國(guó)率先開(kāi)展健康體檢服務(wù),繼而成立貴賓服務(wù)中心、體檢中心,今年又在全國(guó)綜合性醫(yī)院率先成立健康管理學(xué)科,將世界先進(jìn)的'健康管理理念引入日常體檢工作。經(jīng)過(guò)近二十八年的實(shí)踐,我們總結(jié)了一套別具特色的體檢評(píng)估模式,尤其是體檢評(píng)估過(guò)程中健康管理服務(wù)特色鮮明,并可精辟為“廣、勤、準(zhǔn)、快、全、細(xì)、實(shí)、新”六字。一、信息采集突出一個(gè)“廣”字健康管理是一種對(duì)個(gè)人及人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面管理的過(guò)程,提供科學(xué)的健康指導(dǎo)、健康生活方式的干預(yù),調(diào)動(dòng)其自覺(jué)性和主動(dòng)性,有效地利用有限的資源來(lái)達(dá)到最大的健康改善效果,保護(hù)和促進(jìn)人類(lèi)的健康,真正達(dá)到防治疾病的發(fā)生,提高生命質(zhì)量、降低醫(yī)療費(fèi)用的目的。健康管理的四步曲是:個(gè)人健康信息管理;個(gè)人疾病危險(xiǎn)性評(píng)價(jià);個(gè)人健康改善;上述步驟不斷循環(huán),解決存在的健康危險(xiǎn)因素,實(shí)現(xiàn)走上健康之路的目的。從健康管理的四步曲來(lái)看,其第一步是健康狀況的信息采集:即發(fā)現(xiàn)健康危險(xiǎn)因素的過(guò)程。眾所周知健康信息包括健康相關(guān)信息,即包括生理、心理、社會(huì)適應(yīng)性、營(yíng)養(yǎng)與環(huán)境、運(yùn)動(dòng)與生活方式等;疾病相關(guān)信息;健康素質(zhì)能力;健康壽命信息等。健康信息的采集是開(kāi)展健康管理的前提與基礎(chǔ),必須高度重視,我們采取主、客觀相結(jié)合的方法,在設(shè)計(jì)《健康體檢信息采集表》時(shí),既充分考慮方便受檢者,又充分考慮信息的全面化、系統(tǒng)化、個(gè)性化。我們主要從七個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)信息采集表,即個(gè)人資料、家族史、體檢及相關(guān)信息、現(xiàn)病史、生活方式、飲食記錄、行為及心理記錄,注重信息內(nèi)容的深度和廣度。二、導(dǎo)診服務(wù)突出一個(gè)“勤”字目前,主動(dòng)來(lái)院健康體檢的受檢者,大多是經(jīng)濟(jì)實(shí)力較好的中高層次人士。他們見(jiàn)多識(shí)廣,對(duì)醫(yī)療服務(wù)要求很高,往往用星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)審視、要求、享受醫(yī)院健康保健服務(wù),因此,從事健康體檢的醫(yī)務(wù)人員必須牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。要把健康管理的服務(wù)理念貫穿在日常的體檢工作中,必須要在“勤”字上下功夫。一是勤思。導(dǎo)診過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員要勤于思考。如引導(dǎo)受檢者體檢時(shí),要善于觀察,要由表及里,由外及內(nèi)地有意識(shí)地觀察他,從其言談舉止、語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)來(lái)窺視其內(nèi)心世界、心理狀態(tài)、性格情緒等,以便為總檢醫(yī)生提供更多的健康信息;二是勤問(wèn)。導(dǎo)診過(guò)程要盡可能地與受檢者進(jìn)行交流,以便進(jìn)一步地了解其生活、工作情況,有否內(nèi)、外在思想壓力等健康信息,為開(kāi)展全方位的健康管理服務(wù)奠定基礎(chǔ);三是勤說(shuō)。要勤于向受檢者進(jìn)行健康宣教,根據(jù)自身情況,糾正其不良的生活方式,并介紹健康管理新的理念和方法。三、醫(yī)生總檢突出一個(gè)“準(zhǔn)”字會(huì)員制醫(yī)療服務(wù)的重要環(huán)節(jié)之一是要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字。作為受檢者,他信任的是醫(yī)生,了解是自身有沒(méi)有嚴(yán)重的健康問(wèn)題,存在哪些健康問(wèn)題,應(yīng)該怎么樣處理,都是根據(jù)總檢醫(yī)生提出的診斷及建議所提供的信息。因此,醫(yī)生作總檢時(shí),一定要深入淺出地進(jìn)行講解,讓受檢者明確知道自身的健康狀況。只有讓受檢者清楚地知道了其自身的健康狀況,醫(yī)務(wù)人員才能調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性自覺(jué)好,讓其積極配合、參與到健康管理行業(yè)中來(lái),健康管理服務(wù)才能效果明顯。其次,總檢中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)是應(yīng)準(zhǔn)確記錄受檢者的一般情況:姓名、性別、年齡等。如不慎將性別弄錯(cuò),將“男”寫(xiě)成“女”,或?qū)⒛挲g弄錯(cuò),表面上只是犯了一個(gè)小小的錯(cuò)誤,往往卻因?yàn)檫@種細(xì)小的錯(cuò)誤在受檢者心目中都留下不良印象,進(jìn)而對(duì)整體醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生懷疑。一旦對(duì)服務(wù)不信任,那么糾紛、麻煩就會(huì)接踵而來(lái)。尤其是受檢者對(duì)醫(yī)務(wù)人員信任度下降,對(duì)疾病的預(yù)防、治療都不會(huì)積極配合,嚴(yán)重影響疾病的預(yù)防、治療效果。四、結(jié)果反饋突出一個(gè)“快”字體檢的初衷,就是為了了解自身身體狀況,最主要是關(guān)注自己是否患疾病。近幾年隨著不明病因的疾病發(fā)病率升高,造成現(xiàn)代人群的心理壓力增大,因此,完成健康體檢后,受檢者迫切想知道體檢結(jié)果。由于健康檢查及化驗(yàn)的種類(lèi)繁多,雖有大部分檢查結(jié)果體檢當(dāng)日就能反饋,但也會(huì)有部分結(jié)果不能當(dāng)日領(lǐng)取。因此,為了減輕受檢者的心理負(fù)擔(dān)及壓力,在結(jié)果出齊的第一時(shí)間內(nèi),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡可能快地反饋檢查結(jié)果,讓受檢者盡快地了解自身的健康狀況,這也是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員關(guān)心受檢者的一種貼心、高效率的服務(wù)特色。五、預(yù)防跟蹤突出一個(gè)“細(xì)”字預(yù)防跟蹤服務(wù)是會(huì)員制醫(yī)療服務(wù)的特色之一,做好這項(xiàng)工作尤其要細(xì)致。健康管理的具體做法就是為個(gè)體和群體提供有針對(duì)性的科學(xué)健康信息,并創(chuàng)造條件采取行動(dòng)來(lái)改善健康,其中預(yù)防跟蹤是健康管理中的一個(gè)重要步驟和措施。如會(huì)員出院時(shí),醫(yī)務(wù)人員根據(jù)會(huì)員病情制訂相應(yīng)的出院后治療保健方案、注意事項(xiàng)、復(fù)診時(shí)間、復(fù)查項(xiàng)目等,健康管理人員都必須詳盡記錄在案,要求避免空談。制訂一套以會(huì)員最容易接受和最方便實(shí)施的方案。定期以隨訪或電話(huà)的方式與會(huì)員聯(lián)絡(luò),實(shí)施監(jiān)督服務(wù),監(jiān)督會(huì)員出院后是否按醫(yī)生建議繼續(xù)保健治療,尤其是復(fù)診時(shí)間快到時(shí),健康管理員應(yīng)常規(guī)提前一天電話(huà)提醒,通知其來(lái)醫(yī)院復(fù)查,如會(huì)員有事不能前來(lái),則根據(jù)會(huì)員預(yù)定的時(shí)間再次適時(shí)提醒,直到會(huì)員來(lái)院診治為止,以此確保會(huì)員的疾病治療和預(yù)防保健措施落到實(shí)處。六、建立檔案突出一個(gè)“全”字會(huì)員制醫(yī)療服務(wù)的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)是建立起準(zhǔn)確、可靠、完整的健康檔案。應(yīng)將準(zhǔn)確記錄會(huì)員的一般情況作為基礎(chǔ),對(duì)每年一次查體結(jié)果及其各項(xiàng)檢查指標(biāo),門(mén)診治療記錄,主要健康問(wèn)題,疾病診斷,健康建議,經(jīng)治醫(yī)生,健康顧問(wèn)、隨訪情況等與疾病診斷、預(yù)防保健有關(guān)的一切情況都要準(zhǔn)確無(wú)誤地記錄在案,并輸入電腦系統(tǒng)管理,作為動(dòng)態(tài)觀察會(huì)員身體健康狀態(tài)的客觀依據(jù),提供科學(xué)的健康指導(dǎo)、健康生活方式的干預(yù),調(diào)動(dòng)其自覺(jué)性和主動(dòng)性,有效地利用有限的資源來(lái)達(dá)到最大的健康改善效果,保護(hù)和促進(jìn)人類(lèi)的健康,真正達(dá)到防治疾病的發(fā)生,提高生命質(zhì)量。七、健康干預(yù)突出一個(gè)“實(shí)”字健康干預(yù)的目的通過(guò)有效的改善個(gè)人的“行為和生活方式”,使個(gè)人的“可以改變危險(xiǎn)因素”的危險(xiǎn)性就能得到控制并降低。但是干預(yù)策略的制定應(yīng)考慮到一些有關(guān)的內(nèi)容:包括教育對(duì)象(目標(biāo)人群)、教育內(nèi)容、教育方法、教育材料、教育隊(duì)伍、教育時(shí)間、教育場(chǎng)所、組織管理和政策,所有這些共同構(gòu)成健康教育干預(yù)策略的框架,因此要制定出個(gè)性、切實(shí)可行的干預(yù)方案進(jìn)行提醒、督導(dǎo),從人群的基本需求出發(fā),將干預(yù)者的責(zé)任落到實(shí)處。八、健康教育突出一個(gè)“新”字健康管理人員在為會(huì)員進(jìn)行健康宣教過(guò)程,其內(nèi)容要突出一個(gè)“新”字。尤其是健康觀念內(nèi)涵由過(guò)去單一的生理健康(一維)發(fā)展到生理、心理健康(二維),又發(fā)展到生理、心理、社會(huì)良好(三維),再發(fā)展到____年世界衛(wèi)生組織最新概括的生理、心理、社會(huì)良好、道德完善(四維)?,F(xiàn)代社會(huì)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,風(fēng)險(xiǎn)多、壓力大,人們煩惱叢生,舊煩惱剛消除,新煩惱又接著產(chǎn)生,無(wú)論高官還是平民,無(wú)論富者還是窮人,幾乎都有大大小小的煩惱,高層次會(huì)員也免不了煩惱不斷,他們對(duì)醫(yī)院、醫(yī)生、護(hù)士的期望值進(jìn)一步提高,來(lái)醫(yī)院希望醫(yī)務(wù)人員既能解決他們身體的疾病,同時(shí)又能解決其心理的疾患,因而,為會(huì)員服務(wù)的導(dǎo)醫(yī)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以新穎廣博的醫(yī)學(xué)保健知識(shí),指導(dǎo)會(huì)員,為他們排憂(yōu)解難,做他們的貼心人,為會(huì)員的身心健康服務(wù)。我院會(huì)員制醫(yī)療保健服務(wù)體系中由于重視導(dǎo)醫(yī)服務(wù)特色的形成,因而深受會(huì)員好評(píng),由此也推動(dòng)了會(huì)員隊(duì)伍的發(fā)展、壯大。健康管理工作總結(jié)模板(二)那個(gè)春天,妍麗花開(kāi)春天暖暖,桃花水畔。結(jié)束了一上午的功課,腦袋疲憊的發(fā)漲發(fā)熱,全身酸痛,盛開(kāi)的小桃花妍麗而溫和,她們有著合群的品質(zhì),不像我連說(shuō)話(huà)的力氣也沒(méi)有,面面相覷著的老核桃樹(shù)上,灰蒙蒙的泛著一一絲蠢相,相得益彰的彰顯著桃花的嬌小玲瓏,在閃閃發(fā)光不大不小的葉片之間生長(zhǎng)出來(lái)。沒(méi)有淵博知識(shí)的青年人,斯文儒雅的呼吸著有些濕冷的空氣這是春天的展覽館,主題就是自由平等與博愛(ài)。春天總是不會(huì)濫用權(quán)威,人人歡喜她,關(guān)注她,欣賞她。舒暢而陶醉的豐滿(mǎn)而輕柔,恰若煙波里鼓動(dòng)的明亮的帆,婉轉(zhuǎn)優(yōu)雅的幽游著。春風(fēng)不再充滿(mǎn)了恫嚇與憤怒,仿佛馴養(yǎng)的天鵝,溫馴而高貴優(yōu)雅。春風(fēng)慰藉著少年的焦躁,若被長(zhǎng)久禁錮的奴隸得以釋放,洋溢著初獲的自由與瘋癲。聚精會(huì)神的眺望著河的那一邊,低樹(shù)高墻,倒扣下來(lái)的天空,尋到一根不知名的草葉塞進(jìn)牙縫里,輕輕咀嚼著蠕蠕而動(dòng)的春魂。不知不覺(jué)中,已經(jīng)走出去兩公里路了陌生的老槐樹(shù)上掛滿(mǎn)了花香縈繞著的蜜蜂翁嗡嗡的警告著不能夠靠的太近。幾個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩童蹣跚學(xué)步,陽(yáng)光明媚下的母親們剛完成少女向著少婦身份的轉(zhuǎn)變,諳熟生活的從容淡定讓身姿更加姝曼,一種浸潤(rùn)著鮮艷光澤的脂粉在陽(yáng)光下顫動(dòng)著。一只很大的翠鳥(niǎo)極速的飛過(guò),黃藍(lán)綠色的外衣如此的難以忘記,我毫不猶豫的追了過(guò)去,并無(wú)惡意十分溫柔的盯著它看。它機(jī)警的含著一根草莖,那片草墊子里似乎有它的一個(gè)家。我蜷曲著脖子,貓腰溫婉的瞅著它的一舉一動(dòng)。赤誠(chéng)而干凈的生命,值得我狂熱的熱愛(ài),裂開(kāi)的石頭夾層里,露出醒目的玫瑰色。難道它想用這針矛鑿下這方艷麗,柔軟的腹部羽毛忽然被春風(fēng)吹起了旋兒。“看什么那”我被一個(gè)清新的獨(dú)特音色所驚嚇到。想到狼狽的撅著屁股偷看一只翠鳥(niǎo)被人發(fā)現(xiàn),似乎覺(jué)得做錯(cuò)了什么,臉忽然之間漲紅起來(lái)。是她!平日里留下甜美記憶還有無(wú)限憧憬的少女,如此的甜美與純潔。我的卑微還有虛榮心讓我語(yǔ)無(wú)倫次甚至生出新的憧憬。我甚至想到在一種歡樂(lè)的空間策馬馳騁。在現(xiàn)實(shí)里竟然能夠沉浸在如此甜美的狀態(tài)里?!皣u,別出聲。一只翠鳥(niǎo),一只好看的翠鳥(niǎo),我觀察半天了?!鄙倥坪醣晃?,或許她的高傲不允許有人比她還出色,哪怕只是一只翠鳥(niǎo)。出了校門(mén)的她把校服系在腰上,鵝黃色的襯衣蓬松而清香,兩只犄角一樣的小辮子讓我陶醉在一種愛(ài)慕之中。也許不能夠早戀,可是又怎樣能夠抵擋住情竇初開(kāi)的親切與好感。手腕上的紅紅綠綠的皮筋讓她更加的俏皮,我想我不是在捉弄她,更不是刻意的去她走過(guò)的道路上故作邂逅。我沉默了,歡快的發(fā)現(xiàn)翠鳥(niǎo)的新穎已經(jīng)黯然失色,那塊石頭就像永恒的玫瑰觸不可得。不必要的遭遇接踵而至,我對(duì)那個(gè)春天有了一種凄涼而傷感的審美觀。在人間____月天再次尋找她的存在,試圖從誰(shuí)的身上尋找到那個(gè)刻骨銘心的甜美,卻不曾找到。生命的高貴就在于沒(méi)有重復(fù)的可能,在那個(gè)桃花盛開(kāi)的小路上開(kāi)始我們六年的愛(ài)戀,哪怕未來(lái)勾畫(huà)的多么清晰,都無(wú)法擺脫紛繁社會(huì)帶來(lái)的物欲。人間____月天,桃花依舊笑春風(fēng),我在泥濘的春風(fēng)里來(lái)去,僅有春雨澆筑著成熟的原野,再也聽(tīng)不到任何歌聲。蝴蝶自來(lái),許是那思念的魂魄,姍姍來(lái)遲的愛(ài)的唇語(yǔ)。健康管理工作總結(jié)模板(三)愛(ài)上了她我無(wú)悔愛(ài)上了她的他,明白不能在一齊,不能成雙對(duì),還是追求,還是等,還是等,等……盡管如此,心靈已經(jīng)牽手,已經(jīng)不是一對(duì)的一對(duì),不是一雙的一雙,也許時(shí)間很長(zhǎng),也許時(shí)間很短,歲月時(shí)間品嘗著等的滋味,我不明白多年后會(huì)怎樣,我還是想和此刻一樣,就這樣的彼此喜歡著。等多年后,等我們退回原點(diǎn),等這些年過(guò)去,等你回來(lái),等到那時(shí)候,站在你面前的是我,等你的是我,愛(ài)你的是我。我能夠大聲的告訴你,等你這么多年的是我,我想告訴你,我忘不了你,我想告訴你,你回來(lái)了,我最終等到你,等風(fēng)景過(guò)后,我把一切看透,我要告訴你,陪你看日出日落,陪你看細(xì)水長(zhǎng)流的人是我。然而,我會(huì)在等待中,慢慢的容顏老去,等待中,為那一縷現(xiàn)實(shí),會(huì)有更多無(wú)奈,看盡繁華三千,花飛葉落,似云煙似泥土,呼喚青春,誰(shuí)能將青春留住水還是那江水,橋還是那座橋,流水還是照樣流,伊人做了誰(shuí)人婦為了誰(shuí)人夫如果沒(méi)有,還是回來(lái)吧!我愛(ài)你等你?;ㄩ_(kāi)花又落,緣起緣滅,暮然回首,滄海變桑田,有多少人敗給了等待有多少情敗給似水流年我還是選擇了一向等待。我不知是有緣,還是無(wú)緣,還是奇緣,今生我偏偏遇到了她,我珍惜花開(kāi)的珍貴,我也會(huì)珍惜花落的枯萎,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)花期,即使你是花,你也需要我的安慰。人生,是單程車(chē)票,沒(méi)有回程旅途,我會(huì)珍惜你我的相遇,珍惜你,等你無(wú)悔,愛(ài)你無(wú)悔,你不來(lái)我不走,等,等你歸來(lái)……健康管理工作總結(jié)模板(四)一年來(lái),持以建立老年人健康檔案為主線(xiàn),規(guī)范老年人健康管理為中軸,以人為本,立足解決老年人日常保健實(shí)際問(wèn)題,讓許多老年居民從中得到了實(shí)惠,因此深受老年朋友的歡迎,轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加,我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)3889名65歲以上老年人建立了居民健康檔案,其中3171人做了免費(fèi)健康體檢,從而使轄區(qū)老年居民保健意識(shí)和慢病防治能力工作有明顯提高,現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下:一、理清思路,真抓實(shí)干,力爭(zhēng)做到“三滿(mǎn)意”統(tǒng)籌兼顧,合“三”為一,共同發(fā)展。做好老年保健就是以“預(yù)防為主,關(guān)心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會(huì)注入“心鮮活力”為目標(biāo),通過(guò)開(kāi)展健康教育,老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測(cè),達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此,首先我們把老年保健作為9個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來(lái)抓,充分發(fā)揮我們?cè)诮】到逃吐」芾矸矫嬉逊e累的經(jīng)驗(yàn),充分利用資源,安排專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé),切實(shí)加強(qiáng)老年保健工作管理,制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案,不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容,尤其在老年保健教育和老年保健知識(shí)宣傳方面,做出一定的特色和成效,把老年居民滿(mǎn)意,讓政府滿(mǎn)意,讓團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意者“三滿(mǎn)意”作為檢驗(yàn)老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。____全年截止到____月____日,中心共進(jìn)行指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防和自我保健健康教育講座培訓(xùn)4次;開(kāi)展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓(xùn)工作4次。二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機(jī)結(jié)合,起到統(tǒng)籌兼顧。事半功倍的效我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗(yàn),有效改善了老年人保健服務(wù)負(fù)責(zé)量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識(shí)宣傳,我們制作了健康教育處方,側(cè)重老年病的健康知識(shí)宣傳,為方便老年居民

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