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文檔簡介
培訓師個人工作總結通用范文培訓師個人工作總結通用范文1作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳_爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。大多數的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現代戰(zhàn)爭經驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。轉眼間,20__年已悄然走來,__年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:一、培訓工作情況:__年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達20__企業(yè)培訓師工作總結以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。二、培訓工作分析:1、__年的培訓工作比起__年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:__年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。三、培訓工作存在的問題與不足:1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了第__事業(yè)部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。我加入__事業(yè)部e學院的時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現代工作者。三是自身素質和企業(yè)文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。以下三點是我對于培訓工作的熟悉程度以及一些建議:培訓前的準備工作:1、要明確培訓的目的;2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單;3、確定培訓的內容;4、確定培訓的時間和地點;5、準備好培訓所需要的資料(簽到表,評估表);6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓時不會出現意外。培訓過程中注意的事項:1、跟進現場的人員提前半個小時進入培訓現場進行相關設備的調試,確認所有東西沒有異常;2、做好培訓簽到工作;3、確保講師能夠按時到場;4、現場人員跟進,維護課堂上的紀律,發(fā)現對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學員,及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通,及時反饋給余工。培訓中存在的問題和不足:2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。4、在做培訓中我還發(fā)現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要我們做培訓的大力改善。5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。培訓師個人工作總結通用范文2現就20__年度的培訓工作,分析如下:一、培訓工作情況:20__年我公司培訓師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓21期,每期培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓12次(其中包括全公司戶外拓展培訓1次,會銷知識培訓6次,商務禮儀培訓5次),考試考核二十余次。二、培訓工作分析:1、20__年的培訓工作較上半年有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。針對內訓,我們主要采取了集中突擊培訓的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓,我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自20__年年終至今,共計進行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。2、完整了培訓計劃,建立了程序化的培訓體系,強化了培訓管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。培訓師內部經過多次溝通,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模。20__年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。三、對來年的展望:1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷優(yōu)化培訓體系,已形成更加高效的工作模式。2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務。3.針對公司展開的與銀行合作業(yè)務,我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。面對蓬勃的20__年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!培訓師個人工作總結通用范文3隨著新年腳步的臨近,20__年的各項工作即將結束。20__年年初,市場部根據公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃,以“__”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。值此歲末,現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:對20__年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,采用集中脫產培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。一、銷售培訓工作內容根據銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:__固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題1、什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?2、請簡述__“十年保固“的含義。3、請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。4、請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。5、哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。6、空壓機排氣管和供氣母管連接方式。7、進氣量質量較差,會對空壓機產生哪些影響?8、計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?二、銷售培訓工作管理市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現的問題及時協(xié)調解決。培訓師個人工作總結通用范文420__年石阡縣委黨校在縣委、政府的正確領導下,相關部門的大力支持下,堅持以黨的十八大、十八屆__、____精神為指導,以《中國共產黨黨校工作條例》為培訓工作開展的準繩,深入貫徹落實《石阡縣委關于貫徹[中國共產黨黨校工作條例]的實施意見》(石黨發(fā)【20__】18號),充分發(fā)揮黨校干部培訓的主渠道、主陣地作用,深化培訓教學改革,為我縣全面深化改革,構建法治社會打下堅實基礎,輸送新鮮血液。一、本年度培訓開展情況:20__年我校培訓工作以黨的十八大精神為統(tǒng)領,以服務縣委政府工作為中心,以提升基層領導干部為宗旨,以服務縣域經濟發(fā)展為目的。在校黨委班子的正確帶領下,全體干部職工的共同努力,創(chuàng)造性地開展了培訓工作,全年共開展各類培訓1389余人次。1、開展陣地培訓情況自3月4日以來,我校充分調動全體教職工的工作積極性,整合各類培訓資源,拓寬培訓渠道分期分批舉辦了春秋兩季中青年干部培訓班共計98人,黨務工作者能力提升班一期54人,知識青年能力提升班一期56人,事業(yè)單位新進人員初聘培訓班十一期共計804人,黨員發(fā)展對象培訓班一期66人,村婦代會主任培訓班一期80人,利用清華大學遠程教育工作站舉辦視頻教學班三期,分別為:互助資金合作社干部培訓班一期50人,基層衛(wèi)生和計劃生育宣傳干部能力建設培訓班兩期共61人。2、“流動黨?!彼陀嬒锣l(xiāng)培訓開展情況:本年5月我校聯合縣茶管局、就業(yè)局在龍井鄉(xiāng)克麻場村聯合舉辦農村實用技術培訓班一期120人,在培訓中,采取“農民點菜+專家下廚”的教學模式,把農民需要的技術送到家門口,送到田間地頭。同時,我校還將十八__全會有關精神、民族宗教、男女平等黨的有關惠農政策進行宣傳,播放優(yōu)秀共產黨人宣傳片,讓老百姓對黨有新的認識,從而提高思想認識、轉變觀念、提高致富技能、拓寬致富道路。二、采取的教學方法和培訓模式:1、教學資源的整合:以黨校為載體,面向全社會聘請各界社會賢達人士,上至省、市黨校、復旦大學、西南大學的教授專家學者,下至田間地頭的“土專家”走上黨校的講臺為廣大學員授課,使廣大黨員干部接受黨性教育,提升了理論素養(yǎng),增強了法治意識,以提升培訓的針對性和實效性。2、培訓范圍的擴大:我校以黨校為干部培訓主陣地,利用行政學院為平臺,采取“流動黨校,送計下鄉(xiāng)”的方式,拓寬黨校的培訓渠道,在全縣從副科級黨員干部,到農村黨員培訓基本實現培訓全覆蓋,建立了特色教育基地。3、培訓方式多樣化:我校充分利用清華大學遠程教育工作站和中央黨校遠程教育C級站,向全縣廣大基層黨員干部提供對口專業(yè)化的高質量教學資源,接受高水平的教育,提升我縣各個行業(yè)人員的業(yè)務能力。培訓期間針對各類培訓班次,分別到我縣黨風廉政警示教育基地、紅色文化教育示范基地、龍?zhí)寥f畝茶區(qū)、縣工業(yè)園區(qū)參觀學習,同時帶領中青班學員到遵義會議舊址接受紅色教育,到警示教育基地接受警示教育。4、培訓管理改革創(chuàng)新:針對每一個培訓班次,我校組織相關人員進行課程設臵專題商討、后勤服務精心謀劃,并委派專職班主任跟班管理,切實做到培訓教學管理無盲區(qū)。在多個班次同時在校培訓期間,組織學員開展交叉組合討論,及組織籃球比賽、到縣福利院進行義診、慰問等活動,豐富學員課余生活,加深相互間的了解,提升黨校辦學的社會效應。利用我縣道德講堂總堂建在我校這一優(yōu)勢,安排專職教師管理道德講堂,并舉辦多期講座。通過黨校+部門+社會的模式使培訓取得實效性。三、所獲經驗教訓及存在的不足:1、通過本年度開展大規(guī)模陣地培訓,如何加強本校教師隊伍建設是當前培訓工作突破的瓶頸,黨校教師在做好培訓相關配套管理服務的同時,也要做好教學教研工作,真正發(fā)揮黨校作為黨的基本理論宣傳的主陣地作用,提升全社會對黨校的認識。2、培訓工作是一項精細化工作,必須做到確保每一個環(huán)節(jié)按步實施,精準化實施,在做好配套管理服務時,需要按照培訓班相關特點取好佐證資料。培訓師個人工作總結通用范文5不知不覺之間,我從上一家公司出來,做培訓師已經有四年多的時間了,在這期間,有過坎坷,有過挫折,同樣也有風雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅持了四年的時間,這份經歷很重要,因為其中有了太多的收獲和心得。在年終歲尾的時候,總是要做些總結,前陣子的一場演講,也是對于自己很長一段職業(yè)生涯的一次總結,在這里,也想對于自己四年多的培訓師角色做個總結。其實,之所以能夠走到現在,有三個詞,六個字,對我非常重要。首先的一個詞是“勇氣”。正是這個,才讓我可以從一名整天和計算機打交道的程序員轉型成為一名整天要和人打交道的培訓師,這樣的轉變不能說不大。當初也是猶豫了大概半年左右的時間,才最終做出了決定。當然,那個過程中會有各種各樣的人和環(huán)境因素推動自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來,成了一名自由人。這其實需要面對很多的挑戰(zhàn),一方面可能是經濟上的,畢竟當時有大概小半年的時間沒有收入,之前不管多少,還是每個月都可以從公司領到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來自于其他人的看法,當然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說:出來不行啊!怎么可能成呢?還是有份穩(wěn)定的工作好啊!聽得多了,難免會對自己的決定有所懷疑,這時候就在于是否有勇氣堅持再多一天。另外,做自由人,和在公司里面的工作會有非常大的區(qū)別,首先我會發(fā)現,世界這么大,卻沒有屬于我的一個工位了,這確實讓我用了一段時間來適應。還有就是,在公司里面的時候,有很多工作都有人幫忙做的,而現在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來搞定。在做程序員的時候,有個名稱叫“全棧工程師”,當年自己也是這么要求自己的,從業(yè)務流程制定開始,到需求分析、設計、開發(fā)、測試、上線、運維,都是一個人搞定。所以做了培訓師之后,也用了類似的思維,課程的售前、銷售、需求調研、合同簽訂、課程設計、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過,這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應該不會出什么問題吧,哈哈哈。當然,現在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過“全棧培訓師”的好處就在于,當兄弟也忙活,沒空理我的時候,自己隨時可以補位。第二個詞是“視野”。剛剛開始做培訓師的時候,有個很不錯的想法,類似于毛主席老人家的“農村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場,然后擴展到遼寧,再擴展到東北,再北方,最后再全國跑。然而,理想是豐滿的,現實是骨感的。開始做的時候,直接就發(fā)現,原來大連的培訓市場非常不景氣,想要靠著在大連做培訓養(yǎng)家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務——Mission-Impossible。還好當年做程序員的時候,還做了很多社區(qū)活動,認識了不少全國各地的好朋友,所以,當大家知道我已經成為自由人的時候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來一起做啊?說到這里,真的是對那時候幫助過自己的朋友要再說聲感謝。就這樣,我的培訓沒有從__開始,而是從各個一線城市開始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農村包圍城市”沒成功,成功的是“城市包圍農村”,而現在更是這樣,當設計出一門新的課程,首先都不會想著在__開課了,而是要先去北上深轉一圈,而且發(fā)現,當在一線城市已經有很多人知道自己的時候,回到__再推廣課程,就變得更加簡單了。所以,把自己的視野放得更廣些,會讓課程的推廣更容易。當然,現
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