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第頁共頁危機管理危機管理《危機管理》中提到,能預見危機,才是最高明的!書中詳細描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機的發(fā)生。首先說到“預見”的重要性,只有成功的理解到自己所在公司后集體的缺乏,及時發(fā)現(xiàn)并改正,才能防止一系列危機的發(fā)生,一些比擬容易防范的危機一定要提早發(fā)現(xiàn),例如及時發(fā)現(xiàn)并處理那些對公司影響不好的負面報道或傳聞、親密關注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時的交稅和配合政府部門的調查還有防范經濟抵抗和罷工的發(fā)生等等,這些危機的發(fā)生至關重要!第三章是重點,說的是“善管理,化解危機”。書中說,化解危機最直接的方法就是改善管理,可以說,找成公司危機與衰退的所有原因都與管理不善有關,管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因為管理不善,會引起公司內部失控或協(xié)調機制不靈,會造成消費本錢的增加,會導致產品質量和消費效率的下降,會導致員工消費積極性的降低,會造成公司在市場競爭中反響遲鈍,從而使公司陷入危機。公司只有改善管理才能擺脫危機。由于必須靠改善管理才能擺脫危機,所以很多公司就靠更換CEO開化解危機,公司的管理人員,特別是公司____,對公司經營的成敗具有舉足輕重的`作用。公司的____的才能夠,或過于保守,或任人唯親,是很多公司衰退的根。____的更換,能改變公司的觀念和內部環(huán)境,為公司再度崛起起指明新的方向,國外很多公司都是通過更換公司____而擺脫危機,使公司再度崛起的。但是也有些公司相當的相信他們的____,而不愿意更換____,那么在這場危機中,最高領帶人的精神是最偉大的力量!澳大利亞新聞集團總從澳大利亞第四大城市的一張小型下午報成長為全球新聞帝國,澳大利亞新聞集團就是靠這他們的____默多克的帶著,在危機是他可以冷靜地應對這一變化,力挽狂瀾,使新聞集團走出危機,更是一位卓越的企業(yè)領袖進步組織效率是改變管理危機的關鍵,解決管理危機的根本,在于追求工作的效率。身為經理,不管是CEO,還是部門經理,均應力求高效。換言之,經理做事必須有效率。作為經理人,做事一要干脆,說話一定要簡潔有力。在美國非常流行的“一分鐘經理”的做法,就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點,不要事無巨細。自我改善是進步管理效率的關鍵。改善管理,獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說,經理首要追求的是自身內在的效率。一位經理越想發(fā)揮長處,那么越要將一切可用的長處集中在重大的時機。這是獲得成果的唯一道路。作為____,不要工作在昨天的陰影中,還有要分清主次與輕重緩急。管理和溝通是密不可分確實,作為一名經理人,即使具有待人處事確實才能,也不一定能有良好的人際關系。但是倘在自己的工作上和與人確實關系均能重視付出,他便能有良好的人際關系。唯有能著眼于付出,他確實人際關系才具有柔性。有效的人際關系,必須具備以下4個根本條件。而立足于奉獻,正可滿足這些條件:①意見溝通②團隊合作③自我發(fā)現(xiàn)④培養(yǎng)別人管理變革是化解危機的通用之道。管理變革照舊和企業(yè)____密不可分,最成功的危機管理都有一個共同的特點,即首席執(zhí)行官們有些共同的個人特質。首先,他們把自己的執(zhí)行方向定位于變革。他們永遠進取的精神狀態(tài)反響著一個不斷進步、改變、重新定位的愿望。只有領導的改革,才能建立優(yōu)秀的團隊。危機之于公司就像人全身受到病菌感染要得病一樣,公司在經營中了要受到內外環(huán)境中的各種不利因素的侵襲,便發(fā)

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