醫(yī)院行政查房制度_第1頁
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文檔簡介

PAGE醫(yī)院行政查房制度醫(yī)院行政查房是指由院長或副院長帶領(lǐng)相關(guān)職能部門(科室),對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、行政管理、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行全面檢查,聽取意見,解決問題的一種現(xiàn)場辦公形態(tài)。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,特制定以下制度:一、組織者:院辦公室二、參加人員:院領(lǐng)導(dǎo)、院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部、院感辦、經(jīng)營科、后勤部、企劃部等部門領(lǐng)導(dǎo)。三、時(shí)間:每周五上午10:00四、形式:統(tǒng)一集中進(jìn)行,對(duì)各部門(科室)的工作進(jìn)行全面檢查,同時(shí)走訪病房,征求患者的意見。五、內(nèi)容(1)行政業(yè)務(wù)總查房由院長根據(jù)醫(yī)院工作的實(shí)際情況隨時(shí)指定辦公室對(duì)查房進(jìn)行安排;或根據(jù)前一周醫(yī)療、護(hù)理、行政、后勤等部門業(yè)務(wù)查房的反饋情況,由辦公室對(duì)急需解決的問題進(jìn)行收納整理,提交院長審閱后,按照緩急程度來安排查房。(2)重點(diǎn)查服務(wù),一線服務(wù)于病人,后勤服務(wù)于一線;其次查制度,流程的建設(shè)與落實(shí)執(zhí)行;檢查各科室對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行情況等,是否做到政令暢通,貫徹執(zhí)行;檢查各科室服務(wù)環(huán)境、醫(yī)務(wù)禮儀、科室病人收治情況、科室重點(diǎn)病人情況、科室之間的協(xié)調(diào)情況、后勤保障供應(yīng)情況、科室反映的其他需要現(xiàn)場解決的內(nèi)容。(3)護(hù)理工作檢查:急救藥械保管使用;護(hù)理措施落實(shí)情況;護(hù)理記錄質(zhì)量;交接班質(zhì)量;醫(yī)囑執(zhí)行情況;消毒隔離制度;藥品、物品保管;優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)情況;整體責(zé)任制護(hù)理管理工作落實(shí)情況??剖遗虐嗪侠硇?。(4)行政與服務(wù)管理工作檢查:勞動(dòng)紀(jì)律、考勤情況;優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況;病區(qū)整潔情況;傳達(dá)院周會(huì)精神情況;醫(yī)務(wù)禮儀;病區(qū)及科室環(huán)境管理;后勤及保障方面;消防設(shè)施;醫(yī)療廢物管理;設(shè)備設(shè)施定期維護(hù);成本節(jié)約。(5)被檢查科室主任、負(fù)責(zé)人要針對(duì)醫(yī)療、科研、護(hù)理、培訓(xùn)、后勤保障、安全保衛(wèi)工作以及科室業(yè)務(wù)的開展情況、當(dāng)前所面臨的困難等內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)。(6)相關(guān)職能部門和分管副院長聽取科室主任、負(fù)責(zé)人匯報(bào)并現(xiàn)場進(jìn)行查房。根據(jù)檢查情況,對(duì)科室工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并提出合理化建議以及具體要求。對(duì)科室提出需要醫(yī)院協(xié)調(diào)解決的問題,由院長當(dāng)場做出決定,所屬職能部門落實(shí)辦理;需要研究解決的事項(xiàng),提交院長辦公會(huì),討論決定后形成改進(jìn)方案,由主管部門執(zhí)行。六、行政查房基本要求1、查房前準(zhǔn)備①準(zhǔn)備好各種檢查表格和記錄本。②查房工作是每周重中之重的工作,確保該參加的人員要認(rèn)真參加。行政查房記錄查房時(shí)間查房科室參加人員檢查科室存在的問題:需要院里解決的問題:問題反饋落實(shí)的情況:行政查房工作考核匯總表被檢查科室:檢查時(shí)間:檢查發(fā)現(xiàn)

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