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文檔簡介

2023年度員工工作總結(jié)計劃10篇范文2023年度員工工作總結(jié)計劃篇1一、指導思想緊緊圍繞“大面規(guī)劃、小處著手、服務為主、抓好示范、逐步規(guī)范”二十字工作思路,以服務為重點,以規(guī)范為統(tǒng)領,以創(chuàng)新為抓手,堅持行業(yè)引導,突出重點,培育典型,強化行業(yè)管理,推進品牌建設,注重人才培養(yǎng),加強標準店和示范店建設,為永濟在外經(jīng)營餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和推進我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展做出積極貢獻。二、工作目標根據(jù)工作職責和工作思路,20年著力實施“54321”工作行動計劃,助推在外餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展:(一)夯實“五項”基礎工作1,辦公場地、設施、人員確定到位;(4月底前完成)2,各項制度、計劃規(guī)劃、行規(guī)行約、章程方案等建立完善并對外公布;(4月底完成)3,摸清在外經(jīng)營餐飲業(yè)的人員的基本情況;(6月底完成)4,確定各職能部門的職責、分管領導、聯(lián)系方式并對外公布;(4月底完成)5,設立微信公眾平臺和接待值班人員、公布對外服務聯(lián)系方式并建立相適應的服務機制。(4月底完成)(二)完成“四個”培訓任務1,培訓200個餐飲從業(yè)人員;2,培訓200個有意向從事餐飲人員;3,培訓200個農(nóng)村剩余勞動力;4,培訓200個下崗職工。(三)做好“三項”援助服務1,為在外經(jīng)營餐飲人員做好法律咨詢、法律援助及維權(quán)保障服務;(全年性工作)2,做好留守老人的生活及留守服務;(全年性工作)2,做好金融理財產(chǎn)品信貸服務。(全年性工作)(四)建立“兩大”工作體系1,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街領導機構(gòu)和促進會組建成立;(五月底完成)2,北京、內(nèi)蒙、鄭州三地協(xié)會組建成立。(六月底完成)(五)完成“一個”奮斗目標培育100個標準店和示范店并掛牌運營。(逐月實施,年底完成)三、工作1、加強領導促進會工作要在市委政府的領導下,分工具體,明確職責,相互協(xié)作,積極配合,保質(zhì)保時完成各自的工作任務;同時,要建立周例會制度,定期匯報工作進展情況和遇到的困難和問題;工作要有力度和深度,不推諉,不扯皮,創(chuàng)造性地開展工作,保證工作順暢。各鎮(zhèn)街也要成立相應的領導組和促進會,由各鎮(zhèn)街鎮(zhèn)長(主任)任在外經(jīng)營餐飲業(yè)工作領導組組長,由副鎮(zhèn)長(副主任)兼任促進會會長,充實工作人員,將工作任務落實分解到人,并將在外餐飲工作納入年度考評范圍。發(fā)揮區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)分會的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導作用,規(guī)范餐飲從業(yè)人員行為,為餐飲業(yè)發(fā)展助力。2、積極培訓盡快建立培訓中心,免費開展“四個200”培訓工作。針對不同人群的需求,制定不同的培訓方案,著重培訓餐飲人員的理念升級、管理升級、質(zhì)量升級。培訓的方式要靈活多樣,可采取全程培訓與單個品種技能培訓相結(jié)合、常年培訓與階段性培訓相結(jié)合、請進來培訓和走出去培訓相結(jié)合。通過培訓,積極引導餐飲從業(yè)人員改變傳統(tǒng)觀念,改革創(chuàng)新,推陳出新,研發(fā)新品類,搶救傳統(tǒng)的小吃工藝,引導更多的閑散勞動力外出從事餐飲,讓我市傳統(tǒng)小吃后繼有人。3、加大宣傳充分利用電視、廣播、報紙等宣傳工具,及時報道行規(guī)行約、餐飲和經(jīng)營規(guī)范化的標準要求,及時報道促進會、協(xié)會的工作動態(tài),及時報道在外經(jīng)營餐飲業(yè)主奮發(fā)進取的創(chuàng)業(yè),開展餐飲文化及我的餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷征文活動,挖掘餐飲文化,宣傳永濟美食,增強促進會和協(xié)會的凝聚力和吸引力,引導我市在外經(jīng)營餐飲業(yè)主加入?yún)f(xié)會成為會員,并按標準化和餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要求,逐步達到“統(tǒng)一店面標識,統(tǒng)一店內(nèi)裝修,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一品種質(zhì)量標準”的規(guī)范標準,確保100家示范標準店掛牌運營,推進餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升經(jīng)營檔次,樹立永濟餐飲形象。要提前著手,為開好餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展動員會和餐飲業(yè)主年末座談會做好準備。同時,建立微信公眾平臺和網(wǎng)站,使在外經(jīng)營餐飲的業(yè)主對促進會、協(xié)會及分會的工作性質(zhì)人人皆知,以便更好地加強聯(lián)系、互通信息、搞好服務、達成共識,促進發(fā)展。4、搞好服務。視在外經(jīng)營餐飲業(yè)主為親人,傾注感情和激情做好“三項”服務。同時,要進一步加強各職能部門的協(xié)作配合,進一步加強金融機構(gòu)的大力扶持,進一步加強與餐飲業(yè)主所在地工商、衛(wèi)生、公安派出所的聯(lián)系,嚴歷打擊涉及侵害經(jīng)營業(yè)主合法權(quán)益的欺行霸市和敲詐勒索等違法犯罪活動,確實做到:在外經(jīng)營業(yè)主家里遇到生活困難有人幫;遇到侵權(quán)問題有人管,遇到資金短缺有人扶持,解除他們的后顧之憂,確保在外經(jīng)營餐飲業(yè)健康良性發(fā)展。5、強化管理促進會及各協(xié)會要進一步加強內(nèi)部管理,建立健全各項,杜絕出現(xiàn)“有會不工作,工作無起色”的現(xiàn)象。要注意收集和保存領導檢查、各種會議、開展活動等方面的音像、圖片和文字,加強檔案資料的管理,逐步使工作更加規(guī)范。促進會要對外出經(jīng)營餐飲人員進行分類造冊,網(wǎng)絡跟蹤管理,掌握外出人員情況,并實行電腦化動態(tài)管理,做到臺帳清晰、管理及時。各鎮(zhèn)街要做好信息收集工作,各村(居委會)設立在外經(jīng)營餐飲信息員,負責建立外出經(jīng)營餐飲人員臺帳。進一步加強外部管理,積極協(xié)調(diào)當?shù)毓ど?、公安、衛(wèi)生等部門,指導和協(xié)調(diào)在外經(jīng)營業(yè)主規(guī)范經(jīng)營,抓好食品安全衛(wèi)生的源頭,促其規(guī)范運作,維護正常的經(jīng)營秩序。2023年度員工工作總結(jié)計劃篇2今年的計劃生育工作在我辦的正確領導下,在縣人口計生局的指導下,在各部門的配合支持下,在各社區(qū)以及計生全體工作人員的努力下,圍繞“強基礎、升質(zhì)量、抓落實、上臺階”的工作思路,認真宣傳貫徹計劃生育法律、法規(guī),堅持依法行政、文明執(zhí)法實施計劃生育基本國策,積極開展規(guī)范生育秩序的治理,通過居民辦上下扎實有效的工作,取得了明顯的成效。一、基本情況居民辦共轄8個社區(qū),截止今年十月底,登記入檔流動人口為10618人,其中女性5022人,已婚育齡婦女3109人,跨縣以上已婚育齡婦女402人,女性持證人數(shù)232人。二、加強流動人口管理,提升了基層工作水平。今年繼續(xù)加大對流動人口的信息采集工作,流入人口登記率達95﹪,流入已婚育齡“三查”率達90﹪。在流動人口計劃生育管理工作中,共接收咨詢280余人次,發(fā)放資料及書籍800余份,避孕藥具1800盒,在縣計劃生育服務站為2632名已婚育齡婦女免費查環(huán)、查孕、查病。從根本上確保了流動人員按規(guī)定落實“三查”和節(jié)育措施,在一定程度上提高了流動人口的管理效率。三、圓滿完成上級計生部門交辦的各項任務1、在計生局舉辦的演講比賽中,我辦積極響應并參與,從各居委會中選拔出兩名人員參加,特別是府新居委會的張曉慶同志榮獲了二等獎的好成績。2、準確、認真填寫單位職工的全員人口信息表,并查驗相關證件,準確無誤匯總經(jīng)領導簽字后將紙質(zhì)版和電子版一并上報計生局。3、評選幸福家庭根據(jù)評選要求及提交的先進典型材料,我辦一共評選出10家幸福家庭。4、開展“生育關懷—緊急救助”活動根據(jù)救助的類型和條件,我單位共有3人符合條件。四、加大宣傳力度,樹立新的生育觀念充分利用廣播媒體、板報條幅的作用宣傳人口與計劃生育法規(guī)知識,群眾受面較之往年有了大幅度的提升,加大了對計劃生育優(yōu)惠政策的宣傳力度,普及推廣了育齡婦女健康檢查,使90%的育齡婦女掌握了至少兩門避孕和優(yōu)生優(yōu)育知識。通過計生專干和信息員的努力加大了婚育教育和生育觀念教育的投入,使大部分新婚育齡夫婦樹立了新的生育觀念。下一年工作打算1、積極響應國家政策2、繼續(xù)抓好特殊人群和流動人口的計生管理與服務。強化流動人口管理工作,堅持以人為本,以為準繩,重點強化流動人口中重點對象戶的管理工作,加大轄區(qū)內(nèi)流入人口管理與服3、建設新型生育文化。進一步深入開展婚育新風進萬家活動,全面推行關愛女孩行動,讓全社4、繼續(xù)做好全員人口信息數(shù)據(jù)庫建設工作,確保信息的準確性、實用性。5、進一步加大對各社區(qū)計劃生育工作指導,加強自身業(yè)務、法規(guī)及政治學習,打造新形勢下的計生工作者新形象。我們堅信,在居民辦的領導下,在縣計生業(yè)務部門的指導下,只要我們統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風、善于學習、勤于思考、更新觀念、扎實工作,我們就一定能全面完成各項工作任務,達到既定的工作目標,創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。2023年度員工工作總結(jié)計劃篇3隨著改革開放的繼續(xù)延伸,社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人口流動是必然的趨勢,人口結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了多元化的格局,我村交通便捷,地處大楊中心地段,16個村民小組,是流動人口密集的村,為了更好地抓好計生工作,特制定20年的工作作如下安排:一、加強領導,明確分工。年初在村兩委的高度重視下,將計生工作作了調(diào)整,黨總支書記親自抓,其他部門配合,設立兩委、蹲點、組長網(wǎng)絡化格局,在16個組內(nèi)分別配備了計生聯(lián)絡員。重新調(diào)整了流動人口計生專干。二、工作安排。我村范圍大,分布廣,為此將全年的流動人口計生工作作了細致的安排:1.建立健全流動人口臺賬及各項制度。2.我村流入人口多,范圍大,信息采集難度大,定期做好流動人口清理工作是必然的,實行每月一小清,一季度一大清,對采集的信息立即建檔,按時進行網(wǎng)上交流。3.按時開展孕環(huán)檢,定期開展訪視工作,每年開展兩次孕環(huán)情檢查,兩次訪視工作。4.免費發(fā)放避孕藥具,對流入我村的流入人口有需求的全部實行免費發(fā)放藥具。定期開展生殖健康檢查工作。5.對建檔后的流入人口,及時核查信息,及時變更信息,實行流入地與流出地信息互動,按時完成網(wǎng)上信息交流反饋工作。三、工作目標1、強化宣傳教育,流動人口及房屋出租人的法制意識有較大提高,能依照有關房屋租憑規(guī)定,自覺申報登記并做好自我管理和防范工作。2、全面摸清全村的流動人口、出租房屋和流動人口用工較多單位底數(shù),健全各類檔案資料,做到底數(shù)清、情況明、管理規(guī)范。3、建立和健全各項規(guī)章制度,落實各項管理措施,對發(fā)現(xiàn)的流動人口違法閑散人員,堅決予以打擊,維護社會穩(wěn)定。4、建立健全管理網(wǎng)絡,理順村與企業(yè)之間的協(xié)作聯(lián)動關系,建立和鞏固流動人口的長效管理機制,形成齊抓共管得社會化管理新局面。四、強化“服務”功能,加強基層管理我村堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創(chuàng)繁榮”的指導思想,將流動人口管理服務工作芳到重要位置來抓,對外來人員的子女入學等,與本地居民實行同等待遇。暫住人口、房屋出租戶的管理手續(xù)更加具有可操作性,對外來人員堅持平等化、親情化和人性化,開展治安防范宣傳教育,提高流動人口的自我保護意識和能力,防止不法侵害,加強我村對流動人口的管理,充分發(fā)揮職能作用。五、加大宣傳力度。宣傳是計生工作的重中之重,我村定期開展育齡婦女座談會,發(fā)放宣傳品,利用協(xié)會網(wǎng)絡開展生殖健康服務宣傳、計生政策宣傳、技術(shù)服務指導。2023年度員工工作總結(jié)計劃篇4光陰似箭,時光如梭,轉(zhuǎn)眼之間,客服部成立已經(jīng)兩個年頭了,工作雖然繁忙,但在公司領導的關心支持下,部里各項工作有條不紊,和部室團結(jié)協(xié)作,共同努力,認真履行工作職責,較好的完成了上級安排的各項工作任務。現(xiàn)將組建以來的如下:在共性目標中,客服部完成情況如下:一、我部無違反、黨風廉政建設、計劃生育現(xiàn)象,并積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國家法律法規(guī),真抓實干,嚴格落實公司各項規(guī)章制度,全面完成了與公司簽訂的工作目標。二、切實加強了黨風廉政、政風、行風建設,嚴格遵守了“五禁止、十不準”,無重大違紀違法案件發(fā)生。三、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在黨員隊伍中,按照“五個好”、“五個表率”的要求發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立先進典型;認真開展優(yōu)質(zhì)服務,兌現(xiàn)了“服務承諾制”及“首問負責制”,熱情接待辦事群眾,服務滿意率達100%,投訴處理滿意率達100%。四、狠抓安全、生產(chǎn)管理工作,安全生產(chǎn)責任落實到位,無重大責任事故發(fā)生。落實信訪責任制,無赴省以上集體上訪事件,并認真辦理局交辦的市長熱線、信訪件及各類督辦件,按時按要求上報了辦理結(jié)果,辦結(jié)率達100%。五、積極完成投稿任務,共發(fā)工作信息30篇。六、在做好本職工作的同時,客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項臨時工作,如組織人員進行客服基本知識培訓,做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市責任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作,積極參加“學習知識競賽”活動并取得優(yōu)異成績。在業(yè)務目標中,客服部完成情況如下:一、服務窗口業(yè)務精準、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題。各服務窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。1、營業(yè)廳共計收繳水費91897828.91元,共計出票279017份。營業(yè)廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、電話咨詢、業(yè)務接待等多項服務工作。自大廳成立以來,始終本著“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳,贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對各式各樣的用水客戶,大廳工作人員總是以平和的心態(tài),堅持微笑服務、耐心解釋,取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。2、客戶接待辦和供水熱線共計接到各類問詢及投訴電話5萬余起,其中有詳細記錄的3120起,同時認真及時地做好用戶回訪工作。客服熱線肩負著全市供水用戶對各類用水方面的咨詢、報修、報漏等工作,每天的電話問詢量非常大,尤其是在四月份熱線班由原先的五班運轉(zhuǎn)調(diào)整為四班運轉(zhuǎn)后,工作量較之以前更加繁重,大家的休息時間少了,工作量無形增加。今年夏季持續(xù)高溫,鋪設復線管網(wǎng)工程及電業(yè)局經(jīng)常停電等原因水廠不能正常供水,造成了城區(qū)供水不足、壓力不足等現(xiàn)象頻繁地出現(xiàn),隨之而來的是電話量不斷增加;特別是主管道爆管時,我們一天的電話量多達1000余次,由于電話量過大,熱線班長為了緩解大家的工作壓力,無論是在周末還是節(jié)假日,都主動犧牲自己的休息時間來公司加班,和值班人員一起接聽電話。熱線員馬玲同志被公司抽去參加春晚排練,為了不耽誤工作,經(jīng)常在排練結(jié)束后,拖著疲憊的身子依然能夠堅持在崗位上,到晚會彩排和演出時,其他同志就到崗頂替她值班,大家相互支持,相互配合,就是為了一個樸實的信念:不能耽誤工作。3、部辦公室嚴格執(zhí)行工作職責,管理好本部車輛,受理來人來電及安排生產(chǎn)調(diào)度共計1686起。二、認真落實一站式服務,真情為民。1、行政審批中心辦件業(yè)務受理窗口共受理各類涉水申請909件,一周辦結(jié)率達100%,用戶滿意度達100%,中心及紀委聯(lián)合下發(fā)的針對窗口辦件情況的每月綜合得分均在100分以上;新增的收費業(yè)務從4月1日起收費總筆數(shù)4289筆,總額625367.15元,兩個業(yè)務窗口無一例用戶投訴現(xiàn)象。工作期間隨時迎接各階層人士的參觀及檢查。2、發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責任,也是工作中的重中之重。面對具體任務必須親臨現(xiàn)場,真干、實干。堅持每周五從羊山行政審批大廳取回用戶申請件并編序排隊,無論刮風下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關人員深入現(xiàn)場實地勘察工地,有時多達40余戶。冬天冒著嚴寒,手指凍得通紅;夏天頂著酷熱,汗流浹背。我們不言苦,不言累,化阻力為動力,日復一日,年復一年,憑著干一行、愛一行和對工作的熱情,嚴謹認真,一絲不茍,努力完成新時期的用戶發(fā)展工作。一年來,用戶發(fā)展辦共下各類例會、審批及退件1252份,并對有關信息和數(shù)據(jù)進行妥善收集歸類、存檔。辦理破路手續(xù)37戶,現(xiàn)場核實后更改用水性質(zhì)429戶,新立用戶11148戶,輸入DN40以上(含DN40)水表封繩號192戶,現(xiàn)場核實漏戶重戶信息47戶,較好地完成了用戶發(fā)展工作。3、便民服務班堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,把用戶放在第一位。當用戶打來求助電話,他們都會以最快的速度趕到現(xiàn)場,仔細檢查進行維修,常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦,每當用戶在服務結(jié)束后表示感謝時,我們的同志們也只是憨厚地說的:“這是我們應該做的”。在班組成員的努力下,便民服務班共完成表前小管道維修、拆換閥門共計964處,查水254處。并在茶文化節(jié)和高考前夕完成市內(nèi)各大賓館、政府等單位的上門走訪服務工作。用戶滿意率100%。三、微機錄入細致精準、信息網(wǎng)絡運轉(zhuǎn)順暢。1、微機班工作枯燥、任務繁重,長期面對電腦周而復始地錄入抄表數(shù)據(jù),大家視力、頸椎、腰椎都產(chǎn)生了病痛,翻標本時手指開裂,自己想辦法帶上手指套。在這種情況下,班組成員還是一如既往,認真,堅韌,精準的保證了數(shù)據(jù)輸入的準確率。全年共計輸入抄表數(shù)據(jù)1573590,更改用水性質(zhì)531份,減免違約金、階梯水量6098戶,輸入維修票、監(jiān)察部罰款單2219份,新增用戶調(diào)線路10882戶,拆表戶1330戶,更改表口徑100戶,更改用戶名稱1775余戶。2、信息中心班組成員積極貫徹以人為本的供水理念,對供水信息平臺、短信收發(fā)平臺以及水費語音查詢平臺進行進一步的完善。在夏季用水高峰前抽派專人進行了為期三個月的全市大客戶走訪,主要針對各大小區(qū)以及各大企事業(yè)單位。然后對收集的一千余戶用戶信息進行整理,錄入短信平臺系統(tǒng),以便及時告知用戶停送水信息。全年度按領導要求及時發(fā)送停水通知和催繳水費短信312887條。保障系統(tǒng)平臺全天候正常運轉(zhuǎn),并和代收單位技術(shù)部門密切聯(lián)系,保障每月4萬余筆代收賬目的正確性,及時調(diào)整各代收機構(gòu)的錯帳822筆。對公司各部室近百臺電腦及網(wǎng)絡設備進行維護,出動技術(shù)服務達二百余次。經(jīng)領導批準開通各部門的上網(wǎng)權(quán)限,分配供水信息平臺的使用工號及權(quán)限,根據(jù)需要更新信息平臺。排除報稅系統(tǒng)發(fā)票中的上傳故障。配合國都電力升級切換代收費系統(tǒng)網(wǎng)絡,配合審計局對我公司進行水費收費系統(tǒng)的審查。四、完善工作流程,規(guī)范工程預決算。全方位提高服務質(zhì)量,完善預決算室規(guī)章制度,對工程預決算做到仔細審核,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門溝通,協(xié)商解決,同時做好部門間資料交接手續(xù)。1———8月做預算共計162份,決算272份。五、加快水表拆裝及表井整改進度水表拆裝班擔負全市十四萬戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作總結(jié)計劃,并認真落實。在日常工作中,同志們嚴格執(zhí)行公司服務承諾制度,水表拆回后,會同相關部門做好水表交接工作,同時做好水表三聯(lián)單的登記工作。1———8月拆裝班維修、拆換各類水表共計1452塊(其中DN40以上的188塊),整改表井592處,維修表接頭閘門、管道612處。2023年度員工工作總結(jié)計劃篇5一、指導思想全面貫徹黨的教育方針,全面提高教育教學質(zhì)量,堅持社會主義辦學方向,以特色學校創(chuàng)建為重點,轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學生,升華教育理念,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,改革,規(guī)范師生行為,加強學校管理,爭創(chuàng)一流學校。二、學校概括分析1、學?;厩闆r分析校產(chǎn)校舍基本情況我校占地7978㎡(約12畝),有校舍45間,建筑面積1127㎡其中教室24間,辦公室5間,功能室13間,傳達室3間,無危房危墻。校院內(nèi)外栽植法桐、垂柳、國槐、木槿、芙蓉樹、月季、冬青、黃楊等花木,綠化面積2780㎡。硬化面積980㎡。在現(xiàn)代化教學手段上,現(xiàn)已配備了便攜式多媒體1臺,語、數(shù)、外手提電腦5臺,投影儀10臺,錄音機3臺,新配備了教學實驗儀器,圖書500余冊,掛圖一批,基本上能滿足課堂教學的要求。教師基本情況學校共有15名教師,其中本科學歷1人,大專學歷3人,中師學歷11人,學歷達標率為100%;高級職稱2人,中級職稱13人;教師平均年齡50歲,全體教師愛生樂教,勤懇工作,忠誠于黨的教育事業(yè)。學生基本情況本學期我校共5個教學班,有學生111人,一年級21人(其中4人不足齡),二年級21人,三年級18人,四年級25人,五年級26人。學生中,大多數(shù)具有較好的思想道德素質(zhì),他們遵守紀律,認真學習,團結(jié)同學,尊敬師長,熱愛班級體,積極參加學校、班級的各項活動,助人為樂,學習成績不斷提高。2、各項工作現(xiàn)狀分析(1)德育工作。上學期學校重點抓了德育工作,學校利用升旗儀式、少先隊活動和體育、文藝活動,對學生進行德育教育,各班利用班隊活動,社會公益活動對學生進行德育教育,任課教師結(jié)合教材經(jīng)常地給予學生德育教育,學生在良好習慣的養(yǎng)成上進步非???,良好的校風已初步形成。(2)教學工作。全體教師認真工作,勤勤懇懇地抓教學,大多數(shù)教師工作成績優(yōu)秀,個別由于多種原因,成績稍差。學校在教學上制定了獎懲制度,切實把教學工作放在中心位置。(3)教研教改工作。學校劃分四個教研組,開展一系列教研活動。每學期必須組織的活動有“五個一”教研活動,教育理論講座,講課比賽等。(4)體育衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生上一學期抓得較好,保持一天一小掃,一周一大掃,校園整潔,無衛(wèi)生死角。教室內(nèi)窗明幾凈,衛(wèi)生檢查經(jīng)常有秩序。體育工作上學生已學會了做廣播、眼保操,兩操能正常進行,隊列訓練方面初見雛形。學校購置臺6個,門1副,、足球、、乒乓球拍、拍、跳繩、毽子等一批體育器材,極大地滿足了師生的運動需求。(5)勞技教育方面。學校重視勞動技術(shù)教育,培養(yǎng)了學生動手動腦能力。(6)現(xiàn)代教學設備應用方面。本校在現(xiàn)代化教學設備方面,學校已配備了便攜式多媒體1臺,投影儀10臺,教學用錄音機,手提電腦5臺,今學期爭取各方面資金配齊實驗器材。(7)安全工作方面。學校成立安全工作領導小組,由校長任組長,時刻把安全工作放在各項工作首位。對學生進行一系列,層層落實安全責任制,建立了學生課間值班小組。(8)充分發(fā)揮少先隊的帶頭作用,學校經(jīng)常開展少先隊活動,以少先隊帶動班級、學校各方面的學生工作。(9)做好后勤工作。為師生提供了良好的服務,提出了“為教學服務、為教師服務、為學生服務”的,并落到實處,加強了學校,將有限資金用于教學。(10)全體教師能堅持政治學習、業(yè)務理論學習,每周記學習筆記,學習黨的各項方針、政策,不斷提高政治思想覺悟,能落實教師職業(yè)道德規(guī)范,師德水平較高。(11)在教師培養(yǎng)與提高方面,我校已有4名教師達專科以上水平,有3名教師還在參加專科培訓學習,其他教師也積極參加進修學習,繼續(xù)教育工作開展較好。(12)學校利用課外活動對學生進行藝術(shù)教育,組建了各類藝術(shù)活動小組,舉行多種藝術(shù)活動,如歌詠比賽、詩歌朗誦會、書畫作品展覽、文藝演出等,收到良好的效果。(13)在公益活動和活動上,學校組織了“清掃一條街”、“修好一段路”、“節(jié)約一分錢”、“不浪費一粒米”和各種社會調(diào)查活動,使學生增長了知識,培養(yǎng)了品質(zhì),提高了能力。(14)在培優(yōu)工作上,學校要求各位任課教師建立興趣小組,做到有計劃、有活動、有記錄、有落實。使學生個性特點得以充分發(fā)揮。(15)育人環(huán)境上,校內(nèi)外墻面上寫了,園內(nèi)栽植了花木,擁有高標準旗桿及底座,懸掛大幅教育方針,教室內(nèi)懸掛,名人畫像,激勵學生學習進步,優(yōu)化了育人環(huán)境。三、辦學方向(1)全面貫徹黨的教育方針,打造優(yōu)質(zhì)的教師隊伍,提高教師整體素質(zhì);形成規(guī)范的教學常規(guī)、教學管理;全面提高教育教學質(zhì)量,促進學生全面發(fā)展,培養(yǎng)合格人才,爭創(chuàng)一流學校。(2)學校長遠發(fā)展目標實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學生能力,使學生主動發(fā)展、全面發(fā)展;提高教師自身業(yè)務素質(zhì),不斷更新教育觀念;開創(chuàng)“創(chuàng)新教學”研究的新局面,尋找符合自身特點的教學新模式;改善辦學條件,優(yōu)化育人環(huán)境,優(yōu)化教學手段,設備配置合理完善;提高教學成績,力爭全鎮(zhèn)第一。三年內(nèi)辦成縣級規(guī)范化學校。加強書香校園建設,積極開展乒乓球運動、寫字教學、古詩詞誦讀活動,力爭三年內(nèi)特色學校建設凸顯成效。(3)近期發(fā)展目標加強學校規(guī)范化管理,起點要高;育人環(huán)境改善,標準要實;課堂教學改革,觀念要新;教育教學質(zhì)量不斷提高,力爭本學年內(nèi)成為全鎮(zhèn)教育教學先進單位。四、本學期各項工作的具體任務、目標及內(nèi)容(1)加強學校德育工作,把育人放在教學工作的首位,“學校無小事,事事有教育”,全體教師要牢牢把握“學高為師,身正為范”的教育理念,為人師表,潛移默化地影響學生,學校各項工作圍繞德育這個中心去開展。(2)教學工作是學校工作的主旋律,本學期狠抓課堂教學這一主陣地,向課堂40分鐘要效益;進一步完善教學常規(guī)檢查制度,嚴格落實教學常規(guī),規(guī)范教學行為,努力提高教學質(zhì)量,使各年級各科成績均達到中上游水平。(3)抓好教研教改工作,努力改革教學方法,學習和借鑒先進的教學,科研興教,大面積提高教學質(zhì)量,進一步縮短學科之間、班級之間的差距。(4)體育衛(wèi)生工作,繼續(xù)保持上一學期的體育衛(wèi)生工作傳統(tǒng),上好“兩操一課”,搞好大課間活動;環(huán)境衛(wèi)生檢查制度化,保持環(huán)境整潔。(5)爭取多方資金,購置部分現(xiàn)代化教學器材,應用于教學,計劃購置投影儀(帶屏幕)達到每班一套,錄音機每班一臺,購置部分教學儀器,滿足教學需求。(6)加強對安全教育工作的領導,學校與班主任、班主任與學生和學生家長層層簽訂安全目標,開展一系列安全教育,定期對校舍進行現(xiàn)場勘察,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時消除;各種安全演練做到經(jīng)?;⒁?guī)范化。(7)確實做到“為教學服務、為教師服務、為學生服務”,搞好后勤服務,加強校產(chǎn)及財務管理,將有限資金向教學一線傾斜;做好學校食堂工作,保證路遠同學中午有質(zhì)量上乘的可口飯菜。(8)搞好少先隊組織建設,發(fā)揮少先隊作用,開展多種活動,帶動全校各方面的工作。(9)全體教師要堅持政治業(yè)務學習,學習黨的各項方針、政策,了解社會形式,同黨委、政府、教委保持高度一致;不斷加強業(yè)務理論學習,提高業(yè)務水平,按要求書寫學習筆記。(10)在教師分層次提高方面,要求全體教師人人參加業(yè)務進修學習,專科以下(45周歲以下)教師必須進修??茖W習,按照培訓計劃按時達標。力爭到20年,教師學歷??坡蔬_70%以上,同時鼓勵已有??茖W歷教師進修本科學歷。(11)按照教學計劃上好音樂課、美術(shù)課,開展好藝術(shù)教育活動,發(fā)揮學生個性特長,各項活動力爭取得好成績。(12)繼續(xù)做好公益活動和社會實踐活動,上好綜合實踐課;除繼續(xù)做好上學期開展的各項活動,還結(jié)合時令開展“栽植一棵樹,綠化一塊地,清掃一條街”活動,舉辦多種形式的社會調(diào)查。(13)學校、教師要落實好培優(yōu)補差計劃,有檢查,有記錄。應多加指導,將該項活動與興趣小組有機結(jié)合起來,抓兩頭,促中間。(14)優(yōu)化育人環(huán)境,創(chuàng)設幽雅氛圍,結(jié)合我校特色學校創(chuàng)建,盡一切物力加強校園環(huán)境建設,文化建設,使學校真正成為學生的“家園、學園、樂園”。(15)深入扎實開展特色創(chuàng)建工作,力爭1-3年形成自己獨特風格的教育特色。五、完成任務、實現(xiàn)目標的措施和要求(1)加大工作力度,嚴格各項制度落實。修定《教學常規(guī)檢查評比制度》、《教學工作獎罰制度》、《教師考勤制度》等一系列制度,規(guī)范教學工作。抓好評價、考核,考核成績作為教師競爭上崗、獎金發(fā)放的重要依據(jù)。(2)抓好教學常規(guī)落實。依據(jù)《齊河縣中小學教學工作常規(guī)》規(guī)范備課、上課、批改、輔導、測試一系列教學活動。同時根據(jù)課程計劃,開全課程、開足課時,不降低教學目標要求。(3)加強業(yè)務學習,提高整體素質(zhì)和個人素質(zhì),組織本學區(qū)教師認真學習現(xiàn)代教育理論和業(yè)務知識,提高業(yè)務能力?,F(xiàn)代教育理論學習以《導學質(zhì)疑、當堂達標教學法》為主。(4)加大教研力度,向教研要質(zhì)量,建立好教研網(wǎng)絡,明確教研內(nèi)容,制定考核評估措施,抓好課題研究,強化集體備課,寫好每一節(jié)教案,嚴禁抄襲舊教案;要求既備教法,又備學法;既備過程,又備習題。教案真正實用,徹底解決只備知識點的問題。(5)充分利用現(xiàn)有的現(xiàn)代教學手段,提高課堂效率;節(jié)約資金,控制開支;購置部分電教設備,充實電教手段。(6)搞好綠化、美化,栽植花木,使校園內(nèi)草綠、樹大、花艷。(7)對師生進行安全教育,杜絕安全事故發(fā)生,嚴格收費標準,堅決制止亂收費,嚴格按收費程序辦事。2023年度員工工作總結(jié)計劃篇620年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20年度工作總結(jié)計劃:一、業(yè)務理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;首先要把自己放在公司建設的總體框架中來自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。二、學習及制訂培訓計劃;做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向(、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。三、業(yè)務目標及發(fā)展目標;首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務。通過學習,實踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。四、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。2023年度員工工作總結(jié)計劃篇7不斷地尋求各種辦法與客戶建立友好的合作關系,要做到:①不能讓利潤中心產(chǎn)生沖突妨礙對客戶的優(yōu)質(zhì)服務;②對客戶要友善、公平、建立偉大的客戶關系需要時間;③不要破壞同客戶持久關系為代價去追求短期的利益。銷售工作猶如逆水行舟,不進則退,深思回顧這兩個多月,我作為右江區(qū)的德勝紅蘭酒業(yè)業(yè)務主管,在公司領導的培養(yǎng)下,具體的工作總結(jié)如下:一、市場分析目前百色右江區(qū)德勝紅蘭酒業(yè)的總體鋪市率還算得去,我也隨著經(jīng)銷商發(fā)展作為一個資歷比較新的業(yè)務員,業(yè)績方面還不太理想;一方面也是進入了白酒的淡季,各大批發(fā)、餐飲、零售店的銷售也隨之減少。二、目標與行動計劃1、逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)客戶資源,找出漏洞的地方,有針對性做可行性方案。2、制定。學習對于業(yè)務人員與時具備的業(yè)務能力、公司的發(fā)展文化和產(chǎn)品的知識等,業(yè)務方面的生命力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我學習方向來補充新的能量,專業(yè)知識,綜合能力,都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給予我支持。3、增強責任感,增強服務意識,積極主動地把工作做到點上,落到實處,我將盡到我最大的的能力減輕領導的壓力。20年以新品推廣為主要任務的終端銷售,在公司領導指導和悉心關懷下,同樣是歷經(jīng)風雨,終見彩虹。4、終端客戶從發(fā)展戰(zhàn)略上,依舊“鞏固和維護德勝零售,終端客戶推廣新品種。5、新品推廣方面,先對終端零售店新品鋪市推廣工作,口感全面升級,空箱陳列等展示德勝品牌形象。6、終端客戶操作品種,公司對百色市場上的客戶進行銷售應與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系,不要給客戶留下“內(nèi)外價格不一致;甚至”總經(jīng)銷商的供貨價高于其他經(jīng)銷商的價“的印象。三、市場擴展整體思路1、加強和經(jīng)銷商的溝通協(xié)調(diào)和服務,以提高其積極性,配合公司的各項要求一起把市場做得更好;2、維護和服務好批發(fā)客戶和重點客戶的客情關系,利用批發(fā)客戶和重點客戶的德勝產(chǎn)品形象,以促進整體市場德勝業(yè)務的發(fā)展。2023年度員工工作總結(jié)計劃篇8綜合科的當務之急是抓緊熟悉新市長的工作思路和風格,抓緊提高改進、適應領導要求。為此必須做到基本功再扎實、主動性再增強、效率再提高、質(zhì)量再優(yōu)化,打造真情、真誠、活躍、活力的科室文化,用半年時間適應新領導要求,并爭取做得更好,建設放心科室、負責科室。主要做好三個方面。一、總體思路緊緊圍繞一個中心搞好兩項活動(外出學習活動、邀x班子體育健身活動);狠抓三項重點(家庭經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、家庭財政收入管理、重要人士關系改善);加強四項建設(朋友圈子建設、利益圈子建設、新關系戶建設和線人網(wǎng)絡建設)。二、奮斗目標緊跟主要領導,尊敬周圍領導,搞定與我比肩的,打擊在我前面冒泡的,搞好圈子建設,穩(wěn)定利益鏈條,實現(xiàn)家庭財政收入跨越式發(fā)展。三、主要任務(1)穩(wěn)定單位局面,進行人員調(diào)整。讓尊敬我、孝敬我的人做到領導崗位上來;讓那些自持有功;讓那些業(yè)務能力強、只會工作、不會做人的高材生,繼續(xù)做辦事員。(2)做好班子成員的分工。也不知道x部是怎樣提拔干部的,看給我配的幾個副手,饞、懶、滑、貪、陰,整天只知吃喝玩,正事不會干不說,還像攪屎棍一樣給我添麻煩,看著他們我就生氣。讓最懶的那個分管建筑,他的手習慣性伸不太長;只負責簽字就行了;讓最貪的那個分管后勤,主管家屬院;讓最陰的那個負責工會;最滑的那個分管執(zhí)法,離我遠遠的,對著老百姓滑去吧;最饞的分管紀律檢查,先管好自己再說;其他關于人事、財務、辦公室等等我直管。(3)處理好自身發(fā)展的關系。黨委政府安排的工作堅決完成;行業(yè)管理部門安排的工作,盡量完成;黨委政府的領導要高規(guī)格接待;行業(yè)管理部門的領導,讓副手去擺平;黨委政府的領導吃完喝完再送點,行業(yè)管理部門的領導吃完喝完,愛上哪上哪,我的發(fā)展離不開黨委和政府領導,行業(yè)部門領導算個x行業(yè)管理部門甭想從我這里撈便宜,反腐倡廉就從這里開始!(4)創(chuàng)建節(jié)約型單位。單位的開支我說了算,沒我的同意,誰花的錢誰自行解決,將職工的獎金、補助全部取消,找機會將職工的工資再降降,省的他們兜里有錢做壞事!(5)打造廉正單位,開拓新的收禮途徑。職工孝敬我的錢,我敢要,只要我提拔他,他不會告發(fā)我;老板送我的錢,我堅決不收,中獎的彩票可以商量。發(fā)動全家人到處買彩票(一天最多一注),為的就是賺個面熟。讓線人進駐彩票站,發(fā)現(xiàn)兌獎的,1萬-20萬之間的,一律搞定,讓急的嗷嗷叫的送禮者買單。20年是全面實施機構(gòu)改革之年,我將在縣委、縣政府的統(tǒng)一領導下,全面落實科學的發(fā)展觀,解放思想,振奮精神,轉(zhuǎn)變作風,扎實工作,為全面完成2023經(jīng)濟建設與自身發(fā)展各項任務而努力奮斗。2023年度員工工作總結(jié)計劃篇9為進一步貫徹落實臺州市委創(chuàng)“國衛(wèi)”活動精神,推進街道機關控煙工作,特制定以下工作總結(jié)計劃:一、工作目標認真組織《煙草控制框架公約》和《公共場所衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)的貫徹實施工作,進一步推進西城街道機關各辦公室、便民服務中心、會議室、活動室、機關食堂、餐廳等室內(nèi)公共活動區(qū)域等控煙工作。二、健全機構(gòu)為切實加強對控煙工作的領導,街道成立控煙工作領導小組,由分管衛(wèi)生工作的領導擔任組長,成員由相關各辦公室主任組成。同時,進一步明確控煙工作職責,確保分工明晰、責任落實。三、加大控煙宣傳教育工作力度1、圍繞今年主題,組織機關干部開展學習宣傳控煙活動。在大院內(nèi)刊登控煙知識宣傳及公益圖片,提高機關干部職工對吸煙危害的認識,街道愛衛(wèi)辦要及時報道各辦公室的控煙活動開展情況,營造健康、清潔、禁煙的良好機關環(huán)境。2、以“5.31”世界無煙日為契機,大力開展控煙宣傳活動。利用宣傳欄、展板、櫥窗、懸掛橫幅等宣傳形式,開展控煙咨詢、義診等健康教育活動。加大控煙與的傳播力度,倡導科學健康的'生活方式,提高健康水平。3、街道機關定期組織召開控煙領導小組、聯(lián)絡員工作會議,交流情況、研究問題、商討對策、深入推進《條例》的貫徹和實施。四、工作措施1、加強控煙工作檢查督導,由街道控煙小組對各辦公室的控煙工作進行不定期抽查暗訪,檢查以辦公室、會議室、食堂為主。查看是否規(guī)范張貼禁煙標志和控煙宣傳單,單位內(nèi)是否規(guī)范設置吸煙點。抽查

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