創(chuàng)青春公益創(chuàng)業(yè)賽項(xiàng)目書

實(shí)用文檔2016年“創(chuàng)青春”xxxxx大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽決賽（公益創(chuàng)業(yè)賽）“xxxxx”精品店目 錄一、項(xiàng)目概要........................................................-4-1.1項(xiàng)目提出的背景和必要性.......................................-4-1.2主要產(chǎn)品或服務(wù)...............................................-4-二、團(tuán)隊(duì)簡述........................................................-4-2.1團(tuán)隊(duì)名稱.....................................................-4-2.2團(tuán)隊(duì)宗旨.....................................................-5-2.3團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu).....................................................-5-2.4團(tuán)隊(duì)目標(biāo).....................................................-5-三、產(chǎn)品與服務(wù)......................................................-6-3.1產(chǎn)品舉例.....................................................-6-3.1.1“人人都是笨小孩”文化衫................................-6-3.1.2“人人都是笨小孩”掛件..................................-7-3.1.3“藍(lán)色行動”手提袋......................................-7-3.2服務(wù).........................................................-8-3.2.1“星星的孩子”故事集和繪畫集............................-8-3.2.2“星兒的私語”主題展....................................-8-3.2.3針對孤獨(dú)癥患兒家庭定制服務(wù).............................-8-四、市場分析........................................................-8-4.1市場狀況.....................................................-8-4.2市場優(yōu)勢.....................................................-9-4.2.1前期優(yōu)勢...............................................-9-4.2.2中期優(yōu)勢...............................................-9-4.2.3后期優(yōu)勢...............................................-9-4.3市場發(fā)展策略.................................................-9-五、競爭分析.......................................................-10-5.1競爭優(yōu)勢、劣勢描述..........................................-10-5.2競爭策略....................................................-10-六、營銷策略.......................................................-11-6.1初期策略....................................................-11-6.2中期策略....................................................-11-精品文檔交流七、財(cái)務(wù)分析.......................................................-12-八、風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施.................................................-13-8.1產(chǎn)品滯銷風(fēng)險(xiǎn)................................................-13-8.2難以形成品牌效應(yīng)............................................-14-8.3員工時(shí)間沖突................................................-14-精品文檔交流“xxxxxx”精品店一、項(xiàng)目概要1.1項(xiàng)目提出的背景和必要性孤獨(dú)癥是當(dāng)前日趨嚴(yán)重的全球性健康危機(jī)，全球約有六千七百萬人患有孤獨(dú)癥。同時(shí)，孤獨(dú)癥是世界上人數(shù)增長最快的嚴(yán)重性病癥。兒童被診斷為孤獨(dú)癥的人數(shù)將超過被診斷為糖尿病、癌癥以及艾滋病三者的總和。更重要的是，目前醫(yī)學(xué)還沒有找到孤獨(dú)癥發(fā)病原因，除了長期康復(fù)訓(xùn)練和積極預(yù)防，還沒有根治孤獨(dú)癥的方法。在中國，孤獨(dú)癥兒童檢出率不斷遞增。調(diào)查顯示，中國0-14歲孤獨(dú)癥兒童數(shù)量超過200萬。據(jù)相關(guān)估計(jì)，在新疆大概有4萬名孤獨(dú)癥兒童，而且增長速度在不斷加快。但目前新疆專業(yè)的診斷與開展孤獨(dú)癥康復(fù)的機(jī)構(gòu)極其缺乏，專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練師更是存在巨大缺口。孤獨(dú)癥家庭普遍面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)與生活以及受教育難題。因此，關(guān)注孤獨(dú)癥這一特殊群體，增強(qiáng)人們對孤獨(dú)癥的認(rèn)識、理解與接納、關(guān)愛，對孤獨(dú)癥家庭以及國家助殘與和諧社會建設(shè)都具有長遠(yuǎn)意義。1.2主要產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)品為融入“關(guān)愛孤獨(dú)癥”主題的時(shí)尚定制品，例如服裝、飾品、小型箱包、禮品、益智玩具等商品。服務(wù)主要集中在針對孤獨(dú)癥的社會宣傳，例如制作繪畫集、故事集進(jìn)行宣傳，舉辦主題展等，以及項(xiàng)目后期展開的專業(yè)化孤獨(dú)癥兒童干預(yù)，例如進(jìn)行陪伴、感覺統(tǒng)合訓(xùn)練、“ABA行為訓(xùn)練”、“地板時(shí)光”康復(fù)訓(xùn)練等等。發(fā)展前景：（1）國家給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目政策支持故擁有良好的投資環(huán)境和條件（2）青年人群對于時(shí)尚用品具有較為長遠(yuǎn)的需求， 市場廣闊。二、團(tuán)隊(duì)簡述2.1團(tuán)隊(duì)名稱：團(tuán)隊(duì)的名稱定為“xxxx”團(tuán)隊(duì)。孤獨(dú)癥兒童又被稱為“星星的孩子”，他們雖然基本不與人交流，但他們的心中都有一個(gè)大大的世界?！拌残枪狻敝荚跒檫@些“星星的孩子”們提供閃耀的夜空，改善他們的生活、學(xué)習(xí)條件，并且充分挖掘他們的潛能，讓他們和正常的孩子們一樣都能綻放精品文檔交流出自己獨(dú)一無二的光芒。2.2團(tuán)隊(duì)宗旨攜你我之手，鑄就“星兒”的光輝。2.3團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)姓名職務(wù)工作職責(zé)制定季度工作計(jì)總經(jīng)理劃，統(tǒng)籌全局，協(xié)調(diào)各部門工作制定并實(shí)施采購采購經(jīng)理計(jì)劃、成本控制、選擇并管理供應(yīng)商。制定財(cái)務(wù)規(guī)劃，財(cái)務(wù)經(jīng)理組織公司財(cái)務(wù)預(yù)算，結(jié)算。制定并實(shí)施采購廣告經(jīng)理計(jì)劃、成本控制、選擇并管理供應(yīng)商。制作并執(zhí)行人力人資經(jīng)理資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、建立暢通溝通機(jī)制和激勵機(jī)制。制定具體的營銷營銷經(jīng)理策略，負(fù)責(zé)商品的售前推廣和售后服務(wù)。2.4團(tuán)隊(duì)目標(biāo)精品文檔交流整個(gè)項(xiàng)目短期目標(biāo)分三個(gè)部分：第一部分，網(wǎng)店階段，在網(wǎng)店運(yùn)營一個(gè)月內(nèi)建立并完善組織的制度與管理，并且吸引一定數(shù)量的買家；運(yùn)行半年后收回初期成本；第二部分，實(shí)體店運(yùn)營：一年半到兩年時(shí)間建立一家實(shí)體店；第三部分，將運(yùn)營成熟的店鋪以連鎖店的形式先在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行試點(diǎn)推廣，并吸收全國優(yōu)秀連鎖店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，爭取向全國推廣。本項(xiàng)目的長遠(yuǎn)目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)公益與創(chuàng)業(yè)的結(jié)合，將公益與流行元素相結(jié)合，進(jìn)而在本區(qū)域甚至全國作為一種模式得到推廣。三、產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品舉例在產(chǎn)品方面，由團(tuán)隊(duì)自主開發(fā)并向生產(chǎn)廠商定制產(chǎn)品，將“藍(lán)色”、“星星”或者是孤獨(dú)癥兒童的繪畫等與孤獨(dú)癥有關(guān)的材料作為素材融入產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和內(nèi)涵中。下面是部分產(chǎn)品的舉例說明：3.1.1“文化衫文化衫以平民化、個(gè)性化的特點(diǎn)，深受大家喜愛。文化衫中融入藍(lán)色、舒適、新穎、關(guān)愛等元素，以“關(guān)注、關(guān)愛、關(guān)心特殊兒童成長”為主題，以“星兒”（孤獨(dú)癥兒童的愛稱）自繪畫為DIY圖案，文化衫制作追求簡單舒適，價(jià)值上追求公益精神。通過文化衫這一載體，傳播“團(tuán)結(jié)互助、全民公益”的公益精神，突出關(guān)愛主題，客觀上有助于加快建設(shè)孤獨(dú)癥社會支持體系。圖1 文化衫樣式精品文檔交流3.1.2掛件掛件一般用于汽車裝飾、手機(jī)裝飾或房屋裝飾，既能起到裝飾作用，同時(shí)又能宣傳“星星的孩子”，同時(shí)創(chuàng)新掛件形式，不再拘泥于傳統(tǒng)樣式，賦予其新的內(nèi)涵，將公益與日常生活結(jié)合起來，能更好的傳播孤獨(dú)癥的知識，幫助大眾科學(xué)的了解孤獨(dú)癥。圖2掛件樣式舉例3.1.3 手提袋手提袋是很常見的生活用品，而且現(xiàn)今青年人使用手提袋也逐漸朝著個(gè)性化的角度發(fā)展。手提袋具有較大的表面積，將其與關(guān)愛孤獨(dú)癥的主題結(jié)合，既可以迎合青少年追求個(gè)性的需求，又可以起到呼吁年青一代關(guān)注孤獨(dú)癥兒童的效果，還可以提倡人們減少塑料袋的使用，彰顯低碳環(huán)保。圖3手提袋樣式舉例精品文檔交流3.2服務(wù)3.2.1故事集和繪畫集對多個(gè)孤獨(dú)癥家庭進(jìn)行訪談，收集多個(gè)“星兒”家庭的故事和經(jīng)驗(yàn)，參考國外的孤獨(dú)癥診斷及康復(fù)的前沿文獻(xiàn)，進(jìn)行翻譯整理，通過咨詢孤獨(dú)癥專家和康復(fù)機(jī)構(gòu)的老師，書內(nèi)附前沿的診斷量表和康復(fù)計(jì)劃的資料，制作成書更方便，更專業(yè)的，系統(tǒng)化的了解孤獨(dú)癥；全面征集“星兒”的繪畫作品，選取獨(dú)特視角的作品出版繪畫集，即可培養(yǎng)孩子們繪畫的興趣，又可鼓勵他們表達(dá)自我，引導(dǎo)我們用全新的視角關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童。3.2.2“主題展針對“星兒”不同的特長，全面征集“星兒”的作品，如繪畫，泥塑成品，剪紙，串珠等物品，定期舉辦主題展，讓大眾進(jìn)一步走近孤獨(dú)癥孩子的生活，從而增進(jìn)與“星兒”的互動，使更多的人參與到關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童的行動中來。3.2.3針對孤獨(dú)癥患兒家庭定制服務(wù)項(xiàng)目的后期提供針對不同的孤獨(dú)癥癥狀患兒家庭提供廉價(jià)服務(wù)， 具體內(nèi)容包括：資助購買康復(fù)訓(xùn)練用具，提供恢復(fù)訓(xùn)練場地如感覺統(tǒng)合訓(xùn)練室、繪畫治療室等；并進(jìn)一步根據(jù)孤獨(dú)癥患兒的癥狀聯(lián)系專業(yè)醫(yī)師進(jìn)行恢復(fù)訓(xùn)練，例如安排孤獨(dú)癥患兒家長帶孩子孤獨(dú)癥康復(fù)訓(xùn)練中心學(xué)習(xí)； 除此之外向孤獨(dú)癥患兒家庭無償提供新的恢復(fù)訓(xùn)練方法等。四、市場分析4.1市場狀況我們的項(xiàng)目計(jì)劃分兩部分，網(wǎng)店經(jīng)營面向全國市場，實(shí)體店經(jīng)營主要面向各地區(qū)青少年人群。當(dāng)今的時(shí)代條件下，傳統(tǒng)的零售業(yè)面臨著一種急需改變的挑戰(zhàn)，即如果想繼續(xù)吸引已被過剩的商品和繁雜的服務(wù)慣壞了的消費(fèi)者的話，就必須重新考慮其市場定位和設(shè)計(jì)概念。在一個(gè)半成品越來越相似的市場中，消費(fèi)者正在尋求額外的價(jià)值，比如說一種有趣的體驗(yàn)，故事和生活氣息等等，他們希望品牌業(yè)和零售業(yè)能滿足他們的這種需要。精品店商品具有更新?lián)Q代快、消費(fèi)者需求具有長期性等特點(diǎn)。精品文檔交流從消費(fèi)者的角度來看，首先，網(wǎng)購成為越來越多人的主要購物方式，據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的2016年中國網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀調(diào)研及市場前景走勢分析報(bào)告顯示，2014年移動網(wǎng)購呈爆發(fā)式增長態(tài)勢，2014年移動網(wǎng)購交易規(guī)模達(dá)8616.6億元，增速達(dá)229.3%，消費(fèi)者向移動端的遷移和滲透是支撐移動網(wǎng)購高速發(fā)展的主因。其次，絕大多數(shù)青少年追求個(gè)性張揚(yáng)，這很容易在其外在體現(xiàn)出來。針對青少年群體開設(shè)的精品店能夠滿足他們的這種需要。從政府角度來看，2015年，中國電商交易額規(guī)模同比增長34.3%。近年來無論中央還是地方政府都不斷加大對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持力度，尤其是針對大學(xué)生的項(xiàng)目扶持。公益創(chuàng)業(yè)作為一種新興的創(chuàng)業(yè)渠道既有利于促進(jìn)就業(yè)又有利于社會福祉，可以為政府分擔(dān)一部分職責(zé)，減輕政府的工作負(fù)擔(dān)。4.2市場優(yōu)勢4.2.1前期優(yōu)勢前期采取線上經(jīng)營的方式，可以大大減少前期投入的成本，而且節(jié)省員工的時(shí)間與精力投入，在保障不影響質(zhì)量的前提下壓縮成本。4.2.2中期優(yōu)勢將網(wǎng)店與實(shí)體店均設(shè)計(jì)成主題店的形式，對產(chǎn)品要求個(gè)性突出與主題的融合，突出關(guān)愛孤獨(dú)癥的意旨，將公益與時(shí)尚元素巧妙融合，更容易為年輕人所接受；4.2.3后期優(yōu)勢依托心理學(xué)專業(yè)社團(tuán)與石河子大學(xué)心理系，擁有專業(yè)的指導(dǎo)老師、熱心的志愿者和充分的專業(yè)知識，在開展公益活動和進(jìn)行市場營銷均有來自心理學(xué)的理論指導(dǎo)。4.3市場發(fā)展策略我們將整個(gè)發(fā)展過程分為三步，前期通過網(wǎng)上虛擬網(wǎng)店運(yùn)營進(jìn)而把握市場方向，了解市場信息；中期獲得足夠的資本開設(shè)實(shí)體精品店，進(jìn)行盈利并將利潤用作公益方向產(chǎn)出，例如制作出版故事集、繪畫集等活動；后期進(jìn)行連鎖實(shí)體店的開設(shè)，形成品牌效應(yīng)，將更大的精力投入到關(guān)愛孤獨(dú)精品文檔交流癥的公益活動中，如舉行專題研討會、經(jīng)驗(yàn)交流會，組織成立關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童基金會等，將公益創(chuàng)業(yè)模式推向越來越多的地區(qū)。五、競爭分析5.1競爭優(yōu)勢、劣勢描述目前，我們的銷售地區(qū)主要是新疆地區(qū)，在進(jìn)行市場銷售時(shí)主要的競爭者有各種各樣的零售精品店、在公益志愿服務(wù)領(lǐng)域的競爭者主要有專門的公益機(jī)構(gòu)、社會組織等。從上述表述中可以看出，與兩類競爭者相比，我們具有不同的比較優(yōu)勢及劣勢。與同行業(yè)的一般經(jīng)營者相比較，我們的零售精品店具有明顯的公益特色，在消費(fèi)者消費(fèi)的同時(shí)我們將告知我們收入的用途，這也能激發(fā)消費(fèi)者投身公益的熱心；且作為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，我們可以享受來自國家、地區(qū)提供的政策和資金支持；但與此同時(shí)我們的劣勢也很明顯，首先我們?nèi)狈σ欢ǖ慕?jīng)營和市場經(jīng)驗(yàn)，對于市場動向和消費(fèi)者喜好的把握上缺乏敏銳的嗅覺，其次在資金來源上和先期投入上，與非主題店相比由于裝修和產(chǎn)品定制等造成的投入過大也是值得深究的問題。與一般的社會公益組織相比，我們的優(yōu)勢在于，通過市場畫的運(yùn)營，可以解決公益所需要的資金問題，在公益資金來源方面增加了普通消費(fèi)者這一渠道。但是同時(shí)劣勢也是很明顯的，體現(xiàn)在缺乏大量資金的注入，投入和回報(bào)的預(yù)期可能達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。因此，我們要進(jìn)入市場還存在著較大的競爭壓力。5.2競爭策略針對上述問題的提出，我們要想成功打入市場，并站穩(wěn)腳跟，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，我們必須做出我們的差別性產(chǎn)品，制造出我們的競爭力。首先，我們首先應(yīng)該組建自己的社會關(guān)系網(wǎng)， 與制造商建立密切的聯(lián)系，迅速獲得顧客的支持，贏得“回頭客”并進(jìn)行關(guān)系營銷；產(chǎn)品方面注意質(zhì)量問題，嚴(yán)格注重產(chǎn)品質(zhì)量不粗制濫造； 同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流與合作， 確保項(xiàng)目可以長期運(yùn)營。精品文檔交流六、營銷策略6.1初期策略初期以網(wǎng)店作為銷售方式，最重要就是提高店鋪知名度，而提高知名度的需要進(jìn)行線上廣告宣傳，我們將會利用心理學(xué)專業(yè)知識制作一些富有新意的網(wǎng)絡(luò)宣傳材料，包括圖片、文字、視頻等，用來宣傳我們團(tuán)隊(duì)和我們團(tuán)隊(duì)所能提供的產(chǎn)品，利用我們成熟的微信、微博、QQ群平臺進(jìn)行散布，能較為快速的提高我們的知名度，獲得銷量。在進(jìn)行宣傳的同時(shí)著重強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)目的公益特色，例如宣傳時(shí)聲明本店收入在公益方面的投入比例，本店產(chǎn)品的設(shè)計(jì)寓意以及強(qiáng)調(diào)消費(fèi)同時(shí)等于在進(jìn)行公益活動等觀念，營造良好的聲譽(yù)，讓消費(fèi)者了解我們的盈利目的是為了進(jìn)一步進(jìn)行公益活動。同時(shí)，網(wǎng)店銷售名聲提升的另一個(gè)方法是保證產(chǎn)品質(zhì)量，為此我們將尋找合適的下線廠家，并不定期對收到產(chǎn)品進(jìn)行抽查，以保證我們店鋪銷售出的產(chǎn)品的質(zhì)量。良好的服務(wù)也是提升知名度的一個(gè)可行的辦法，為此我們將進(jìn)行客服人員的統(tǒng)一培訓(xùn)，提高客服人員素質(zhì)，統(tǒng)一口徑，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并由人力資源部安排各客服專員的值班時(shí)間，保證隨時(shí)能夠提供服務(wù)。6.2中期策略中期網(wǎng)店知名度較為良好，項(xiàng)目盈利穩(wěn)定，這時(shí)需要拓寬銷路，包括建立線下實(shí)體店，提高本地知名度，更新產(chǎn)品，吸引回頭客等。這時(shí)就需要改變宣傳方式，招募更專業(yè)的廣告團(tuán)隊(duì)，在本地報(bào)紙，廣播電臺，戶外，傳單等，快速打開本地市場。同時(shí)，招募專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新產(chǎn)品樣式，更新產(chǎn)品種類，使產(chǎn)品即有公益涵義還有時(shí)尚涵義，吸引更多顧客。人力方面，由人力資源部進(jìn)行線下實(shí)體店人員招募，培訓(xùn)，統(tǒng)一服裝，提高服務(wù)態(tài)度。6.3后期策略項(xiàng)目后期，網(wǎng)店與實(shí)體點(diǎn)品牌效應(yīng)已經(jīng)形成，人員與銷路開始逐步穩(wěn)定，盈利開始穩(wěn)定增長，這時(shí)開始向外拓展與孤獨(dú)癥康復(fù)中心建設(shè)。精品文檔交流首先在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行線下實(shí)體店試點(diǎn)推廣，逐步擴(kuò)大店鋪范圍，爭取將店鋪品牌建設(shè)為區(qū)域性品牌。這時(shí)的盈利大部分用于孤獨(dú)癥康復(fù)中心建設(shè)（包括各功能室，生活配套設(shè)施等），進(jìn)行孤獨(dú)癥康復(fù)師培訓(xùn)（包括技能與理論培訓(xùn)，實(shí)踐等），孤獨(dú)癥鑒定，以及孤獨(dú)癥康復(fù)（包括生活技能與生存技能）的進(jìn)行。七、財(cái)務(wù)分析7.1初期投入（項(xiàng)目開始 1-6個(gè)月）項(xiàng)目開始需要初始資金投入即可開始運(yùn)行，預(yù)計(jì)10萬元，主要用于聯(lián)系下線廠家和第一批產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作款，同時(shí)進(jìn)行孤獨(dú)癥科普資料印制和廣告投放，前者作為產(chǎn)品銷售的附送，后者增加知名度并保證銷量。成立網(wǎng)店，開始產(chǎn)品銷售。人工由內(nèi)部志愿者兼職，費(fèi)用不計(jì)。7.2中期運(yùn)行（項(xiàng)目開始 6-18個(gè)月）項(xiàng)目中期開始盈利，此時(shí)的盈利主要用于擴(kuò)大宣傳和銷售范圍，成立線下實(shí)體店，內(nèi)容有：.招募產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員3-5名，創(chuàng)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，預(yù)計(jì)投入5萬元/年；.招募專業(yè)廣告團(tuán)隊(duì)5-7人，提升整體形象質(zhì)量，繼續(xù)提高社會知名度，并繼續(xù)對大眾進(jìn)行孤獨(dú)癥知識普及，設(shè)計(jì)并制作“星星的孩子”繪畫集與故事集，預(yù)計(jì)投入8萬元/年；.線下實(shí)體店籌備及運(yùn)行，選址、租賃、裝修、人力投入，預(yù)計(jì)投入20萬元/年。7.3后期運(yùn)行（項(xiàng)目開始 18-24個(gè)月）項(xiàng)目后期各團(tuán)隊(duì)成員