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加氣站年終個(gè)人工作總結(jié)我于20XX年4月份被聘為加氣站副站長(zhǎng),一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同事的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提升。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為以后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力幫助下,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提升積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在公司各位同事的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提升。下面我就這一年的所作的工作及以后的工作思緒作以下匯報(bào):今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):一、經(jīng)營(yíng)情況:加氣站一天的售宇量只有1萬(wàn)1到1萬(wàn)2之間。有30多輛的公交車(chē)。去年一年售宇量:390萬(wàn)方氣。平均日售宇量為:11000方氣。二、內(nèi)部管理:一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20XX年5月,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增加憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。去年是我調(diào)入加氣站第一年,而我站最大的困擾確實(shí)是員工隊(duì)伍不穩(wěn)固。因此我站充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提升員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起“然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提升操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。去年公司的領(lǐng)導(dǎo),屢次來(lái)新華南路加氣站指導(dǎo)工作,并親切地詢(xún)問(wèn)加氣站的內(nèi)部管理情況、銷(xiāo)售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問(wèn)題,站上及時(shí)進(jìn)行整改。三、安全管理:1、今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,并處置一些緊急情況。2、牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)安全管理制度。3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。4、每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。四、工作中存在的不足之處:1、今年加氣站未完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo),其主要原因是;1)精致化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。2)管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提升。3)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。五、20XX年的工作思緒:1、加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提升銷(xiāo)售量。2、增加管理服務(wù)能力。3、嚴(yán)格控制充值時(shí)間,要做到甘心晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制訂完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。但與公司的要求相比,仍存在肯定的差距,我將在以后的工作中不斷努力戰(zhàn)勝和改善。通過(guò)這一年在加氣站當(dāng)站長(zhǎng)的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長(zhǎng)不是想象中的那么簡(jiǎn)單。這是跟公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的不懈努力分不開(kāi)的。想想這全部是來(lái)的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在各方面取得的進(jìn)步。20XX年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。一年己在工作中盡管取得了一些成績(jī),但還有許多的不足需要改善。在以后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不

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