《導(dǎo)游學(xué)》模擬試卷五

企人收集整理―僅供參考學(xué)習(xí)企人收集整理―僅供參考學(xué)習(xí)#/3《導(dǎo)游學(xué)》模擬試卷五考試形式：開卷考試時(shí)間：12分0鐘站點(diǎn)：姓名：學(xué)號(hào)：成績(jī)：一、填空題（30分每題2分）1、國(guó)務(wù)院于1999年5月14日發(fā)布了（ ），并于1999年10月1日起施行。2、對(duì)導(dǎo)游員的（ ），是導(dǎo)游員實(shí)現(xiàn)角色化的基礎(chǔ)。3、旅游者行為的因素分為兩大部分（ ）和（ ）。4、旅游景觀泛指吸引旅游者觀賞的現(xiàn)實(shí)的旅游資源，按其屬性一般可分為（ ）和（ ）。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)5、說服中針對(duì)情感，包含了（ ）和（ ）兩方面意思。6、（ ）是個(gè)體在團(tuán)體的壓力下放棄自己的主張而采取同多數(shù)人相一致的行為（即使多數(shù)人的行為是錯(cuò)的）文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)7、導(dǎo)游人員包括（ ）和（ ）、地方陪同導(dǎo)游人員。8、贊美的原則是（ ）和（ ）。9、守則和紀(jì)律則是從制度方面對(duì)導(dǎo)游員行為的（ ）規(guī)定。10、導(dǎo)游人員每年參加的年審培訓(xùn)時(shí)間不得少于（ ）小時(shí)。二、簡(jiǎn)答題（20分每題4分）1、導(dǎo)游服務(wù)的特點(diǎn)2、暈輪效應(yīng)3、旅游境界4、歡迎辭結(jié)構(gòu)5、導(dǎo)游證三、操作題（24分每題6分）1、如何防止延誤故障2、有旅游者要求單獨(dú)居住客房時(shí)怎么處理3、如何接待老年旅游者4、改錯(cuò)講解詞，把正確的句子寫括號(hào)內(nèi)：A、博物館里保存大量的文物手筆風(fēng)光。（ ）文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)B、上海市中心的人民廣場(chǎng)有30萬(wàn)平方公里大。（ ）文檔收集自網(wǎng)絡(luò)僅用于個(gè)C、人民廣場(chǎng)地下是地鐵一號(hào)線、二號(hào)線的兩條鋼鐵巨龍。TOC\o"1-5"\h\z（ ）人學(xué)習(xí)D、人民廣場(chǎng)廣場(chǎng)的樹木草地好象是人民廣場(chǎng)的兩片綠肺。（ ）人學(xué)習(xí)E、人民廣場(chǎng)廣場(chǎng)的北半側(cè)是人民公園，南半側(cè)是綠地。（ ）F、（上海）大劇院靚麗的身姿猶如亭亭玉立的少女楚楚動(dòng)人。（ ）文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)四、論述題（26分每題13分）1、處理旅游故障應(yīng)該掌握哪些原則？2、閱讀、組合以下資料，依據(jù)導(dǎo)游詞創(chuàng)作原則，寫一篇《花果山簡(jiǎn)介》導(dǎo)游詞并說明寫作理由資料：連云港的花果山國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)云臺(tái)山，連綿169平方公里，大小157座山頭。花果山是其中最為精彩的一部分，它的玉女峰海拔625．3米，是云臺(tái)山的頂峰，也是江蘇省的屋脊。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)花果山是三元崇拜的發(fā)祥地之一。三元大帝是蘇北魯南廣泛信仰的三位神仙，說他們能護(hù)佑鄉(xiāng)里、為民眾消災(zāi)除難。建國(guó)前，每年正月十五有盛大的香火會(huì)，周圍幾百里的信徒都要長(zhǎng)途跋涉來這里朝山進(jìn)香，一路上旌旗飄揚(yáng)，鑼鼓震天。清代淮安人還專門修了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的運(yùn)河，從淮安直到云臺(tái)山下，叫做燒香河，以便利朝山進(jìn)香人的來往，直到今天這條河仍在用于運(yùn)輸。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)云臺(tái)山山高林茂，在蘇北平原上形成了獨(dú)特的小氣候，具有我國(guó)南方熱帶、亞熱帶向北方暖溫帶、溫帶氣候過渡的特點(diǎn)。常年平均氣溫14℃左右，相當(dāng)于向南移動(dòng)了一個(gè)緯度，也就是說和往南110公里處的氣候差不多，所以山上生長(zhǎng)著許多亞熱帶的草木。漢朝時(shí)候有人說這山是從南方蒼梧飛來的，把它叫做蒼梧山。山里中草藥極其豐富，是一個(gè)罕見的天然大藥庫(kù)。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)云臺(tái)山的地質(zhì)構(gòu)造云臺(tái)山位于華北古陸的南緣，屬魯蘇地質(zhì)，與山東的泰山、嶗山一脈相承。它的巖石為變質(zhì)巖，地質(zhì)學(xué)上叫片麻巖，是二十四五億年前造山運(yùn)動(dòng)中，受到高溫高壓后發(fā)生變質(zhì)形成的，巖性堅(jiān)硬，色白質(zhì)細(xì)。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)云臺(tái)山的范圍云臺(tái)山是由五條山脈組成，由南向北數(shù)，第一條為錦屏山，有馬耳峰、白虎山、孔望山等21座山峰；第二條為前云臺(tái)山，又稱南云臺(tái)山，有玉女峰、香爐頂?shù)?4座山峰，花果山就在其間；第三條為中云臺(tái)山，有華蓋山、溪云山等13座山峰；第四條為后云臺(tái)山，又稱北云臺(tái)山，有大桅尖、二桅尖等47座山峰，連云港港口便在山北；第五條為東西連島，有桅尖山等兩座山峰，現(xiàn)仍在海中，是港口的屏障。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)花果山不僅重巒疊嶂、綠樹蔥蘢，有著美麗的自然風(fēng)光，而且蘊(yùn)藏著隋唐以來兩千多年豐富多彩的人文景觀。自從吳承恩以這里的山水為藍(lán)本，創(chuàng)作了文學(xué)巨著《西游記》以來，花果山便隨著孫大圣的名字四海傳揚(yáng)。不但中國(guó)人家喻戶曉、婦孺皆知，就連許多外國(guó)人提起中國(guó)，也都會(huì)豎起大拇指說：“孫悟空!花果山!”目前，花果山關(guān)于《西游記》的景點(diǎn)主要有三元宮、團(tuán)圓宮、水簾洞、唐僧石、八戒石、大圣佛、媧遺石、七十二洞、定海神針、仙硯、猴王府、怪石園、吳承恩紀(jì)念館等30余處。文檔收集自網(wǎng)絡(luò)，僅用于個(gè)人學(xué)習(xí)36景城市晨煙（南城）、靈山香會(huì)（三元宮）、仙境朝參（從山腳下到清風(fēng)頂）、神泉普潤(rùn)（水簾洞）、松溪聽月（三元宮西）、竹澗迎涼（南天門南孔雀溝）、社林春游（中云諸吳村）、半山野眺（后關(guān)村）、水村獲稼（前關(guān)村）、海浦觀魚（水流村）、山樓望日（后頂）、沙渚聽潮（凌洲南于公疃）、凌洲春柳（凌洲）、東磊朱櫻（東磊）、石橋流水（山東莊）、孤村茅店（諸麻）、祗林銀杏（隔村）、梅嶺香云（黃泥嶺）、楓葉霜寒（牛王廟）、金湖潮信（萬(wàn)金湖）、荒祠春會(huì)（新縣孝婦祠）