完善公司制度總結(jié)

導(dǎo)語(yǔ)總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料。以下是整理完善公司制度總結(jié)的資料，歡迎閱讀參考。完善公司制度總結(jié)1本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份，經(jīng)過(guò)我對(duì)年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下。收回78份，總體來(lái)說(shuō)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的總體滿意度為91％，具體分析如下投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)一年的月投訴匯總，全年共計(jì)接待投訴130條，其中有效投訴條，集團(tuán)公司投訴43條，投訴接待處理率為98一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上。為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道，結(jié)合蔚藍(lán)國(guó)際的實(shí)際情況，分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)；二、積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作，理論聯(lián)系實(shí)際。人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，一個(gè)好的客服管理及服務(wù)。針對(duì)年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問(wèn)題，年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn)比如理論講解、實(shí)操、討論等，1培訓(xùn)形式多種多樣。從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。請(qǐng)進(jìn)來(lái)的思想，2本著走出去。組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使我視野更加的開(kāi)闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。年市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是市供熱管理?xiàng)l例》針對(duì)這一情況，3積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī)。商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn)，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，使我工作更加的游刃有余，同時(shí)，物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開(kāi)學(xué)習(xí)、討論，并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備，確保了冬季供暖工作的順利開(kāi)展，截止年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。三、年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依，一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)。嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，年4月份，積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料，將蔚藍(lán)國(guó)際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。四、認(rèn)真做好震后維修解釋工作，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。作為離汶川不遠(yuǎn)的地方，今年512汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞。影響也很大，國(guó)際大廈也受到不同程度的損壞，震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進(jìn)由物業(yè)部客服來(lái)負(fù)責(zé)，客服人員本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從一開(kāi)始就跟進(jìn)著維修工作，同時(shí)對(duì)受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負(fù)責(zé)，為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益，客服人員經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行溝通、解釋，由于部分業(yè)主的不理解，工作進(jìn)行的很困難，維修工作也不是很順利，但是大家從沒(méi)有就此退縮，最終，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間，維修工作順利完成，中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況，平衡了雙方的利益。為了增強(qiáng)大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力，物業(yè)部客服申請(qǐng)購(gòu)買了省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主，使大家學(xué)習(xí)應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力。五、積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召。能源的使用越來(lái)越顯得緊張，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展。各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到一定的高度。為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳，使大家養(yǎng)成一個(gè)良好的工作和生活習(xí)慣的同時(shí)達(dá)到節(jié)能降耗的目的達(dá)到節(jié)能降耗的同時(shí)，客服還根據(jù)地區(qū)夏天氣溫較高的實(shí)際情況，制作了一份防暑降溫小常識(shí)分發(fā)到每位業(yè)主的手中，使大家保持著良好的工作狀態(tài)，同時(shí)也提高了大家在遇到此類問(wèn)題時(shí)的應(yīng)急能力。六、后期零星交房工作有條不紊的進(jìn)行國(guó)際大廈寫字間累計(jì)交房180套，截止年底。其中a座46套，b座134套。辦理裝修176戶，隨著像等大型企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐，地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚，而國(guó)際的知名度也不斷提升。七、各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)按期完成，物業(yè)收費(fèi)工作逐漸步入正軌。面對(duì)重重阻力的情況下，年的物業(yè)費(fèi)收取工作對(duì)于客服來(lái)說(shuō)由于出現(xiàn)了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度。物業(yè)部全體客服人員不怕困難，憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù)，使業(yè)主逐步認(rèn)識(shí)到客觀實(shí)際情況造成的損失不是哪個(gè)人能左右的全年物業(yè)費(fèi)用的收取累計(jì)達(dá)到99萬(wàn)余元，停車費(fèi)、廣告費(fèi)等其他收入28萬(wàn)余元，基本完成了公司年初制定的收費(fèi)目標(biāo)。同時(shí)對(duì)年的欠費(fèi)用戶進(jìn)行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時(shí)無(wú)法收取外，其他均已清繳。八、維護(hù)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益，積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)。物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時(shí)間的先后，自年9月開(kāi)始交房以來(lái)。分批次的上報(bào)開(kāi)發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證，截止年底累計(jì)辦理蔚藍(lán)國(guó)際房產(chǎn)證95戶，保證業(yè)主在國(guó)際購(gòu)房后的合法權(quán)益得到維護(hù)，同時(shí)也極大的提高了公司的誠(chéng)信度。九、發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的整體優(yōu)勢(shì)，積極配合相關(guān)部門開(kāi)展工作。安防、工程維修、保潔，物業(yè)管理主要由幾大部分組成客服。各部門之間相互配合，才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量，過(guò)去的年，物業(yè)客服與其他幾個(gè)部門的配合總體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的大廈的消防安全是第一位的每年物業(yè)部要舉行一次消防演練，物業(yè)部客服本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度配合安防順利完成了年度消防演練工作；每年的供暖也是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，事前聯(lián)系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由于有了大家的分工協(xié)作，確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種，說(shuō)明一個(gè)，集體的力量是強(qiáng)大的任何工作不是某一個(gè)部門能單獨(dú)完成的通過(guò)大家的配合才會(huì)有物業(yè)部的不斷進(jìn)步。中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合，同時(shí)也積極配合公司其他部門的工作，比如為提升公司的銷售，配合相關(guān)部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對(duì)欠費(fèi)客戶的催款工作。十、適時(shí)調(diào)整保潔合同相關(guān)條款，根據(jù)實(shí)際情況。完成年度保潔合同的續(xù)簽工作肯定的整體層面有了很大的提高，保潔工作運(yùn)行兩年以來(lái)。但是一些細(xì)節(jié)方面做的還是不夠好，物業(yè)部客服肩負(fù)著國(guó)際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作，通過(guò)這一年的工作，也根據(jù)保潔的實(shí)際情況適時(shí)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，年保潔合同的續(xù)簽工作中，物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及考核的修訂，盡量能發(fā)揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。完善公司制度總結(jié)2企業(yè)管理制度是指企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源等各方面進(jìn)行規(guī)范管理的規(guī)章準(zhǔn)則。企業(yè)制度包括產(chǎn)權(quán)制度、運(yùn)行制度和管理制度。其中，管理制度是企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)管理不可替代的工具。制定管理制度的目的，是為了規(guī)范員工的行為，使企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)行之有效地進(jìn)行，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，然而，隨著社會(huì)環(huán)境的日新月異以及企業(yè)發(fā)展壯大，過(guò)于陳舊的“硬”制度已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理需求，越來(lái)越多的制度應(yīng)逐漸“軟”化，符合企業(yè)的變革與創(chuàng)新。一、企業(yè)管理制度的發(fā)展和現(xiàn)狀(一)強(qiáng)制制度麥格雷戈的“X理論”以及泰勒的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為，人天生是懶惰的，沒(méi)有責(zé)任心，只為了自己的經(jīng)濟(jì)利益而勞動(dòng)，甚至不愿意工作。在這種理論的影響下，管理者在制定管理制度時(shí)，也只會(huì)考慮到以怎樣的方法強(qiáng)迫員工進(jìn)行勞動(dòng)。所以，在工業(yè)經(jīng)濟(jì)初期，管理制度是強(qiáng)制性的“硬”要求，嚴(yán)格規(guī)定員工在日常工作中應(yīng)該做什么，不該做什么，甚至對(duì)員工完成某項(xiàng)工作的動(dòng)作都有要求。這種程序化的管理制度完全沒(méi)有對(duì)員工的關(guān)心，只是一味地以提高生產(chǎn)效率為目的，員工迫于自身利益的考慮也只能服從這種強(qiáng)制制度。(二)約束制度隨著時(shí)代的發(fā)展和周圍環(huán)境的改變，員工漸漸會(huì)反抗過(guò)于苛刻的制度，爭(zhēng)取自己的權(quán)利。相應(yīng)地，管理者在一定程度上修改的制度，出現(xiàn)了“軟化”的趨勢(shì)。正如“人際關(guān)系之父”羅伯特。歐文提出的改善工作條件、制定童工法、縮短工作時(shí)間等管理方法，都是前所未見(jiàn)的?？梢悦黠@地看到，這些措施的提出，已經(jīng)不再把人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”，而是一種“社會(huì)人”來(lái)看待了。此時(shí)的管理制度已經(jīng)開(kāi)始對(duì)人本身有了關(guān)心和思考?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是采用這種“胡蘿卜加大棒”的管理制度。從員工來(lái)看，管理制度就是一只無(wú)形的手，約束他們的行為，若有違反便會(huì)受到處罰;但另一方面，員工對(duì)這種約束制度并不是特別抵觸，制度中也有對(duì)人際關(guān)系的關(guān)注和對(duì)勞動(dòng)環(huán)境的改善。從管理者的角度而言，管理制度對(duì)員工的約束不能過(guò)緊，否則會(huì)如強(qiáng)制制度那樣壓榨員工，使員工心存不滿。此時(shí)的管理者不再把人和機(jī)器等同，管理制度也不會(huì)像機(jī)器的使用說(shuō)明書那樣嚴(yán)格教條了。可以說(shuō)，現(xiàn)在的這種約束制度在管理制度上還是有一定的軟化的，但無(wú)論從力度還是范圍的角度看，都有一種“杯水車薪”的感覺(jué)。二、軟化企業(yè)管理制度的必要性隨著企業(yè)的發(fā)展，陳舊的管理制度已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求，看似“嚴(yán)格”的管理制度卻不是一種科學(xué)的管理制度。國(guó)企改革幾經(jīng)波折，終于逐漸確立了以“產(chǎn)權(quán)明晰、政企分開(kāi)、責(zé)權(quán)明確”為主要特征的現(xiàn)代企業(yè)制度。作為企業(yè)制度的一種，管理制度也將隨著企業(yè)制度的發(fā)展而發(fā)展，沿襲了多年的管理制度終究不能再順應(yīng)企業(yè)的需求，而將漸漸成為企業(yè)的絆腳石。因此，軟化企業(yè)制度、制定適合企業(yè)發(fā)展的管理制度是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求。(一)企業(yè)環(huán)境的變化決定了軟化制度的必要性外部環(huán)境。企業(yè)如同生物體的細(xì)胞，不是孤立存在的，并且，它的生存和發(fā)展還必須緊密依賴外在環(huán)境的變化。近幾十年來(lái)，企業(yè)所處的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，不能再用一成不變的制度管理企業(yè)，否則企業(yè)必將被錯(cuò)綜多變的外部環(huán)境所淘汰。舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，現(xiàn)在的超市都是用電腦結(jié)算，顧客不必等很長(zhǎng)時(shí)間，收銀員也比較輕松。但如果某個(gè)超市仍采用20年前商店的收款方式，要收銀員用算盤一項(xiàng)一項(xiàng)地算，那這家超市恐怕是無(wú)人問(wèn)津的。內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)內(nèi)在的環(huán)境是指企業(yè)自身的各種內(nèi)部因素。如果說(shuō)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種影響作用，那么內(nèi)部環(huán)境對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)則是一種不可替代的決定作用。同時(shí)，內(nèi)部環(huán)境也處于一種不斷變化的狀態(tài)，這種變化同樣要求管理制度的軟化。例如，庫(kù)存是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作一項(xiàng)必不可少的環(huán)節(jié)，如果庫(kù)存管理制度不能適情況而定，則要么付出不必要的成本，要么影響生產(chǎn)，導(dǎo)致流水線的停工。所以，內(nèi)部管理制度也是一定要軟化的，根據(jù)內(nèi)部環(huán)境、條件的不同而隨時(shí)采取相應(yīng)的措施。(二)人需求的改變決定了軟化管理制度的必要性根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人有5種需求，從低到高分別是生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)僅僅為了滿足人的生理需求，而“社會(huì)人”的假設(shè)最多也只滿足到人的社會(huì)需求。如今，現(xiàn)代人追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需求。人首肯的是自己的能力，認(rèn)為自己在現(xiàn)代社會(huì)中有一席之地，這種“天生我材必有用”的想法促使現(xiàn)代人有一種自我表現(xiàn)的欲望，并希望通過(guò)自己的努力得到周圍人的認(rèn)可。在現(xiàn)代人這種自我實(shí)現(xiàn)需求的影響下，企業(yè)管理制度也必須有逐漸軟化的趨勢(shì)。如果還是以一種硬制度強(qiáng)制員工的行為，員工則要么消極怠工，要么抗議，甚至跳槽，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是沒(méi)有任何促進(jìn)作用的。正是由于需求引發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)又決定行為，如此看來(lái)，只有滿足了員工的需求，才能促使員工真正地發(fā)揮才干，為企業(yè)服務(wù)。(三)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r決定了軟化制度的必要性改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)制度發(fā)生了極大的變化，由黨委領(lǐng)導(dǎo)下的廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制逐步向廠長(zhǎng)制發(fā)展，以前的政企不分、企業(yè)完全是一個(gè)行政單位的企業(yè)制度逐漸退出歷史舞臺(tái)，取而代之的是在社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展中，體現(xiàn)企業(yè)成為獨(dú)立的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，具有獨(dú)立財(cái)產(chǎn)權(quán)力、以公司制為主要形態(tài)的新型企業(yè)制度。同時(shí)，“質(zhì)量為上、效率優(yōu)先”逐漸成為各個(gè)現(xiàn)代企業(yè)追逐的目標(biāo)。在生產(chǎn)方面，企業(yè)希望的上是降低成本;在銷售方面，又希望提高利潤(rùn)。兼顧兩者的企業(yè)，必須以適應(yīng)其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的制度做為指引企業(yè)行動(dòng)的“風(fēng)向標(biāo)”。制度不是僵硬的，而是應(yīng)該隨著企業(yè)的發(fā)展而創(chuàng)新，制度制定地得體，進(jìn)而降低管理成本，提高效率。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，成敗不僅僅在于它的技術(shù)，而在于管理制度，因?yàn)橹贫仁瞧髽I(yè)文化的一部分，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有制度合理，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。三、引入“引導(dǎo)”機(jī)制的實(shí)現(xiàn)方式企業(yè)管理制度的軟化，實(shí)質(zhì)上是要求企業(yè)引入一種“引導(dǎo)”機(jī)制?，F(xiàn)存的企業(yè)管理制度，“強(qiáng)制”也好，“約束”也罷，都是對(duì)員工行為的束縛，說(shuō)到底還是由管理者制定并要求員工無(wú)條件服從。而現(xiàn)代企業(yè)倡導(dǎo)的應(yīng)該是這種“引導(dǎo)”機(jī)制，管理者扮演的角色既不是生產(chǎn)的指揮者、調(diào)度者，也不是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)者，而是一個(gè)引導(dǎo)者、領(lǐng)路人，他們的主要任務(wù)在于向員工說(shuō)明企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，引導(dǎo)員工向規(guī)范的行為方向發(fā)展。在管理工作中，管理者只需要“拋磚引玉”，真正實(shí)現(xiàn)管理體制創(chuàng)新的還是員工。企業(yè)對(duì)于“引導(dǎo)”機(jī)制的引入，應(yīng)視環(huán)境、發(fā)展?fàn)顩r而定，總的來(lái)說(shuō)，是讓員工體會(huì)到一種氛圍。這里對(duì)于“引導(dǎo)”機(jī)制的引入方式有幾點(diǎn)建議(一)以道德為導(dǎo)向，倡導(dǎo)人文精神，實(shí)現(xiàn)人性化管理以道德為導(dǎo)向。管理不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。管理中不僅有理有法，更要體現(xiàn)情的存在。正如現(xiàn)在倡導(dǎo)由以法治國(guó)向以德治國(guó)轉(zhuǎn)變一樣，企業(yè)的管理制度也應(yīng)以道德為導(dǎo)向。管理者猶如一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)的指揮，在工作中只有統(tǒng)籌各方、協(xié)調(diào)發(fā)展，才能使工作順利進(jìn)行。人性化管理?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，管理是綜合運(yùn)用各種資源，使管理達(dá)到事半功倍的效果。在管理過(guò)程中，人是最重要的因素，沒(méi)有人，任何工作都無(wú)法進(jìn)行，更談不上管理了。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助所說(shuō)“企業(yè)是否對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)，從而蓬勃發(fā)展下去，關(guān)鍵取決于人”。所以，人的作用是萬(wàn)不可忽視的。在倡導(dǎo)人文理念的今天，對(duì)企業(yè)的管理更要提倡一種人文精神，強(qiáng)調(diào)人性化管理的方法，甚至可以說(shuō)，人本管理意識(shí)是企業(yè)的管理之本。企業(yè)管理實(shí)際上是一種綜合管理，它必須調(diào)動(dòng)人各方面的積極性，通過(guò)對(duì)人的關(guān)注去有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度，將現(xiàn)有的“約束制度”甚至“強(qiáng)制制度”軟化，讓員工在企業(yè)中切實(shí)感覺(jué)到有“人情味”的管理制度，才能真正發(fā)揮自己的才干。這種人性化管理在企業(yè)內(nèi)不難做到，現(xiàn)在許多公司都會(huì)在員工生日時(shí)送上一份禮物，這一小小的舉動(dòng)便會(huì)讓員工倍感溫暖，因?yàn)樗J(rèn)為收到的不僅是公司給予的禮物與祝福，更是公司對(duì)自己的肯定，在日后的工作中定會(huì)更加努力地回報(bào)公司。相反，強(qiáng)制的硬制度會(huì)讓員工對(duì)工作失去耐心，甚至對(duì)企業(yè)失去信心。(二)員工參與制度的制定，實(shí)行自我管理標(biāo)志著員工地位的提升?，F(xiàn)代企業(yè)中，員工的地位越來(lái)越高。工業(yè)經(jīng)濟(jì)初期，員工只是企業(yè)的受雇者，甚至僅僅被看作是勞動(dòng)機(jī)器，而現(xiàn)在許多企業(yè)認(rèn)為員工是企業(yè)的主人。這種地位的提升，一方面是企業(yè)倡導(dǎo)的，另一方面是員工希望得到的。然而這種變化不應(yīng)僅僅是口頭上說(shuō)說(shuō)就了事的，員工的確從內(nèi)心希望成為企業(yè)的主人，這不僅是一種地位的提高，同時(shí)也是企業(yè)對(duì)員工自身價(jià)值的肯定。因此，讓員工參與制度的制定是大有裨益的。制度制定妥當(dāng)，便于自我管理。以往的制度由管理者制定，但實(shí)際的一線工作中必然有一些困難是管理者了解不到的，這樣制定出來(lái)的制度容易讓員工認(rèn)為管理者不了解一線員工的疾苦，對(duì)制度不免產(chǎn)生抵觸情緒。如果讓員工參與到制度的制定中，便可以使各種難處得以體現(xiàn)，制度制定地恰如其分，員工也便于自我管理。在制定制度時(shí)，可以向企業(yè)內(nèi)的員工發(fā)放問(wèn)卷，召開(kāi)座談會(huì)或是成立一個(gè)由員工組成的制度委員會(huì)，及時(shí)了解員工對(duì)制度的感受。這樣制定出來(lái)的制度才讓員工更容易接受。(三)營(yíng)造良好氛圍，創(chuàng)建優(yōu)良的企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，文化管理則是企業(yè)管理的最高層次。企業(yè)文化不單單是指企業(yè)提倡的廠旗、廠徽之類的表層文化，更應(yīng)該是一種深入人心的精神。對(duì)于管理制度這種中層的企業(yè)文化而言，倡導(dǎo)通過(guò)明確員工的職責(zé)來(lái)推動(dòng)文化的進(jìn)步。企業(yè)不是在真空中發(fā)展，員工亦不是在真空中存在，只有一種良好的文化氛圍，才能使員工形成共同的價(jià)值觀，導(dǎo)致一致的行為規(guī)范，即良好制度的產(chǎn)生。(四)及時(shí)修改不合適的制度企業(yè)是在發(fā)展的，是不斷變化著的，制度也不可能是靜止的。用新的情況去套用舊的制度，必然會(huì)約束企業(yè)的發(fā)展。只有按照企業(yè)發(fā)展的需要，及時(shí)更新管理制度，才能使之與企業(yè)的運(yùn)行相適應(yīng)。遠(yuǎn)大集團(tuán)的制度化生存，崇尚的是制度，提倡的卻是創(chuàng)新，任何員工如果發(fā)現(xiàn)制度有不合理的地方，都可以提出來(lái)改正。這種制度的改變也是人本管理的一種，更新制度的過(guò)程體現(xiàn)出的是企業(yè)民主管理方式和隨機(jī)應(yīng)變的管理方法。當(dāng)然，管理者在決定充分引導(dǎo)員工的時(shí)候，還應(yīng)做好一些前提工作設(shè)法為員工發(fā)揮才智創(chuàng)造適宜的條件，消除員工的心理障礙等等，這樣才能使員工在進(jìn)行管理與自我管理的過(guò)程中充分挖掘自己的潛力，發(fā)揮自己的才能。而前面提到的“人性化管理”、“員工自我管理”等軟化企業(yè)管理制度的一系列方法，是引導(dǎo)機(jī)制的具體表現(xiàn)形式，只有將這些具體的工作做到位，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的創(chuàng)新和變革。四、軟化企業(yè)管理制度應(yīng)注意的問(wèn)題(一)視企業(yè)發(fā)展情況而定這里倡導(dǎo)的軟化企業(yè)管理制度，前提是運(yùn)作了一段時(shí)間、管理制度已經(jīng)比較完備的企業(yè)，并不是說(shuō)任何企業(yè)都應(yīng)采取軟制度。對(duì)于一個(gè)剛剛起步的企業(yè)，在制定制度時(shí)就不能一味追求寬松，否則不僅制度不能建立起來(lái)，反而使管理者日后的工作難以開(kāi)展。所以，在企業(yè)文化尚未初步確立，員工還沒(méi)有形成一種向心力和凝聚力的時(shí)候，最好不要軟化制度。(二)采取逐漸軟化的方法，適可而止企業(yè)管理制度的軟化也不是說(shuō)今天還在強(qiáng)制管理，明天就撒手不管放任自流。軟化管理制度是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，并且，管理者不僅要明白何時(shí)軟化制度，更要清楚軟化的程度。軟化的力度不夠，相當(dāng)于沒(méi)有做工作，軟化地過(guò)分，則對(duì)管理制度是一種破壞，以前建立的制度體系不僅會(huì)土崩瓦解，更會(huì)讓企業(yè)呈現(xiàn)出一盤散沙、無(wú)人管理的局面。只有管理者把握適度，軟化地恰倒好處，才能使制度真正地為企業(yè)服務(wù)。(三)不能脫離科學(xué)管理的大前提制度軟化，并不是說(shuō)要脫離科學(xué)管理，科學(xué)管理是一切管理工作必須遵循的前提。從現(xiàn)代企業(yè)的角度看，科學(xué)管理理論是有一定的弊端，它過(guò)于忽視人本身的感受，但其提出的作業(yè)管理、組織管理等許多理論在當(dāng)今的管理工作中仍應(yīng)嚴(yán)格遵循。如果拋開(kāi)科學(xué)管理談“人性化管理”或是“自我管理”，無(wú)異于不打地基直接建高樓，其結(jié)果是不得而知的。綜上所述，企業(yè)制度的建立，就是為了規(guī)范企業(yè)的管理，使工作有效地進(jìn)行。在管理工作中引入“引導(dǎo)”機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)管理制度的軟化，必然符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面進(jìn)步。石灣小學(xué)育人為本制度亮點(diǎn)工作總結(jié)育人為本基本制度落實(shí)情況總結(jié)奎聚街道石灣小學(xué)為保障學(xué)校工作全面導(dǎo)向育人為本，促進(jìn)每一位學(xué)生健康成長(zhǎng)，全面提升學(xué)校管理水平，維護(hù)學(xué)校良好形象，辦好人民滿意學(xué)校，現(xiàn)將我校扎實(shí)推進(jìn)育人為本基本制度建設(shè)亮點(diǎn)工作總結(jié)如下。一、學(xué)情會(huì)商制度。我校根據(jù)我校情況，研究并制定了《石灣小學(xué)學(xué)情會(huì)商制度》和《石灣小學(xué)學(xué)情會(huì)商工作實(shí)施細(xì)則》。以班級(jí)為單位建立“學(xué)情臺(tái)賬”，班主任和任課教師手中有詳細(xì)的學(xué)生學(xué)情記錄（學(xué)情臺(tái)賬）。內(nèi)容包括學(xué)生基本信息、成長(zhǎng)導(dǎo)師、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、家庭情況等方面，為班主任與教師研究學(xué)情奠定基礎(chǔ)。在建立臺(tái)賬時(shí)，班主任和導(dǎo)師通過(guò)學(xué)生干部了解學(xué)情，熟悉班內(nèi)每位學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、家庭背景狀況，并及時(shí)通報(bào)學(xué)情，使每位任課教師有針對(duì)性的做好工作。班主任與教師經(jīng)常溝通，填寫《學(xué)情會(huì)商研究記錄表》。學(xué)校通過(guò)教師反饋，考核班主任溝通情況，納入教師業(yè)績(jī)考評(píng)。建立學(xué)生心理健康狀況預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，建立了《學(xué)生轉(zhuǎn)化記錄表》，校長(zhǎng)每周主持召開(kāi)一次專題研究學(xué)生工作的辦公會(huì)議，總結(jié)布置工作。二、家長(zhǎng)學(xué)校制度。我校建立了家長(zhǎng)學(xué)校檔案。制定并組織實(shí)施家長(zhǎng)學(xué)校工作計(jì)劃和有關(guān)家長(zhǎng)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。邀請(qǐng)母親袁秀芹來(lái)學(xué)校為學(xué)生家長(zhǎng)做家庭教育報(bào)告會(huì)。組織開(kāi)展評(píng)選星級(jí)家長(zhǎng)活動(dòng)，推廣和總結(jié)家長(zhǎng)種教育子女的成功經(jīng)驗(yàn)。向家長(zhǎng)傳達(dá)學(xué)校各個(gè)階段的工作任務(wù)、目標(biāo)及教學(xué)中的具體要求，使家庭教育與學(xué)校教育同步。注意吸收家長(zhǎng)的反饋意見(jiàn)和建議，促進(jìn)學(xué)校工作有條不絮的開(kāi)展。擴(kuò)展閱讀育人為本基本制度(小諸城小學(xué))育人為本基本制度王家莊街道小諸城小學(xué)201*年9月目錄（一）公平對(duì)待每一位學(xué)生的基本制度全員育人導(dǎo)師制度實(shí)施方案5全員育人導(dǎo)師制度7學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)師工作原則8導(dǎo)師工作職責(zé)..9受導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)9八類學(xué)生個(gè)性化育人制度9學(xué)生安全全員目標(biāo)責(zé)任制度.10校長(zhǎng)安全職責(zé)13教導(dǎo)主任安全職責(zé).14班主任安全職責(zé)15任課教師安全職責(zé)16值日教師安全職責(zé)16班長(zhǎng)安全職責(zé)17學(xué)生安全職責(zé).17炊事員安全職責(zé).18圖書管理員安全職責(zé).18網(wǎng)絡(luò)管理員安全職責(zé).18信息管理員安全職責(zé).21實(shí)驗(yàn)管理員安全職責(zé).21家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生應(yīng)助盡助制度.22貧困學(xué)生救助方案.22貧困學(xué)生救助實(shí)施方案23小諸城小學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助申請(qǐng)認(rèn)定表26畢業(yè)生去向考核制度.27（二）教師落實(shí)育人為本要求的基本制度師德考核實(shí)施方案.27師德考核評(píng)分表.30辦人民滿意教育問(wèn)題排查制度31教師師德師風(fēng)問(wèn)題排查表32教師職業(yè)道德和教書育人情況學(xué)生評(píng)議票32師德承諾書33學(xué)情會(huì)商制度.34學(xué)情會(huì)商對(duì)象排查制度36學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包靠制度37對(duì)學(xué)生班主任、成長(zhǎng)導(dǎo)師的考核評(píng)價(jià)制度37班級(jí)“學(xué)情臺(tái)賬”39會(huì)議記錄39（三）家長(zhǎng)參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的基本制度教師與家長(zhǎng)經(jīng)常溝通制度.40教師與家長(zhǎng)經(jīng)常溝通考核評(píng)價(jià)辦法.44小諸城小學(xué)教師家訪手冊(cè).46家長(zhǎng)學(xué)校制度..47家長(zhǎng)課程培訓(xùn)巡課方案47家長(zhǎng)課程校驗(yàn)記錄48家校聯(lián)系反饋卡49家長(zhǎng)滿意度調(diào)查表49家長(zhǎng)課程作業(yè)批閱記錄50家長(zhǎng)課程課后作業(yè)50家長(zhǎng)課程聽(tīng)課記錄表51個(gè)案調(diào)查表51家長(zhǎng)、學(xué)生評(píng)議教師制度.52對(duì)任課教師的滿意度調(diào)查方案.52任課教師滿意度調(diào)查問(wèn)卷.53學(xué)校滿意制度調(diào)查表5410家長(zhǎng)參與學(xué)校管理評(píng)價(jià)的制度55家長(zhǎng)代表大會(huì)制度56家長(zhǎng)委員會(huì)工作制度56家長(zhǎng)委員會(huì)秘書長(zhǎng)職責(zé)57家庭教育指導(dǎo)部工作職責(zé)57社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)部工作職責(zé)58宣傳策劃部工作職責(zé)59安全教育部工作職責(zé)59家長(zhǎng)委員會(huì)章程59校長(zhǎng)向家長(zhǎng)委員會(huì)工作報(bào)告制度60（四）學(xué)校追究違規(guī)責(zé)任的基本制度1問(wèn)責(zé)制度61問(wèn)責(zé)記錄64問(wèn)責(zé)通知書641學(xué)生違反校規(guī)校紀(jì)懲戒制度..65小諸城小學(xué)學(xué)生違反校規(guī)校紀(jì)懲戒通知單..66學(xué)生日常表現(xiàn)量化細(xì)則66學(xué)生日常表現(xiàn)量化表69致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信69小諸城小學(xué)全員育人導(dǎo)師制度的實(shí)施方案為切實(shí)轉(zhuǎn)變教育發(fā)展方式，辦人民滿意的教育；全面提升辦學(xué)水平，讓小諸城小學(xué)孩子接受更好教育，制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想加大學(xué)生非智力因素開(kāi)發(fā)，落實(shí)教師教書育人“一崗雙責(zé)”要求，加強(qiáng)德育工作與學(xué)科教學(xué)的聯(lián)系，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)有效教學(xué)。變班主任管理學(xué)生為班主任為主、任課教師全員參與；變重點(diǎn)關(guān)注學(xué)業(yè)成績(jī)?yōu)殛P(guān)注學(xué)生全面發(fā)展。將教師專業(yè)化發(fā)展落實(shí)到具體的育人工作中，與學(xué)生成長(zhǎng)緊密聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)教師主動(dòng)學(xué)習(xí)，培育形成先進(jìn)的學(xué)校文化。二、主要內(nèi)容認(rèn)真分析學(xué)校育人工作中存在的突出問(wèn)題，整合、優(yōu)化各類育人資源，探索構(gòu)建起符合育人規(guī)律、操作性強(qiáng)、實(shí)用價(jià)值高的全員育人導(dǎo)師制度，讓每一名教師既是班級(jí)全體學(xué)生學(xué)科的教師，又是導(dǎo)學(xué)小組內(nèi)每名學(xué)生的成長(zhǎng)導(dǎo)師。（一）合理劃分小組1、根據(jù)班內(nèi)學(xué)生數(shù)和任課教師數(shù)，將學(xué)生合理地劃分為2-3個(gè)小組，每組以不超過(guò)20人為宜。2、每個(gè)任課教師認(rèn)領(lǐng)1個(gè)小組，與組內(nèi)學(xué)生建立導(dǎo)學(xué)關(guān)系，成為組內(nèi)學(xué)生的成長(zhǎng)導(dǎo)師。3、跨班級(jí)授課的教師，可在班主任協(xié)調(diào)下，認(rèn)領(lǐng)由多班學(xué)生組成的小組。學(xué)校管理人員，也要結(jié)合實(shí)際，積極參與。（二）豐富導(dǎo)學(xué)內(nèi)容1、指導(dǎo)組內(nèi)學(xué)生制定并落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，掌握正確的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；做好本組本學(xué)科學(xué)習(xí)的深化、輻射和引領(lǐng)工作，以個(gè)體帶動(dòng)小組，以小組影響全班；加強(qiáng)與其他任課教師溝通聯(lián)絡(luò)和組間學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)小組整體學(xué)業(yè)不斷進(jìn)步。2、建立密切互動(dòng)的家校聯(lián)合體。暢通家校聯(lián)系渠道，有針對(duì)性地幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育質(zhì)量觀，掌握正確的育子方法；家校攜手共育，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理和良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，讓學(xué)生每一個(gè)雙休日、寒暑假等校外時(shí)間都充實(shí)、有意義；做學(xué)生的知心人，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，有針對(duì)性地指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。3、引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，防止不良行為發(fā)生；引導(dǎo)學(xué)生正確處理人際關(guān)系，幫助解決學(xué)習(xí)、生活、心理、身體等方面的困惑；發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W生特長(zhǎng)，激發(fā)學(xué)生潛能，全面了解學(xué)生各方面表現(xiàn)，落實(shí)具體指導(dǎo)措施，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。（三）健全工作制度1、以小組為單位建立師生、家校交流記錄。師生交流內(nèi)容包括學(xué)生基本信息、學(xué)習(xí)情況、特長(zhǎng)發(fā)展以及學(xué)生學(xué)情分析、師生互動(dòng)過(guò)程等。家校交流內(nèi)容包括家長(zhǎng)基本情況、家教特點(diǎn)以及雙方互動(dòng)過(guò)程。2、建立教師反思記錄。主要就師生、家?；?dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)反思等進(jìn)行記錄，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。3、建立班教導(dǎo)會(huì)制度。由班主任主持，主要任務(wù)是針對(duì)班級(jí)管理、小組發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)等問(wèn)題共同研究現(xiàn)狀、信息共通、難題共診、經(jīng)驗(yàn)共享、教訓(xùn)共戒，充分發(fā)揮教育集體的智慧和力量。4、建立家長(zhǎng)聯(lián)系制度。教師定期對(duì)組內(nèi)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行家訪或者利用電話、互聯(lián)網(wǎng)等，建立起形式靈活、家長(zhǎng)認(rèn)同的家校交流平臺(tái)。條件成熟的學(xué)校，可利用每學(xué)期4課時(shí)的家長(zhǎng)課程時(shí)間，由教師組織組內(nèi)的家長(zhǎng)召開(kāi)小型家長(zhǎng)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，探索建立家長(zhǎng)課程常態(tài)化、個(gè)性化、高效化開(kāi)課模式，達(dá)成教育共識(shí)，凝聚家校教育合力，促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展。5、定期和不定期活動(dòng)制度化。學(xué)校制定的共性發(fā)展制度和教師自主制定的個(gè)性發(fā)展計(jì)劃、小組活動(dòng)計(jì)劃等相結(jié)合，明確活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容等，及時(shí)跟上調(diào)度、總結(jié)、反饋、深化和提升，確保育人機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)有序、有效。（四）完善考核評(píng)價(jià)辦法1、牢固樹(shù)立“學(xué)生的進(jìn)步就是教師的成功，教師的成功就是學(xué)校的發(fā)展”意識(shí)，建立多元、多層次考核評(píng)價(jià)機(jī)制。2、考核評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)充分體現(xiàn)以下幾個(gè)原則46周為一個(gè)考評(píng)周期；以小組作為一個(gè)評(píng)價(jià)單元；實(shí)行捆綁式評(píng)價(jià)；定期展示、交流，考評(píng)結(jié)果納入教師績(jī)效考核。三、保障措施（一）加強(qiáng)調(diào)度，及時(shí)總結(jié)。學(xué)校把構(gòu)建全員育人機(jī)制作為校本研訓(xùn)的重要內(nèi)容。通過(guò)制度化、常態(tài)化的校本研訓(xùn)，加強(qiáng)交流，深化研究，不斷提高育人機(jī)制的針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)，制定工作措施，明確工作目標(biāo)，形成成熟的全員育人機(jī)制運(yùn)行模式。（二）健全制度，不斷深化。建立健全學(xué)校管理制度，尤其要強(qiáng)化監(jiān)督制度、評(píng)價(jià)制度等的建設(shè)。對(duì)各類活動(dòng)記錄、交流記錄和反思記錄，要定期檢查，搞好反饋，納入考評(píng)；定期召開(kāi)的班教導(dǎo)會(huì)，要定班定人靠會(huì)、蹲會(huì)，跟蹤調(diào)研，加強(qiáng)指導(dǎo)；要通過(guò)電話隨訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式，了解師生交流、家校交流取得的成效和存在的問(wèn)題，定期進(jìn)行學(xué)生、家長(zhǎng)滿意度測(cè)評(píng)，不斷豐富和深化全員育人導(dǎo)師制內(nèi)容。（三）加強(qiáng)引導(dǎo)，促進(jìn)自覺(jué)。加大宣傳引導(dǎo)工作力度，發(fā)揮好周例會(huì)、教師例會(huì)作用；要以活動(dòng)為載體，豐富全員育人導(dǎo)師制內(nèi)容，以生動(dòng)案例為切入點(diǎn)，不斷增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性；要大力選樹(shù)典型，讓榜樣發(fā)揮好帶動(dòng)作用；要重視學(xué)校評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用，形成良好文化氛圍，促進(jìn)全員育人導(dǎo)師制深入實(shí)施、長(zhǎng)效發(fā)展，讓楊家河小學(xué)孩子接受更好的教育。四、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)王忠利副組長(zhǎng)侯守法成員王良業(yè)辛洪堂周小勇郭效軍小諸城小學(xué)全員育人導(dǎo)師制度談心輔導(dǎo)制度。經(jīng)常與學(xué)生談心交流，談話時(shí)要有主題，做到每?jī)芍苤辽倥c受導(dǎo)學(xué)生談心一次并進(jìn)行記錄，關(guān)注學(xué)生變化情況，對(duì)學(xué)生的過(guò)錯(cuò)要進(jìn)行耐心細(xì)致的教育，對(duì)學(xué)生取得的進(jìn)步及時(shí)提請(qǐng)班主任、家長(zhǎng)或?qū)W校進(jìn)行表?yè)P(yáng)。也可以通過(guò)周記、書信或利用論壇、電子信箱等方式和學(xué)生進(jìn)行交流、溝通，走進(jìn)學(xué)生的心靈，及時(shí)幫助解決問(wèn)題。導(dǎo)師要及時(shí)做好談話交流記錄。家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)制度。導(dǎo)師要主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，通過(guò)家訪、接待家長(zhǎng)來(lái)訪、電話、網(wǎng)絡(luò)或信件等多種形式，還可以建立家長(zhǎng)接待日、召開(kāi)小型家長(zhǎng)座談會(huì)等活動(dòng)，了解學(xué)生本人及家庭情況；要注重家庭背景和學(xué)生的思想、學(xué)業(yè)、心理的相關(guān)分析，對(duì)單親、重組、貧困、孤兒、投親等家庭情況特殊的學(xué)生，更要予以重點(diǎn)關(guān)注；指導(dǎo)家庭教育，共同探索教育方法。有針對(duì)性地組織結(jié)對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)間的交流，共同做好學(xué)生的工作。一般情況下，導(dǎo)師每月至少與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系一次，有特殊情況時(shí)則應(yīng)隨時(shí)聯(lián)系。定期匯報(bào)制度。受導(dǎo)學(xué)生應(yīng)每?jī)芍苤辽僖淮沃鲃?dòng)向?qū)焻R報(bào)自己的思想、生活和學(xué)習(xí)情況;導(dǎo)師每學(xué)期就受導(dǎo)學(xué)生的情況向?qū)W校里寫一份匯報(bào)材料，主要說(shuō)明自己指導(dǎo)所取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題。必要時(shí)可隨時(shí)匯報(bào)和咨詢。成長(zhǎng)檔案制度。建立學(xué)生成長(zhǎng)檔案，負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生填寫《學(xué)生成長(zhǎng)檔案》，記錄學(xué)生成長(zhǎng)軌跡。集體會(huì)診制度。每月應(yīng)參加班主任組織的導(dǎo)師會(huì)診例會(huì)，對(duì)本班當(dāng)月在某方面存在明顯偏差的學(xué)生進(jìn)行集體“診斷”，提出方法，落實(shí)“治療”措施。學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)師工作原則熟悉了解原則。原則上由任課老師擔(dān)任導(dǎo)師，參加特長(zhǎng)輔導(dǎo)、學(xué)科競(jìng)賽、運(yùn)動(dòng)隊(duì)或其它學(xué)生社團(tuán)的學(xué)生原則上由指導(dǎo)老師或教練擔(dān)任導(dǎo)師。對(duì)學(xué)生家庭情況、社會(huì)關(guān)系等有特殊了解的教師也可以不受以上限制。指導(dǎo)對(duì)象確定以后，導(dǎo)師必須全面了解受導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)情況、興趣愛(ài)好、家庭背景等情況，在德、智、體、美、勞等各方面關(guān)心學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，成為學(xué)生成才道路上的良師益友。長(zhǎng)期穩(wěn)定原則。為了保證工作的連續(xù)性，師生關(guān)系一經(jīng)確定，中途一般不再變更，但因任課教師年度工作調(diào)整或班級(jí)調(diào)整，原任課教師的導(dǎo)師工作由續(xù)任教師接替或重新確定。對(duì)個(gè)別因特殊情況要求調(diào)整師生關(guān)系的，由導(dǎo)師或?qū)W生本人向班主任提出書面申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可調(diào)整。全面關(guān)愛(ài)原則。導(dǎo)師應(yīng)關(guān)心學(xué)生在學(xué)業(yè)、生活、品行、心理、人生等方面情況，糾正其缺點(diǎn)和不足，并給予正確適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，要不斷鼓勵(lì)學(xué)生的進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的成功和成就。因材施教原則。導(dǎo)師應(yīng)重視學(xué)生的個(gè)性及個(gè)別差異，充分發(fā)揮學(xué)生的主體意識(shí)，尊重學(xué)生的選擇，施以適當(dāng)之指導(dǎo)，使其正常發(fā)展，養(yǎng)成健全人格。導(dǎo)師工作職責(zé)遵循教育教學(xué)規(guī)律及學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為受導(dǎo)學(xué)生搭建立體教育平臺(tái)，整合學(xué)校、家庭、社會(huì)等教育資源，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)受導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行全方位的指導(dǎo)和教育。思想引導(dǎo)。主要是教育學(xué)生遵紀(jì)守法，指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立人生理想，培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)學(xué)生自立、自律意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生良好思想品德和健全人格的形成。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。主要是指導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，傳授學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，為升學(xué)或就業(yè)奠定基礎(chǔ)，給學(xué)生選擇專業(yè)或擇業(yè)提出建議。生活指導(dǎo)。主要是關(guān)心學(xué)生日常生活，幫助學(xué)生適應(yīng)住校生活，明確生活目標(biāo)，端正生活態(tài)度，學(xué)會(huì)與人交往，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高生活質(zhì)量。心理疏導(dǎo)。主要是關(guān)心學(xué)生的身心健康，維護(hù)學(xué)生心理健康，及時(shí)幫助學(xué)生疏導(dǎo)、克服和消除心理障礙，激發(fā)他們自尊、自愛(ài)、自信和樂(lè)觀豁達(dá)、蓬勃向上的健康心理。受導(dǎo)學(xué)生義務(wù)尊重導(dǎo)師，與導(dǎo)師坦誠(chéng)交往，彼此尊重，互相信任。謙虛、主動(dòng)、及時(shí)與導(dǎo)師溝通和聯(lián)系，懇請(qǐng)導(dǎo)師分析自身狀況，經(jīng)常向?qū)焻R報(bào)自己思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。主動(dòng)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃，做好階段發(fā)展分析。謙虛接受、認(rèn)真聽(tīng)取導(dǎo)師的指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)導(dǎo)師的工作方式、方法可直接提出自己的建議和要求，以便導(dǎo)師及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。及時(shí)向家長(zhǎng)和學(xué)校匯報(bào)導(dǎo)師的工作情況，配合學(xué)校對(duì)導(dǎo)師的考核工作。小諸城小學(xué)八類特殊群體學(xué)生個(gè)性化育人制度第一、每學(xué)年由政教處、教務(wù)處、班主任統(tǒng)一協(xié)調(diào)，征求意見(jiàn)，各任課教師和教職員工根據(jù)本人任教班級(jí)及各班實(shí)際，分別選定學(xué)生，包括學(xué)習(xí)困難學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生，對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行“學(xué)習(xí)扶貧”、“思想扶貧”;對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行“學(xué)習(xí)排雷”、“心理解惑”。二、每名導(dǎo)師兩周至少與學(xué)生談心一次，及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況，在學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方法等方面幫助學(xué)生制訂切實(shí)可行的計(jì)劃。第三、建立指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的檔案記錄，記錄所帶學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的閃光點(diǎn)和不足點(diǎn)，對(duì)癥下藥，制訂學(xué)生的改進(jìn)和發(fā)展目標(biāo)并指導(dǎo)其完成，一個(gè)月審批一次。第四、每月與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系一次，建立家長(zhǎng)聯(lián)系記錄，及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，幫助和指導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的支持。第五、學(xué)校成立以班主任為核心、任課教師為成員的導(dǎo)師組，在學(xué)習(xí)、生活、品德和心理方面為學(xué)生提供全方位、個(gè)性化的指導(dǎo)和幫助。第六、導(dǎo)師與班主任要及時(shí)溝通、匯報(bào)，以便班主任全面了解情況。導(dǎo)師遇到特殊案例、問(wèn)題可要求政教處協(xié)調(diào)進(jìn)行“會(huì)診”，制定教育方案，建立特殊案例、問(wèn)題“會(huì)診”制度。第七、建立導(dǎo)師工作記錄，記錄師生活動(dòng)的全過(guò)程。第八、為確保該方案的落實(shí)，政教處、教務(wù)處制定相應(yīng)量化考核方案，通過(guò)導(dǎo)師過(guò)程材料、班主任評(píng)價(jià)、學(xué)生思想進(jìn)步學(xué)業(yè)成績(jī)、家長(zhǎng)滿意程度等項(xiàng)目進(jìn)行量化考核，教務(wù)處把該工作考核結(jié)果納入年度評(píng)優(yōu)工作中去?？己藘?yōu)秀者，學(xué)校給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，不合格者，年度評(píng)優(yōu)一票否決。小諸城小學(xué)安全工作目標(biāo)責(zé)任制度學(xué)校綜合治理工作是學(xué)校教育與管理工作的重要內(nèi)容，是全社會(huì)治安工作的重要組織部分。為了加強(qiáng)學(xué)校安全工作，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)、工作和生活秩序，保障廣大師生的生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，特制訂學(xué)生安全全員目標(biāo)責(zé)任制度。學(xué)校成立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)副組長(zhǎng)，中層干部為成員。學(xué)校建立三級(jí)安全防范工作責(zé)任制度，即校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)巡視值班制度，中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任教師訓(xùn)導(dǎo)值周制度，學(xué)生安全監(jiān)督員巡查值日制度。學(xué)生安全目標(biāo)責(zé)任制有以下工作內(nèi)容一、校園安全校園安全，即學(xué)生在校期間的安全法紀(jì)教育和安全教學(xué)活動(dòng)中的安全問(wèn)題。1、學(xué)校應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育和校規(guī)、校紀(jì)教育，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全管理工作。凡我校在校學(xué)生，必須遵守教育部新修訂的《小學(xué)生守則》和小學(xué)生《日常行為規(guī)范》，以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)則紀(jì)律。2、學(xué)生的父母是學(xué)生的法定監(jiān)護(hù)人。學(xué)生的安全管理工作，不僅需要學(xué)校的教育和管理，學(xué)生家長(zhǎng)的教育作用亦非常重要。學(xué)校和家庭相結(jié)合，教師和家長(zhǎng)相配合，是做好學(xué)生安全教育和管理的有力保障。3、全校教職工和在校學(xué)生，都必須牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，增強(qiáng)“安全無(wú)小事”的意識(shí)，天天講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全。4、學(xué)生上課必須遵守課堂紀(jì)律，遵守學(xué)校制定的校園常規(guī)，遵守學(xué)生日常行為規(guī)范，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、班主任和任課老師的管理，聽(tīng)從指揮。5、學(xué)生上體育課應(yīng)當(dāng)按照動(dòng)作要領(lǐng)和老師的規(guī)定，做好個(gè)人保護(hù)，注意不得傷害到其他同學(xué)。要根據(jù)自己身體狀況，從實(shí)際出發(fā)去做有關(guān)動(dòng)作和運(yùn)動(dòng)，不得勉強(qiáng)和逞能。如果自己身體不適或者有病，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向老師報(bào)告。6、學(xué)生使用各種體育器材必須遵守使用規(guī)則，做各種動(dòng)作必須按照要領(lǐng)和安全規(guī)定進(jìn)行，預(yù)防碰傷、扭傷、摔傷等事故的意外發(fā)生。7、學(xué)生課間不得追逐打鬧、相互推搡，在樓道、樓梯口不擁擠、不推壓、不爭(zhēng)道搶行，不跳越、跨越臺(tái)階，上下樓梯要靠右側(cè)行走。嚴(yán)禁下樓時(shí)騎跨樓梯扶手下滑或者走、跳樓梯捷徑。8、任何學(xué)生都不許攀爬圍墻，不準(zhǔn)攀登車棚，不得攀越學(xué)校大門，不許攀登籃球架，不準(zhǔn)攀爬各種樹(shù)木。二、交通安全交通安全，即學(xué)生在就學(xué)往返路途或在學(xué)校組織集體活動(dòng)乘坐交通工具等方面的安全。1、各班級(jí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的交通安全教育，普及教育安全常識(shí)，教育學(xué)生自覺(jué)遵守交通規(guī)則。2、經(jīng)常教育學(xué)生在就學(xué)往返途中，要在馬路右側(cè)便道行走；穿越馬路時(shí)，要注意紅綠燈，走人行橫道；無(wú)馬路標(biāo)志的，在安全地帶行走，并注意來(lái)往車輛。3、組織學(xué)生外出參加活動(dòng)需租用車輛時(shí)，必須在出租單位或個(gè)人簽訂“安全行車協(xié)議書”。不得租用車況不良或無(wú)牌證車輛，不得租乘無(wú)照人員駕駛的車輛。4、教育學(xué)生不在馬路上玩耍、打球、做游戲、騎兒童車。三、消防安全消防安全，即學(xué)生在用火、用電、用油，使用煤氣中的安全。1、要教育師生注意安全用電、用火、用油、用氣、使用煤爐，建立健全消防安全管理制度，普及消防常識(shí)和自救知識(shí)。嚴(yán)禁師生私自用電、接電，用火、玩火，用油、用氣。2、學(xué)生在教室、實(shí)驗(yàn)室等學(xué)校的一切場(chǎng)所，嚴(yán)禁觸摸電器開(kāi)關(guān)以及一切用電設(shè)施和器材。教室電器開(kāi)關(guān)由老師指定專人負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)。嚴(yán)禁到電桿拉線、電纜等處玩耍，以免發(fā)生漏電傷人事故。3、加強(qiáng)校內(nèi)消防安全管理，經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類火險(xiǎn)隱患，要及時(shí)妥善處理。4、學(xué)校不得組織學(xué)生參加撲救森林火災(zāi)和其它火災(zāi)。學(xué)校發(fā)生火災(zāi)要及時(shí)組織學(xué)生疏散。5、要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行游泳溺水、易燃物、爆炸物知識(shí)教育，以及預(yù)防雷電、洪水、地震等自然災(zāi)害知識(shí)的教育。四、治安保衛(wèi)治安保衛(wèi)，即內(nèi)部治安和校園周邊治安方面的安全保衛(wèi)工作。1、加強(qiáng)校內(nèi)治安管理，嚴(yán)防教職工傷害學(xué)生和學(xué)生之間打架斗毆致死、致傷治安案件的發(fā)生。學(xué)生不許將各類刀具、利刃，鐵、木棍，彈弓，玩具槍，飛鏢等一切有危險(xiǎn)的東西帶入校園，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照校規(guī)校紀(jì)從嚴(yán)處理。2、任何學(xué)生，都不許打架斗毆，不得罵人說(shuō)臟話，不準(zhǔn)欺侮同學(xué)，更不準(zhǔn)強(qiáng)行索取、敲詐勒索他人的財(cái)物。3、建立校內(nèi)安全保衛(wèi)制度，配備專門或兼職保衛(wèi)人員，加強(qiáng)門崗治安保衛(wèi)，組織夜間治安巡查，搞好護(hù)校保安工作。4、加強(qiáng)對(duì)校園周邊治安的綜合治理，建立健全治安防范體系。對(duì)到學(xué)校打架斗毆、敲詐勒索、尋釁滋事、擾亂學(xué)校教育教學(xué)秩序或破壞校舍、場(chǎng)地及其它財(cái)產(chǎn)的不法分子，要敢于制止與斗爭(zhēng)，并及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告報(bào)案，請(qǐng)求依法處理。五、建立安全與治安事故信息反饋報(bào)告制度1、當(dāng)發(fā)生師生傷亡事故時(shí)，必須于第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門。2、發(fā)生嚴(yán)重、重大、特大交通、火災(zāi)事故，以及校舍倒塌、食物中毒、溺水等重大安全事故，除立即報(bào)告教育行政部門外，要及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)卣?、公安、衛(wèi)生等部門，全力組織搶救，力爭(zhēng)把損失減少到最低限度。決不允許對(duì)安全與治安事故隱瞞不報(bào)或因報(bào)案不及時(shí)而延誤搶救時(shí)機(jī)，防止造成更大損失。3、建立安全與治安事故調(diào)查處理制度，處理結(jié)束后應(yīng)將事故發(fā)生經(jīng)過(guò)、原因分析、處理結(jié)果及改進(jìn)工作的措施等形成正式報(bào)告，逐級(jí)上報(bào)。六、每年3月的最后一個(gè)星期一為“學(xué)生安全教育日”，每年9月的最后一周為“學(xué)生安全教育周”。七、學(xué)校各部門都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行崗位安全責(zé)任制，把安全與治安教育作為教育管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，列入重要議事日程，抓緊、抓細(xì)、抓好落實(shí)。小諸城小學(xué)安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)王忠利副組長(zhǎng)王良業(yè)成員侯守法辛洪堂周小勇校長(zhǎng)安全職責(zé)1、統(tǒng)籌抓好學(xué)校的安全管理工作，建立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括黨政工領(lǐng)導(dǎo)、安全、保衛(wèi)、后勤等管理干部。每月召開(kāi)一次安全工作例會(huì)，通報(bào)安全情況，研究本單位安全工作。2、組織學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國(guó)家、省等上級(jí)有關(guān)安全工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章。提出創(chuàng)建安全文明學(xué)校新理念，制定創(chuàng)建規(guī)劃，每學(xué)期與學(xué)校各部門簽訂安全責(zé)任書，分解落實(shí)安全責(zé)任。3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和工作需要設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全管理人員，負(fù)責(zé)學(xué)校日常安全管理工作。4、建立、健全本單位安全工作責(zé)任制追究制度，組織制定本單位突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和各項(xiàng)管理制度，不定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，查找安全隱患。一旦發(fā)生突發(fā)事件和安全事故，必須在第一時(shí)間及時(shí)、如實(shí)地向教育行政部門報(bào)告。5、制定本單位年度安全工作計(jì)劃（包括事故隱患整改計(jì)劃等），安排安全專項(xiàng)資金，保證本單位安全投入專款專用，逐年改善學(xué)校安全設(shè)施，在做好人防、物防的同時(shí)，逐步增加技防建設(shè)的資金投入。6、督促、檢查本單位的安全工作，經(jīng)常組織開(kāi)展安全隱患排查，及時(shí)消除事故隱患，切實(shí)做到將安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。7、根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日，安排好防汛、防洪、防寒、防病、防火、防盜、防食物中毒等各類事故防范工作。8、代表學(xué)校協(xié)調(diào)好公安、城管執(zhí)法、文化監(jiān)察、交警、社區(qū)等有關(guān)部門，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校及周邊環(huán)境的綜合治理，建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，密切配合維護(hù)校園及周邊環(huán)境秩序。9、在教職工代表大會(huì)上，報(bào)告本年度學(xué)校安全工作情況。10、把安全工作納入本單位年度檢查、考核、評(píng)比內(nèi)容，對(duì)成績(jī)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反安全規(guī)定或因工作失職造成事故的給予處罰。11、積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家、省級(jí)平安和諧校園。教導(dǎo)主任安全職責(zé)1、分管安全工作的教導(dǎo)主任是學(xué)校安全工作直接責(zé)任人，在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下具體抓好學(xué)校各項(xiàng)安全工作。2、負(fù)責(zé)召集校園安全管理工作的會(huì)議，每月至少召集有關(guān)人員研究一次加強(qiáng)校園安全管理的措施對(duì)策。3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施年度校園安全管理工作計(jì)劃和制定安全工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，指導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)校安全工作組織實(shí)施，每天檢查一次學(xué)校安全工作落實(shí)情況。4、落實(shí)安全工作責(zé)任制，負(fù)責(zé)將校園安全管理工作與教育、教學(xué)、科研、生活、學(xué)習(xí)、集會(huì)等活動(dòng)進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排，明確各教學(xué)活動(dòng)中的具體責(zé)任人及安全職責(zé)，督促其執(zhí)行。5、落實(shí)安全工作獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任追究制度，負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的安全責(zé)任人進(jìn)行考核，并依據(jù)考核情況提交學(xué)校給予獎(jiǎng)懲。6、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的總體指揮和善后處理工作。班主任安全職責(zé)1、班主任為本班級(jí)安全管理直接責(zé)任人，在學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、級(jí)部主任領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本班級(jí)的安全教育和防范工作。2、牢固樹(shù)立學(xué)生生命第一、安全第一的理念，將安全教育和安全防范工作作為班級(jí)管理的一項(xiàng)經(jīng)常性重要任務(wù)來(lái)抓。3、堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、法制教育，使學(xué)生自覺(jué)遵守國(guó)家法律、校紀(jì)校規(guī)和安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，懂得各種安全防范和自護(hù)自救的知識(shí)，懂得生命存在的價(jià)值，杜絕學(xué)生違法犯罪違紀(jì)行為。按照學(xué)校總體要求，認(rèn)真搜集材料，組織備課。上好每一節(jié)安全課，提高學(xué)生的安全意識(shí)和安全行為養(yǎng)成。精心組織校外活動(dòng)并對(duì)學(xué)生提出安全要求。4、要經(jīng)常了解學(xué)生的思想、身體狀況，做好各種預(yù)防工作，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)了解存在的安全隱患，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時(shí)上報(bào)，并提出處理意見(jiàn)。5、積極協(xié)助學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和其他有關(guān)部門組織的各類安全檢查，切實(shí)做好本班級(jí)的安全防范工作，對(duì)檢查出的隱患嚴(yán)格按照要求及時(shí)進(jìn)行整改。6、教育學(xué)生不要在走廊、樓梯上打鬧嬉戲，以防堵塞通道、摔傷，造成安全事故。7、遇突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，服從有關(guān)部門的指揮，沉著冷靜，積極穩(wěn)妥地做好學(xué)生撤離和安撫教育工作，協(xié)助做好善后處理工作。任課教師安全職責(zé)1、任課教師是當(dāng)堂課安全的第一責(zé)任人。體育教師、實(shí)驗(yàn)課老師必須自始至終在活動(dòng)場(chǎng)地組織、監(jiān)護(hù)學(xué)生活動(dòng)，并采取必要的安全保衛(wèi)措施，不得讓學(xué)生無(wú)組織地自由活動(dòng)。2、接受新班時(shí)，及時(shí)向班主任或其他任課教師全面了解學(xué)生健康狀況，并采取有效預(yù)防措施。體育教師組織練習(xí)時(shí)應(yīng)認(rèn)真實(shí)行保護(hù)，預(yù)防傷害事故。對(duì)一時(shí)不適合參加體育活動(dòng)的學(xué)生，可適當(dāng)放寬要求，不急于求成。一旦學(xué)生發(fā)生意外，必須立即組織救治，同時(shí)報(bào)班主任、政教處、校長(zhǎng)室處理。3、按時(shí)上下課，掌握學(xué)生出勤情況，發(fā)現(xiàn)缺席，應(yīng)及時(shí)向班主任了解原因，通報(bào)情況。4、帶學(xué)生到室外或?qū)Ｓ媒淌疑险n時(shí)，應(yīng)注意上下樓梯和課內(nèi)安全；對(duì)身體素質(zhì)較差的或有疾病的學(xué)生，應(yīng)盡量減少其運(yùn)動(dòng)量或禁止參加體育活動(dòng)。5、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，滲透安全知識(shí)。如，自然課教師應(yīng)講授一些自然災(zāi)害發(fā)生的原因、受災(zāi)時(shí)的自救、互救常識(shí)，以及上實(shí)驗(yàn)課的實(shí)驗(yàn)規(guī)則和一些簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)事故的處理方法，勞動(dòng)課教師，應(yīng)講授在勞動(dòng)中的操作安全，注意的事項(xiàng)等；體育課教師，要經(jīng)常利用體育課對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生保健知識(shí)的宣傳教育，進(jìn)行自救自護(hù)的常識(shí)教育，檢查活動(dòng)場(chǎng)地和體育設(shè)施，認(rèn)真做好運(yùn)動(dòng)前準(zhǔn)備工作，并適時(shí)講授運(yùn)動(dòng)損傷的應(yīng)急處理方法等；物理課、化學(xué)課教師，應(yīng)講授防觸電、防雷擊和防食物中毒等知識(shí)。6、發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不安全行為，應(yīng)立即予以制止。7、協(xié)助班主任落實(shí)好安全教育工作的各項(xiàng)措施。值日教師安全職責(zé)1、總值日教師上午7點(diǎn)到校，下午須清校后離校。值日教師負(fù)責(zé)本辦公室當(dāng)天的保潔工作。2、上、下午應(yīng)提前半小時(shí)上班，放學(xué)離開(kāi)辦公室時(shí)，負(fù)責(zé)切斷電源、關(guān)好門窗，做好安全工作。負(fù)責(zé)檢查督促本周內(nèi)學(xué)校的日常工作，加強(qiáng)課間巡視，處理偶發(fā)事件。3、對(duì)校園內(nèi)的車輛加以管理，并對(duì)路隊(duì)進(jìn)行督促檢查。4、總值日教師做好值日記錄和校務(wù)日志記錄，值日結(jié)束時(shí)做好交接工作。5、值日教師協(xié)助總值教師處理偶發(fā)事件。6、將本職責(zé)列入安全工作責(zé)任人值日教師的任期目標(biāo)，任務(wù)完成好壞作為考核其成績(jī)或評(píng)聘職稱的重要依據(jù)。班長(zhǎng)安全職責(zé)1、協(xié)助班主任建立健全班級(jí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，明確安全責(zé)任。2、帶頭維護(hù)班內(nèi)團(tuán)結(jié)，成立幫學(xué)對(duì)子，善于做好學(xué)生的思想工作，調(diào)解并處理學(xué)生之間的一般矛盾或糾紛。3、調(diào)動(dòng)本班級(jí)學(xué)生做好安全保衛(wèi)工作的積極性，充分發(fā)揮共青團(tuán)員、學(xué)生會(huì)的整體作用和班內(nèi)安全員（每班可視情設(shè)立5－7名安全員）的監(jiān)督作用，配合學(xué)校做好本班的安全防范工作。重點(diǎn)督促做好“六防”（防火、防電、防盜、防破壞、防意外和故意傷害事故）工作。4、協(xié)助教師維護(hù)好班級(jí)的秩序，特別是要組織好本班的學(xué)生，做到有紀(jì)律和秩序，防止發(fā)生意外。協(xié)助班級(jí)做好季節(jié)性流感等其它疾病的預(yù)防工作。5、定期召開(kāi)本班安全工作會(huì)議，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查、登記、消除安全隱患、提出整改意見(jiàn)和建議、收集有關(guān)資料，及時(shí)反映情況。6、建立報(bào)告制度。班長(zhǎng)每天向班主任報(bào)告安全情況，緊急情況及時(shí)報(bào)告。7、副班長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)做好本班級(jí)的安全管理工作。學(xué)生安全職責(zé)1、牢固樹(shù)立“安全第一、生命第一”的理念。2、自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)安全規(guī)定，服從老師的管理。3、積極參加安全教育與演練，努力提高安全意識(shí)和自護(hù)自救的能力。4、發(fā)現(xiàn)不安全的現(xiàn)象及時(shí)向老師報(bào)告，自覺(jué)遠(yuǎn)離不安全的地方。個(gè)人遇有身體不適或其他病患時(shí)，要及時(shí)報(bào)告班主任老師。5、當(dāng)自己或他人遇到緊急危險(xiǎn)情況時(shí)，要及時(shí)呼救或撥打報(bào)警電話，視個(gè)人能力施救，做到見(jiàn)義巧為、見(jiàn)義智為。炊事員安全職責(zé)1、努力鉆研業(yè)務(wù)，提高烹調(diào)技術(shù)，做到色香味俱全，米飯軟硬適當(dāng)，花色品種多樣。2、嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生要求，把好食物驗(yàn)收關(guān)，青菜先洗后切，做到無(wú)沙、無(wú)塵、無(wú)雜質(zhì)，食具餐餐消毒，熟食加蓋，生熟分開(kāi)，凡已發(fā)現(xiàn)腐爛變質(zhì)的食物不允許再加工制作，遇有發(fā)芽土豆時(shí)，要將發(fā)芽部位挖去；加工辣椒、茄子、西紅柿?xí)r，要將根部剔除干凈，嚴(yán)防發(fā)生食物中毒。3、搞好廚房的清潔衛(wèi)生，保持廚房干凈、整潔，每天小掃，每周大掃，廚房用具要定期擦洗干凈，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。4、注意個(gè)人衛(wèi)生，上班要戴好工作衣帽，上廁所或干臟活后要用肥皂洗手直至洗凈，定期進(jìn)行健康檢查。5、落實(shí)食譜計(jì)劃，堅(jiān)持按時(shí)開(kāi)餐，做好食物保溫工作。6、做好防火、防毒、防盜等安全工作，確保不出現(xiàn)任何事故。圖書管理員安全職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行圖書室、閱覽室規(guī)章制度。2、熟悉消防器材的使用，經(jīng)常檢查火災(zāi)隱患、安全隱患。3、經(jīng)常檢查圖書室、閱覽室大門及通道，確保緊急出口暢通。4、本職責(zé)列入安全工作責(zé)任人圖書管理員的任期目標(biāo)，任務(wù)完成好壞作為績(jī)效考核成績(jī)的重要依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)管理員安全職責(zé)1、基礎(chǔ)設(shè)施管理（1）確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通；（2）掌控主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文檔；（3）對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備；（4）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序；（5）掌控用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可迅速定位；（6）采取技術(shù)措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管理。（7）掌控和外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后和有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系；（8）實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況；（9）定制、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。2、操作系統(tǒng)管理（1）在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練地利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理；（2）在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)掌控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能；（3）網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災(zāi)準(zhǔn)備。3、應(yīng)用系統(tǒng)管理（1）確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)；（2）對(duì)于需要不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的、外，必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份；（3）對(duì)于用戶訪問(wèn)頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，必要是網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)采取分擔(dān)的技術(shù)措施；4、用戶服務(wù)和管理（1）用戶的開(kāi)戶和撤銷；（2）用戶組的配置和管理；（3）用戶可用服務(wù)和資源的權(quán)限管理和配額管理；（4）用戶計(jì)費(fèi)管理；（5）包括用戶桌面連網(wǎng)電腦的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。5、安全保密管理（1）安全和保密是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用與管理的兩個(gè)重要方面，安全主要是指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要是指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏；（2）對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，能夠加配入侵檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)；（3）對(duì)于安全保密級(jí)別需要高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外，還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段；（4）更嚴(yán)格的涉密電腦網(wǎng)絡(luò)，還需要在物理上和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行絕對(duì)隔離，對(duì)安置涉密網(wǎng)絡(luò)電腦和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采取安全措施，管理和控制人員的進(jìn)出，對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。6、信息存儲(chǔ)備份管理。（1）掌控機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在培養(yǎng)設(shè)備時(shí)確保布線合理，管理維護(hù)方便；（2）掌控機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在培養(yǎng)設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置；（3）管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境；（4）確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（5）確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全需要，火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；（6）采取措施，在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí)，實(shí)現(xiàn)在無(wú)人值守情況下確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行；（7）保持機(jī)房整潔有序，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行發(fā)。信息管理員安全職責(zé)1、熱愛(ài)本職工作，熟悉本職業(yè)務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，增強(qiáng)信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)。2、負(fù)責(zé)本學(xué)校對(duì)校內(nèi)、外信息的傳輸和交流，將校園網(wǎng)及辦公自動(dòng)化上的信息及時(shí)傳達(dá)到各部門。3、負(fù)責(zé)學(xué)校的更新與維護(hù)，以及本學(xué)校對(duì)外發(fā)布信息的收集、審核及管理。4、負(fù)責(zé)本學(xué)校內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)，解決日常使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系。5、開(kāi)展信息化基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，提供信息系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)支持，指導(dǎo)教育行政辦公綜合平臺(tái)系統(tǒng)的使用推廣，組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員學(xué)會(huì)并用好信息管理系統(tǒng)。6、管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入與更新，保證其準(zhǔn)確性和及時(shí)性。7、負(fù)責(zé)為相關(guān)部門組織和提供所需的信息。8、以身作則，嚴(yán)格遵守《中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)用戶守則》和《濰坊市中學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》。實(shí)驗(yàn)室安全管理員職責(zé)1、科學(xué)保管儀器設(shè)備，定期督促人員維護(hù)保養(yǎng)，保持儀器是實(shí)驗(yàn)室整潔。2、根據(jù)教學(xué)需要，及時(shí)做好所需物品的訂購(gòu)、領(lǐng)取、保管工作。3、登記教學(xué)儀器總分類帳和明細(xì)帳，即時(shí)做好新儀器驗(yàn)收登記、破損儀器核銷工作。4、嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室、儀器室各項(xiàng)規(guī)章制度。監(jiān)督實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、對(duì)新調(diào)撥、新購(gòu)置、新制作的儀器、藥品要及時(shí)入帳，做到帳物相符。6、保管好實(shí)驗(yàn)室資料檔案，特別要加強(qiáng)對(duì)劇毒、易燃、易爆物品的管理，嚴(yán)格按照要求存放，并實(shí)行雙人雙鎖管理。7、做好儀器設(shè)備的防火、防盜、防潮、防凍、防蛀。8、所有儀器、藥品都不得外借或私用，無(wú)故短缺或丟失要追究管理人員的責(zé)任。9、每天認(rèn)真做好檢查記錄，備查。小諸城小學(xué)貧家庭困難學(xué)生應(yīng)助盡助制度為認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族扶危濟(jì)困、助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德，救助農(nóng)村貧困家庭，城鎮(zhèn)困難職工家庭和下崗困難家庭子女順利完成九年義務(wù)教育。特制定家庭困難學(xué)生應(yīng)助盡助制度一、堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則，每學(xué)期以班為單位摸清學(xué)生的基本情況，遵照《濰坊市農(nóng)村義務(wù)教育階段貧困學(xué)生“兩免一補(bǔ)”工作實(shí)施細(xì)則》享受國(guó)家政策性補(bǔ)助。二、學(xué)校對(duì)上級(jí)下?lián)艿呢毨W(xué)生資金，助學(xué)金等，加強(qiáng)管理，確保貧困資金依序發(fā)放到最需要資助的學(xué)生手中。三、學(xué)校對(duì)特困學(xué)生酌情減免費(fèi)用，如免費(fèi)發(fā)放作業(yè)本等。四、積極開(kāi)展“愛(ài)心救助活動(dòng)”，動(dòng)員廣大教師救助特困生，學(xué)校班子成員及全體黨員帶頭做好“結(jié)對(duì)救助”活動(dòng)。確保我校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生應(yīng)助盡助不因貧困而失學(xué)。五、對(duì)突發(fā)事故造成的臨時(shí)性特困家庭，家長(zhǎng)申請(qǐng)，學(xué)校將發(fā)動(dòng)捐款救助，所募捐的款項(xiàng)全部用于該生上學(xué)支出。小諸城小學(xué)家庭困難學(xué)生學(xué)生救助方案一、救助對(duì)象1、孤兒、單親、革命烈士子女，農(nóng)村獨(dú)生子女及農(nóng)村二女結(jié)扎戶且家庭特別困難的學(xué)生。2、家庭因天災(zāi)人禍，父母有嚴(yán)重疾病喪失勞動(dòng)能力的貧困家庭的學(xué)生。3、父母全部下崗，當(dāng)時(shí)無(wú)經(jīng)濟(jì)收入的學(xué)生。4、家庭因其他原因造成學(xué)生貧困產(chǎn)生輟學(xué)思想的學(xué)生。二、救助程序1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)，個(gè)人提出申請(qǐng)，班主任在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將申請(qǐng)表及各種材料報(bào)辦公室（政教處）審查。城鄉(xiāng)低保戶，農(nóng)村特困戶等需提供相關(guān)證件及附印件；重大疾病需提供近兩年的病歷及藥費(fèi)單據(jù)；傷殘需提供傷殘證明或殘疾證。2、教導(dǎo)處組織班主任家訪調(diào)查。3、學(xué)校行政會(huì)研究確定救助等次(人次)等張榜公示。三、救助金額根據(jù)不同貧困情況分一、二、三、四等。四、資金來(lái)源1、學(xué)校貧困生救助專項(xiàng)資金。2、教師捐助資金。3、社會(huì)各界人士捐助。4、班級(jí)“廢紙”回收。小諸城小學(xué)貧困學(xué)生救助實(shí)施方案為了貫徹關(guān)于貧困生的文件精神，真正解決家庭貧困學(xué)生上學(xué)問(wèn)題，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，客觀公正的落實(shí)貧困生救助資金的合理發(fā)放，制定本實(shí)施方案。一、成立組織，強(qiáng)化責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)王忠利組員侯守法王良業(yè)周小勇辛洪堂職責(zé)1、組織、管理、審查各小組的工作；2、對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行上傳下達(dá)。3、負(fù)責(zé)對(duì)此項(xiàng)工作的解釋。4、對(duì)出現(xiàn)的矛盾進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。貧困生資格審批小組組長(zhǎng)侯守法組員王良業(yè)周小勇職責(zé)對(duì)調(diào)查小組上報(bào)的貧困生進(jìn)行審批。調(diào)查小組組長(zhǎng)王良業(yè)組員郭效軍王田欣陳本明1、對(duì)班級(jí)上報(bào)的貧困生情況進(jìn)行摸底調(diào)查。2、對(duì)群眾反映的意見(jiàn)進(jìn)行深入調(diào)查，將結(jié)果呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。資金發(fā)放小組組長(zhǎng)周小勇副組長(zhǎng)王田欣組員郭效軍陳本明職責(zé)1、領(lǐng)取上級(jí)下?lián)苜Y金；2、負(fù)責(zé)將資金存入帳戶；3、發(fā)放資金。二、嚴(yán)格貧困生審批過(guò)程。為了貧困生真正得到救助，制定如下審批過(guò)程。1、以班級(jí)為單位，班主任負(fù)責(zé)，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查了解；2、班級(jí)將貧困生情況及名單上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行初審；3、領(lǐng)導(dǎo)小組派調(diào)查小組入戶調(diào)查、了解、核實(shí)，請(qǐng)村委會(huì)、村支部開(kāi)具證明。4、最后領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)調(diào)查小組各方搜集的資料，決定貧困生受救濟(jì)名單。5、貧困生名單一式二份，上交教育管理中心一份，學(xué)校存檔一份。6、貧困生確定后，2日內(nèi)公示，公示時(shí)間不得少于7天，公示地點(diǎn)在校務(wù)公開(kāi)欄。7、貧困生確定，堅(jiān)持避親的原則。決不允許在任何環(huán)節(jié)優(yōu)親厚友，徇私舞弊。三、貧困生資格條件。1、家庭人均年收入在1000元以下的學(xué)生應(yīng)享受救濟(jì)。2、單親家庭的學(xué)生應(yīng)享受救濟(jì)。3、烈士子女。4、殘疾學(xué)生。5、優(yōu)撫子女。6、經(jīng)民政部門確認(rèn)的農(nóng)村低保子女。7、因受災(zāi)、疾病等貧困的子女。四、確保資金足額發(fā)放。1、資金到位，先入銀行帳戶。2、貧困救助資金，學(xué)校任何開(kāi)支不得占用。3、資金到位三天內(nèi)，必須開(kāi)始發(fā)放，一周內(nèi)發(fā)完。4、資金發(fā)放必須經(jīng)資金發(fā)放組，必須有家長(zhǎng)簽字、學(xué)生本人簽字。5、家庭非常貧困，人均年收入在1000元以下的，可連續(xù)享受。6、家庭相對(duì)較貧困的學(xué)生，在資金發(fā)放中本著普遍考慮的原則。7、下發(fā)“一免一補(bǔ)”資金，對(duì)于滯欠應(yīng)征繳費(fèi)的學(xué)生，予以催繳。8、已經(jīng)輟學(xué)或者其它原因資金發(fā)放有余，存在“貧困生救助基金”上。9、享受“一免一補(bǔ)”的教科書，加蓋印章，學(xué)校存檔備案。五、下列學(xué)生不享受“一救助。1、思想道德敗壞，有重大違紀(jì)行為的。2、受到學(xué)?！坝涍^(guò)”及記過(guò)以上處分的，在處分不撤消之前，不享受。3、損壞公共財(cái)物，造成損失達(dá)到50元以上的。4、已經(jīng)連續(xù)兩學(xué)期享受“救助，但家庭不是非常困難的。5、確定為貧困生，在資金發(fā)放之前已輟學(xué)的，不享受補(bǔ)助待遇。小諸城小學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助申請(qǐng)認(rèn)定表年月日學(xué)生姓名班級(jí)監(jiān)護(hù)人姓名家庭成員情況家庭收入情況學(xué)生簽字監(jiān)護(hù)人簽字家庭困難原因?qū)W生簽字監(jiān)護(hù)人簽字學(xué)生所在村委會(huì)意村負(fù)責(zé)人簽字（村委會(huì)章）見(jiàn)街道民政部門意見(jiàn)民政部門公章班主任意見(jiàn)性別資助形式出生年月家庭住址聯(lián)系電話學(xué)校泛海希望小學(xué)與監(jiān)護(hù)人關(guān)系班主任簽字年月日公章負(fù)責(zé)人簽字年月日學(xué)校資格審批小組意見(jiàn)學(xué)校意見(jiàn)組長(zhǎng)簽字年月日小諸城小學(xué)畢業(yè)生去向考核制度一、學(xué)校成立畢業(yè)生去向指導(dǎo)小組，開(kāi)設(shè)人生職業(yè)指導(dǎo)與規(guī)劃課程。二、保證畢業(yè)生信息暢通，建立畢業(yè)生去向信息登記表。三、及時(shí)了解上級(jí)有關(guān)部門的數(shù)據(jù)信息反饋，確保畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。四、建立畢業(yè)生檔案，對(duì)畢業(yè)生合理去向未能落實(shí)的及時(shí)進(jìn)行調(diào)查或走訪。五、各班要建立畢業(yè)生去向信息庫(kù)，未建立的扣班主任考核分一分。六、把學(xué)生的畢業(yè)去向是否合理作為班主任業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容，班主任對(duì)每一位學(xué)生的去落到實(shí)處。七、班主任對(duì)未升學(xué)的畢業(yè)生都要及時(shí)通知全部接受職業(yè)教育培訓(xùn)，通知不及時(shí)的扣班主任考核分。八、畢業(yè)生去向合理的，考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀的班主任可當(dāng)選“畢業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”，并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于畢業(yè)去向不合理的，考評(píng)結(jié)果不合格的班主任給予通報(bào)批評(píng)。小諸城小學(xué)關(guān)于開(kāi)展師德考評(píng)的實(shí)施方案教師職業(yè)道德是教師素質(zhì)的基礎(chǔ)和根本。為了建設(shè)一支師德高尚、素質(zhì)過(guò)硬的專業(yè)化師資隊(duì)伍，有效地提高教師教育教學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)生的全面健康成長(zhǎng)。根據(jù)區(qū)教管中心文件峽教字[201*]4號(hào)《在全區(qū)教育系統(tǒng)深入開(kāi)展轉(zhuǎn)變教育發(fā)展方式努力辦好人民滿意教育主題實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》的精神，按照教管辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育、嚴(yán)肅查處違背教師職業(yè)道德行為的通知》要求，結(jié)合實(shí)際，特制定本教師職業(yè)道德考核評(píng)價(jià)方案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo)，以辦人民滿意的教育為目標(biāo)，通過(guò)加強(qiáng)教師職業(yè)道德考核評(píng)價(jià)工作，達(dá)到以人為本、教育公平、切實(shí)轉(zhuǎn)變教育發(fā)展方式為目的，更加符合教育發(fā)展規(guī)律，讓人民群眾更放心，讓學(xué)生和家長(zhǎng)更滿意。二、考評(píng)原則1、堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則，客觀、透明、規(guī)范的進(jìn)行師德考核，力求真實(shí)地反映教師的職業(yè)道德情況。2、堅(jiān)持教育為主、重在規(guī)范的原則。充分信任廣大教師，通過(guò)自我教育和自我修養(yǎng)，不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)，做好教書育人工作?？己说母黜?xiàng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)主要起到正面引導(dǎo)和規(guī)范的作用。三、考評(píng)內(nèi)容與等級(jí)1、考評(píng)內(nèi)容從依法從教、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)等六方面對(duì)教師的職業(yè)道德進(jìn)行考評(píng)。2、考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、合格（89-70分）、基本合格（69-60分）、不合格（59分以下）四個(gè)等次。3、有下列情形之一者，實(shí)行師德考評(píng)一票否決，直接認(rèn)定為“不合格”。（1）違反四項(xiàng)基本原則的言論或違反計(jì)劃生育等政策，在社會(huì)上造成惡劣影響者。（2）受到黨內(nèi)或行政警告以上處分者。（3）違反法律法規(guī)正在接受組織審查處理者。（4）無(wú)故不參加考核，或弄虛作假、謊報(bào)成績(jī)、剽竊他人成果者。（5）體罰、變相體罰學(xué)生或品行不良，被舉報(bào)、媒體曝光，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤者。（6）利用職務(wù)之便，亂收學(xué)生費(fèi)用或征訂教輔資料以謀取私利，經(jīng)核查情況屬實(shí)者。（7）與家長(zhǎng)發(fā)生嚴(yán)重沖突，損害教師形象，造成惡劣影響者。（8）無(wú)故曠教或無(wú)故拒絕接收分配的教學(xué)、科研及其它任務(wù)，在群眾中造成不良影響者。（9）從事第二職業(yè)或有償家教，影響惡劣者。（10）工作失職，在師生中造成重大影響者。(11)有其他嚴(yán)重?fù)p害教師形象和學(xué)校聲譽(yù)的行為者。四、考評(píng)時(shí)間、對(duì)象、方法、程序1、時(shí)間在平日師德考評(píng)基礎(chǔ)上，每學(xué)期未進(jìn)行一次集中考評(píng)。2、對(duì)象全體在編教職工。3、方法采取教師述職、教師互評(píng)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議、學(xué)生問(wèn)卷抽評(píng)、家長(zhǎng)電話訪評(píng)的方法進(jìn)行。4、程序一是教師按照師德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我述職。二是教師進(jìn)行相互之間的評(píng)議。三是各學(xué)?？荚u(píng)小組（校委會(huì)或教代會(huì)）在平日考核的基礎(chǔ)上，參照學(xué)校規(guī)章制度，經(jīng)集體討論考評(píng)。四是形成一定范圍的學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查材料，隨機(jī)抽評(píng)每班級(jí)20%的學(xué)生，匯總抽評(píng)結(jié)果得均分。五是電話查訪每班級(jí)10%的家長(zhǎng)訪評(píng)。六是按照考評(píng)教師述職權(quán)重0.1，教師互評(píng)權(quán)重0.2，學(xué)校總評(píng)權(quán)重0.3，學(xué)生抽評(píng)權(quán)重0.2，家長(zhǎng)訪評(píng)權(quán)重0.2的比例進(jìn)行打分匯總。七是考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組將考評(píng)結(jié)果公示，時(shí)限七天，被考評(píng)教師無(wú)異議后簽字。被考評(píng)人員如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，可在接到考評(píng)結(jié)果之日起七日內(nèi)向考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組提請(qǐng)復(fù)核，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在七日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)，根據(jù)干部管理權(quán)限由相關(guān)部門組織實(shí)施。五、結(jié)果的運(yùn)用1、師德考評(píng)結(jié)果，作為對(duì)教師評(píng)聘、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，記入教師個(gè)人檔案。2、在職稱晉升、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、培訓(xùn)進(jìn)修等方面，優(yōu)先考慮師德考評(píng)結(jié)果“優(yōu)秀”的教師。對(duì)特級(jí)教師、名師、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀班主任、教學(xué)能手、優(yōu)質(zhì)課的推薦評(píng)選要將本結(jié)果作為前置條件，師德不合格者實(shí)行一票否決。3、凡在師德考評(píng)中被確定為“基本合格”、“不合格”的，當(dāng)年年度考核一定不能評(píng)為優(yōu)秀。六、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)對(duì)我校教師職業(yè)道德的考核評(píng)價(jià)工作，學(xué)校專門成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施、督辦和檢查。二O一一年九月小諸城小學(xué)師德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)王忠利副組長(zhǎng)侯守法成員王良業(yè)周小勇王田欣陳本明師德考核評(píng)分表A級(jí)指標(biāo)B級(jí)指標(biāo)B1注重政治理論學(xué)習(xí)分34考評(píng)辦法自評(píng)考評(píng)政治學(xué)習(xí)每請(qǐng)事假一次扣1分，無(wú)故缺席一次扣2分未備的不得分，筆記達(dá)不到規(guī)定頁(yè)數(shù)酌情扣分依法A1執(zhí)B2備有專門學(xué)習(xí)筆記教B3撰寫學(xué)習(xí)心得3每篇得1分，滿分為止盡職盡責(zé)，教書育人，培養(yǎng)學(xué)生有傳播有害學(xué)生身心健康的行為不給愛(ài)B44良好的思想品德分崗A2敬有不備課上課、擅自調(diào)課、停課等現(xiàn)B5教學(xué)工作做到“六認(rèn)真”8業(yè)象一次扣1分B6平等公正關(guān)愛(ài)全體學(xué)生4有諷刺等歧視學(xué)生現(xiàn)象一次扣1分關(guān)B7不體罰或變相體罰學(xué)生愛(ài)嚴(yán)格執(zhí)行“教師規(guī)范用語(yǔ)和職A3B84違反一次扣1分學(xué)業(yè)忌語(yǔ)”生教B10因材施教書A4育B11集體活動(dòng)，學(xué)生爭(zhēng)優(yōu)率高人6一次扣1分，嚴(yán)重扣2分，扣完為止B9關(guān)愛(ài)學(xué)生安康，維護(hù)學(xué)生權(quán)益2查看班級(jí)學(xué)生事假記錄，視情扣分36查看優(yōu)、差生記錄，每項(xiàng)非實(shí)情則扣1分班數(shù)按235的比例得3分、8分、2分B12不以分?jǐn)?shù)作為評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一查看學(xué)生成長(zhǎng)檔案袋，發(fā)現(xiàn)查實(shí)不給3標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)現(xiàn)賭博等違反社會(huì)公德行為一次扣2-5分B13模范遵守社會(huì)公德，作風(fēng)正派5B14上班時(shí)不得飲酒、穿拖鞋、穿奇飲酒或穿拖鞋、穿奇裝異服上課一次6裝異服扣2分關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同志，共創(chuàng)文明4有損集體榮譽(yù)或不利于團(tuán)結(jié)的行為，有一次扣2分為B15校風(fēng)人A5師B16積極主動(dòng)做好家訪工作表B17不訓(xùn)斥指責(zé)學(xué)生家長(zhǎng)B18不向?qū)W生推銷資料4查“走訪卡”，按規(guī)定扣分3發(fā)現(xiàn)一次扣1分4發(fā)現(xiàn)并查實(shí)不給分B19上課時(shí)間關(guān)閉手機(jī)等通訊工具4有課間接聽(tīng)手機(jī)現(xiàn)象一次扣1分B20不搞有償家教5發(fā)現(xiàn)并查實(shí)不給分查看本人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、聽(tīng)課記錄，B21不接受學(xué)生家長(zhǎng)的禮金和宴請(qǐng)5發(fā)現(xiàn)一次扣2-5分4終B22拓寬視野，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)查實(shí)不給分身A6本學(xué)期內(nèi)業(yè)務(wù)未參加講課或無(wú)其他成學(xué)B23勇于創(chuàng)新業(yè)務(wù)，不斷提高水平6果不給分，有成果按縣、教辦、學(xué)校習(xí)分別給3分、2分、1分辦人民滿意教育問(wèn)題排查制度師德師風(fēng)建設(shè)是事關(guān)教育事業(yè)大局的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是樹(shù)立教師整體形象的關(guān)鍵所在。結(jié)合我校正進(jìn)行的“師德建設(shè)”活動(dòng)，為切實(shí)增強(qiáng)做好師德師風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，及時(shí)了解每位教師的師德情況，特制定滿意教育問(wèn)題排查制度。一、每位教師每月期結(jié)合自身工作進(jìn)行一次自查，將自查情況以書面報(bào)告的形式上交學(xué)校教導(dǎo)處。二、各學(xué)年應(yīng)結(jié)合教師自查、互查，學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)督察的實(shí)際情況，認(rèn)真寫出一份總結(jié)報(bào)告交教導(dǎo)處。三、對(duì)于師德重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告處理，對(duì)重大師德問(wèn)題報(bào)告不及時(shí)，處理不及時(shí)者，學(xué)校將要追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。四、各年級(jí)組要高度重視每位教師的師德情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知到責(zé)任教師，并責(zé)成該教師限期整改，并寫出書面整改措，并對(duì)整改情況隨時(shí)督察。五、各學(xué)年要加強(qiáng)監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)。教師師德師風(fēng)問(wèn)題排查表年月日姓名性別學(xué)歷任教學(xué)科八查八看自查報(bào)告一查貫徹教育方針情況，看是否有違背教育方針和政策、重教書輕育人、把不健康的思想和錯(cuò)誤言論帶進(jìn)課堂的行為；二查熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生人格情況，看是否有