2023年-半年度個(gè)人總結(jié)-1

第頁2023半年度個(gè)人總結(jié)半年度個(gè)人總結(jié)

總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析探討，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成果，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻覺察不知道該寫些什么，下面是我為大家整理的半年度個(gè)人總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

半年度個(gè)人總結(jié)1

今年在商務(wù)工作上，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順當(dāng)完成如下工作：

一、家電下鄉(xiāng)工作

家電下鄉(xiāng)是國家擴(kuò)大內(nèi)需的重要措施，也是一項(xiàng)惠農(nóng)政策。為深化推動(dòng)家電下鄉(xiāng)工作，讓農(nóng)夫群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。一網(wǎng)點(diǎn)備案。我協(xié)作副局長對(duì)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請(qǐng)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地查看、驗(yàn)收。對(duì)不符合備案條件的門店堅(jiān)決不予通過?，F(xiàn)全區(qū)共備案網(wǎng)點(diǎn)44家，覆蓋到了全區(qū)的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，便利群眾購置。二是加大宣揚(yáng)力度。我們依據(jù)政策編寫了大量宣揚(yáng)資料，并主動(dòng)參與各項(xiàng)宣揚(yáng)活動(dòng)，今年3.15期間，我跟隨區(qū)里組織的3.15宣揚(yáng)隊(duì)下到幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向老百姓宣揚(yáng)政策、解答問題，期間，共發(fā)放宣揚(yáng)資料近千余份，使政策宣揚(yáng)深化人心。三是主動(dòng)與備案網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系。家電下鄉(xiāng)的政策性、操作性很強(qiáng)，由于備案網(wǎng)點(diǎn)老板電腦操作水平參差不齊，管理難度很大，因此我依據(jù)實(shí)際狀況建立了一個(gè)君山區(qū)家電下鄉(xiāng)QQ群，讓網(wǎng)點(diǎn)有什么問題在網(wǎng)上提出，我剛好解答，有些問題不能在網(wǎng)上講解清晰、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的，我就利用休息時(shí)間與節(jié)假日上門效勞，耐性講解操作要求。四是加強(qiáng)市場監(jiān)管。標(biāo)準(zhǔn)家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序，健全監(jiān)督檢查制度，我屢次到各銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場秩序行為的發(fā)生。

由于措施得力，我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)展?fàn)顩r良好。截止6月29號(hào)，xx區(qū)今年共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品13657臺(tái)〔部〕，〔其中彩電2842臺(tái)、冰箱5002臺(tái)、洗衣機(jī)3255臺(tái)、11部、計(jì)算機(jī)8臺(tái)、空調(diào)1278臺(tái)、熱水器1124臺(tái)、微波爐93臺(tái)、電磁爐44臺(tái)〕，銷售金額2879.07萬元。財(cái)政補(bǔ)貼累計(jì)9186臺(tái)，共249.94萬元。

二、生豬屠宰工作

生豬屠宰是關(guān)系到民生的一項(xiàng)重要工作，在平常工作中主動(dòng)與市局聯(lián)系，做好連接工作，將報(bào)送的信息做到精確、時(shí)效。由于分工調(diào)整，生豬屠宰工作崗位上先后換任過幾位同事，在移交過程中，我耐性細(xì)致的講解操作手續(xù)，使其盡快上手投入工作，同時(shí)主動(dòng)與市局聯(lián)系，讓工作不脫檔、不斷檔。

三、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

現(xiàn)在有“商務(wù)之窗〞、“商務(wù)部網(wǎng)xx分站〞和“商務(wù)預(yù)報(bào)〞3個(gè)商務(wù)網(wǎng)站交予我維護(hù)管理，網(wǎng)站的建設(shè)主要靠信息，我克服日常工作繁瑣等問題，從工作中主動(dòng)收集好的信息、挖掘可用的信息、覺察新的信息發(fā)布到網(wǎng)站上，讓信息剛好更新，今年1-6月份共發(fā)布商務(wù)信息200多條。

四、信息報(bào)送工作

信息報(bào)送要做到細(xì)致、精確、時(shí)效，我手中有商務(wù)部重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、商務(wù)部重要生產(chǎn)資料市場監(jiān)測系統(tǒng)、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)等相關(guān)信息報(bào)送工作，我高度重視這項(xiàng)工作，常常向xx商貿(mào)公司和xx商貿(mào)打收集銷售信息，整理后報(bào)送至市商務(wù)局，所報(bào)送的信息做到精確、時(shí)效。

五、工程申報(bào)工作

今年，我協(xié)作副局長向市商務(wù)主管部門申報(bào)了xx市場申報(bào)農(nóng)貿(mào)市場、xx鎮(zhèn)新建農(nóng)貿(mào)市場、xx市場修理改造建設(shè)資金工程，主動(dòng)爭取工程資金。

六、下步工作準(zhǔn)備

1、效勞群眾，做好“家電下鄉(xiāng)〞備案工作，為群眾解決實(shí)際困難。

2、加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理，防止以次充好、假冒偽劣產(chǎn)品流入市場，坑害農(nóng)夫消費(fèi)者，并對(duì)不聽從管理的網(wǎng)點(diǎn)要堅(jiān)決取締。

3、協(xié)作好主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各項(xiàng)工作。

雖然工作中取得了一些成果，但是還是存在工作不主動(dòng)、工作相識(shí)不夠等缺乏之處，以后我將不斷改良工作看法、改善工作方式，主動(dòng)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。

半年度個(gè)人總結(jié)2

一、業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化

為全面提升客戶體驗(yàn)，提高工作效率，加強(qiáng)客服中心業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，支配布置客服中心全體員工，結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程。本人擔(dān)當(dāng)總行客戶投訴管理流程優(yōu)化工程總監(jiān)，主動(dòng)協(xié)調(diào)工程成員部門有序推開工程實(shí)施工作，協(xié)作效勞轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化工程進(jìn)行了客戶投訴、客戶聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)流程梳理，重新修訂了?銀行客戶投訴管理方法?、?客戶效勞聯(lián)動(dòng)管理方法?，并全面推行試點(diǎn)工作。

二、客服中心隊(duì)伍建設(shè)

為完善客服中心組織架構(gòu)，解決管理人員缺乏問題，滿意我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，提高客服中心接通率，提升客戶滿足度，在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動(dòng)了內(nèi)部、外部人員的聘請(qǐng)工作。結(jié)合實(shí)際工作須要，客服中心制定了具體的崗前培訓(xùn)安排，為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性，客服中心主動(dòng)與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通，增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)根底。

持續(xù)加強(qiáng)座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)總行各條線業(yè)務(wù)專家對(duì)新業(yè)務(wù)學(xué)問進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次，組織全員業(yè)務(wù)考試6次，座席人員業(yè)務(wù)實(shí)力大幅提高。

三、推動(dòng)新一代客服中心工程

今年初，客服中心制定了拓寬效勞渠道，探究建立銀行遠(yuǎn)程柜員團(tuán)隊(duì)，打造集交易、效勞和營銷為一體的多元效勞模式安排。在移動(dòng)金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順當(dāng)進(jìn)行了在線客服、報(bào)表系統(tǒng)等上線測試工作，并結(jié)合測試反映的問題向科技部門提出了優(yōu)化需求?？头行膱?bào)表系統(tǒng)上線，運(yùn)營管理類報(bào)表可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息，考勤報(bào)表、績效考核報(bào)表為派遣制員工日常管理、績效考核供給有效依據(jù)等。

四、碼號(hào)年報(bào)與延期

依照國家工信部要求，客服中心于3月初進(jìn)行號(hào)碼及短消息效勞接入代碼的網(wǎng)上年報(bào)工作并順當(dāng)通過審核。因號(hào)碼及短消息效勞運(yùn)用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常運(yùn)用，客服中心按工信部相關(guān)要求主動(dòng)組織延期材料，進(jìn)行網(wǎng)上提交審核申請(qǐng)，赴京提交書面資料，最終勝利獲批。

五、其他工作

1、合理支配客服中心各崗位人員，明確職責(zé)，親密協(xié)作，日常運(yùn)營工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事務(wù)快速響應(yīng)，與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及各支行反響協(xié)調(diào)，確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。

2、推動(dòng)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地運(yùn)用，主動(dòng)與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通，對(duì)20xx年合作協(xié)議局部條款進(jìn)行修訂，順當(dāng)完成了合同的正式簽訂工作。

半年度個(gè)人總結(jié)3

雖然來公司只有半年時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作任務(wù)及完成狀況簡要總結(jié)如下：

1、中山市坦洲鎮(zhèn)環(huán)州東北路上界涌橋工程

施工圖設(shè)計(jì)現(xiàn)階段已將施工圖修編稿出圖交付業(yè)主。

2、東莞三個(gè)工可

工程工可已完成，正在跟進(jìn)請(qǐng)款和后續(xù)效勞工作。

3、深圳前海人行道工程

已將施工圖設(shè)計(jì)圖紙交付給業(yè)主。

4、白云區(qū)兩個(gè)工程

工程施工圖紙已完成。設(shè)計(jì)費(fèi)的80%請(qǐng)款已到總院，其中粵溪大街混凝土在養(yǎng)護(hù)中即將要鋪瀝青，山坊南街將于春節(jié)后開工。

5、大泥村道路升級(jí)改造工程

初步設(shè)計(jì)已交付業(yè)主，業(yè)主那邊還未確定有哪些路須要做，施工圖合同還未簽訂。

6、金利鎮(zhèn)迎賓大道建設(shè)方案

初步建設(shè)方案已交付業(yè)主，業(yè)主會(huì)議上也修改了工程方案與規(guī)模，還須要修改好建設(shè)方案發(fā)給業(yè)主。

7、東莞星辰花園開路口設(shè)計(jì)

已按任總要求交付施工圖，目前正在簽訂合同階段。

半年度個(gè)人總結(jié)4

一年來，無論在思想相識(shí)上還是工作實(shí)力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的：比方工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有主動(dòng)主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才起先動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加主動(dòng)主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。在過去的一年中，在廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶著下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的主動(dòng)努力，作為職工的我順當(dāng)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ?。在歲末之際，我應(yīng)當(dāng)就一年以來的工作做一下仔細(xì)的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己

今年的工作總結(jié)：

一、工作看法，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“虛心，謹(jǐn)慎，律己〞的工作看法，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切培育和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。保持志向，堅(jiān)決信念。不斷增加學(xué)習(xí)，鞏固自己的工作技術(shù)！

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作相識(shí)清楚，熟識(shí)和嫻熟自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變實(shí)力，完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的實(shí)力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多缺乏和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，虛心謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作實(shí)力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的實(shí)力有限，每件事的成功都是靠集體的才智，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，熬煉培育自己的交際實(shí)力。

半年度個(gè)人總結(jié)5

1原材料廠家報(bào)的送貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對(duì)精確。如有多或是少的狀況，要在回單上明確注明并剛好匯報(bào)選購 部。

2合理放置入庫貨物在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、廠家分區(qū)堆碼，并保持庫區(qū)的整齊簡潔。

3合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫，做到先進(jìn)先出，有查并正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜

4負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉，做到帳、物、卡三者相符負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉，并保證帳目日清月結(jié)，一目了然。

二對(duì)于貨物的管理我總結(jié)出一下幾點(diǎn)：

1：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的積累方式。

2：貨物堆放不要超高堆放，要留意距離。

3：貨物入出時(shí)做好記錄。

4：對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣削減庫存差異。

5：保持倉庫的整齊，地面的清潔，通道的順暢衛(wèi)生工作

在這段時(shí)間我也深深體會(huì)到敬業(yè)是干好本職工作的前提，只有不怕苦不怕累才能少出漏洞。由于干倉庫管理工作，首先要對(duì)各種產(chǎn)品的型號(hào)及性能要熟識(shí)，所以我就下定決心肯定要盡快了解這些貨物，并要多問多記。

半年來的工作，雖然取得了肯定的成果，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下缺乏：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面，由于個(gè)人實(shí)力素養(yǎng)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在肯定的過失;另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比擬緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)狀況不夠剛好。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改良缺乏，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作，并對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析

半年度個(gè)人總結(jié)6

我已參加盡然之家團(tuán)隊(duì)已有一年之余，經(jīng)過努力的工作和學(xué)習(xí)，我已融入整個(gè)集體和團(tuán)隊(duì)、并學(xué)習(xí)企業(yè)文化跟崗位職責(zé)。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內(nèi)容，從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局，全面分析，宏觀掌控各分店，漸漸找到了工作中的樂趣，同時(shí)業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時(shí)間的工作過程中我漸漸從一個(gè)學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?/p>

20xx上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年，在這半年中從漢口店三層的樓層管理員到湖北分公司運(yùn)營部連鎖開展專員，兩個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，促使我不斷提高個(gè)人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有勝利，現(xiàn)將今年上半年的工作狀況及感受作出以下總結(jié)：

一、漢口店工作狀況：

三月份之前我主要負(fù)責(zé)漢口店三樓的收費(fèi)、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中，我學(xué)會(huì)了如何抓住工作重點(diǎn)，并對(duì)工作的輕重緩急進(jìn)行合理分工，能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。比方在收費(fèi)工作中，秉承收支兩條線，橋歸橋路歸路的原那么，除了通過日常對(duì)賬中的扣費(fèi)，對(duì)于銷售狀況不志向，收費(fèi)有困難的商戶，做到心中有數(shù)，提前預(yù)警，提前催收。在完成銷售的工作中，根據(jù)銷售任務(wù)，參照去年同期銷售數(shù)據(jù)，提前劃分好每月每周的銷售任務(wù)，剛好并提前關(guān)注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售，主動(dòng)推動(dòng)營銷思路超前的強(qiáng)勢品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動(dòng)，提高某一區(qū)域甚至整個(gè)賣場的人氣。與其同時(shí)，主動(dòng)與弱勢品牌負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，供給幫助，給他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念，利用我們的優(yōu)勢，主動(dòng)組織弱勢品牌形成聯(lián)盟，幫助其提高銷售。

在對(duì)內(nèi)工作方面主要幫助部門負(fù)責(zé)人完成部門內(nèi)各項(xiàng)工作。在店里做為樓層管理員，我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作，然而現(xiàn)要在完成個(gè)人整體工作的同時(shí)，還要協(xié)作各部門、各店完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)。在此期間，我學(xué)會(huì)了梳理各項(xiàng)工作流程，對(duì)各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控，由原先被動(dòng)的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)。并在大局觀上有了新的相識(shí)，能夠把工作落實(shí)到實(shí)處，可以提出合理化建議。

在賣場管理工作中狠抓細(xì)微環(huán)節(jié)，通過日常檢查，對(duì)問題具體記錄，剛好檢查整改結(jié)果，不斷提高賣場管理要求。對(duì)商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求，并根據(jù)盡然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性，讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么盡然之家對(duì)待現(xiàn)場管理是如此重視。在每天的例行巡場中，我都細(xì)致視察每一家商戶導(dǎo)購員的工服、衛(wèi)生、價(jià)簽、形象展示、樣

品陳設(shè)等，以此推斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序。每次覺察不妥的地方都會(huì)在第一時(shí)間上前指正并要求馬上整改，以教化為主的方式不斷提高商戶的效勞經(jīng)營意識(shí)，通過勤檢查，多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培育導(dǎo)購員的微笑效勞，整齊著裝表達(dá)盡然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌，讓顧客在盡然之家購物的同時(shí)能夠感受到“五星級(jí)〞賣場的效勞氣氛，使消費(fèi)者買的放心，用的舒心。

在售后問題的處理過程中，依據(jù)實(shí)際狀況嚴(yán)格根據(jù)盡然之家對(duì)待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相關(guān)處理，切實(shí)履行了首問責(zé)任制，利用晨會(huì)等形式不間斷的向商戶宣揚(yáng)盡然之家的效勞理念，通過“軟實(shí)力〞的打造不斷提升效勞水平，強(qiáng)化商戶誠信守諾的效勞看法。要求商戶在遇到顧客投訴后，首先無論責(zé)任在哪一方都要能夠全力解決好的效勞看法。顧客不會(huì)無緣無故投訴，因此商家應(yīng)當(dāng)做到的第一步就是耐性的接待，熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時(shí)存在問題僵持不下的狀況下根據(jù)盡然之家的“五大效勞承諾〞，堅(jiān)決幫助顧客按“盡然銷售合同〞維權(quán)條款，為顧排憂解難，努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴，杜絕了一切可能因?yàn)橥对V而給盡然之家造成負(fù)面影響的事情，維護(hù)了企業(yè)的口碑。通過效勞理念的不斷深化，使商戶一改往日生硬的效勞看法，表現(xiàn)好的我們就大力贊揚(yáng)，在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的效勞型標(biāo)兵。盡最大努力提高自己，不斷將盡然之家的“效勞理念〞始終貫徹下去。

二、華中分公司運(yùn)營管理部工作狀況：

由于分店領(lǐng)導(dǎo)的舉薦和分公司領(lǐng)導(dǎo)提攜，我從三月中旬由漢口店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運(yùn)營管理部，擔(dān)當(dāng)連鎖拓展專員一職。在這一個(gè)多月中，對(duì)于我的成長是特別重要的一段時(shí)間，在分公司我將眼界從單個(gè)店面幾十個(gè)商戶擴(kuò)大到了分公司層面，也更加宏觀的了解到分公司的整體運(yùn)營狀況。雖然在這段時(shí)間內(nèi)我只完成了學(xué)習(xí)部門職責(zé)及崗位職責(zé)、對(duì)分店及集團(tuán)的上傳下達(dá)工作，同時(shí)也須要對(duì)其他工程進(jìn)行考察分析，并深化分析做可行性分析報(bào)告，為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策供給可行性分析數(shù)據(jù)。

在詳細(xì)工作中我全面系統(tǒng)思索問題的實(shí)力得到了提升，例如在上報(bào)報(bào)告時(shí)不僅要對(duì)報(bào)告中的真實(shí)性及精確性進(jìn)行調(diào)查，考慮其合理性，還要結(jié)合各個(gè)店面的實(shí)際狀況考慮其可行性；又如在招商調(diào)整時(shí)，考慮更多是以連鎖開展為主，分公司領(lǐng)導(dǎo)下的各分店本是一盤棋，而非原來狹隘的招滿就行。同時(shí)因?yàn)樗枷雽哟蔚奶嵘乙矊W(xué)會(huì)了如何抓住問題的關(guān)鍵，理清思路，對(duì)癥下藥的解決問題。這兩點(diǎn)會(huì)為我以后的工作供給巨大的幫助。

三、目前工作中存在的缺乏：

1、運(yùn)營管理部工作流程還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)；

2、工作的安排性和目標(biāo)達(dá)成率還需進(jìn)一步提升；

3、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新缺乏，考慮問題及覺察問題、解決問題的實(shí)力有待加強(qiáng)；

4、對(duì)待各項(xiàng)工作的主觀能動(dòng)性有待提高；

5、工程物業(yè)專業(yè)學(xué)問仍舊缺乏。下半年須要接著學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，提升專業(yè)技能；

6、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及各分店的整體統(tǒng)籌管理還有盲點(diǎn)，還有監(jiān)管不到位的地方。須要加大監(jiān)管力度，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及分店的管理制度化、詳細(xì)化，做好部門內(nèi)部合理分工，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作流程；

7、預(yù)見性、主動(dòng)性不夠。由于對(duì)問題的把控實(shí)力不夠，前瞻性、創(chuàng)新性的工作須要在領(lǐng)導(dǎo)的提示、催促和指導(dǎo)下才能完成，未能做到對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預(yù)警、提前制定解決方法，將問題殲滅在萌芽狀態(tài)。

四、20xx年上半年完成的工作：

1、幫助制定并下發(fā)了分店20xx年經(jīng)營管理目標(biāo)，并制定了運(yùn)營管理部部門工作重點(diǎn)；

2、幫助完成了盡然之家襄陽工程的順當(dāng)簽約。同時(shí)，緊跟已簽工程宜昌店工程進(jìn)度相關(guān)事項(xiàng)，確保宜昌店如期交付。此外，對(duì)武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區(qū)等重點(diǎn)工程實(shí)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)，為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策供給可行性分析數(shù)據(jù)；

3、監(jiān)督指導(dǎo)漢口、武昌兩店?“一站式〞整體家居解決方案?詳細(xì)實(shí)施工作；

4、協(xié)調(diào)分公司各部，結(jié)合實(shí)際狀況，重新編制并完成新版?新店籌備手冊(cè)?，為分公司將來新店籌備工作供給有力支撐；

5、完成了?物業(yè)根底學(xué)問培訓(xùn)手冊(cè)?，已下發(fā)各分店供其學(xué)習(xí)。

五、20xx年下半年工作安排：

1、梳理目前工作中存在的缺乏，并進(jìn)行改正；

2、對(duì)各分店上報(bào)報(bào)告進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理，嚴(yán)格根據(jù)要求進(jìn)行懲罰并進(jìn)行通報(bào)；

3、加強(qiáng)對(duì)各分店的把控力度，要了解各個(gè)分店近期及短期內(nèi)所開展的各項(xiàng)工作，嘗試覺察各分店存在的問題，并嘗試給出合理化解決方案；

4、梳理日常工作流程，查缺補(bǔ)漏，根據(jù)經(jīng)營管理目標(biāo)，主動(dòng)完成各項(xiàng)工作；

5、監(jiān)控已簽工程宜昌店、襄陽店的工程進(jìn)度狀況，接著緊跟武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區(qū)等重點(diǎn)工程；

6、監(jiān)督落實(shí)“一站式〞整體家居解決方案的詳細(xì)實(shí)施過程，收集期間覺察的問題和相關(guān)方面的建議及看法并做好改良安排；

7、接著學(xué)習(xí)物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的運(yùn)用，提升專業(yè)技能。

半年度個(gè)人總結(jié)7

轉(zhuǎn)瞬間，XX年又過半了，回憶這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，根據(jù)公司和個(gè)人的年度安排，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的相識(shí)，而且個(gè)人工作實(shí)力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一)、學(xué)問管理

XX年依據(jù)集團(tuán)學(xué)問管理積分方法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推動(dòng)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注意考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、學(xué)問創(chuàng)新化。通過近半年的施行，到達(dá)了較好的效果。

數(shù)據(jù)回憶：

(1)、XX年集團(tuán)學(xué)問管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、XX年集團(tuán)學(xué)問管理考核——個(gè)人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

(3)、XX年集團(tuán)學(xué)問管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

XX年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分方法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣舉薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣運(yùn)用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推動(dòng)氣氛較好，員工自覺運(yùn)用km工具并到達(dá)可喜成果。

2、組織成立工程小組

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名〞綻開工程攻關(guān)。4月召開工程啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回憶總結(jié)，遵循pdca原那么到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。通過工程攻關(guān)，我們標(biāo)準(zhǔn)了推動(dòng)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核學(xué)問管理推開工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推開工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)許多，值得兄弟工廠借鑒，特殊是流程標(biāo)準(zhǔn)、流程效率高。本次查核我司成果為99分，為第一批查核單位。

4、參與學(xué)問管理年會(huì)，黃石公司大放光榮。

4月28日，青島啤酒其次屆學(xué)問管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門學(xué)問管理和qc工作者200余人共同參與了此次盛會(huì)。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“學(xué)問管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者〞榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“學(xué)問管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)〞(km推動(dòng)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并屢次受到好評(píng)，其中黃石公司的km推動(dòng)考核細(xì)那么在學(xué)問管理精英論壇上被集團(tuán)老師共享舉薦);

(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最正確學(xué)問管理專員〞榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推開工作，通過溝通學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推動(dòng)思路，對(duì)我們的工作賜予了充分確實(shí)定。

(二)、現(xiàn)場管理

數(shù)據(jù)回憶：

1、調(diào)整考核思路，訂正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多〞、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡〞等現(xiàn)象;

XX年，通過與部門班組的溝通，覺察許多員工對(duì)6s推動(dòng)有抵觸心情，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)峻。〞這種狀況無形中消除了員工的主動(dòng)性，特殊是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，爽性放棄。針對(duì)這種狀況，XX年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果〞，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核工程，變更以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真相識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高〞。

2、標(biāo)準(zhǔn)班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

根據(jù)XX年制定的推動(dòng)思路，各部門主動(dòng)開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推發(fā)動(dòng)為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推動(dòng)氣氛較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回憶工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌面貌一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場管理紅旗班組〞;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推動(dòng)技巧，回憶現(xiàn)場管理存在的問題。

3、“示范點(diǎn)〞、“現(xiàn)場亮點(diǎn)〞以點(diǎn)帶面，提升員工主動(dòng)性。

公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣揚(yáng)有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的主動(dòng)性。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流淌紅旗〞及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)〞管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回憶：

1、成立“包裝有效工時(shí)〞工程攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行工程攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)〞qc工程小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回憶和總結(jié)月度推開工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時(shí)〞氣氛較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)安排，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一樣支持“開三班〞生產(chǎn)。與XX年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員削減，到達(dá)了“減員增效的〞目的。

(四)、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為XX年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作根本駕馭了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異樣。

3、參與華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成果名列前茅，順當(dāng)取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作缺乏：

1、深化一線不夠，根底工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求狀況了解少，不能剛好駕馭他們的相關(guān)狀況。

2、管理缺乏魄力。主要表達(dá)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的相識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，探討不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡屢次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與其任職崗位都有肯定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題常常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

三、下半年工作安排：

1、學(xué)問管理

(1)、完善學(xué)問管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的剛好性。

(2)、總經(jīng)理特別門戶的搭建。主動(dòng)爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的km門戶。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推動(dòng)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的學(xué)問管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場管理

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的實(shí)力。

(3)、編制辦公室及局部生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場。

3、有效工時(shí)管理

(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分鼓勵(lì)班組員工。

(2)、標(biāo)準(zhǔn)員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對(duì)有效工時(shí)的深化理解。

4、e-hr人事信息管理

(1)、員工照片維護(hù);

(2)、根據(jù)集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特別信息;

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

半年度個(gè)人總結(jié)8

xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，再回首，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并歡樂著〞成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，〔包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整〕壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)，現(xiàn)簡要回憶這半年總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)

為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注意以身作那么，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律〞，因此，我們正確相識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和熬煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉每隙ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身工作質(zhì)量有所提高。

二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的看法，不斷改良工作方法；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，主動(dòng)維護(hù)公司的良好形象。

三、強(qiáng)化職能，做好效勞工作

工作中，我們注意把握根本，努力提高效勞水平。箱管人手少，工作量大，這就須要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都主動(dòng)協(xié)作做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

半年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、效勞上還不夠，和有閱歷的同事比擬還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服缺乏，努力把工作做得更好。

〔一〕發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞，主動(dòng)適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。

〔二〕發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分〞；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)看法，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，接著以人為本；牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓效勞落實(shí)；以求真務(wù)實(shí)的工作看法做好箱管效勞工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶供給優(yōu)質(zhì)高效的效勞，為我們公司的開展做出自己的奉獻(xiàn)。

半年度個(gè)人總結(jié)9

開年以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)切和幫助下，我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完備〞的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想相識(shí)、工作實(shí)力和綜合素養(yǎng)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將半年的工作和學(xué)習(xí)狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡要的匯報(bào)。

一、收獲

這半年來，是我開闊眼界、熟識(shí)狀況、積累閱歷的階段。年初以來，自己先后參加工作。這半年的磨練，使我真正融入了工作角色。自己對(duì)本職崗位的相識(shí)更加深化了，思路更加清楚了，實(shí)力也更加全面了。

一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高工作效能

把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點(diǎn)。工作的規(guī)律特點(diǎn)來自于日常的分析、推斷、思索，更重要的來自于常常性的總結(jié)。在這方面，自己始終堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求，把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。

前置學(xué)習(xí)。依據(jù)崗位特點(diǎn)，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立學(xué)問儲(chǔ)藏書目，圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作支配等，提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的根底上加以梳理，并剛好向其他同事學(xué)習(xí)。

溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會(huì)，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到“底數(shù)清、狀況明〞，與上級(jí)單位溝通時(shí)，做到“兩個(gè)明確〞，明確工作的詳細(xì)要求，明確詳細(xì)聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí)，做到“堅(jiān)持原那么，注意技巧〞，在確保工作任務(wù)完成的根底上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。

二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系，合理把握工作節(jié)奏

主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁困難的工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會(huì)議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。

輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“小事快辦、大事穩(wěn)辦〞的原那么，對(duì)于日常一般性的、不牽動(dòng)大局的工作，速來速辦，來那么即辦，突出一個(gè)“快〞字，用最短的時(shí)間抓緊完成；對(duì)于大項(xiàng)任務(wù)，做到快中有慢，緊中有緩，在籌劃構(gòu)思上多下功夫，待思索成熟再快速進(jìn)行。

急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快，急中求妥〞，對(duì)于時(shí)間上要求并不急的工作，不等不拖；對(duì)時(shí)間要求比擬緊的工作，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日里駕馭的一些詳細(xì)狀況，搞好統(tǒng)籌再開展，努力做到重點(diǎn)突出、事理清晰，避開粗技大葉、急中出亂。

三是增加三個(gè)意識(shí)，始終保持工作狀態(tài)

想要干好工作必需具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱忱，說究竟就是讓自己始終處于最正確狀態(tài)，時(shí)刻能夠奉獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。

責(zé)隨意識(shí)。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)熬煉，干一行，愛一行，鉆一行，不斷增加主動(dòng)性，主動(dòng)改良工作；一方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是黨員，時(shí)刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強(qiáng)化主動(dòng)進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。

和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待工作，正確相識(shí)自己的工作和價(jià)值，主動(dòng)克服急功近利的急躁心情，克服仰慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一樣；在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)協(xié)作、形成合力；在生活上講團(tuán)結(jié)，主動(dòng)關(guān)切同事，幫助同事，增加工作的凝合力和向心力。

借這個(gè)時(shí)機(jī)，要特殊感謝在過去的半年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予我的幫助，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感暖和，讓我更加珍惜與大家一起共事的情意。

二、體會(huì)

自己工作半年來的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持。

工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，起先著手工作的時(shí)候比擬急，恨不得一夜之間成為“行家里手〞，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半年的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必需扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，按部就班的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長期的過程，中間不能有任何的急躁、遲疑和遲疑，必需一刻也不放松的堅(jiān)持。

實(shí)力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作，必需將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線，靠學(xué)習(xí)獲得各種學(xué)問提升實(shí)力，就像植物吸取養(yǎng)分不斷生長，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)問就會(huì)枯萎、實(shí)力就會(huì)滯后。在這種形勢下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展的步伐，就會(huì)產(chǎn)生工作與要求不對(duì)稱，自己的工作質(zhì)量必定降低，必定達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個(gè)人的境界對(duì)做好工作非常重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為機(jī)關(guān)的一員，常常要面對(duì)繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作看法、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。

三、缺乏

比照當(dāng)前新形勢下的要求，我感覺自己還存在以下三點(diǎn)缺乏：

第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠精確，涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展全局的工作，對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的考慮還不到位，導(dǎo)致有些工作甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。

其次，在細(xì)微環(huán)節(jié)的處理上還須要精益求精。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等探討不夠深化，工作的特性化、精細(xì)化效勞水平還有待提升。特殊是面對(duì)急、難、重、大的工作，標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。

第三，在學(xué)問的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、探討、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次，更多的只是完成了學(xué)問的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，對(duì)詳細(xì)問題的闡述不夠深化夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度。

四、展望

在今后的工作中，我會(huì)根據(jù)要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熬煉，全面提升自身的素養(yǎng)和實(shí)力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。詳細(xì)來講，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。

半年度個(gè)人總結(jié)10

回憶20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)

1、日常接待工作：接打時(shí)，運(yùn)用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。

4、仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

二、存在的缺乏

1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有許多缺乏。

2、對(duì)工作程序駕馭不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中間或會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡潔但又繁雜的工作，這就要求我必需細(xì)心，并且有專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有馬虎大意，做事草率地狀況。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，主動(dòng)溝通，從大局動(dòng)身，提高自身工作水平。

2、必需提高工作質(zhì)量，具備劇烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思索總結(jié)，擅長自我反省。

3、留意培育自己的綜合素養(yǎng)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力氣，為本職工作做出更大的奉獻(xiàn)。

雖然通過前段時(shí)間的工作，取得了肯定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有很多缺乏之處，今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進(jìn)步，為公司開展做出更大奉獻(xiàn)。

半年度個(gè)人總結(jié)11

一、工作狀況：

1、能遵守公司規(guī)章，仔細(xì)工作的同時(shí)剛好完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。

3、能仔細(xì)對(duì)待工作，工作作風(fēng)比擬嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。

4、能不斷拓展自己的學(xué)問面，在實(shí)踐中不斷積累更多的閱歷，立足全面開展。

5、能保持良好的心態(tài)，做到悠然自得地處理問題。冷靜分析問題的緣由，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。

6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)常常加班完成公司支配的工作。

二、工作問題

GIS系統(tǒng)其實(shí)須要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐性耐性更耐性，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐性去做好它，盡量避開一些馬虎所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時(shí)也須要下面工程隊(duì)和工程組的協(xié)作，同時(shí)也須要下面工程隊(duì)和工程組更打算的供給草圖紙和資料，能卻保精確率，以避開文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的狀況，把第一手資料做到精確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個(gè)不明確問題，圖紙要精確，資料也要精確，以避開資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室原來人手就少，在這樣奢侈時(shí)間，那么，一個(gè)文本須要幾天呢？因?yàn)椴輬D不夠精確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來，GIS系統(tǒng)無法正確錄入，時(shí)間奢侈，資料嚴(yán)峻出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是常常，所以，這樣更須要下面工程隊(duì)和工程的精確協(xié)作，以到達(dá)精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也須要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)作為下半年打下更好的根底而努力！

三、不斷改良

在這半年的時(shí)間里對(duì)GIS系統(tǒng)也有了肯定的了解和駕馭，但同時(shí)，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤，如在求速的同時(shí)卻把細(xì)致仔細(xì)放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯(cuò)誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細(xì)心細(xì)致的去完成，各項(xiàng)任務(wù)，以到達(dá)求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成。同時(shí)也要在時(shí)間允許的狀況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。

人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如間或會(huì)在枯燥的工作來點(diǎn)Music。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，我將仔細(xì)總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析緣由，找出存在的問題，從中吸取閱歷和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改良。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人短暫還沒有。

半年度個(gè)人總結(jié)12

今年6月份調(diào)入XXXX物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作狀況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過視察、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟識(shí)到熟識(shí)，我漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)

〔一〕耐性細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手XXXX管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)那么，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求剛好進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是剛好收繳效勞費(fèi)。結(jié)合XXXX的實(shí)際，在進(jìn)一步了解駕馭效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上，我仔細(xì)搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費(fèi)，定期予以收繳、催收，XX年全年的效勞費(fèi)已全額到賬。四是合理限制開支。合理限制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，主動(dòng)幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購 關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張奢侈，同時(shí)提出了一些合理化建議。

〔二〕主動(dòng)主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，XXXX的文案管理上手比擬快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作須要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

〔三〕仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份起先交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)學(xué)問和管理閱歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比擬嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。

三、主要閱歷和收獲

在XXXX工作半年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

〔一〕只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的.工作崗位

〔二〕只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

〔三〕只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，仔細(xì)理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

〔四〕只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的缺乏

由于工作實(shí)踐比擬少，缺乏相關(guān)工作閱歷，XX年的工作存在以下缺乏：

〔一〕對(duì)物業(yè)管理效勞費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠剛好；

〔二〕食堂伙食開銷較大，宏觀上把握簡單，微觀上限制困難；

〔三〕綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的準(zhǔn)備

針對(duì)XX年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

〔一〕主動(dòng)搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

〔二〕加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

〔三〕管好財(cái)、理好賬，限制好常常工程開支；

〔四〕想方設(shè)法管理好食堂，處理好本錢與伙食的關(guān)系；

〔五〕抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

半年度個(gè)人總結(jié)13

20xx年上半年民政辦公室在鎮(zhèn)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，上為政府分憂，下為群眾解愁，加大力度做好社會(huì)扶貧救助工作，完成了上半年的工作任務(wù)，詳細(xì)總結(jié)如下：

一、接著推動(dòng)城鄉(xiāng)貧困家庭生活救助工作

1、仔細(xì)做好農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個(gè)最低生活保障線的保障工作，今年上半年城鄉(xiāng)低保工作有兩個(gè)特點(diǎn)，一是標(biāo)準(zhǔn)提高，從原來的560元提高到600元;二是鎮(zhèn)村兩級(jí)嚴(yán)格審核，應(yīng)保盡保，應(yīng)退即退，今年我鎮(zhèn)上半年有農(nóng)村最低生活保障戶90戶162人，城鎮(zhèn)最低生活保障戶6戶10人，共調(diào)出97戶199人，新增11戶25人。全鎮(zhèn)月最低生活保障總額到達(dá)40522元，對(duì)確定的最低生活保障對(duì)象各村在村務(wù)公示欄內(nèi)進(jìn)行了公示，并有15名以上村民代表進(jìn)行民主評(píng)議,超過三分之二以上人員簽字同意,進(jìn)一步接受群眾監(jiān)督，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。每月剛好足額發(fā)放到低保戶手中。

2、對(duì)因天災(zāi)人禍或不行抗拒的緣由致困的農(nóng)戶，進(jìn)行了臨時(shí)救濟(jì)，支配好他們的生活，到六月份，發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)金0.4萬元。

3、主動(dòng)為困難戶解決住房問題

上半年相關(guān)村上報(bào)了4戶危房困難戶，我辦剛好上門調(diào)查核實(shí)，并催促盡快新建，到6月份己有3戶改造工作己全面完成，補(bǔ)助資金3.2萬元。

4、切實(shí)改善對(duì)無依無靠的五保戶的生活，提高他們的生活質(zhì)量。接著改善鎮(zhèn)敬老院的居住環(huán)境，提高供給標(biāo)準(zhǔn)，從原來的560元提高到600元。同時(shí)，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，改善效勞看法，加強(qiáng)內(nèi)部工作評(píng)比，每月召開一次民主生活會(huì)，每周制訂一次伙食食譜，每月公布一次伙食運(yùn)用帳單，并將關(guān)愛獨(dú)居老人生活的居家養(yǎng)老有償效勞擴(kuò)展到整個(gè)邵西小區(qū)和礪山自然村，對(duì)分散供給的五保戶，每月按時(shí)發(fā)放生活費(fèi)，與所在村一起不定期上門照料。

5、春節(jié)期間走訪貧困戶400多戶，發(fā)放困難救濟(jì)金26萬多元。

6、慈善救助工作穩(wěn)步開展，春節(jié)前共發(fā)放助困、助學(xué)資金60多萬元。

二、優(yōu)撫工作

今年上半年對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了走訪，對(duì)因病造成生活困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了重點(diǎn)補(bǔ)助，金額為1萬元;為現(xiàn)役士兵家屬發(fā)放優(yōu)待金25人，標(biāo)準(zhǔn)為16385元，總金額近42.6萬元。

三、老齡工作

我鎮(zhèn)現(xiàn)有60周歲以上老人5500余人，占總?cè)丝诘?0.8%，其中80周歲以上老人779人。上半年我辦在老齡工作上做了2件事。

1、切實(shí)為老年人效勞。對(duì)來辦老年證的老同志我們都熱心接待，仔細(xì)登記辦理，做到了無過失，使老年人興奮而來，滿足而歸，到6月底新辦老年證40多張。

2、對(duì)80周歲、90周歲和100周歲的老年人，每月發(fā)放50元、100元和300元的尊老金，共計(jì)金額20多萬元。

四、殘聯(lián)工作

為殘疾人辦實(shí)事。助殘日期間，鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾人供給上崗就業(yè)，主動(dòng)幫助殘疾人找尋脫貧致富門路;為50名殘疾人進(jìn)行協(xié)助器具適配;組織10名貧困殘疾人進(jìn)行免費(fèi)體檢;組織30名白內(nèi)障患者進(jìn)行了免費(fèi)手術(shù)，解除了他們的苦痛，為他們送去了光明，用實(shí)際行動(dòng)獻(xiàn)愛心、辦實(shí)事，為86名重殘人員發(fā)放重殘生活費(fèi)，新辦殘疾證19張，愛心卡50多張。

下半年工作支配：

1、殘疾人安養(yǎng)院建設(shè);

2、社區(qū)衛(wèi)生效勞中心康復(fù)站建設(shè);

3、社會(huì)救助“六個(gè)一〞工程建設(shè);

4、做好其次次全國地名普查登記工作;

5、做好“安康關(guān)愛行動(dòng)〞老年人意外損害保險(xiǎn)工作;

6、接著做好城鄉(xiāng)低保的應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退的動(dòng)態(tài)管理工作。

7、接著做好慈善救助工作;

8、接著做好困難戶危房改造工作。

半年度個(gè)人總結(jié)14

回憶20xx年上半年，作為公司的商務(wù)行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作看法：

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。

(1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)效勞工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，須要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打時(shí)，運(yùn)用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、聘請(qǐng)工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程支配工作：制定出差安排表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保剛好支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如覺察有不正常的快件，剛好反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動(dòng)。

三、20xx年度所學(xué)學(xué)問：

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢限制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給，還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確運(yùn)用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀實(shí)力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，專心做好每一件事。

半年度個(gè)人總結(jié)15

不知不覺間，來到新城已有兩年，在昆山工程工作也將滿一年，在工程一線的工作中，經(jīng)驗(yàn)了許多酸甜苦辣，相識(shí)了許多良師益友，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、志氣和信念。

一、工作總結(jié)和職業(yè)規(guī)劃完成狀況

在08年的年終工作總結(jié)中，我給了自己一個(gè)清楚的定位，即作為一個(gè)新員工，是一個(gè)邊工作邊學(xué)習(xí)的角色，在仔細(xì)工作的同時(shí)要努力學(xué)習(xí)，以盡快成長為一名職業(yè)化人才，為公司創(chuàng)立效益。同時(shí)我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃，寫了八項(xiàng)準(zhǔn)那么，作為我近三年成長的指導(dǎo)，現(xiàn)在分條總結(jié)一下這半年完成的狀況。

1、“這段時(shí)期是吸取學(xué)問的時(shí)期，作為一個(gè)問路者的角色，虛心的學(xué)習(xí)就是最大的工作。了解各種流程，熟識(shí)各種標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能，實(shí)際操作各種工作細(xì)微環(huán)節(jié)，努力積累一個(gè)技術(shù)人員所必需的根本學(xué)問，磨練出一個(gè)職業(yè)化人才所必需的根本實(shí)力。〞

上半年我在這一目標(biāo)上完成較好，上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來完成的，通過與總部各部門和工程公司各部門溝通，對(duì)流程有了更深的理解，做事的重點(diǎn)除了是否剛好精確，還應(yīng)考慮是否便利了其他部門的工作。今年參加了大量的審圖工作，通過審圖，學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)學(xué)問和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)各種繪圖任務(wù)、現(xiàn)場技術(shù)支持、繪制單片等工作也讓自己的專業(yè)技能不斷地提升。

2、“在這段時(shí)期內(nèi)，要形成一個(gè)學(xué)問框架，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細(xì)微環(huán)節(jié)都要產(chǎn)生一個(gè)正確的根本概念，不要信任自己的直覺，要信任現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)和前輩的工作閱歷?，F(xiàn)實(shí)是改變開展的，也要隨時(shí)更新自己的觀念，對(duì)整個(gè)市場和技術(shù)層面有個(gè)清楚的概念，主動(dòng)和前輩溝通溝通，有錯(cuò)誤的觀念要隨時(shí)改正。〞

在上半年的工作中，對(duì)營銷、工程、前期、本錢等有了更新的相識(shí)，體會(huì)到溝通的重要性，各個(gè)部門的工作不是孤立的，肯定要圍圍著工程的大目標(biāo)來運(yùn)行。整個(gè)房地產(chǎn)就是一個(gè)系統(tǒng)，就像一個(gè)身體，各個(gè)器官甚至細(xì)枝末節(jié)的東西，都要為這個(gè)身體的行動(dòng)所效勞，多余的動(dòng)作最好不要做。經(jīng)過上半年的工作，看問題的角度逐步轉(zhuǎn)變，先從整體再到局部，分析利弊也越來越客觀。

3、“在這段時(shí)期內(nèi)，要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思索問題的角度要放寬，任何問題都要放到公司利益的角度上思索一下，都要放到公司客戶個(gè)人“三贏〞的層面上權(quán)衡一下。嚴(yán)格避開出現(xiàn)與同事的沖突或其他對(duì)公司不利的狀況，工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和看法，創(chuàng)立良好的溝通條件、做到有效的溝通、達(dá)成上下一樣。〞

在上半年的工作中，在完本錢職工作根底上，對(duì)工作方式等進(jìn)行了思索，做事情的條理性逐步增加。在上半年的工作中，從未與同事、與客戶、與設(shè)計(jì)院和政府工作人員發(fā)生沖突和爭吵，工作中和工作完成后都剛好回饋信息，做到了溝通流暢。但是，性格緣由導(dǎo)致有些流轉(zhuǎn)不夠快速，有些方案出具的不夠剛好，以后工作需加強(qiáng)該方面，做事堅(jiān)決一些。

4、在這段時(shí)期內(nèi)，要熟識(shí)這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)準(zhǔn)那么，規(guī)那么要死，方圓要活，在熟識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的前提下學(xué)習(xí)怎樣在標(biāo)準(zhǔn)的限制下操作得更合理，更符合市場。也要學(xué)習(xí)怎樣與設(shè)計(jì)院、規(guī)劃局、客戶等打交道，學(xué)習(xí)如何更多的為公司利益著想。

在上半年工作中，主要是和設(shè)計(jì)院打交道，能夠剛好的催促設(shè)計(jì)院出方案、出施工圖、出變更；能夠剛好統(tǒng)計(jì)和隨時(shí)更新圖紙版本和變更清單，定期與甲方代表和施工單位進(jìn)行交接核對(duì)；在變更統(tǒng)計(jì)中把變更分類并進(jìn)行反思，比方如何優(yōu)化工作方式能避開變更的出現(xiàn)等。變更中設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)或繪圖錯(cuò)誤的地方單獨(dú)列出來，在與設(shè)計(jì)院付費(fèi)時(shí)可以拿出來作為參考，削減公司支出。在上半年工作中屢次接觸政府部門尤其是建設(shè)局的審圖公司，在這個(gè)過程中也留意總結(jié)閱歷，摸清法規(guī)與潛規(guī)，做好與政府部門的博弈。

5、在這段時(shí)期內(nèi)，要學(xué)會(huì)、熟悉各種專業(yè)技能并能嫻熟操作，從一個(gè)剛畢業(yè)的什么都不懂的學(xué)生成長為一個(gè)擁有獨(dú)立工作實(shí)力和擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的職業(yè)人才。三年的時(shí)間太短，或許不能進(jìn)步到樣樣精通，但是還是有信念在不斷努力下會(huì)越來越專業(yè)化，會(huì)持續(xù)的進(jìn)步，為公司的開展做出奉獻(xiàn)。

在上半年的工作中我在專業(yè)上有了很大的進(jìn)步，積累了肯定的現(xiàn)場閱歷，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化等公司的戰(zhàn)略有了深化的理解，現(xiàn)場的工作讓自己的學(xué)問范圍不再拘泥于圖紙，技術(shù)部自審表的運(yùn)用使得自己的專業(yè)學(xué)問得到了快速的提升。與此同時(shí)自己也在擴(kuò)充自己多方面的學(xué)問，為考取注冊(cè)建筑師打下堅(jiān)實(shí)的根底。

6、在這段時(shí)期內(nèi)，要學(xué)會(huì)做好自己的工作安排。實(shí)際工作中各項(xiàng)工作都是交織在一起的，有效的理清頭緒，分個(gè)輕重緩急，可以提高工作效率，另外在生活中，也要加強(qiáng)安排性和條理性，使生活更健康，輕松，歡樂。

工作安排是今年自己進(jìn)步很大的一個(gè)方面，每天都會(huì)記錄工作日記，日記中列出其次天的重點(diǎn)工作，月安排都進(jìn)行了安排分解，具體到每周要做什么事情。由于工作繁雜，每個(gè)月都有一個(gè)工作安排和記錄的EXCEL表格，上面記錄了所做的工作和性質(zhì)，完成的、未完成的、需一段時(shí)期完成每天都要做的、緊急的工作任務(wù)等，都用不同的顏色表示出來，每天進(jìn)行更新，這樣，工作就不會(huì)出現(xiàn)疏漏的地方。

7、在這段時(shí)期內(nèi)，要隨時(shí)總結(jié)自己的工作閱歷、所學(xué)學(xué)問以及所犯的錯(cuò)誤，不積跬步無以至千里，從身邊的小事做起，從各種微小的細(xì)微環(huán)節(jié)入手，每天每周每月都要進(jìn)行小結(jié)，工作常常揣摩，學(xué)問反復(fù)溫習(xí)，錯(cuò)誤不犯其次次。

上半年的工作閱歷積累比起去年有了很大的進(jìn)步，遇到的每一點(diǎn)學(xué)問都會(huì)剛好的分類總結(jié)，積少成多。此外，業(yè)余時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí)，力爭每天都比別人多努力一些。

8、在這段時(shí)間內(nèi)，還要努力閱讀相關(guān)專業(yè)書籍，盡可能獲得比擬多的房地產(chǎn)學(xué)問。房地產(chǎn)籌劃也好，營銷也好，都是和我們技術(shù)工作休戚相關(guān)的，在這段時(shí)期內(nèi)，也要主動(dòng)的熬煉身體，放松身心，才能提高工作效率，提高自己的生活質(zhì)量。

上半年閱讀了大量房產(chǎn)相關(guān)書籍，管理、營銷等學(xué)問得到有效擴(kuò)充，對(duì)技術(shù)工作也有了新的相識(shí)，提高了自己的效勞意識(shí)和進(jìn)度意識(shí)，認(rèn)清晰自己的工作終歸是做技術(shù)管理，假設(shè)僅僅拘泥于技術(shù)領(lǐng)域，很難勝任工作崗位的須要。今年也常常參與體育熬煉，頻率不夠，下半年需加強(qiáng)。

二、工作心得

1、在上半年年的工作實(shí)踐中，我參加了很多集體完成的工作，和同事的相處特別緊密和諧，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的根底上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一樣，這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

上半年工作中，如單片繪制、審圖等工作，技術(shù)部是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家相互提示(psd、wyrj、com)和補(bǔ)充，大大提高了工作效率；另有一些工作是和前期、工程、本錢、營銷一起合作完成的，全部的工作中溝通是最重要的，肯定要把信息處理的剛好、有效和清楚。

2、在上半年的工作中，第一次接手了昆山工程技術(shù)工作，感受到了很大的壓力，但在公司企業(yè)文化的熏陶下，二次創(chuàng)業(yè)精神的鼓勵(lì)下，我在用職業(yè)化人才的標(biāo)準(zhǔn)不斷的反思和提高自己的過程中，樹立起了良好的心態(tài)。誠懇做人、高效做事便是我現(xiàn)在心態(tài)的核心。

工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平常檔案管理工作和現(xiàn)場技術(shù)支持等工作中取得了令自己滿足的成果。能夠主動(dòng)自信的行動(dòng)起來是上半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要?jiǎng)偤枚惚?，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在上半年的工作中，新城域、翡翠灣隨著施工的進(jìn)行，出現(xiàn)了許多圖紙上的錯(cuò)誤，主要為建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等各專業(yè)之間的不吻合。之前的審圖工作主要為各專業(yè)之間的審圖，有時(shí)候這個(gè)專業(yè)改動(dòng)了，其他專業(yè)卻不知道，造成許多不必要的錯(cuò)誤和損失，這須要我們技術(shù)工作者在前期把這些錯(cuò)誤降低到最少。以后有了新圖，除了按各專業(yè)的自審表、標(biāo)準(zhǔn)化來審圖，肯定要審核各專業(yè)的符合性。

4、在上半年的工作中，遇到過許屢次問題，大家流轉(zhuǎn)過來流轉(zhuǎn)過去，到最終還是形不成統(tǒng)一的看法。這種辦事效率太低。今