QC成果江蘇內墻抹灰面的質量控制

內墻抹灰面的質量控制江蘇五建工程集團有限公司

臨淮門古街7#樓項目部QC小組目錄一、工程概況二、QC小組簡介三、選題理由四、現(xiàn)狀調查五、確定目標及可行性論證六、原因分析及要因確認七、制定對策八、實施對策九、效果檢查十、鞏固措施十一、體會一、工程概況工程地點:漣水縣淮浦路東側、中山路北側

結構類型:共計4層,框架結構

建筑面積:9073M2,高度16.3米,一二層為商鋪，其余均為住宅二、QC小組簡介小組名稱:臨淮門古街7#樓項目部QC小組課題名稱:內墻抹灰面的質量控制小組類型:攻關型活動時間:2010.5-2010.9注冊號:江蘇五建QC2010-05注冊日期：QC小組成員簡介序號

姓名年齡職務職稱TQM教育1組長常學君54工程公司技術負責人高級工程師402組員趙建平35項目經理工程師363組員鄭琦亮34項目技術負責人工程師334組員張惠程30質量員助工325組員

朱義廣35瓦工班長技術員326組員朱義亞32瓦工班長技師32三、選題原因履行公司“環(huán)保安康建時代精品，誠信守法筑江蘇五建豐碑”的質量方針，貫徹公司質量管理要求，樹立公司形象，提高公司信譽，開拓公司市場。加強工序控制，提高內墻抹灰質量,節(jié)約人工成本材料成本,在內墻抹灰質量等方面取得工程質量控制經驗,課題雖小但有現(xiàn)實意義為了滿足規(guī)范要求和竣工驗收要求,為創(chuàng)建淮安市“翔宇杯”優(yōu)質工程奠定良好的基礎。四、現(xiàn)狀調查我們QC小組本著節(jié)約人工成本材料成本,在內墻抹灰質量等方面取得工程質量控制經驗這一目標，根據(jù)一期工程我們所施工的8#,9#房內墻抹灰質量的調查，和正在施工的7#房內墻抹灰質量的調查分析統(tǒng)計如下：

制表人:張惠程

工程名稱項目調查8#房9#房7#房累計點占總點百分比累計百分比墻面抹灰層開裂

2219206140.67%40.67%墻面抹灰層空鼓1823216241.33%82%墻面表面不平整453128%90%墻面表面不垂直32496%96%墻面陰陽角不方正31264%100%合計505050N=150

內墻抹灰質量的調查分析統(tǒng)計表已建工程內墻面抹灰質量缺陷排列圖

制圖人:張惠程日期:2010年6月10日影響內墻面質量的原因:影響內墻面質量的原因墻面開裂墻面空鼓五、確定目標及可行性論證（1）、確定目標目標：內墻面抹灰分項工程質量合格率達到98%。（2）、可行性分析1、課題雖然簡單，但對解決抹灰中的質量問題有現(xiàn)實意義公司領導對這個課題非常重視，專門指派了總工程師到現(xiàn)場進行技術指導，我們在總工程師的帶領下，對該區(qū)域內兄弟單位正在施工的和已經竣工的同類工程進行了考察研究；2、工程公司派技術負責人常學君長住現(xiàn)場負責質量控制，并以常學君牽頭在項目部成立了QC小組進行攻關，該小組成員技術全面，經驗豐富，在實際攻關過程中善于總結，不斷開拓，具有鉆研精神，是實現(xiàn)預定目標的重要保證；3、QC小組對控制內墻面抹灰質量問題進行了深入研究，認真分析工程特點，找準原因，制定切實有效的對策措施，為解決內墻面抹灰質量問題做好了大量的準備，完全能夠達到預定目標。六、原因分析和要因確認1、原因分析由排列圖可以看出，影響內墻面質量的主要原因是墻面抹灰開裂和墻面抹灰空鼓。QC小組召開了“原因分析會”，會議由組長常學君主持，參加人員包括QC小組全體成員及抹灰班組部分施工人員。根據(jù)會議研究分析討論的結果，結合成員提出的產生內墻面抹灰質量問題的因素進行概括，并對提出的影響因素繪制如下因果分析圖：因果分析圖材料空鼓開裂環(huán)境方法機具人員

基層平整度不合要求無管理人員監(jiān)督★原材料質量差

★機具攪拌不均勻

缺乏經驗

砂漿強度達不到要求★機具老化

獎罰制度不清

★責任感不強

★施工人員素質不齊

交底未吃透

★交底不細

成品保護工作不完善

未派專人養(yǎng)護

★不同基體結合處未采取措施

★基層處理差內墻面抹灰的質量缺陷原因分析因果圖注:帶★為要因制圖:張惠程日期:2010年6月10日2、要因確認根據(jù)因果分析圖分析，QC小組成員反復討論，對產生內墻面抹灰開裂、空鼓所有因素進行調查、分析，確認要因如下:要因確認表

序號末端因素因素確認確認方法要因判斷1培訓交底少獎罰不明現(xiàn)場施工技術交底簡單，工人的操作水平參差不齊，沒有明確獎罰措施調查分析是2原材料質量差；砂漿過了初凝期仍使用砂漿強度低調查分析是3機具老化額定的攪拌時間內攪拌不均勻，致使砂漿強度低?，F(xiàn)場驗證是4基層平整度不合要求；不同基體結合處未處理部分部位粉刷層太厚，不同基體結合處未處理干凈導致空鼓。調查分析是5未派專人養(yǎng)護溫度、濕度達不到正常養(yǎng)護條件，導致墻面出現(xiàn)開裂或空鼓。調查分析否制表：張惠程制表日期：2010年6月10日經過QC小組的論證確認，產生內墻面抹灰開裂、空鼓的主要原因有：內墻面抹灰開裂空鼓原因基層處理不到位機具老化原材料質量差培訓交底少獎罰不明

七、制定對策根據(jù)以上要因確認，針對影響內墻面抹灰質量的4個要因，我們QC小組根據(jù)5W1H原則，研究對策，制定目標，采取措施，專人負責，制定了對策措施，具體見對策措施表。對策措施表

序號要因現(xiàn)狀目標對策措施負責人時間1培訓交底少，獎罰不明現(xiàn)場施工技術交底簡單，工人的操作水平參差不齊，沒有明確獎罰措施合格加強對操作工人的培訓，編寫詳細技術交底記錄。制定和完善獎罰措施，調動全員積極性常學君趙建平施工前及全過程2原材料質量差砂漿過了初凝期仍使用，砂漿強度低合格檢查產品合格證和檢驗報告。嚴把砂、水泥等原材料質量關；砂漿拌制前，測算用量/小時，按需拌制。趙建平鄭琦亮張惠程全過程3機具老化額定的攪拌時間內攪拌不均勻，致使砂漿強度低。機具完好更換所有砂漿機中有問題零、配件。派人定期檢查、維修鄭琦亮孫明全過程4基層處理不到位基層平整度不合要求；不同基體結合處未處理，部分部位粉刷層太厚合格嚴格三檢制度，上道工序不合格，不得進行下道工序施工。蒸壓加氣砼砌塊墻體滿釘鋼絲網，對不同基體處加釘鋼絲網。朱義廣朱義亞全過程制表:張惠程制表日期:2010年6月10日八、實施對策根據(jù)制定的對策措施，本小組成員嚴格按照對策表中列出的具體措施加以實施，對每個要因都采取了具體的措施及方法，確保各要因目標的實現(xiàn)。實施三一：加強三對工三人培三訓、三交底三，健三全制三度、三增強三責任三感教三育1，三由趙三建平三、鄭琦三亮負責三編制三詳細三的、三具有三可操三作性三和指三導性三的施三工技三術交三底，三健全三完善三質量三管理三細則三和獎三罰辦三法，三進一三步明三確創(chuàng)三建淮安三市“翔宇三杯”獎三優(yōu)質三工程三的目三標，三于2三010年8三月2三0日三召開三參加三項目三部管三理人三員和三內墻三面抹三灰人三員專三題會三議，三加強三全員三質量三意識三教育三，崗三位責三任教三育，三分析三內墻三面抹三灰質三量對三工程三創(chuàng)優(yōu)三的重三要性三，給三業(yè)主三和社三會帶三來的三影響三，從三而有三力地三增強三干部三職工三的質三量意三識和三工作三責任三感。2、三在抹三灰施三工的三過程三中，三由張惠三程、朱義三廣負責三全過三程跟三蹤監(jiān)三督、三檢查三操作三人員三是否三按照三交底三內容三進行三一線三操作三，杜三絕違三規(guī)作三業(yè)產三生的三抹灰三質量三問題三。實施三二：三原材三料質三量控三制。1、三水泥三質量三的控三制：三配制三砂漿三所用三的水三泥應三嚴格三按工三程要三求采三用。三水泥三進場三必須三有出三廠合三格證三或進三場試三驗報三告，三并應三對其三品種三、標三號包三裝或三散裝三倉號三、出三廠日三期等三檢查三驗收三。禁三止使三用過三期水三泥和三被水三浸泡三及受三潮的三水泥三。不三同品三種不三同標三號的三水泥三不得三混用三。2、三砂質三量的三控制三：抹三灰用三砂子三宜選三用中三砂，三砂子三使用三前應三過篩三，不三得含三有雜三物。3、三嚴格三禁止三使用三過了三初凝三期的三水泥三砂漿三。實施三三：三內墻三面基三層的三處理三：1、三磚墻三面的三基層三處理三：蒸壓三加氣三砼砌三塊墻三體應三先滿三鋪釘三鋼絲三網，三并繃三緊牢三固，抹灰三前一三天應三清除三干凈三墻面三的灰三塵、三污垢三、砂三漿塊三等附三著物三，并三灑水三澆濕三透。2、三砼墻三面的三基層三處理三：將三凸出三的砼三剔平三；對三蜂窩三、麻三面、三露筋三等應三剔到三實處三，用三鋼絲三刷或三加壓三水洗三刷基三層后三，刷三素水三泥漿三一道三，緊三跟用三1：三3水三泥砂三漿分三層補三平；三外露三鋼筋三頭、三鉛絲三頭、三板皮三、浮三漿等三要剔三除凈三；抹三灰前三，將三表面三塵土三、污三垢清三掃干三凈；三磚墻三面與三砼墻三面相三接處三，應加鋪釘三鋼絲三網，鋼絲三網與三墻面三的搭三接寬三度不三應小三于150m三m；三在抹三灰前三一天三用水三把墻三面澆三透，三然后三在砼三墻面三濕潤三的情三況下三，先三刷砼三界面三劑一三道，三隨刷三隨打三底。3、三抹灰三施工三必須三按工三種操三作規(guī)三程執(zhí)三行，三抹灰三前必三須清三掃墻三面、三彈線三、做三塌“三餅”三，嚴三格做三到分三層括三抹，三基層三完成三后間三隔1三天再三進行三面層三施工三。實施三四：三機具三維修三保養(yǎng)1、三安排三經過三培訓三持有三上崗三證的三專業(yè)三人員三負責三砂漿三攪拌三機的三操作三，杜三絕違三章作三業(yè)，三機修三人員三按規(guī)三定時三間進三行定三期維三護保三養(yǎng)。2、三機具三零、三配件三如有三損壞三立即三更換三，保三證機三械正三常工三作，三提高三機具三的使三用壽三命。九、三效果三檢查1.三目標三效果：經過三近一三年的三QC三小組三活動三，漣水三首府三國際三花苑內墻三抹灰三質量三取得三了很三好的三效果三：于三2010年8月20日開三始，三小組三成員三會同三監(jiān)理三一起三對1#房三檢查三，共三檢查三記錄三約5三00三處，三詳見三內墻三面抹三灰檢三查記三錄匯三總表內墻三面抹三灰檢三查記三錄序號檢查項目層數(shù)檢查點數(shù)目標檢查結果檢查工具1空鼓、開裂1層

10098%99．5%

直尺、錘子等22層13533層10544層705屋面80記錄三人：三張惠三程三日期三：2三01三0年三8月三20三日檢查三人：三常學三君、三趙建三平、三鄭琦三亮、三張惠三程、三朱義三廣等2.三經濟三效果正是三因為三有效三地開三展了三內墻三面抹三灰工三程質三量控三制的三QC三小組三活動三，最三大限三度地三避免三或減三少因三材料三和人三工浪三費帶三來的三經濟三費用三及信三用損三失，三為工三程質三量目三標的三實現(xiàn)三打下三了堅三實的三基礎三。3.三社會三效果一，三通過三這次三組建三內墻三面抹三灰工三程質三量控三制小三組，三即提三高了三工程三質量三，又三在Q三C小三組活三動過三程中三提高三了小三組成三員的三質量三意識三、發(fā)三現(xiàn)問三題、三分析三問題三、解三決問三題的三能力三，提三高了三小組三人員三的Q三C知三識，三提高三了項三目部三管理三班子三的團三隊協(xié)三作能三力。十、三鞏固三措施1.三內墻三面抹三灰工三程質三量控三制攻三關課三題的三成功三實施三，得三到工三程公三司的三肯定三；2.三堅持三開展三QC三小組三活動三與施三工班三組一三線作三業(yè)相三結合三；小三組成三員加三強對三QC三知識三和現(xiàn)三場管三理專三業(yè)知三識的三學習三，并三將此三成果三發(fā)至三相關三項目三部進三行交三流學三習。3.三進一三步增三強全三員質三量興三