《消費(fèi)心理學(xué)》第十章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣與消費(fèi)心理

第十章新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣與消費(fèi)心理第四編營(yíng)銷心理策略2目錄1新產(chǎn)品的含義2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的心理策略3新產(chǎn)品推廣的心理策略3第一節(jié)新產(chǎn)品的含義一、新產(chǎn)品的含義用市場(chǎng)和企業(yè)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量：對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，是第一次出現(xiàn)的產(chǎn)品；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是企業(yè)第一次生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品。4第一節(jié)新產(chǎn)品的含義二、新產(chǎn)品的分類（一）全新產(chǎn)品全新產(chǎn)品指第一次生產(chǎn)、第一次上市的前所未有的產(chǎn)品。（二）重新定位的產(chǎn)品重新定位的產(chǎn)品指投放到新目標(biāo)市場(chǎng)上的現(xiàn)有產(chǎn)品。（三）新引進(jìn)的產(chǎn)品新引進(jìn)的產(chǎn)品指在市場(chǎng)上已出現(xiàn)，但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是第一次生產(chǎn)的產(chǎn)品。（四）連續(xù)性新產(chǎn)品連續(xù)性新產(chǎn)品是指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造而得，對(duì)市場(chǎng)、企業(yè)而言都不是全新產(chǎn)品，故有連續(xù)性新產(chǎn)品之稱。5第一節(jié)新產(chǎn)品的含義三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣的成功條件（一）市場(chǎng)調(diào)查（二）企業(yè)自身素質(zhì)（三）市場(chǎng)策略（四）其他條件6第二節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的心理策略一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程（一）創(chuàng)意階段1.產(chǎn)生構(gòu)思2.甄別構(gòu)思（二）概念階段1.產(chǎn)品概念形成2.采用消費(fèi)者調(diào)查法進(jìn)行測(cè)試（三）產(chǎn)品試制階段1.財(cái)務(wù)分析2.產(chǎn)品發(fā)展（四）市場(chǎng)策略階段1.市場(chǎng)試銷2.商品化7第二節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的心理策略二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的策略和方向

（一）新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的心理策略1.適應(yīng)消費(fèi)變化（1）消費(fèi)習(xí)慣（2）消費(fèi)模式（3）消費(fèi)心理（4）消費(fèi)決策（5）消費(fèi)觀念2.適應(yīng)個(gè)性特征3.講究科學(xué)合理4.符合審美情趣5.符合社會(huì)潮流8第二節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的心理策略（二）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)策略1.空檔策略2.重新定位策略（三）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)1.多功能化2.微型化3.簡(jiǎn)潔化4.自動(dòng)化5.標(biāo)準(zhǔn)化6.節(jié)能化7.多樣化8.美型化9第三節(jié)新產(chǎn)品推廣的心理策略一、影響新產(chǎn)品推廣的因素（一）產(chǎn)品因素1.優(yōu)越性2.適應(yīng)性3.可試用性4.溝通性（二）心理因素1.流行心理2.象征心理3.求美心理4.便利心理5.安全心理6.惠顧心理10第三節(jié)新產(chǎn)品推廣的心理策略二、消費(fèi)者采用新產(chǎn)品的一般規(guī)律（一）創(chuàng)新擴(kuò)散理論在大多數(shù)情況下，一種新產(chǎn)品上市后不會(huì)立即被普遍采用，而是需要一個(gè)過(guò)程。新產(chǎn)品（創(chuàng)新）從其發(fā)明或創(chuàng)造的源地推廣到最終使用者的過(guò)程就是新產(chǎn)品（創(chuàng)新）擴(kuò)散過(guò)程。（二）新產(chǎn)品推廣的主要信息渠道1.大眾傳播媒介2.人際傳播3.親身體驗(yàn)11第三節(jié)新產(chǎn)品推廣的心理策略（三）新產(chǎn)品接受者的類型及特點(diǎn)1.創(chuàng)新者2.早期使用者3.早期接受者4.