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文檔簡介

運維部年年終工作總結(jié)詳解演示文稿目前一頁\總數(shù)十六頁\編于二十點(優(yōu)選)運維部年年終工作總結(jié)目前二頁\總數(shù)十六頁\編于二十點目錄目前三頁\總數(shù)十六頁\編于二十點完成任務(wù)

本年度部門主要完成的環(huán)保行業(yè)任務(wù)如下:一、維護(hù)項目1.“12369環(huán)保舉報投訴熱線系統(tǒng)”2.“四川省排污費征收管理系統(tǒng)”3.“省環(huán)境信息中心數(shù)據(jù)中心機(jī)房”4.“省環(huán)境信息中心環(huán)保應(yīng)用系統(tǒng)”二、參與配合項目1.省重點污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)(實施)2.省移動執(zhí)法系統(tǒng)項目(操作系統(tǒng)安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試)3.國控視頻前端實施(網(wǎng)絡(luò)調(diào)試)4.IT運維管理系統(tǒng)項目目前四頁\總數(shù)十六頁\編于二十點走過的足跡目前五頁\總數(shù)十六頁\編于二十點得到的數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)量(總計>2000)目前六頁\總數(shù)十六頁\編于二十點得到的數(shù)據(jù)故障處理量(總計>2600例,人為因素>2/3)目前七頁\總數(shù)十六頁\編于二十點羞澀的成績各類成冊服務(wù)報告(總計>30冊)目前八頁\總數(shù)十六頁\編于二十點得到的數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)量(總計>700臺)目前九頁\總數(shù)十六頁\編于二十點得到的數(shù)據(jù)故障處理量(總計>600次)目前十頁\總數(shù)十六頁\編于二十點羞澀的成績各類成冊服務(wù)報告(總計>1000頁)目前十一頁\總數(shù)十六頁\編于二十點羞澀的成績客戶滿意度(調(diào)查分?jǐn)?shù):93(21個市州+40%區(qū)縣),滿意率>98%;無一投訴)目前十二頁\總數(shù)十六頁\編于二十點完善制度一、執(zhí)行的制度:

1.崗位職責(zé)與管理制度

2.運維工程師崗位工作規(guī)范

3.投訴管理制度

4.安全實施細(xì)則(作業(yè)指導(dǎo)書)

二、即將補(bǔ)充的制度

1.備品備件管理制度

2.運維工具領(lǐng)用管理制度

目前十三頁\總數(shù)十六頁\編于二十點分析整改一、分析問題:

1.制度執(zhí)行留痕跡

2.默默工作不驕傲

3.項目執(zhí)行講效率

4.學(xué)會公關(guān)得成績

二、進(jìn)行改進(jìn)

1.規(guī)范協(xié)作不人情,細(xì)心細(xì)致繪素描

2.左右逢源諂媚獻(xiàn),里應(yīng)外合利自己

目前十四頁\總數(shù)十六頁\編于二十點認(rèn)知管理一、“無為”管理(對目標(biāo)的渴望):

1.敢說敢做敢為

說到做到、不放空炮(敢“亮劍”)

2.戒驕戒躁戒慎

踏實勤干、技能熟練(許“三多”)

二、“負(fù)”能量(對責(zé)任的承擔(dān))

1.不學(xué)說、能開拓、繪聲繪色寫傳說

2.不畫餅、能隱忍、時時刻刻保清醒

長沙保衛(wèi)戰(zhàn)目前十五頁\總數(shù)十六頁\編于二十點項目維護(hù)一、承續(xù)項目

1.“12369”項目

2.“排污費”項目

3.“數(shù)據(jù)中心”項目

4.“智能交通”項目

二、承接項目

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