職場(chǎng)精英成功學(xué)

職場(chǎng)精英成功學(xué)讀書(shū)筆記模板01思維導(dǎo)圖目錄分析讀書(shū)筆記內(nèi)容摘要作者介紹精彩摘錄目錄0305020406思維導(dǎo)圖精英職場(chǎng)態(tài)度方法工作精英理念同事老板客戶(hù)工作主管法則類(lèi)型朋友薪水對(duì)手借口少走彎路關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要《職場(chǎng)精英成功學(xué)》，是首部集三十多個(gè)國(guó)家暢銷(xiāo)的提升員工素質(zhì)的經(jīng)典教科書(shū)?？v觀今天市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的同類(lèi)圖書(shū)，如《敬業(yè)》詮釋的是工作態(tài)度；《自動(dòng)自發(fā)》、《誰(shuí)搬走了我的乳酪？》強(qiáng)調(diào)的是工作理念；《麥肯錫卓越工作方法》陳述的是工作方法。雖各有特色，但唯一讓人遺憾的是，迄今為止，尚未有一本集眾家之長(zhǎng)的著作。《成就精英》的出現(xiàn)正好彌補(bǔ)了這一不足，它涉及工作態(tài)度、理念、方法等優(yōu)秀員工行動(dòng)準(zhǔn)則的各個(gè)方面。在西方此類(lèi)讀物被譽(yù)為“Fast-movingbook”，即一本高效的、立竿見(jiàn)影的快速讀物。目錄分析1.謙虛能讓你贏得團(tuán)隊(duì)的尊重2.用服從和理解贏得老板的賞識(shí)3.主動(dòng)與老板溝通4.找對(duì)自己的職場(chǎng)位置5.期望不要太高12345第一章虛心，你永遠(yuǎn)是對(duì)的6.勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤7.正確地面對(duì)批評(píng)8.請(qǐng)教，讓你少走彎路9.給自己留有余地——得意不忘形第一章虛心，你永遠(yuǎn)是對(duì)的1.在細(xì)節(jié)處下功夫2.小地方容易出現(xiàn)大紕漏3.腳踏實(shí)地做好每一件事情4.做事有條理、有秩序第二章事必做于細(xì)，勇于接受挑剔5.把80／20法則運(yùn)用于每一件事6.不斷地實(shí)踐ABCDE方法7.工作不馬虎8.老板要80分，你交出100分第二章事必做于細(xì)，勇于接受挑剔1.莫為逃避找借口2.能力比抱怨重要得多3.摒棄“依賴(lài)別人”的心理借口4.“過(guò)去”不應(yīng)成為理由5.沒(méi)有萬(wàn)事俱備的時(shí)候12345第三章不找借口，盡快把信送給加西亞7.勇于挑戰(zhàn)“不可能完成”的工作6.最理想的任務(wù)完成期是昨天第三章不找借口，盡快把信送給加西亞1.做一個(gè)不為薪水工作的職員3.讓自己為自己加薪2.機(jī)會(huì)比薪水更重要第四章不問(wèn)薪水，沒(méi)人會(huì)虧待你4.養(yǎng)成自動(dòng)自發(fā)的好習(xí)慣6.拋棄“為老板打工”的思想5.將敬業(yè)意識(shí)深植于腦海里第四章不問(wèn)薪水，沒(méi)人會(huì)虧待你1.把同事看作是自己的兄弟2.大大咧咧的福氣3.君子之交淡如水4.重視和同事的合作5.維護(hù)同事的自尊12345第五章同室不操戈，與同事和平相處6.與各類(lèi)難以相處的同事愉快共處8.保守同事的秘密7.盡量避免爭(zhēng)論第五章同室不操戈，與同事和平相處1.把下屬當(dāng)朋友2.能屈能伸才是好主管3.管好不同類(lèi)型的下屬4.善于化解下屬間的矛盾第六章學(xué)會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)、主管，做“領(lǐng)頭羊”不做“離群狼”5.如何對(duì)待下屬的牢騷話6.批評(píng)下屬的藝術(shù)7.部下樂(lè)意主動(dòng)服從的“八要訣”8.做個(gè)留住人心的主管第六章學(xué)會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)、主管，做“領(lǐng)頭羊”不做“離群狼”1.先為客戶(hù)考慮，客戶(hù)才會(huì)為你考慮2.傾聽(tīng)客戶(hù)的要求3.用肯定和贊賞讓你的客戶(hù)不再疑慮重重4.從語(yǔ)言速度和肢體動(dòng)作上去模仿、配合對(duì)方第七章和你的產(chǎn)品談戀愛(ài)，把你的客戶(hù)當(dāng)朋友5.運(yùn)用“AIDMA”法則引導(dǎo)客戶(hù)的消費(fèi)欲望6.探知客戶(hù)的7種拒絕類(lèi)型7.理智應(yīng)對(duì)客戶(hù)的抱怨8.誠(chéng)懇地道歉，積極挽回差錯(cuò)第七章和你的產(chǎn)品談戀愛(ài)，把你的客戶(hù)當(dāng)朋友1.你的對(duì)手不只是你的敵人2.巧妙包容你的對(duì)手3.從對(duì)手那里學(xué)習(xí)4.學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)第八章從對(duì)手那里學(xué)習(xí)6.該軟就軟，該硬就硬5.做不了孫子，當(dāng)不了爺?shù)诎苏聫膶?duì)手那里學(xué)習(xí)作者介紹同名作者介紹這是《職場(chǎng)精英成功學(xué)》的讀書(shū)筆記模板，暫無(wú)該書(shū)作者的介紹。讀書(shū)筆記讀書(shū)筆記