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第頁(yè)共頁(yè)基層管理的心得體會(huì)〔通用14篇〕基層管理的心得體會(huì)〔通用14篇〕基層管理的心得體會(huì)篇1隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求狀況的不斷變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成,企業(yè)的管理正經(jīng)歷著新的變革,因此管理的藝術(shù)性也就顯得格外重要。正如姜開文董事長(zhǎng)所言:萊鋼的開展是一體三翼。開展是主題,人員管理、設(shè)備管理和企業(yè)文化是三翼。筆者從事企業(yè)治安保衛(wèi)管理工作十余年,經(jīng)歷過從粗放式管理到“嚴(yán)細(xì)實(shí)”管理的過程,積累了許多反思的經(jīng)歷,今就如何做好基層管理,特別是班組管理淺談一下自己的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。一、現(xiàn)代管理講究科學(xué),因此,做好基層管理一定要掌握好的方法企業(yè)管理是指實(shí)現(xiàn)方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。是管理者為到達(dá)一定階段的目的對(duì)管理的客體進(jìn)展一系列有組織,有意識(shí)的理論活動(dòng)。它涵蓋了企業(yè)的全要素、全過程和全方位?;鶎庸芾碜鳛槠髽I(yè)管理的一局部,主要是指對(duì)別人工作的指揮與促進(jìn),并以實(shí)現(xiàn)組織目的為最終管理的活動(dòng)。作為二級(jí)單位的車間、科室是具有組織性的基層管理代表,從事這項(xiàng)工作的人即為管理人員。管理的分類較多,但主要是人員、技術(shù)、設(shè)備的管理。假如管理落后,即使有了先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,也難以發(fā)揮出應(yīng)有的效能。因?yàn)楣庥泻玫募夹g(shù)而沒有好的管理,好的技術(shù)就會(huì)毀在管理的荒漠中。管理的重要性已經(jīng)被現(xiàn)代企業(yè)充分認(rèn)識(shí),現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)是以人為本,即通過有效的管理方法充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。只要抓好了對(duì)人的管理,才能使企業(yè)長(zhǎng)久的具有旺盛的活力,才能在不斷的開展中研究新問題,解決新問題。企業(yè)的開展離不開管理。近幾年來(lái),萊鋼煉鋼廠發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是學(xué)習(xí)型組織理論的引入和企業(yè)文化的開展,使許多新理念、新觀點(diǎn)被管理者和員工承受消化。因此,運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論來(lái)加強(qiáng)基層管理特別是班組管理就是一種科學(xué)的方法,在此,煉鋼廠從抓創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型工廠”入手,逐漸推進(jìn),開展了創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”、“學(xué)習(xí)型黨支部”、“學(xué)習(xí)型班組”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”等活動(dòng),使員工懂得了上班的真正內(nèi)涵是學(xué)習(xí)、消費(fèi)、工作、研究,工作的真正意義是實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的階段性愿景,積小成大,由個(gè)人愿景的實(shí)現(xiàn)保車間(科室)團(tuán)隊(duì)愿景的實(shí)現(xiàn),既而保企業(yè)大愿景的完成。學(xué)習(xí)型組織理論在煉鋼廠的成功運(yùn)用,形成了煉鋼特色的管理形式,使煉鋼廠的整體管理程度有了質(zhì)的飛躍,在基層管理創(chuàng)新方面走在了萊鋼前列,從而使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,鋼產(chǎn)量由20xx年的260萬(wàn)噸上升到20xx年的320萬(wàn)噸,20xx年又把目的定為420萬(wàn)噸,經(jīng)濟(jì)效益不斷提升,企業(yè)業(yè)績(jī)不斷從優(yōu)秀走向卓越,20xx年11月,煉鋼廠向山東省選送的成果《創(chuàng)立學(xué)習(xí)型工廠,全面提供經(jīng)濟(jì)效益》獲管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng);20xx年6月,煉鋼廠創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織的經(jīng)歷參加北京舉行的第二屆全國(guó)企業(yè)高層論壇。二、做好基層管理工作,管理者須德才兼?zhèn)?,讓員工認(rèn)可,讓領(lǐng)導(dǎo)信任首先,以群眾的信賴程度衡量領(lǐng)導(dǎo)干部的德才條件,是我們黨的宗旨所決定的。眾所周知,中國(guó)____從成立的那一天開場(chǎng),就與維護(hù)人民群眾的切身利益息息相關(guān)。經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的理論,員工群眾越來(lái)越體會(huì)到:只有國(guó)家繁榮富強(qiáng),人民才能安居樂業(yè);只有企業(yè)的興隆興隆,員工自身的利益才能得到改善和進(jìn)步。而決定國(guó)家與企業(yè)興衰的重要條件之一就是領(lǐng)導(dǎo)干部的德才程度。這種利益主體的關(guān)聯(lián)構(gòu)成了企業(yè)干群之間的利益共同體,從而驅(qū)動(dòng)了員工群眾對(duì)管理者選擇的取向,所以員工群眾的信賴程度越高,干部德才條件就越好,反之亦然。其次,以員工群眾的信賴程度衡量干部的德才條件,是我們黨的群眾道路所決定的。黨的群眾道路重要內(nèi)涵就是相信群眾、依靠群眾、尊重群眾的首創(chuàng)精神。員工群眾通過理論,辯別是非和獨(dú)立考慮的才能逐漸進(jìn)步,哪個(gè)干部值得信賴哪個(gè)干部不值得信賴,他們的心中都有一桿稱,他們通過聽其言、觀其行,公平地衡量領(lǐng)導(dǎo)者的可信賴度,并按照這個(gè)“度”來(lái)決定自己的工作表現(xiàn)。認(rèn)為管理者可信賴度高的,工作的積極性發(fā)揮就高;認(rèn)為其不稱職,工作起來(lái)也許會(huì)選擇敷衍、應(yīng)付,工作效率和工作質(zhì)量就不能進(jìn)步,管理的效能就不可能表達(dá)出來(lái)。因此,基層管理人員要掌握“四個(gè)自身要訣”:一是管理者自身的思想素質(zhì)要高。要做到依法辦事、勤政廉潔、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、作風(fēng)正派、剛正不阿。要具備駕輕就熟業(yè)務(wù)技能和組織管理協(xié)調(diào)問題的才能。優(yōu)良的品格是衡量一名基層管理人員思想素質(zhì)上下的重要標(biāo)志,是以信樹威的根本所在。二是心胸寬大,集思廣益。自覺聽取并接納員工提出的合理意見,虛心承受群眾的監(jiān)視和批評(píng),不斷改變自身的工作方式,開展主動(dòng)地成果共享,促進(jìn)共同進(jìn)步。要與員工集思廣益達(dá)成共識(shí),到達(dá)正確決策、正確指揮,起到預(yù)防自己官僚所引起的工作偏向,調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性的目的。三是要注重親和管理。做到以誠(chéng)待人、以情感人、以理服人、一視同仁、表里如一、老實(shí)守信經(jīng)常與員工溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和梳理員工中的不良情緒消除矛盾,體貼幫助員工尊重關(guān)心員工,為員工成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。按照德才兼?zhèn)?、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、作風(fēng)扎實(shí)、績(jī)效優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)心和培養(yǎng)員工的進(jìn)步成長(zhǎng),是員工有進(jìn)步動(dòng)力。四是要時(shí)刻注意擺正自己的位置。把自己視為效勞者與被效勞者,對(duì)員工群眾要像子女關(guān)心父母、兄長(zhǎng)保護(hù)弟妹一樣,不僅要關(guān)心他們的眼前利益,更要關(guān)心他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;不僅要關(guān)心他們經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠,更要關(guān)心他們政治上的成長(zhǎng)。切莫在獲得員工群眾信賴后,就想把員工的眼睛蒙住,把員工嘴巴封上,見利忘義,為所欲為,否那么,必將遭到員工的唾棄。三、班組在企業(yè)基層管理中起著重要的作用,抓好班組管理,就等于抓住了基層管理的全局班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實(shí),所謂各項(xiàng)工作“重心下移”,就是把班組作為工作的落腳點(diǎn)。比方,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,是當(dāng)前企業(yè)工作的中心,也是班組工作的中心。假設(shè)每個(gè)班組都能做到以最小的消耗和勞動(dòng)完成既定的工作量,就為企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了根底;每個(gè)班組的管理到達(dá)了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,也就為整個(gè)企業(yè)管理上檔次,倒臺(tái)階奠定了先決條件。因此,搞好班組管理,是企業(yè)管理的根底。那么,怎樣做好班組管理?筆者從理論中得出“四點(diǎn)”體會(huì)。(一)管理者要重視班組管理首先應(yīng)把班組建立列入企業(yè)管理的重要議事日程。裝備高素質(zhì)的專、兼職班組建立干部,加強(qiáng)對(duì)班組建立工作的管理和指導(dǎo),真正把班組工作作為企業(yè)管理不可分割的重要組成局部,加大班組管理的力度和深度,從根本上解決目前存在的一些問題和矛盾。20xx年6月自20xx年12月筆者在爐襯車間從事保衛(wèi)干事期間,面對(duì)當(dāng)時(shí)車間受周圍村民的偷竊騷擾及民工、員工、打架斗毆、酗酒鬧事和偷竊等違法亂紀(jì)現(xiàn)象的時(shí)有發(fā)生,于是向車間建議恢復(fù)了治保會(huì)組織,結(jié)合實(shí)際自己起草制定并經(jīng)車間批準(zhǔn)出臺(tái)了《治安保衛(wèi)管理制度》,構(gòu)筑車間治安防范網(wǎng)絡(luò),成立義務(wù)消防隊(duì)和建立防火預(yù)案,制定落實(shí)普法方案,簽訂《治安責(zé)任書》和個(gè)人寫出治安保證書,實(shí)行班組每周一次的治安例會(huì)制度,形成了群防群治的工作場(chǎng)面,減少了違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。其次,要加大對(duì)班組工作的投入,黨政工團(tuán)齊抓共管,形成合力,不管是行政、黨群、經(jīng)營(yíng)、后勤等方面的工作都要結(jié)合班組工作實(shí)際,把工作的落腳點(diǎn)放在班組,開展一些適宜班組現(xiàn)狀的、改良和加強(qiáng)班組管理、進(jìn)步班組長(zhǎng)和班員素質(zhì)的各類培訓(xùn)、教育活動(dòng);經(jīng)常聯(lián)絡(luò)班組,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重視和關(guān)心班組一線員工的學(xué)習(xí)、工作,幫助他們解決一些實(shí)際困難,激發(fā)和調(diào)動(dòng)一線員工的工作熱情和消費(fèi)積極性,充分發(fā)揮班組一線員工在消費(fèi)工作和企業(yè)管理中的重要作用。(二)裝備好高素質(zhì)的班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)是全班組的直接組織者、指揮者和管理者,班組長(zhǎng)這個(gè)崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。班組長(zhǎng)自身的素質(zhì)如何,將決定整個(gè)班組工作的成效。因此,筆者認(rèn)為,—個(gè)合格的班組長(zhǎng)要具備“三高”:首先,自身素質(zhì)要高,其次應(yīng)具有較高的技術(shù)程度;再那么應(yīng)具有較高的管理才能。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)能實(shí)干又會(huì)管理,要有較強(qiáng)的管理意識(shí),同時(shí)要有組織才能,煽動(dòng)才能,能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性,把班組建立成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的“大家庭”。(三)建立必要的內(nèi)部管理約定。有人認(rèn)為,有廠、車間的管理規(guī)定和要求就足以完善管理了,班組沒有必要再建立一些新規(guī)定了。其實(shí)不然,作為班組或崗位,有其特殊性的地方,要做到普遍性與特殊性相結(jié)合,才算管理上的完美。20xx年4月筆者被廠任命為護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),按照廠提出的對(duì)稽查隊(duì)要實(shí)行軍事化管理的要求先從建章立制,培養(yǎng)骨干,樹立形象,嚴(yán)格管理抓起。為使全隊(duì)樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),為該隊(duì)起草編寫了《門衛(wèi)職責(zé)》、《學(xué)習(xí)訓(xùn)練制度》、《稽查隊(duì)紀(jì)律》、《升降國(guó)旗管理規(guī)定》、《十佳文明窗口》細(xì)那么及治安稽查隊(duì)《工作管理制度》,并到崗位及訓(xùn)練場(chǎng)進(jìn)展治安保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)和升降國(guó)旗動(dòng)作示范指導(dǎo),使每名隊(duì)員掌握了門衛(wèi)業(yè)務(wù)和升降國(guó)旗業(yè)務(wù),升降國(guó)旗已成為萊鋼企業(yè)文化建立中一道亮麗的風(fēng)景線。(四)開展各類創(chuàng)立先進(jìn)活動(dòng),以活動(dòng)為載體,落實(shí)各項(xiàng)工作措施,開展活動(dòng)以激發(fā)班組活力,強(qiáng)化班組管理,夯實(shí)企業(yè)根底為主要目的的創(chuàng)立先進(jìn)班組活動(dòng),有利于推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作。1、搞好“評(píng)優(yōu)樹先”活動(dòng),通過“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)賽機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每個(gè)勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性;通過競(jìng)賽活動(dòng)的形式,可以組織和鼓勵(lì)員工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù),從而全面進(jìn)步員工隊(duì)伍的素質(zhì),為最終到達(dá)班組管理的最高境界自主管理打下堅(jiān)實(shí)的根底。把工作目的與培養(yǎng)典型有機(jī)結(jié)合起來(lái),用目的鼓勵(lì),典型引路使大家有方向、有目的,不斷促進(jìn)整體建立上程度。2、培育“忠誠(chéng)、明理、盡責(zé)、求是、創(chuàng)新、超越、形象、禮儀”的八大品格和團(tuán)隊(duì)精神。培育員工的理論程度和水建業(yè)務(wù)技能,是員工具備“四高一大”標(biāo)準(zhǔn),最終到達(dá)自主管理、無(wú)為而治的境界。3、建立有效的鼓勵(lì)機(jī)制。把工作任務(wù)目的分解落實(shí),根據(jù)崗位環(huán)境,勞動(dòng)強(qiáng)度,奉獻(xiàn)大小以及各項(xiàng)任務(wù)的完成與待遇分配有機(jī)結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格制度考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,公正透明促使消費(fèi)任務(wù)的完成。4、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。消除員工急躁驕傲、濫竽充數(shù)、不思上進(jìn)的心理,讓員工明白落后就要挨打,就會(huì)被形勢(shì)所拋棄,以增強(qiáng)他們的危機(jī)感,責(zé)任意識(shí)和發(fā)奮向上的精神。5、經(jīng)常性開展各類有益向上的活動(dòng),起到陶冶員工情操活潑氣氛,鼓舞士氣催人奮進(jìn)的作用,有效增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感。綜上所述,基層管理是企業(yè)管理的重要組成局部,改良和加強(qiáng)班組管理是基層管理的重中之重,企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得良好經(jīng)濟(jì)效益,必須向基層管理要效益,向基層的科學(xué)管理要效益。“一把鑰匙開一把鎖”,“一條建議可救活一個(gè)廠”。擅長(zhǎng)把握時(shí)代開展的脈搏,抓住基層管理這個(gè)關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié),筆者認(rèn)為,也是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與開展的一條良策?;鶎庸芾淼男牡皿w會(huì)篇2近來(lái)工作做了不少,每天也忙繁忙碌,好象還是理不出太大的頭緒,如何有效的推進(jìn)車間基層管理工作?要改善工藝,要降低本錢,消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)如何有效發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改良?方案跟不上變化,如何進(jìn)步消費(fèi)車間應(yīng)變才能,有效的保證消費(fèi)進(jìn)度?經(jīng)過再三結(jié)論各部門消費(fèi)過程不穩(wěn)定的原因是,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,沒有如何有效的控制、進(jìn)步質(zhì)量和進(jìn)步設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人互相推脫,事情一誤再誤!目前的工作應(yīng)該是如何有效的與別人溝通和協(xié)調(diào),如何激發(fā)基層管理人員的主動(dòng)性和責(zé)任心?對(duì)基層管理人員的業(yè)務(wù)程度進(jìn)展全方位的培訓(xùn),崗位操作技能、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)、設(shè)備檢修、工藝改良、勞動(dòng)組織、定額管理、本錢核算、班組管理等。車間管理應(yīng)以市場(chǎng)為主導(dǎo),消費(fèi)責(zé)任為核心開展其它管理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻進(jìn)展檢查,預(yù)防事故的發(fā)生。在日常的工作中必須清楚地理解下屬的每一位員工的工作才能,采取因材適用的方法,不要總以自己的工作程度和才能來(lái)衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的缺點(diǎn),要找出解決問題的打破口,從各個(gè)方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動(dòng)之以情,曉之以理,對(duì)待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)給予耐心誠(chéng)懇的幫助,多給他們以鼓勵(lì),使他們從中得到鍛煉和進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正才能。領(lǐng)導(dǎo)力針對(duì)的是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取在技術(shù)、溝通才能、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重考慮,使指令更具有操作性。防止草率決策、倉(cāng)促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達(dá)命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達(dá),就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長(zhǎng)久積攢的積極性,而失去人心。根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的才能,搞好效勞工作,但是這些工作也需要各方面的配合。溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目的,把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好似就這么多了!基層管理的心得體會(huì)篇3昨天周三,XX工會(huì)的陳部長(zhǎng)來(lái)我們科藝公司做培訓(xùn),課題是《提升基層管理技巧》,整個(gè)培訓(xùn)分為上午和下午兩批進(jìn)展,共有110人參加了這個(gè)講座。陳教師已從事基層管理和培訓(xùn)工作很多年,今天他非常認(rèn)真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和,包括一些企業(yè)管理、基層管理者和一些根本責(zé)任與應(yīng)具備的才能要求,作為員工的我們也認(rèn)真做好了記錄,如今我來(lái)總結(jié)一下我參加培訓(xùn)的心得體會(huì)和學(xué)到的基層管理技巧。企業(yè)管理就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的而對(duì)企業(yè)消費(fèi)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)展的方案、組織、協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)和控制等行為?;鶎庸芾砣藛T更是要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,鼓舞員工士氣,設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,才能讓人在群體中高效率地完成既定目的,進(jìn)步產(chǎn)量,保證產(chǎn)量降低消耗降低本錢,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障。在這個(gè)活動(dòng)過程中,基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)別人活動(dòng)、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)下屬的才能,其行為標(biāo)準(zhǔn)和道德修養(yǎng)要求格外高。而陳教師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。有些剛被提升的基層管理者可能會(huì)迷茫,“不知如何開展工作,交代的事情總不能完成;整天疲于奔命,而到頭來(lái)下屬不認(rèn)可,上級(jí)也開場(chǎng)疑心”,“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干,得到了一個(gè)平庸的基層管理人員”說(shuō)的就是這些人。管理是一件非常復(fù)雜的事情,首先要學(xué)的是一些根本的管理技能,快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、順利開展工作技能,多做做“一分鐘管理”。而學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只有不斷的學(xué)習(xí)、交流總結(jié)改良,才能持續(xù)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。班組長(zhǎng)乃企業(yè)的兵頭將尾,往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來(lái)的。既然做了管理,就應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的思想角色,班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確的、高效的完成上級(jí)安排的工作任務(wù),而不是班組長(zhǎng)本人去做班組成員應(yīng)該做的事情。另外,班組長(zhǎng)要在日常生活中為員工充當(dāng)三個(gè)角色:一是人際關(guān)系角色。在車間內(nèi),班組長(zhǎng)就是整個(gè)隊(duì)伍的聯(lián)絡(luò)人、形象人和領(lǐng)導(dǎo)者,所以說(shuō)搞好人際關(guān)系和加強(qiáng)溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門員工充當(dāng)發(fā)言人、傳播者和監(jiān)聽者,不僅僅要多聽取周邊人的意見,也要準(zhǔn)確傳達(dá)好上級(jí)的指示和任務(wù)安排,多為員工發(fā)言;三是決策角色。作為基層管理者,根本的管理決策一定要認(rèn)真體會(huì),對(duì)問題的處理和資的分配更是要公平公正,果斷機(jī)智。愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能成長(zhǎng),愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能卓越基層管理要進(jìn)步效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是永久的主題。管理人員,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,在消費(fèi)管理過程中去應(yīng)用去理論,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì),以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的奉獻(xiàn)。只有班組充滿勃勃活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,班組長(zhǎng)管理程度的上下直接影響產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量、本錢、消費(fèi)平安和員工士氣,激發(fā)和鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然,對(duì)企業(yè)的信譽(yù)直接間接的影響。班組是企業(yè)的基層組織,它是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的落腳點(diǎn),建立和完善與平安消費(fèi)親密相關(guān)的各項(xiàng)管理制度,才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生,也是搞好班組建立的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比擬多,而且是印刷行業(yè),所以平安管理是非常重要的,態(tài)度和責(zé)任都要嚴(yán)加重視。工欲善其事,必先利其器。只有在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、積累和理論,才能改造提升自己,形成個(gè)人影響力。對(duì)于基層管理,要具備以下幾個(gè)根本才能:1.理解上級(jí)安排;2.執(zhí)行工作才能;3.指導(dǎo)別人活動(dòng)才能;4.解決問題才能;5.良好溝通交流協(xié)調(diào)才能;6.專業(yè)技術(shù)才能;7.鼓勵(lì)下屬才能。我們只有學(xué)習(xí)這些才能和素養(yǎng),才能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(zhǎng)群策群力以競(jìng)事功隨著改革的不斷深化,方案經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的.變革,員工的承受才能和心理承受才能以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的消費(fèi)作業(yè)隱患,無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)才能和采取怎樣的鼓勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的才能?;鶎优嘤?xùn)是一項(xiàng)持續(xù)性的改善工作,需要各部門及全體員工的共同努力,經(jīng)增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性,到達(dá)進(jìn)步基層管理者的綜合素質(zhì)和工作效率,最終從而到達(dá)提升公司管理程度和業(yè)績(jī)的目的。這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對(duì)工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極與別人營(yíng)造理想的溝通環(huán)境等等,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際,懂的了只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問題,互相學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法,進(jìn)一步增強(qiáng)廣闊員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。這次參加培訓(xùn)的人員根本都是班組長(zhǎng)等基層管理者,所以這個(gè)培訓(xùn)對(duì)公司的管理程度提升也有突出的奉獻(xiàn)。基層管理的心得體會(huì)篇4一、求真務(wù)實(shí)的原那么基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),來(lái)不得半點(diǎn)的虛假或模糊。這是因?yàn)?,基層崗位往往都是一個(gè)單位或一個(gè)部門實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,表達(dá)出的必須是“實(shí)打?qū)崱钡臇|西。假如在這個(gè)“位置”不按既定的程序做,務(wù)虛、玩把戲、搞“創(chuàng)新”,那它所消費(fèi)的不是“廢品”就是“偽劣”!二、規(guī)行矩步的原那么規(guī)行矩步,成語(yǔ)的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語(yǔ)的解釋雖然含有貶義的成分,但假如把它用在基層崗位的管理上,它是再適宜不過了!!如前所述,因基層崗位是實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、標(biāo)準(zhǔn)的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴(yán)格的貫徹落實(shí)規(guī)章制度,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明!!特別是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!三、身先士卒的原那么俗話說(shuō)得說(shuō)“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來(lái)一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來(lái)這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再“時(shí)尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說(shuō)她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說(shuō),當(dāng)今的一些問題和矛盾的根就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作,解決現(xiàn)實(shí)中存在的種.種問題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持身先士卒、以身作那么的傳統(tǒng)工作作風(fēng),要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!四、弘揚(yáng)正氣的原那么管理的目的是“消費(fèi)‘過硬’”的“產(chǎn)品”,“過硬”的產(chǎn)品又是靠“過硬”的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的!!而“過硬”的團(tuán)隊(duì)更是靠“弘揚(yáng)正氣、抵抗歪風(fēng)”、“堅(jiān)持‘大原那么’,反對(duì)‘潛規(guī)那么’”以及倡導(dǎo)公正民主、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與詳細(xì)的行政措施來(lái)促成的!!在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里,即能營(yíng)造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)始一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取者榮耀;低級(jí)興趣、庸俗行為、碌碌無(wú)為者可恥的工作和思想氣氛。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠,讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅(jiān)持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個(gè)“過硬”的團(tuán)隊(duì)也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過硬”!基層管理的心得體會(huì)篇55月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區(qū)基層管理干部專題培訓(xùn)班〔上?!硨W(xué)習(xí)。為期12天的學(xué)習(xí)中,真正體會(huì)到了此次培訓(xùn)決策者的匠心獨(dú)運(yùn),組織者的精心運(yùn)籌,授課者的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,管理者的標(biāo)準(zhǔn)平和,掛幫單位普陀區(qū)對(duì)幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,從社會(huì)理論體系、干部執(zhí)政才能建立、黨性修養(yǎng)與廉潔從政三個(gè)大板塊著手,讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)起到了“洗腦、充電、換血”;同時(shí)在生活上,課余時(shí)間的安排上,都作了較為系統(tǒng)的考慮,為我們營(yíng)造了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們學(xué)有所樂、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習(xí),給我最深的體會(huì)有以下幾點(diǎn):一、學(xué)無(wú)止境。只有用與時(shí)俱進(jìn)的理論武裝頭腦,才能在工作中立于主動(dòng)的地位。這期培訓(xùn)班安排了上海的專家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)與對(duì)外戰(zhàn)略》、《走進(jìn)你的心里—領(lǐng)導(dǎo)者演講溝通技巧》、《堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉,做好新時(shí)期黨的群眾工作》、《進(jìn)步執(zhí)行力》、《建立上海西部新興科技商貿(mào)區(qū),推進(jìn)普陀轉(zhuǎn)型開展》、《社會(huì)管理創(chuàng)新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調(diào)適》、《加強(qiáng)社會(huì)核心價(jià)值體系建立》、《蘇州河現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)》、《新聞發(fā)布會(huì)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性和系統(tǒng)性,同時(shí)具有很強(qiáng)的適用性與指作用。通過理論學(xué)習(xí),使我更深化的明白了理論知識(shí)是科學(xué)地分析^p問題和解決問題的根底,沒有充實(shí)的理論功底,認(rèn)識(shí)問題往往會(huì)很淺薄,或者有偏向,還會(huì)作出錯(cuò)誤的決策,這是一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部最致命的,錯(cuò)誤的決策不僅會(huì)影響工作的推進(jìn),同時(shí)會(huì)影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅(jiān)實(shí),工作才能較強(qiáng)的干部。二、學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。只有用正確的思想指導(dǎo)我們的行動(dòng),才能贏得群眾的支持和組織的肯定?!惨弧硨W(xué)有所思。此次培訓(xùn)內(nèi)容,以前在其它的培訓(xùn)班也大多培訓(xùn)過,但不同的教師有不同的觀點(diǎn)和看法,在不同的環(huán)境和不同的時(shí)間有不同的解讀,雖然課題一樣,但內(nèi)容迥異,專家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說(shuō)法,大家比擬認(rèn)同的觀點(diǎn)是“思想上的落后”,這次我就專門帶著這個(gè)問題考察〔觀察〕了上海的方方面面,從大學(xué)教授到一般市井人員,從高級(jí)工程師到一般食堂工人,你總可以在不經(jīng)意的比照中感覺到這種“思想上落后”所帶來(lái)的差距?!捕硨W(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《進(jìn)步執(zhí)行力》一課,讓我深受啟發(fā),基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過,要進(jìn)步執(zhí)行力,首先要決策科學(xué)能執(zhí)行,其次要監(jiān)視有力敢執(zhí)行,再次要鼓勵(lì)員工善執(zhí)行;上海國(guó)資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課,讓我體會(huì)到了作為一名基層管理人員的職責(zé)與責(zé)任。管理者該做什么,怎么做,做的過程中有問題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚(yáng)湯止沸法、轉(zhuǎn)移話題法、平衡心態(tài)法、動(dòng)之以情法、心病心醫(yī)法、詳細(xì)肯定法讓我很受用;普陀區(qū)委黨校副教授張衛(wèi)紅的《培育和踐行社會(huì)核心價(jià)值觀》,讓我深化的認(rèn)識(shí)了意識(shí)形態(tài)的工作是何等的重要,特別是在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,多元價(jià)值觀差異共存,先進(jìn)文化、落后文化、腐朽文化同時(shí)并存,主流意識(shí)和非主流意識(shí)互相碰撞、互相交織,這種條件下,作為衡量一個(gè)國(guó)家軟實(shí)力的核心價(jià)值觀如何帶著其國(guó)民走向強(qiáng)國(guó)之列,確實(shí)是擺在我們執(zhí)政黨面前的一個(gè)非常緊迫的問題。如何構(gòu)筑我們中華民族共同的精神家園,構(gòu)建我們共同的理想體系,使之成為民族復(fù)興的精神動(dòng)力?那就是如何推動(dòng)社會(huì)核心價(jià)值觀體系建立的新課題。一要注重宣傳、維護(hù)的推廣核心價(jià)值體系,要通過倡導(dǎo)來(lái)積極培育核心價(jià)值觀,要通過內(nèi)化價(jià)值觀念,外化行為自覺,讓整個(gè)中華民族進(jìn)入核心價(jià)值觀的途徑設(shè)置,產(chǎn)生途徑依賴,樹立結(jié)實(shí)的核心價(jià)值觀。二是特別注重教育的引導(dǎo)作用,既要有傳統(tǒng)的“理論教育”形式,更要有針對(duì)自媒體和全媒體時(shí)代的.現(xiàn)代“自我教育”形式,讓核心價(jià)值觀入心入腦。三是國(guó)家要建立完備的制度體系,從方方面面強(qiáng)化價(jià)值取向,不斷強(qiáng)化核心價(jià)值觀這一途徑的既定方向。四是注重教育與理論活動(dòng)日?;⒃敿?xì)化,把物質(zhì)文明和精神文明相結(jié)合,浸透到日常生活的重大事件和平常小事中??傊?,就是讓人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中國(guó)”?!踩硨W(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調(diào)適》一課,讓我學(xué)會(huì)了如何在紛繁復(fù)雜的基層工作中,在得與失、進(jìn)與退的人生旅程中調(diào)適自己的心理,始終以積極安康的心態(tài)和心情投入工作,以平靜的心態(tài)對(duì)待得失與進(jìn)退,積極為自己尋找活著的意義,停頓欲望讓自己真正感覺到幸福。上海之行雖然很短暫,但在上海學(xué)習(xí)期間還是有很多點(diǎn)滴的收獲,我想,把所思、所學(xué)、所悟提煉總結(jié),用來(lái)指導(dǎo)詳細(xì)的工作,就沒有辜負(fù)組織的這次良苦用心。今天我們學(xué)習(xí)了xx教師主講的《一線管理素質(zhì)提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產(chǎn)品間隔最近的人,是直接創(chuàng)造價(jià)值的人。一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,所以優(yōu)秀的一線主管既是企業(yè)的最前沿,也是企業(yè)管理最重要的落腳點(diǎn)。一線主管想要提升素質(zhì),首先就要明白一線主管的素質(zhì)表達(dá)在哪幾個(gè)方面,課程一開場(chǎng)就告訴了我們一線主管的四項(xiàng)核心技能:工作關(guān)系,工作教誨,工作改善和工作平安,后面的課程,分為四小節(jié),詳細(xì)講解了這四種技能。其中讓我受益最大的就是工作教誨這一節(jié),我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓(xùn),教誨方式就像xx教師舉例中的老張教誨小A那樣,說(shuō)一遍內(nèi)容,再讓新員工跟著看兩遍,然后就扔給他們一些根本工作,讓他們自己做,不會(huì)的再問。實(shí)際上這是一種偷懶教學(xué)的方式,結(jié)果就是學(xué)習(xí)的員工很無(wú)奈,教誨的人員很郁悶。學(xué)的一方覺得對(duì)方教的不行,教的一方覺得學(xué)習(xí)的人腦子太笨。如今承受了這次培訓(xùn)之后,我學(xué)習(xí)到了正確的教誨新員工的方法,管理者應(yīng)該作為教練,而不是教師。教師的作用是教,會(huì)不會(huì)是學(xué)生的問題,而教練,不但要教,還要帶著練。所以首先自己就要先把學(xué)習(xí)教誨的內(nèi)容了然于心,這樣在教新人的同時(shí),又能讓自己再次學(xué)習(xí)。在工作教誨中,我們還可以用工作關(guān)系中講到的鼓勵(lì)方法,用積極正向的評(píng)價(jià)來(lái)幫助新員工樹立信心,進(jìn)步工作積極性。在工作改善方面,教師給出了一個(gè)小視頻,不合理的工作程序會(huì)使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能進(jìn)步效率。在我們?nèi)粘9ぷ髦幸灿羞@樣的現(xiàn)象,例如:在旋窯車間配電室里有很多電盤和控制的開關(guān),假如沒有對(duì)各個(gè)開關(guān)做好標(biāo)識(shí),當(dāng)出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時(shí),就不能及時(shí)的恢復(fù)送電,還要一個(gè)柜子一個(gè)柜子的到處找,就會(huì)影響正常消費(fèi)。學(xué)習(xí)工作改善方法之后,就得把這一問題有效的解決改善,在各個(gè)開關(guān)柜標(biāo)明是什么設(shè)備,這個(gè)線從哪里來(lái),起點(diǎn)在哪里,終點(diǎn)在哪里,在柜外粘貼各設(shè)備開關(guān)所在的配電柜,這樣大大的進(jìn)步了工作效率,也使的新來(lái)的員工能及時(shí)熟悉,在遇到突發(fā)事故時(shí)能及時(shí)處理問題。在工作平安方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導(dǎo)致事故的,考慮解決方法,做出相對(duì)應(yīng)的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們?nèi)粘9ぷ髦?,要時(shí)常提醒員工把平安放在第一,不要馬虎大意在,對(duì)一些存在平安隱患的地方進(jìn)展合理改善。例如在配電室里掛平安規(guī)章制度,停送電點(diǎn)的保護(hù)措施,事故處理的應(yīng)急流程等都是對(duì)工作平安做出的防范措施。這次的課程學(xué)習(xí)讓我理解了基層管理的核心內(nèi)容,掌握了根本方法,我相信,只要將課程中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,就能大大進(jìn)步工作效率與質(zhì)量,為企業(yè)做出更多奉獻(xiàn)?;鶎庸芾淼男牡皿w會(huì)篇6進(jìn)一步摸清底數(shù)。突出重點(diǎn),大力開展專項(xiàng)整治工作。一是結(jié)合整治目的。抓主要對(duì)象。三是強(qiáng)化商品平安標(biāo)識(shí)和包裝管理。四是專項(xiàng)整治活動(dòng)中要突出各監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制建立。如何嚴(yán)格履行職責(zé),作為基層質(zhì)監(jiān)部門的一員。把好食品平安監(jiān)管關(guān),成為食品平安監(jiān)管人員目前面臨的頭等難事、頭等急事、頭等要事。為此,筆者結(jié)合工作理論,與大家交流如何做好基層食品平安監(jiān)管工作。各級(jí)各部門要依法擔(dān)負(fù)起各自的職責(zé),嚴(yán)格依法履職。監(jiān)管人員要充分依靠地方政府。將工作做到實(shí)處,這樣才能真正做到食品平安監(jiān)管既不穿插,又不脫節(jié)。建立工業(yè)品和食品兩個(gè)全過程監(jiān)管鏈條,逐步完善監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。首先要加強(qiáng)信譽(yù)體系建立。基層監(jiān)管部門要把全面建立索證索票和臺(tái)賬制度作為重點(diǎn)。建立質(zhì)量追溯和責(zé)任追究體系,實(shí)現(xiàn)從頭抓質(zhì)量。要引導(dǎo)和監(jiān)視食品消費(fèi)經(jīng)營(yíng)者建立質(zhì)量承諾和協(xié)議準(zhǔn)入制度。對(duì)于流通環(huán)節(jié)中有缺陷、不合格的產(chǎn)品,要實(shí)行貨回溯及缺陷產(chǎn)品召回制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量。食品經(jīng)營(yíng)者必需要有詳細(xì)的承諾,保證承當(dāng)食品質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任。其次,要大力推行標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)。通過建立標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)示范基地,推廣標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)形式,從產(chǎn)品的產(chǎn)前環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)、產(chǎn)中消費(fèi)技術(shù)操作達(dá)標(biāo)到產(chǎn)品出廠檢驗(yàn),全過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)與管理,從頭上提供質(zhì)量保證?;鶎颖O(jiān)管部門應(yīng)該大力借鑒先進(jìn)國(guó)家、先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)歷,健全完善檢測(cè)體系。要實(shí)現(xiàn)全過程、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量和食品平安監(jiān)管。建立健全檢測(cè)體系,配齊配強(qiáng)檢驗(yàn)人員,購(gòu)置添加先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,運(yùn)用高科技檢測(cè)手段,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。把食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、涉及人身安康和平安的消費(fèi)品的消費(fèi)加工、流通和銷售納入監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。一是逐步建立健全社會(huì)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。不僅要充分調(diào)動(dòng)基層單位和干部的監(jiān)管積極性,建立健全監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)管部門應(yīng)該著力建立兩個(gè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。二是加速建立科技監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。充分利用信息手段和電子手段。還要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居〔村〕民自治組織的作用,建立覆蓋全社會(huì)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。基層管理的心得體會(huì)篇7首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)進(jìn)步和溝通交流的時(shí)機(jī),感謝人力資部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的效勞。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承當(dāng)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理程度。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目的性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài),馬教師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。讓溝通更有效,馬教師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到鼓勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目的強(qiáng)化的方法;技能培訓(xùn)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目的的伙伴;鼓勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開心上線。我們的將來(lái)不是夢(mèng),本來(lái)以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的教師講解得實(shí)在豐富,在教師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和承受到這些生疏的管理理念。管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)藏組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年如今參加儲(chǔ)藏組長(zhǎng)培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)歷,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)時(shí)機(jī)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理才能會(huì)有更大的進(jìn)步!基層管理的心得體會(huì)篇8基層班組是公司最小的細(xì)胞,也是公司戰(zhàn)略貫徹、管理到位的最后關(guān)鍵一百米,然而之前關(guān)于基層管理的研究和理論相比照擬缺乏管理理論的有效支撐,并缺乏生動(dòng)的典范。本文結(jié)合積極心理學(xué)的理論和一個(gè)基層管理者的實(shí)例,在理論與方法上為基層管理者的研究與理論提供豐富的支撐。廣州地鐵運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部共有600多個(gè)班組,一萬(wàn)五千多名員工。隨著新線的規(guī)劃,每年有約兩千名年輕的新員工涌入廣州地鐵運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部,其中絕大多數(shù)是85后、90后員工。他們注重張揚(yáng)個(gè)性,要求被尊重、被信任、被關(guān)注,對(duì)傳統(tǒng)的管理方式提出了挑戰(zhàn)。另一方面,很多基層管理者是技術(shù)出身,在管理方面沒有經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)于管理和鼓勵(lì)員工的方法技巧不太理解。因此,基層管理者迫切需要掌握對(duì)年輕員工進(jìn)展管理的有效方法。xx年底,廣州地鐵運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部黨委在國(guó)內(nèi)交通行業(yè)率先引進(jìn)了西方國(guó)家管理中廣泛應(yīng)用的eap〔員工心理幫助方案〕,以提升管理者和員工的心理安康。eap理論發(fā)現(xiàn),將積極心理學(xué)的方法引入到基層管理,對(duì)于基層管理者的管理才能提升產(chǎn)生了宏大的幫助。積極心理學(xué)是近年來(lái)西方心理學(xué)界出現(xiàn)了—種新的研究取向,它強(qiáng)調(diào)對(duì)人類積竭力量的關(guān)注,提倡用積極的方式解讀人。運(yùn)用于管理中,它提倡管理者應(yīng)學(xué)會(huì)賞識(shí)員工,并引導(dǎo)員工形成積極的認(rèn)知方向,激發(fā)員工的積極情緒體驗(yàn),營(yíng)造快樂的企業(yè)氣氛,進(jìn)步消費(fèi)效率和創(chuàng)造性。下面將結(jié)合廣州地鐵運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部一個(gè)基層班組的理論,分析^p積極心理學(xué)的理論與方法在基層班組管理中的運(yùn)用。廣州地鐵運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部某班組共有9名員工,其中高級(jí)工4名,中級(jí)工5名。這個(gè)不大的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)著約25公里軌道上設(shè)備設(shè)施的日常巡查檢修保養(yǎng)和緊急情況下故障排除等工作。長(zhǎng)期以來(lái)上下團(tuán)結(jié)一心,獲得驕人的成績(jī)。自20xx年以來(lái),連續(xù)三年年度各工程標(biāo)、指標(biāo)完成率均達(dá)100%,創(chuàng)造了班組十年“零事故、零故障、零落伍、零違紀(jì)”的優(yōu)秀成績(jī)。并且,這個(gè)班組20xx年度獲得了總部十佳班組、20xx年度獲得總部標(biāo)桿班組等諸多榮譽(yù),20xx年,更是獲得了“廣州市先進(jìn)集體”的殊榮。班組員工也獲得了總公司“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀地鐵人”、“廣州市技術(shù)創(chuàng)新能手”,“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”等豐富的獎(jiǎng)項(xiàng)。該班級(jí)之所以成為這樣一個(gè)優(yōu)秀的班組,與班組長(zhǎng)謝伙成的管理風(fēng)格,及其塑造的班組文化親密相關(guān)。在此,eap結(jié)合積極心理學(xué)的理論與方法,對(duì)謝伙成班組的案例進(jìn)展了概括分析^p,便于將其成功的班級(jí)管理經(jīng)歷加以推廣。一、積極賞識(shí)員工,開掘身上積極因素謝伙成擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)和關(guān)注每位員工的優(yōu)勢(shì),具有“人人是人才,人人有平臺(tái)”的人才理念。他根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)都取個(gè)外號(hào),讓他們分擔(dān)相關(guān)的工作,比方“知識(shí)分子”文筆好,負(fù)責(zé)寫各種宣傳材料,“全能王”、“技能王”那么負(fù)責(zé)班組培訓(xùn)。這激發(fā)了每個(gè)人的工作價(jià)值感,也調(diào)動(dòng)了他們的干勁。謝伙成說(shuō):“好的電影要有好的導(dǎo)演、好的編劇、好的演員。比方說(shuō)做匯報(bào),是兄弟們寫的稿,做的ppt,他們是導(dǎo)演、編劇。我充其量只能當(dāng)個(gè)演員?!彼f(shuō):“不要讓人覺得自己很強(qiáng)勢(shì),不然他們會(huì)覺得你能干,什么你都自己來(lái)好了?!辈簧俟芾碚哒J(rèn)為,企業(yè)花錢請(qǐng)員工,做好工作是他的本份;做不好是才能、經(jīng)歷和用心問題。于是有的領(lǐng)導(dǎo)只做批評(píng),不做表?yè)P(yáng),而且在溝通時(shí)會(huì)不自覺地用否認(rèn)、命令或指責(zé)的說(shuō)話方式,例如:“怎么還沒有做完?怎么又做錯(cuò)了?你怎么那么笨?……”實(shí)際上,人是需要肯定的,積極肯定是促進(jìn)人向上的最大動(dòng)力。長(zhǎng)期得不到肯定就等于被否認(rèn),更何況經(jīng)常受到批評(píng),自信心和積極性自然會(huì)弱。積極心理學(xué)認(rèn)為在每一個(gè)人的內(nèi)心深處都存在著積極的力量,也存在消極的力量,但這兩股力量誰(shuí)可以戰(zhàn)勝對(duì)方,關(guān)鍵是看我們到底是在給哪—股力量不斷注入新的能量。因此,積極心理學(xué)提倡用欣賞的目光對(duì)待每位員工,關(guān)注員工的優(yōu)勢(shì)和積極方面。管理者要及時(shí)開掘員工身上的積極因素,明確地表達(dá)肯定與贊賞,即使員工看不到自己的潛力,管理者也要幫助他們看到自身的潛力。管理者也需要問自己積極的問題:我自己、我的組織和我的員工的長(zhǎng)處分別是什么?當(dāng)管理者開場(chǎng)問這些問題的時(shí)候,就會(huì)改變消極的思維和目光,換之以積極角度對(duì)待組織和員工。關(guān)注積極,并不是不是忽略弱勢(shì)和缺點(diǎn),而是同時(shí)重視也積極方面,進(jìn)步員工的自尊、自信,從而更好地面對(duì)困難,開發(fā)潛力。二、開放溝通,班前“調(diào)情”,釋放負(fù)面情緒班長(zhǎng)謝伙成發(fā)現(xiàn),由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可防止的。他認(rèn)為,壓力和矛盾不能積壓。負(fù)面情緒會(huì)傳染,對(duì)整體團(tuán)隊(duì)造成不利影響。情緒像氣球一樣,積攢久了,就爆炸了。因此需要有一個(gè)長(zhǎng)效的溝通平臺(tái),讓團(tuán)隊(duì)成員的負(fù)面情緒得以疏通,將隱患消滅在萌芽。只有讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言,情緒得到表露、充分溝通和疏導(dǎo),才能使團(tuán)隊(duì)到達(dá)和諧。謝伙成鼓勵(lì)班組員工直接說(shuō)出矛盾,因此有時(shí)開班組會(huì)時(shí)跟吵架似的。一次開班組會(huì)時(shí),有人指出某位同事工作時(shí)打好幾通,認(rèn)為他沒有責(zé)任心,而這位同事解釋說(shuō)當(dāng)時(shí)家人在急救,所以才打,并做了自我檢討。通過直接溝通,同事間到達(dá)了理解,不會(huì)產(chǎn)生隔膜甚至沖突。謝伙成還創(chuàng)造了班前“調(diào)情10分鐘”,每天正式班會(huì)前,都花10分鐘,同事之間互相好心地調(diào)侃一會(huì)兒,或就開心的事情交流一下,把情緒調(diào)動(dòng)到比擬積極、和諧、愉快的狀態(tài),然后再說(shuō)工作。這幫助同事以樂觀的態(tài)度輕松上陣面對(duì)工作,并及時(shí)緩解緊張心情。該班級(jí)內(nèi)還采用了聚餐、談心等多種形式促進(jìn)溝通,通過手機(jī)集團(tuán)短號(hào)、qq和飛信等手段加強(qiáng)交流,這些非正式的溝通產(chǎn)生了比正式溝通更好的溝通效果,大大促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧與凝聚力。謝伙成發(fā)現(xiàn):“溝通,發(fā)自內(nèi)心的改變比規(guī)章制度更重要?!狈e極心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),積極情緒如快樂、滿意、自豪和愛,都會(huì)拓寬認(rèn)知范圍,進(jìn)步認(rèn)知靈敏性和創(chuàng)造性,對(duì)環(huán)境的處理方式也更積極,人際關(guān)系也會(huì)得到相應(yīng)的改善,從而給人們帶來(lái)長(zhǎng)期的價(jià)值。組織內(nèi)個(gè)體的積極情緒可以互相感染和傳遞,具有積極情緒的員工樂意與其他員工形成互相信賴的人際關(guān)系,進(jìn)而進(jìn)步工作績(jī)效和組織效能。消極情緒那么會(huì)讓員工互相逃避和爭(zhēng)斗,降低效率。因此,管理者應(yīng)當(dāng)激發(fā)員工積極情緒體驗(yàn),營(yíng)造積極氣氛。詳細(xì)做法包括:首先,管理者要給員工搭建彼此可以坦誠(chéng)交流、暢所欲言的平臺(tái),營(yíng)造信任與親密、快樂的組織氣氛,使員工產(chǎn)生信任感,滿足歸屬和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其次,當(dāng)管理者意識(shí)到員工內(nèi)部出現(xiàn)矛盾、沖突或猜疑時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地營(yíng)造溝通渠道,以消除隔膜和誤會(huì)。最后,管理者要以自身的積極情緒感染員工。管理者自身產(chǎn)生消極情緒時(shí),可以通過eap心理專家疏導(dǎo)或與上級(jí)溝通獲得支持和宣泄,不要輕率在員工面前表達(dá)悲觀消極情緒。在溝通中多使用積極詞語(yǔ),使員工變得更有創(chuàng)造性、更寬容和開放。三、尊重同事、平等相待班組管理遇到問題時(shí),謝伙成很少采取權(quán)威壓人的方式來(lái)解決,而是以平等、尊重的方式進(jìn)展溝通。有位同事性格比擬急躁,工作產(chǎn)生了倦怠。謝伙成就讓他帶一天班,他很快樂。在他帶班的時(shí)候,謝伙成就留意觀察他。開會(huì)時(shí)也不說(shuō)他什么,開完會(huì)了留他下來(lái),問他:“你感覺怎么樣?”他很興奮地說(shuō)了很多收獲,也說(shuō)體會(huì)到帶班的困難。然后謝伙成指出通過觀察發(fā)現(xiàn)的他的一些缺乏,他就比擬服氣了。最后謝伙成鼓勵(lì)他說(shuō):“第一天這樣,已經(jīng)很好了。”這個(gè)同事既挑戰(zhàn)了自己,又得到了鼓勵(lì)和教育,工作積極性就調(diào)動(dòng)起來(lái)了。一次緊急值班,謝伙成不在市內(nèi),打問一個(gè)同事,同事說(shuō)不方便值班,再問第二個(gè)同事,也說(shuō)不方便。謝伙成沒有批評(píng)他們,只是說(shuō):“假設(shè)別人都這樣不來(lái)值班,我的心情會(huì)怎樣?”于是同事知道了班長(zhǎng)的難處,學(xué)會(huì)了設(shè)身處地為他著想。謝伙成認(rèn)為:“不把壓力給兄弟,而是讓他們感到工班長(zhǎng)的壓力,讓他們自發(fā)幫你。這就是團(tuán)隊(duì)精神的表達(dá)。”因?yàn)槭枪そǖ膯挝?,謝伙成及工班同事要和中鐵一局的人一起工作。他特別注意和委外單位之間的關(guān)系,對(duì)他們也本著真誠(chéng)、尊重、平等、關(guān)注的態(tài)度。謝伙成知道雙方存在用工體制的不同、同工不同酬的現(xiàn)象,中鐵一局的同事心中本來(lái)就可能存在不平衡,所以要盡力表達(dá)公平、尊重,防止進(jìn)一步的不平衡出現(xiàn)。他批評(píng)中鐵一局的人時(shí),也批評(píng)自己工班的人。中鐵一局的人出了錯(cuò)要做檢討,自己工班的人犯了錯(cuò)誤也做檢討。謝伙成的工班主要負(fù)責(zé)防護(hù)〔觀察、監(jiān)視〕和質(zhì)量回檢。但他卻鼓勵(lì)自己工班的人不光當(dāng)監(jiān)工,自己也和中鐵的同事一起干。他告訴工班同事:假如有時(shí)間、有時(shí)機(jī),不影響平安消費(fèi),也動(dòng)手去做一做,不要怕臟。這對(duì)一局的人來(lái)說(shuō)是感動(dòng),對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是進(jìn)步自己,不然就不會(huì)干了,把自己的才能架空了。積極心理學(xué)認(rèn)為,當(dāng)員工得到尊重、理解、關(guān)心、信任,會(huì)受到鼓舞,會(huì)有榮譽(yù)感和責(zé)任心,自覺認(rèn)同組織目的,真正體驗(yàn)到工作、開展、創(chuàng)造中的快樂,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績(jī)效目的。制度上管理者和員工有層級(jí)之分,但在工作中,管理者應(yīng)視員工為合作者,管理者和員工在人格上是平等的,因此要以公平一致的要求來(lái)對(duì)待一切同事,以平等、尊重的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。此外,管理者也應(yīng)當(dāng)尊重員工在職業(yè)開展上的需求。員工假如沒有目的,心理往往會(huì)處在一種混亂、分散并且消極的狀態(tài)。目的可以激發(fā)起員工希望,使心理能量更加集中,明確的開展目的是調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性的有效手段,因此,管理者需要給予員工時(shí)機(jī)鍛煉和提升自己,幫助他們規(guī)劃職業(yè)開展途徑,這樣會(huì)增強(qiáng)員工的工作成就感、工作滿意度以及對(duì)組織的忠誠(chéng)度,帶動(dòng)組織自身的開展和壯大。四、關(guān)心員工,幫助員工積極認(rèn)知真誠(chéng)地關(guān)愛每一位成員是謝伙成班組的優(yōu)良傳統(tǒng),它們建立了員工生日溫馨祝福記錄、員工困難幫扶記錄。哪位員工過生日,班組都會(huì)送上溫馨的祝福。每當(dāng)員工家中有困難,班組都會(huì)伸出援助之手,使員工可以感受到家的溫暖、家的關(guān)愛。謝伙成班長(zhǎng)也很關(guān)心年輕同事的感情問題。一次開班會(huì)時(shí),他發(fā)現(xiàn)一位同事情緒不對(duì),拿著紙?jiān)诠P上反復(fù)地涂鴉。后側(cè)面理解到他剛剛失戀了,于是謝伙成班長(zhǎng)給他調(diào)班,給他安排了一些輕松的工作,然后請(qǐng)他喝茶,并且連續(xù)幾個(gè)晚上打開導(dǎo)他。之后他又連續(xù)一個(gè)星期打咨詢謝伙成,漸漸地負(fù)面情緒就疏解開了,近來(lái)又再次談上了戀愛。工會(huì)組織相親或聯(lián)誼活動(dòng),別的同事有些自卑,沒信心去參加,但他帶頭報(bào)名,帶著大家參與。他說(shuō):“不怕!別人有別人的優(yōu)勢(shì),我們也有我們的優(yōu)勢(shì)。我們的技術(shù)含量很高的。搞技術(shù)的,一定有別人做不了的,不然就不叫技術(shù)。不管做什么,都一樣閃亮的?!睘榱斯膭?lì)同事,他也拿自己開涮:“我只是風(fēng)光的一面給你們看到,其實(shí)你至少戀愛過,比我強(qiáng)?!薄霸谀銈兠媲?,我是最自卑的!”所以同事們?cè)趹賽鄯矫鏉u漸變得自信。謝伙成的觀點(diǎn)是:“工班長(zhǎng)兼著爹娘的責(zé)任,要關(guān)心工班的同事?!痹趯?shí)際工作生活中,員工不可防止地會(huì)遇到不愉快的事情,而產(chǎn)生消極心理,這往往會(huì)影響工作效率。積極心理學(xué)認(rèn)為,管理者要以積極心理為主導(dǎo),促進(jìn)轉(zhuǎn)換員工消極心理,幫員工獲得工作的幸福感,進(jìn)而與企業(yè)建立積極的心理契約?;鶎庸芾碚咄ǔ1葐T工更年長(zhǎng),有更豐富的工作經(jīng)歷、人生閱歷,所以有責(zé)任和才能去關(guān)心員工的困擾,幫助員工調(diào)節(jié)情緒。出現(xiàn)問題時(shí),管理者要積極引導(dǎo)員工全方位、多角度地認(rèn)識(shí)問題,學(xué)會(huì)積極歸因,將挫折和失敗原因歸結(jié)為可控制的暫時(shí)的,同時(shí)幫他們悅納自己,不忽略自己所擁有的優(yōu)勢(shì)。從而建立自信心,以樂觀精神面對(duì)失敗和重新振作。另一方面,要幫助員工悅納自己,不要忽略自己所擁有的。員工只要正確發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),就會(huì)產(chǎn)生自信心。這樣積極的情感體驗(yàn),既可提升員工的幸福感,也會(huì)提升企業(yè)的創(chuàng)新精神,增添企業(yè)活力。最后,要幫助員工擺脫完美,以樂觀精神面對(duì)失敗和從失敗中站起來(lái)。現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),雖然比擬的是人的才能和動(dòng)機(jī),但同時(shí)也是人的樂觀精神的比賽。總之,積極心理學(xué)作為一種新的心理學(xué)思潮,為企業(yè)管理提供了新的思路和方法。謝伙成及其工班獲得的卓越成就也說(shuō)明,把積極心理學(xué)運(yùn)用到基層管理中,是非常有用的工作方法。管理者可以借鑒積極心理學(xué)的主要方法,以科學(xué)的方法提升員工的積極情緒、團(tuán)隊(duì)氣氛,開發(fā)員工的潛力和活力,促進(jìn)員工的創(chuàng)造力,從而幫助所有員工更有質(zhì)量地生活與工作,最大程度地獲得幸福,也幫助企業(yè)獲得效率和成功。基層管理的心得體會(huì)篇9x月xx至xx日,我參加了xx組織的基層管理人員崗位勝任才能提升培訓(xùn),xx大學(xué)的精心組織和科學(xué)的課程安排使我們受益匪淺。現(xiàn)重點(diǎn)圍繞“運(yùn)用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)”對(duì)五天來(lái)的所學(xué)內(nèi)容、所得收獲進(jìn)展總結(jié)。xx人都知道,x萬(wàn)余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)開展的驕人業(yè)績(jī),同時(shí)也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化,形成了以“通達(dá)之道”為核心的企業(yè)文化架構(gòu)體系。作為一名基層管理者,如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力量,打造具有執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),是我們需要深化考慮的重要話題。眾所周知,xx的團(tuán)隊(duì)理念是“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”,詳細(xì)內(nèi)涵為:給人信念,讓“心”更齊;給人公平,讓“氣”更順;給人鼓勵(lì),讓“勁”更足;給人規(guī)矩,讓“風(fēng)”更正;給人使命,讓“干”更實(shí)。在管理工作中,假如管理者不能真心為員工效勞,不能真正處理員工的矛盾、洞察員工的需求,對(duì)上級(jí)要求起不到有效的上傳下達(dá),甚至出現(xiàn)陽(yáng)奉陰違、不能以身作那么等情況時(shí),久而久之,員工便會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)者漸漸失去信心,不能很好執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要求,最終團(tuán)隊(duì)便會(huì)失去凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之,假如管理者通過采取一系列的措施和手段,落實(shí)“快樂工作、安康生活”的關(guān)愛理念,以職工滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、快樂不快樂、容許不容許作為檢驗(yàn)一切工作的標(biāo)準(zhǔn),施行廠務(wù)公開、滿意食堂創(chuàng)立、改善員工住宿環(huán)境、關(guān)愛員工業(yè)余生活、關(guān)心困難員工等暖心工程,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生宏大的認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)而產(chǎn)生獲得感,員工便會(huì)主動(dòng)為企業(yè)開展奉獻(xiàn)自己的才智和力量,也會(huì)將企業(yè)的開展作為目的追求,作為自己的事業(yè)。小團(tuán)體,講感情;中集體,講制度;強(qiáng)團(tuán)隊(duì),講文化。在日后的工作中,我將會(huì)通過開展文化宣貫、抓好措施落實(shí)等方法,積極引導(dǎo)員工“心往一處想、勁往一處使,一心一意謀開展、齊心協(xié)力干事業(yè)”,真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”的良好氣氛。基層管理的心得體會(huì)篇10工欲善其事,必先利其器,在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓(xùn)》里得以充分的表達(dá),來(lái)自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,一樣的理念,一起渡過緊張而充實(shí)的十天,每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場(chǎng)面,聽到的都是互相溝通與交流的聲音,表達(dá)的是對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神,時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對(duì)當(dāng)前紡織形勢(shì)以及基層管理人員所應(yīng)具備的才能素質(zhì)有了更深化地理解,紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競(jìng)爭(zhēng)劇烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)對(duì)紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)低程度重復(fù)建立造成整體資緊張已成為不爭(zhēng)的事實(shí),面對(duì)多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)展準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),追求最正確的消費(fèi)效率,進(jìn)步產(chǎn)品檔次,開發(fā)人力資,進(jìn)步管理素質(zhì),提供更理想的工作環(huán)境,才能得以生存并求得開展,隨著社會(huì)的進(jìn)步,人力資管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,進(jìn)步產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低本錢,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的才能和素質(zhì),管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目的,在這個(gè)活動(dòng)過程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)別人活動(dòng)、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)下屬的才能,其行為標(biāo)準(zhǔn)和道德修養(yǎng)要求格外高。這些才能和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和理論,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(zhǎng)群策群力以競(jìng)事功隨著改革的不斷深化,方案經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的承受才能和心理承受才能以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的消費(fèi)作業(yè)隱患,無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)才能和采取怎樣的鼓勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的才能,2023年9月份我們公司在進(jìn)展構(gòu)造調(diào)整中,進(jìn)展人性化操作,對(duì)年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),對(duì)退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。范圍外的由于消費(fèi)車間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭(zhēng)取退養(yǎng),一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng),此時(shí)此刻溝通發(fā)揮了作用,對(duì)政策宣傳,對(duì)形勢(shì)的教育,對(duì)員工不同情況區(qū)別對(duì)待,環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了消費(fèi)秩序的正常,管理根本定義是通過別人來(lái)完成任務(wù),鼓勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目的的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外。還應(yīng)在詳細(xì)操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),鼓勵(lì)得當(dāng)員工工作效率倍增,2023年10份公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,消費(fèi)車間與市場(chǎng)貼得更近,由于受非典影響,紡織市場(chǎng)萎靡不振,接單困難品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分表達(dá)了不變的是變化,為此作為基層管理人員。適時(shí)適度地鼓勵(lì)措施才能確保消費(fèi)任務(wù)的順利完成,為了能解決支數(shù)偏低所帶來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,即緩解了人員緊張給消費(fèi)管理帶來(lái)的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了本質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用,一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì),就在于球員是否互相關(guān)切、配合默契,這就是團(tuán)隊(duì)精神,假如球隊(duì)里充滿了這種精神,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來(lái)的收獲,作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、親密配合,才能最大限度地進(jìn)步消費(fèi)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。才可以進(jìn)步設(shè)備利用率,縮短消費(fèi)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低本錢,2023年元月份,公司決策進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠將原來(lái)三個(gè)消費(fèi)車間合并為一個(gè)紡紗分廠,進(jìn)展本錢效益獨(dú)立核算,雖然如今才剛剛走過了三個(gè)月,從制度的執(zhí)行、落實(shí)、前后工序的消費(fèi)默契配合,從員工到各級(jí)管理人員圍繞降低本錢、進(jìn)步效益同舟共濟(jì)的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成,設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝根底管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最正確敵對(duì)行動(dòng)狀態(tài),需要對(duì)人和物的狀態(tài)管理。向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是永久的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,在消費(fèi)管理過程中去應(yīng)用去理論,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì),以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的奉獻(xiàn),威海毛紡織xxx自3月17日,我們共學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理》、《設(shè)備平安管理》、《敬意消費(fèi)方式語(yǔ)牧師管理》、《消費(fèi)作業(yè)方案管理》、《現(xiàn)場(chǎng)中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學(xué)科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實(shí)講座。總的感觸很深,覺得自己通過這次學(xué)習(xí),增加了理論知識(shí),結(jié)合自身的理論經(jīng)歷,在思想上進(jìn)步也很大,同時(shí)通過教師的指點(diǎn)講解,開闊了思路,從許多國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國(guó)外著名企業(yè)的管理方法上學(xué)到了很多東西,這在平時(shí)工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織xx這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對(duì)工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極與別人營(yíng)造理想的溝通環(huán)境等等,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際,懂的了溝通和理解從交流開場(chǎng)的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關(guān)系的經(jīng)歷,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個(gè)性,只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,使大家形成了團(tuán)隊(duì)精神,才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問題,互相學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法。把工作進(jìn)步到一個(gè)新的程度,濱州環(huán)宇紡織集團(tuán)xx當(dāng)前社會(huì)開展如此迅速,不進(jìn)那么退作為一個(gè)基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的開展,適應(yīng)社會(huì)的開展,唯一的方法是終身學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能,還要學(xué)習(xí)更多更先進(jìn)的能啟發(fā)自己進(jìn)步的思想來(lái)進(jìn)步自己的綜合才能,通過這次培訓(xùn)。我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的缺乏,認(rèn)識(shí)到作為基層管理人員,協(xié)調(diào)好工作,培訓(xùn)好員工,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé),參加這次培訓(xùn)班,進(jìn)步了我對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。在班上每位教授都站在一個(gè)新的高度上授課,我從中學(xué)到了很多的理論知識(shí),一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù),七分管理誰(shuí)可以打破自己,誰(shuí)可以抓住機(jī)遇,誰(shuí)就可以成功,沒有什么本錢可以小到忽略不計(jì)。二是理解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和開展趨勢(shì),認(rèn)識(shí)了紡織業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的重要地位,使我對(duì)投身于紡織事業(yè)增強(qiáng)了信心,三是掌握了團(tuán)隊(duì)精神與溝通的重要性,四是認(rèn)識(shí)了創(chuàng)立學(xué)習(xí)性組織的重要性,貼近企業(yè)實(shí)際,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)基層管理技術(shù)、消費(fèi)方案、消費(fèi)組織、質(zhì)量、設(shè)備管理等理論知識(shí),以及國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念。使自己更進(jìn)一步地拓展了思維,開闊了視野,同時(shí)也學(xué)到了不少?gòu)臅旧蠈W(xué)不到的新理念、新方法,為自己今后的實(shí)際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最根底的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓(xùn)班上有幸聽取了青島國(guó)棉六廠郝建秀小組組長(zhǎng)盛桂蘭同志的經(jīng)歷介紹,小組的榮耀傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國(guó)班組建立樹立了一面旗幟。小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的奉獻(xiàn),也為我們?cè)诎嘟M建立方面提供了珍貴經(jīng)。北京華恒智信人力資參謀是一家專業(yè)從事人力資管理研究與咨詢的效勞機(jī)構(gòu),公司秉承“專業(yè)效勞,系統(tǒng)進(jìn)步”的效勞價(jià)值理念,通過提供具有務(wù)實(shí)特點(diǎn)的、以人力資為核心的一體化解決方案,為幫助中國(guó)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)真正地崛起和開展而努力奮斗。我們相信,通過與您積極參與,雙方共同的努力,美妙的將來(lái)即在眼前!基層管理的心得體會(huì)篇11短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)班完畢了。時(shí)間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有根本公共衛(wèi)生效勞工程概況、醫(yī)院感染管理、居民安康卡培訓(xùn)等內(nèi)容及觀看《四川省是個(gè)基層老醫(yī)生的故事》電影,回想起來(lái)感慨萬(wàn)千,收獲良多,既充實(shí)了知識(shí)又開擴(kuò)了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、以及同事間的互相交流,通過對(duì)根本公共衛(wèi)生工程及院感的學(xué)習(xí)管理,我理解了根本公共衛(wèi)生效勞的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會(huì)。一、轉(zhuǎn)變思想、進(jìn)步認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng),必須有正確的理念,熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建立時(shí),必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做好公共衛(wèi)生效勞工作。眾所周知,公共衛(wèi)生效勞工作工程繁多,任務(wù)艱巨。從下村建立居民安康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視;從針對(duì)不同人群的安康教育知識(shí)講座,到老年人、慢性病的安康體檢。在與各種各樣的效勞對(duì)象接觸中,會(huì)遇到各種不同的問題,這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí),以及與人溝通的耐心和細(xì)心,還要熟悉相關(guān)政策,做好國(guó)家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生效勞工作有效的深化人心,真正的做到“早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療”有效進(jìn)步居民安康程度。并把根底公共衛(wèi)生效勞工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療效勞有效結(jié)合,在做好公共衛(wèi)生效勞的同時(shí),進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)程度,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的安康有效開展。二、加強(qiáng)管理,平安為先理解醫(yī)院感染管理是當(dāng)今醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現(xiàn),醫(yī)院感染問題日益突出,它不僅嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān),而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)開展的桎梏,已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問題,也是當(dāng)代臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)的一個(gè)重要課題。已經(jīng)引起了各級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學(xué)者及廣闊醫(yī)務(wù)人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚,院感控制設(shè)備缺乏,在醫(yī)務(wù)人員中也存在對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防控制工作認(rèn)識(shí)缺乏、相關(guān)知識(shí)掌握缺乏的現(xiàn)象。應(yīng)該更注重院感感染管理。通過這次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),我熟悉醫(yī)院感染管理相關(guān)法律法規(guī),并對(duì)醫(yī)院感染管理知識(shí)有了全面的理解和掌握,這對(duì)于我作為院長(zhǎng)在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識(shí)用到理論中,根據(jù)自己醫(yī)院的實(shí)際情況,借鑒上級(jí)醫(yī)院的管理方法和經(jīng)歷做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療平安質(zhì)量的同時(shí),保障人民群眾的平安安康。三、開拓創(chuàng)新、明確思路新思路帶來(lái)新轉(zhuǎn)變,新理論邁上新臺(tái)階。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到開展要靠開拓創(chuàng)新。院長(zhǎng)在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級(jí)指示和根本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智,開拓思路,創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。一是做好優(yōu)勢(shì)科室,發(fā)揚(yáng)以小做大的思路,通過建立優(yōu)勢(shì)特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時(shí)改善就醫(yī)環(huán)境,使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位,從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,從而帶動(dòng)弱勢(shì)科室。二是抓緊人才培養(yǎng),采取請(qǐng)進(jìn)送出的方針,做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療效勞完美結(jié)合。做到以公共衛(wèi)生效勞帶動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)開展,以醫(yī)療業(yè)務(wù)開展促進(jìn)公共衛(wèi)生效勞完善。四、堅(jiān)決信念,效勞為民通過省衛(wèi)計(jì)委攝制紀(jì)錄片《扎根高原刻苦專研效勞為民——四川省十個(gè)基層老醫(yī)生的故事》,理解了老一輩醫(yī)務(wù)工作者扎根基層、刻苦專研、效勞為民的高尚情操與崇高模范,默默無(wú)為地抒寫了無(wú)華的細(xì)膩與德善奉獻(xiàn)青春的感人事跡。使我更加深化地理解了從醫(yī)之路的榮耀與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的,而是通過幾十年基層工作一點(diǎn)一滴鍛造出來(lái)的,他們的點(diǎn)滴蘊(yùn)含了個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員,尤其是作為一名院長(zhǎng),要做好才能自控,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當(dāng)前工作;才能進(jìn)一步進(jìn)步全心全意為人民效勞的意識(shí),實(shí)在增強(qiáng)崗位責(zé)任感;才能對(duì)工作家庭盡職盡責(zé),對(duì)人民群眾全心全意,為推動(dòng)黨的群眾道路教育理論活動(dòng)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)??傊?,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無(wú)疑進(jìn)一步進(jìn)步了自己的管理程度、管理才能、業(yè)務(wù)知識(shí)及人生信仰,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學(xué)習(xí)提升的時(shí)機(jī),真誠(chéng)希望今后衛(wèi)生行政主管部門能屢次組織安排這類似的培訓(xùn),使我們?cè)诮y(tǒng)一思想、明確思路,推動(dòng)全市基層衛(wèi)生計(jì)生工作新跨越開展的過程中不斷進(jìn)步并奉獻(xiàn)自己的力量。基層管理的心得體會(huì)篇12作為一種重要的信息資,檔案在食品藥品市場(chǎng)監(jiān)管和保障群眾飲食用藥平安中發(fā)揮著積極重要的作用。檔案工作的好壞,將直接影響食品藥品監(jiān)管各項(xiàng)工作的開展。因此檔案管理工作是食品藥品監(jiān)管眾多工作中不可無(wú)視的一項(xiàng)重要性、根底性工作。一、基層縣局檔案管理的特點(diǎn)影響基層檔案管理的特點(diǎn)包括積極的和消極的兩個(gè)方面。積極的方面:〔一〕組建時(shí)間不長(zhǎng),一些材料仍可以搜集并補(bǔ)充歸檔。也就是搜集材料的時(shí)間跨度不大,如筆者所在的**縣藥監(jiān)局于2023年7月29日掛牌成立,增加食品綜合監(jiān)管職能后,于2023年12月8日,掛**縣食品藥品監(jiān)視管理局牌子。如今離組建之初不滿6年,利于搜集未及時(shí)歸檔的相關(guān)材料?!捕炒怪惫芾淼男姓芾硇问?,縮短了機(jī)構(gòu)組建時(shí)間,包括檔案管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作快速高效地開展起來(lái)。在省市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)三定方案很快配齊了班子、較快地選調(diào)、招收了工作人員,作為檔案管理的業(yè)務(wù)股室──辦公室,在最早的時(shí)間開展起了工作,這對(duì)最初的檔案管理起到了關(guān)鍵的作用?!踩硻n案管理得到了重視。歷屆局領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)檔案管理非常重視,投入資金購(gòu)置了一些檔案管理設(shè)備及工具,如檔案柜、檔案盒及切紙刀等。在前幾年人手缺乏時(shí),還臨時(shí)聘請(qǐng)了檔案管理專業(yè)人才對(duì)以前的檔案進(jìn)展了歸檔。特別是近年來(lái),更是從頭開場(chǎng),注重檔案管理工作。為便于搜集保存有關(guān)材料,特為辦公室裝備了攝影機(jī)、照相機(jī)、可刻錄光盤計(jì)算機(jī)等一些設(shè)備。事物都有兩面性,正因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu),要將檔案管理這樣的單項(xiàng)工作開展好需要一段過程。在機(jī)構(gòu)成立之初,面臨著事情多、人手不夠、經(jīng)費(fèi)少、無(wú)檔案庫(kù)房、無(wú)檔案管理人員的問題,往往檔案管理工作落入了“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的為難境地,必然給檔案管理帶來(lái)了消極的影響。二、基層食品藥品監(jiān)管檔案管理易無(wú)視的幾點(diǎn)隨著機(jī)構(gòu)幾年來(lái)的開展,檔案管理也投入了大量的人力、物力、財(cái)力,檔案管理程度顯著進(jìn)步。一些基層局也專門設(shè)置了檔案庫(kù)房、辦公室、閱覽室,購(gòu)置了檔案裝訂機(jī)、先進(jìn)檔案柜,制定了檔案管理相關(guān)制度,建立了檔案檢索工具,藥監(jiān)檔案管理工作得到了較快開展?,F(xiàn)根據(jù)檔案管理的要求,結(jié)合食品藥品監(jiān)管的特點(diǎn),列舉一些在檔案管理詳細(xì)業(yè)務(wù)中容易無(wú)視的一些問題,與大家共同討論。1、行政處分案卷未及時(shí)按序移交檔案室行政處分決定書等文書都是具有法律效力的材料,有較強(qiáng)的強(qiáng)迫力和約束力,具有特定的法律效力。行政處分檔案是行政檢查及處分的原始記錄,如現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄、調(diào)查筆錄、重大案件合議筆錄等一般都是手抄孤本。要求檔案平安保護(hù)措施嚴(yán)密,稍一忽略,造成材料喪失,就是難以彌補(bǔ)的損失。檔案室相對(duì)于辦案業(yè)務(wù)股室,保管條件和防范措施要好。另外,業(yè)務(wù)股室管理檔案人員大多是兼職、人員變化快,加上交接難以標(biāo)準(zhǔn),容易出現(xiàn)檔案管理鏈的脫節(jié)
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