2023年-促銷活動(dòng)總結(jié)-170

第頁2023促銷活動(dòng)總結(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)

在每一次銷售活動(dòng)中，我們都應(yīng)當(dāng)寫銷售總結(jié)報(bào)告，這樣可以更好的反響出這次活動(dòng)的好與壞!還不會(huì)書寫總結(jié)報(bào)告的摯友可以參考這篇銷售工作總結(jié)模范范文!

促銷活動(dòng)總結(jié)

4月23日最終把我們XX09年，其次場(chǎng)激昂人心的促銷活動(dòng)盼來啦!本次活動(dòng)通過公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的同心協(xié)力。

取得了佳績(jī);增幅45%;。

本人代表榮泰店的同仁們對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)。

詳細(xì)狀況如下：

活動(dòng)主題：;慶五一，XX真情送大禮!;

活動(dòng)對(duì)象：本店四周社區(qū)居民，工廠員工，造貝里的居民。

活動(dòng)方式：品牌藥品特價(jià)，保健品買贈(zèng)，額度買贈(zèng)

賣場(chǎng)形象：以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。

在賣場(chǎng)內(nèi)懸掛萬青LG，以及廠商產(chǎn)品信息。B.人流統(tǒng)計(jì)表上看，11天的人流量都沒比平常增長(zhǎng)。

反而比月平均人流量每天降了16人次。

這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是大家抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。

什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品，對(duì)只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。

所以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用贈(zèng)品來誘惑顧客，就是提高客單價(jià)的一種途徑。

C.活動(dòng)贈(zèng)品的統(tǒng)計(jì)上看，我們店的贈(zèng)品本錢限制得還可以。

促銷贈(zèng)品費(fèi)用對(duì)于任何一家企業(yè)來說，都是一筆不低的費(fèi)用。

因此，我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些技巧，即可以到達(dá)促銷目的，又能夠限制贈(zèng)品本錢。

努力踐行節(jié)約型促銷的方式。

本店主要是擅長(zhǎng)應(yīng)用廠商的贈(zèng)品資源。

①比方顧客購置惠普生系列的產(chǎn)品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈(zèng)送惠普生的贈(zèng)品，并將惠普生的贈(zèng)品折算成現(xiàn)金給顧客說明，比方送30粒的維生素E膠囊，價(jià)值44元，比拿洗手液等贈(zèng)品還要?jiǎng)澦恪?/p>

這樣就可以把我們公司的贈(zèng)品節(jié)約出來。

②對(duì)于一些急連忙忙沖進(jìn)來購置大單的顧客，在沒時(shí)機(jī)提高營(yíng)業(yè)額的狀況下，就不提示顧客我們有買贈(zèng)活動(dòng)。

③對(duì)于購置超過298元的顧客，盡最大的努力去勸服顧客不拆單。

④對(duì)于一些低毛率的產(chǎn)品，都將剔除掉。

效勞質(zhì)量月執(zhí)行以來，本店的禮儀效勞，效勞溝通都有了標(biāo)準(zhǔn)化。

本店在第一次效勞質(zhì)量月得了倒數(shù)其次，主要緣由是：賣場(chǎng)不夠清潔與整齊。

員工著裝不符合要求。

評(píng)比的成果出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團(tuán)隊(duì)的檢討。

總結(jié)缺乏之處，推出整改措施。

賣場(chǎng)上我們做到:衛(wèi)生每3天一小搞,每星期一大搞,店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé).

避開衛(wèi)生死角存在.

賣場(chǎng)始終保持干凈,整齊,空氣簇新,溫馨相宜.

員工儀容儀表上嚴(yán)格根據(jù)公司要求執(zhí)行.

效勞上我們做到.

關(guān)心無巨細(xì)，效勞無止境.

對(duì)于進(jìn)店的顧客,我們第一時(shí)間送上最親善的微笑,與最溫馨的關(guān)心問候語.

與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺運(yùn)用;效勞用語;,;請(qǐng);字領(lǐng)先,;謝;字不離口.

從細(xì)微環(huán)節(jié)關(guān)心顧客起先,到無止境的效勞禮儀.

我們榮泰店將永把;關(guān)心;銘刻在心.

現(xiàn)我們?cè)诘陜?nèi)的玻璃柜臺(tái)上的小角,都貼上;健康小資訊;主要是一些健康生活上的小常識(shí).

讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到一些保健學(xué)問!

溝通上做到三大主動(dòng),1.

主動(dòng)介紹,宣揚(yáng)公司的促銷活動(dòng)狀況及實(shí)惠活動(dòng),2.

主動(dòng)解答顧客的疑問.

3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通.

笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧.

漂亮源自太湖，滿足源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿足收賣;上班前記得對(duì)著貨柜上的鏡子,來一個(gè)張經(jīng)理教的;E;字微笑,讓心情開心一天!只要標(biāo)準(zhǔn)了自己的效勞,你會(huì)覺察提升效勞質(zhì)量,行動(dòng)比口號(hào)精彩!!

促銷活動(dòng)總結(jié)

本次活在時(shí)間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長(zhǎng)率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也到達(dá)了28%，超過了活動(dòng)前5%預(yù)料增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間支配緊緊扣住元旦假期狀況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元，并將這種形式持續(xù)到1月2日。

本次活動(dòng)前期宣揚(yáng)費(fèi)用，12月28日?xx刊?封底整版xxxx元，展板和X展架xx元，宣揚(yáng)費(fèi)銷售占比1%

從禮品發(fā)放狀況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量削減30%。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通體驗(yàn)卡41張。

與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛;中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送體驗(yàn)卡;和印刷的500份宣揚(yáng)單頁，;繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡;不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣揚(yáng)，同時(shí);強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合;也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上狀況來看

1、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在缺乏，28日廣告宣揚(yáng)打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.

6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。

從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣揚(yáng)范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)中選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。

符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏安排性：

促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了肯定市場(chǎng)根底，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。

單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施，重那么影響到品牌積累步伐。

如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參與，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝合力。

3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反響給把這些信息宣揚(yáng)到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。

企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)安排擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)擔(dān)當(dāng)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，;策占三劃占七;，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。

員工對(duì)活動(dòng)的促銷學(xué)問了解不夠，缺少效勞熱忱，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有;活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念;。

另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，;籠統(tǒng)管理，也許銷售;，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

下一部安排

克服種種困難躲避以上狀況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：

1、精確的市場(chǎng)背景;

2、周密的安排;

3、親密的結(jié)合;

4、親密的協(xié)作;

5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。

促銷活動(dòng)總結(jié)

9月30日-10月7日?qǐng)A滿完成了;國(guó)慶不愁價(jià);促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

活動(dòng)通過司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊的商戶老板的支持，以及同仁們的同心協(xié)力。

取得較好的效果。

對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，詳細(xì)狀況如下：

活動(dòng)時(shí)間：20xx-09-24~20xx-10-07

活動(dòng)主題：國(guó)慶不愁;價(jià);活動(dòng)對(duì)象：全市市民

活動(dòng)方式：降價(jià)打折買贈(zèng)抽獎(jiǎng)

賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的名貴與特殊。

在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。

獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是;劃算!有東西送!;，并在大廳搭建舞臺(tái)，突出這次活動(dòng)的重要性與氣氛。

一、宣揚(yáng)方式：報(bào)紙(10月24/25日：時(shí)間廣告2期內(nèi)版本，費(fèi)用總計(jì)8300元)，DM單頁(5萬份，支配工作人員發(fā)放，單頁費(fèi)用7800)，電臺(tái)(10天，102.

8電臺(tái)，費(fèi)用7200元)，公交電視(10天，4920元，160臺(tái)車)，短信(8天，105000條信息，費(fèi)用2800元)，拱門2座，空飄6個(gè)，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。

分析說明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門的主動(dòng)協(xié)作。

工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)供給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氣氛，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購置欲。

總結(jié)：

1、整體狀況

業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有到達(dá)預(yù)期效果，預(yù)料活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬，實(shí)際售賣85萬，達(dá)成率僅63%。

客流統(tǒng)計(jì)，09月30日、客流157人;10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動(dòng)期間客流不志向，平均人303人/天。

活動(dòng)人流量和天氣緣由有很大的關(guān)系。

出現(xiàn)以上狀況緣由在于：

1、宣揚(yáng)媒體推廣時(shí)間較短，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)起先，前期籌備時(shí)間過長(zhǎng)，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。

2、公交廣告視頻可以做得更好，全部媒體推廣時(shí)間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動(dòng)內(nèi)容。

3、DM單發(fā)放的效果有待提高，商場(chǎng)人員儲(chǔ)藏上須要更多人手投入到活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位狀況，使整個(gè)活動(dòng)的'執(zhí)行效果嚴(yán)峻打折。

4、掃樓效果不志向，搜集回來的客戶信息總共才157個(gè)，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。

5、宣揚(yáng)時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣揚(yáng)有死角;

6、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的效勞意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生愛好。

營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。

在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大局部沒有提高效勞意識(shí)，效勞質(zhì)量未有提升。

除了效勞員自身素養(yǎng)不夠高以外，和商場(chǎng)沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營(yíng)業(yè)員的效勞質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何區(qū)分真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)安排。

2、銷售狀況

活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，價(jià)格低端，主要走中低端路途。

3、活動(dòng)本錢及相關(guān)費(fèi)用

此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，依據(jù)銷售額設(shè)置如下：IPHONE4S2臺(tái)，SONY相機(jī)5臺(tái)，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計(jì)：400050元;提點(diǎn)：XXXX元。

整體本錢：76766元，商場(chǎng)支出：34096元;商戶支出：38470元，未付局部：氣球拱門：2400，舞臺(tái)1800，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59.

50，慕思：20.

75，芝華士：94.

55，澳瑪：66.

75，富貴東方：xx40.

56，上藝：1574.

05，藝瑧：2195.

14，扣點(diǎn)合計(jì)：5251.

30元。

4、活動(dòng)籌劃

此次活動(dòng)的籌劃，起先的時(shí)候通過征求商戶看法和后來公司專會(huì)探討，全部人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。

但是，從細(xì)微環(huán)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行，DM單出來的效果可以依據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，信任通過磨合，在以后的活動(dòng)中避開發(fā)生。

5、活動(dòng)執(zhí)行

一、營(yíng)銷：運(yùn)用人員61人/次，打總數(shù)：16273個(gè)，A類客戶xx050個(gè)，B類客戶：25600，C類客戶：3620個(gè)，具體見附件。

二、短信：短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，號(hào)碼達(dá)21000個(gè)，平均每個(gè)接收達(dá)5條。

三、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全到達(dá)，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的狀況，下次活動(dòng)必需改良，以到達(dá)預(yù)期效果。

建議全部請(qǐng)專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。

四：掃樓狀況：

共計(jì)花費(fèi)36800元，掃樓有效號(hào)碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：23.

43元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng)，全部運(yùn)用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。

5：獎(jiǎng)品/禮品方面：

邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況，狀況混亂，沒有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶帶來了損失，請(qǐng)各為商戶自覺加強(qiáng)店員教化，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。

6、活動(dòng)中存在的問題

活動(dòng)期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體緣由是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.

主動(dòng)介紹,宣揚(yáng)公司的促銷活動(dòng)狀況及實(shí)惠活動(dòng);2.

主動(dòng)解答顧客的疑問;3.

主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。

通過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣揚(yáng)的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告、、短信及周邊居民了解到的居多。

被摯友介紹過來的顧客也占有肯定比例，所以建立顧客檔案和建立舉薦機(jī)制是必需的。

建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來新的顧客;建立舉薦機(jī)制是為了刺激讓