2023學(xué)年完整公開課版分析環(huán)境

歡迎收看管理學(xué)：基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)模塊三：分析環(huán)境主講：張奇峰明理篤行、惟精惟一壹適者生存貳管理環(huán)境的構(gòu)成叁外部環(huán)境肆內(nèi)部環(huán)境伍環(huán)境分析方法單元綱要模塊三：分析環(huán)境適者生存組織是在環(huán)境中生存發(fā)展的有機(jī)體組織能夠?qū)λ幍沫h(huán)境施加影響交換關(guān)系是組織與環(huán)境之的基本關(guān)系模塊三：分析環(huán)境管理環(huán)境的構(gòu)成內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境宏觀環(huán)境微觀環(huán)境組織文化企業(yè)能力資源條件環(huán)境模塊三：分析環(huán)境外部環(huán)境：宏觀環(huán)境-PEST生產(chǎn)技術(shù)生活技術(shù)服務(wù)技術(shù)風(fēng)俗習(xí)慣年齡結(jié)構(gòu)教育程度社會(huì)制度法律和法令政府政策財(cái)政政策利率通貨膨脹政治法律Political社會(huì)文化Social經(jīng)濟(jì)Economic科技Technological宏觀環(huán)境模塊三：分析環(huán)境外部環(huán)境：微觀環(huán)境交易型供應(yīng)商戰(zhàn)略型供應(yīng)商大額型供應(yīng)商個(gè)體消費(fèi)者企業(yè)和公共組織政府政府部門行業(yè)協(xié)會(huì)公眾機(jī)構(gòu)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者替代品提供者供應(yīng)商顧客管制機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)者模塊三：分析環(huán)境內(nèi)部環(huán)境：資源與能力資源條件和企業(yè)能力模塊三：分析環(huán)境內(nèi)部環(huán)境：組織文化物質(zhì)文化制度文化精神文化傳奇故事英雄人物形象標(biāo)識(shí)價(jià)值觀道德準(zhǔn)則價(jià)值信條精神文化制度文化物質(zhì)文化規(guī)章制度運(yùn)作程序分配機(jī)制模塊三：分析環(huán)境環(huán)境分析的一般步驟第一步第二步第三步第四步宏觀環(huán)境評(píng)審PEST分析法第五步組織競(jìng)爭(zhēng)地位分析波士頓矩陣(BCG)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析五種力量模型宏觀環(huán)境性質(zhì)分析環(huán)境不確定性評(píng)估矩陣識(shí)別關(guān)鍵機(jī)會(huì)與威脅SWOT分析矩陣模塊三：分析環(huán)境環(huán)境不確定性評(píng)估矩陣較高不確定性高不確定性低不確定性較低不確定性如唱片公司、玩具制造商和時(shí)裝加工企業(yè)如標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商、容器制造商和啤酒經(jīng)銷商如醫(yī)院、大學(xué)、保險(xiǎn)公司和汽車制造商電子行業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件公司、電子儀器制造商

低復(fù)雜性

高

高

動(dòng)態(tài)性

低復(fù)雜性：環(huán)境構(gòu)成要素的類別與數(shù)量動(dòng)態(tài)性：環(huán)境的變化速度及這種變化的可了解和可預(yù)見程度模塊三：分析環(huán)境五種力量模型模塊三：分析環(huán)境波士頓矩陣（BCG矩陣）市場(chǎng)占有率明星問(wèn)號(hào)瘦狗現(xiàn)金牛高市場(chǎng)增長(zhǎng)率低小大模塊三：分析環(huán)境波士頓矩陣的象限特性利潤(rùn)：高、穩(wěn)定、增長(zhǎng)中現(xiàn)金流：中戰(zhàn)略：維持增長(zhǎng)率或投資以增加增長(zhǎng)率30%10%-10%40%

20%

1%利潤(rùn)：低、不穩(wěn)定、增長(zhǎng)中現(xiàn)金流：負(fù)戰(zhàn)略：增加市場(chǎng)份額或收獲/放棄利潤(rùn)：高、穩(wěn)定現(xiàn)金流：高、穩(wěn)定戰(zhàn)略：維持或增加市場(chǎng)份額利潤(rùn)：低、不穩(wěn)定現(xiàn)金流：中或負(fù)戰(zhàn)略：收獲/放棄業(yè)務(wù)發(fā)展方向現(xiàn)金流動(dòng)方向模塊三：分析環(huán)境SWOT分析矩陣SWOT優(yōu)勢(shì)Strengths良好的品牌規(guī)模經(jīng)濟(jì)先進(jìn)的信息技術(shù)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)良好的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)機(jī)會(huì)Opportunities資本流通順暢市場(chǎng)高增長(zhǎng)率市場(chǎng)廣闊政府政策支持威脅Threats競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)能力強(qiáng)新競(jìng)爭(zhēng)者不斷進(jìn)入市場(chǎng)文化差異消費(fèi)習(xí)慣的本土特色劣勢(shì)Weaknesses運(yùn)營(yíng)成本較高缺乏有購(gòu)買力客戶群產(chǎn)品單一供應(yīng)鏈過(guò)長(zhǎng)缺乏核心能力SWTO模塊三：分析環(huán)境SWOT分析矩陣SWOT優(yōu)勢(shì)S機(jī)會(huì)O克服內(nèi)部劣勢(shì)利用外部機(jī)會(huì)利用機(jī)會(huì)回避弱點(diǎn)扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(WO)劣勢(shì)W威脅T減少內(nèi)部劣勢(shì)回避外部威脅收縮