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第2頁共2頁外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃樣本轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下個月工作計劃,以便使自我在新的一個月里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。在這個月以____業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做____業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有____需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件____業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做____業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對下個月的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。今后我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃樣本(二)從____月底來公司到____月,這段時間的工作總結(jié)如下:1.剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常的重要的,當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。2.從____月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達(dá)成訂單。____月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要____月份才能確定??偨Y(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得____月底至____月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單??偠灾蛻舻母星槭切枰L期培養(yǎng),關(guān)系好了,機(jī)會自然就多了。3.____月和____月,我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了____個,熱水器出了一個樣品單。這段時間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費(fèi)心思,但覺得是值得的,因為經(jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。____月份下單的美國AffordableSolar也是這段時間培養(yǎng)出來的,時間雖然很長,但是最終我看準(zhǔn)了這個客戶,而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶,終于經(jīng)過____個多月時間,定金順利到賬。總結(jié)這段時間我的付出,當(dāng)然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他..信息,解答問題,到最后,他也不會下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會很耐心,很細(xì)致為他一一解答;因為他有單,我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r的,并記錄對方的進(jìn)展,到最后的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的Tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。4.____月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,經(jīng)過半年,我工作進(jìn)入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護(hù)好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給.購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時并無差錯,贏得客戶!上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不.想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。會上我也給自己定了目標(biāo),這個目標(biāo)是要用行動去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標(biāo)是____萬美金。很難細(xì)化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護(hù)好,繼續(xù)翻單,這個任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。就目前客戶的跟蹤情況的,____月份的工作目標(biāo)和計劃如下:1.順利處理美國客戶訂單,____%余款收回,這樣____月份至少可以完成____萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況的,以及私人關(guān)系,目標(biāo)____月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望____月中旬收到定金。所以給自己____月份的目標(biāo)是____萬美金。2.其余每個月的任務(wù),很難細(xì)分,因為和客戶的進(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。3.還有一個主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下建議:1.對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!2.對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點(diǎn)體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很,所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。3.對待來訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不.想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是____%。探其究竟,工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常的注意??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都非的尊重。我也希望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。這些建議,只是我個人的看法,如果能改進(jìn)的,希望公司盡力改進(jìn),為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力??!外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃樣本(三)轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。____,又是一個充滿搬弄、機(jī)遇取壓力并存的一年。面對互助猛烈而又實(shí)踐的社會,生活戰(zhàn)義務(wù)壓力派遣我要勤懇義務(wù)戰(zhàn)認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個有實(shí)邪氣力的人!正正在此我訂坐了義務(wù)打算,以便自己正正在新的一年里又更大年夜的進(jìn)步戰(zhàn)效果。1、熟悉公司的規(guī)章制度戰(zhàn)工程經(jīng)管的睜開,熟悉自己義務(wù)崗位的業(yè)務(wù)流程。2、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效力熟悉、增強(qiáng)團(tuán)隊熟悉。自動主動地把義務(wù)做到面上、落到實(shí)處。我將盡我最大年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力。清楚自己的義務(wù)職責(zé),遇到結(jié)果時要及時的去解析結(jié)果,解決結(jié)果,服從上級的安排。3、公司正正在不絕的改革,訂坐了新的規(guī)矩,做為公司的一員,必須一馬當(dāng)先,遵守公司的規(guī)矩。如何睜開義務(wù):1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為標(biāo)的目標(biāo),懂得并聯(lián)結(jié)目標(biāo)市場有名度下銷售搜集弘大的進(jìn)心商。2、基于此刻手頭聯(lián)結(jié)的較多的客戶,挨算先從其脫手,懂得的途徑緊張遵照上陳說明的標(biāo)的目標(biāo)。經(jīng)由谷歌戰(zhàn)百度等搜集搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。3、準(zhǔn)確知道其他國家一些大年夜傾銷商的聯(lián)結(jié)方式后,接上來就是如何將他們拓荒成為我們的客戶了。4、認(rèn)真對待收到的每啟詢盤,及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好呼應(yīng)筆記。正正在一些支費(fèi)的B2B平臺上,宣告產(chǎn)品疑息,履行我們的產(chǎn)品。同時正正在取客戶雷同的歷程中,開掘他們國家同業(yè)業(yè)進(jìn)心的疑息。至于能收獲若干好多,看雷同方式戰(zhàn)客戶的自愿等成分了。5
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