2023年度國家電網陜西省電力有限公司招聘管理類《管理科學與工程》考試卷（含答案）

2023年度國家電網陜西省電力有限公司招聘管理類《管理科學與工程》考試卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.將物理地址轉換為IP地址的協(xié)議是（）。

A.IPB.ICMPC.ARPD.RARP

2.基層管理者常用的控制方法是

A.培訓B.直接監(jiān)督和巡查C.股票期權D.人事調整

3.OSI環(huán)境下，下層能向上層提供兩種不同形式的服務是()。

A.面向對象的服務與面向客戶的服務

B.面對連接的服務與面向對象的服務

C.面向對象的服務與無連接的服務

D.面對連接的服務與無連接的服務

4.插入在文本中的圖形可以通過()來放大或縮小。

A.鼠標的拖動B.單擊鼠標右鍵C.雙擊鼠標左鍵D.Ctrl+Shift組合鍵

5.以下不屬于網絡對溝通影響的是

A.以前的溝通理論顛覆，需要重新建立

B.在溝通方向上打破傳統(tǒng)溝通界限

C.使溝通方式的選擇和組合更為自由靈活

D.為溝通網絡提供更好的技術平臺

6.相關分析中，用于判斷兩個變量之間相關關系類型的圖形是（）。

A.直方圖B.散點圖C.柱形圖D.圓形圖

7.正常利潤是（）的一個組成部分。

A.顯性成本B.隱性成本C.機會成本D.固定成本

8.及時控制通常指的是

A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.反饋控制D.全面控制

9.精神層文化是組織文化的（）。

A.表層B.中間層C.最高層D.核心和靈魂

10.大數(shù)據(jù)技術的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進行（）

A.速度處理B.內容處理C.數(shù)據(jù)信息D.專業(yè)化處理

11.在策劃中最常產生創(chuàng)意的方法是

A.頭腦風暴法B.專家會議法C.決策樹法D.發(fā)散思維法

12.管理上的頭腦風暴法屬于()。

A.外推法B.直觀法C.因果法D.德爾菲法

13.按照網絡的拓撲結構劃分，Internet屬于（）。

A.總線型網絡結構B.樹型網絡結構C.星型網絡結構D.網狀網絡結構

14.十進制數(shù)211轉換成二進制數(shù)為()。

A.11010011B.11010010C.1101011D.11011011

15.某大學考場在8個時間段內共安排了10場考試，除了中間某個時間段，不安排考試外，其他每個時間段安排1場或2場考試。那么，考場有多少種考試安排方式（不考慮考試科目的不同）？

A.210B.270C.280D.300

16.當前計算機的應用領域極為廣泛，但其應用最早的領域是（）。

A.數(shù)據(jù)處理B.科學計算C.人工智能D.過程控制

17.組織結構設計的主體階段是()。

A.因素分析B.職能分解與設計C.組織結構的框架設計D.運行保障設計

18.推斷統(tǒng)計學研究（）。

A.統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集的方法B.數(shù)據(jù)加工處理的方法C.統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示的方法D.如何根據(jù)樣本數(shù)據(jù)去推斷總體數(shù)量特征的方法

19.今年的名義GDP大于去年的名義GDP，說明（）。

A.今年物價水平一定比去年高了

B.今年生產的物品和勞務的總量一定比去年增加了

C.今年的物價水平和實物產量水平一定都比去年提高了

D.以上三種說法都不一定正確

20.根據(jù)被管理者的成就需要、權利需要、合群需要對其進行管理，其出發(fā)點是將被管理者視為

A.經濟人B.文化人C.社會人D.政治人

21.版權對于（）相當于（）對于軍銜

A.作品軍人B.權利上將C.著作權級別D.智力戰(zhàn)爭

22.如果中央銀行在公開市場上大量購買政府債券，下列選項中不可能發(fā)生的是()

A.利息率上升B.國民收入增加C.儲蓄減少D.以上答案都不對

23.2、0、5、-2、11、-4、（）

A.13B.15C.17D.19

24.在一棵樹中，如果在某兩點間加上條邊，則圖一定（）

A.存在一個圈B.存在兩個圈C.存在三個圈D.不含圈

25.凈水器對于（）相當于（）對于汽缸

A.濾芯；蒸汽機B.設備；元件C.家庭；發(fā)動機D.自來水；活塞

26.物聯(lián)網的核心技術是（）。

A.無線電B.操作系統(tǒng)C.射頻識別D.集成電路

27.以下關于成本的概念說法錯誤的是（）。

A.會計成本是廠商在生產要素市場的實際可見支出

B.隱性成本包括自有資金、土地、房子、企業(yè)家才能等

C.經濟成本=顯性成本+隱性成本

D.廠商在生產那過程中投入的原材料屬于隱性成本的一部分

28.影響管理活動包括生產力、________的基本因素外，還有一些自然因素和社會因素。

A.上層建筑B.人文因素C.技術D.生產關系

29.下列與計算機的計算效率無關的是()。

A.CPU主頻B.RAM大小C.總線帶寬D.顯示器分辨率

30.從管理學的角度看，激勵就是指激發(fā)人的（）。

A.需要B.積極性C.動機D.行為

31.對偶單純形法迭代中的主元素一定是負元素（）

A.正確B.錯誤C.不一定D.無法判斷

32.當一部小說贏得大獎之后，它在網上書店的口碑卻往往會變差。但實際上，大賽評比中其他被提名的小說得分確實不如獲獎的小說得分高。據(jù)此小李認為，大賽評委們選不出真正好的小說。如果以下各項為真，不能削弱小李觀點的是：

A.大獎提高了讀者對獲獎小說的期望值

B.一部小說獲獎后作者知名度會迅速上升

C.得獎吸引了一些品位跟這本書不搭調的讀者

D.喜愛這類小說的讀者對獲獎小說的評價很高

33.在激勵工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的（）。

A.安全需求B.潛在需求C.主導需求D.自我實現(xiàn)的需求

34.關于經濟學中的理性經濟人假設，下列說法錯誤的是（）。

A.理性并非人的主導特性，現(xiàn)實生活中人們不可能在做每件事之前都進行深入理性的思考

B.理性人有一定的時間和空間適用范圍

C.理性人不能解釋特定的人類行為

D.理性人是指人們都希望自己獲得最大經濟效益，因此可以損人利己

35.按照（）可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法。

A.管理對象的范圍B.管理對象的性質C.所運用方法的量化程度D.管理對象需要的層次

36.組織是管理的重要職能，組織結構與很多因素有關，下述說法有誤的是（）。

A.主管人員有較強的工作能力，管理幅度可以放寬

B.組織中一個下級只能服從一個上級的領導

C.規(guī)模越大，經營管理越復雜越困難，越應將單位劃小，實行分權管理

D.如果一個組織很容易獲得信息，迅速正確地做出決策，并能很快地送到各個部門，則可采用較為分權的形式

37.在信息不對稱的勞動力市場，效率最低的激勵機制是（）

A.固定工資B.效率工資C.利潤分享D.提成

38.下列關于總需求曲線的移動，描述正確的是（）。

A.股市高漲導致總需求曲線左移

B.企業(yè)預期未來經濟下行導致總需求曲線右移

C.政府減少稅收導致總需求曲線右移

D.國外經濟繁榮總需求曲線左移

39.下列網絡傳輸介質中，傳輸速率最高的是（）。

A.雙絞線B.光纜C.同軸電纜D.微波

40.下列敘述中，不正確的一條是（）

A.高級語言編寫的程序的可移植性最差

B.不同型號CPU的計算機具有不同的機器語言

C.機器語言是由一串二進制數(shù)0、1組成的

D.用機器語言編寫的程序執(zhí)行效率最高

二、多選題(15題)41.管理的二重性是指管理的（）

A.科學性B.藝術性C.自然屬性D.社會屬性

42.在其它條件不變時，抽樣推斷的置信度１－α越大，則（）

A.允許誤差范圍越大B.允許誤差范圍越小C.抽樣推斷的精確度越高D.抽樣推斷的精確度越低E.抽樣推斷的可靠性越高

43.下列各項中，屬于計算機的應用領域的有（）

A.計算機輔助教學B.人工智能C.數(shù)據(jù)結構D.專家系統(tǒng)

44.研究開發(fā)是創(chuàng)新的（）。

A.關鍵B.前期階段C.物質基礎D.科技基礎

45.下列關于管理的說法，正確的有

A.管理是由管理者引導的活動B.管理是一種實踐活動C.管理的目標可以隨意的改變D.管理是一定環(huán)境下進行的

46.信息系統(tǒng)是由()這樣一些學科互相滲透而發(fā)展起來的一門邊緣性學科。

A.信息科學B.計算機科學C.系統(tǒng)科學D.管理科學E.物理科學

47.假設檢驗和參數(shù)估計的聯(lián)系與區(qū)別，下面五個判斷正確的有（）。

A.都是對總體某一數(shù)量特征的推斷，都是運用概率估計來得到自己的結論

B.前者則需要事先對總體參數(shù)做出某種假設，然后根據(jù)已知的抽樣分布規(guī)律確定可以接受的臨界值

C.后者無須事先對總體數(shù)量特征做出假設。它是根據(jù)已知的抽樣分布規(guī)律找出恰當?shù)膮^(qū)間，給出總體參數(shù)落在這一區(qū)間的概率

D.假設檢驗中的第二類錯誤就是參數(shù)估計中的第一類錯誤

E.假設檢驗中實測顯著性水平就是參數(shù)估計中的置信系數(shù)

48.按失業(yè)的原因分，失業(yè)可以分為（）

A.摩擦性失業(yè)B.結構性失業(yè)C.周期性失業(yè)D.自愿失業(yè)

49.打印可以設置成()。

A.可以只打印奇數(shù)頁B.可以只打印偶數(shù)頁C.可以打印多份D.可以縮放打印

50.云是一個平臺，是一個業(yè)務模式，給客戶群體提供一些比較特殊的IT服務，分為（）等三部分。

A.管理平臺B.服務提供C.構建服務D.硬件更新

51.下列關于管理方法的說法中，正確的有

A.管理方法具有層級性的特點

B.總體上可劃分為剛性的管理方法和柔性的管理方法

C.管理方法具體包括法律方法、行政方法、經濟方法等

D.誘導性是心理方法的特點

52.從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考察，創(chuàng)新分為()。

A.系統(tǒng)創(chuàng)新B.局部創(chuàng)新C.整體創(chuàng)新D.非系統(tǒng)創(chuàng)新

53.無差異曲線存在向右下方傾斜的形狀，關于這一特點，說法正確的是（）。

A.無差異曲線向右下方傾斜意味著，用橫軸表示的物品的效用更大

B.無差異曲線向右下方傾斜意味著，減少一個單位的一種物品必然增加等量的另一種物品

C.無差異曲線向右下方傾斜意味著，隨著一種商品數(shù)量的增加，減少另一種商品的數(shù)量，消費者也可以獲得與原來相同的效用量

D.無差異曲線向右下方傾斜說明其斜率為負

54.分工協(xié)作原理規(guī)定了組織結構的分工有（）。

A.組織內外分工B.管理層次分工C.部門分工D.職權分工

55.根據(jù)凱恩斯理論，居民和企業(yè)持有貨幣的動機包括()

A.交易動機B.儲備動機C.謹慎動機D.投機動機E.以上都是

三、判斷題(15題)56.需求量變化與需求變化的含義是不同的。()

A.正確B.錯誤

57.“社會人”是霍桑試驗的四個結論中對職工的定性。（）

A.正確B.錯誤

58.根據(jù)短期菲利普斯曲線，失業(yè)率和通貨膨脹之間的關系是正相關。()

A.正確B.錯誤

59.決策的目的是解決問題或利用機會。（）

A.正確B.錯誤

60.標準差系數(shù)是標準差與平均數(shù)之比，它說明了單位標準差下的平均水平。（）

A.正確B.錯誤

61.在預測過程中，如果缺乏或難以獲取足夠的數(shù)據(jù)資料，而主要運用個人的經驗和知識進行判斷，這時需要采用定性預測法。（）

A.正確B.錯誤

62.松弛變量是為將線性規(guī)劃問題的數(shù)學模型化為標準型而加入的變量。（）

A.正確B.錯誤

63.領導可以被定義為權力的技巧性運用。（）

A.正確

64.計算機操作系統(tǒng)通常具有的5大功能是CPU的管理、存儲管理、文件管理、設備管理和作業(yè)管理。（）

A.正確B.錯誤

65.Raid1是備份量極高的Raid策略，相應的它的保護能力也很強。()

A.正確B.錯誤

66.運輸問題、最短路問題和求網絡最大流問題，都可看作是最小費用流的特例。（）

A.正確B.錯誤

67.市場集中程度越低，則競爭程度就越高。（）

A.正確B.錯誤

68.抽樣調查、重點調查和典型調查均是非全面調查。（）

A.正確B.錯誤

69.在存儲器連接過程中，應注意避免地址重疊。（）

A.正確B.錯誤

70.投資函數(shù)是一條向右下方傾斜的曲線（）。

A.正確B.錯誤

參考答案

1.DRARP逆向地址解析協(xié)議，將物理地址轉化成IP地址。

2.B基層管理者在基層，可以隨時巡查，對于員工直接監(jiān)督。直接監(jiān)督和巡查是基層管理者常用的控制方法。故本題答案為B。

3.D下層為上層提供的服務是面向連接和面向無連接的。

4.A在Word中插入圖形后，鼠標點選該圖形，只要拖動圖形四角中的任意一角，即可對圖形進行放大和縮小。在實際使用中，常通過圖形對象的屬性設置進行圖形大小的設定。

5.A隨著互聯(lián)網技術在管理工作中逐漸得到充分地利用，對網絡的理解和網絡工具的應用已經成為現(xiàn)代管理者必備的素質。網絡時代管理溝通的變化更多地體現(xiàn)在互聯(lián)網技術對溝通方向、溝通方式和溝通網絡等方面的影響。（1）在溝通方向上打破傳統(tǒng)溝通界限；（2）使溝通方式的選擇和組合更為自由靈活；（3）為溝通網絡提供更好的技術平臺。但是這種變化是在原先理論基礎上建立起來的，只是一些上層的變化，溝通的根本理論沒有改變，A說法錯誤。故本題答案選A。

6.B

7.B正常利潤為企業(yè)家對自己企業(yè)家才能的支付，屬于隱成本的一部分。

8.A依據(jù)控制措施作用的（環(huán)節(jié)）不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制?，F(xiàn)場控制：又稱及時控制，是指在某項活動或者某種工作過程中，管理者在現(xiàn)場對正在進行的活動或行為給予必要的監(jiān)督、指導，以保證活動和行為按照規(guī)定的程序和要求進行的管理活動。有效的現(xiàn)場控制需要具備如下條件：較高素質的管理者、下屬人員的積極參與和配合、適當?shù)氖跈?、層層控制、各司其職。故本題答案為A。

9.D精神層文化指組織的領導和成員共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德和精神風貌，是組織文化的核心和靈魂。故選D。

10.D大數(shù)據(jù)技術的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理。

11.A公關策劃中最常用的產生創(chuàng)意的方法就是“頭腦風暴法”。又稱思維碰撞法，自由思考法。頭腦風暴法是利用群體共同探討和研究，通過相互間的某些激勵形式，以提供能夠相互啟發(fā)、引起聯(lián)想的機會和條件，使大腦處于高度興奮狀態(tài)，不斷地提出新穎、新奇的創(chuàng)意的思維方法。故本題答案為A。

12.B管理上運用的頭腦風暴法是指在群體決策時，集中有關專家針對待解決的特定問題，采用無限制的自由聯(lián)想和討論的方式，最大程度地激發(fā)專家們的創(chuàng)新思維，使他們產生盡可能多的新觀念進而提出盡可能多的解決問題的方案的一種智力激勵法。它屬于直觀型預測方法，即主要靠人的經驗和綜合分析能力來預測。

13.D按照網絡的拓撲結構劃分，Internet屬于網狀網絡結構。

14.A將十進制數(shù)轉換成二進制使用輾轉相除法，十進制211轉換為二進制數(shù)結果為：11010011。

15.A

16.B第一臺計算機應用領域就是科學計算，因此計算機最早應用領域是科學計算。

17.C所謂組織結構設計，是指建立或改造一個組織的過程，即對組織活動和組織結構的設計和再設計，是把任務、流程、權力和責任進行有效的組合和協(xié)調的活動。組織結構設計包括六部分，主要部分是企業(yè)組織框架設計。這部分運用較多，其內容簡單來說就是縱向的分層次、橫向的分部門。本題正確答案為C。

18.D推斷統(tǒng)計是研究如何利用樣本數(shù)據(jù)來推斷總體特征的統(tǒng)計學方法。

19.D

20.C根據(jù)被管理者的成就需要、權利需要和合群需要對其進行管理，其出發(fā)點是將被管理者視為社會人。經濟人是指人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益，工作動機是為了獲得經濟報酬。文化人是指將人看作文化的產物，同樣的文化會產生同樣行為模式，文化的核心是共同價值觀，而決定個人、群體、組織效率的就是共同價值觀。政治人為干擾項。故本題答案為C。

21.B版權是一種權利，上將是一種軍銜。故答案選B。

22.D當中央銀行在公開市場上買進有價證券時，就增加貨幣供給量；如果流人到商業(yè)銀行，在貨幣乘數(shù)的作用下，則會導致貨幣供給量的多倍增加。在貨幣供給增加而貨幣需求不變的情況下，還會導致利率下降，從而引起總需求的增加，并進而引起國民收入和就業(yè)的增加

23.C將質數(shù)列2、3、5、7、11、13、（17）的偶數(shù)項換成等差數(shù)列0、-2、-4后得到的新數(shù)列。

24.A

25.AA項，濾芯是凈水器的一部分，氣缸是蒸汽機的一部分前后邏輯關系相同，當選。B項，凈水器是一種設備，元件不是一種氣缸，而氣缸是一種元件，氣缸與元件位置反了。前后邏輯關系不一致，排除。C項，凈水器可以在家庭使用，氣缸是發(fā)動機的組成部分，前后邏輯關系不一致，排除。D項，凈水器可以凈化自來水，活塞是氣缸的組成部分，前后邏輯關系不一致，排除。

26.C物聯(lián)網核心技術包括傳感器技術、射頻識別技術、二維碼技術、微機電系統(tǒng)和GPS技術。

27.D顯性成本又叫做會計成本，是廠商在生產要素市場的實際可見支出；隱性成本，廠商擁有的且被用于該企業(yè)生產過程的那些生產要素的價格。包括自有資金、土地、房子、企業(yè)家才能等；經濟成本=顯性成本+隱性成本=會計成本+隱性成本；廠商在生產那過程中投入的原材料屬于顯性成本的一部分。

28.D管理活動是非常復雜的，影響這一活動的因素是多種多樣的，除了生產力、生產關系的基本因素外還有一些自然因素和社會因素。故本題選D。

29.D顯示器分辨率是指單位面積顯示像素的數(shù)量，與計算效率無關。

30.B從管理學的角度來看，激勵是指針對人的各種需要而給予適當?shù)臐M足，從而激發(fā)、加強和維持人的行為并指引行為指向特定的目標的一個過程。它表現(xiàn)為一種精神力量或狀態(tài)。答案選B。

31.A

32.B不能削弱題。論點:大寒評委們選不出真正好的小說。論據(jù):當一部小說贏得大獎之后，它在網上書店的口碑卻往往會變差。但實際上，大賽評比中其他被提名的小說得分確實不如獲獎的小說得分高。A項，大獎提高了讀者對獲獎小說的期望值，也就是說不是評委不會選，而是讀者太苛刻，削弱論點。B項,只是在說小說獲獎后給作者帶來的影響，與大賽評委們能不能選出真正好的小說無關，屬于無關選項。C項，小說獲獎之后擴大了讀者群，跟這本書不搭調的讀者有可能會對小說不滿意，讀者的口味不同會使得網上的口碑變差，削弱論點。D項,喜歡的人對獲獎小說評價很高，削弱了口碑會變差的論據(jù)。因此最不能削弱的為B項，也當選。

33.C激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要，即通過系統(tǒng)地設計適當?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內在性需要。因此在激勵工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的主導需求。

34.D理性人是指付出自己最小的經濟代價來獲取最大的經濟效益，損人并不意味著自己不付出代價。理性人假設有一定的時間和空間限制，如只能在市場中體現(xiàn)，或者隨著現(xiàn)代生產水平的提高，人們的理性也在發(fā)生改變。

35.C按照所運用方法的量化程度，可將管理方法分為定性管理方法和定量管理方法。答案為C。

36.DD項，如果一個組織很容易獲得信息，迅速正確地做出決策，并能很快地送到各個部門，則應采用較為集權的形式。故本題選D。

37.A在固定工資制度下，無論工人的努力程度如何，工人只能獲得不變的固定工資，工人缺乏努力工作的激勵，因為他選擇努力工作不會得到額外的收益，而不努力工作也不會使其收入下降。在固定工資制度下，工人讓廠商最滿意的努力水平并不會給他自己帶來最大凈收益，所以這種制度不能解決委托——代理問題。

38.C考察總需求曲線的移動。A選項股市高漲，意味著消費者支出增加，總需求曲線右移，故A錯誤。B選項企業(yè)預期悲觀，減少投資，總需求曲線左移，故B錯誤。D選項，國外經濟繁榮，會導致凈出口增加，總需求曲線右移，故D錯誤。

39.B光纜即光纖，是與雙絞線、同軸電纜和微波相比，傳輸效率最高的。

40.A高級語言編寫的程序可移植性高，不能被計算機直接識別、執(zhí)行。計算機能夠直接執(zhí)行的語言是機器語言，采用二進制。不同的計算機有不同的CPU，有不同的指令集（機器語言）。

41.CD

42.ADE抽樣推斷的置信度１－α越大意味著區(qū)間范圍越大，允許誤差范圍越大，抽樣落在這個區(qū)間的可能越大，抽樣推斷的可靠性越高。所以答案為ADE。

43.ABCD

44.BCD研究開發(fā)就是科學研究和技術開發(fā)活動的總稱，是創(chuàng)新的前期階段，是創(chuàng)新的物質和科學技術基礎。故本題選BCD。

45.ABD管理的定義：①管理是由管理者引導的活動；②管理是在一定的環(huán)境條件下進行的；③管理是為了實現(xiàn)組織目標；一旦決定了目標就不能隨意的改變，故C錯誤。④管理需要有效地動員和配置資源；⑤管理具有基本職能；⑥管理是一種社會實踐活動管理的目標不可隨意更改。故本題選ABD。

46.BCD信息系統(tǒng)是由信息科學、計算機科學、管理科學這樣一些學科互相滲透而發(fā)展起來的一門邊緣性的學科。

47.ABC假設檢驗和參數(shù)估計屬于推斷統(tǒng)計的內容，推斷統(tǒng)計是研究如何利用樣本數(shù)據(jù)來推斷總體特征的統(tǒng)計方法。參數(shù)估計是根據(jù)從總體中抽取的樣本估計總體分布中包含的未知參數(shù)的方法。假設檢驗是根據(jù)一定假設條件由樣本推斷總體的一種方法。顯著性水平是估計總體參數(shù)落在某一區(qū)間內，可能犯錯誤的概率，用α表示。置信水平是指總體參數(shù)值落在樣本統(tǒng)計值某一區(qū)內的概率，用1-α表示。

48.ABC考察失業(yè)的分類，按照失業(yè)的原因分為摩擦性失業(yè)、結構性失業(yè)和周期性失業(yè)；按失業(yè)意愿分為自愿失業(yè)和非自愿失業(yè)。

49.ABCD在Word中，打印設置可以設置只打印奇數(shù)頁、偶數(shù)頁、全部頁，可以打印多份，也可以按紙張進行縮放打印。

50.ABC

51.ABC管理方法的主要層次是：具有指導意義的管理哲學、管理理論方法、管理方法論；具有普遍意義的一般方法，如行政方法、法律方法、經濟方法等；具有特殊管理職能的具體管理方法和實際應用的技術、工具、手段等等。故A正確。管理方法根據(jù)管理活動所依據(jù)的對管理對象人性的假設，針對的管理對象需要的層次以及管理者運用權力的不同，從總體上可以分為剛性的管理方法和柔性的管理方法。故B正確。管理方法主要有法律方法、經濟