數(shù)據(jù)分析技術(shù)多重響應(yīng)變量定義分類法電信公司_第1頁
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主講教師:陳悅北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)據(jù)分析技術(shù)多重響應(yīng)變量定義

-分類法-電信公司多重響應(yīng)(MultipleResponse),又稱多選題,即針對同一個問題同時可選有多個答案。它是市場及社會調(diào)研中十分常見的一種獲取被調(diào)查者某些特征的調(diào)查形式。多重應(yīng)答數(shù)據(jù)本質(zhì)上屬于分類數(shù)據(jù),但由于各選項均是對同一個問題的回答,各選項之間有一定的相關(guān),因此不宜將各選項單獨進(jìn)行分析。多多重響應(yīng)概念對于多重響應(yīng)數(shù)據(jù),除了數(shù)據(jù)錄入不同于單選題數(shù)據(jù)外,SPSS還單列了“多重響應(yīng)”模塊。在“多重響應(yīng)”定義多重響應(yīng)變量集合(MultipleResponseSets)之后,方可對集合內(nèi)各變量(選項)進(jìn)行頻數(shù)表和列聯(lián)表的描述和分析。多多重響應(yīng)概念數(shù)據(jù)錄入前,先得定義變量并編碼變量值。通常情況下,單選題變量的定義和編碼所遵循的規(guī)則是:視題目為變量,選項為變量值。而這一規(guī)則不適合于多重響應(yīng)。多多重響應(yīng)變量定義SPSS采用兩種方法對多重響應(yīng)變量進(jìn)行定義和編碼:多重二分法(Multipledichotomymethod)多重分類法(Multiplecategorymethod)。多多重響應(yīng)變量定義多重響應(yīng)變量定義—分類法多重分類法是把受訪者每一次選擇作為一個變量具體實踐是:首先統(tǒng)計所有受訪最多選擇多少個答案,然后根據(jù)被選答案數(shù)量的上限設(shè)置相同數(shù)量的變量例:電信公司為客戶提供如下功能服務(wù),你使用過哪些功能服務(wù)?a.多線路使用b.語音郵箱c.尋呼業(yè)務(wù)ernet服務(wù)e.來電顯示f.呼叫等待g.呼叫轉(zhuǎn)移h.三方通話i.電子賬單試用多重分類法定義變量并完成數(shù)據(jù)錄入。多多重響應(yīng)變量定義—分類法實例多多重響應(yīng)變

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