推廣效果數(shù)據(jù)分析營銷素質(zhì)分析

無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)營數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析與生產(chǎn)管理營銷素質(zhì)分析學(xué)習(xí)目標(biāo)分析線上、線下營銷素質(zhì)理解線上、線下營銷素質(zhì)分析數(shù)據(jù)指標(biāo)項目任務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)

線上營銷素質(zhì)分析【基礎(chǔ)知識】通過線上營銷素質(zhì)分析對線上營銷現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，有助于發(fā)現(xiàn)營銷中存在的問題，也有助于找到商機(jī)。實訓(xùn)任務(wù)ABC公司線上營銷素質(zhì)分析根據(jù)2018年的ABC公司線上營銷情況,以及同行中最大競爭者D公司的部分營銷數(shù)據(jù),分析ABC公司線上營銷素質(zhì)指標(biāo)ABC公司D公司銷售量148萬250萬電商平臺1(天貓)3(天貓、京東、蘇寧)支付轉(zhuǎn)化率1.85%

3%銷售量增長率-5%

5%訪客數(shù)增長率2%

5%詳情頁跳失率74.64%

60%會員留存率72%

70%會員回購率75%

65%實訓(xùn)任務(wù)ABC公司線上營銷素質(zhì)分析根據(jù)上表，我們可以計算出ABC公司的相對市場占有率=148/250*100%=59.2%,距離100%尚有較大提升空間;ABC公司的市場覆蓋率=1/3*100%=33.3%,若僅以這三個平臺看,覆蓋率也太低,支付轉(zhuǎn)化率、銷售量增長率、訪客數(shù)增長率都偏低,而詳情頁跳失率偏高說明網(wǎng)店營銷存在問題；會員留存率和回購率較理想，表明ABC公司的產(chǎn)品受到老客戶的認(rèn)可。實訓(xùn)任務(wù)ABC公司線上營銷素質(zhì)分析綜上所述，ABC公司的線上營銷存在較大問題，相對市場占有率、市場覆蓋率、支付轉(zhuǎn)化率、銷售量增長率訪客數(shù)增長率都偏低,而詳情頁跳失率偏高。線下營銷素質(zhì)分析ABC公司2017年度總營業(yè)收入為27.1億，銷售額為19.3億，其中老用戶的銷售額為10億，同行業(yè)當(dāng)年銷售額為96億，同行業(yè)中最高銷額為34億。將全國市場劃分為661個區(qū)域，ABC公司產(chǎn)品線下投放達(dá)到450個區(qū)域。2017年投入的銷售費(fèi)用為2.9億，營業(yè)利潤8.6億。2017年初開始研發(fā)的新產(chǎn)品有80件，到年底時有12件產(chǎn)品進(jìn)入成長期。線下營銷素質(zhì)分析ABC公司2014年-2018年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：線下營銷素質(zhì)分析ABC公司2017年的絕對市場占有率和相對市場占有率:絕對市場占有率=本企業(yè)商品銷售額（量）÷本行業(yè)同類產(chǎn)品的銷售總額（量）×100%ABC公司2017年的絕對市場占有率：19.3÷96×100%=20.1%相對市場占有率=本企業(yè)商品銷售量（額）÷同行業(yè)銷量最高企業(yè)的銷售量（額）×100%ABC公司2017年的相對市場占有率：19.3÷34×100%=56.76%線下營銷素質(zhì)分析ABC公司2017年的市場擴(kuò)大率和市場覆蓋率。市場擴(kuò)大率=期末的市場占有率÷期初的市場占有率×100%ABC公司2017年的市場擴(kuò)大率：20.1%÷20.56%×100%=98.19%市場覆蓋率=本企業(yè)某種商品投放的地區(qū)數(shù)÷全國同類商品銷售地區(qū)的總數(shù)×100%ABC公司2017年的市場覆蓋率：450÷661×100%=68.08%線下營銷素質(zhì)分析ABC公司2017