《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略與方法》課件08弱關(guān)系平臺(tái)營(yíng)銷

1SNS概述第一部分：什么是SNS？

SNS的類型有哪些？（一）SNS的含義SNS（SocialNetworkingService）社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS（SocialNetworkSite

)

社交網(wǎng)站1.SNS（SocialNetworkingService）社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS（SocialNetworkingService）社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人的圈子、關(guān)系服務(wù)提供關(guān)系服務(wù)的平臺(tái)2.SNS關(guān)系的分類論壇、貼吧百度知道、知乎……SNS網(wǎng)站微博……QQ微信……3.社交網(wǎng)站與六度分隔理論六度分隔理論—1967年，哈佛大學(xué)心理學(xué)教授StanleyMilgram—“你與任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè)，也就是說，最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。”—熟人的熟人SNS（SocialNetworkSite

)

社交網(wǎng)站2.SNS關(guān)系的分類軟文營(yíng)銷自媒體營(yíng)銷7論壇營(yíng)銷第二部分：論壇的起源于發(fā)展歷史？論壇營(yíng)銷的特點(diǎn)與成功案例？主要內(nèi)容論壇的起源與歷史1論壇營(yíng)銷的特點(diǎn)2如何做論壇營(yíng)銷3論壇營(yíng)銷的方法和效果評(píng)估4（一）

論壇的起源與歷史

BBS（BulletinBoardSystem,電子公告板）。最早用來(lái)公布股市價(jià)格等分類信息。

1978年，美國(guó)芝加哥開發(fā)出第一套BBS系統(tǒng)。1984年，第一套電子公告板程序FIDO可以在FidoNet（惠多網(wǎng)）實(shí)現(xiàn)自動(dòng)互傳信息的功能。（一）

論壇的起源與歷史

1991年，北京羅依架設(shè)第一個(gè)BBS站點(diǎn)。

“中國(guó)長(zhǎng)城站”

1994年，國(guó)內(nèi)第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)BBS。

“曙光”BBS上線1995年，BBS歷史上的里程碑

包括水木清華等BBS站點(diǎn)成立。（一）

論壇的起源與歷史（一）

論壇的起源與歷史

1995年

馬化騰建立深圳站區(qū)1996年

求伯君：“西線”-珠海；雷軍：“西點(diǎn)”-北京1997年，四通利方論壇體育沙龍版

老榕《大連金州沒有眼淚》；版主：陳彤（一）

論壇的起源與歷史

1998年

“響馬”（劉琥）在南京創(chuàng)辦了“西祠胡同”1999年天涯社區(qū)成立了。慕容雪村、寧財(cái)神、十年砍柴、當(dāng)年明月……（一）

論壇的起源與歷史（二）論壇的特點(diǎn)（1）論壇的開放性（2）論壇的高人氣（二）

論壇營(yíng)銷的特點(diǎn)（3）成本低?？剂康氖遣僮髡邔?duì)話題的把握能力與創(chuàng)意能力。（4）信息傳播精準(zhǔn)度高。不同的論壇屬于不同的興趣組合（5）可信度高。企業(yè)的偽身份（三）

論壇營(yíng)銷的定義論壇營(yíng)銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的。（四）

如何做論壇營(yíng)銷思考：你如何做論壇營(yíng)銷請(qǐng)看以下帖子主題快來(lái)看看女人最想要的男人噴飯,剛見三大CEO集體撞衫（圖）驚嘆：107道工序的襯衫做成了這樣（圖)奢侈服裝廉價(jià)后：買800送1000元幫我看看188-6581元的襯衫到底區(qū)別在哪里論壇營(yíng)銷的成功案例（一）Vancl凡客誠(chéng)品論壇營(yíng)銷炒作匯總序號(hào)論壇名稱版塊名稱發(fā)布日期簡(jiǎn)要標(biāo)題瀏覽量1百度貼吧男女吧11月1日快來(lái)看看女人最想要的男人45212天涯社區(qū)魅力女人11月1日快來(lái)看看女人最想要的男人35013新浪論壇it業(yè)界11月3號(hào)噴飯,剛見三大CEO集體撞衫（圖）43894新浪論壇生活一點(diǎn)通11月3號(hào)驚嘆：107道工序的襯衫做成了這樣（圖)9085新浪論壇打折購(gòu)物11月3號(hào)奢侈服裝廉價(jià)后：買800送1000元9066QQ論壇男人幫11月3號(hào)幫我看看188-6581元的襯衫到底區(qū)別在哪里1207新浪論壇休閑大雜燴11月5日噴飯,剛見三大CEO集體撞衫（圖）211…………論壇營(yíng)銷的成功案例（二）論壇營(yíng)銷的成功案例（二）論壇營(yíng)銷的成功案例（二）論壇營(yíng)銷的成功案例（三）

2009年7月16日上午，IP地址：“222.94.255.*”百度“魔獸世界”貼吧帖中沒有內(nèi)容，只有“RT”兩個(gè)字母。五六個(gè)小時(shí)內(nèi)被390617名網(wǎng)友瀏覽，引來(lái)超過1.7萬(wàn)條回復(fù)帖子火速躥紅，以至于跟帖“尾頁(yè)只是個(gè)傳說”

“賈君鵬，你媽媽喊你吃飯”賈君鵬，你媽媽喊你吃飯……賈君鵬：我今天不回去吃飯。我現(xiàn)在在網(wǎng)吧吃飯呢。你幫我給媽媽說一下。賈君鵬女友：鵬鵬,回來(lái)吧，你媽答應(yīng)我們的事情了?；貋?lái)吃飯吧，不吵你了。賈君鵬媽媽：還不回來(lái)吃飯，等下你回來(lái)就跪洗衣板。賈君鵬同學(xué)：賈君鵬在我家玩呢，他說不回家了賈君鵬女兒：我爸爸說不回家吃飯了，你們煩不煩啊，一直說。賈君鵬，你媽媽喊你吃飯……賈君鵬，你媽媽喊你吃飯……賈君鵬，你媽媽喊你吃飯……自從第九城市結(jié)束對(duì)魔獸4年的代理運(yùn)營(yíng)后,“魔獸世界”被網(wǎng)易搶到了代理權(quán)。讓網(wǎng)易措手不及的是,國(guó)家新聞出版總署等重新對(duì)魔獸進(jìn)行了審批,導(dǎo)致了網(wǎng)易一直無(wú)法開服務(wù)器。于是魔獸在中國(guó)的百萬(wàn)玩家只好在各個(gè)論壇上漫無(wú)目的地閑逛，然后抱怨。為了減輕魔獸玩家的無(wú)聊感，策劃者決定制造一個(gè)熱點(diǎn)討論事件，引發(fā)玩家的關(guān)注熱情。誰(shuí)也沒有料到，一次炒作引爆了網(wǎng)絡(luò)沉寂的激情。賈君鵬，你媽媽喊你吃飯……“魔獸世界”的代理權(quán)

第九城市——網(wǎng)易國(guó)家新聞出版總署等重新審批無(wú)法開服務(wù)器為了減輕魔獸玩家的無(wú)聊感策劃者的一次成功炒作（五）

論壇營(yíng)銷總結(jié)（1）論壇的選擇：人氣高的、適合的（2）帖子的策劃：標(biāo)題。“誘人”主貼。引起興趣，不留痕跡回帖。頂貼，掩護(hù)（3）及時(shí)跟蹤維護(hù)帖子強(qiáng)調(diào)互動(dòng)適當(dāng)從反面角度辯駁，挑起爭(zhēng)論，“炒熱”帖子（六）

論壇營(yíng)銷的方法（1）論壇群發(fā)器——初級(jí)、不建議無(wú)法識(shí)別論壇類型和版塊、不分析規(guī)則（六）

論壇營(yíng)銷的方法（2）手動(dòng)群發(fā)廣告——不建議意識(shí)上升、本質(zhì)沒變——結(jié)局：刪帖、封ID、IP。一樓喂熊（六）

論壇營(yíng)銷的方法（3）手動(dòng)發(fā)軟文——營(yíng)銷意識(shí)不被刪除吸引眼球打動(dòng)用戶有人互動(dòng)加精推薦有人轉(zhuǎn)載35網(wǎng)絡(luò)知識(shí)營(yíng)銷第三部分：什么知識(shí)營(yíng)銷？知識(shí)營(yíng)銷的種類有哪些？知識(shí)營(yíng)銷知識(shí)營(yíng)銷：是通過有效的知識(shí)傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶有價(jià)值的知識(shí)傳遞給潛在用戶，并逐漸形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，為將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過程和各種營(yíng)銷行為。（一）問答推廣問答推廣:利用問答網(wǎng)站這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，以回答用戶問題或模擬用戶問答的形式進(jìn)行宣傳，從而達(dá)到提升品牌知名度、促進(jìn)產(chǎn)品銷售等目的的活動(dòng)。（一）問答推廣特點(diǎn):

SEM效果好

精準(zhǔn)

可信度高（一）問答推廣技巧:提高賬號(hào)等級(jí)和權(quán)重。注冊(cè)馬甲。至少注冊(cè)十個(gè)賬號(hào)，至少2個(gè)IP（一個(gè)用來(lái)提問，一個(gè)用來(lái)回答。尋找百度知道用戶、互動(dòng)問答適