管理學(xué)（云南財(cái)經(jīng)大學(xué)）知到章節(jié)答案智慧樹(shù)2023年

管理學(xué)（云南財(cái)經(jīng)大學(xué)）知到章節(jié)測(cè)試答案智慧樹(shù)2023年最新第一章測(cè)試

計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是（

）。

參考答案:

管理的職能

管理者在組織中必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé)，他這時(shí)扮演的角色是（

）。

參考答案:

人際關(guān)系角色

管理的性質(zhì)是（

）。

參考答案:

科學(xué)性;藝術(shù)性

管理的四項(xiàng)基本職能是（

）。

參考答案:

控制

;計(jì)劃;組織;領(lǐng)導(dǎo)

管理實(shí)踐、管理思想和管理理論自古有之。

參考答案:

錯(cuò)

第二章測(cè)試

管理的目的之一就是要使組織適應(yīng)（

），與環(huán)境的變化及發(fā)展保持協(xié)調(diào)。

參考答案:

環(huán)境

對(duì)某一特定社會(huì)中所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素，稱為（

）因素。

參考答案:

一般環(huán)境

組織的法律環(huán)境因素有（

）。

參考答案:

組織的法律意識(shí);國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān);國(guó)家司法機(jī)關(guān);國(guó)家法律規(guī)范

組織的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是一個(gè)多元?jiǎng)討B(tài)系統(tǒng)，主要因素有（

）。

參考答案:

社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu);經(jīng)濟(jì)體制;經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;宏觀經(jīng)濟(jì)政策

按美國(guó)學(xué)者斯蒂芬·羅賓斯的觀點(diǎn)，環(huán)境是指對(duì)組織績(jī)效起著潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量。

參考答案:

對(duì)

第三章測(cè)試

道德在本質(zhì)上是（

）。

參考答案:

規(guī)則或原則

在商業(yè)道德方面，主張把規(guī)范分析和實(shí)證分析納入道德討論的是（

）。

參考答案:

綜合社會(huì)契約理論觀

企業(yè)對(duì)顧客應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任主要由（

）構(gòu)成。

參考答案:

提供必要的指導(dǎo);提供安全的產(chǎn)品;賦予顧客自主選擇的權(quán)利;提供正確的產(chǎn)品信息;提供售后服務(wù)

同一組織可能在不同時(shí)期具有不同的道德倫理標(biāo)準(zhǔn)。

參考答案:

對(duì)

道德是個(gè)人自律的規(guī)范，而倫理則多指社會(huì)約束的法則。

參考答案:

對(duì)

第四章測(cè)試

古代中國(guó)管理實(shí)踐案例中，（

）是一次典型的系統(tǒng)管理實(shí)踐。

參考答案:

丁謂重建皇宮

強(qiáng)調(diào)“四民分業(yè)”，強(qiáng)化了士、農(nóng)、工、商社會(huì)分工的是（

）。

參考答案:

管子

老子在《道德經(jīng)》中的（

）思想對(duì)中外管理思想的發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。

參考答案:

無(wú)智型管理;道法自然;無(wú)為而治

都江堰工程，規(guī)模宏大，地點(diǎn)適宜，布局科學(xué)合理，兼有防洪、排灌、航運(yùn)的作用，在世界古代水利工程史上也是罕見(jiàn)的奇跡，充分展現(xiàn)出我國(guó)古代勞動(dòng)人民高超的工程設(shè)計(jì)和管理水平。

參考答案:

對(duì)

科學(xué)管理的根本目的是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

參考答案:

對(duì)

第五章測(cè)試

決策遵循的原則之一是（

）。

參考答案:

創(chuàng)新原則

決策的依據(jù)是（

）。

參考答案:

適量的信息

與戰(zhàn)略決策相對(duì)應(yīng)的決策者是（

）。

參考答案:

高層管理者

決策是管理過(guò)程的首要內(nèi)容。

參考答案:

對(duì)

決策者僅指高層管理者。

參考答案:

錯(cuò)

第六章測(cè)試

為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向所做出的長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略是（

）。

參考答案:

公司總戰(zhàn)略

以守為攻，后發(fā)制人；避實(shí)就虛，不與對(duì)手正面競(jìng)爭(zhēng)；在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，實(shí)行緊跟主義，后發(fā)制人；在生產(chǎn)方面著眼于提高效率，降低成本的戰(zhàn)略是（

）。

參考答案:

防守戰(zhàn)略

企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中，應(yīng)遵循的基本原則有（

）。

參考答案:

激勵(lì)性原則;一致性原則;關(guān)鍵性原則;可行性原則;定量化原則

戰(zhàn)略管理是組織最高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能。

參考答案:

對(duì)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是過(guò)去企業(yè)一般用的長(zhǎng)期計(jì)劃。

參考答案:

錯(cuò)

第七章測(cè)試

古人所說(shuō)的“運(yùn)籌帷幄”，就是對(duì)（

）職能最形象的概括。

參考答案:

計(jì)劃

（

）工作是管理活動(dòng)的橋梁和基礎(chǔ)。

參考答案:

計(jì)劃

按時(shí)間期限劃分，計(jì)劃可分為（

）。

參考答案:

中期計(jì)劃;短期計(jì)劃;長(zhǎng)期計(jì)劃

按計(jì)劃制訂者的層次劃分，計(jì)劃可分為（

）。

參考答案:

戰(zhàn)略性計(jì)劃;戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃;作業(yè)計(jì)劃

計(jì)劃是關(guān)于組織活動(dòng)方向、內(nèi)容以及方式的選擇。

參考答案:

錯(cuò)

第八章測(cè)試

組織內(nèi)各合作方之間為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所構(gòu)建出來(lái)的一種穩(wěn)定關(guān)系，稱為（

）。

參考答案:

組織結(jié)構(gòu)

組織可以分為經(jīng)濟(jì)組織、政治組織、文化組織，有時(shí)也包括宗教組織和其他社會(huì)組織，這是根據(jù)（

）進(jìn)行的分類。

參考答案:

不同組織發(fā)揮的社會(huì)功能的差異

常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)有（

）。

參考答案:

職能型結(jié)構(gòu);矩陣型結(jié)構(gòu);網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu);事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

組織可以說(shuō)，就是為了達(dá)到共同目的的所有人員協(xié)力合作的形態(tài)。

參考答案:

對(duì)

“組織結(jié)構(gòu)”指的是組織內(nèi)各合作方之間為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所構(gòu)建出來(lái)的一種穩(wěn)定關(guān)系。

參考答案:

對(duì)

第九章測(cè)試

組織變革是由（

）共同推動(dòng)的。

參考答案:

管理者和全體員工

（

）變革是在短時(shí)間內(nèi)，通過(guò)對(duì)組織進(jìn)行大幅度的全面調(diào)整，徹底打破原有組織模式并迅速建立新的組織模式。

參考答案:

激進(jìn)式

根據(jù)變革范圍劃分，組織變革有（

）幾種類型。

參考答案:

無(wú)限的變革;有界限的變革;封閉的變革

20世紀(jì)80年代，奈斯比特提出了革新性文化理論。

參考答案:

錯(cuò)

結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行的變革，不是簡(jiǎn)單的部門之間的合并、拆分和重組，而是包括職權(quán)關(guān)系、集權(quán)程度、職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)等內(nèi)容的組織結(jié)構(gòu)參數(shù)的全局性優(yōu)化和調(diào)整。

參考答案:

對(duì)

第十章測(cè)試

（

）被認(rèn)為是第一個(gè)使用“人力資源”一詞的人。

參考答案:

康芒斯

目前所理解的人力資源概念，是由（

）在其《管理實(shí)踐》一書中首先正式提出并加以明確界定的。

參考答案:

德魯克

（

）是人力資源管理工作的起點(diǎn)，也是組織人事行動(dòng)的指南和工作綱領(lǐng)。

參考答案:

人力資源規(guī)劃

人力資源管理的基本職能包括（

）。

參考答案:

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);績(jī)效管理;工作分析;勞動(dòng)關(guān)系管理

人力資源是第一可貴的，因而人力資源成為現(xiàn)代管理的核心。

參考答案:

錯(cuò)

第十一章測(cè)試

概括地說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種（

）。

參考答案:

影響力

領(lǐng)導(dǎo)與管理既具有密切的聯(lián)系，又具有本質(zhì)的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是放在（

）。

參考答案:

做正確的事

美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的研究認(rèn)為（

）型的領(lǐng)導(dǎo)者一般更能使下屬達(dá)到高績(jī)效和高滿意度。

參考答案:

高關(guān)懷-高定規(guī)

領(lǐng)導(dǎo)必須具備的要素有（

）。

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有影響追隨者的能力;領(lǐng)導(dǎo)者必須有下屬或者追隨者;領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的，并可以通過(guò)影響下屬來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

要做一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的潛質(zhì)有（

）。

參考答案:

激勵(lì)人心;以身作則;挑戰(zhàn)現(xiàn)狀;共啟愿景;使眾人行

第十二章測(cè)試

激勵(lì)是針對(duì)人的（

）而進(jìn)行的工作。

參考答案:

行為動(dòng)機(jī)

激勵(lì)過(guò)程即（

）。

參考答案:

需要—?jiǎng)訖C(jī)—行為—績(jī)效

動(dòng)機(jī)就是個(gè)體通過(guò)艱苦努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的愿望，而這種努力又能滿足個(gè)體的某些需要。

參考答案:

對(duì)

激勵(lì)就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)滿足職工各種需要的條件，使他們滿意。

參考答案:

錯(cuò)

馬斯洛的需要層次論認(rèn)為只有當(dāng)人們的低層次需要得到滿足以后才會(huì)有高層次的需要。

參考答案:

對(duì)

第十三章測(cè)試

溝通是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或組織為達(dá)成共識(shí)而進(jìn)行的（

）。

參考答案:

信息分享

溝通要通過(guò)反反復(fù)復(fù)多次，才能較好地履行和完成溝通的工作職責(zé)，這是溝通的（

）。

參考答案:

連續(xù)性原則

組織中的溝通一般可以分為（

）。

參考答案:

正式溝通與非正式溝通

按組織系統(tǒng)，溝通可分為（

）兩類。

參考答案:

非正式溝通;正式溝通

溝通是一個(gè)信息傳遞與理解的過(guò)程。

參考答案:

對(duì)

第十四章測(cè)試

控制就是監(jiān)視各項(xiàng)活動(dòng)，以保證其按（

）進(jìn)行，并糾正各項(xiàng)偏差的過(guò)程。

參考答案:

計(jì)劃

保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)相適應(yīng)的管理職能是（

）。

參考答案:

控制職能

控制的基本步驟包括（