2022年河南省鄭州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2022年河南省鄭州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關(guān)于社會工作目標的描述，不正確的是（）。A.在服務(wù)對象的層面上，幫助其緩解危機，緩解困難，促進發(fā)展

B.在社會層面，解決社會問題，促進社會良性運行，促進社會整合

C.在服務(wù)機構(gòu)層面，注重機構(gòu)贏利，完成機構(gòu)經(jīng)濟效益

D.在文化層面促進社會團結(jié)，促進人們，互相關(guān)愛，相互扶助

2.()是社會工作的靈魂。

A.知識B.技巧C.方法D.價值觀E.理論基礎(chǔ)

3.社會工作不同于其他理論性社會科學的重要特點在于()。

A.專業(yè)性B.社會性C.理論性D.實踐性

4.小組工作的()是開展小組工作實務(wù)的基礎(chǔ)。

A.類型劃分與確定B.成員C.原則D.領(lǐng)導

5.地區(qū)發(fā)展模式較多在一些（）開展。A.老式的居民區(qū)B.和諧的老居民區(qū)C.和諧的居民區(qū)D.新建的居民區(qū)

6.（）以服務(wù)對象的行為學習為中心展開，具有注重服務(wù)對象行為的評估、關(guān)注服務(wù)對象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對象修正后行為的評價等特點。A.任務(wù)中心模式B.行為治療模式C.心理社會模式D.問題解決模式E.危機治療模式

7.形成“依戀”的重要階段是（）A.青少年階段B.兒童階段C.嬰幼兒階段D.老年階段E.成年階段

8.當前，我國政府職能轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標之一是按照()的要求，轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)政企分開。

A.社會進步B.人民C.社會主義市場經(jīng)濟D.國際形勢

9.下列關(guān)于我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療現(xiàn)行的籌資標準，說法正確的是()。A.農(nóng)民個人出10元，地方財政資助10元，中央財政補助10元

B.農(nóng)民個人出10元，地方財政資助10元，中央財政補助20元

C.農(nóng)民個人出20元，地方財政資助10元，中央財政補助20元

D.農(nóng)民個人出10元，地方財政資助20元，中央財政補助20元

10.下列關(guān)于社會工作領(lǐng)域的說法中，正確的是（）。A.在貧困農(nóng)村，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入開展社會工作

B.在學校，個案工作是緩解學生新課題和困境的最有效方法

C.在企業(yè)，社會工作的根本目標是通過服務(wù)改善勞資關(guān)系

D.在醫(yī)院，提供直接服務(wù)比間接服務(wù)更利于病人恢復健康

11.為解決一些高一新生進入學校后難以適應新環(huán)境、課業(yè)跟不上等問題，學校社會工作者擬采用個人需求取向設(shè)計服務(wù)方案，其正確的做法是（）。

A.聽取學校老師反映新生學業(yè)困難的意見

B.收集家長有關(guān)家庭教育的信息

C.運用“頭腦風暴”方法讓學生表達其需要

D.請專家對新生問題進行社會調(diào)查和分析

12.助人自助是社會工作的重要目標。助人自助的含義是（）。A.社會工作者在協(xié)助服務(wù)對象的同時也幫助自己

B.社會工作者協(xié)助服務(wù)對象解決問題，促進自立

C.社會工作者與服務(wù)對象互相幫助共同成長

D.服務(wù)對象也有潛能反過來幫助社會工作者

13.結(jié)案從成功介入的角度而言,也標志著案主可以在()幫助下獨立地開始新生活。

A.沒有專業(yè)人員B.專業(yè)人員C.家庭成員D.機構(gòu)

14.社會工作研究的目標分為基礎(chǔ)目標、中間目標和最終目標，其中，最終目標是（）。

A.協(xié)助服務(wù)對象成長B.促進民眾生活質(zhì)量C.促進社會的公平正義D.獲取和社會福利相關(guān)的知識

15.小組工作理論中使用的小組概念，通常組成人員有（）。A.5個以上B.2個或2個以上C.3個或3個以上D.4個或4個以上

16.老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.婚姻自由權(quán)C.住房權(quán)D.財產(chǎn)所有權(quán)

17.（）是小組工作不同階段的目標和要求，是不同階段任務(wù)的具體化。A.過程目標B.需求目標C.溝通目標D.實質(zhì)目標

18.某社區(qū)社會工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會實踐快樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看：上述活動屬于()。

A.公民教育B.健康教育C.補償式教育D.控制式教育

19.如果社會工作督導的內(nèi)容主要有以下幾項：教導有關(guān)“工作過程”的知識、提供專業(yè)性“建議和咨詢”、教導有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識、教導有關(guān)“社會問題”的知識、教導有關(guān)“工作者本身”的知識。那么，這一督導工作屬于（）。A.行政性督導B.教育性督導C.師徒式督導D.咨詢式督導

20.小張的兒子非常受寵，在家非常霸道，夫妻兩人平時以兒子為中心，有求必應。久而久久，小張的兒子變成了家里的“小皇帝”，家庭的權(quán)力掌握在了兒子手中。社會工作者協(xié)助小張認識到這種家庭結(jié)構(gòu)是病態(tài)盼，建議他采取一些辦法把權(quán)力重新集中到夫妻二人手里。這種做法是運用了結(jié)構(gòu)式家庭治療模式中()的治療技巧。A.互動方式B.集中焦點C.感覺震撼D.打破平衡

21.問卷的核心是()。

A.問題B.答案C.指導語D.附加內(nèi)容

22.（）模式的過程目標的地位和重要性超過任務(wù)目標。A.地區(qū)發(fā)展B.社會策劃C.社區(qū)照顧D.行為治療

23.服務(wù)對象的“自決權(quán)”意味著（）。A.社會工作者不對服務(wù)對象的行為進行任何干涉

B.服務(wù)對象在事關(guān)自己利益的決策中起到主導作用

C.服務(wù)對象有一定的自決權(quán)

D.所有服務(wù)對象都必須自我決策

24.隨著人口老齡化，老年人的服務(wù)需要逐漸增多，受制于有限資源，某社會服務(wù)機構(gòu)組織員工討論在未來三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務(wù)，還是為具有特殊需要的少數(shù)老年人提供專業(yè)性服務(wù)，這種策劃是（）。

A.問題解決策劃B.創(chuàng)新策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.社會策劃

25.某社會工作機構(gòu)通過對青少年服務(wù)項目的研究，優(yōu)化了對內(nèi)管理和對外服務(wù)，加強了對項目過程的管理，提升了服務(wù)的質(zhì)量。這說明社會工作研究可以（）。

A.改善社會工作實務(wù)B.推進社工理論建設(shè)C.協(xié)助社會工作者增能D.協(xié)助社會服務(wù)機構(gòu)增能

26.社會工作者召開居民座談會，結(jié)果到會議時間了，還有許多居民未到，此時，社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.延遲會議時間，等到齊后再開始會議

B.將遲到的居民做好記錄，進行逐一批評

C.對晚到的居民單獨召開會議

D.將重要事項放到會議最后討論

27.在與物業(yè)溝通中，一些居民骨干希望物業(yè)能夠提升服務(wù)質(zhì)量，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社區(qū)居民骨干提供培訓。下列培訓內(nèi)容中，較適宜的是（）。

A.主持會議技巧B.演講技巧C.總結(jié)歸納技巧D.溝通與游說技巧

28.下列屬于我國存在的一種新型的社會工作的是（）。A.普通社會工作

B.一種行政性、非專業(yè)化的社會工作

C.由受過社會工作專業(yè)訓練的人士開展的助人活動

D.“義工”工作

E.志愿者服務(wù)工作

29.社會工作方法中，最強調(diào)個別化原則的是（）。A.小組工作方法B.社區(qū)工作方法C.個案工作方法D.社會工作行政方法

30.20世紀50年代后，英美等國原來把老年人、精神病人和孤兒集中在社會服務(wù)機構(gòu)中進行服務(wù)的弊端日益凸顯。于是，歐洲各國強調(diào)把這些人放到社區(qū)中照顧，這種照顧模式被稱為（）。A.社區(qū)照顧模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)計劃模式D.社區(qū)行動模式

二、多選題(20題)31.小王是一家敬老院的社會工作者，她發(fā)現(xiàn)當?shù)囟嗨鶎W校都與敬老院有聯(lián)系，每次志愿活動志愿者們都集中跟老人們聊天，老人們都聊怕了。為了對志愿服務(wù)進行有效管理，小王可采?。ǎ┬袆?。

A.根據(jù)志愿者特點制訂服務(wù)方案B.對志愿者進行實務(wù)培訓C.評估志愿者的能力D.對志愿者進行督導E.對志愿者進行績效評估

32.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運用小組治療性因素促進個體的改變與成長

B.注重運用團體的動力

C.組員之間有共同目標，相互依存和影響

D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

E.小組過程中，組員學會完全認同小組工作者的決策

33.所羅門認為，造成無力感的根源有（）。A.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會中行動

B.痛苦是生命的一部分

C.受壓迫群體的自我負向評價

D.選擇的自由

E.受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經(jīng)驗

34.關(guān)于定性研究特點，下列說法不正確的是（）。A.注重研究事物的一般性和規(guī)律性

B.先有研究假設(shè)，后收集資料驗證

C.注重研究對象的個別性和特殊性

D.以演繹法為主要的研究策略

E.注重研究問題的普遍性

35.認知行為理論關(guān)于助人目標的原則主要包括()

A.改變錯誤的認知

B.修正不理性的自我對話

C.尊重個人的自主決定和信念

D.加強解決問題和決策的能力

E.加強自我控制和自我管理的能力

36.下列選項中，屬于個案工作服務(wù)模式的有（）。A.危機介入模式B.心理社會治療模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.社會目標模式

37.皮亞杰（J·Piaget）認為兒童的認知發(fā)展可分為（）等幾個階段。

A.感覺運動期B.認知運動期C.前運算期D.具體運算期E.形式運算期

38.工作開始階段，社會工作者的任務(wù)主要有()。

A.制定小組規(guī)范B.塑造信任的小組氣氛C.協(xié)調(diào)和處理沖突D.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組E.形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)

39.社會工作者在社會策劃模式中扮演的角色有（）。A.倡導者B.領(lǐng)導者C.支持者D.技術(shù)專家E.方案實施者

40.某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的（）。

A.問題認識和分析B.目標制定C.方案安排D.考慮服務(wù)的評估E.需要評估

41.學校社會工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學打架，總是受到老師批評，父母也認為小偉脾氣不好，難以管束，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學鬧矛盾時，常常臉憋得通紅，說不出一個字來，最后往往是小偉先動手打人，依據(jù)認知行為理論，老李應協(xié)助小偉（）

A.認識到打人是壞孩子才有的行為

B.認識到壞脾氣是可以自我調(diào)控的

C.學習與他人有效語言溝通的技巧

D.認識到自己的有點并自我激勵

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識因素

42.社區(qū)工作社會策劃模式中，評估需要的主要方法包括（）。A.參與性方法B.預測分析方法C.社區(qū)調(diào)查方法D.社會指標方法E.服務(wù)使用情況方法

43.下列社會服務(wù)機構(gòu)中，()屬于社會公益類事業(yè)單位。

A.婦女聯(lián)合會B.兒童福利院C.老齡工作委員會D.社會救助管理站E.普通高等教育學校

44.隨著社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)加入到慈善事業(yè)中來，一般而言，企業(yè)捐款是出于（）的動機考慮。A.市場營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.管理者信仰E.稅法策略

45.策略是指行動的全盤及整體計劃。地區(qū)發(fā)展模式的實施策略是()。A.促進居民之間的交流B.團結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.營造良好的社區(qū)氣氛

46.社會保障或社會福利服務(wù)主要通過哪些機構(gòu)來開展?（）A.政府部門B.民辦機構(gòu)C.大專院校D.服務(wù)行業(yè)E.醫(yī)院

47.一般情況下，社會工作者開展服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情況之一時，就可以結(jié)案（）。A.服務(wù)雙方的基本權(quán)利和義務(wù)都已經(jīng)實現(xiàn)

B.服務(wù)雙方約定的時間已經(jīng)到了

C.社會工作者與服務(wù)對象都認為工作目標已經(jīng)達到

D.雖然問題沒有徹底解決，但服務(wù)對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力

E.社會工作者與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)

48.地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有（）。A.改善社區(qū)環(huán)境B.團結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與

49.在小組結(jié)束期，面對組員的行為和心理特點，工作者主要擔當（）。A.協(xié)調(diào)者的角色B.引導的角色C.領(lǐng)導的角色D.教育者的角色E.使能者的角色

50.婦女社會工作為家庭暴力中被虐婦女提供的服務(wù)主要有()。

A.找施暴者做思想工作，使其認識行為的問題

B.用危機介入的方式，對家庭暴力事件的被虐者實施救助

C.用家庭治療方法，對家庭暴力事件當事從包括施暴者和被虐者)進行輔導

D.讓司法機關(guān)介入，制裁施暴者

E.發(fā)動社區(qū)居民群起而攻之

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸?，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

52.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.C社會工作的目標包括服務(wù)對象層面的目標、社會層面的目標和文化層面的目標．不包括服務(wù)機構(gòu)層面的目標，而且社會工作是非營利性的，故C項說法錯誤。

2.D

3.D

4.A小組工作是社會工作的基本方法之一，經(jīng)由社會工作者的策劃與指導，通過小組活動過程及組員之間的互動和經(jīng)驗分享，幫助小組組員改善其社會功能，促進其轉(zhuǎn)變和成長，以達到預防和解決有關(guān)社會問題的目標。小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實務(wù)的基礎(chǔ)。

5.D社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強的問題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展，新搬來的居民常常對社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點、學校、醫(yī)院、社會服務(wù)機構(gòu)不熟悉，社會工作者通過繪制社區(qū)地圖，印發(fā)宣傳單等方式，為居民提供現(xiàn)有的社會服務(wù)資料，告知居民社區(qū)資源的分布。此外，社會工作者也可以通過開設(shè)一些小組課程，教授一些居民如何運用社會資源來改善生活。居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的重要任務(wù)，一般會采取個別輔導的方式進行，教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導策略、行政管理方法、動員居民的技巧等。

6.B

7.C依戀產(chǎn)生于嬰兒與其父母的相互作用過程中，是一種感情上的聯(lián)結(jié)和紐帶。嬰幼兒期是形成依戀的重要階段。

8.C政府職能轉(zhuǎn)變，是指國家行政機關(guān)在一定時期內(nèi)，根據(jù)國家和社會發(fā)展的需要，對其應擔負的職責和所發(fā)揮的功能、作用的范圍、內(nèi)容、方式的轉(zhuǎn)移與變化。政府職能轉(zhuǎn)變的必然性，是由影響政府職能的諸多因素所決定的。我國政府職能轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標之一是按照社會主義市場經(jīng)濟要求，轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)政企分開。故本題選C。

9.D我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療現(xiàn)行的籌資標準是：農(nóng)民個人出10元，地方財政資助20元，中央財政補助20元。故選D。

10.AB項中“緩解學生新課題”的說法不正確，學校社會工作主要是以幫助學生正常地學習扣健康成長為目的的服務(wù)，所以學校社會工作的各種方法的運用也是圍繞這樣一個目的而進行。C項在企業(yè)中社會工作的根本目標應是如何激勵和發(fā)揮職工的積極性。D項在醫(yī)院，社會工作應該主要提供間接服務(wù)。

11.C個人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計是回應服務(wù)對象的需要。因此在整個服務(wù)方案的策劃過程中，社會工作者是發(fā)起者和推動者。通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自己的需求。題中的服務(wù)對象為高一新生，因此應讓學生表達其需求。故選C。

12.B本題考核的是助人自助的含義。助人自助即社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服閑難。

13.A

14.C

15.B

16.C住房權(quán)，即老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系；老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)

17.A過程目標是小組工作不同階段的目標和要求，是不同階段任務(wù)的具體化。

18.A公民教育的目標是讓公民能夠面對當今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會，充分做好在未來能夠有效參與社會、經(jīng)濟、政治生活的準備。這方面社區(qū)教育的重點對象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺了解、接納社會現(xiàn)象和問題，為解決社會問題做好準備。公民教育也是我國社區(qū)教育的重點內(nèi)容，主要強調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。本題中，該社區(qū)社會工作者籌劃的活動屬于公民教育。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)教育的種類。

19.B教育性督導，要求督導者對被督導者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導、協(xié)助被督導者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。故選B。

20.D打破平衡是指協(xié)助家庭成員挑戰(zhàn)家庭的病態(tài)結(jié)構(gòu)，改變家庭的權(quán)力運作方式，打破原來病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的平衡；社會工作者協(xié)助小張認識到這種病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，并建議、協(xié)助他改變這種家庭權(quán)力運作模式，因此，屬于打破平衡的治療技巧。

21.A問卷包括標題、封面信、指導語、問題和答案、編碼等部分。其中，問題是問卷的核心所在，它有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

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22.A地區(qū)發(fā)展模式的過程目標的地位和重要性超過任務(wù)目標。故選A。

23.B服務(wù)對象的“自決權(quán)”意味著服務(wù)對象在事關(guān)自己利益的決策中起到主導作用。故選B。

24.C社會服務(wù)策劃的形式主要有：(1)戰(zhàn)性策劃；(2)方案發(fā)展策劃；(3)創(chuàng)新策劃；(4)問題解決策劃。其中，戰(zhàn)性策劃的主要過程是：需求評估——明確機構(gòu)的使命——預測——設(shè)計可行的戰(zhàn)——選擇機構(gòu)的戰(zhàn)——將戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)機構(gòu)目標——方案發(fā)展——評估。本題案例屬于戰(zhàn)性策劃。

25.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

26.D會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會工作者經(jīng)常需要召集居民開會，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關(guān)的問題。會議應盡量準時開始，如果居民沒有到齊，可將重要事項拖后討論。

27.D要想居民骨干能夠獨擋一面，社會工作者就要根據(jù)居民骨干的能力給予適當?shù)呐嘤枴Ｉ鐣ぷ髡咭话阃ㄟ^訓練、實習、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導人際關(guān)系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領(lǐng)小組、游說談判、總結(jié)歸納等多方面技巧。題中，居民骨干不善言辭，無法清晰表達自己的觀點，則要提高其溝通與游說技巧。

28.C

29.C社會工作方法中，個案工作方法最強調(diào)個別化原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。

30.A

31.ABCD暫無解析，請參考用戶分享筆記

32.ABC與個案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能。小組工作的特點包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強調(diào)小組組員的民主參與；③注重團體的動力。

33.ACE所羅門認為造成無力感的根源有三個，選項ACE符合題意。

34.ABDE定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，其研究結(jié)論在隨機抽樣時可以推論；定性研究則注重研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，研究發(fā)現(xiàn)不作推論。定量研究一般依托某些理論，形成假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)；定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進行抽象的提煉和歸納，才有可能達到理論層面。定量研究的邏輯方法是演繹法；定性研究的研究問題、研究計劃和內(nèi)容可以根據(jù)當時當?shù)氐那闆r適當修訂，并在資料收集過程中同步分析資料。

35.ABDE

36.ABCD常用的個案工作的服務(wù)模式主要有心理社會治療模式、危機介入模式、行為治療模式和人本治療模式。社會目標模式是小組工作的工作模式。

37.ACDE

38.ABE在工作開始階段，小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會工作者應重點做好下列幾項工作：①協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感；②幫助小組組員厘清對小組的期望，提高他們對小組目標的認識；③討論保密原則和建立契約；④制定小組規(guī)范；⑤塑造信任的小組氣氛；⑥形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。CD兩項屬于中期轉(zhuǎn)折階段社會工作者的任務(wù)。

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39.DE社會工作者在社會策劃模式中扮演的角色：①技術(shù)專家，主要任務(wù)包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調(diào)查，對服務(wù)進行策劃，組織運作和評估等；②方案實施者，社會工作者的主要任務(wù)是執(zhí)行有關(guān)方案，與有關(guān)機構(gòu)、團體保持良好關(guān)系，推動方案的實施。

40.AE案例中社會工作者小李在家訪的過程中了解受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，屬于問題認識和分析；社會工作者通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況，屬于需要評估。故選AE。

41.ABCE

42.ACDE社區(qū)工作社會策劃模式中，需要是解決問題的方案所依據(jù)的標準，只有通過對需要的界定和評估，才能夠知曉需要在哪方面努力。評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務(wù)對象參與確定需要；②社會指標方法，即用社會或?qū)I(yè)所認可的指標數(shù)字來指出需要；③服務(wù)使用情況方法，即通過目前使用服務(wù)者的資料來反映居民需要的程度；④社區(qū)調(diào)查方法，即通過問卷調(diào)查，科學地了解居民的需要。

43.BDE我國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類。其中，社會公益類事業(yè)單位又可分為以下幾種：①公益一類事業(yè)單位，主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會無償提供公益服務(wù)，不能通過市場配置資源，如兒童福利院、社會救助管理站。這類單位業(yè)務(wù)活動的宗旨、目標和內(nèi)容以及分配的方式和標準等由國家確定，不得開展經(jīng)營活動，其經(jīng)費由國家財政撥付，履行職責依法取得的收入全額納入財政管理，不得自主支配，屬于傳統(tǒng)意義上的全額撥款單位。②公益二類事業(yè)單位，主要面向社會提供公益服務(wù)，如普通高等教育院校、非營利性醫(yī)療機構(gòu)、街道層面的社區(qū)服務(wù)中心等。這類單位根據(jù)國家確定的公益目標，自主開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動，并依法取得服務(wù)收入。服務(wù)和經(jīng)營收入全額納入財政管理，主要用于公益事業(yè)發(fā)展，所需經(jīng)費由財政根據(jù)不同情況予以相應補助，屬于傳統(tǒng)意義上的差額撥款單位。③公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務(wù)活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

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44.ABCE

45.ABCD地區(qū)發(fā)展模式的實施策略是：（1）促進居民之間的交流，（2）團結(jié)鄰里；（3）社區(qū)教育；（4）提供服務(wù)和發(fā)展資源，（5）社區(qū)參與。

46.AB

47.CDE一般情況下，出現(xiàn)以下五種情況之一就可以結(jié)案：①社會工作者與服務(wù)對象都認為工作目標已經(jīng)達到；②盡管問題沒有徹底解決，但服務(wù)對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力；③社會工作者與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)；④服務(wù)對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要別的社會工作者或者服務(wù)機構(gòu)解決；⑤不可預測因素，需要結(jié)束服務(wù)。對于③④⑤這三種情況，社會工作者不僅需要結(jié)束服務(wù)，還需要與其他服務(wù)機構(gòu)或者社會工作者聯(lián)系，幫助服務(wù)對象獲得合適、必要的服務(wù)。

48.BCDE地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有：(1)促進居民的個人發(fā)展；(2)團結(jié)鄰里；(3)社區(qū)教育；(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源；(5)社區(qū)參與。故選BCDE。

49.BC

50.BC

51.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護健康；其次，因為老年人的心理常受身體健康狀況的影響，加上長期獨居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導。再次，人到老年，更感孤獨寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因為記憶力衰退引發(fā)了安全問題。２.主要介入策略第一，針對老人的疾病困擾，工作者應協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進行溝通，傾聽老人內(nèi)心所想，進行心理疏導，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識，鼓勵老人積極應對老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機構(gòu)和志愿者，關(guān)心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，并鼓勵老人參與社區(qū)活動；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達成再婚；第六，通過相關(guān)訓