實(shí)習(xí)周記匯編十篇-1

第頁(yè)共頁(yè)實(shí)習(xí)周記匯編十篇實(shí)習(xí)周記篇11實(shí)習(xí)周志20xx年2月09日～2月15日對(duì)于實(shí)習(xí)，算來(lái)已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難！第一天踏進(jìn)湖北楚元工程建立的大門(mén)，合性單位。具有機(jī)場(chǎng)、建筑〔含人防〕、工程咨詢、勘察、監(jiān)理等甲級(jí)資質(zhì)。心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有3個(gè)人，我們將在一起進(jìn)展統(tǒng)一培訓(xùn)。一周的培訓(xùn)無(wú)非就是講一講公司的歷史，成就，理解一下公司的流程，公司的實(shí)際情況，最重要的是可以直接到工地上參觀認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，因?yàn)樵趯W(xué)校里真正上工地實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)很少時(shí)間又短，如今就要真正的實(shí)戰(zhàn)了，這對(duì)我們實(shí)際動(dòng)手才能的培養(yǎng)特別重，學(xué)習(xí)到的知識(shí)更加全面，使我在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)更加結(jié)實(shí)。這一周進(jìn)展了許多的上崗前的培訓(xùn)。一周就這樣的過(guò)去了。我正期盼下一周的正式工作。2實(shí)習(xí)周志20xx年2月16日～2月23日我以實(shí)習(xí)生的身份來(lái)到湖北楚元工程建立咨詢監(jiān)理部，實(shí)習(xí)的第一周我是作為一名資料員負(fù)責(zé)工程工程的資料檔案管理、方案、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊(cè)、監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)理施行細(xì)那么、監(jiān)理方案，使我對(duì)監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識(shí)和理解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的根據(jù)：⑴工程施工圖紙、技術(shù)說(shuō)明及設(shè)計(jì)交底、會(huì)審紀(jì)要；⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建立方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》；⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同〔包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議〕；⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等；⑸其它有關(guān)文件國(guó)家法律、法規(guī)、建立單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容：“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”，在現(xiàn)場(chǎng)控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資；進(jìn)展合同、信息管理；積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成，監(jiān)理人員還會(huì)采取必要的措施：1、對(duì)于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理，檢查符合有關(guān)規(guī)定后，才允許進(jìn)展下一道工序的施工；2、對(duì)于施工中重要建筑材料，在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書(shū)，或者進(jìn)展見(jiàn)證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)展檢驗(yàn)；3、做好監(jiān)理日志，詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，從而可以有依可查。3實(shí)習(xí)日志20xx年2月24日～3月2日第二周，師傅就給我講解了資料員的職責(zé)和任務(wù)，讓我更加理解了自己的工作本質(zhì)。首先要負(fù)責(zé)工程工程資料、圖紙等檔案的搜集、管理。1.負(fù)責(zé)工程工程的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)展登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程工程圖紙，且每一工程應(yīng)不于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有裝方式折疊，按資料目錄的順序，對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、構(gòu)造施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)展分類管理。2.搜集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)展分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)工程文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。確保設(shè)計(jì)變更、洽商的完好性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)，所接收到的設(shè)計(jì)變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認(rèn)，并加蓋公章。設(shè)計(jì)變更〔包括圖紙會(huì)審紀(jì)要〕原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無(wú)法獲得原件的，詳細(xì)背書(shū)，并加蓋公章。作好信息搜集、匯編工作，確保管理目的的全面實(shí)現(xiàn)。4實(shí)習(xí)周志20xx年3月3日～3月9日第三周我主要參加分局部項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作：負(fù)責(zé)備案資料的填寫(xiě)、會(huì)簽、整理、報(bào)送、歸檔：負(fù)責(zé)工程備案管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)開(kāi)工驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗(yàn)收記錄)作備案處理。對(duì)樁基工程、根底工程、主體工程、構(gòu)造工程備案資料核查。嚴(yán)格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規(guī)那么，資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。監(jiān)視檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到完好、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步：對(duì)施工單位形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料，按施工順序進(jìn)展全程督查，保證施工資料的真實(shí)性、完好性、有效性。按時(shí)向公司檔案室移交：在工程開(kāi)工后，負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時(shí)，應(yīng)有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì)，履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份，雙方各持一份。負(fù)責(zé)向市城建檔案館的檔案移交工作：提請(qǐng)城建檔案館對(duì)列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)展預(yù)驗(yàn)收，獲得《建立工程開(kāi)工檔案預(yù)驗(yàn)收意見(jiàn)》，在開(kāi)工驗(yàn)收后將工程檔案移交城建檔案館。5實(shí)習(xí)周志20xx年3月10日～3月16日第四周主要負(fù)責(zé)方案、統(tǒng)計(jì)的管理工作負(fù)責(zé)對(duì)施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報(bào)，按月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表：在平時(shí)統(tǒng)資料礎(chǔ)上，編制整個(gè)工程當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況嚴(yán)格審查核對(duì),不得多報(bào),重報(bào),漏報(bào)。負(fù)責(zé)與工程有關(guān)的各類合同的檔案管理：負(fù)責(zé)對(duì)簽訂完成的合同進(jìn)展收編歸檔，并開(kāi)列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復(fù)制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。負(fù)責(zé)向銷售籌劃提供工程主要形象進(jìn)度信息：向各專業(yè)工程師理解工程進(jìn)度、隨時(shí)關(guān)注工程進(jìn)展情況，為銷售籌劃提供確實(shí)、可靠的工程信息。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工技術(shù)資料〔包括設(shè)備進(jìn)場(chǎng)開(kāi)箱資料〕的保管：指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工組織設(shè)計(jì)及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更通知單、工程洽商記錄等技術(shù)資料分類保管交資料室。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)工作活動(dòng)中形成的，經(jīng)過(guò)辦理完畢的，具有保存價(jià)值的文件材料；一項(xiàng)基建工程進(jìn)展鑒定驗(yàn)收時(shí)歸檔的科技文件材料。實(shí)習(xí)周記篇2不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在漸漸的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān)知識(shí)可以幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)才能，同時(shí)理解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，教師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是如今開(kāi)場(chǎng)上班，同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像教師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微缺乏道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些奉獻(xiàn)。第三周實(shí)習(xí)快完畢了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。實(shí)習(xí)周記篇3剛進(jìn)公司的新穎感還沒(méi)過(guò)，新一周就來(lái)了。每天回到公司都要進(jìn)展打卡，所以不能遲到。然后就是開(kāi)班前會(huì)，總結(jié)前一天的總體情況，針對(duì)個(gè)別情況指導(dǎo)，然后提出今天目的，再進(jìn)展工作。工作壓力不大，但不是沒(méi)有因?yàn)楣窘唤o我們的任務(wù)是要按時(shí)按量保質(zhì)完成的，否那么會(huì)影響整個(gè)工程的進(jìn)程，還要注意工作有效率;即使自己的任務(wù)及時(shí)或提早做好也不能閑著，還要幫助其他同事，因?yàn)楣疽恢碧岢覀円⒅貓F(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)公司成功的重要保證之一。其實(shí)工作也比擬輕松，每樣?xùn)|西都有它自己的操作標(biāo)準(zhǔn)。只要自己按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，必然游刃有余。剛剛步入工作當(dāng)然也會(huì)遇到一些問(wèn)題。所以必須學(xué)會(huì)虛心的去詢問(wèn)老員工。跟他們搞好關(guān)系，為以后更開(kāi)心的工作提供保障。聽(tīng)說(shuō)很多同學(xué)離任就是因?yàn)楦玛P(guān)系不好。所以不要步其后塵。必須端正自己的心態(tài)。實(shí)習(xí)周記篇4這周是實(shí)習(xí)開(kāi)場(chǎng)的第二周，也可以說(shuō)是真正意義上實(shí)習(xí)的開(kāi)場(chǎng)。這一周，我登上了講臺(tái)，開(kāi)場(chǎng)了我的教育之旅。之前，雖然一直以為自己在從事著與教育相關(guān)的活動(dòng)，可如此正式的是第一次。假如說(shuō)之前是學(xué)教育，關(guān)心教育，考慮教育的話，那么從這周開(kāi)場(chǎng)了我的教育理論。假如之前是對(duì)教育的宏觀認(rèn)識(shí)，那么這周我開(kāi)場(chǎng)觸摸到真實(shí)的教育細(xì)胞。周一上午，是我的工作時(shí)間，那方講臺(tái)在那四個(gè)小時(shí)內(nèi)屬于我。第一次見(jiàn)我的“學(xué)生”，第一次講授一門(mén)全新的課程，而且是從第四章內(nèi)容講起。緊張?jiān)谒y免，幸好之前在講臺(tái)上站的時(shí)間還是相對(duì)較多，緊張的狀態(tài)持續(xù)的時(shí)間不是很長(zhǎng)。八點(diǎn)鐘，我走進(jìn)了外語(yǔ)教育系09304班的教室，一同進(jìn)去的，還有我的指導(dǎo)教師金曉玲教師和和我聽(tīng)一組的實(shí)習(xí)伙伴惠芬芬同學(xué)。自我介紹是必須的，不過(guò)由于緊張沒(méi)說(shuō)很多，只是將我的，郵箱，QQ以及博客地址都告訴了同學(xué)們。因?yàn)槲抑?，即使我的?shí)習(xí)完畢，同學(xué)們可能都無(wú)法理解我，我更不可能理解甚至認(rèn)識(shí)我曾經(jīng)的.“學(xué)生”。所以，我是以朋友的身份面對(duì)所有的學(xué)生的，告訴他們我的聯(lián)絡(luò)方式可以更多的交往，博客那么可以使同學(xué)們理解真實(shí)的我。一節(jié)課過(guò)得很快，沒(méi)有感覺(jué)到很為難，同學(xué)們似乎很支持我，或許是男生在這個(gè)師范學(xué)校過(guò)分稀有的緣故吧!一章的內(nèi)容很多，之前也準(zhǔn)備的較為充分，所以不存在冷場(chǎng)的現(xiàn)象。只要對(duì)教材內(nèi)容熟悉，將課堂時(shí)間全部占用掉是不成問(wèn)題的，擔(dān)憂的是將內(nèi)容講不完。提早準(zhǔn)備了手表，時(shí)間把握的還可以，所以根本上按時(shí)講完了本章的內(nèi)容。第一個(gè)班完畢的時(shí)候，自我感覺(jué)還好。課間的時(shí)候，和教師交流，金教師也提出了幾個(gè)很明顯的問(wèn)題，當(dāng)然都是對(duì)教材內(nèi)容的細(xì)節(jié)處理，也給了我很好的建議。到第二個(gè)班的時(shí)候，講的內(nèi)容是一樣的，而且有了第一個(gè)班的經(jīng)歷，緊張顯然已經(jīng)遠(yuǎn)逝。中間的時(shí)候，我說(shuō)到“第一印象”，突然產(chǎn)生說(shuō)英文的沖動(dòng)，于是隨口來(lái)了句“firstpress”。說(shuō)完之后，我就懊悔了，因?yàn)橐庾R(shí)到自己說(shuō)錯(cuò)了，于是主動(dòng)向同學(xué)們請(qǐng)教，原來(lái)是“firstimpression”。不過(guò)很輕松的跟他們開(kāi)了個(gè)玩笑：“我都忘記大家是英文專業(yè)了，以后可不敢在大家面前賣弄英文了”，發(fā)現(xiàn)同學(xué)們似乎很喜歡這種狀態(tài)。第二天的時(shí)候，聽(tīng)伙伴講課。同樣抱著認(rèn)真的態(tài)度，也在空閑的時(shí)候一起討論了許多，獲益不少。這之間又發(fā)生一件囧事：在聽(tīng)09306班的課時(shí)，我在一位女同學(xué)的桌邊坐下，因?yàn)橹浪麄儼嗯芏?，所以就下意識(shí)問(wèn)了一句：“你們班男生挺少呀?”“你是onlyone，我們班沒(méi)有男生的!”那位女生很平靜的答道，我很無(wú)語(yǔ)……那節(jié)課，我成了星外來(lái)客，似乎也分散了同學(xué)們聽(tīng)課的注意力，所以感到一絲內(nèi)疚?；氐綄W(xué)校的時(shí)候，收到了“學(xué)生”對(duì)我的建議短信，希望我多舉點(diǎn)例子，提升語(yǔ)言的邏輯性。都是非常中肯的建議，我欣然承受并回信致謝。還有同學(xué)向我問(wèn)一些學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，我也耐心的盡己所能。這是“學(xué)生”對(duì)我的信任和支持呀，我一定要更加努力，將這個(gè)“教師”當(dāng)?shù)酶茫鼰o(wú)愧于心。剩下的日子主要任務(wù)就是總結(jié)提升和準(zhǔn)備下一次課，我想有了第一次的經(jīng)歷，之后的課程我一定會(huì)不斷超越。超越了自己，也就成就了自己!實(shí)習(xí)周記篇520xx年2月2日-2月6日第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多考慮!趙經(jīng)理主要讓我理解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、開(kāi)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也可以學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了可以真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但可以保證讓人滿意。20xx年2月9日-2月13日第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想清掃辦公室，可不知道清掃工具在哪，挺為難的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)場(chǎng)接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打根底?？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是忽略不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后可以成功，前面的每一步根底都要打好。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等漸漸熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。20xx年2月16-2月20日實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)場(chǎng)的害怕不敢交流，到如今的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的理解，經(jīng)理也開(kāi)場(chǎng)讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比方出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱暮雎詴?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)漸漸地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能理解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。20xx年2月23-2月27日實(shí)習(xí)第四周開(kāi)場(chǎng)，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)場(chǎng)安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)場(chǎng)獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，就讓我們專門(mén)下載一些常用聯(lián)絡(luò)工具QQ，MSN。開(kāi)場(chǎng)經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。20xx年3月2日-3月6日實(shí)習(xí)第五周開(kāi)場(chǎng)，已經(jīng)是3月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)，接，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶然會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做比照，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶然還是會(huì)開(kāi)早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事互相討論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，進(jìn)步工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。20xx年3月9日-3月13日實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開(kāi)場(chǎng)帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我理解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是消費(fèi)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概理解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)展的比擬順利，偶然也會(huì)接到一些客戶的，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的理解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我可以把事情描繪的比擬明晰，如此也令客戶滿意。想說(shuō)明下，打，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶先掛。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力，因?yàn)樽约哼€是比擬內(nèi)斂的。20xx年3月16日-3月20日這周根本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊張，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比方說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理睬讓我跟客戶做個(gè)自我介紹，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們?cè)谡?，我總覺(jué)得很耳熟，但詳細(xì)的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)歷，這個(gè)客戶的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。20xx年3月23日-3月27日實(shí)習(xí)第八周了，我在郵件方面開(kāi)場(chǎng)有了一定的起色，開(kāi)場(chǎng)有客戶會(huì)回函詢問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了，但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶可以一眼就能理解到信息就可以了。之后，我就開(kāi)場(chǎng)用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，郵件的回復(fù)量開(kāi)場(chǎng)多了，我每天開(kāi)場(chǎng)恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天搜集到的一些有意向購(gòu)置我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。20xx年3月30日-4月3日實(shí)習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了，如今開(kāi)場(chǎng)經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要可以很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然假如這次信息可以放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在胸。工作進(jìn)展的還是比擬順利的，通常每天都要承受好多個(gè)，通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描繪，而每次讓客戶滿意的掛的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。實(shí)習(xí)周記篇6工作進(jìn)展的還是比擬順利的，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描繪，力圖讓對(duì)方更深的理解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我可以把事情描繪的比擬明晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。也可以理解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司。理解服裝當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)。同時(shí)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。實(shí)習(xí)周記篇7這周所的工作挺累的，因?yàn)檫@周銷售額比擬好點(diǎn)，不過(guò)很忙，店里的人都忙不過(guò)來(lái)，有人本來(lái)想回家呢，也沒(méi)有回去。平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而上班，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)假如可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都可以接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。實(shí)習(xí)周記篇8第1周作為媒體創(chuàng)意專業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸可以進(jìn)入媒體創(chuàng)意專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會(huì)對(duì)第一天上班有著深化的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是沖動(dòng)而又緊張的，沖動(dòng)是覺(jué)得自己終于有時(shí)機(jī)進(jìn)入職場(chǎng)工作，緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全生疏的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)場(chǎng)，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作，根本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很生疏，但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)生疏的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過(guò)程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下根底。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員互相認(rèn)識(shí)了一下，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫助。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比擬枯燥的，不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比擬輕松愉快的，嘿嘿，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持著，總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比擬輕松，但我并不放松，仍然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比擬輕松，但我并不放松，仍然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。第2周過(guò)一周的實(shí)習(xí)，對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些理解，雖然我是讀是媒體創(chuàng)意專業(yè)，但和實(shí)習(xí)崗位理論有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí)，感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉，也會(huì)有很多的不懂，但是我漸漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題，心里會(huì)特別的憋屈，但是過(guò)會(huì)也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問(wèn)，多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。第二周實(shí)習(xí)快完畢了，來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對(duì)工作的環(huán)境有一定的理解，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。第3周不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在漸漸的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)媒體創(chuàng)意專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓媒體創(chuàng)意專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的媒體創(chuàng)意專業(yè)相關(guān)知識(shí)可以幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)才能，同時(shí)理解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，教師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是如今開(kāi)場(chǎng)上班，同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像教師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微缺乏道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些奉獻(xiàn)。第三周實(shí)習(xí)快完畢了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。實(shí)習(xí)周記篇9這一周，從學(xué)生轉(zhuǎn)型到教師，我感觸極深，獲益匪淺，我主要是代理班主任，每天的任務(wù)就是聽(tīng)課以及管理學(xué)生的課堂紀(jì)律。首先我的工作便是在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)整個(gè)班的學(xué)生，以及去大概理解每個(gè)學(xué)生的特性和課堂情況。如今根本上聽(tīng)課為主。如今聽(tīng)課的感覺(jué)和以前不一樣：以前聽(tīng)課主要是為了學(xué)習(xí)知識(shí)，而如今聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法，目的不一樣，上課的注意點(diǎn)也完全不一樣，如今更多的注重觀察教師怎樣講課，如何駕馭課堂，如何控制授課的時(shí)間。在這期間我也盡量去聽(tīng)其他科系教師的課，做好聽(tīng)課記錄，多學(xué)習(xí)不同專業(yè)教師的教學(xué)方法和經(jīng)歷。實(shí)習(xí)周記篇10實(shí)習(xí)地點(diǎn)：陽(yáng)光保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間：實(shí)習(xí)內(nèi)容：1.理解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與開(kāi)展史。詳細(xì)理解陽(yáng)光人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。2、理解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。詳細(xì)知道在人壽保險(xiǎn)、安康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。3、進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，理解人們對(duì)保險(xiǎn)的詳細(xì)需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。詳細(xì)向居民介紹產(chǎn)品并力促成交。實(shí)習(xí)目的1、培養(yǎng)初步的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能，接觸社會(huì)，理解社會(huì)，為畢業(yè)之后步入社會(huì)打下根底。2、認(rèn)識(shí)自己，理解自己，給自己一個(gè)合理的定位，讓自己的職業(yè)規(guī)劃更明晰一些。3、比擬深化的理解各類業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)周記一：時(shí)間過(guò)的真快,來(lái)中國(guó)陽(yáng)光保險(xiǎn)公司已經(jīng)一周了,第一次接觸保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化。覺(jué)得很新奇。這也是我人生中真正意義上的實(shí)習(xí)。這第一周我參與了新人的入司培訓(xùn)。新人班的培訓(xùn)主要是從公司介紹開(kāi)場(chǎng)的，組訓(xùn)教師介紹了中國(guó)陽(yáng)光保險(xiǎn)的整體實(shí)力，讓我們這些新來(lái)的人理解公司。公司陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，于20xx年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金45.6億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)構(gòu)造合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)，成立于20xx年12月17日，是主要經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)、安康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等一切人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性專業(yè)壽險(xiǎn)公司。主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、安康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括：定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期安康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期安康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。理解在公司理賠效勞部理解了理賠的流程首先，假如發(fā)生保險(xiǎn)事故，客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托別人送到保險(xiǎn)公司。其次，保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)馬上立案，如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì)派專人進(jìn)展調(diào)查。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開(kāi)調(diào)查。第四，理賠員對(duì)材料進(jìn)展審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五，理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。第六，通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知同時(shí)也介紹了公司的用人機(jī)制，公司推行“機(jī)制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強(qiáng)司戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以人為本”的用人理念，著力培養(yǎng)和造就一支構(gòu)造合理、素質(zhì)優(yōu)良、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、與國(guó)際一流壽險(xiǎn)公司需要相匹配的員工隊(duì)伍。當(dāng)然，最主要的是業(yè)余員根本素質(zhì)培訓(xùn)：例如，工作服的打扮得體，言談的要訣，時(shí)間管理，而且它是真真正正的理論結(jié)合理論。不但要上課，要在課后不斷的演練，為下周的問(wèn)卷調(diào)查和拜訪做準(zhǔn)備。我在第一周的培訓(xùn)中體會(huì)了公司的文化，漸漸適應(yīng)了公司的工作氣氛。實(shí)習(xí)周記二：實(shí)習(xí)的第二周我開(kāi)場(chǎng)參加保險(xiǎn)公司每天的晨會(huì)，并且繼續(xù)理解公司主打產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品。這對(duì)我今后的教學(xué)幫助很大。新人的培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)到了目前也進(jìn)入本質(zhì)性階段：從話術(shù),單證填寫(xiě)到條款,組訓(xùn)都介紹的非常詳細(xì)，并且必須通關(guān)。其余時(shí)間讓我們做實(shí)際的調(diào)查問(wèn)卷和拜訪，這一方面鍛煉他們與生疏人接觸交流的才能，這也是他們積累客戶，積累客戶資的開(kāi)場(chǎng)。最近公司主打的業(yè)務(wù)有：陽(yáng)光E車險(xiǎn)，安心旅游意外，交通工具商旅，E路陽(yáng)光，E家財(cái)?shù)牡取＿@周我主要理解企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的主要條款?？礂l款很枯燥，不過(guò)通過(guò)看條款我對(duì)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)有了進(jìn)一步地理解。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是在根本醫(yī)療的根底上通過(guò)購(gòu)置商業(yè)保險(xiǎn)辦理的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，所以一個(gè)前提條件是企業(yè)必須參加根本醫(yī)療保險(xiǎn)，而且補(bǔ)充醫(yī)療的保障工程和保障條件都是在根本醫(yī)療的根底之上建立的，這在以下三個(gè)方面得以表達(dá)：第一，補(bǔ)充醫(yī)療報(bào)銷工程是在根本醫(yī)療報(bào)銷外個(gè)人自負(fù)局部再按不同費(fèi)用檔次由保險(xiǎn)公司報(bào)銷100%逐漸下降到80%不等，并且有最高限額；第二，補(bǔ)充醫(yī)療保障的對(duì)象是已經(jīng)參加了根本醫(yī)療的企業(yè)職工及其子女〔假如附加承保了企業(yè)職工子女〕，所以參保人員名錄就以根本醫(yī)療保險(xiǎn)名錄為準(zhǔn)；第三，可以報(bào)銷的費(fèi)用工程以根本醫(yī)療報(bào)銷工程和藥品目錄為準(zhǔn)，根本醫(yī)療不報(bào)銷的由個(gè)人自費(fèi)的檢查和藥費(fèi)補(bǔ)充醫(yī)療也不報(bào)銷，最終得由患者自負(fù)。從已經(jīng)辦理了企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的客戶名錄看來(lái)，目前客戶的分布主要以國(guó)營(yíng)企業(yè)、外資、合資企業(yè)以及效益不錯(cuò)的民營(yíng)企業(yè)為主。外資企業(yè)很注重員工福利，這一點(diǎn)我以前就有所耳聞，因?yàn)槲业拇髮W(xué)同學(xué)有許多在外企上班，根據(jù)他們的介紹員工平時(shí)看病報(bào)銷比例比擬高，而且保險(xiǎn)公司上門(mén)效勞，員工只需要將費(fèi)用單據(jù)交給公司人力資部門(mén)就可以，其他的工作有企業(yè)和保險(xiǎn)公司的工作人員去辦。補(bǔ)充醫(yī)療是一種很受員工歡送的一項(xiàng)福利。那么從公司的業(yè)務(wù)拓展來(lái)看，首先可以根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)選擇一些極具潛質(zhì)的目的企業(yè)，那些經(jīng)濟(jì)效益不好的勉強(qiáng)維持的企業(yè)不被納入考慮范圍。實(shí)習(xí)周記三周一到辦公室還沒(méi)有多久同事就碰上了一個(gè)疑難問(wèn)題，一位兒童的家長(zhǎng)因?yàn)橐环N藥品該不該報(bào)銷的事情與保險(xiǎn)公司產(chǎn)生了爭(zhēng)議，頻頻打給我公司，強(qiáng)烈要求報(bào)銷，并為此還搜集了些資料。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同屬已經(jīng)被顧客咄咄逼人的態(tài)度給逼的掉眼淚了，但問(wèn)題還沒(méi)有解決。事情是這樣，該顧客的小孩在兒童醫(yī)院就診時(shí)，醫(yī)院開(kāi)出了一種兒童靜