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文檔簡介
2023-2024年公共事業(yè)技能鑒定考試-公共機(jī)構(gòu)節(jié)能統(tǒng)計(jì)員考試題庫(含答案)(圖片大小可任意調(diào)節(jié))第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(共15題)1.海洋館售票處排著長長的購票隊(duì)伍。一位女售票員在接待兩位外地男游客,向他們介紹購票相關(guān)問題,因而售票暫緩。后面一位女游客等得不耐煩了,擠到售票口:“你這是賣票還是在談情說愛?”后面的游客也不分清紅皂白地起哄。面對(duì)這種情景,這位女售票員謙和地說:“非常抱歉,讓您久等了?!苯又喴叵蛴慰徒忉屃嗽?。聽完,大家都安靜下來,女游客心平氣和地回到自己的位臵上,售票工作又正常地進(jìn)行了。情形一中女售票員和游客的溝通方式屬于()。
A、書面語言溝通
B、口頭語言溝通
C、身體語言溝通
D、副語言溝通
正確答案:B2.節(jié)約1Kgoe石油,將減排()Kg?C02。
A、1.0
B、2.83
C、2.5
D、6.3
正確答案:B3.國務(wù)院管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作的機(jī)構(gòu)對(duì)全國公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作承擔(dān)的職責(zé)是()。
A、推進(jìn)
B、指導(dǎo)
C、協(xié)調(diào)
D、監(jiān)督
正確答案:A,B,C,D4.節(jié)能服務(wù)公司實(shí)施合同能源管理項(xiàng)目的目標(biāo)是()。
A、無償為節(jié)能減排作貢獻(xiàn)
B、得到政府的合同能源管理項(xiàng)目的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)
C、以盈利為目標(biāo),同時(shí)為節(jié)能減排作貢獻(xiàn)
D、得到所有服務(wù)單位的認(rèn)可
正確答案:C5.下列針對(duì)VRF多聯(lián)式空調(diào)系統(tǒng)的描述中,不正確的是()。
A、各室內(nèi)機(jī)可以獨(dú)立調(diào)節(jié),滿足不同房間的負(fù)荷需求
B、以制冷劑為媒介,管道面積小,節(jié)省建筑層高
C、適用于大內(nèi)區(qū)、小外區(qū),且外區(qū)難以開窗的建筑
D、室外機(jī)數(shù)量少,保持建筑外立面美觀
正確答案:C6.根據(jù)目前公共機(jī)構(gòu)節(jié)能法規(guī)和政策的規(guī)定,公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的崗位可以分為幾個(gè)層級(jí)和幾類人員?()
A、5層和5類
B、4層和6類
C、3層和6類
D、4層和5類
正確答案:B7.思維形成干擾的各種因素,主要包括()。
A、思維定式
B、判斷失誤
C、問題情境干擾
D、個(gè)性心理特征
正確答案:A,B,C,D8.對(duì)能源計(jì)量器具進(jìn)行檢定的依據(jù)是()。
A、GB/T23331-2012標(biāo)準(zhǔn)
B、組織的體系文件
C、《計(jì)量檢定規(guī)程》
D、能源管理制度
正確答案:C9.溫濕度獨(dú)立控制系統(tǒng)中,高溫冷水機(jī)組的冷凍水供水溫度、新風(fēng)置換通風(fēng)的送風(fēng)形式分為別()。
A、12℃、上(側(cè))送風(fēng)
B、18℃、上(側(cè))送風(fēng)
C、12℃、下(側(cè))送風(fēng)
D、18℃、下(側(cè))送風(fēng)
正確答案:D10.榮譽(yù)激勵(lì):如發(fā)獎(jiǎng)狀、證書、記功、通令嘉獎(jiǎng)、表揚(yáng)等。在管理學(xué)看來,追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人,能夠意識(shí)到他的獨(dú)特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。
美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽(yù)全球的名著《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評(píng)、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚(yáng)和欣賞”。
美國IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會(huì)員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份光榮。
對(duì)于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號(hào),一些名號(hào)、頭銜可以換來員工的認(rèn)可感,從而激勵(lì)起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實(shí)行“自由職銜制”,就是說可以自由加職銜,取消“代部長、代理”、“準(zhǔn)”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜,代之以“項(xiàng)目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。
但是,也有一些人在極度貧寒的情況下,寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等,比如說我國的數(shù)學(xué)家陳景潤,英國的沙士比亞等。
關(guān)于人類的需求,說法正確的是()。
A、人類需求必須在滿足了低層需求以后,才有更高層次的需求
B、人的需求可以不按照馬斯洛的需要層次論一級(jí)一級(jí)的逐步滿足
C、人類可以不需要生理需求上的滿足
D、人類的生理需求是最重要的
正確答案:B11.公共機(jī)構(gòu),是指全部或者部分使用財(cái)政性資金的國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織。下列屬于公共機(jī)構(gòu)的是()。
A、黨政機(jī)關(guān)、教、科、文、醫(yī)、郵、體等機(jī)構(gòu)
B、大型國有企業(yè)
C、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)主要來自承擔(dān)政府委托的課題或項(xiàng)目的研究咨詢單位
D、以上答案都正確
正確答案:A12.國家的文件規(guī)定,合同能源管理項(xiàng)目可以申請(qǐng)國家專項(xiàng)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì),關(guān)于獎(jiǎng)金的說法,下列不正確的是()。
A、支付給公共機(jī)構(gòu)
B、支付給節(jié)能服務(wù)公司
C、由公共機(jī)構(gòu)與節(jié)能服務(wù)公司共享
D、由公共機(jī)構(gòu)無償捐贈(zèng)用于社會(huì)福利事業(yè)
正確答案:A,C,D13.能耗監(jiān)測系統(tǒng)的主要功能包括()。
A、節(jié)能管理
B、輔助節(jié)能診斷
C、衡量節(jié)能改造效果
D、在線實(shí)時(shí)運(yùn)行管理和監(jiān)測
正確答案:A,B,C,D14.計(jì)算冷站能效比時(shí),應(yīng)考慮下列哪些設(shè)備的用電量?()
A、冷機(jī)
B、冷凍泵
C、末端風(fēng)機(jī)
D、冷卻泵
正確答案:A,B,D15.有一個(gè)媽媽把一個(gè)橙子給了鄰居的兩個(gè)孩子。這兩個(gè)孩子便討論起來如何分這個(gè)橙子。兩個(gè)人吵來吵去,最終達(dá)成了一致意見,由一個(gè)孩子負(fù)責(zé)切橙子,而另一個(gè)孩子選橙子。結(jié)果,這兩個(gè)孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。第一個(gè)孩子把半個(gè)橙子拿到家,把皮剝掉扔進(jìn)了垃圾桶,把果肉放到果汁機(jī)上打果汁喝。另一個(gè)孩子回到家把果肉挖掉扔進(jìn)了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個(gè)孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說明,他們?cè)谑孪炔⑽醋龊脺贤ǎ簿褪莾蓚€(gè)孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價(jià)值導(dǎo)致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結(jié)果,雙方各自的利益并未在談判中達(dá)到最大化。
試想,兩個(gè)孩子充分交流各自所需,或許會(huì)有多個(gè)方案和情況出現(xiàn)??赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個(gè)孩子想辦法將皮和果肉分開,一個(gè)拿到果肉去喝汁,另一個(gè)拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個(gè)孩子既想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時(shí),如何能創(chuàng)造價(jià)值就非常重要了。
結(jié)果,想要整個(gè)橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個(gè)橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實(shí),他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。
另
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