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中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)市場調(diào)研什么是市場調(diào)研方案前言“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”毛澤東曾經(jīng)說過:“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),離開了實際情況的調(diào)查,就要墜入空想和盲動的深坑”。市場調(diào)研是一項復(fù)雜的、嚴(yán)肅的、技術(shù)性較強(qiáng)的工作市場調(diào)研是一項復(fù)雜的、嚴(yán)肅的、技術(shù)性較強(qiáng)的工作,為了圓滿完成調(diào)查任務(wù),我們必須事先制定一個科學(xué)、嚴(yán)密、可行的調(diào)研方案。前言什么是市場調(diào)研方案設(shè)計呢?活動時間知識點

01市場調(diào)研方案設(shè)計的含義02市場調(diào)研方案設(shè)計的作用03市場調(diào)研方案設(shè)計的內(nèi)容01市場調(diào)研設(shè)計的含義01市場調(diào)研方案設(shè)計的含義市場調(diào)研設(shè)計是指在正式調(diào)研以前,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題和初步的分析研究,制定出一系列的調(diào)研方案組合,形成一個主體規(guī)劃或調(diào)研方案以使市場調(diào)研有目的、有計劃、有組織地進(jìn)行。01市場調(diào)研方案設(shè)計的含義市場調(diào)研方案設(shè)計就是根據(jù)調(diào)研研究的目的和調(diào)研對象的性質(zhì),在進(jìn)行實際調(diào)研之前,對調(diào)研工作總?cè)蝿?wù)的各個方面和各個階段進(jìn)行的通盤考慮和安排,提出相應(yīng)的調(diào)研實施方案,制定出合理的工作程序。指市場調(diào)研的計劃、方案;01指調(diào)研人員對調(diào)研計劃、方案的策劃過程。0202市場調(diào)研方案設(shè)計的作用02市場調(diào)研方案設(shè)計的作用雖然市場調(diào)研所搜集的許多資料都是定量資料,但應(yīng)該看到,任何調(diào)研工作都是先從對調(diào)研對象的定性認(rèn)識開始的,沒有定性認(rèn)識就不知道應(yīng)該調(diào)研什么和怎樣調(diào)研,也不知道要解決什么問題和如何解決問題。一、從認(rèn)識上講,市場調(diào)研方案設(shè)計是從定性認(rèn)識過渡到定量認(rèn)識的開始階段02市場調(diào)研方案設(shè)計的作用二、從工作上講,調(diào)研方案設(shè)計起著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用現(xiàn)代市場調(diào)研可以說是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,對于大規(guī)模的市場調(diào)研來講,尤為如此。例如:抽樣調(diào)研中樣本量的確定按照抽樣調(diào)研理論,可以根據(jù)允許誤差和把握程度大小,計算出相應(yīng)的必要抽樣數(shù)目,但這個抽樣數(shù)目是否可行,要受到調(diào)研經(jīng)費、調(diào)研時間等多方面,條件的限制。02市場調(diào)研方案設(shè)計的作用三、從實踐要求上講,調(diào)研方案設(shè)計能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場調(diào)研發(fā)展的需要與此相適應(yīng),市場調(diào)研過程也應(yīng)被視為是市場調(diào)研設(shè)計、資料搜集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程,調(diào)研設(shè)計正是這個全過程的第一步。把調(diào)研對象作為整體來反映的調(diào)研活動單純的搜集資料活動03市場調(diào)研方案設(shè)計的內(nèi)容020301市場調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容03市場調(diào)研方案設(shè)計的內(nèi)容確定市場調(diào)研的目的在確定調(diào)研課題開始,就必須根據(jù)營銷人員與企業(yè)管理的反映,發(fā)現(xiàn)問題,從而在調(diào)研設(shè)計階段明確調(diào)研的目的。確定數(shù)據(jù)來源對于第一手資料,應(yīng)該初步確定調(diào)研人員的范圍,如果需要第二手資料,則需要確定收集的方向和收集方法。確定調(diào)研方法調(diào)研的方法包括:觀察法、實驗法、訪談法。05070406選擇調(diào)研人員調(diào)研人員應(yīng)具有一定的專業(yè)知識和豐富的市場實踐能力與問題整合能力預(yù)算經(jīng)費并作出時間安排作出預(yù)算,進(jìn)行成本效益分析,以決定調(diào)研工作是否有必要進(jìn)行選擇調(diào)研樣本明確調(diào)研的范圍,樣本的數(shù)量和特征以及抽樣方法制定調(diào)研計劃制定調(diào)研進(jìn)度計劃,并按照進(jìn)度計劃時間表進(jìn)行調(diào)研實施。市場調(diào)研方案設(shè)計的內(nèi)容03市場調(diào)研方案設(shè)計的內(nèi)容要具備尊重客觀、遵循科學(xué)、堅持正確的一種態(tài)度,在面對問題、分析問題和解決問題的過程中始終秉持實事求是、精益求精的追求具有發(fā)展的眼光,及時掌握研究問題的動態(tài)發(fā)展,調(diào)整研究重點,緊跟數(shù)據(jù)分析發(fā)展前沿具有絕高的敬業(yè)精神,對科學(xué)方法和信息收集方式的絕對尊重。

市場調(diào)研人員的素質(zhì)要求課程回顧市場調(diào)

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