2023年機關后勤服務工作總結

2023年機關后勤服務工作總結一、推動學習型機關建立，不斷提高后勤機關整體素養(yǎng)

以創(chuàng)立學習型機關中，我局實行學理論、聽報告、看進展、談體會等形式，嚴密結合自身實際，仔細開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

一是抓觀念轉變，增加效勞意識。傳統后勤觀念認為，機關事務治理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“治理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與進展實際，明確機關后勤功能定位和進展方向，提出效勞是后勤部門的天職，是立局之本；二是在提高效勞的同時，節(jié)支增收。強化本錢治理，各項經費支出同比下降5%；加強經營治理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素養(yǎng)培育，提高整體形象。兩年來，我們根據區(qū)建立學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建立學習型機關年度活動規(guī)劃，開展全員素養(yǎng)建立，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素養(yǎng)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、爭論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案治理、人事治理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進展了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作狀況：態(tài)度是否熱忱、效勞是否到位等，并對查崗狀況通報，對存在問題進展分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增加。

三是抓制度建立，促進標準運轉。我局在抓根底建立、建章立制的根底上，進一步完善制度，標準程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤效勞治理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核嘉獎意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進展了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核方法》、《機關商場考核嘉獎方法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫治理規(guī)定》進一步標準了物品出入庫程序和倉庫治理。還制訂了《電話費治理方法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《效勞承諾制》明確后勤治理和效勞的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化效勞環(huán)境，便利群眾辦事。

二、推動學習型機關的建立，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路

十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興盛興旺的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么方法提升后勤效勞，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是進展的動力。我局在抓創(chuàng)立學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等效勞窗口的“點創(chuàng)新”，延長到抓后勤效勞隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現全面提升效勞質量、全面提高滿足率的“面創(chuàng)新”。

我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿足的理念，轉變以往一味“把家”，不能賠本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都細心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化治理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己治理，在我們的細心養(yǎng)護、治理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依舊長得蔥綠茂密（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建立苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專家都稱之不簡單，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面凹凸不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平坦更美麗；針對行政中心綠化色調單一的缺乏，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇四周種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造