2022-2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理每日一練試卷B卷含答案

2022-2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理每日一練試卷B卷含答案

單選題（共100題）1、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問(wèn)題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下，李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒(méi)有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境：提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B2、下列勞動(dòng)合同條款中，屬于必備條款的是（）。[2014年真題]A.社會(huì)保險(xiǎn)B.保守秘密C.福利待遇D.試用期【答案】A3、關(guān)于心境說(shuō)法合適的有（）。A.心境有明顯的外在表現(xiàn)B.心境是一種比較微弱，持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。C.心境針對(duì)具體的事物D.心境具有激動(dòng)性的特點(diǎn)【答案】B4、“通過(guò)工作分析可以準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)部職位更替、工作職責(zé)變化或人員需求變化，并進(jìn)行分析，進(jìn)而明確職位設(shè)置，確定職位職責(zé)與任職者要求等要素”，這是指工作分析在（）方面的作用。A.人員招聘B.員工職業(yè)生涯規(guī)劃C.人力資源規(guī)劃D.人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】C5、與一個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)域中達(dá)成高水平工作績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及相應(yīng)的外顯行為總稱（）。A.技能B.能力C.勝任素質(zhì)D.人格特征【答案】C6、在人的生命周期中，屬于現(xiàn)實(shí)人力資源階段的是（）。A.少年期B.老年期C.成年期D.嬰兒期【答案】C7、心理學(xué)家謝利關(guān)利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況，自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒(méi)有參考系的屋子里，當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動(dòng)的光點(diǎn)時(shí)，會(huì)感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象。在研究中，謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組，讓他們判斷光點(diǎn)移動(dòng)的距離，每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果分明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時(shí)間的推移，人們的判斷趨向一致，到第三個(gè)階段時(shí)，所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.團(tuán)隊(duì)D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】B8、在人格理論中，最為重要的是（）。A.精神分析理論B.人本主義理論C.人格特質(zhì)理論D.“大五”和“大七”人格理論【答案】C9、關(guān)于招聘的含義，正確的陳述是（）。A.在招聘階段，需要采用多種測(cè)評(píng)方法B.讓潛在的合格人員對(duì)企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣，前來(lái)應(yīng)聘這些職位C.為組織崗位挑選合格人選的過(guò)程D.是人員的招聘錄用中技術(shù)性最強(qiáng)的一步【答案】B10、關(guān)于作業(yè)能力的說(shuō)法，正確的是（）。A.作業(yè)能力只受生理因素的影響B(tài).延長(zhǎng)工作時(shí)間可以提高作業(yè)能力C.選擇正確作業(yè)姿勢(shì)可以提高作業(yè)能力D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】C11、下列關(guān)于作業(yè)速率的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.工作實(shí)際速率過(guò)低可緩解疲勞D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】C12、關(guān)于招募的說(shuō)法,正確的是()A.招募是指從組織外部招聘新員B.招募的口的就是從求職者屮選出最合適的候選人C.通過(guò)招募吸引來(lái)的求職者越多越好D.招募在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起了座橋梁【答案】D13、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”【答案】C14、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C15、由于勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性以及勞動(dòng)力市場(chǎng)信息不完善等原因形成的失業(yè)稱為()失業(yè)。A.摩擦性B.結(jié)構(gòu)性C.季節(jié)性D.周期性【答案】A16、勞動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，心理活動(dòng)能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無(wú)法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象被稱為()。A.心理阻滯B.生理疲勞C.心理飽和D.精神疲勞【答案】C17、當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人員不能滿足企業(yè)的需求，外部招聘的弊端又難以克服時(shí)，這時(shí)企業(yè)比較合適的人員招聘的做法是（）。A.高層崗位采取外部招聘B.技能性工作崗位采取內(nèi)部招聘C.關(guān)鍵性崗位采取外部招聘D.低層次崗位采取外部招聘【答案】D18、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門(mén)主管對(duì)其進(jìn)行挽留。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.增加認(rèn)知D.攻變?cè)瓉?lái)行為【答案】C19、企業(yè)通過(guò)雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C20、()不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)B.崗前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】A21、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。A.績(jī)效加薪B.月／季度獎(jiǎng)金C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】D22、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()A.兒童節(jié)B.教師節(jié)C.端午節(jié)D.記者節(jié)【答案】C23、根據(jù)奧爾波特對(duì)價(jià)值觀的分類，人追求世界的形式和諧，以美的原則如對(duì)稱、均衡、和諧等評(píng)價(jià)事物的人屬于（）。A.理論型B.審美型C.宗教型D.經(jīng)濟(jì)型【答案】B24、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門(mén)，正確的說(shuō)法是()。A.人力資源管理的職能并不重要B.往往與其他部門(mén)合并辦公來(lái)處理人力資源管理事務(wù)C.通常擁有多個(gè)人力資源管理專家或通才D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】B25、關(guān)于事業(yè)單位人事管理，下列選項(xiàng)不正確的是（）。A.事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過(guò)15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30個(gè)工作日的，事業(yè)單位可以解除聘用合同B.事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績(jī)效工資和津貼、補(bǔ)貼。C.事業(yè)單位工作人員受開(kāi)除以外的處分，在受處分期間沒(méi)有再發(fā)生違紀(jì)行為的，處分期滿后，由該工作人員所在單位解除處分并告知本人D.事業(yè)單位工作人員對(duì)涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的，可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核、提出申訴【答案】C26、下列關(guān)于能力的陳述，不正確的是（）。A.能力是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和B.能力一般分為語(yǔ)言能力和軀體能力C.在組織行為學(xué)中，能力決定了員工可以達(dá)到的績(jī)效水平D.如果員工的能力完全超出了工作的要求，可能會(huì)降低其工作績(jī)效【答案】B27、對(duì)一個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的智力維度是（）。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B28、下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A29、（2019年真題）下列不是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織分析因素的是（）。A.公司戰(zhàn)略B.工作績(jī)效評(píng)估C.可獲得的培訓(xùn)資源D.組織支持【答案】B30、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程。B.方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)身?xiàng)技術(shù)D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)【答案】A31、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高【答案】C32、下列李某提出的解除勞動(dòng)合同的理由中，符合法律規(guī)定的是（）。A.李某不滿意約定的競(jìng)業(yè)限制內(nèi)容B.李某履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過(guò)1年C.李某已經(jīng)將解除勞動(dòng)合同的要求提前30日書(shū)面通知了甲公司D.甲公司未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件【答案】D33、勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括()。A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)B.提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理C.獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)D.執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程【答案】D34、關(guān)于工作分析方法中問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法,正確的是（）A.問(wèn)卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作B.問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高C.問(wèn)卷調(diào)查法在調(diào)查時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和人力D.問(wèn)卷調(diào)查法操作復(fù)雜【答案】A35、我國(guó)勞動(dòng)法的作用在于保護(hù)勞動(dòng)者的臺(tái)法權(quán)益，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的（），促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。A.工會(huì)制度B.企業(yè)制度C.勞動(dòng)制度D.社會(huì)保障制度【答案】C36、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說(shuō)法不正確的有（）。A.會(huì)員國(guó)應(yīng)根據(jù)國(guó)家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國(guó)家政策。B.準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲。C.在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等各種歧視。D.如會(huì)員國(guó)的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲?！敬鸢浮緿37、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是（）。A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來(lái)衡量B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法C.績(jī)效考核指標(biāo)越多，考核越精確D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】B38、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的描述不正確的是（）。A.團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體成員相互吸引并對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的程度B.適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流C.高凝聚力是高績(jī)效的原因，但不是高績(jī)效的結(jié)果D.可促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范【答案】C39、在年初薪酬調(diào)整時(shí)，將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上，說(shuō)明該企業(yè)在確定薪酬水平時(shí)采用的是（）。A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略B.市場(chǎng)跟隨策略C.市場(chǎng)滯后策略D.混合策略【答案】C40、下列關(guān)于周期性失業(yè)的描述，正確的是()。A.周期性失業(yè)的間隔期都在一年以內(nèi)B.產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足C.建筑行業(yè)易受季節(jié)性波動(dòng)的影響，但對(duì)周期性波動(dòng)不敏感D.耐用消費(fèi)品制造業(yè)的周期性波動(dòng)較小【答案】B41、劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析，他參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷，發(fā)放給員工填寫(xiě)，但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。問(wèn)卷的回收情況也不理想，原本想選取的標(biāo)桿崗位也沒(méi)有順利實(shí)施。這樣編制的職位說(shuō)明書(shū)投入使用后，很多員工反映其并不準(zhǔn)確，紛紛抱怨。A.訪談法B.觀察法C.管理游戲法D.視聽(tīng)法【答案】A42、人力資源的能動(dòng)性特征不包括（）。A.人力資源具有自我開(kāi)發(fā)的潛力B.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的C.如果在恰當(dāng)時(shí)間儲(chǔ)而不用，人的才能會(huì)荒廢或退化D.人總是有目的、有選擇、有計(jì)劃地使用自己的腦力和體力【答案】C43、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會(huì)B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點(diǎn)是通過(guò)處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來(lái)確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D.員工關(guān)系管理會(huì)涉及員工參與管理、滿意度測(cè)量等內(nèi)容【答案】B44、勞動(dòng)法的表現(xiàn)形式是指勞動(dòng)法律規(guī)范的具體形式，也稱為勞動(dòng)法的()。A.淵源B.適用范圍C.適用條件D.適用要求【答案】A45、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的（）的工資報(bào)酬。A.100％B.150％C.200％D.300％【答案】D46、馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于個(gè)人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn)，這種觀點(diǎn)屬于人格理論中的()理論。A.精神分析B.人本主義C.人格特質(zhì)D.“大五”人格【答案】B47、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元，沒(méi)有老王的份兒，他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問(wèn)，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：老王要求簽訂的無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者()勞動(dòng)合同。A.約定合同終止時(shí)間的B.約定合同不終止的C.約定無(wú)確定終止時(shí)間的D.約定以完成一定工作任務(wù)為期限的【答案】C48、認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力的是()。A.查理斯·斯皮爾曼B.瑟斯頓C.吉爾福特D.加德納【答案】B49、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之一是()。A.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)B.提高最低工資水平C.擴(kuò)大社會(huì)保障體系覆蓋面D.完善公共就業(yè)服務(wù)體系的功能【答案】A50、關(guān)于小道消息，下列說(shuō)法不正確的是（）A.研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的B.管理者要重視小道消息，并且要控制和杜絕小道消息C.最常見(jiàn)的傳播形式是簇式傳播D.小道消息對(duì)團(tuán)體有有利的一面，但大多數(shù)情況下是有害的【答案】B51、在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——()和()——之間一場(chǎng)無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由()來(lái)協(xié)調(diào)。A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】A52、某軟件開(kāi)發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開(kāi)朗、善交際、積極主動(dòng)；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛(ài)思考、不愿與人多說(shuō)話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來(lái)很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績(jī)出色，工作局面已經(jīng)打開(kāi)，不久將提升為部門(mén)經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說(shuō)他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說(shuō)出理由，趙某也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái)。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來(lái)，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說(shuō)，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長(zhǎng)談了一次，最后決定讓他去研究開(kāi)發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開(kāi)發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬(wàn)元。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：下列各項(xiàng)中，()不是王某的性格特征。A.性格外傾B.有交際能力C.積極主動(dòng)D.喜歡獨(dú)處【答案】D53、小趙大學(xué)畢業(yè)那年，由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作機(jī)會(huì)。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視，同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來(lái)對(duì)他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來(lái)的，只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠(chéng)，不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小趙在進(jìn)入這家大公司的過(guò)程中經(jīng)過(guò)了多種篩選手段的考察，這說(shuō)明了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()特征。A.交易的延續(xù)性B.交易對(duì)象的難以衡量性C.不確定性D.交易條件的復(fù)雜性【答案】B54、關(guān)于工資支付的說(shuō)法,正確的是（）A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商，可以每?jī)蓚€(gè)月支付一次工資C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定日期支付工資D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得于最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】C55、工作方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和（）。A.工作分析B.動(dòng)作分析C.崗位分析D.環(huán)境分析【答案】B56、基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。A.員工的職位B.員工的技能C.員工的績(jī)效D.員工的能力【答案】C57、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)時(shí)間C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】B58、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重，工作招聘及配置很隨意，沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，比如需要做什么事了才會(huì)設(shè)置個(gè)崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)選擇人才，甚至專門(mén)為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此，公司里人員狀況混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰(shuí)也說(shuō)不清各個(gè)部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒(méi)效率。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：張輝進(jìn)行工作分析的步驟是()。①確定工作分析的目的；②調(diào)查工作相關(guān)的背景信息；③收集、整理和分析工作相關(guān)信息；④形成工作分析結(jié)果。A.①④②③B.①③②④C.①②③④D.②③①④【答案】C59、下列人群中，可以被稱為團(tuán)體的是()。A.球場(chǎng)中的球迷B.某公司人力資源部門(mén)的員工C.飛機(jī)上的乘客D.商店里的顧客【答案】B60、（）適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。A.工作實(shí)踐法B.社會(huì)實(shí)踐法C.訪談法D.觀察法【答案】A61、關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法,正確的是（）A.對(duì)勞動(dòng)合同無(wú)效有爭(zhēng)議的,由勞動(dòng)行政部確認(rèn)該合同是否無(wú)效B.若勞動(dòng)合同被認(rèn)定為部分無(wú)效的,其他分也無(wú)效C.勞動(dòng)合同部分內(nèi)容違反勞動(dòng)者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動(dòng)合同無(wú)效D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效,芳動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動(dòng)者賣(mài)付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】D62、在評(píng)價(jià)招聘效果時(shí)，常用實(shí)際發(fā)生的招聘費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的比值來(lái)評(píng)估()。A.招聘成本B.招聘時(shí)間C.應(yīng)聘比率D.錄用比率【答案】A63、某廠是一家民營(yíng)企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來(lái)，在多年的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來(lái)越明顯。最近一段時(shí)間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行改革。在面臨重大事務(wù)決策時(shí)，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會(huì)共同商討決定；如果某個(gè)方案被委員會(huì)一半以上的成員認(rèn)可，則該方案就可以通過(guò)執(zhí)行。A.頭腦風(fēng)暴法B.階梯技術(shù)C.德?tīng)柗萍夹g(shù)D.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】B64、基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。A.員工的職位B.員工的技能C.員工的績(jī)效D.員工的能力【答案】C65、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.公司業(yè)務(wù)部門(mén)B.大學(xué)同學(xué)會(huì)C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B66、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡(jiǎn)稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過(guò)1年,甲公司沒(méi)有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿足約定競(jìng)業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書(shū)面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)孩反對(duì)，李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。A.李某沒(méi)有從事技術(shù)性崗位,甲公司不得與其約定競(jìng)業(yè)限制B.李某與甲公司簽的勞動(dòng)合同期限不足5年、李某可以不履行競(jìng)業(yè)限制約定C.無(wú)論甲公司是否支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,李某都應(yīng)當(dāng)履行競(jìng)業(yè)限制約定D.甲公司可以與李某約定競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】D67、關(guān)于招募廣告的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.在組織需要在較短的時(shí)間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的時(shí)候,刊登廣告還是比較有效的B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者C.招募意告存客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng),即提高組織在社會(huì)上的知名度,樹(shù)立良好的社會(huì)形象D.地方報(bào)紙上的分類廣告不利于組織有針對(duì)性地招募具有特定技能水平的求職者【答案】B68、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】A69、內(nèi)部招募常常會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，不包括（）A.員工之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)B.員工可能會(huì)感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會(huì)出現(xiàn)招募失誤【答案】D70、下列關(guān)于招聘的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.招聘工作不需要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.招聘工作的全部費(fèi)用一般比較高C.對(duì)外進(jìn)行招聘本身就是企業(yè)向外宣傳自身的過(guò)程D.企業(yè)新員工的留用比率取決于招聘過(guò)程中的有效選拔【答案】A71、認(rèn)為個(gè)員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水乎模型D.工作滿意度的多笙度模型【答案】C72、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由()規(guī)定。A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.縣級(jí)以上勞動(dòng)部門(mén)D.省級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)【答案】D73、（2017年真題）招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內(nèi)容。A.招募需求確定B.招募計(jì)劃制訂C.招募活動(dòng)實(shí)施D.招募效果評(píng)估【答案】B74、關(guān)于無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2013年真題]A.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同B.只要?jiǎng)趧?dòng)者提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，用人單位就應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同C.勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年，續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位應(yīng)與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)者可以不與用人單位訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】B75、企業(yè)中相似工作的集合是（）。A.職業(yè)B.工作族C.職位D.職責(zé)【答案】B76、（）的目的，是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé)，工作關(guān)系更科學(xué)、合理，提高工作效率。A.實(shí)施管理B.工作分析C.工作設(shè)計(jì)D.事故預(yù)防【答案】C77、（2020年真題）在人力資源管理發(fā)展的科學(xué)管理階段，泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點(diǎn)是（）。A.提高管理水平B.培養(yǎng)企業(yè)管理文化C.提高生產(chǎn)率D.改善員工工作環(huán)境【答案】C78、（2020年真題）關(guān)于團(tuán)體決策過(guò)程中經(jīng)常使用的德?tīng)柗萍夹g(shù)的說(shuō)法，正確的是（）。A.德?tīng)柗萍夹g(shù)最大的問(wèn)題是難以避免人際沖突B.使用德?tīng)柗萍夹g(shù)的時(shí)候團(tuán)體成員可不需要匿名完成問(wèn)卷C.德?tīng)柗萍夹g(shù)是通過(guò)成員面對(duì)面討論來(lái)做決策的D.德?tīng)柗萍夹g(shù)的使用不利于激發(fā)參與者的創(chuàng)造性想法【答案】D79、在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)時(shí)，一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的()要求。A.最高B.中等C.最低D.任何【答案】C80、A公司是一家民營(yíng)企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來(lái)，在多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2009年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該公司的人力資源管理作業(yè)職能應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。A.人力資源經(jīng)理B.普通員工C.生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】A81、關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書(shū)面通知李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系D.公司與李某未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題【答案】C82、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.5【答案】C83、依據(jù)《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問(wèn)題的通知》，年工作日為（）天。A.232B.240C.246D.250【答案】D84、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問(wèn)題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了、因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下，李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：陳某在滿意度調(diào)查過(guò)程中表達(dá)了自己的不滿，陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿的方式屬于()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B85、招聘計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。A.確定招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)B.確定招聘來(lái)源C.計(jì)算招聘錄用成本D.從候選人應(yīng)聘到雇傭之間的時(shí)間間隔【答案】A86、關(guān)于工作分析的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.工作分析是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程B.工作分析是用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)對(duì)工作進(jìn)行組合，從而使工作效率最大化C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整【答案】B87、下列不屬于工資性報(bào)酬差距的形成的原因的是()。A.年齡和受教育程度B.職業(yè)C.工時(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)D.性別【答案】D88、以工作結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法的優(yōu)點(diǎn)是()。A.考核目標(biāo)明確且導(dǎo)向性強(qiáng)B.有利于部門(mén)間的公平競(jìng)爭(zhēng)C.可消除外界環(huán)境對(duì)績(jī)效的影響D.可提供豐富的反饋信息【答案】A89、()是職前培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于較為機(jī)械性的工種。A.案例研討法B.操作示范法C.講授法D.角色扮演法【答案】B90、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B91、（）是指由多人共同完成的決策過(guò)程。A.團(tuán)體決策B.團(tuán)體形成C.團(tuán)體極化D.團(tuán)體思維【答案】A92、關(guān)于工作時(shí)間和休息時(shí)間說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是工作日B.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，勞動(dòng)者一般每周工作6日，休息1日C.工作時(shí)間包括日工作時(shí)間和周工作時(shí)間D.休假時(shí)間，是指由國(guó)家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開(kāi)展紀(jì)念、慶?；顒?dòng)的休息時(shí)間【答案】B93、關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)達(dá)到均衡狀態(tài)時(shí)，既不存在失業(yè)，也不存在勞動(dòng)力短缺B.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡會(huì)形成一個(gè)均衡工資率和一個(gè)均衡就業(yè)率C.如果工資水平因某種原因高于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡水平，則會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力供小于求的情況D.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡取決于勞動(dòng)力供給和勞動(dòng)力需求兩方面的因素【答案】C94、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視，同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來(lái)對(duì)他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來(lái)的，只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠(chéng)，不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小趙在進(jìn)入這家大公司的過(guò)程中經(jīng)過(guò)了多種篩選手段的考察，這說(shuō)明了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()特征。A.交易的延續(xù)性B.交易對(duì)象的難以衡量性C.不確定性D.交易條件的復(fù)雜性【答案】B95、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.績(jī)效體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)個(gè)人的承諾B.績(jī)效體現(xiàn)了員工的內(nèi)在素質(zhì)和潛能C.個(gè)人績(jī)效是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的根基D.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成并不意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)【答案】A96、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報(bào)酬。A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C97、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門(mén)安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門(mén)的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面A.監(jiān)督管路層B.決策管理層C.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】C98、關(guān)于人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段的說(shuō)法不正確的是（）。A.人力關(guān)系運(yùn)動(dòng)對(duì)人力資源管理的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)B.霍桑實(shí)驗(yàn)的本來(lái)目的是確定照明對(duì)于工人及其產(chǎn)出的影響C.人們認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)重要資產(chǎn)，關(guān)心員工福利能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.人力資源管理者的主要任務(wù)是在管理者與工人之間架起一座橋梁【答案】D99、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說(shuō)法。正確的是（）。A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作B.不包括員工勞動(dòng)報(bào)酬方面的保護(hù)C.包括勞動(dòng)安全、上下班交通安全和勞動(dòng)衛(wèi)生三個(gè)部分D.是對(duì)所有勞動(dòng)者的全部保護(hù)措施【答案】B100、績(jī)效考核技術(shù)選擇的重要依據(jù)不包括（）。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.工作的獨(dú)立性D.管理者的偏好【答案】D多選題（共80題）1、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手，將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門(mén)，并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.建立能夠支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為標(biāo)準(zhǔn)B.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.關(guān)鍵的績(jī)效維度應(yīng)控制在5～10個(gè)D.可以不用員工的參與【答案】ABC2、常見(jiàn)的沖突解決方法包括（）。A.和平共處法B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法C.協(xié)商法D.面談法E.拖延法【答案】ABC3、勞動(dòng)法確立的主要制度包括（）。A.促進(jìn)就業(yè)制度B.獎(jiǎng)金分配制度C.集體合同制度D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD4、影響工作滿意度的因素有（）。A.公平的待遇B.良好的工作環(huán)境C.合作的伙伴和上級(jí)D.員工的人格【答案】ABCD5、下列團(tuán)體規(guī)范的作用，正確的是（）。A.有助于維護(hù)團(tuán)體一致性B.可以為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則C.增加團(tuán)體凝聚力D.具有惰性作用E.有利于高績(jī)效【答案】ABD6、下列測(cè)試中屬于能力測(cè)試的有（）A.智力測(cè)試B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試C.知識(shí)測(cè)試D.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試E.身體能力測(cè)試【答案】ABD7、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體和客體的說(shuō)法，正確的有（）。A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位B.與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體也是用人單位C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般包括勞動(dòng)者和勞動(dòng)者的行為D.勞動(dòng)法律關(guān)系客體中的行為包括勞動(dòng)行為和其他行為E.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過(guò)一定的財(cái)物來(lái)體現(xiàn)【答案】ABD8、《勞動(dòng)法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)E.娛樂(lè)場(chǎng)所【答案】ACD9、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè)，近年來(lái)，由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn)．公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化．但公司的職位說(shuō)明書(shū)卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后，小李發(fā)現(xiàn)，公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要，但是卻沒(méi)有相關(guān)職位的職位說(shuō)明書(shū)。小李認(rèn)為，公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，小李制訂了詳細(xì)的工作分析實(shí)施方案，包括：工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義，工作分析的組織形式與實(shí)施者，工作分析的實(shí)施步驟，工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中，在選擇工作分析實(shí)施主體時(shí)，小李希望以公司內(nèi)的各部門(mén)為主體。A.訪談法B.觀察法C.配對(duì)比較法D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法【答案】AB10、材料題A.受訓(xùn)人員不能主動(dòng)參與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)B.耗費(fèi)太多的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)C.只能從講授者的演講中被動(dòng)、有限度地思考和吸收D.不能同時(shí)對(duì)學(xué)員實(shí)施集體培訓(xùn)開(kāi)發(fā)【答案】AC11、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因?yàn)楣九c全球十幾個(gè)地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來(lái)，一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問(wèn)題，后果不堪設(shè)想。當(dāng)問(wèn)及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時(shí)，李經(jīng)理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室?！惫唬胄r(shí)后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來(lái)，其中1位候選人的各項(xiàng)條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點(diǎn)的。原來(lái)李經(jīng)理有一個(gè)建設(shè)多年的人才庫(kù)，累計(jì)2萬(wàn)人，專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù)，主要包含各類緊缺的中高級(jí)人才。李經(jīng)理告訴王總裁，建立人才庫(kù)并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會(huì)、刊登招聘廣告，都會(huì)收到很多簡(jiǎn)歷，人們習(xí)慣將剩下的簡(jiǎn)歷處理掉，而李經(jīng)理則將這些簡(jiǎn)歷分門(mén)別類建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并與這些人員長(zhǎng)期保持聯(lián)系，日積月累就形成了一個(gè)人才庫(kù)。A.決定組織是否能吸納到優(yōu)秀的人力資源B.提高招聘的成本效率C.對(duì)外宣傳企業(yè)D.為內(nèi)部晉升提供候選人【答案】ABC12、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說(shuō)法，正確的有（）。A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之一C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》E.國(guó)家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD13、關(guān)于職業(yè)病的說(shuō)法,正確的是（）A.職業(yè)倦怠是職業(yè)病的表現(xiàn)形式之一B.工作壓力會(huì)導(dǎo)致職業(yè)病C.職業(yè)病與勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所中大量接觸粉塵等有害因素密切相關(guān)D.加強(qiáng)作業(yè)環(huán)境管理有助于預(yù)防職業(yè)病E.預(yù)防職業(yè)病的途徑之一是要求員T嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【答案】CD14、與雇傭管理、人事管理發(fā)展階段相比較，人力資源管理階段的特點(diǎn)是（）。A.將人力作為資本來(lái)看待B.短期導(dǎo)向，以行政事務(wù)性工作為主C.把員工看作是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)手段與成本D.全面重視員工的工作生活質(zhì)量E.強(qiáng)調(diào)人力資源管理對(duì)組織戰(zhàn)略的重要意義【答案】AD15、下列關(guān)于人力資源管理的發(fā)展階段及特點(diǎn)的描述，正確的是()。A.人力資源管理大致經(jīng)歷了雇傭管理、人事管理和人力資源管理三個(gè)階段B.在雇傭管理階段，雇主把員工當(dāng)成機(jī)器、工具，看作是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)手段和成本C.在人事管理階段，人事管理作為一種管理活動(dòng)正式進(jìn)入了企業(yè)的管理活動(dòng)范疇，人事管理的工作重點(diǎn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.在人力資源管理階段，將人力作為資本來(lái)看待，全面重視員工的工作生活質(zhì)量，組織再設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)，戰(zhàn)略性人力資源管理興起E.人力資源管理的發(fā)展是突變性的，各階段之間沒(méi)有太多的聯(lián)系【答案】ABCD16、人力資源的概念涵蓋了生產(chǎn)要素中的（）。A.資本B.土地C.勞動(dòng)D.企業(yè)家E.知識(shí)【答案】CD17、關(guān)于職業(yè)病的說(shuō)法,正確的是（）A.職業(yè)倦怠是職業(yè)病的表現(xiàn)形式之一B.工作壓力會(huì)導(dǎo)致職業(yè)病C.職業(yè)病與勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所中大量接觸粉塵等有害因素密切相關(guān)D.加強(qiáng)作業(yè)環(huán)境管理有助于預(yù)防職業(yè)病E.預(yù)防職業(yè)病的途徑之一是要求員T嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【答案】CD18、實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由()決定設(shè)立。A.法律B.勞動(dòng)行政部門(mén)C.行政法規(guī)D.工商行政部廣E.國(guó)務(wù)院【答案】AC19、在一個(gè)團(tuán)體中，有許多因素會(huì)影響個(gè)體的從眾行為，其中最重要的有（）。A.團(tuán)體凝聚力B.團(tuán)體一致性C.團(tuán)體規(guī)范D.團(tuán)體規(guī)模E.團(tuán)體壓力【答案】ABD20、員工援助計(jì)劃(EAP)的內(nèi)容包括()。A.員工健康體檢與健康增進(jìn)方案B.員工壓力管理C.企業(yè)文化建設(shè)D.員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)E.績(jī)效考核改進(jìn)方案【答案】ABD21、下列勞動(dòng)者的收入中,屬于工資范圍的是()A.勞動(dòng)者在端午節(jié)期間加班獲得的報(bào)酬B.企業(yè)支付勞動(dòng)者勞動(dòng)保護(hù)方面的費(fèi)用C.企業(yè)支付勞動(dòng)者的生活困難補(bǔ)助費(fèi)D.企業(yè)支付勞動(dòng)者的年終獎(jiǎng)金E.勞動(dòng)者在雜志上發(fā)表文章獲得的稿費(fèi)【答案】AD22、獎(jiǎng)金又稱浮動(dòng)薪酬，主要包括（）。A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C.短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃E.彈性福利計(jì)劃【答案】ABCD23、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的說(shuō)法,正確的是()。A.需求分析是確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)的前提B.需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的前提C.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的基礎(chǔ)D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC24、材料題A.招聘渠道選擇錯(cuò)誤B.人力資源部門(mén)工作不努力C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確客觀D.甄選方法不科學(xué)【答案】ACD25、泰勒的科學(xué)管理原理的主要思想是（）。[2012年真題]A.由工人自己挑選工作，自我訓(xùn)練B.用經(jīng)驗(yàn)的方法確定工作定額C.培養(yǎng)工人與管理者之間的合作精神D.通過(guò)科學(xué)的方法挑選和訓(xùn)練工人E.在工人與管理者之間進(jìn)行明確的分工【答案】CD26、與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括（）A.因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.因勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系C.國(guó)工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系D.職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系E.因勞動(dòng)安套衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系【答案】ABC27、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法,正確的是()A.通過(guò)一定的手段和方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問(wèn)題時(shí)進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無(wú)須獲得最高管理層的支持D.作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB28、下列改進(jìn)該公司工作分析的建議中，合理的是（）。A.要根據(jù)職位的性質(zhì)，選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒˙.要對(duì)收集到的工作分析信息進(jìn)行審查核對(duì)C.要征詢工作的相關(guān)人員對(duì)工作分析結(jié)果的意見(jiàn)和建議D.所有部門(mén)應(yīng)停止工作，集中全力開(kāi)展工作分析【答案】ABC29、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。A.阿希研究考察了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大C.其他人的一致性對(duì)于從眾有影響D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】BC30、材料題A.沒(méi)有工作分析B.考核制度不完善C.激勵(lì)機(jī)制不健全D.員工懶散【答案】ABC31、團(tuán)體溝通的作用主要包括()。A.控制行為B.過(guò)濾C.表達(dá)情感D.激勵(lì)E:編碼信息【答案】ACD32、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團(tuán)體規(guī)模有關(guān)B.在我圍改革開(kāi)放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在C.這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí),個(gè)體的成績(jī)通常是被單獨(dú)計(jì)算的D.團(tuán)體中的責(zé)任分擔(dān)是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD33、材料題A.其基本假設(shè)是在被評(píng)估者中，優(yōu)秀、一、較差的員工同時(shí)存在B.評(píng)價(jià)者把所有員工按照總業(yè)績(jī)的順序排列起來(lái)C.要求評(píng)估者將被評(píng)估者的績(jī)效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)【答案】ACD34、在米爾科維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，投資模式的具體措施是（）。A.借助“外腦”B.采用權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)C.工作豐富化D.采用以資歷為基礎(chǔ)的報(bào)酬體系E.實(shí)施長(zhǎng)期薪酬【答案】C35、人力資源管理的職能模塊包括（）等。A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.組織的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD36、關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的說(shuō)法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD37、對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及操作人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，主要內(nèi)容通常包括（）。A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識(shí)D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB38、與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括（）。A.因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.因勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系C.因工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系D.因職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系E.因勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系【答案】ABC39、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問(wèn)題,首先要開(kāi)展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)給各部門(mén)讓所有員工填寫(xiě)。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門(mén)的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門(mén)職位的了解直接編寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū),這個(gè)過(guò)程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述B.職位對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對(duì)任職者的知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價(jià)值觀、財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC40、在工作分析的結(jié)果形成階段,工作分析人員要將獲得的信息送交審查確認(rèn)的對(duì)象包括（）A.職位的任職者B.職位的候選人C.職位的直接主管D.職位的直接下級(jí)E.企業(yè)職工代表大會(huì)【答案】AC41、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體人數(shù)B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB42、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2012年真題]A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績(jī)效【答案】BCD43、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團(tuán)體規(guī)模有關(guān)B.在我圍改革開(kāi)放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在C.這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí),個(gè)體的成績(jī)通常是被單獨(dú)計(jì)算的D.團(tuán)體中的責(zé)任分擔(dān)是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD44、關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法，正確的有（）。A.它把一群彼此不熟悉的人放在一起，讓他們通過(guò)討論選出一位領(lǐng)導(dǎo)者B.作為評(píng)價(jià)者的專家并不參與討論，只是在不干擾討論的地方進(jìn)行觀察C.它可以考察參加討論者的組織協(xié)調(diào)、口頭表達(dá)以及人際交往等方面的能力D.它是評(píng)價(jià)中心技術(shù)的組成之一E.它主要運(yùn)用于對(duì)管理類候選人的甄選【答案】BCD45、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.控制團(tuán)體規(guī)模B.向員工提供更多的技術(shù)手段C.單獨(dú)衡量團(tuán)體中每個(gè)人的貢獻(xiàn)D.讓團(tuán)體成員感覺(jué)到自己工作對(duì)團(tuán)體的重要性【答案】ACD46、與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括（）A.因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.因勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系C.國(guó)工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系D.職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系E.因勞動(dòng)安套衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系【答案】ABC47、說(shuō)了算,其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼,依然是張總個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時(shí)間D.使決策更具合法性【答案】ABD48、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2012年真題]A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績(jī)效【答案】BCD49、企業(yè)裁員的類型有（）。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.非經(jīng)濟(jì)性裁員C.績(jī)效評(píng)比裁員D.結(jié)構(gòu)性裁員E.優(yōu)化性裁員【答案】AD50、關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法，正確的是（）。[2012年真題]A.工作滿意度是單維的而不是多維的B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿意度C.可以用員工在一個(gè)維度上的高滿意度來(lái)抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度D.員工的人格特征會(huì)影響員工的工作滿意度E.工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈“U”型關(guān)系【答案】BD51、工作分析方法中的觀察法適用于（）。A.標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的操作類工作B.非操作類工作C.基層文員工作D.中高層管理工作E.對(duì)技能要求較高的腦力工作【答案】AC52、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門(mén)和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)調(diào)查B.組織分析C.工作績(jī)效評(píng)估分析D.工作任務(wù)分析【答案】AC53、用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以（）A.訂立固定期限勞動(dòng)合同B.變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容C.約定多次試用期D.在法定勞動(dòng)合同終止情形之外約定其他勞動(dòng)合同終止條件E.不訂立書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】AB54、影響企業(yè)設(shè)定績(jī)效考核周期的因素有（）。A.獎(jiǎng)金發(fā)放周期B.主管人員任免周期C.工作任務(wù)完成周期D.工作性質(zhì)E.工作環(huán)境【答案】ACD55、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法,正確的是()A.通過(guò)一定的手段和方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問(wèn)題時(shí)進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無(wú)須獲得最高管理層的支持D.作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB56、造成該公司招聘決策困難的原因是（）。A.公司董事對(duì)招聘工作不重視B.人力資源管理部門(mén)沒(méi)有實(shí)施面試等招聘程序C.公司缺乏一致認(rèn)同的招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)D.公司不關(guān)心那些沒(méi)有被晉升的候選人【答案】BC57、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工作績(jī)效B.偷竊行為C.員工人格D.暴力行為【答案】ABD58、失業(yè)的類型包括（）。A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.政策性失業(yè)E.周期性失業(yè)【答案】ABC59、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算，其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)。依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時(shí)間D.使決策更具合法性【答案】ABD60、關(guān)于外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)法，正確的有（）。A.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以拓展員工的視野B.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有利于開(kāi)發(fā)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能C.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以讓員工了解其他公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況D.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)能夠讓員工了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的最新成果E.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以使理論與實(shí)踐即時(shí)結(jié)合【答案】ABCD61、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段有()。A.形成期B.穩(wěn)定期C.結(jié)束期D.產(chǎn)出期E