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中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)教學資源庫中小企業(yè)市場營銷市場營銷環(huán)境概述前言（中國手機品牌在非洲“稱王”）請公司根據(jù)案例制成動畫前言分析市場營銷環(huán)境是開展營銷活動的前提。1市場營銷環(huán)境1.1需要饑腸轆轆的你選擇哪個？1.1需要需要是指人感受到的匱乏狀態(tài)12需要1對食物、衣服、房屋和安全的物質需要2對親情、愛情的社會需要人類自身本能的基本組成部分，是天生的反應1.1需要馬斯洛需求層次理論自我實現(xiàn)歸屬感與愛安全需求生理需求尊重1.1需要不同的人對某一種東西有著不同的需要敘利亞難民富裕城市里的人只需能滿足最基本的水分補充要考慮能否補充相應的礦物質1.2

欲望欲望就是人為了滿足一些需求而希望得到具體滿足物的愿望人的欲望受到人所處的社會環(huán)境和文化的塑造1.3需求當人有了購買力時，欲望就會變成需求這種需求還會因購買力的差別有不一樣的新結果有錢人貂皮大衣沒錢人普通軍大衣122如何應用需求理論指導營銷2如何應用需求理論指導營銷最基本的需要是生理需要，也是滿足最低需求層次的市場，對消費者而言只需要產(chǎn)品具有一般功能即可2如何應用需求理論指導營銷安全需要是為了滿足對“安全”有要求的市場，消費者關注產(chǎn)品對身體的影響2如何應用需求理論指導營銷解決了生存問題，人們開始對社會歸屬感的要求，就是社交需要為了滿足人對“交際”的要求，人會關注產(chǎn)品是否有助提高自己的交際形象2如何應用需求理論指導營銷隨著經(jīng)濟水平的不斷提升，人們開始希望能得到社會的認可和尊重在這個階段要滿足人對產(chǎn)品有與眾不同要求的需求，消費者關注產(chǎn)品的象征意義2如何應用需求理論指導營銷自我實現(xiàn)需要人的最高需要是自我實現(xiàn)需要，在這個階段物質可能很重要也可能不重要，但要有能滿足消費者對自身價值觀的需要消費者擁有自己固定的品牌需求層次越高，消費者就越不容易被滿足，追求過度物欲或只需能滿足自身就行01.需要、欲望和需求02.馬斯洛需求層次理論03.需求理論如何運用在營銷中回顧課程回顧日

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