2022年江蘇省常州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)

2022年江蘇省常州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小康正在對無業(yè)青年進行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺球室等場所與這些青年聊天，逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個過程中了解到幾個無業(yè)青年的個人生活史，切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方法是（）

A.參與式觀察B.結(jié)構(gòu)式訪問C.實地實驗D.行動研究

2.社會工作督導(dǎo)中，可能會導(dǎo)致被督導(dǎo)者有較多機會隱藏和忽視自己的問題，也可能會有意無意地與他人競爭的督導(dǎo)方法是（）。

A.團體督導(dǎo)B.個別督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.直接督導(dǎo)

3.服務(wù)對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好啰嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣ぷ髡哌\用自我披露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.“我能理解你這種感受，誰都不喜歡啰嗦的人”

B.“我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的，她是為你好”

C.“當(dāng)年我也接受不了媽媽的啰嗦，但后來我還是理解了媽媽”

D.“父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解”

4.

第

20

題

人本主義和存在主義對社會工作專業(yè)的最重要貢獻是（）。

5.

6.定性研究是基于（）方法論。

A.反實證主義B.構(gòu)建主義C.馬克思主義D.實證主義

7.

8.

第

18

題

王明今年11歲，是個性格叛逆的孩子，但其父親卻希望他乖巧聽話，父子二人在家經(jīng)常發(fā)生沖突．一次因王明不聽父親的話偷偷去游泳，回來后父親又一次打了他，王明一氣之下住到了爺爺家，怎么也不肯回家了，其父親來到社工站向社工求助，他對王明的行為極為不滿，希望社工能夠給予幫助，接待他的社工也認為他教訓(xùn)王明教訓(xùn)得對,但他在服務(wù)過程中還是從兒童利益優(yōu)先原則出發(fā)，去處理了王明父子二人的沖突。這說明社會工作倫理的什么特點?（）

9.

第

5

題

社會工作者的服務(wù)過程是（）的過程。

10.

第

13

題

20世紀60年代之前，（）主導(dǎo)了社會工作治療的方向，對社會工作有著極大的影響力。

11.老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會工作者應(yīng)該（）。A.組織居民選舉新的居民小組長

B.委婉地批評老周的工作態(tài)度

C.鼓勵和支持老周獨立組織居民小組的活動

D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

12.社會工作有助于解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定，這體現(xiàn)了社會工作（）的功能。

A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.建構(gòu)社會資本D.推動社會進步

13.

14.

第

41

題

“成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化”是社區(qū)工作（）的行動方針。

15.鼓勵居民通過自助和互助解決社區(qū)問題，這是（）的特點。

A.社區(qū)照顧模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會行動模式D.地區(qū)行動模式

16.

17.

第

29

題

小組工作是在小組社會工作者的協(xié)調(diào)下，通過團體情境與團體互助實現(xiàn)（）、教育與治療的目的。

18.

第

21

題

社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于（）。

19.

第

28

題

社會工作的靈魂是（）。

20.

21.隨著中國社會的不斷發(fā)展，社會工作實務(wù)的服務(wù)對象從弱勢群體擴展到其他有需要的人士。根據(jù)服務(wù)對象拓展的趨勢，社會工作可以將其納入服務(wù)范疇的是（）。

A.吸食新型毒品的成癮者B.下崗失業(yè)者C.新進城的務(wù)工人員D.需舒緩壓力的企業(yè)高管

22.危機介入模式的特點不包括（）。A.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

B.運用綜合方式確定服務(wù)對象問題的產(chǎn)生原因

C.迅速作出危險性判斷

D.有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒

23.

24.

第

33

題

創(chuàng)造精神分析理論的是奧地利心理學(xué)家（）。

25.

第

9

題

個案管理是（）之后在個案工作領(lǐng)域興起的一種管理個案服務(wù)的模式。

26.

27.

第

39

題

下列（）不屬于社區(qū)基本情況范疇。

28.大學(xué)新生小麗有30位同班同學(xué)，只有她骨瘦如柴，體重遠低于正常標準，但她還以此為美，不肯吃飯，每天只吃1—2個水果和喝少量白開水。根據(jù)（），這是一種偏差行為。

A.統(tǒng)計規(guī)律B.社會規(guī)范與價值C.行為適應(yīng)性D.個體主觀體驗

29.社會工作者小晴了解到，社區(qū)中有一些公司的“白領(lǐng)”，由于工作中競爭比較激烈，所承受的心理壓力較大，使他們的精神處于亞健康的狀態(tài)。小晴通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒解心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。小晴所做的工作屬于（）。

A.社會救助B.心理健康服務(wù)C.家庭服務(wù)D.醫(yī)療社會工作

30.“社會工作服務(wù)有益于個人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會工作服務(wù)嗎”，這個問題違反了問卷設(shè)計的（）。

A.題數(shù)適當(dāng)B.批判理論C.提問不要帶傾向性D.避免“雙重含義”與含混不清

二、多選題(20題)31.某社會工作服務(wù)機構(gòu)正在進行一項問卷調(diào)查，問卷類型為訪問問卷。為了控制這次調(diào)查的質(zhì)量,該機構(gòu)應(yīng)該（）。

A.規(guī)定調(diào)查員在30分鐘內(nèi)完成問卷

B.在調(diào)查過程中派督導(dǎo)進行同步指導(dǎo)

C.在調(diào)查進行之前對調(diào)查員進行培訓(xùn)

D.對每位調(diào)查員完成的問卷進行抽檢和回訪

E.利用專門軟件對輸入的資料進行技術(shù)檢查

32.

33.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。

A.解組B.恢復(fù)C.危機D.重組E.應(yīng)對

34.社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。這是（）綜合了眾多學(xué)者對于社會支持的討論給出的一個綜合的定義。

A.林南B.鮑爾C.柯伯和卡塞爾D.斯拜科特

35.社會服務(wù)機構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括（）。

A.機構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

B.機構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機構(gòu)財務(wù)和信息的透明化程度

E.機構(gòu)資金的使用和運作的合理性

36.社會工作者小紅正在開展一個大學(xué)新生成長小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段，組員間因個人目標的不同產(chǎn)生了爭執(zhí)和沖突，小組工作陷入暫時停滯狀態(tài)。此時，小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接校ǎ?/p>

A.提醒組員重溫小組目標

B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組

C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感

D.重新回到小組中心處理爭執(zhí)和沖突

E.暫停小組活動，協(xié)助組員處理爭執(zhí)和沖突

37.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機構(gòu)對社會工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會工作在醫(yī)療機構(gòu)中的作用包括（）。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

C.為醫(yī)療機構(gòu)尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務(wù)資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

38.社會工作者金某為一戶家庭提供服務(wù)。該家庭夫妻、親子關(guān)系較為緊張，家庭關(guān)系不和諧，同時該家庭經(jīng)濟上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個案服務(wù)中，一方面輔導(dǎo)家庭成員學(xué)習(xí)處理彼此之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭取政府救濟，安排志愿者服務(wù)工作。在此案例中，金某充當(dāng)了社會工作者的（）直接服務(wù)角色。

A.資源籌措者B.支持者C.關(guān)系協(xié)調(diào)者D.倡導(dǎo)者E.服務(wù)提供者

39.對于社會目標模式的小組工作，下列說法哪些是正確的（）。

A.是最早的小組模式

B.小組目標是培養(yǎng)小組組員的社會責(zé)任感

C.強調(diào)形成小組互助關(guān)系

D.小組組員有民主參與社會生活的動機和潛能

E.強調(diào)組員在互動中得到成長小組工作方法→小組工作的模式→小組工作的模式

40.

41.王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場。王某的妻子在此期間承受不住巨大的壓力，與王某大吵一架，夫妻關(guān)系降到冰點。最后，王某身體雖已復(fù)原，但治病藥費不菲，生活陷入困境。他把這一切都歸咎于自己命不好，整天閉門不出，唉聲嘆氣。如果運用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者應(yīng)該（）

A.協(xié)助王某認識到把自己的困境歸于“命不好”是不正確的想法

B.協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系，尋求妻子的理解與支持

C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門，獲得救助幫扶服務(wù)

D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動部門，獲得職業(yè)介紹服務(wù)

E.協(xié)助王某認識到每個人都要承受痛苦，痛苦經(jīng)歷也是有意義的

42.

43.

44.社會工作者小張在與某服務(wù)對象面談時，了解到他因為幾科考試不及格，就認為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式，小張應(yīng)該讓服務(wù)對象（）。

A.具體描述自己的言行B.具體描述自己的感受C.質(zhì)疑本身的不合理信念D.學(xué)習(xí)理性的生活方式E.打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)

45.一線社會工作者有時會承受各種壓力。導(dǎo)致緊張和焦慮。社會工作督導(dǎo)可以通過教育性督導(dǎo)，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有（）。

A.協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效.并自我欣賞

B.引導(dǎo)被督導(dǎo)者學(xué)習(xí)壓力管理方法.預(yù)防職業(yè)倦怠

C.強化被督導(dǎo)者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓(xùn)練

D.激發(fā)被督導(dǎo)者的工作動機和士氣.并對機構(gòu)產(chǎn)生認同感

E.指導(dǎo)被督導(dǎo)者綜合考慮重要性和緊迫性因素.排列服務(wù)的優(yōu)先次序

46.

47.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力

48.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

49.小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應(yīng)采取的做法有（）。

A.協(xié)助小莊具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念

B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法

C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當(dāng)時場景中的情緒和行為

E.引導(dǎo)小莊回憶兒時的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

50.當(dāng)服務(wù)計劃被批準可以執(zhí)行后，必須先將服務(wù)方案的目標分解成若干具有操作性的“執(zhí)行目標”，執(zhí)行目標需有方法及其完成的服務(wù)內(nèi)容，要考慮的問題包括（）。

A.完成服務(wù)方案的重要活動是什么

B.哪些重要活動應(yīng)在何時開始

C.哪些重要活動應(yīng)在何時完成

D.誰負責(zé)完成每項活動或任務(wù)

E.這項服務(wù)是否滿足政策的要求

三、多項選擇(10題)51.

第

90

題

運用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問題包括（）。

52.在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

B.價值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定原則和家族制之間的問題

D.與服務(wù)對象的助人與互助之間的問題

E.個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

53.

54.

第

75

題

社會子系統(tǒng)包括（）。

55.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構(gòu)成。

56.定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序包括（）。A.總結(jié)階段B.觀察檢驗C.研究準備D.資料收集E.資料研究

57.

第68題

下列描述不正確的有（）。

58.個別督導(dǎo)的技巧主要包括（）。

A.誠懇地傾聽社會工作者的訴說

B.仔細研究和批閱社會工作者的工作記錄和服務(wù)報告

C.鼓勵社會工作者對案主問題進行自我評價和判斷

D.培養(yǎng)社會工作者的創(chuàng)造能力

E.在社會工作者遇到難以解決的困難時，直接代替社會工作者處理問題

59.社會工作研究的方法包括（）。

A.定量研究B.實驗研究C.定性研究D.非干擾性研究E.調(diào)查研究

60.

第

82

題

社會工作倫理的特點主要有（）。

參考答案

1.A參與式觀察是觀察者真正進入被觀察場景，被視為自己人，從內(nèi)部進行感受。

2.A團體督導(dǎo)的不足主要表現(xiàn)在：①每位被督導(dǎo)者接受督導(dǎo)的時間不足，無法對細節(jié)進行討論；②被督導(dǎo)者有較多機會隱藏和忽視自己的問題，被督導(dǎo)者也可能會有意無意地與他人競爭；③每一位被督導(dǎo)者對個案服務(wù)都有不同的觀點，因而也容易產(chǎn)生沖突，或出現(xiàn)一些沒有價值的觀點；④團體督導(dǎo)的隱秘性較低。

3.C自我披露即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。題中，C項的做法就是運用了自我披露的技巧。

4.B入本主義和存在主義對社會工作專業(yè)的最重要貢獻是提供了最為基本的價值基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

5.D

6.A定性研究以反實證主義方法論為基礎(chǔ)。注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關(guān)系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。觀察、訪問是常用的方法。

7.B

8.C本題中，社會工作者從兒童利益優(yōu)先原則處理好二人的沖突，體現(xiàn)了社會工作倫理中的專業(yè)價值高于個人價值的原則。

9.B社會工作者的服務(wù)過程是雙方互動的過程。

10.A

11.C社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演組織者的角色。建立組織的技術(shù)主要有：一是指出并擴散對社區(qū)現(xiàn)狀的不滿足，不滿應(yīng)被確認，并引發(fā)和促成組織的發(fā)展，通過動員組織、計劃和行動來回應(yīng)社區(qū)的特殊問題；二是社區(qū)組織必須有被多數(shù)人認同和接受的領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)頭人；三是社區(qū)組織必須擁有大家都能接受的目標和工作程序；四是社區(qū)組織所推動的方案應(yīng)包括一些鼓勵、激發(fā)的活動；五是社區(qū)組織應(yīng)該尋求和激發(fā)社區(qū)中存在的美好愿望。

12.A社會秩序是社會各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、社會穩(wěn)定的狀態(tài)。良好的社會秩序來自于國泰民安，而社會不穩(wěn)定甚至動亂則源自于社會矛盾。特別是因貧困而形成的社會問題的積累。作為具體解決社會問題的專業(yè)活動，社會工作可以在解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮重要作用。這種作用體現(xiàn)了社會工作維持社會秩序的功能。故選A。

13.A

14.C

15.B地區(qū)發(fā)展模式的特點有：（1）較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；（2）通過增加社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合；（3）過程目標的重要性超過任務(wù)目標；（4）特別重視居民的參與。

16.B\r\n

17.E

18.C

19.B

20.B

21.D社會工作服務(wù)對象是困難群體和弱勢團體，首先要幫助解決的是他們在基本生活方面的困難，后來，社會工作除了依然關(guān)注這些最困難群體之外，也關(guān)心在非物質(zhì)生活領(lǐng)域遇到困難的人。比如，在人際關(guān)系方面遇到重要障礙的人，在職業(yè)生活中遭受沉重壓力而心理上、精神上處于亞健康的人士等。這樣，社會工作的對象就擴展為所有“有需要”的人士。

22.B危機介入模式的特點有：(1)迅速了解服務(wù)對象的主要問題。(2)迅速作出危險性判斷。(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒。(4)積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。

23.B

24.C

25.C個案管理在20世紀70年代中期出現(xiàn)在美國的醫(yī)療和社會服務(wù)文獻中。

26.A

27.E

28.A劃分正常行為與偏差行為的標準主要有統(tǒng)計規(guī)律、社會規(guī)范與價值、行為適應(yīng)性、個體主觀體驗。統(tǒng)計規(guī)律的標準主要是大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計上就可以視為常態(tài)的、正常的行為，反之則被認為是偏差行為。小麗相對于她的其他同學(xué)來說，她的行為是一種異常行為。

29.B在現(xiàn)代社會中心理壓力已成為普遍的社會問題，對于那些遭遇不幸者來說，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士，由于現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快和社會競爭的加劇，也可能會形成對他們的沉重心理壓力，使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。另外，對于那些有較嚴重精神疾患的人來說，社會工作者可以對他們進行精神健康方面的服務(wù)和治療。隨著社會變遷的加快和社會競爭的加劇，心理健康服務(wù)變得越來越重要。

30.C問題語言應(yīng)簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。如，“你父母支持你讀社會工作專業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問題，因為其中包含了父親是否支持和母親是否支持兩個問題；“社會工作服務(wù)有益于個人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會工作服務(wù)嗎”這個問題就屬于傾向性問題。

31.BDE問卷調(diào)查的質(zhì)量一般通過幾個環(huán)節(jié)予以控制：

\r\n(1)調(diào)查過程的督導(dǎo)。在調(diào)查員收集資料的過程中，研究者派督導(dǎo)進行同步指導(dǎo)，隨時接受調(diào)查員的咨詢，以保證資料收集的即時質(zhì)量。調(diào)查員首日完成的調(diào)查問卷必須立即遞交，督導(dǎo)必須在其遞交時當(dāng)場檢查，發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，予以直接指導(dǎo)。(2)資料回收后的檢查。調(diào)查員遞交問卷后，督導(dǎo)或檢查員要選擇每個調(diào)查員一定比例的問卷進行檢查和回訪，以判斷其問卷質(zhì)量。問卷資料分析前，研究者還應(yīng)該利用專門軟件對所輸入的原始資料進行技術(shù)檢查，以保證準備分析的資料具有可靠性。

32.ACDE\r\n

33.ABCD危機發(fā)展階段1、危機：危機事件發(fā)生的最初階段，生活壓力增加，服務(wù)對象采取幫解決生活困難和問題。2、解組：服務(wù)對象處于情緒困擾中，認知和問題解決能力下降，生活平衡被打破。3、恢復(fù)：經(jīng)歷痛苦后，調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機環(huán)境的解決辦法。4、重組：從混亂生活中重拾信心，恢復(fù)新的平衡生活。

34.A林南綜合眾多學(xué)者對社會支持的討論給出了一個綜合的定義：社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。

35.CDE公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進行的。公信力評估包括以下四個方面：①資金的合理使用和運作；②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致；③財務(wù)與信息的透明化；④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

36.ABE社會工作者在小組工作轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體來說就是：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對整體目標的意識。社會工作者需要經(jīng)常以各種方式提醒組員保持對小組目標的意識，使組員時刻注意小組目標或與小組目標一致的個人目標。（4）協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。（5）適當(dāng)控制小組的進程。

37.ADE本題考查的知識點是醫(yī)務(wù)社會工作的功能。醫(yī)務(wù)社會工作的功能主要包括診斷與評估、咨詢與輔導(dǎo)、尋求與整合資源、倡導(dǎo)工作和咨詢與協(xié)調(diào)這五個方面。選項B應(yīng)為為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)；選項C應(yīng)為為患者尋找需要的資金和藥物。故，本題正確答案為ADE。

\r\n

38.BCE

39.ABDC項屬于發(fā)展模式的特點；E項強調(diào)互動，屬于互動模式的特點。

40.ABD\r\n

41.BCD生態(tài)系統(tǒng)理論運用過程中的注意事項：（1）人們遇到的許多問題不完全是由個人原因引起的，社會環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致問題產(chǎn)生的重要因素。（2）社會工作者為服務(wù)對象提供幫助的著眼點不能僅放在個人身上，還要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題著手。（3）服務(wù)對象與各個系統(tǒng)的關(guān)系是動態(tài)的，社會工作者必須不斷地對服務(wù)對象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷。（4）對服務(wù)對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。題中，社會工作者應(yīng)該從BCD四項的角度去幫助王某。A項屬于理性情緒治療理論，E項屬于存在主義理論。

42.ABCD

43.AC

44.ABCDE項，打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，是結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的工作要點。

45.BCE社會工作督導(dǎo)可以通過教育性督導(dǎo)，有效緩解社會工作者壓力，具體的工作內(nèi)容是：一是教導(dǎo)時間管理技巧，在減輕社會工作者工作負荷努力中，督導(dǎo)除了要調(diào)整工作量、摸索合理工作分配外，教導(dǎo)時間管理技巧非常重要，通過綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務(wù)的優(yōu)先順序（E項）；二是教導(dǎo)溝通技巧，督導(dǎo)應(yīng)適時給被督導(dǎo)者提供同理心、處理沖突、自我肯定表達等技巧的培訓(xùn)（C項）；三是培養(yǎng)價值倫理抉擇能力；四是發(fā)展壓力管理培訓(xùn)課程。督導(dǎo)應(yīng)在”在職訓(xùn)練”中安排壓力管理訓(xùn)練課程，介紹冥想、放松等技巧，預(yù)防社會工作者職業(yè)倦怠和職業(yè)枯竭（B項）。

46.ABDE

47.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要分為五個層面：①減輕服務(wù)對象的不安；②減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力；④開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力；⑤改善服務(wù)對象的人際交往關(guān)系。C項屬于危機介入模式的特點。

48.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強的認同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

49.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論。（1）非理性信念的檢查技巧，即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理