2022年江蘇省泰州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)

2022年江蘇省泰州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.“社區(qū)康復應針對病、傷、殘者對康復的需求和資源狀況，采用低投入、高回報、高效益、廣覆蓋的方法，就近就地開展家庭康復服務?！边@個說法針對的是社區(qū)康復原則中的（）。

A.因陋就簡的原則B.因勢利導的原則C.低成本、廣覆蓋D.因地制宜的原則

2.婦女社會工作的目標之一是積極推進將()納入主流的工作，進一步推進建立健全有利于婦女發(fā)展，保障男女平等的法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。

A.女性主義B.社會性別意識C.性別平等D.女權主義E.性別主義

3.社會工作者要了解小組成員，善于利用小組過程，并協助成員了解和利用小組過程；社會工作者應努力增強個別成員的能力，以便能自動自發(fā)地發(fā)揮功能而成立獨立的個人或小組，社會工作者必須協助成員在小組結束時，再回顧整個小組的過程。

4.社會工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務，每個月她都會定期出版社區(qū)黑板報，提供近期國內外重大時事的信息。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.支持性C.預防性D.發(fā)展性

5.

第

26

題

按照服務的提供手段可以把社區(qū)服務分成三類，其中，由社區(qū)和國家公共資金供應的服務屬于（）服務。

6.在具體開展親職教育輔導服務時，“父母效能訓練模式”教導家長如何能成為一位有效的（）強化親子關系。

A.教育者B.管理者C.使能者D.輔導者

7.某光榮院的榮養(yǎng)傷殘軍人大多年事已高，活動不便很少外出，他們覺得每天有吃有喝就行了。針對這種情況，社會工作者準備運用動機激發(fā)小組活動來提高他們的主動性、提升生活質量。下列小組活動內容中最適宜的是（）。

A.讓小組成員聽熟悉的音樂

B.請護理人員開設老人健康教育講座

C.請小組成員討論提出綠化光榮院的方案

D.讓小組成員觀看最新的娛樂電影

8.優(yōu)撫工作中的撫恤是指國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照（）給予的撫恤金優(yōu)待。

A.當地規(guī)定的標準B.當地最低生活保障標準C.國家規(guī)定的標準D.國家規(guī)定的最低生活保障標準

9.醫(yī)務社會工作中的團隊合作通常指（）。

A.社會工作者之間的合作

B.社會工作者與院內其他專業(yè)人員的合作

C.社會工作者與社區(qū)的合作

D.社會工作者與患者家屬的合作

10.在抗逆力的表現形式中，通常表現出反傳統(tǒng)、反社會、反主流的行為傾向，具有挑戰(zhàn)常規(guī)、對抗成人、批判現實的特征，往往會受到成人的指責、同輩群體的排斥、公眾輿論的壓力。這種表現形式是（）。

A.親社會取向B.遵從社會規(guī)范C.非常規(guī)形式D.認同主流文化

11.（）是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因致使生活發(fā)生嚴重困難時，由政府和社會對其提供基本物質保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。

A.社會保險B.社會救助C.社會福利D.社會優(yōu)撫

12.

第

15

題

返家安置之后的服務主要是(，)。

13.王女士向社會工作者小李抱怨：“你說這孩子是怎么了?那么簡單的東西學了一遍又一遍，總是記不住，可只要說起玩，他就來勁?！毙±钸\用再標簽提問技巧幫助王女士重新認識自己的孩子。小李的下列提問中，符合再標簽技巧運用的是（）。

A.“你是說孩子對感興趣的事很投入，是嗎?”

B.“你是說孩子對學習很不上心，是嗎?”

C.“你是說孩子總是想著玩，是嗎?”

D.“你是說孩子管不住自己，是嗎?”

14.阿軍的媽媽經常查看阿軍的書包，發(fā)現一封女同學寫給阿軍的情書后，不問青紅皂白直接向老師告發(fā)那位女同學，憤怒的阿軍以自殺威脅母親。社會工作者小張來到阿軍家時，現阿軍正在陽臺上要跳樓，而母親死拽住不放，這時社會工作者小張應立刻()。

A.接案B.問題界定C.預估D.危機介入

15.進城務工家庭的子女經常面臨學習困難的問題，這不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會工作中社會工作者必須（）的基本假設。

A.堅持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎的支持C.運用生態(tài)視角D.采取危機介入策略

16.

第

12

題

一對關系緊張的父子前來求助，希望改善父子間的關系，因此，“建立良好的父子關系”很可能成為社會工作的（）。

17.

第

33

題

醫(yī)務社會工作者在政策服務中的角色有多種，定位不準確的是（）。

18.社區(qū)矯正對象小李告訴社會工作者自己從小到大被家長、老師認為是個沒出息的人。他也覺得自己就這樣了以后的日子過一天算一天。小李的這種情況可以應用（）來解釋。

A.行為主義理論B.認知理論C.標簽理論D.社會學習理論

19.

第

44

題

在流浪乞討人員救助領域社會工作中，服務機構的主要功能是（）。

20.嫌犯小高在社會工作者的幫助下，決定出獄后找個工作，本本分分地賺錢。（）部門負責對有需求的社區(qū)服刑人員進行職業(yè)技能培訓，并將其納入本地職業(yè)技能培訓總體規(guī)劃。符合條件的社區(qū)服刑人員可以申請享受相關就業(yè)扶持政策，接受公共就業(yè)服務機構提供的職業(yè)指導和職業(yè)介紹等服務。

A.司法行政部門B.民政部門C.公安部門D.人力資源和社會保障部門

21.李阿姨是一位農村婦女，早年懷孩子時，婆家為了省錢沒有讓她到正規(guī)醫(yī)院生產，結果導致流產，死胎殘存于腹中，最終發(fā)生了癌變。以此來看，（）不是導致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社會將婦女的人類生產作為一種私人的事情

B.婆家將婦女當成傳宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏對生殖健康權利的認識

D.李阿姨自身生育能力不強

22.

第

32

題

為了進一步幫助下崗女工，社會工作者為下崗女工們建立了小組，使她們利用小組成員之間的互動力量自己解決問題，發(fā)揮自己的潛能和樹立起信念，互相支持。這樣的小組一般是（）。

23.小麗是小學一年級新生。入學一個多月后，每天放學回家都說自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒有找到任何病因，于是向社會工作者小秦求助，小秦計劃依據生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學校之間的互動關系，這是小麗生長環(huán)境的（）系統(tǒng)。

A.微觀B.中觀C.外部D.宏觀

24.

第

11

題

兒童個案工作低層次的目標是（）。

25.

第

2

題

對所有的服務對象，社會工作者都應當保持寬容、尊重的態(tài)度，不因為民族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務。這是要在社會工作實踐中堅持的哪一種價值觀？（）。

A.尊重B.接納C.個別化D.保密E.不批判

26.（）屬于最低層次的社區(qū)參與形式。

A.咨詢B.告知C.共同行動D.社區(qū)自治

27.某社區(qū)因缺少無障礙通道設施，造成坐輪椅的殘疾人出行困難。社會工作者為此召開居民座談會，居民們反映除了缺少無障礙通道外，社區(qū)的路燈時常壞了不能及時修理，社區(qū)內路面坑洼，時常積水影響居民外出。居民們反映出的是居民的（）。

A.表達性需求B.感覺性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求

28.犯罪嫌疑人張強因搶劫而入獄，而他實施搶劫的動機僅僅是為了讓懷孕的妻子吃一頓飽飯。張強的妻子自懷孕以后就被飯店解雇了，之后家庭的經濟收入全靠張強一個人，而張強的工廠倒閉后張強也沒有了經濟來源，于是萌生了劫富的念頭。此時，社會工作者最應該做的是（）。

A.促進張強就業(yè)B.幫助張強接受教育C.做好基本生活救助D.落實社會保險

29.政府通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾，過馬路時要遵守交通規(guī)則，不吸毒，不應在公共場所吸煙。這屬于社區(qū)教育中的（）。

A.控制式教育B.補償式教育C.管理式教育D.發(fā)展式教育

30.由民政部門負責的康復模式為()。

A.社區(qū)服務模式B.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復模式C.家庭、社區(qū)模式D.世界衛(wèi)生組織模式E.家庭病床模式

31.

第

10

題

為了幫助小兵，社會工作者了解了他不幸的身世，他溫暖的關心感動了小兵，最后他與小兵達成了協議：盡量少上網，不抽煙，不睡懶覺。社會工作者還幫小兵解決了最急迫的就業(yè)問題。這種介入屬于（）。

32.

第

60

題

兒童期和人生的其他生長期相比，（）特征更加明顯。

33.近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施是（）。

A.社區(qū)矯正B.院舍訓練C.社會服務D.家庭矯正

34.

第

12

題

每個青少年都有不同的成長經歷，每個人對待環(huán)境變化，也都有不同的反應與調適方式。社會工作者應根據每個青少年的不同情況制訂個別化的服務計劃，所以我們要遵循（）原則。

35.以家庭為中心的兒童社會工作實務方法的理念是：家庭是兒童成長的最佳環(huán)境，因此，兒童社會工作者保障兒童能夠安全、永久和健康成長的有效方法就是要聯合家庭，讓家庭參與，發(fā)揮家庭潛能，并給予家庭支持。以下選項中關于該理念的表述不全面的是（）。

A.兒童只要在自由的環(huán)境中，就能健康成長

B.所有的家庭都需要有社區(qū)的支持，都需要與他人和社會資源有切實的聯系

C.只要對家庭的支持服務能個性化，滿足需要，家庭就有改變的能力

D.關系緊密的原生家庭對兒童來說是最好的，其次是關系穩(wěn)定的親屬家庭，或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭

36.社會工作者小陳在福利院從事失智老人的服務工作，看到院內有些老年人的失智情況越來越嚴重，覺得無論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是()。

A.移情B.缺少工作方法C.工作倦怠D.喪失價值信念

37.

第

50

題

為優(yōu)撫對象的利益代言離不開（）。

38.

第

3

題

小燕和小麗抱著美好的理想來到城里打工。城里人的生活使她們越來越自卑，甚至認為生活沒有意思。在老鄉(xiāng)的介紹下，她們來到一個專門為進城務工人員提供服務的機構參加了打工妹小組的活動，小燕和小麗一下子就喜歡上了這個小組，在社會工作者小張的幫助下，她們在小組中學習了許多以前沒有接觸過的知識，結識了許多大學生志愿者和打工姐妹，開闊了眼界，使他們越來越自信。那么，在這個機構中，社會工作者為她們提供的是（）服務。

39.社會工作者進行情緒管理輔導的起點是（）。

A.學會認識和辨別情緒B.規(guī)避情緒暴躁的負面影響C.學習正確控制情緒的方法D.防止情緒暴躁造成的后果

40.社會工作者小王在社區(qū)走訪家庭時，有幾位家長反映，想讓他們剛上大學的孩子趁暑假期間多了解大學生活，為未來的學習做好準備。小王決定運用個人需求取向的政策開展青少年活動。他適宜采取的做法是（）。

A.邀請這些學生到社區(qū)活動中心讓他討論具體的活動計劃

B.邀請有關專家進一步了解這些學生需求策劃具體的活動

C.組織大學生志愿者幫助這些學生

D.自主設計適合這些學生特點的游戲活動

二、多選題(20題)41.

第

86

題

優(yōu)撫安置工作包括（）。

42.從社區(qū)服務的角度來說，為老年人提供的福利服務中，屬于養(yǎng)老服務的選項有（）。

A.開辦小區(qū)敬老院B.老年人大學C.托老所D.老人公寓E.老年人婚姻介紹所

43.某村有十幾名小學三四年級的孩子，由于父母在外面打工，他們平常跟自己的祖父母生活在一起，據老師反映，這幾個孩子越來越不愛學習，上課不專心聽講，作業(yè)完成情況也不理想。他們放學后常常不直接回家，而是一起在外面玩耍。老師和孩子的祖父母都沒有有效的辦法。學校社會工作者介入時，需要開展的工作包括（）等。

A.個案工作B.小組工作C.家庭工作D.行政工作E.政策倡導

44.社會工作者小董幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險等有關醫(yī)療保障失業(yè)保險政策，并協助基本生活暫時出現嚴重困難、確實需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時救助。屬于為社區(qū)服刑人員提供（）服務。

A.心理輔導B.做好基本生活救助C.幫助接受教育D.落實社會保險E.提供住宿場所

45.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象的問題包括（）。

A.家庭婚姻障礙

B.心理障礙嚴重

C.生活質量問題

D.生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識

E.社會隔離，缺乏社交網絡，身心非常孤獨

46.

第

75

題

青少年時期最主要的特點是（）。

47.

第

86

題

以（）的方式去幫助兒童的發(fā)展，是兒童個案工作在其理論和方法上的首要考慮。

48.阿東今年10歲，他的父親是公務員。但因為受賄判10年有期徒刑，母親像變了個人似的整天不說話。阿東暫時由爺爺奶奶照顧，但爺爺奶奶本來就身體不好。老師發(fā)現他最近課堂上經常走神，班主任求助學校社工。這時，作為學校社會工作者，要考慮從以下哪幾個方面介入？（）

A.家庭成員的情緒問題

B.阿東的適應和發(fā)展問題

C.照顧服務

D.家庭可能存在的經濟壓力

E.與阿東及其家人共同探討未來的有關問題

49.社會服務機構收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務申請，機構督導志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺的壽辰，又與高奶奶另約了預估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預估時，應考慮（）。

A.經濟效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預估的最佳時機E.保密問題

50.

第

100

題

青少年時期的最主要特點是（）。

51.小組工作在貧困救助中運用時應強調()。A.相互支持原則B.分享原則C.協作原則D.共同成長原則E.系統(tǒng)原則

52.社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要殺他，為此買了把水果刀帶在身邊。禁毒社會工作者小朱經過專業(yè)評估，認為小方出現了幻覺，且可能傷害他人或自己。小朱聯系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專職人員等，共同協助小方應對危機。此時，依據社會工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關小方的信息應包括（）。

A.使用毒品的種類B.成長經歷C.幻覺內容D.微信賬號E.性傾向

53.優(yōu)撫安置社會工作的特殊性表現在（）方面。

A.服務對象身份特殊B.服務對象需求多樣C.服務任務繁重D.服務保障環(huán)節(jié)復雜E.服務對象范圍狹窄

54.

第

62

題

社會救助社會工作的特點有（）。

55.

第

90

題

社會救助社會工作的特點表現在（）。

56.社會工作者在以老人為服務對象時，需要注意的老年社區(qū)工作的重點目標人群包括()。

A.獨居老人B.高齡老人C.傷殘老人D.困難老人E.孤獨老人

57.軍休社會工作中，接收安置后的工作主要有（）。

A.訓練、組織、督導志愿者

B.培訓工作人員，促進專業(yè)服務的發(fā)展和服務質量的提高

C.協助軍休干部了解移交地方后的相關政策

D.協助有關部門落實軍休干部的政治待遇和生活待遇，實現“老有所養(yǎng)”

E.協助推進軍休社區(qū)建設，推進服務管理社會化，便捷軍休干部居家生活

58.

第

64

題

兒童社會工作作為一種專業(yè)化、制度化的為兒童服務的活動。其功能主要表現為（）。

59.

第

76

題

非政府組織開展的家庭救助最明顯的特征有（）。

60.社會工作評估的目的主要有()。

A.考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現程度

B.總結工作經驗、改善工作的方法和技巧、提升服務水平

C.驗證社會工作方法的有效性

D.為對象的下一次服務做準備

E.進行社會工作研究

三、案例分析題(3題)61.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫(yī)務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

62.社會工作者在一次走訪中發(fā)現王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發(fā)現，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現。

63.陳教授現年65歲，退休前在上海一所著名大學任教，學生遍布全國各地。由于陳教授早年在外地“插隊”，一子一女是在母親的拉扯下長大的，因而對父親的“不管不問”頗有怨言。陳教授妻子在世時，子女們因為母親還經常回來探望。陳教授還有個弟弟和兩個侄子在上海，彼此經常串門，因此，他的晚年生活平靜安詳。

前不久，陳教授由于在外娛樂回家較晚，到家后，發(fā)現老伴躺在地上，呼吸微弱，連忙送往醫(yī)院；但是，由于錯過了最佳搶救時間，當子女趕到時，老伴已經離開了人世。子女們把母親的去世歸咎于父親“回家過晚”，雙方之間的裂痕加深，子女們用冷言冷語譏諷老人，探望次數大大減少。父子兩代人之間的溝通漸漸陷入困境，原本可以說清的問題，隨著日子一天天過去而變成更加難以逾越的交流障礙。老人整日待在家中，經常酗酒，酗酒后會痛哭流涕，喃喃自語，認為老伴的死是自己造成的……還不到一個月，原本身體健康、開朗樂觀的陳教授就變得骨瘦如柴、精神恍惚。社區(qū)服務中心了解情況后，決定派專業(yè)社工小張前往開展工作。經過全面了解后，小張準備從家庭思維的角度介入。

問題：

請說明，在上述案例中，家庭溝通理論的含義是什么？

參考答案

1.C

2.C

3.B

4.D發(fā)展性的青少年社會工作的內容之一是提供國內外時事信息服務，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢，并明確自己所應扮演的角色。

5.A

6.D在具體開展親職教育輔導服務時，“父母效能訓練模式”有較好的理論參考。該模式教導家長如何成為一位有效的“輔導者”，如何強化父母與子女之間的親子關系．如何運用接納、尊重、同理、傾聽等輔導技巧與子女做有效的溝通。

7.C動機激發(fā)小組瞄準的是仍然有良好的辨識能力但是卻對現在和將來的事情失去了興趣的服務對象。通過刺激他們的感官幫助他們建立社會關系在現有能力的基礎上學習新技能，如此可以使服務對象煥發(fā)活力重新加入到主流生活中。題中最適宜的活動是請小組成員討論提出綠化光榮院的方案。

\r\n

8.C本題考查的知識點是撫恤的標準。撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。故，本題正確答案為C。

9.B醫(yī)務社會工作者在醫(yī)療團隊中連接各方資源，以服務對象為中心進行專業(yè)服務。這一團隊通常包括醫(yī)師、藥師、護理人員、社會工作者、物理治療師、語言治療師和營養(yǎng)師等，通過不同專業(yè)知識、技巧優(yōu)勢的綜合與發(fā)揮，最終達到為服務對象服務的目的。

10.C

11.B社會救助是指在社會成員因個人原因、自然原因或社會原因致使基本生活難以維持時，由政府和社會為其提供基本物質保障的救助制度。社會救助是社會保障體系的重要組成部分，是受到憲法保障的基本公民權利之一。社會救助以家庭經濟狀況為基礎，由政府和社會為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質救助和服務，幫助其解決基本的生存問題。社會救助是一個動態(tài)的、涉及多個領域的復雜概念。

12.E

13.A

14.D

15.C本題中進城務工家庭的子女經常面臨學習的困難，這不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭狀況，同時也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。如果不運用生態(tài)視角來理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務介入活動也就很難有成效。

16.A關系緊張的父子希望改善關系時，他們救助的目的就是“建立良好的父子關系”。

17.B

18.B認知理論認為人的不良行為主要產生于認知上的錯誤或理性思維能力的缺乏。社會工作者的主要任務就是要幫助其獲得對世界的正確認知或完善理性思考的能力，從而使行為能得到正確的、理性的引導。題中小李的這種情況可以采用認知理論來解釋，社會工作者幫助其獲得正確的認識。

\r\n

19.B

20.D

21.D

22.B

23.B中觀系統(tǒng)是個體積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之間的互動關系。例如對兒童來說家庭和學校關系就是非常重要的中觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學校生活之間的順利轉換是其健康成長過程中不可忽視的方面。題中小秦計劃依據生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學校之間的互動關系這是小麗生長環(huán)境的中觀系統(tǒng)。

24.B

25.B解析：這道題主要考察對社會工作價值觀在實踐中的原則的理解和記憶。社會工作價值觀的實踐原則主要包括接納、尊重、個別化、保密和非批判等原則。而題干描述的內容正是接納原則的體現。所以選B。

26.B社區(qū)參與的層次從低到高依次為：告知一咨詢一協商一共同行動一社區(qū)居民自治。告知屬于最低層次的參與，即社區(qū)居民單方面獲得上級對社區(qū)進行建設或改造的規(guī)劃和信息，卻沒有任何機會改變既定規(guī)劃。

\n

27.B感覺性需求是指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。

28.C

29.A控制式教育，即通過一些宣傳教育活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民所應有的態(tài)度和表現。目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育，本題中通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾、過馬路時要遵守交通規(guī)則、不吸毒、不應在公共場所吸煙等就屬于此類。

30.A社區(qū)服務模式主要由民政部門負責，它是將社區(qū)康復納入社區(qū)服務系列，為殘疾人、老年人及生活能力有限的人提供職業(yè)康復和社會康復。

31.A

32.B

33.C社會服務又稱社區(qū)服務或社區(qū)勞役，是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施，是通過判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時間的無償勞動或服務，以此贖罪悔過的刑罰措施。

\n

34.D在教材第三章第三節(jié)的第七部分中“青少年社會工作價值選擇”中。

35.A

36.C工作倦怠是指社會工作者長期做有些服務對象的工作，如患老年癡呆癥的服務對象的工作，可能會感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

37.C

38.B無

39.A情緒管理的步驟依次為：①學會認識情緒；②能夠辨別情緒；③懂得掌控情緒；④正確處理情緒。

40.A個人需求取向主要是指服務方案的設計是回應服務對象的需要。因此在整個服務方案的策劃過程中社會工作者是發(fā)起者和推動者通過與服務對象建立關系，然后發(fā)動服務對象挖掘自己的需求社會工作者和服務對象應共同收集各類服務信息，并在對各類信息進行分析的基礎上形成符合服務對象需要的各類服務方案。在該類活動策劃工作中服務對象需求的自我發(fā)現、自我挖掘和改變是第一位的服務對象，是整個活動方案策劃的主體服務對象在整個策劃過程中的參與所獲得的收獲大于最終活動方案的形成。個人需求為取向的活動策劃是服務對象自主意識提升和能力增強的過程。題中小王最適宜的做法是A項。

\r\n

41.CE

42.ACD從社區(qū)服務的角度來說，為老年人提供的福利服務有：一是養(yǎng)老服務；二是文化教育；三是健康服務；四是再就業(yè)服務；五是婚姻服務。A、C、D項都是養(yǎng)老服務，B項是文化教育，E項屬于婚姻服務。因此，本題正確答案為A、C、D。

43.ABCE針對本題的情況，學校社會工作者可以將他們組成小組，問題特別嚴重的可以考慮個案介入，也可以與孩子的父母、祖父母溝通，最好還可以提出“留守兒童”相關法律政策的建議。

44.BD社會工作者應在解決社區(qū)服刑人員就業(yè)、就學和社會救助、社會保險等問題方面發(fā)揮積極作用。

（1）幫助接受教育。對于未完成義務教育的未成年社區(qū)服刑人員，社會工作者應當協助聯系相關部門，協調并督促其法定監(jiān)護人，幫助其接受義務教育。對于非義務教育階段有就學意愿的社區(qū)服刑人員，社會工作者應積極協調。

（2）做好基本生活救助。協助基本生活暫時出現嚴重困難、確實需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時救助。

（3）落實社會保險。幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險等有關醫(yī)療保障失業(yè)保險政策。

45.ABDE【答案】ABDE

\n【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象的問題包括：①生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識；②心理障礙嚴重；③生活保障問題；④家庭婚姻障礙；⑤社會隔離，缺乏社交網絡，身心非常孤獨。

46.ADE

47.AC

48.ABCD服刑人員家庭面臨的問題主要有：家庭成員的情緒問題；經濟壓力；孩子的照顧問題；孩子的適應和發(fā)展問題。

49.ABCE為老年人做預估時，不僅要考慮一般應考慮的預估因素，如經濟效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當的調整。社會工作者可能要把預估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進行。

50.ABC

51.ABCD

52.AC成長經歷、微信帳號、性傾向與戒毒關聯不大，而且屬于私人信息，根據保密原則，不宜向他人透露，故而不選B、D、E項。

\r\n

53.ABD優(yōu)撫安置社會工作的特殊性表現在以下幾個方面：①服務對象身份特殊；②服務對象需求多樣；③服務保障環(huán)節(jié)復雜。

54.ABCD社會救助社會工作的特點主要有四點：一是服務對象及救助類型的復雜性；二是工作過程的持續(xù)性；三是工作模式的融合性；四是工作方法的政策性。

55.ABC

56.ABCD老年社區(qū)工作的重點目標人群包括：①獨居老人。獨居老人對精神需求及健康醫(yī)療需求強烈。②高齡老人。他們往往有生理、心理、社會、精神等方面的多重服務需求。③傷殘老人。富于支持性的生活環(huán)境、康復服務、角色與心理的調適等會對這些老人有所助益。④困難老人。這類老人包括經濟貧困老人、因遭遇重大生活事件而面臨生活轉變的老人、失獨老人以及因其他問題而陷入困境的老人。

\n

57.ABDE軍休社會工作接收安置后的工作內容包括：①積極引導軍休干部進行平民化角色轉換，做好心理補償和精神慰藉，幫助適應新的生活，發(fā)展積極的人際關系，融人社區(qū)和社會，提高幸福指數；②協助有關部門落實軍休干部的政治待遇和生活待遇，實現“老有所養(yǎng)”；③協助策劃組織形式多樣的文體活動，積極培育自發(fā)性文體組織，豐富精神文化生活，實現“老有所樂”；④協助做好軍休干部的醫(yī)療保障工作，實現“老有所醫(yī)”；⑤協助推進休社區(qū)建設，整合社區(qū)資源，推進服務管理社會化，便捷軍休干部居家生活；⑥協助軍休干部力所能及發(fā)揮余熱，實現“老有所教”“老有所為”，同時幫助軍休干部學習新知識，實現“老有所學”；⑦做好高危軍休干部的臨終關懷工作，引導其正確面對生命的終點；⑧培訓工作人員，促進專業(yè)服務的發(fā)展和服務質量的提高；⑨訓練、組織、督導志愿者；⑩協助促進社會政策的良性改變，推進軍休干部同步享受地方離退休干部待遇、同步享受經濟社會發(fā)展成果，實現管理規(guī)范化、利益均等化、保障一體化的軍休工作發(fā)展目標。

58.ACD

59.CE

60.ABCE社會工作評估是指運用科學的研究方法和技術，系統(tǒng)地評價社會工作的介入結果，總結整個介入過程，考查社會工作的介入是否有效、是否達到了預期目的與目標的過程。社會工作評估的目的主要有：①考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現程度；②總結工作經驗、改善工作的方法和技巧、提升服務水平；③驗證社會工作方法的有效性；④進行社會工作研究。

\n

61.1．癌癥康復俱樂部的群體模式實際上就是小組社會工作在醫(yī)務康復活動中的應用，在醫(yī)務工作者的協助下，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論的過程，協助病人及家屬對疾病的反應與治療有深入了解，幫助他們恢復生活的信心，解決他們所面臨的問題和恢復正常的生活功能。

2．癌癥曾經被世人視為死亡的代名詞，個體很難理性地面對癌癥的壓迫，這會導致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂部實際上是把多個相同的病人聚集起來，使他們結合成有機的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務社會工作可以運用“問題解決理論”或“危機調適理論”來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因。

“問題解決理論”：可從協助案主增強改善其問題的動機，增強其利用社會癌癥患者資源與解決問題的能力，借此提升案主的能力和恢復自我功能及信心，以增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需的支援。

“危機調適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問題慣用的方法又一時難以應對，危機調適能夠給患者帶來希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當事人必須發(fā)展新的方法或尋求協助才能解決問題。醫(yī)務社會工作者在專業(yè)理論指導下，幫助案主分析造成危機的因素，認識問題，也可用其他癌癥康復的例子與案主討論可行的方法，鼓勵案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復俱樂部的意義在于：一方面，使小組社會工作得以彰顯，強化了專業(yè)社會工作的重要性。另一方面，使我們認清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來共同解決可能遇到的各種社會性問題和個體性問題。1．選擇本案例的原因是：需運用相關的醫(yī)務社會工作理論作指導和小組工作的模式，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。這對考生掌握相關專業(yè)理論指導具體工作有一定的現實意義。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關專業(yè)理論并靈活運用，針對考題不同要求，用符合題意的理論進行對應分析。

（2）不同的理論引領可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個理論中，“問題解決理論”可從協助案主增強改善其問題的動機，增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需要的援助；“危機調適理論”是將危機帶給案主的緊張、恐懼，通過對危機的調適，幫助案主恢復個人原有的穩(wěn)定生活狀態(tài)。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）要熟練掌握和理解相關理論的內容及行動介入的切入點。

（2）當小組成員處在疾病的不同治療階段時；他們關注的問題會不同，醫(yī)務社會工作者如能善于發(fā)揮其他病友的作用，可使不同治療階段的成員成為小組互助的動力。

62.1.收集服務對象資料的方法有很多種，其中主要的包含：1）向服務對象進行詢問；2）向服務對象的相關人進行咨詢；3）查閱服務對象的檔案記錄；4）進行家訪等。在案例中，社會工作者運用的收集資料的方法有以下幾種：（1）家訪。具體表現為：社會工作者在一次走訪中發(fā)現王老先生獨自在家。并了解到王老先生現與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人。這運用了家訪的方法。（2）觀察。具體表現為：社會工作者觀察發(fā)現，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經多日沒有換洗。（3）詢問。具體表現為：社會工作者通過和王老先生的交流，了解到王老先生的近況，詢問王老先生手臂游青的原因，并向社區(qū)居委會進一步了解情況。2.虐待老人指的是惡意對待老人，在身體上、情感或心理上、性方面或經濟方面對老人構成非人道對待或剝削。疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康的衰退。案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現如下方面：（1）身體虐待：王老先生手臂有多處淤青，原因在于兒媳覺得老人不做家務，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人；不讓老人吃飽飯，將老人反鎖在屋里，限制老人的人身自由。（2）情感或心理上的虐待：老人喪偶不久，被兒媳嫌棄，其在情感上受到虐待。（3）經濟虐待：老人退休工資交兒媳后，無零用錢，其經濟權利被剝奪。（4）他人疏于照顧：老人吃飯吃不飽、沒人洗衣服，日常基本生活無人照料。（5）自我忽視：王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經多日沒有換洗，老人沒能充分照顧自己又得不到他人的照顧。

63.家庭溝通理論：溝通是彼此傳遞信息與分享信息的過程，溝通可以看作是兩個人之間的互動，它涉及對方、自我及兩方討論的話題。海通并非只用語言，表情、動作、聲調都是信息的發(fā)送方式。家庭溝通與家庭角色相關，家庭因被認定為隱私領域，所以家庭溝通也常常表現出最真實的一面。2022年江蘇省泰州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.“社區(qū)康復應針對病、傷、殘者對康復的需求和資源狀況，采用低投入、高回報、高效益、廣覆蓋的方法，就近就地開展家庭康復服務?！边@個說法針對的是社區(qū)康復原則中的（）。

A.因陋就簡的原則B.因勢利導的原則C.低成本、廣覆蓋D.因地制宜的原則

2.婦女社會工作的目標之一是積極推進將()納入主流的工作，進一步推進建立健全有利于婦女發(fā)展，保障男女平等的法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。

A.女性主義B.社會性別意識C.性別平等D.女權主義E.性別主義

3.社會工作者要了解小組成員，善于利用小組過程，并協助成員了解和利用小組過程；社會工作者應努力增強個別成員的能力，以便能自動自發(fā)地發(fā)揮功能而成立獨立的個人或小組，社會工作者必須協助成員在小組結束時，再回顧整個小組的過程。

4.社會工作者謝凱的工作主要是為社區(qū)青少年提供服務，每個月她都會定期出版社區(qū)黑板報，提供近期國內外重大時事的信息。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.支持性C.預防性D.發(fā)展性

5.

第

26

題

按照服務的提供手段可以把社區(qū)服務分成三類，其中，由社區(qū)和國家公共資金供應的服務屬于（）服務。

6.在具體開展親職教育輔導服務時，“父母效能訓練模式”教導家長如何能成為一位有效的（）強化親子關系。

A.教育者B.管理者C.使能者D.輔導者

7.某光榮院的榮養(yǎng)傷殘軍人大多年事已高，活動不便很少外出，他們覺得每天有吃有喝就行了。針對這種情況，社會工作者準備運用動機激發(fā)小組活動來提高他們的主動性、提升生活質量。下列小組活動內容中最適宜的是（）。

A.讓小組成員聽熟悉的音樂

B.請護理人員開設老人健康教育講座

C.請小組成員討論提出綠化光榮院的方案

D.讓小組成員觀看最新的娛樂電影

8.優(yōu)撫工作中的撫恤是指國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照（）給予的撫恤金優(yōu)待。

A.當地規(guī)定的標準B.當地最低生活保障標準C.國家規(guī)定的標準D.國家規(guī)定的最低生活保障標準

9.醫(yī)務社會工作中的團隊合作通常指（）。

A.社會工作者之間的合作

B.社會工作者與院內其他專業(yè)人員的合作

C.社會工作者與社區(qū)的合作

D.社會工作者與患者家屬的合作

10.在抗逆力的表現形式中，通常表現出反傳統(tǒng)、反社會、反主流的行為傾向，具有挑戰(zhàn)常規(guī)、對抗成人、批判現實的特征，往往會受到成人的指責、同輩群體的排斥、公眾輿論的壓力。這種表現形式是（）。

A.親社會取向B.遵從社會規(guī)范C.非常規(guī)形式D.認同主流文化

11.（）是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因致使生活發(fā)生嚴重困難時，由政府和社會對其提供基本物質保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。

A.社會保險B.社會救助C.社會福利D.社會優(yōu)撫

12.

第

15

題

返家安置之后的服務主要是(，)。

13.王女士向社會工作者小李抱怨：“你說這孩子是怎么了?那么簡單的東西學了一遍又一遍，總是記不住，可只要說起玩，他就來勁?！毙±钸\用再標簽提問技巧幫助王女士重新認識自己的孩子。小李的下列提問中，符合再標簽技巧運用的是（）。

A.“你是說孩子對感興趣的事很投入，是嗎?”

B.“你是說孩子對學習很不上心，是嗎?”

C.“你是說孩子總是想著玩，是嗎?”

D.“你是說孩子管不住自己，是嗎?”

14.阿軍的媽媽經常查看阿軍的書包，發(fā)現一封女同學寫給阿軍的情書后，不問青紅皂白直接向老師告發(fā)那位女同學，憤怒的阿軍以自殺威脅母親。社會工作者小張來到阿軍家時，現阿軍正在陽臺上要跳樓，而母親死拽住不放，這時社會工作者小張應立刻()。

A.接案B.問題界定C.預估D.危機介入

15.進城務工家庭的子女經常面臨學習困難的問題，這不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會工作中社會工作者必須（）的基本假設。

A.堅持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎的支持C.運用生態(tài)視角D.采取危機介入策略

16.

第

12

題

一對關系緊張的父子前來求助，希望改善父子間的關系，因此，“建立良好的父子關系”很可能成為社會工作的（）。

17.

第

33

題

醫(yī)務社會工作者在政策服務中的角色有多種，定位不準確的是（）。

18.社區(qū)矯正對象小李告訴社會工作者自己從小到大被家長、老師認為是個沒出息的人。他也覺得自己就這樣了以后的日子過一天算一天。小李的這種情況可以應用（）來解釋。

A.行為主義理論B.認知理論C.標簽理論D.社會學習理論

19.

第

44

題

在流浪乞討人員救助領域社會工作中，服務機構的主要功能是（）。

20.嫌犯小高在社會工作者的幫助下，決定出獄后找個工作，本本分分地賺錢。（）部門負責對有需求的社區(qū)服刑人員進行職業(yè)技能培訓，并將其納入本地職業(yè)技能培訓總體規(guī)劃。符合條件的社區(qū)服刑人員可以申請享受相關就業(yè)扶持政策，接受公共就業(yè)服務機構提供的職業(yè)指導和職業(yè)介紹等服務。

A.司法行政部門B.民政部門C.公安部門D.人力資源和社會保障部門

21.李阿姨是一位農村婦女，早年懷孩子時，婆家為了省錢沒有讓她到正規(guī)醫(yī)院生產，結果導致流產，死胎殘存于腹中，最終發(fā)生了癌變。以此來看，（）不是導致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社會將婦女的人類生產作為一種私人的事情

B.婆家將婦女當成傳宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏對生殖健康權利的認識

D.李阿姨自身生育能力不強

22.

第

32

題

為了進一步幫助下崗女工，社會工作者為下崗女工們建立了小組，使她們利用小組成員之間的互動力量自己解決問題，發(fā)揮自己的潛能和樹立起信念，互相支持。這樣的小組一般是（）。

23.小麗是小學一年級新生。入學一個多月后，每天放學回家都說自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒有找到任何病因，于是向社會工作者小秦求助，小秦計劃依據生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學校之間的互動關系，這是小麗生長環(huán)境的（）系統(tǒng)。

A.微觀B.中觀C.外部D.宏觀

24.

第

11

題

兒童個案工作低層次的目標是（）。

25.

第

2

題

對所有的服務對象，社會工作者都應當保持寬容、尊重的態(tài)度，不因為民族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務。這是要在社會工作實踐中堅持的哪一種價值觀？（）。

A.尊重B.接納C.個別化D.保密E.不批判

26.（）屬于最低層次的社區(qū)參與形式。

A.咨詢B.告知C.共同行動D.社區(qū)自治

27.某社區(qū)因缺少無障礙通道設施，造成坐輪椅的殘疾人出行困難。社會工作者為此召開居民座談會，居民們反映除了缺少無障礙通道外，社區(qū)的路燈時常壞了不能及時修理，社區(qū)內路面坑洼，時常積水影響居民外出。居民們反映出的是居民的（）。

A.表達性需求B.感覺性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求

28.犯罪嫌疑人張強因搶劫而入獄，而他實施搶劫的動機僅僅是為了讓懷孕的妻子吃一頓飽飯。張強的妻子自懷孕以后就被飯店解雇了，之后家庭的經濟收入全靠張強一個人，而張強的工廠倒閉后張強也沒有了經濟來源，于是萌生了劫富的念頭。此時，社會工作者最應該做的是（）。

A.促進張強就業(yè)B.幫助張強接受教育C.做好基本生活救助D.落實社會保險

29.政府通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾，過馬路時要遵守交通規(guī)則，不吸毒，不應在公共場所吸煙。這屬于社區(qū)教育中的（）。

A.控制式教育B.補償式教育C.管理式教育D.發(fā)展式教育

30.由民政部門負責的康復模式為()。

A.社區(qū)服務模式B.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復模式C.家庭、社區(qū)模式D.世界衛(wèi)生組織模式E.家庭病床模式

31.

第

10

題

為了幫助小兵，社會工作者了解了他不幸的身世，他溫暖的關心感動了小兵，最后他與小兵達成了協議：盡量少上網，不抽煙，不睡懶覺。社會工作者還幫小兵解決了最急迫的就業(yè)問題。這種介入屬于（）。

32.

第

60

題

兒童期和人生的其他生長期相比，（）特征更加明顯。

33.近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施是（）。

A.社區(qū)矯正B.院舍訓練C.社會服務D.家庭矯正

34.

第

12

題

每個青少年都有不同的成長經歷，每個人對待環(huán)境變化，也都有不同的反應與調適方式。社會工作者應根據每個青少年的不同情況制訂個別化的服務計劃，所以我們要遵循（）原則。

35.以家庭為中心的兒童社會工作實務方法的理念是：家庭是兒童成長的最佳環(huán)境，因此，兒童社會工作者保障兒童能夠安全、永久和健康成長的有效方法就是要聯合家庭，讓家庭參與，發(fā)揮家庭潛能，并給予家庭支持。以下選項中關于該理念的表述不全面的是（）。

A.兒童只要在自由的環(huán)境中，就能健康成長

B.所有的家庭都需要有社區(qū)的支持，都需要與他人和社會資源有切實的聯系

C.只要對家庭的支持服務能個性化，滿足需要，家庭就有改變的能力

D.關系緊密的原生家庭對兒童來說是最好的，其次是關系穩(wěn)定的親屬家庭，或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭

36.社會工作者小陳在福利院從事失智老人的服務工作，看到院內有些老年人的失智情況越來越嚴重，覺得無論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是()。

A.移情B.缺少工作方法C.工作倦怠D.喪失價值信念

37.

第

50

題

為優(yōu)撫對象的利益代言離不開（）。

38.

第

3

題

小燕和小麗抱著美好的理想來到城里打工。城里人的生活使她們越來越自卑，甚至認為生活沒有意思。在老鄉(xiāng)的介紹下，她們來到一個專門為進城務工人員提供服務的機構參加了打工妹小組的活動，小燕和小麗一下子就喜歡上了這個小組，在社會工作者小張的幫助下，她們在小組中學習了許多以前沒有接觸過的知識，結識了許多大學生志愿者和打工姐妹，開闊了眼界，使他們越來越自信。那么，在這個機構中，社會工作者為她們提供的是（）服務。

39.社會工作者進行情緒管理輔導的起點是（）。

A.學會認識和辨別情緒B.規(guī)避情緒暴躁的負面影響C.學習正確控制情緒的方法D.防止情緒暴躁造成的后果

40.社會工作者小王在社區(qū)走訪家庭時，有幾位家長反映，想讓他們剛上大學的孩子趁暑假期間多了解大學生活，為未來的學習做好準備。小王決定運用個人需求取向的政策開展青少年活動。他適宜采取的做法是（）。

A.邀請這些學生到社區(qū)活動中心讓他討論具體的活動計劃

B.邀請有關專家進一步了解這些學生需求策劃具體的活動

C.組織大學生志愿者幫助這些學生

D.自主設計適合這些學生特點的游戲活動

二、多選題(20題)41.

第

86

題

優(yōu)撫安置工作包括（）。

42.從社區(qū)服務的角度來說，為老年人提供的福利服務中，屬于養(yǎng)老服務的選項有（）。

A.開辦小區(qū)敬老院B.老年人大學C.托老所D.老人公寓E.老年人婚姻介紹所

43.某村有十幾名小學三四年級的孩子，由于父母在外面打工，他們平常跟自己的祖父母生活在一起，據老師反映，這幾個孩子越來越不愛學習，上課不專心聽講，作業(yè)完成情況也不理想。他們放學后常常不直接回家，而是一起在外面玩耍。老師和孩子的祖父母都沒有有效的辦法。學校社會工作者介入時，需要開展的工作包括（）等。

A.個案工作B.小組工作C.家庭工作D.行政工作E.政策倡導

44.社會工作者小董幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險等有關醫(yī)療保障失業(yè)保險政策，并協助基本生活暫時出現嚴重困難、確實需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時救助。屬于為社區(qū)服刑人員提供（）服務。

A.心理輔導B.做好基本生活救助C.幫助接受教育D.落實社會保險E.提供住宿場所

45.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象的問題包括（）。

A.家庭婚姻障礙

B.心理障礙嚴重

C.生活質量問題

D.生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識

E.社會隔離，缺乏社交網絡，身心非常孤獨

46.

第

75

題

青少年時期最主要的特點是（）。

47.

第

86

題

以（）的方式去幫助兒童的發(fā)展，是兒童個案工作在其理論和方法上的首要考慮。

48.阿東今年10歲，他的父親是公務員。但因為受賄判10年有期徒刑，母親像變了個人似的整天不說話。阿東暫時由爺爺奶奶照顧，但爺爺奶奶本來就身體不好。老師發(fā)現他最近課堂上經常走神，班主任求助學校社工。這時，作為學校社會工作者，要考慮從以下哪幾個方面介入？（）

A.家庭成員的情緒問題

B.阿東的適應和發(fā)展問題

C.照顧服務

D.家庭可能存在的經濟壓力

E.與阿東及其家人共同探討未來的有關問題

49.社會服務機構收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務申請，機構督導志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺的壽辰，又與高奶奶另約了預估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預估時，應考慮（）。

A.經濟效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預估的最佳時機E.保密問題

50.

第

100

題

青少年時期的最主要特點是（）。

51.小組工作在貧困救助中運用時應強調()。A.相互支持原則B.分享原則C.協作原則D.共同成長原則E.系統(tǒng)原則

52.社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要殺他，為此買了把水果刀帶在身邊。禁毒社會工作者小朱經過專業(yè)評估，認為小方出現了幻覺，且可能傷害他人或自己。小朱聯系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專職人員等，共同協助小方應對危機。此時，依據社會工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關小方的信息應包括（）。

A.使用毒品的種類B.成長經歷C.幻覺內容D.微信賬號E.性傾向

53.優(yōu)撫安置社會工作的特殊性表現在（）方面。

A.服務對象身份特殊B.服務對象需求多樣C.服務任務繁重D.服務保障環(huán)節(jié)復雜E.服務對象范圍狹窄

54.

第

62

題

社會救助社會工作的特點有（）。

55.

第

90

題

社會救助社會工作的特點表現在（）。

56.社會工作者在以老人為服務對象時，需要注意的老年社區(qū)工作的重點目標人群包括()。

A.獨居老人B.高齡老人C.傷殘老人D.困難老人E.孤獨老人

57.軍休社會工作中，接收安置后的工作主要有（）。

A.訓練、組織、督導志愿者

B.培訓工作人員，促進專業(yè)服務的發(fā)展和服務質量的提高

C.協助軍休干部了解移交地方后的相關政策

D.協助有關部門落實軍休干部的政治待遇和生活待遇，實現“老有所養(yǎng)”

E.協助推進軍休社區(qū)建設，推進服務管理社會化，便捷軍休干部居家生活

58.

第

64

題

兒童社會工作作為一種專業(yè)化、制度化的為兒童服務的活動。其功能主要表現為（）。

59.

第

76

題

非政府組織開展的家庭救助最明顯的特征有（）。

60.社會工作評估的目的主要有()。

A.考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現程度

B.總結工作經驗、改善工作的方法和技巧、提升服務水平

C.驗證社會工作方法的有效性

D.為對象的下一次服務做準備

E.進行社會工作研究

三、案例分析題(3題)61.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫(yī)務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

62.社會工作者在一次走訪中發(fā)現王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發(fā)現，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現。

63.陳教授現年65歲，退休前在上海一所著名大學任教，學生遍布全國各地。由于陳教授早年在外地“插隊”，一子一女是在母親的拉扯下長大的，因而對父親的“不管不問”頗有怨言。陳教授妻子在世時，子女們因為母親還經?；貋硖酵?。陳教授還有個弟弟和兩個侄子在上海，彼此經常串門，因此，他的晚年生活平靜安詳。

前不久，陳教授由于在外娛樂回家較晚，到家后，發(fā)現老伴躺在地上，呼吸微弱，連忙送往醫(yī)院；但是，由于錯過了最佳搶救時間，當子女趕到時，老伴已經離開了人世。子女們把母親的去世歸咎于父親“回家過晚”，雙方之間的裂痕加深，子女們用冷言冷語譏諷老人，探望次數大大減少。父子兩代人之間的溝通漸漸陷入困境，原本可以說清的問題，隨著日子一天天過去而變成更加難以逾越的交流障礙。老人整日待在家中，經常酗酒，酗酒后會痛哭流涕，喃喃自語，認為老伴的死是自己造成的……還不到一個月，原本身體健康、開朗樂觀的陳教授就變得骨瘦如柴、精神恍惚。社區(qū)服務中心了解情況后，決定派專業(yè)社工小張前往開展工作。經過全面了解后，小張準備從家庭思維的角度介入。

問題：

請說明，在上述案例中，家庭溝通理論的含義是什么？

參考答案

1.C

2.C

3.B

4.D發(fā)展性的青少年社會工作的內容之一是提供國內外時事信息服務，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢，并明確自己所應扮演的角色。

5.A

6.D在具體開展親職教育輔導服務時，“父母效能訓練模式”有較好的理論參考。該模式教導家長如何成為一位有效的“輔導者”，如何強化父母與子女之間的親子關系．如何運用接納、尊重、同理、傾聽等輔導技巧與子女做有效的溝通。

7.C動機激發(fā)小組瞄準的是仍然有良好的辨識能力但是卻對現在和將來的事情失去了興趣的服務對象。通過刺激他們的感官幫助他們建立社會關系在現有能力的基礎上學習新技能，如此可以使服務對象煥發(fā)活力重新加入到主流生活中。題中最適宜的活動是請小組成員討論提出綠化光榮院的方案。

\r\n

8.C本題考查的知識點是撫恤的標準。撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。故，本題正確答案為C。

9.B醫(yī)務社會工作者在醫(yī)療團隊中連接各方資源，以服務對象為中心進行專業(yè)服務。這一團隊通常包括醫(yī)師、藥師、護理人員、社會工作者、物理治療師、語言治療師和營養(yǎng)師等，通過不同專業(yè)知識、技巧優(yōu)勢的綜合與發(fā)揮，最終達到為服務對象服務的目的。

10.C

11.B社會救助是指在社會成員因個人原因、自然原因或社會原因致使基本生活難以維持時，由政府和社會為其提供基本物質保障的救助制度。社會救助是社會保障體系的重要組成部分，是受到憲法保障的基本公民權利之一。社會救助以家庭經濟狀況為基礎，由政府和社會為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質救助和服務，幫助其解決基本的生存問題。社會救助是一個動態(tài)的、涉及多個領域的復雜概念。

12.E

13.A

14.D

15.C本題中進城務工家庭的子女經常面臨學習的困難，這不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭狀況，同時也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。如果不運用生態(tài)視角來理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務介入活動也就很難有成效。

16.A關系緊張的父子希望改善關系時，他們救助的目的就是“建立良好的父子關系”。

17.B

18.B認知理論認為人的不良行為主要產生于認知上的錯誤或理性思維能力的缺乏。社會工作者的主要任務就是要幫助其獲得對世界的正確認知或完善理性思考的能力，從而使行為能得到正確的、理性的引導。題中小李的這種情況可以采用認知理論來解釋，社會工作者幫助其獲得正確的認識。

\r\n

19.B

20.D

21.D

22.B

23.B中觀系統(tǒng)是個體積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之間的互動關系。例如對兒童來說家庭和學校關系就是非常重要的中觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學校生活之間的順利轉換是其健康成長過程中不可忽視的方面。題中小秦計劃依據生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學校之間的互動關系這是小麗生長環(huán)境的中觀系統(tǒng)。

24.B

25.B解析：這道題主要考察對社會工作價值觀在實踐中的原則的理解和記憶。社會工作價值觀的實踐原則主要包括接納、尊重、個別化、保密和非批判等原則。而題干描述的內容正是接納原則的體現。所以選B。

26.B社區(qū)參與的層次從低到高依次為：告知一咨詢一協商一共同行動一社區(qū)居民自治。告知屬于最低層次的參與，即社區(qū)居民單方面獲得上級對社區(qū)進行建設或改造的規(guī)劃和信息，卻沒有任何機會改變既定規(guī)劃。

\n

27.B感覺性需求是指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。

28.C

29.A控制式教育，即通過一些宣傳教育活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民所應有的態(tài)度和表現。目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育，本題中通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾、過馬路時要遵守交通規(guī)則、不吸毒、不應在公共場所吸煙等就屬于此類。

30.A社區(qū)服務模式主要由民政部門負責，它是將社區(qū)康復納入社區(qū)服務系列，為殘疾人、老年人及生活能力有限的人提供職業(yè)康復和社會康復。

31.A

32.B

33.C社會服務又稱社區(qū)服務或社區(qū)勞役，是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施，是通過判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時間的無償勞動或服務，以此贖罪悔過的刑罰措施。

\n

34.D在教材第三章第三節(jié)的第七部分中“青少年社會工作價值選擇”中。

35.A

36.C工作倦怠是指社會工作者長期做有些服務對象的工作，如患老年癡呆癥的服務對象的工作，可能會感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

37.C

38.B無

39.A情緒管理的步驟依次為：①學會認識情緒；②能夠辨別情緒；③懂得掌控情緒；④正確處理情緒。

40.A個人需求取向主要是指服務方案的設計是回應服務對象的需要。因此在整個服務方案的策劃過程中社會工作者是發(fā)起者和推動者通過與服務對象建立關系，然后發(fā)動服務對象挖掘自己的需求社會工作者和服務對象應共同收集各類服務信息，并在對各類信息進行分析的基礎上形成符合服務對象需要的各類服務方案。在該類活動策劃工作中服務對象需求的自我發(fā)現、自我挖掘和改變是第一位的服務對象，是整個活動方案策劃的主體服務對象在整個策劃過程中的參與所獲得的收獲大于最終活動方案的形成。個人需求為取向的活動策劃是服務對象自主意識提升和能力增強的過程。題中小王最適宜的做法是A項。

\r\n

41.CE

42.ACD從社區(qū)服務的角度來說，為老年人提供的福利服務有：一是養(yǎng)老服務；二是文化教育；三是健康服務；四是再就業(yè)服務；五是婚姻服務。A、C、D項都是養(yǎng)老服務，B項是文化教育，E項屬于婚姻服務。因此，本題正確答案為A、C、D。

43.ABCE針對本題的情況，學校社會工作者可以將他們組成小組，問題特別嚴重的可以考慮個案介入，也可以與孩子的父母、祖父母溝通，最好還可以提出“留守兒童”相關法律政策的建議。

44.BD社會工作者應在解決社區(qū)服刑人員就業(yè)、就學和社會救助、社會保險等問題方面發(fā)揮積極作用。

（1）幫助接受教育。對于未完成義務教育的未成年社區(qū)服刑人員，社會工作者應當協助聯系相關部門，協調并督促其法定監(jiān)護人，幫助其接受義務教育。對于非義務教育階段有就學意愿的社區(qū)服刑人員，社會工作者應積極協調。

（2）做好基本生活救助。協助基本生活暫時出現嚴重困難、確實需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時救助。

（3）落實社會保險。幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險等有關醫(yī)療保障失業(yè)保險政策。

45.ABDE【答案】ABDE

\n【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務對象的問題包括：①生活適應困難，缺乏病理常識和自理、維護知識；②心理障礙嚴重；③生活保障問題；④家庭婚姻障礙；⑤社會隔離，缺乏社交網絡，身心非常孤獨。

46.ADE

47.AC

48.ABCD服刑人員家庭面臨的問題主要有：家庭成員的情緒問題；經濟壓力；孩子的照顧問題；孩子的適應和發(fā)展問題。

49.ABCE為老年人做預估時，不僅要考慮一般應考慮的預估因素，如經濟效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當的調整。社會工作者可能要把預估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進行。

50.ABC

51.ABCD

52.AC成長經歷、微信帳號、性傾向與戒毒關聯不大，而且屬于私人信息，根據保密原則，不宜向他人透露，故而不選B、D、E項。

\r\n

53.ABD優(yōu)撫安置社會工作的特殊性表現在以下幾個方面：①服務對象身份特殊；②服務對象需求多樣；③服務保障環(huán)節(jié)復雜。

54.ABCD社會救助社會工作的特點主要有四點：一是服務對象及救