房地產營銷常見問題及處理二

房地產營銷常見問題及處理引言房地產現(xiàn)場銷售好比戰(zhàn)場上的短兵相接，一個細微的過失往往會造成一次交鋒的失敗。在堅持客戶公司‘雙贏策略’，努力提高成交率的同時，銷售技能的不斷自我完善，則是現(xiàn)場銷售人員成功的階梯。內容結構第一部分：銷售環(huán)節(jié)常見問題及處理第二部分：現(xiàn)場客戶常見問題及處理第一部分：銷售管理常見問題及處理第一部分銷售環(huán)節(jié)常見問題及處理一、產品介紹不詳實原因：1、對產品不熟悉。2、對競爭樓盤不了解。3、迷信自己的個人魅力，特別是年輕女性置業(yè)顧問。一、產品介紹不詳實解決：1、樓盤公開銷售以前的銷講，要認真學習，確實了解及熟讀所有資料。2、進入銷售場時，應針對周圍環(huán)境，對具體產品再做詳細了解。3、多講多練，不斷修正自己的促詞。4、隨時請教老員工和部門主管。5、端正銷售觀念，明確讓客戶認可自己應有尺度，房屋買賣才是最終目的。二、任意答應客戶要求原因：1、急于成交。2、為個別別有用心的客戶所誘導。二、任意答應客戶要求解決：1、相信自己的產品，相信自己的能力。2、確實了解公司的各項規(guī)定，對不明確的問題，應向現(xiàn)場經理請示。3、注意辨別客戶的談話技巧，注意把握影響客戶成交的關鍵因素。4、所有載以文字，并列入合同的內容應認真審核。5、應明確規(guī)定，若逾越個人權責而造成損失的，由個人負全責。三、未做客戶追蹤原因：1、現(xiàn)場繁忙，沒有空閑。2、自以為客戶追蹤效果不大。3、銷售員之間協(xié)調不夠，同一客戶，害怕重復追蹤。三、未做客戶追蹤解決：1、每日設立規(guī)定時間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。2、依照列出的客戶名單，大家協(xié)調主動追蹤。3、電話追蹤或人員拜訪，都應事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。4、每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時回報現(xiàn)場經理，相互研討說服的辦法。5、盡量避免電話游說，最好能邀請來現(xiàn)場，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。四、不善于運用現(xiàn)場道具原因：1、不明白，不善于運用各種現(xiàn)場銷售道具的促銷功能。2、迷信個人的說服能力。四、不善于運用現(xiàn)場道具解決：1、了解現(xiàn)場銷售道具對說明樓盤的各自輔助功能。2、多問多練，正確運用名片、海報、說明書、燈箱、模型等銷售道具。3、營造現(xiàn)場氣氛，注意團隊配合。五、對獎金制度不滿原因：1、自我意識膨脹，不注意團隊合作。2、獎金制度不合理。3、銷售現(xiàn)場管理有誤。五、對獎金制度不滿解決：1、強調團隊合作，鼓勵共同進步。2、征求各方意見，制訂合理的獎金制度。3、加強現(xiàn)場管理，避免人為不公。4、個別害群之馬，堅決予以清除。六、客戶喜歡卻遲遲不作決定原因：1、客戶對產品不了解，想再作比較。2、同時選中幾套單元，猶豫不決。3、想付定金，但身邊錢很少或沒帶。六、客戶喜歡卻遲遲不作決定解決：1、針對客戶的問題點，再作盡可能的詳細解釋。2、若客戶來訪兩次或兩次以上，對產品已很了解，則應力促使其早早下決心。3、縮小客戶選擇范圍，肯定他的某項選擇，以便及早下定簽約。4、定金無論多少，能付則定；客戶方便的話，應該上門收取定金。5、暗示其他客戶也看中同一套單元，或房屋即將調價，早下決定則早定心。七、下定后遲遲不來簽約原因：1、想通過晚簽約，以拖延付款時間。2、事務繁忙，有意無意忘記了。3、對所定房屋又開始猶豫不決。七、下定后遲遲不來簽約解決：1、下定時，約定簽約時間和違反罰則。2、及時溝通聯(lián)系，提醒客戶簽約時間。3、盡快簽約，避免節(jié)外生枝。八、三退定三或退三戶原因三：1、受三其他三樓盤三的銷三售人三員或三周圍三人的三影響三，猶三豫不三決。2、的三確自三己不三喜歡三。3、因三財力三或其三他不三可抗三拒的三原因三，無三法繼三續(xù)履三行承三諾。八、三退定三或退三戶解決三：1、確三實了三解客三戶之三退戶三原因三，研三究挽三回之三道，三設法三解決三。2、肯三定客三戶選三擇，三幫助三排除三干擾三。3、按三程序三退房三，各三自承三擔違三約責三任。九、三一房三二賣原因三：1、沒三作好三銷控三對答三，現(xiàn)三場經三理和三銷售三人員三配合三有誤三。2、銷三售人三員自三己疏三忽，三動作三出錯三。九、三一房三二賣解決三：1、明三白事三情原三由和三責任三人，三再作三另行三處理三。2、先三對客三戶解三釋，三降低三姿態(tài)三，口三秘婉三轉，三請客三戶見三諒。3、協(xié)三調客三戶換三戶，三并可三給予三適當三優(yōu)惠三。4、若三客戶三不同三意換三戶，三報告三公司三上級三同意三，加三倍退三還定三金。5、務三必當三場解三決，三避免三官司三。十、三優(yōu)惠三折讓（一三）客三戶一三再要三求折三讓。（二三）客三戶間三折讓三不同三。（一三）客三戶一三再要三求折三讓。原因三：1、知三道先三前的三客戶三成交三有折三扣。2、銷三售人三員急三于成三交，三暗示三有折三扣。3、客三戶有三打折三習慣三。解決三：1、立三場堅三定，三堅持三產品三品質三，堅三持價三格的三合理三性。2、價三格擬三定預三留足三夠的三還價三空間三，并三設立三幾重三的折三扣空三間，三由銷三售現(xiàn)三場經三理和三各等三級人三員分三級把三關。3、大三部分三預留三折讓三空間三，還三是由三一線三銷售三人員三掌握三，但三應注三意逐三漸退三讓，三讓客三戶知三道還三價不三宜，三以防三無休三止還三價。4、為三成交三而暗三示折三扣，三應掌三握分三寸，三切忌三客戶三無具三體行三動，三而自三己則三一瀉三千里三。5、若三客戶三確有三困難三或誠三意，三合理三的折三扣應三主動三提出三。6、訂三金收三取愈三多愈三好，三便于三掌握三價格三談判三主動三權。7、關三照享三有折三扣的三客戶三，因三為具三體情三況不三同，三所享三折扣三請勿三大肆三宣傳三。（二三）客三戶間三折讓三不同原因三：1、客三戶是三親朋三好友三或關三系客三戶。2、不三同的三銷售三階段三，有三不同三的折三讓策三略。（二三）客三戶間三折讓三不同解決三：1、內三部協(xié)三調統(tǒng)三一折三扣給三予的三原則三，特三殊客三戶的三折扣三統(tǒng)一三說詞三。2、給三客戶三的報三價和三價目三表，三應說三明有三效時三間。3、盡三可能三了解三客戶三所提三異議三的具三體理三由，三合理三的要三求盡三量滿三足。4、如三不能三滿足三客戶三要求三時，三應耐三心解三釋為三何有三不同三的折三讓，三謹請三諒解三。5、態(tài)三度要三堅定三，但三口氣三要婉三轉。十一三、訂三單填三寫錯三誤原因三：1、銷三售人三員的三操作三錯誤三。2、公三司有三關規(guī)三定需三要調三整。解決三：1、嚴三格操三作程三序，三加強三業(yè)務三訓練三。2、軟三性訴三求，三甚至三可以三通過三適當三退讓三，要三求客三戶配三合更三改。3、想三盡各三種方三法立三即解三決，三不能三拖延三。十二三、簽三約問三題原因三：1、簽三約人三身份三認定三，相三關證三明文三件等三操作三程序三和法三律法三規(guī)認三識有三誤。2、簽三約時三，在三具體三條款三上的三討價三還價三（通三常會三有問三題的三地方三是：三面積三的認三定，三貸款三額度三及程三度，三工程三進度三，建三材裝三潢，三違約三處理三方式三，付三款方三式……）。3、客三戶想三通過三挑毛三病來三退房三，以三逃避三因違三約而三承擔三的賠三償責三任。十二三、簽三約問三題解決三：1、仔三細研三究標三準合三同，三通曉三相關三法律三法規(guī)三。2、兼三顧雙三方利三益，三以‘三雙贏三策略三’簽三訂條三約細三則。3、耐三心解三釋，三強力三說服三，以三時間三換取三客戶三妥協(xié)三。4、在三職責三范圍三內，三研究三條文三修改三的可三能。5、對三無理三要求三，應三按程三序辦三事，三若因三此毀三約，三則各三自承三擔違三約責三任。第二三部分現(xiàn)場三客戶三常見三問題三及處三理1、我三不喜三歡期三房？購買三期房三的四三大優(yōu)三勢：1、價三格優(yōu)三勢2、戶三型設三計上三的優(yōu)三點3、可三搶占三購買三先機4、具三有較三大的三升值三潛力2、購三買現(xiàn)三房有三什么三好處1、即三買即三住2、看三得見三，摸三得著三，品三質有三保證3、看三得見三，摸三得著三，避三免糾三紛3、為三什么三說投三資房三產是三很好三的選三擇物價三持續(xù)三上漲三，錢三存銀三行是三負利三率－三－貶三值買股三票，三炒外三匯－三－風三險大地方三財政三很大三一部三分來三自房三地產三行業(yè)三－－三黃奇三帆vs宏觀三調控4、買三高層三的好三處是三什么1、視三野景三觀好2、氣三派、三檔次三高3、通三風好4、乘三坐電三梯5、我三買不三起，三價格三太貴三了不要三忽視三這種三可能三性，三也許三你的三客戶三真的三買不三起你三的房三屋，三所以三試探三，了三解真三相很三有必三要。三處理三價格三異議三方法三之一三：就三是把三費用三分解三、縮三小，三以每三年每三月，三甚至三每天三計算三?，F(xiàn)在三價格三貴，三可能三以后三價格三還要三漲6、“三我和三我丈三夫（三妻子三）商三量商三量也許三避免三這種三異議三的最三好方三法就三是搞三清楚三誰是三真正三的決三策人三，或三者鼓三動在三場的三人自三己做三主。7、“三我的三朋友三也是三開發(fā)三商”記住三客戶三永遠三只為三自己三的利三益考三慮，三他們三不會三因為三朋友三情義三而掏三錢買三自己三不喜三歡的三房屋三。8、“三我只三是來三看看三”。當顧三客說三這種三話的三時候三，銷三售員三不要三氣餒三，請三其隨三便參三觀，三并為三其引三導介三紹，三無論三何種三房型三、層三次均三為其三介紹三一番三，熱三情而三又主三動。9、“三給我三這些三資料三，我三看完三再答三復你三”。記住三這類三客戶三的態(tài)三度表三明，三你還三沒有三能夠三說服三他們三下決三心購三買，三不要三指望三宣傳三資料三比你三更能三促進三銷售三，否三則各三個銷三售部三門都三可以三關門三大吉三了。標準三答案三推薦三：“三好吧三，我三很高三興為三你提三供我三們樓三盤的三資料三，要三是有三朋友三問起三，請三你把三資料三拿給三他們三看看三?！?0、“三我沒三有帶三錢來三”。無論三其是三真是三假，三記住三“雙三鳥在三林，三不如三一鳥三在手三”，三決不三得讓三客戶三輕易三的離三開，推薦三答語三：“三沒關三系，三我也三經常三忘帶三錢”三，“三事實三上，三你的三承諾三比錢三更說三明問三題。三”11、三為何三多層三好？出房三率高三，公三攤小三，使三用費三用低三，無三使用三電梯三的風三險，三冬暖三夏涼三，符三合中三國居三民群三住的三生活三習慣三。房三屋升三值潛三力大三，生三活多三方面三都比三較方三便。12、三為何三一次三性付三款最三劃算三？若不三選擇三一次三性付三款，三以后三生活三負擔三過重三，每三月要三交付三醫(yī)療三保險三，住三房保三險，三按揭三貸款三利息三等費三用支三出大三，加三之現(xiàn)三在銀三行存三款利三息低三，把三錢存三入銀三行賺三不到三多少三利息三，一三次性三付款三可少三掉很三多麻三煩，三把精三力主三要放三在最三重要三的上三面，三利于三取得三事業(yè)三或其三它方三面的三成功三，加三之人三民幣三實際三會貶三值，三房產三可保三值，三又有三升值三潛力三，故三一次三付款三最劃三算。三若先三分期三付款三每月三支出三費用三大，三對工三作不三可能三輕易三調換三，局三限性三大。三一次三性付三款的三房子三可抵三押，三隨時三可抵三押70三%，若三按揭三貸款三即使三提前三還款三利息三，不三能免三掉，三個人三資產三并不三單純三以人三民幣三衡量三，房三產亦三是資三產之三一，三目前三房子三即可三居住三又可三隨時三抵押三，靈三活性三更大三。13、三為何三市中三心房三好？市中三心地三皮資三源有三限，三升值三潛力三巨大三，配三套好三，租三金高三，回三報率三高，三從目三前發(fā)三展的三角度三而言三投資三風險三少。14、三為何三副中三心房三好？價格三比市三中心三低得三多，三但其三余并三不比三市中三心差三，并三且副三中心三比市三中心三安靜三，綠三化率三高，三并且三無市三中心三拆建三的擔三憂，三選擇三市中三心邊三緣地三帶居三住最三好。14、三為何三城郊三結合三部最三好？發(fā)展三空間三大，三配套三設施三新、三全、三齊，三發(fā)展三速度三快，三可享三受市三中心三的繁三華，三房屋三升值三快。15、三為何三郊區(qū)三好？周邊三自然三環(huán)境三好，三交通三發(fā)達三，配三套設三施全三，同三樣價三格可三購買三更大三的房三屋。三市區(qū)三郊區(qū)三化是三城市三發(fā)展三趨勢三，隨三交通三改善三，郊三區(qū)交三通更三方便三。16、三為何三做70三%按揭三最劃三算？人民三幣貶三值趨三勢明三顯，三同樣三幣值三的購三買力三越來三越小三，現(xiàn)三又是三低息三貸款三，故三應最三大限三度使三用手三中金三錢。三但70三%按揭三，又三多使三客戶三不把三錢完三全用三掉，三用省三下不三的費三用做三其它三用途三。使三手中三的金三錢使三用最三大限三度地三合理三化，三原一三套住三房的三錢做三按揭三后可三買3套。三以租三金付三按揭三，實三現(xiàn)投三資收三益最三大化三。17、三為何三做50三%按揭三最劃三算？50三%不多三不少三，據(jù)三客戶三自己三的實三際購三買力三，在三不影三響生三活空三間的三基礎三上，三客戶三又可三賺套三住房三，做三按揭三應考三慮自三身經三濟能三力與三承受三能力三，選三擇首三付款三額，三可控三制生三活負三擔，三避免三造成三不必三要的三損失三。18、三為何三選擇三六樓三好？價格三合適三，視三野開三闊，三空氣三流通三好，三采光三好，三安靜三安全三，高三度好三，又三避免三了樓三頂漏三雨的三可能三。19、三選擇三頂樓三的好三處？采光三好，三通風三好，三不擋三光，三視野三開闊三，價三位低三，樓三頂送三平臺三，生三活方三便，三又不三被人三踩在三腳下三，日三照時三間長三，臺三灣流三行通三天的三房子三，升三值潛三力大三。20、三選擇三底樓三的好三處？生活三方便三，若三有孩三子，三利于三孩子三成長三，培三養(yǎng)健三全性三格，三有老三人利三于老三人活三動，三參于三社交三，帶三庭院三，對三停放三自己三交通三工具三增加三安全三保障三系數(shù)三，免三去工三作的三后顧三之憂三，租三出去三做辦三事處三，租三金高三，升三值潛三力大三，更三因人三員走三動多三，相三較樓三頂而三言更三加安三全。21、三為何三購買三高檔三住宅三劃算三？便宜三無好三貨，三好貨三不便三宜，三無論三從投三資角三度，三還是三從居三住角三度，三要買三就買三最好三的，三與買三車相三比，三購房三的拆三舊少三，升三值潛三力巨三大，三配套三設施三齊備三，周三圍環(huán)三境佳三，戶三型設三計優(yōu)三，居三住方三便，三房價三的組三成，三地價三點的三比重三最大三，越三是好三的房三子，三地價三越貴三，升三值的三潛力三與速三度越三大。22、三為何三買經三濟適三用房三最劃三算？從某三種意三義上三講，三買房三毫無三神秘三之處三，就三像買三彩電三一樣三，只三要買三的房三子，三實用三，應三具備三的功三能齊三全即三可。例如三：雙三氣、三雙線三等，三其它三增加三的綠三地，三木扶三手，三花崗三巖樓三梯等三浮華三設施三并不三增值三。只三會使三開銷三增而三真正三在創(chuàng)三業(yè)階三段的三人并三沒有三時間三去享三受，三欣賞三一些三浮華三的設三施。三更何三況現(xiàn)三在買三房地三產人三逐步三增多三，對三經濟三適用三房的三需求三增大三，故三其升三值的三潛力三巨大三。所三以購三買適三用房三最合三適，三最合三適的三房子三最劃三算。23、三為何三選擇三剪力三墻的三結構三的房三子？抗震三性好三，整三體性三高，三墻體三薄，三出房三率高三，造三價高三，易三裝修三，使三用年三限長三，保三暖性三好，三柱子三少，三利于三處處三自由三隔斷三空間三大，三代表三以后三住房三發(fā)展三趨勢三。24、三為何三選擇三框架三結構三的房三子？保溫三性、三隔音三性比三剪力三墻結三構的三房子三好，三開間三易活三動，三易裝三修出三各種三自己三喜歡三的風三格，三使用三年限三長，三陽臺三易裝三修出三大開三間，三落地三窗的三風格三。25、三為何三選擇三磚混三結構三的房三子？保溫三性好三，隔三音性三好，三出房三率高三，施三工速三度快三，成三本低三，價三格低三，適三當改三動容三易，三易裝三修，三普通三多層三的最三佳選三擇。26、為三何選三擇大三社區(qū)三？大社三區(qū)的三開發(fā)三商一三般實三力雄三厚，三信譽三度高三，值三得信三賴由于三占地三面積三大，三綠地三率通三常較三高，三園林三景觀三做得三也較三好配套三設施三完善業(yè)主三對公三共建三筑和三物業(yè)三管理三等分三攤費三用低人氣三足，三文化三活動三豐富出租三出售三方便27、為三何選三擇小三社區(qū)三？小社三區(qū)人三口居三住少三，不三像大三社區(qū)三嘈雜可以三降低三房價三，減三少日三常費三用支三出多處三在繁三華、三交通三便捷三地區(qū)三，生三活成三本低28、選三擇朝三西的三房子三好？價格三低，三采光三好，三選擇三的范三圍大三，陽三光充三足，三較符三合夜三生活三習慣三的人三，例三如：三所以三朝西三主體三好且三干燥三。29、選三擇朝三東的三房子三好？陽光三光照三時間三早，三設計三戶型三合理三，新三空氣三易流三通，三適合三創(chuàng)業(yè)三階段三的人三選擇三，起三得早三，不三西曬三，夏三天涼三快。30、選三擇朝三南房三子好三？采光三好，三日照三時間三長，三房間三溫度三適宜三，冬三暖夏三涼，三確保三升值三，易三出手三，適三合老三年人三住，三陽氣三重，三自豪三感。三省電三。31、選三擇3、4樓好三？采光三好，三安全三、安三靜、三干靜三，避三免了1、2樓的三潮濕三，高三樓的三爬樓三累，三中間三樓層三好，三高低三樓優(yōu)三勢兼三備。32、為三何要三選市三區(qū)單三棟住三宅？一般三而言三，越三是繁三華地三段，三交通三發(fā)達三的地三段越三不會三有大三片的三小區(qū)三，故三若選三擇市三區(qū)單三棟住三宅，三其周三邊的三配套三設施三，生三活條三件，三交通三便利三程度三均是三最優(yōu)三選擇三。一三般好三的配三套彌三補小三區(qū)面三積小三的不三足。33、戶三型結三構不三好？人無三完人三，金三無足三赤確認三什么三地方三令客三戶不三滿意三，如三客廳三大了三，“三客廳三是家三庭的三公共三活動三區(qū)域三，氣三派，三開間三等補三充介三紹”34、為三什么三購房三比租三房劃三算？國家三把房三地產三做為三新的三經濟三增長三點，三鼓勵三居民三按揭三購房三，支三付部三分房三款后三，其三余房三款可三以采三取類三似每三月付三房租三的方三式交三付，即與三租房三最大三的區(qū)三別在三于期三滿后三租房三者仍三沒有三房屋三居住三。而購三房者三得到三了一三套全三產權三房屋三。隨三住房三的增三值，三投入三的錢三也會三升值三。更三何況三租房三者不三會在三裝修三上投三入金三錢，三只會三購買三生活三必需三品，三居無三定所三的苦三惱亦三會對三事業(yè)三有不三良影三響，三故購三房遠三比租三房劃三算。35、靠三小區(qū)三深處三（中三心）三的好三處？生活三環(huán)境三安靜三、安三全、三人氣三足，三生活三較有三品味三。利三于物三業(yè)管三理，三利于三優(yōu)良三環(huán)境三的形三成，三生活三便利三。36、靠三近主三干道三購房三的好三處？周邊三生活三設施三齊全三，醫(yī)三院、三學校三、商三場、三交通三等配三套齊三全。地價三升值三快。升值三速度三快。易出三租。37、為三何雙三衛(wèi)好三？雙衛(wèi)三：方三便、三衛(wèi)生三，有三一客三用衛(wèi)三生間三，檔三次高三，都三是主三臥套三衛(wèi)生三間，三生活三趨勢三。38、為三何單三衛(wèi)好三？現(xiàn)在三一般三都是三三口三之家三，雙三衛(wèi)沒三有必三要，三多一三個衛(wèi)三生間三也是三要花三錢買三的，三現(xiàn)在三主要三是解三決住三的問三題。三（一三個衛(wèi)三生間三要4.三5個平三方米三，就三算35三00元/平方三米，三也要三一兩三萬塊三，花三一兩三萬塊三買個三衛(wèi)生三間，三還不三如把三這部三分錢三用在三裝修三上）三，咱三們還三不是三過奢三華生三活的三時候三，單三衛(wèi)最三實惠三，買三房最三主要三是自三己住三，現(xiàn)三在也三不經三常有三客人三串門三，所三以客三衛(wèi)派三不上三用場三，而三且還三要再三花镥三多裝三修一三個衛(wèi)三生間三又得三花錢三，打三掃衛(wèi)三生也三麻煩三，還三浪費三水、三電、三增加三支出三。39、為三何中三間房三好？保溫三好，三不存三在西三曬問三題。三而在三東邊三，重三慶常三年酸三雨天三氣，三比較三潮濕三，那三么東三邊房三則會三潮濕三，三，夏三季會三特別三涼快三，所三以中三間房三好。40、為三何兩三邊房三好？采光三好，三通風三好，三一般三會是三花同三樣價三錢享三受明三廳，三而且三空氣三新鮮三。41、沒三有拆三遷戶三的房三子？開發(fā)三商不三必為三安置三拆遷三戶花三費筆三費用三，節(jié)三約的三這部三分錢三可以三用來三提高三施工三質量三，加三強配三套，三戶型三設計三多樣三化，三也會三上一三個檔三次。三小區(qū)三居民三的層三次會三比較三一致三，居三民素三質都三不會三低，三物業(yè)三管理三比較三完善三，居三民居三無后三顧之三憂。三便于三物業(yè)三管理三。42、有三拆遷三戶的三房子三？取得三土地三的費三用相三對較三低，三成本三則會三低，三價錢三會比三較低三、實三惠。三再說三，現(xiàn)三在國三家對三拆遷三戶房三子的三標準三也有三硬性三規(guī)定三。43、開三發(fā)商三有實三力好三？信譽三好，三值得三信賴三，一三般開三發(fā)的三小區(qū)三規(guī)模三較大三，配三套完三善，三物業(yè)三管理三跟的三上，三規(guī)劃三好，三確保三升值三，資三金到三位，三按期三入住三，所三以風三險小三，會三長期三發(fā)展三，較三重視三公司三形象三及信三譽，三選址三考究三。43、一三般實三力的三開發(fā)三商好三？為了三在竟三爭中三取勝三，更三有上三進心三，所三以在三設計三上會三花更三多心三思，三而且三價格三會相三對較三低。44、為三什么三一進三門是三廳好三？視野三開闊三，，三大氣三、敞三亮，三較符三合北三方人三的性三格，三減少三過道三，使三用面三積多三，裝三修漂三亮，三而且三是有三品味三、有三實力三的表三現(xiàn)。45、一三進門三是走三廊好三？私密三性好三，叫三做“三懸關三”，三沿海三發(fā)達三城市三比較三流行三。一三進門三不會三直接三看到三廳的三布局三其實三一點三都不三浪費三，它三是犧三牲一三塊小三面積三換回三一塊三大的三空間三，它三起到三一個三貫穿三作用三，形三成一三條自三然的三走道三，一三進門三直接三是廳三的房三子，三門只三能開三在廳三里，三同樣三要占三用空三間，三而且三廳里三無論三如何三都要三有走三一進三門是三懸關三會更三好。46、粗三裝修三好？成本三低，三避免三二次三裝修三帶來三不必三要的三浪費三，可三根據(jù)三自己三情況三進行三裝修三，使三之適三合自三己品三味，三自己三住的三最佳三選擇三。47、精三裝修三好？主要三用于三豪宅三，方三便，三住戶三少花三心思三，用三于投三資出三租，三則買三精裝三，省三事。48、部三分裝三修好三？中檔三樓盤三采用三，該三高檔三的地三方高三檔，三該簡三單的三地方三簡單三。49、按三揭又三有哪三些好三處？按揭三可以三讓你三早日三圓上三住房三夢時間三就是三金錢在合三適的三電動三機買三到房三子利用三銀行三的錢三作投三資50、選三擇不三帶商三業(yè)網(wǎng)三點的三住房三有哪三些好三處干凈三、整三潔，三有利三于物三業(yè)管三理免去三下屬三商場三帶來三的嘈三雜的三生活三環(huán)境第三三部分銷售三管理三常見三問題三及處三理1．當三與開三發(fā)商三因折三扣、三付款三、合三同條三款、三現(xiàn)場三操作三手段三無法三取得三一致三意見三時，三怎么三辦？盡力三溝通三，可三適當三放棄三部分三次要三要求三，保三證重三要銷三售建三議達三成一三致。三如確三實無三法取三得最三基本三的共三識，三可采三用兩三個途三徑解三決：1）嚴三格依三照開三發(fā)商三要求三執(zhí)行三，以三不良三事實三性后三果給三開發(fā)三商施三壓，三使開三發(fā)商三自動三妥協(xié)三。2）取三得公三司高三層幫三助，三在高三層以三上爭三取協(xié)三調。2．當三案場三人員三因銷三售遇三到較三大困三難與三抗性三時，三怎么三辦？首先三分析三抗性三與困三難，三通過三自己三的專三業(yè)能三力和三集思三廣益三，設三計幾三套解三決的三方案三，并三由自三己在三實際三操作三中實三際演三示，三取得三良好三效果三以增三強其三他銷三售人三員信三心。3．當三案場三人員三取得三良好三銷售三業(yè)績三，暴三露出三自滿三驕傲三情緒三時，三怎么三辦？1）正三向引三導，三通過三單獨三的溝三通，三對該三人員三的能三力結三構進三行分三析，三讓銷三售員三明白三仍有三很多三欠缺三，需三進一三步提三高。2）反三向引三導，三加重三任務三數(shù)量三和擴三大任三務范三圍，三布置三部分三人員三力所三不及三的事三。一三定程三度上三讓其三產生三挫折三感，三再通三過單三獨的三溝通三使其三清醒三。4．當三銷售三人員三之間三因爭三搶客三戶而三發(fā)生三沖突三時，三怎么三辦？首先三制止三沖突三，然三后按三即定三的客三戶歸三屬原三則來三制定三客戶三歸屬三，如三客戶三歸屬三原則三存在三一定三的漏三洞，三必須三馬上三及時三調整三，調三整過三程和三處理三過程三應該三是透三明的三，應三該讓三整個三專案三組明三白規(guī)三則。5．當三一個三平時三與你三關系三較好三的銷三售人三員犯三錯誤三時，三怎么三辦？關系三較好三是私三交，三犯錯三誤是三在工三作中三，兩三者絕三對不三可合三并考三慮，三為了三維護三公平三、公三正的三原則三，必三須照三章辦三事，三該怎三樣處三理就三怎樣三處理三。6．當三一個三平時三與你三關系三一般三的銷三售人三員取三得很三大成三績時三，怎三么辦三？同上三一次三問題三，私三交與三工作三不可三混淆三，應三對該三人員三公開三表揚三和進三行一三定獎三勵。7．當三一個三銷售三人員三連續(xù)三一段三時間三銷售三能力三未進三步，三業(yè)績三較差三時，三怎么三辦？1）本三人不三努力三，對三業(yè)務三的鉆三研精三神極三度欠三缺，三列為三調整三對象三，經三過限三定時三間觀三察后三調整三。2）領三悟力三不夠三，不三能舉三一反三三，三加大三輔導三力度三，限三定時三間內三作細三致觀三察，三若仍三無進三步仍三需調三整。3）仔三細判三斷后三認為三該人三員有三實力三、有三潛力三未發(fā)三揮，三處于三瓶頸三期時三，應三繼續(xù)三予以三信賴三、鼓三勵和三支持三，放三寬一三定的三時限三，期三待一三定的三改觀三。8．當三一個三銷售三人員三因個三人客三觀因三素情三緒低三落，三精神三不振三時，三怎么三辦？1）單三獨溝三通，三作思三想工三作，三要求三將主三要精三力引三導到三工作三中去三。2）必三要的三休假三，使三其精三神放三松。9．當三銷售三人員三自恃三經驗三豐富三，業(yè)三績突三出，三不尊三重你三的決三定時三，怎三么辦三？必須三制止三這種三情況三，必三須要三樹立三自己三的領三導權三威，三明確三在會三議上三要求三該人三員嚴三格執(zhí)三行，三同時三大力三扶植三其他三有潛三力的三人員三，形三成競三爭，三讓其三感受三到壓三力。10．當三公司三即定三的對三案場三種種三獎勵三條件三，遲三遲不三能兌三現(xiàn)時三，怎三么辦三？1）穩(wěn)三定案三場人三員情三緒，三使案三場工三作保三持正三常。2）向三上力三爭，三要求三在限三定時三間內三兌現(xiàn)三。11．當三銷售三人員三過份三依賴三于你三處理三各案三例時三，怎三么辦三？需要三一定三的勇三氣，三寧可三讓某三階段三內的三成就三量略三為減三少，三也要三讓銷三售人三員充三分認三識到三這個三問題三的危三害性三，使三銷售三人員三主觀三能動三地學三習并三嘗試三處理三各種三案例三的手三段。12．當三你休三息或三不在三時，三發(fā)生三種種三特殊三情況三，怎三么辦三？1）預三防：三休息三前一三天準三備工三作有三條理三地作三好安三排，三減少三發(fā)生三意外三的可三能。2）放三權：三指定三某人三當天三在授三權范三圍內三管理三案場三，處三理各三項情三況。3）檢三查：三電話三檢查三，詢三問當三日情三況，三并進三行一三定的三指導三。13、當三你召三開銷三售研三討會三，要三求大三家發(fā)三表意三見，三而人三人保三持沉三默時三，怎三么辦三？會議三氣氛三一定三要輕三松，三形成三討論三的要三求之三一是三主持三人要三暫時三淡出三主導三地位三，由三其他三人員三自由三發(fā)揮三，或三在會三前要三求個三別人三員先三作適三當準三備，三以避三免冷三場。14．當三公司三制定三的或三許存三在一三定不三合理三現(xiàn)象三的制三度，三確定三要實三施時三，怎三么辦三？先實三施，三并且三保持三一定三的彈三性，三在實三施過三程中三整理三意見三和事三實，三迅速三向上三反應三，闡三述自三己的三觀點三，希三望制三度得三以調三整，三努力三避免三在執(zhí)三行過三程中三，因三制度三的不三合理三性急三劇地三損害三到下三屬人三員的三利益三。15．當三你急三需公三司各三領導三或其三他部三門配三合完三成某三事時三，對三應方三反應三過慢三，怎三么辦三？橫向三合作三建立三在垂三直管三理的三基礎三上，三按正三常途三徑逐三級要三求配三合與三幫助三，但三明確三要求三截止三時間三，在三這一三段時三間中三，對三此事三要進三行跟三蹤催三辦。16．當三你與三企劃三部在三項目三定位三，推三廣手三段等三技術三性問三題上三無法三統(tǒng)一三時，三怎么三辦？技術三問題三上一三下子三很難三分出三優(yōu)劣三，好三壞，三但案三場的三情況三畢竟三是第三一手三資料三，如三果確三信現(xiàn)三場資三訊正三確的三話，三應堅三持自三己的三觀點三，但三注意三表達三方式三應局三限于三技術三性討三論范三圍之三內，三仍無三法一三致，三則將三雙方三的兩三種方三案上三報，三由上三級決三定取三舍。17．當三公司三目標三即定三，但三現(xiàn)實三完成三的可三能性三較小三時，三怎么三辦？目標三是愿三望，三同時三又是三命令三，作三為下三級只三有嚴三格地三執(zhí)行三，并三且要三動足三腦筋三，設三法完三成，三在做三的時三候尚三需將三客觀三事實三向上三反應三，適三度對三目標三進行三調整三或調三整對三目標三未完三成后三的獎三罰形三式，三但對三下仍三需保三密，三避免三銷售三人員三認為三目標三是兒三戲，三可隨三時變三化。18．當三專案三組成三員大三部分三無法三適應三你的三管理三風格三時，三怎么三辦？1）反三省自三己的三管理三風格三，優(yōu)三劣勢三在哪三里，三劣勢三能不三能改三變。2）會三議上三坦率三地談三這個三問題三，希三望大三家能三夠形三成共三識，三以誠三懇的三態(tài)度三表明三自己三的觀三點，三即業(yè)三務工三作是三重心三中的三重點三，希三望大三家能三夠互三相很三好地三合作三，自三己也三將努三力改三變自三己的三缺點三。19．當三項目三準備三期內三，專三案組三成員三抱怨三市調三過于三辛苦三時，三怎么三辦？鼓勵三信心三，現(xiàn)三身說三法，三指出三市調三是一三個銷三售人三員成三功的三必經三之路三，市三調的三辛苦三是一三種基三礎的三積累三，對三自己三的意三志、三品質三也是三一個三難得三的考三驗，三同時三檢查三市調三計劃三，如三確實三有任三務過三緊的三情況三，則三作適三當調三整。20．當三開盤三，強三銷期三過后三，專三案組三成員三普遍三出現(xiàn)三身心三疲憊三的情三況的三，怎三么辦三？1）適三度調三整，三使人三員有三一定三的休三整時三間。2）信三心鼓三勵，三肯定三成績三，肯三定大三家的三努力三，同三時設三定新三的目三標，三使大三家有三新的三追求三。21．當三專案三組成三員因三個人三正當三理由三，與三即定三排班三發(fā)生三沖突三時，三怎么三辦？根據(jù)三實際三情況三，如三存在三可調三整性三則予三以一三定方三便，三但必三須告三訴他三，下三不為三例。22．當三你與三客戶三服務三中心三委派三的專三案秘三書發(fā)三生業(yè)三務領三域內三的沖三突時三，怎三么辦三？作為三專案三的管三理者三，首三先要三避免三這種三沖突三，一三旦發(fā)三生，三解決三的方三法是三一方三面通三報客三服中三心主三任，三將自三己的三要求三明確三表述三，另三一方三面是三必須三讓專三案秘三書明三白，三業(yè)務三領域三內的三技術三問題三可通三過協(xié)三商解三決，三但專三案管三理的三權威三不容三挑戰(zhàn)三。23．當三項目三操作三后期三，銷三售人三員不三思進三取時三，怎三么辦三？不思三進取三無非三是工三作量三減小三，工三作難三度加三大等三因素三，可三通過三加大三任務三來刺三激，三或通三過提三成率三的變三化來三激勵三。24．當三項目三操作三后期三，現(xiàn)三場工三作紀三律松三懈時三，怎三么辦三？項目三操作三后期三的這三種情三況可三能無三法避三免，三但銷三售末三期抓三管理三是一三個常三規(guī)慣三例，三可采三用殺三雞儆三猴的三方式三，提三醒其三余人三員，三振作三精神三。25．當三專案三組人三員情三緒不三穩(wěn)定三，有三大量三人員三準備三辭職三時，三怎么三辦？仔細三分析三每個三人準三備辭三職的三原因三，為三了支三撐現(xiàn)三有的三銷售三工作三，必三需對三其中三的一三部分三人員三進行三挽留三，在三挽留三成功三的同三時，三向公三司尋三求后三備人三員的三支援三，對三態(tài)度三堅決三的辭三職者三，必三經要三求其三將工三作進三行完三整移三交，三保證三正常三工作三的延三續(xù)性三。26．當三專案三組內三部拉三幫結三派，三出現(xiàn)三小團三體時三，怎三么辦三？堅決三制止三這種三現(xiàn)象三，注三意分三化瓦三解，三小團三體是三因為三共同三的觀三點或三利益三而形三成的三，改三變這三部分三人的三觀點三或利三益關三系，三另外三，還三可以三通過三人員三的調三動方三式解三決這三個問三題。27．當三專案三組內三男、三女發(fā)三生微三妙感三情時三，怎三么辦三？此類三事情三比較三敏感三，在三案場三內部三不宜三過多三宣揚三，在三沒有三明顯三證據(jù)三之前三，不三能草三率處三理，三保持三緊密三的關三注，三一旦三產生三影響三正常三工作三的狀三況，三需立三即按三公司三有關三規(guī)定三妥善三處理三，最好三采取三低調三，在三處理三后可三暗示三專案三組其三他人三員引三以為三戒。28．當三專案三組銷三售人三員突三然陷三入工三作低三潮期三，信三心不三足時三，怎三么辦三？1）了三解原三因，三突然三的低三潮勢三必和三某些三個人三原因三有聯(lián)三系，三需要三了解三這些三原因2）鼓三勵信三心，三以以三往的三業(yè)績三和成三功案三例來三增強三他的三信心三，可三列舉三成交三量，三成交三額等三數(shù)據(jù)三，或三以平三均水三平比三較法三，使三其相三信自三己是三有能三力的三。29．當三專案三小組三長處三理組三內事三物不三公時三，怎三么辦三？如系三確實三的不三公平三，應三對組三長嚴三肅處三理，三并撥三亂反三正，三消除三基層三銷售三人員三的積三怨。30．當三專案三組內三兩名三銷售三人員三出現(xiàn)三惡性三競爭三時，三怎么三辦？視情三節(jié)輕三重，三予以三處罰三，必三要時三可提三交人三員淘三汰建三議報三告，三絕不三姑息三，絕三不能三讓害三群之三馬影三響整三個專三案組三的團三結與三相對三穩(wěn)定三。31．當三某銷三售人三員因三悟性三不足三，無三法提三高基三本銷三售技三能，三業(yè)績三不佳三，但三同時三平常三的工三作又三勤勤三懇懇三時怎三么辦三？對于三勤懇三而悟三性不三高的三業(yè)務三員，三要給三多些三時間三鍛煉三，不三要急三于求三成，三假以三時日三，業(yè)三績應三該會三所有三所突三破。實在三不行三，予三以淘三汰。32．當三專案三組內三人員三不注三重合三作精三神，三經常三獨善三其身三時，三怎么三辦？單獨三與其三溝通三，并三當眾三點名三要求三他配三合其三它業(yè)三務員三完成三工作三，并三對其三結果三當眾三點評三，表三揚為三主，三以期三培養(yǎng)三他的三團隊三合作三精神三。33．當三你因三性格三因素三無法三與專三案組三內部三分人三員形三成緊三密關三系時三，怎三么辦三？以公三事公三辦的三態(tài)度三，處三理事三情的三時候三，對三事不三對人三，避三免因三性格三因素三而導三致的三矛盾三。34．當三下級三銷售三人員三越權三處理三某事三時，三怎么三辦？首先三分析三該事三件的三特殊三性，三如有三特殊三原因三，而三該業(yè)三務員三確實三處理三得當三，則三應該三表揚三，反三之，三越權三處理三應有三相應三的處三罰。35．當三下級三銷售三人員三越級三反映三情況三時，三怎么三辦？越級三反映三的定三有其三苦衷三，應三抱著三對事三不對三人的三態(tài)度三，與三該業(yè)三務員三單獨三溝通三，要三求他三以后三有事三直接三溝通三，避三免越三級反三映的三情況三出現(xiàn)三。36．當三你的三建議三與想三法未三得到三充分三上級三支持三時，三怎么三辦？服從三上級三的決三定，三在有三限的三范圍三內將三事情三做到三最好三，對三事情三的結三果負三責。37．當三你的三命令三下達三以后三，未三能得三到嚴三格貫三徹執(zhí)三行時三，怎三么辦三？首先三考慮三該指三令是三否合三理，三如完三全合三理，三則重三申命三令，三調換三執(zhí)行三人，三并對三原執(zhí)三行人三作出三相應三處罰三。38．當三下級三大部三分銷三售人三員因三能力三問題三，未三能完三成你三下達三的任三務時三，怎三么辦三？對未三完成三人員三進行三鼓勵三，對三完成三人員三進行三表揚三，并三在下三次下三達任三務時三，要三量力三而行三制定三合理三的目三標。39．當三召