公司員工本職工作總結(jié)范本

第第頁公司員工本職工作總結(jié)范本公司員工本職工作總結(jié)范本1龍年的腳步一步步向我們走來，回想過去這一年，收獲了許多，也失去了許多，這或許就是人生的一個(gè)縮影。這一年，兒子出生了，我做了母親，這是我人生又一個(gè)全新的開始。從兒子呱呱墜地那刻起，我遺忘了十月懷胎的艱辛，遺忘了生產(chǎn)時(shí)的猛烈痛苦。看著他躺在小床上睡得香，我還捏捏自己的臉，懷疑自己這就做了母親。從那刻起，我有了世間上最美的稱呼“媽媽”，我想，不管是70后，80后，有了寶寶，自然就會(huì)成熟起來。哺育兒子的過程中，我也深刻地體會(huì)到，母親的乳汁就是寶寶生命的根基，母親的懷抱就是寶寶成長的搖籃，它搖著日月，搖著星索，搖著母親無限的愛。這一年，因?yàn)橛辛藘鹤?，年過半百的媽媽和婆婆忙前忙后，她們的身影總是匆匆忙忙，不是在為全家忙做可口的飯菜，就是在整理屋子，不是在為寶寶洗尿布，就是在哄孩子快樂。在她們身上我學(xué)到了許多，也深深感受母愛的宏大。母親的愛讓我們生活的更加安逸，而她鬢角的白發(fā)一每天有增無減;母親的愛讓我們前行的腳步走的更加輕快，而她的腳步卻一每天慢下來;母親的愛讓我們的笑容增多，生活快樂，而她卻整夜整夜失眠。這一年，因?yàn)閮鹤拥慕德?，丈夫也成熟了不少，不再是那個(gè)成天在外應(yīng)酬徹夜不歸的大忙人了，總能聽到他匆匆上樓梯的腳步聲，也能看到他們父子玩耍打鬧的場面，在他心里可能也是為了給予兒子更多的父愛吧，寶寶是最幸福的。父愛如山。我想，在人生的道路上，有許多溝溝坎坎，有很多個(gè)布滿選擇的十字路口，前面的任何事物都是看不清和摸不準(zhǔn)的，是父愛讓我們跨越障礙物和推動(dòng)著我們不停的前行，是父愛讓我們?cè)诿悦５娜松缆飞献龀稣_選擇!光陰似箭，日月如梭。在新的一年里，衷心期望家人平安健康，期望兒子歡樂快樂的成長。我堅(jiān)信，只要有愛，不管貧困還是富有，我們能生活幸福;只要有愛，不管遇到再大的風(fēng)雨，我們都能英勇面對(duì);只要有愛，不管在人生路上布滿多少荊棘，都能勇往直前!公司員工本職工作總結(jié)范本2一、個(gè)人心得總結(jié)：換屆了，都沒想過就當(dāng)“婦聯(lián)”了，剛上任覺得有點(diǎn)不習(xí)慣，但事情總會(huì)好的，慢慢的會(huì)適應(yīng)的。這學(xué)期我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部和生活部，剛開始挺忙的，要統(tǒng)計(jì)四級(jí)通過率、查到課率等，此外就是申請(qǐng)五四團(tuán)總支的材料，我個(gè)人覺得以前的一些工作沒做好，材料沒好，以前收發(fā)過好多次獎(jiǎng)狀，但實(shí)際上并沒有好材料，結(jié)果大家都覺得我們煩，不但材料沒好，班級(jí)也會(huì)覺得我們年委辦事沒效率，因此我們需要改進(jìn)，在獲獎(jiǎng)情況方面可以讓班級(jí)自己弄一個(gè)自己班的獲獎(jiǎng)情況定期整理，或者是我們自己準(zhǔn)時(shí)整理，盡量一手的原始材料那樣會(huì)比較完整，個(gè)別不到的獎(jiǎng)項(xiàng)再到班上二、五四評(píng)優(yōu)：很快一個(gè)月就過去了，五四紅旗團(tuán)支部作為主席團(tuán)的一大任務(wù)之一很快就過去了，總體上覺得還可以，但有些地方還做的不夠好：(一)、材料沒好，四級(jí)通過率沒統(tǒng)計(jì)好。(二)、通知不到位，觀看的同學(xué)太少，感覺不怎么真實(shí)。(三)、預(yù)備工作不到位，嘉賓記分卡沒有做好、話筒出毛病等。公司員工本職工作總結(jié)范本3時(shí)間如梭，不知不覺中來--服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及把握的工作技巧與專業(yè)學(xué)問，時(shí)間已經(jīng)消逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長?；仡櫘?dāng)時(shí)在聘請(qǐng)會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;可是如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的--員工，對(duì)客服工作也由生疏變成了熟悉。許多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊，可是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問，把握必需的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，否則工作上就會(huì)消失失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。下頭是我這一年來的主要工作資料：1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共-戶，辦理交房手續(xù)-戶，辦理裝修手續(xù)-戶，入住業(yè)主-戶;2、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函-份，整改通知單-份;溫馨提示-份;部門會(huì)議紀(jì)要-份，大件物品放行條-余份。在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了許多，也成長了不少。1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作（閱歷）不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于應(yīng)對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得--交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較簡單;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭在交房前把所以預(yù)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的幫助工作，當(dāng)我拖著疲乏的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，僅有深化細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來勝利;3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都專心努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、（元旦）園區(qū)內(nèi)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案經(jīng)過主管的認(rèn)可后，心中布滿勝利的喜悅與對(duì)工作的活力;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和（春節(jié)）園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)專心負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。很幸運(yùn)剛從學(xué)校（畢業(yè)）就能夠加入--這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，--的（文化）理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的提高!公司員工本職工作總結(jié)范本4三個(gè)多月以來，在同事們的幫忙下，自己在電銷方面學(xué)到了許多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。做電話銷售也可能是全部銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必需要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫忙以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以?作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的懊喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月假如有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，假如不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜愛被拒絕的感覺。在追求勝利的時(shí)候，必定會(huì)遇到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭受過失敗或正在遭受失敗，包括許多勝利人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)時(shí)確立的目標(biāo)要有堅(jiān)決的信念外，必需要不時(shí)回過頭去，檢驗(yàn)自己一路走來的腳印?????有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，假如走偏了就抓緊回來，抓緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永久是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候遺忘該稱呼有幾次，甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子遺忘了帶，最終還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是常常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題，在客戶遇到問題的時(shí)候自己簡單驚慌失措，不能鎮(zhèn)靜的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說，現(xiàn)在做的特別不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打。現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠勝利了，以后肯定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平常工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時(shí)工作中的苦惱會(huì)帶到生活中，而生活中不開心的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是確定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平常工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶?？隙ㄒ冶茸约簞倮娜耍茸约洪_心的人，他的開心會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力氣和信念。為今后做個(gè)準(zhǔn)備，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一每天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此肯定明確了：至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話，自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓全部關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!--年已成為過去，英勇來挑戰(zhàn)一一年的勝利，勝利確定會(huì)眷顧那些努力的人!肯定真理!公司員工本職工作總結(jié)范本5一、（企業(yè)文化）重新領(lǐng)悟從聽說華信、到了解華信、再到熟悉華信，六個(gè)月的耳濡目染與親身見證使我更加深刻、細(xì)致的領(lǐng)悟到了“制造財(cái)富，實(shí)現(xiàn)價(jià)值”這句話的真正含義：為了防止國有資產(chǎn)流出、避開職工遭受逆境，集團(tuán)顧全大局以高資回購19戶債權(quán)包;為了迎接世園會(huì)、宣傳家鄉(xiāng)，領(lǐng)導(dǎo)們嘔心瀝血，全力打造華信大廈，確保與世園會(huì)同步，為錦城添彩;為了開展錦城國企新紀(jì)元，華信決然擔(dān)負(fù)起發(fā)型百億中票的重任，華信全員日夜兼程用實(shí)際行動(dòng)制造財(cái)富、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。這些高瞻遠(yuǎn)矚的決策與行動(dòng)使我對(duì)華信的企業(yè)理念與領(lǐng)導(dǎo)們的果敢選擇有了更深刻的認(rèn)識(shí)。二、機(jī)會(huì)偏得全面學(xué)習(xí)不得不承認(rèn)，我是名幸運(yùn)的員工，短短六個(gè)月里我有幸先后從事了辦公室、債權(quán)回購、資產(chǎn)經(jīng)營、大廈籌建、發(fā)行中票等多項(xiàng)工作。這偏得的熬煉機(jī)會(huì)使我全方面的練就了綜合能力與多種業(yè)務(wù)學(xué)問。1、辦公室工作在辦公室的工作中，我主要負(fù)責(zé)文書的撰寫與審閱工作。在職期間先后編制了集團(tuán)多項(xiàng)通知、紀(jì)要，擬定電話管理、網(wǎng)絡(luò)管理、文書寫作管理等多項(xiàng)（規(guī)章制度），并嚴(yán)格審核集團(tuán)各類重要稿件確保發(fā)文的準(zhǔn)確性與嚴(yán)謹(jǐn)性。同時(shí)幫助領(lǐng)導(dǎo)完成集團(tuán)前期檔案與中鹽檔案的交接與整理工作，并妥當(dāng)保管20--年各類文件，做到保存完好、查找便捷、借閱準(zhǔn)時(shí)。除此之外，幫助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)、高效地完成日常接待、衛(wèi)生清理、后勤管理及與其他部門溝通協(xié)作等多項(xiàng)工作。2、債權(quán)回購工作債權(quán)回購工作是集團(tuán)重點(diǎn)工作之一，我有幸加入債權(quán)小組參與到債權(quán)工作中。債權(quán)工作共分三個(gè)階段，首先我與其他小組成員將19戶債權(quán)進(jìn)行分類整理，分析每戶債權(quán)的詳細(xì)現(xiàn)狀、探討解決對(duì)策;然后分成兩組分頭展開調(diào)查，我與楊平一組先到工商局查閱年檢與企業(yè)狀態(tài)，再依據(jù)工商局所供應(yīng)線索到企業(yè)舊址進(jìn)行一一核實(shí)，并且通過與債權(quán)戶的溝通、協(xié)調(diào)勝利簽下了多數(shù)債權(quán)戶的《債權(quán)確認(rèn)單》，為集團(tuán)收購債權(quán)工作供應(yīng)了有力的法律保障。在債權(quán)回購的工作中，遇到過企業(yè)遷址、拒不認(rèn)賬、冷言冷語等多種困難，但在各種逆境中我學(xué)會(huì)了如何（發(fā)散思維）、運(yùn)用人脈、敏捷應(yīng)對(duì)，也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共同進(jìn)步的樂趣。同時(shí)，使我的債權(quán)回購業(yè)務(wù)學(xué)問有了進(jìn)一步的鞏固與提升。3、資產(chǎn)經(jīng)營工作負(fù)責(zé)債權(quán)回購工作的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也給予了我多次參與資產(chǎn)經(jīng)營工作的機(jī)會(huì)。先后參與了銀河小額貸房屋出租的協(xié)調(diào)工作，鹽業(yè)大樓、雙羊土地、重型機(jī)械、海邊土地等國有資產(chǎn)的收回與拍賣工作，以及其他相關(guān)內(nèi)容的文書撰寫與檔案管理等工作。4、大廈籌備工作打造華信大廈是集團(tuán)乃至錦州市國資委的開發(fā)項(xiàng)目的重中之重，正值時(shí)間緊、任務(wù)重之際，我志愿加入了華信大廈籌備小組，愿為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。大廈籌備至今一切工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行著，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，我針對(duì)當(dāng)前的大廈進(jìn)度情況，大量查閱酒店（人力資源管理）資料，初步擬定了大廈員工入場進(jìn)度規(guī)劃、幫助制定了人員崗位編制方案。并進(jìn)行了每次會(huì)議的記錄整理工作及大廈檔案管理工作。5、其他工作除上述工作之外，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與公司的安排下我有幸擔(dān)當(dāng)了中秋聚會(huì)的主持、參與