2022年江蘇省揚(yáng)州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(初級)專項(xiàng)練習(xí)(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年江蘇省揚(yáng)州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(初級)專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時(shí),對其真實(shí)性將信將疑,在聆聽服務(wù)對象傾訴案情時(shí),始終對男主人的說法提出質(zhì)問。小張這種欠妥的做法,集中體現(xiàn)了社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題中的()。

A.保密問題B.人情與法制的沖突C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.自我決定和家長制

2.社會(huì)工作者接觸居民,在居民吃飯時(shí)間,不勉強(qiáng)入戶訪問,此屬于()技巧。A.聆聽B.體諒C.分享感受D.同理心

3.社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)方面不一致的地方的會(huì)談技巧是()。

A.建議B.忠告C.對質(zhì)D.提供信息

4.()是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的過程。A.社會(huì)工作B.個(gè)案工作C.小組工作D.社會(huì)工作行政E.社會(huì)工作督導(dǎo)

5.在治療過程中,精神分析理論首先推崇的原則是()。A.系統(tǒng)化B.個(gè)別化C.多樣化D.普遍化

6.在小組工作價(jià)值觀中所強(qiáng)調(diào)的“個(gè)別化”原則是指()。A.給予個(gè)別組員特殊照顧

B.每個(gè)組員的需要都會(huì)是獨(dú)特的

C.給予組員一對一的個(gè)別服務(wù)

D.每個(gè)小組成員都希望獲得工作者的個(gè)別輔導(dǎo)

E.每個(gè)小組成員都是獨(dú)特的

7.下列關(guān)于兒童社會(huì)工作的表述,不正確的是()。

A.兒童工作是只對幼兒的服務(wù)

B.重要的兒童福利服務(wù)一般由政府負(fù)責(zé)

C.兒童工作由政府和機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行

D.對棄兒的救助屬于基本的兒童工作

8.《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》對新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金的使用與管理做出了明確的規(guī)定。請問下列說法不正確的是哪項(xiàng)?()

A.農(nóng)村合作醫(yī)療基金由農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)及其經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理

B.農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)部分應(yīng)存入農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶

C.中央財(cái)政補(bǔ)助新型農(nóng)村合作醫(yī)療的專項(xiàng)資金經(jīng)情況核定后向地級財(cái)政劃撥

D.鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的扶持資金和地方財(cái)政支持基金也應(yīng)存入或劃撥到農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶

9.社會(huì)工作者小胡目前負(fù)責(zé)一個(gè)志愿者關(guān)愛社區(qū)高齡獨(dú)居老人的項(xiàng)目。為了加強(qiáng)對志愿者的管理,小胡每個(gè)月都會(huì)把參與服務(wù)的志愿者召集在一起,討論服務(wù)進(jìn)展,了解和解決志愿者在服務(wù)時(shí)遇到的問題.也會(huì)開展一些文體活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。從志愿者管理的內(nèi)容看,小胡的做法屬于()。A.迎新B.督導(dǎo)C.獎(jiǎng)勵(lì)D.評估

10.關(guān)于政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu),下列屬于獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部B.美國的健康與人群服務(wù)部C.德國的社會(huì)保障部D.我國的民政部

11.張某在遭遇生活困境之后一蹶不振,向社會(huì)工作者尋求幫助,社會(huì)工作者與張某在服務(wù)過程中共同尋找問題根源,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這體現(xiàn)了社會(huì)工作的()特點(diǎn)。

A.注重實(shí)踐

B.互動(dòng)合作

C.多方協(xié)同

D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

12.在社區(qū)工作中,()是最有價(jià)值的資源。A.公共設(shè)施B.教育機(jī)構(gòu)C.社區(qū)組織D.社區(qū)居民

13.()能夠確定服務(wù)的成果及其有效性,是確保服務(wù)品質(zhì),體現(xiàn)社會(huì)工作責(zé)任、維系專業(yè)信譽(yù)的保障。

A.組織社區(qū)B.社區(qū)工作評估C.實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃D.與居民建立良好關(guān)系

14.()關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化,以及服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況。A.過程評估B.結(jié)果評估C.績效評估D.分段評估

15.我國《勞動(dòng)法》規(guī)定,勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過()小時(shí)。A.40B.41C.42D.44

16.社會(huì)工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)是()。A.促進(jìn)社會(huì)公正B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.促進(jìn)服務(wù)對象正常生活D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)

17.醫(yī)療社會(huì)工作是指()。

A.在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)開展的社會(huì)工作B.醫(yī)生或護(hù)士開展的社會(huì)工作C.針對病人的社會(huì)工作D.針對醫(yī)護(hù)人員的社會(huì)工作

18.社區(qū)通過()來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的基本功能。

A.正式和非正式的組織和團(tuán)體B.社區(qū)居民C.社區(qū)工作者D.社區(qū)居委會(huì)

19.()是行政管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)。A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.人力資源

20.本能行為是指()。A.人與生俱來的行為模式B.出生以后自動(dòng)形成的行為模式C.模仿的行為模式D.社會(huì)性行為

21.某新建社區(qū)的居民,由于比較生疏,彼此之間很少交往和溝通。針對這種情況,社區(qū)工作者丹丹策劃開展一次大型社區(qū)文藝演出,要求居民積極參加,發(fā)揮自身特長,促進(jìn)居民之間的交流和溝通。丹丹所采用的是地區(qū)發(fā)展模式中的()策略。

A.團(tuán)結(jié)鄰里B.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源

22.督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管,具有“上司與下屬”的關(guān)系,這種社會(huì)工作督導(dǎo)類型屬于()。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

23.人類行為的不斷變化,反映人類行為的()。A.適應(yīng)性B.動(dòng)態(tài)性C.多樣性D.可控性

24.每個(gè)人都有自主的時(shí)刻,也許轉(zhuǎn)瞬即逝。但是一個(gè)成功者能在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)這種自主性。他偶爾也會(huì)讓步,甚至失敗;但即使往后退卻,他仍能堅(jiān)守著對自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失敗者從來都不會(huì)自主B.成功者并非是從未失敗過的人C.凡真正失敗過的人都能獲得成功D.成功者永遠(yuǎn)都不會(huì)失去自主性

25.在小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容中,“理念”的基本內(nèi)容不包括()。

A.機(jī)構(gòu)的背景B.小組的概念框架C.組成小組的原因D.小組建立的程序

26.下列是關(guān)于社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域,其中表述不正確的是()。A.家庭和心理健康服務(wù)

B.兒童青少年、老人、婦女和殘障人士康復(fù)服務(wù)

C.醫(yī)療、學(xué)校、軍隊(duì)和企業(yè)等社會(huì)工作

D.僅為有困難的人提供服務(wù)

E.社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、矯治服務(wù)和城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展

27.在錄用、晉職、晉級方面,應(yīng)當(dāng)男女平等,不得歧視婦女,屬于婦女享有的()。A.勞動(dòng)權(quán)利B.人身權(quán)利C.財(cái)產(chǎn)權(quán)利D.婚姻家庭權(quán)利

28.()教養(yǎng)方式下的孩子,易形成缺乏安全感、意志力薄弱、殘忍冷酷、愛撒謊的性格特征,大多數(shù)有激烈的反抗性,出現(xiàn)反社會(huì)的傾向。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

29.督導(dǎo)者一般都是由社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的()擔(dān)任。A.新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者B.一線初級工作人員C.資深社會(huì)工作者D.志愿者

30.某地方政府在制定“十二五”規(guī)劃的過程中,向公眾廣泛征求意見,來自某社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會(huì)工作者,聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)提高老年人社會(huì)保障水平及生活質(zhì)量的政策建議,從上述內(nèi)容看,社會(huì)工作者對全社會(huì)的倫理責(zé)任要求其能夠()。A.增進(jìn)社會(huì)福利B.做好專業(yè)研究C.加強(qiáng)行政管理D.突出績效管理

二、多選題(20題)31.關(guān)于社會(huì)工作與社會(huì)政策的關(guān)系,下列描述正確的有()。A.社會(huì)工作基本上是在政府社會(huì)政策的指導(dǎo)和資助下開展的

B.社會(huì)政策是社會(huì)工作的執(zhí)行系統(tǒng)

C.社會(huì)政策的制定和實(shí)施與社會(huì)工作者密切相連

D.社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定與實(shí)施過程中具有舉足輕重的作用

E.社會(huì)政策既是一種間接的社會(huì)工作方法,也是所有社會(huì)工作活動(dòng)的支撐

32.在生存——關(guān)系——成長理論中,阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要:生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中,成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的()。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

33.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論把人類的需要分為()。A.基本需要B.關(guān)系的需要C.中介需要D.生存的需要E.成長的需要

34.關(guān)于心理社會(huì)模式的間接治療技巧,下列描述中正確的有()。A.強(qiáng)調(diào)通過改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三者間接影響服務(wù)對象

B.雖然沒有直接影響服務(wù)對象,但仍然非常重要

C.運(yùn)用對象很廣

D.把個(gè)案工作服務(wù)介人的焦點(diǎn)從服務(wù)對象個(gè)人擴(kuò)展到他(她)周圍的其他社會(huì)成員

E.當(dāng)直接治療技巧有效時(shí),間接治療技巧即可不予考慮

35.為了提高居民對社區(qū)公共環(huán)境的關(guān)注,社會(huì)工作者小余在社區(qū)開展了一項(xiàng)“社區(qū)隨手拍”活動(dòng),鼓勵(lì)居民將自己看到的社區(qū)環(huán)境中的亮點(diǎn)和問題用手機(jī)拍下來上傳給社區(qū),并定期將居民的作品制作成海報(bào),張貼在社區(qū)宣傳欄內(nèi),小余發(fā)現(xiàn)整理照片需要大量人手,洗印照片和制作海報(bào)也需要一筆費(fèi)用。為了實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng),從社區(qū)資源開發(fā)的角度,小余可以進(jìn)行的工作有()。(2015)

A.聯(lián)絡(luò)社區(qū)團(tuán)體和組織,協(xié)助招募活動(dòng)的志愿者

B.發(fā)布社區(qū)活動(dòng)廣告,從居民中直接招募志愿者

C.走訪自己熟悉的社區(qū)商戶,鼓勵(lì)他們?yōu)榛顒?dòng)捐款

D.向所在區(qū)政府申請經(jīng)費(fèi),為活動(dòng)提供全程贊助

E.申請機(jī)構(gòu)專門款項(xiàng),購買一臺(tái)用于活動(dòng)的照片打印機(jī)

36.國際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀有()。A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

B.踐行社會(huì)正義

C.待人真誠和守信

D.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

E.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值

37.老年階段普遍會(huì)面臨的主要問題有()。A.疾病B.經(jīng)濟(jì)收入下降,生活困難C.人際關(guān)系減弱D.生活無法自理E.孤獨(dú)

38.當(dāng)前我國對社會(huì)工作存在不同的理解,主要分為()。A.社區(qū)社會(huì)工作B.通用社會(huì)工作C.普通社會(huì)工作D.行政性社會(huì)工作E.專業(yè)社會(huì)工作

39.社會(huì)工作者在與服務(wù)對象維持對話過程中,可以運(yùn)用的技巧有()。A.體諒B.聆聽C.同理心D.提供資料E.心理引導(dǎo)

40.社會(huì)工作者的基本角色,主要包括()。A.管理者B.研究者C.倡導(dǎo)者D.支持者E.服務(wù)提供者

41.策略是指行動(dòng)的全盤及整體計(jì)劃。地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略是()。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.營造良好的社區(qū)氣氛

42.社會(huì)目標(biāo)模式的實(shí)施原則包括()。A.致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任

B.致力小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性,特別是要針對社區(qū)的需求和問題

C.致力發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力

D.致力通過小組領(lǐng)袖的培養(yǎng),培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物,提升他們推動(dòng)社區(qū)和社會(huì)變遷的意識(shí)與能力

E.致力于培養(yǎng)社會(huì)型方面的人才,從多個(gè)角度出發(fā),讓技術(shù)、心理等多功能發(fā)展的人才在社區(qū)中成長

43.社會(huì)工作者小蘇從社區(qū)居委會(huì)了解到社區(qū)中有位智障少年,家人工作忙碌,為了避免其在外生事或被人欺負(fù),常把他鎖在家里。因此,小蘇準(zhǔn)備對其實(shí)施社區(qū)照顧服務(wù),他要做的工作有()。A.為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校,提高他的生活自理能力

B.為智障者的家人提出批評,教導(dǎo)他們多抽出時(shí)間與孩子交流

C.將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu),實(shí)施照顧、

D.推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家庭聯(lián)誼會(huì)

E.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們

44.個(gè)案研究資料收集的特點(diǎn)有()。A.不拘時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行

B.手段和資料多樣化

C.訪談?dòng)涗?、觀察記錄、個(gè)人文稿、官方文獻(xiàn)、新聞報(bào)道、他人評論等都是其重要資料載體

D.強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究

E.為保證研究的客觀性,研究者要盡量少的介入到研究對象的生活環(huán)境中去

45.在個(gè)案工作的結(jié)案階段,為了幫助服務(wù)對象理性面對服務(wù)的結(jié)束,社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有()

A.與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素,以便做好獨(dú)立面對問題的準(zhǔn)備

B.預(yù)先告知服務(wù)結(jié)束的時(shí)間,讓服務(wù)對象做好準(zhǔn)備

C.根據(jù)服務(wù)對象的情況,持續(xù)評估服務(wù)工作的效果

D.與服務(wù)對象回顧取得的進(jìn)步并進(jìn)行鞏固

E.與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)方式

46.一般來說,定量研究在資料收集階段的理想調(diào)查人員不包括()。A.女性B.男性C.大學(xué)生D.語言流利者E.心理素質(zhì)好者

47.心理社會(huì)治療模式的診斷包括()。A.緣由診斷B.心理動(dòng)態(tài)診斷C.身體狀態(tài)診斷D.人格狀態(tài)診斷E.分類診斷

48.社會(huì)工作是()。A.和諧社會(huì)建設(shè)的重要組成部分

B.體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值,遵循專業(yè)倫理規(guī)范,堅(jiān)持“助人自助”宗旨的專業(yè)活動(dòng)

C.在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域,綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法,幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū),整合社會(huì)資源,協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,預(yù)防和解決社會(huì)問題,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能,促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)

D.社會(huì)工作與社會(huì)服務(wù)、社會(huì)福利性服務(wù)所指的內(nèi)容不同

E.由國家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動(dòng),工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練,是一種行政性、非?;纳鐣?huì)工作

49.一般來說,社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值應(yīng)包括()。A.保密B.接納C.個(gè)別化D.批判E.尊重

50.小組是有一定的生命周期的,一般小組發(fā)展可以劃分為()階段。

A.小組準(zhǔn)備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結(jié)束期

三、案例分析題(2題)51.案主方女士,42歲,小學(xué)文化程度,家有一子正讀高中,三年前夫婦雙雙下崗,家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來,整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算,節(jié)衣縮食,也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下,方女士失去了微笑,終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作,可是,她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工,可她認(rèn)為這些都是外地人干的活,作為一個(gè)土生土長的上海人,總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年來,貧困和失業(yè)使她越來越自卑,同時(shí)她也變得越來越絕望。問題:1.請用社會(huì)工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地?2.針對方女士的困境,社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷?

52.張先生,66歲,獨(dú)居,患肛瘺??瑟?dú)立生活,病發(fā)時(shí),臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女,都在國外工作,很少回來探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴,擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高,記憶力下降,經(jīng)常忘記關(guān)煤氣,差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重,生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策;大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好,不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無援,焦慮不安。問題:1.在上述案例中,張先生主要面臨的困境有哪些?2.針對張先生目前的困境,社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略?

參考答案

1.C“價(jià)值介人與客觀性的矛盾”是社會(huì)工作者面臨的突出倫理難題之一。社會(huì)工作是一個(gè)價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè),有很強(qiáng)的價(jià)值關(guān)懷。這也要求社會(huì)工作者需要主動(dòng)地將一系列價(jià)值觀運(yùn)用于助人的實(shí)踐中,以影響服務(wù)對象,幫助其解決問題,提升能力最終其社會(huì)功能的改善。然而,社會(huì)工作又是一種科學(xué)實(shí)踐,需要通過有效的方法并結(jié)合可信的證據(jù)來實(shí)施服務(wù)計(jì)劃。因此,社會(huì)工作者還應(yīng)強(qiáng)調(diào)方法與資料等的客觀性,盡量減少個(gè)人主觀上的判斷,并多傾聽服務(wù)對象的聲音與訴求,尊重服務(wù)對象的價(jià)值選擇。因而,這里可能存在難以避免的矛盾。

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2.B體諒要求社會(huì)工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想,例如,在居民吃飯時(shí)間,不勉強(qiáng)入戶訪問;盡量在先前預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成談話;感謝居民的付出和意見等,顯示社會(huì)工作者對人的關(guān)懷。

3.C對質(zhì)是社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。故選C。

4.D

5.B在治療過程中,精神分析理論首先推崇的原則是個(gè)別化原則,其次,精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療協(xié)議;第三,治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境;第四,精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

6.B

7.AA項(xiàng),在我國,兒童指的是幼兒到少年這一年齡段的人,而聯(lián)合國認(rèn)為兒童的上限可以拓展到青年。按照國際上的理解,兒童社會(huì)工作指的是幼兒、少年和青年的專業(yè)社會(huì)服務(wù),是為了促進(jìn)他們的健康成長而提供的福利服務(wù)。

\n

8.C本題考點(diǎn)屬于醫(yī)療保障政策法規(guī)中新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度中新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度資金使用和管理的規(guī)定。C項(xiàng)中央財(cái)政補(bǔ)助,新型農(nóng)村合作醫(yī)療的專項(xiàng)資金經(jīng)情況核定后向省級財(cái)政劃撥。故選項(xiàng)C是不正確的。

9.B社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的社會(huì)工作者,對機(jī)構(gòu)新進(jìn)入的工作人員、一線初級社會(huì)工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者,通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo),傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)和技術(shù),以提高其專業(yè)技巧,進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。本題中小胡的做法即是督導(dǎo)。

10.A政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu),主要有五種類型:①獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān),如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部;②社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān),例如美國的健康與人群服務(wù)部;③社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān),如德國;④社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān),如日本、法國;⑤社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu),例如我國的民政部、人力資源和社會(huì)保障部。

11.B社會(huì)工作是一個(gè)互動(dòng)合作的過程。

12.B

13.B社會(huì)工作專業(yè)與其他助人專業(yè)一樣,必須確定服務(wù)的成果及其有效性。社會(huì)工作評估是確保服務(wù)品質(zhì),體現(xiàn)社會(huì)工作責(zé)任維持專業(yè)信譽(yù)的保障。評估在社會(huì)工作專業(yè)是一項(xiàng)重要的制度,要求在服務(wù)設(shè)計(jì)的同時(shí)就要考慮評估的方法和評估工具,并要通過“問題清單”,進(jìn)行思考,形成決策。

\n

14.A方案的評估一般采用兩種方法:過程評估和效果評估。過程評估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化,服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費(fèi)支出情況,是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評估主要測量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。

15.D在工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)上,《勞動(dòng)法》規(guī)定,國家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過44小時(shí)。

16.D社會(huì)工作者是幫助困難群體、弱勢群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時(shí),社會(huì)工作者既重視服務(wù)對象個(gè)人方面的原因,也重視社會(huì)方面的原因。社會(huì)工作者分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”,認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件,而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。因此,促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。

17.A

18.A社區(qū)具有經(jīng)濟(jì)、社會(huì)化、社會(huì)參與、社會(huì)控制及互助五大基本功能,這些功能是社區(qū)及其成員所必需的,社區(qū)通過正式和非正式的組織和團(tuán)體來實(shí)現(xiàn)這些功能。故選A。

19.B計(jì)劃是行政管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié),其余的行政管理活動(dòng),包括組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源和控制都是由此衍生出來的。

20.A

21.B促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間冷漠和疏離所采取的策略。社區(qū)工作者一般會(huì)通過組織一系列社區(qū)活動(dòng),如文藝演出、老年人書畫比賽、青少年興趣小組等,讓居民在這些活動(dòng)中相互熟悉、交往、溝通,并讓部分有積極性的居民承擔(dān)一些任務(wù),或參與活動(dòng)的策劃管理,以增強(qiáng)居民處理事務(wù)的能力和責(zé)任感。

22.C

23.B動(dòng)態(tài)性是指人類行為一直處于變化之中,這種變化既可能來自行為者自身的變化,也可能由于社會(huì)生活條件改變所造成。

24.B由題干“每個(gè)人都有自主的時(shí)刻”,可以知道,A項(xiàng)“失敗者從來都不會(huì)自主”錯(cuò)誤。成功者能在較長的時(shí)間內(nèi)持續(xù)自主性,但也會(huì)讓步,失敗,由此可知,成功者并非永遠(yuǎn)都會(huì)保持自主性。因此,D項(xiàng)錯(cuò)誤。

25.D在小組準(zhǔn)備期,社會(huì)工作者要理清思路,詳細(xì)考慮各個(gè)方面的要求,形成可以實(shí)施的工作方案。小組工作計(jì)劃書中的“理念”的基本內(nèi)容包括:①機(jī)構(gòu)的背景;②組成小組的原因;③小組的理論或概念框架。

\n

26.D

27.A婦女的勞動(dòng)權(quán)益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定等方面享有與男子平等的權(quán)利:①各單位在錄用、晉職、晉級方面,應(yīng)當(dāng)男女平等,不得歧視婦女;②各單位應(yīng)根據(jù)婦女的特點(diǎn),依法保護(hù)婦女在工作和勞動(dòng)時(shí)的安全和健康,不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動(dòng);③婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù),任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由,辭退女職工或者單方解除勞動(dòng)合同。

28.D家庭成員問人際關(guān)系緊張、不和諧,家庭氣氛失調(diào),價(jià)值導(dǎo)向不一致,便構(gòu)成了沖突型的家庭教養(yǎng)方式。沖突型教養(yǎng)方式下的孩子,也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、殘忍冷酷、愛撒謊的性格特征,大多數(shù)有激烈的反抗性,出現(xiàn)反社會(huì)的傾向。

29.C督導(dǎo)者一般都是由機(jī)構(gòu)中資深的社會(huì)工作者擔(dān)任,他們一般都具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),接受過正規(guī)的社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練,擁有良好的專業(yè)知識(shí)和督導(dǎo)技巧,尤其具有對社會(huì)、對專業(yè)負(fù)責(zé)的精神。

30.A社會(huì)工作對全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括社會(huì)福利、公眾參與、公共緊急事件、社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。所以,B、C、D錯(cuò)誤。題目中社會(huì)工作者通過撰寫并提交相關(guān)政策建議來提升老年人的社會(huì)福利水平,體現(xiàn)了社會(huì)工作者增進(jìn)社會(huì)福利的倫理責(zé)任。

31.ACDE社會(huì)政策是政府全面負(fù)責(zé)社會(huì)福利事務(wù)的制度化行動(dòng)體系,社會(huì)工作是在政府社會(huì)政策的指導(dǎo)和資助下實(shí)施具體服務(wù)的行動(dòng)體系。社會(huì)政策與社會(huì)工作有密切的關(guān)系,社會(huì)政策的制定和實(shí)施與社會(huì)工作者密切相連,社會(huì)政策既是一種間接的社會(huì)工作方法,也是所有社會(huì)工作活動(dòng)的支撐。社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定與實(shí)施過程中具有舉足輕重的作用。從功能關(guān)系上看,社會(huì)政策與社會(huì)工作是相互依賴,相互促進(jìn)的關(guān)系:一方面,社會(huì)工作是社會(huì)政策的執(zhí)行系統(tǒng);另一方面,社會(huì)工作的運(yùn)行也需要政府社會(huì)政策的資助和指導(dǎo)。

32.DE阿爾德弗爾的ERG理論中的成長需要相當(dāng)于馬斯洛需要層次理論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。故選DE。

33.AC

34.ABCD間接治療技巧雖然沒有直接影響服務(wù)對象,但對服務(wù)對象的影響來說仍然是非常重要的。故E項(xiàng)說法錯(cuò)誤,選ABCD。

35.ABCD暫無解析,請參考用戶分享筆記

36.ACDE國際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀包括:①服務(wù)大眾;②踐行社會(huì)公正;③強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值;④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性;⑤待人真誠和守信;⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。

37.ABCE

38.CDE社會(huì)工作在我國并不是一個(gè)完全陌生的概念,因?yàn)樵谖覈貏e是在城市和工作單位中也存在著社會(huì)工作的說法。當(dāng)前我國對社會(huì)工作有三種不同的理解:普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工作。

39.ABCD社會(huì)工作者在與服務(wù)對象維持對話過程中,多種技巧可以被運(yùn)用,如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽是要求社會(huì)工作者認(rèn)真傾聽。同理心與聆聽關(guān)系密切,指的是積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測試。社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內(nèi)心世界,能夠體會(huì)到居民的感受。體諒要求社會(huì)工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想,例如,在居民吃飯時(shí)間,不勉強(qiáng)人戶訪問,盡量在先前預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成談話,感謝居民的付出和意見等,顯示社區(qū)工作者對人的關(guān)懷。

40.CDE社會(huì)工作者在提供服務(wù)中扮演著多種角色,包括提供直接服務(wù)的基本角色和支持這種服務(wù)的拓展角色。作為基本角色的社會(huì)工作者主要包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者,管理者和研究者則屬于間接提供社會(huì)服務(wù)的拓展角色。

41.ABCD地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略是:(1)促進(jìn)居民之間的交流,(2)團(tuán)結(jié)鄰里;(3)社區(qū)教育;(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源,(5)社區(qū)參與。

42.ABCD社會(huì)目標(biāo)模式下的小組工作,大都結(jié)合社區(qū)發(fā)展的一些項(xiàng)目或活動(dòng)來舉行,以謀求社區(qū)居民和整個(gè)社區(qū)的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)小組組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)能力的培養(yǎng)。為了實(shí)現(xiàn)這一社會(huì)目標(biāo),社會(huì)工作者在開展小組工作實(shí)踐中,自始至終都要強(qiáng)調(diào)和貫徹如下幾點(diǎn)原則性的“工作意識(shí)”①致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任;②致力發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力,特別是他們建立和擴(kuò)大社會(huì)資本、整合社會(huì)資源、參與和改變社會(huì)環(huán)境的能力;③致力通過小組領(lǐng)袖的培養(yǎng),培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物,提升他們推動(dòng)社區(qū)和社會(huì)變遷的意識(shí)與能力,特別是規(guī)劃和執(zhí)行社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目、影響社會(huì)政策改變的能力;④致力小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性,特別是要針對社區(qū)的需求和問題,吸引和選擇合適的社區(qū)成員參加小組活動(dòng),并結(jié)合上述需求和問題制定小組工作目標(biāo),設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目。

43.AE社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色主要有以下幾方面:①治療者,即為個(gè)別服務(wù)對象提供行為治療或其他心理治療,開展家庭治療和小組治療;②輔導(dǎo)者和教育者,即為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù),為照顧者小組提供訓(xùn)練課程,輔導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧;③經(jīng)紀(jì)人,即為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù),為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源,向照顧者小組提供經(jīng)費(fèi)或社區(qū)資源的資料和申請渠道等;④倡議者,即為較為特殊的服務(wù)對象倡議和爭取合適的服務(wù),替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭取改善措施,通過教育和培訓(xùn),鼓勵(lì)照顧者自主爭取權(quán)益;⑤顧問,即就服務(wù)對象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見,為照顧者小組提供支援,提供活動(dòng)及發(fā)展方向上的意見。

44.ABCD個(gè)案研究資料收集的特點(diǎn)有:(1)非模式化??梢圆痪袝r(shí)間、地點(diǎn)并用多種方法進(jìn)行研究;(2)手段和資料多樣化。訪談?dòng)涗洝⒂^察記錄、個(gè)人文稿、官方文獻(xiàn)、新聞報(bào)道、他人評論等都是其重要資料載體;(3)詳盡深入;(4)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究,注重改變行為的模式。故選ABCD。

45.ABDE在服務(wù)工作的結(jié)束階段,社會(huì)工作者需要做好以下四項(xiàng)工作:(1)預(yù)先告知服務(wù)對象,讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備。(2)鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步。(3)與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素,為服務(wù)對象結(jié)案之后獨(dú)立面對問題做好準(zhǔn)備。(4)鼓勵(lì)服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒,與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

46.BE定量研究在資料收集階段,需要根據(jù)研究問題,選擇性別、年齡、經(jīng)歷等方面合適的人士擔(dān)任調(diào)查員。一般來說,女性、大學(xué)生和語言流利者是比較理想的調(diào)查人員。

47.ABE

48.ABCE

49.ABCE社會(huì)工作價(jià)值觀,是指一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。在操作層面,社會(huì)工作的價(jià)值觀可以概括為以下原則:接納、尊重、個(gè)別化、自決權(quán)和知情同意、保密、不批判。

50.ABCDE對于小組工作階段的劃分有不同的做法,但比較普遍的做法是將小組工作的過程劃分為五個(gè)階段:①準(zhǔn)備階段;②開始階段;③中期轉(zhuǎn)折階段;④后期成熟階段;⑤結(jié)束階段。在開展小組工作實(shí)務(wù)時(shí),社會(huì)工作者要清楚把握各階段組員的特征,小組工作者的任務(wù)以及社會(huì)工作者的角色和地位。

51.1.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題,根據(jù)“環(huán)境中的人”理論,她之所以陷入如此境地,主要

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