ISO90012015版管理評審資料(整套資料)_第1頁
ISO90012015版管理評審資料(整套資料)_第2頁
ISO90012015版管理評審資料(整套資料)_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

ISO90012015版管理評審資料(整套資料)簡介ISO9001：2015是一項質量管理系統(tǒng)標準，最初由國際標準化組織在1987年發(fā)布，當前最新版本為ISO9001:2015。這項標準適用于所有類型的組織，不管其規(guī)模和性質，無論它們是從事制造、服務和非營利組織，還是政府機構。本文檔提供了一整套ISO9001:2015版管理評審資料，包括以下內容：內部審核員手冊管理評審程序文件評審人員活動表格外部評審手冊客戶滿意度調查問卷如果您正在準備進行ISO9001:2015認證，這些資料可以幫助您的組織最好地準備和成功實施管理評審。內部審核員手冊內部審核員手冊是一本指導內部審核員執(zhí)行質量管理體系評審的文件。這個手冊包括以下內容：概述內部審核員角色和職責ISO9001：2015標準的了解和解釋審核計劃編制審核執(zhí)行編寫審核報告和跟蹤報告這個手冊可以培訓新的內部審核員和建立組織內一個穩(wěn)定、高效的審核體系。管理評審程序文件管理評審程序文件是一份指導管理評審執(zhí)行的策略性文件。這個文件針對評審技術和評審程序，包括以下內容：概述管理評審定義和目的評審操作的步驟和流程評審主題的確定和評估管理評審報告的編寫這個文件可以幫助組織獲得對組織目標及相關過程的有效性、合規(guī)性和系統(tǒng)性的深入認識。評審人員活動表格評審人員活動表格提供了方法來記錄管理評審的活動，包括審核的注意事項，分配的責任、計劃和其他必要的細節(jié)。這個表格應與管理評審程序文件共同使用。外部評審手冊外部評審手冊對外部審核員實施評審進行細致的記錄。它包括以下內容：概述ISO9001:2015標準的了解和解釋外部評審的目的評審執(zhí)行的步驟和流程報告的編寫和提交外部評審手冊提供給審核員更多操作方法，幫助他們準備和成功地執(zhí)行外審任務。客戶滿意度調查問卷這個詢問表是客戶滿意度調查的一部分，主要目的是從客戶處收集評價信息，并評估組織的卓越的顧客服務水平。這個調查問卷包括以下內容：介紹和目的客戶滿意度的定義和標準調查問題的范圍和內容調查問題的具體細節(jié)匯總和分析數據的方法這份調查問卷的目的是幫助組織有效地收集、整理和分析客戶滿意度反饋，為提升組織服務水平提供支持。結語本文檔提供了ISO9001:2015版本的完整管理評審資料。這些資料具有指導性

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論