《營業(yè)作業(yè)流程》

計劃確認(rèn)社內(nèi)庫存確認(rèn)Depot部品Date檢查3Day前部品邀請制造BOX裝載裝車前確認(rèn)OQC確認(rèn)有無明顯不良/混裝擔(dān)當(dāng)確認(rèn)BOX內(nèi)部品數(shù)量BOX標(biāo)簽與實物是否一致?lián)?dāng)確認(rèn)BOX內(nèi)部品數(shù)量標(biāo)簽與實物OK按計劃數(shù)量&P/NO納品裝車納品車輛正常納品出貨確認(rèn)NG確認(rèn)OK開不良通知單邀請制造返工重新裝BOX邀請OQC再次檢查擔(dān)當(dāng)確認(rèn)BOX內(nèi)部品數(shù)量標(biāo)簽與實物NG邀請制造返工并重新確認(rèn)納品管理流程/sundae_mengSVC人員作業(yè)流程納品到達(dá)確認(rèn)納品裝卸客戶制造LineDepot送達(dá)IQC判定OK正常納品使用Line作業(yè)正常部品使用完了Line作業(yè)異常SVC現(xiàn)場確認(rèn)異常原因確認(rèn)納品P/NO錯誤立即更換保證客戶Line正常生產(chǎn)無庫存邀請資材調(diào)達(dá)計劃臨時調(diào)整電話社內(nèi)納品擔(dān)當(dāng)立即重新安排納品Depot庫存確認(rèn)納品不良SVC班長立即安排人員Line內(nèi)跟蹤返修同時Depot內(nèi)全數(shù)檢查返修電話社內(nèi)社內(nèi)庫存全數(shù)檢查返修客戶計劃臨時變更LineStop再次確認(rèn)計劃&LineOpenTime電話社內(nèi)納品擔(dān)當(dāng)計劃重新確認(rèn)返修后部品I/LQC再次確認(rèn)確認(rèn)OK客戶LineOpen社內(nèi)LayOutMap先進(jìn)先出管理Map(Depot化管理)經(jīng)常使用部品區(qū)域3~5DayDate經(jīng)常使用部品區(qū)域3~5DayDate長期庫存區(qū)域CKD部品區(qū)域非經(jīng)常使用部品區(qū)域待納品擺放區(qū)域Date確認(rèn)OK臺車/BOX臨時周轉(zhuǎn)區(qū)域第一順序納品擺放區(qū)域Date確認(rèn)OK通道通道通道通道通道通道通道通道庫區(qū)確認(rèn)部品可存放數(shù)量部品到達(dá)庫區(qū)區(qū)域確認(rèn)OK確認(rèn)是否3日內(nèi)使用部品3日內(nèi)使用部品非3日內(nèi)使用部品按先入先出管理辦法擺放在指定區(qū)域庫位不足指定臨時存放區(qū)域庫位標(biāo)記臨時存放營業(yè)Depot部品入庫流程CS反饋2次納品客戶計劃變更緊急納品社內(nèi)品質(zhì)不良緊急納品與CS確認(rèn)納品型號/數(shù)量貨車安排10Min內(nèi)車輛出發(fā)CS人員客戶處Departure納品表納品交付社內(nèi)品質(zhì)再次確認(rèn)緊急納品品質(zhì)品質(zhì)NG立刻安排制造相關(guān)返修處理客戶處安排人員Line返修品質(zhì)確認(rèn)OK營業(yè)緊急交付(2次納品)管理流程CS人員IQC&Line確認(rèn)不良原因是否可返修可返修立即庫區(qū)部品Line跟線全檢返修返修完了再次邀請IQC確認(rèn)確認(rèn)OK正常使用確認(rèn)NG反饋社內(nèi)緊急納品車輛確認(rèn)狀態(tài)完好正常運(yùn)輸納品狀態(tài)異?？勺孕信懦豢勺孕信懦蘩韽S確認(rèn)原因/修復(fù)時間1Hour內(nèi)可修復(fù)臨時借調(diào)租賃車輛納品2Hour&以上可修復(fù)納品擔(dān)當(dāng)確認(rèn)向后納品計劃時間借調(diào)/租賃車輛正常納品運(yùn)輸途中臨時故障10Min內(nèi)可自行排除電話納品擔(dān)當(dāng)CS人員告知情況/到達(dá)時間CS確認(rèn)可愛規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)CS確認(rèn)規(guī)定時間內(nèi)不能到達(dá)CS立刻臨時借調(diào)其他協(xié)力社租賃車輛倒裝10Min