問(wèn)卷調(diào)查中的編碼技巧

中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)問(wèn)卷調(diào)查中的編碼技巧在問(wèn)卷調(diào)查中大量的問(wèn)卷收回后，需要對(duì)每個(gè)問(wèn)題的答案進(jìn)行整理、匯總。為了充分利用問(wèn)卷中的調(diào)查數(shù)據(jù)，提高問(wèn)卷的錄入效率及分析效果，需要對(duì)問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的編碼。然后將其以數(shù)字形式輸入電腦，使信息更為清晰和直觀，以便對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組和后期分析。編碼就是對(duì)一個(gè)問(wèn)題的不同答案給出一個(gè)電腦能夠識(shí)別的數(shù)字代碼的過(guò)程，在同一道題目中，每個(gè)編碼僅代表一個(gè)觀點(diǎn)。即不向被調(diào)查者提供回答選項(xiàng)的問(wèn)題，被調(diào)查者使用自己的語(yǔ)言來(lái)回答問(wèn)題。開(kāi)放式問(wèn)題即在提出問(wèn)題的同時(shí)，列出若干可能的答案供被調(diào)查者進(jìn)行選擇。封閉式問(wèn)題Nextslides>例子：Q1.您的性別為_(kāi)_____男——1女——2封閉式問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷，在問(wèn)卷回收后就可以直接錄入電腦，這對(duì)調(diào)查來(lái)說(shuō)是非常便捷有效的。所以正常的問(wèn)卷調(diào)查都盡可能的使用封閉式問(wèn)題。事實(shí)上在調(diào)查問(wèn)卷開(kāi)始設(shè)計(jì)的時(shí)候，編碼工作就已經(jīng)開(kāi)始了。因?yàn)橛行﹩?wèn)題的答案范圍研究者事先是知道的，象性別，學(xué)歷等。這樣的問(wèn)題，在問(wèn)卷中以封閉問(wèn)題的形式出現(xiàn)，被訪者回答問(wèn)題時(shí)只要選擇相應(yīng)的現(xiàn)成答案就可以了。01封閉式問(wèn)題的編碼方法完全開(kāi)放式問(wèn)題Q2.請(qǐng)問(wèn)您不喜歡吃巧克力的原因有哪些?(需要追問(wèn))02開(kāi)放式問(wèn)題的編碼方法半開(kāi)放式問(wèn)題Q3.請(qǐng)問(wèn)對(duì)于**產(chǎn)品，您愿意接受什么樣的促銷(xiāo)活動(dòng)?[多選]免費(fèi)試用——1價(jià)格打折——2贈(zèng)送相關(guān)產(chǎn)品——3其他[請(qǐng)注明]________對(duì)于開(kāi)放性問(wèn)題，被訪者需要用文字來(lái)敘述自己的回答。答案不能馬上錄入電腦，需要后期的人員對(duì)其進(jìn)行“再編碼”。問(wèn)卷調(diào)查中開(kāi)放性問(wèn)題出現(xiàn)的較少。開(kāi)放性問(wèn)題是對(duì)封閉式問(wèn)題的補(bǔ)充。02開(kāi)放式問(wèn)題的編碼方法1、提倡使用統(tǒng)一編碼表和對(duì)編碼表進(jìn)行測(cè)試。無(wú)論是開(kāi)放題還是半開(kāi)放題，幾道問(wèn)題選項(xiàng)或答案內(nèi)容相同、相近、類(lèi)似等情況下，將這幾道題目采用統(tǒng)一的編碼表。一是易于控制編碼，二是給后期的數(shù)據(jù)處理、分析帶來(lái)很多方便。優(yōu)點(diǎn)：對(duì)于確定的編碼表，在正式開(kāi)展調(diào)查前應(yīng)在小范圍內(nèi)對(duì)編碼表進(jìn)行測(cè)試（測(cè)試問(wèn)卷50份左右)，以便對(duì)編碼表進(jìn)行修正，并使編碼人員充分理解編碼表。編碼測(cè)試03對(duì)問(wèn)卷調(diào)查編碼工作的幾點(diǎn)建議2、編碼的合理性。首先，編碼應(yīng)充分反映調(diào)查項(xiàng)目之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系。其次，還要遵循以下數(shù)字的用法:能用自然數(shù)，絕不用小數(shù)；能用正數(shù)絕不用負(fù)數(shù)；能用絕對(duì)值小的整數(shù)絕不用絕對(duì)值大的整數(shù)。03對(duì)問(wèn)卷調(diào)查編碼工作的幾點(diǎn)建議添加標(biāo)題它包含兩方面含義：(1)每個(gè)答案都可以在最終的編碼表上找到合適的對(duì)應(yīng)，否則編碼表是不完備的。(2〉最終的編碼表應(yīng)當(dāng)全面的涵蓋問(wèn)題設(shè)計(jì)時(shí)所要收集的各個(gè)方面的信息。3、編碼的廣泛性和概括性不同編碼值不能表示相同的內(nèi)容或有從疊交又。每個(gè)答案只能有唯一的編碼條目與之對(duì)應(yīng)，不應(yīng)出現(xiàn)同一個(gè)答案對(duì)應(yīng)兩個(gè)或以上編碼條目的情況